浅析亚马逊的网络品牌建设

浅析亚马逊的网络品牌建设AnalysisofAmazon'snetworkbrandbuilding一、亚马逊概述1995年，亚马逊在美国华盛顿州正式创立，现在已经成为世界500强之一。亚马逊很早就开始重视网上销售这一新兴的销售方式，所以目前为止，亚马逊已经成为世界上销售商品品种最齐全的网上零售商，提供的产品和服务几乎包含了消费者生活的点点滴滴。2004年8月份，亚马逊又做出了一个重大的决定，收购具有一定中国市场的卓越网。亚马逊利用自己在网上零售方面的专长，通过卓越网在中国市场的深厚群众基础，使亚马逊网络零售的步伐扎实地迈进了中国市场。这一举动，不但实现了亚马逊在中国发展网上零售的目标，还彻底地使亚马逊公司成为目前全世界网上零售商的领军者。1.AmazonoverviewIn1995,AmazonwasofficiallyestablishedinWashingtonstate,andhasbeenoneofthetop500intheworld.Amazonbeganveryearlypayattentiontoonlinesalesofthisnewwayofselling,sofar,ithasbecometheonlineretailerswhosellsworld'smostcompletevarietiesofgoods,anditsproductsandservicesalmostcontainstheeverylittledropsofconsumers’life.2004ofAugust,AmazonhasmadeabigdecisiontopurchaseJoyonetwhohasacertainChinesemarket.Amazonusesitsexperienceinonlineretailing,throughthedeepmassbaseofJoyointheChinesemarket,,Amazon'sonlineretailsellingsolidmovedintotheChinesemarket.Thismove,notonlytoachievethegoalofAmazononlineretailinChina,butalsothoroughlymakeAmazonCobecometheworld'sleadingonlineretailers.二、亚马逊的网络品牌建设现状Amazon'snetworkbrandbuildingstatus1．产品种类的拓展。亚马逊现有的产品和服务在市场上已经有良好的群众基础，为建立更深厚、更广泛地群众基础，亚马逊采取了产品线拓展这一策略，将其品牌特性传递给更多的顾客，凭借亚马逊已有的品牌地位和群众基础，消除了消费者对新产品的不认可和不信任，提高了产品接受度，扩大了消费者的范围。这种方法是有效的，亚马逊的核心销售产品是图书和录像等，在2008年的时候，核心产品的销售额增长缓慢，而非图书音像类产品的销售额却占据了所有限售产品的一半。所以正是由于这种多样化经营，才使亚马逊在日益激烈的市场竞争中依旧保持了很高的总体销售增长趋势。2．自创品牌。品牌的创建需要充分的市场调查，必须是市场上需求较大、消费者很难快速搜索到的产品。于是，2007年的时候，亚马逊推出了款新产品——电子阅读器，这个产品不但具有普通书籍的所有特点，还优化了纸质书籍难以大量携带的缺点。这种电子阅读器，大大的方便了我们的日常生活。这种商品的推出，不但提高了亚马逊的销售额，还使亚马逊在市场上站稳脚跟。2.Amazon'snetworkbrandbuildingstatus1）.Prolongationofproducttype.Amazon'sexistingproductsandserviceshaveagoodfoundationinthemarket,inordertoformadeeperandmorewidelymassbase,Amazontookthestrategyofexpandingtheproductline.ByAmazonbrandpositionandmassbasis,transmititsbrandcharacteristicstomorecustomers,eliminatetheconsumer'srecognitionanddistrustofnewproducts,improveproductacceptance,expandthescopeofconsumers.Thismethodwaseffective,Amazon'scoreproductswerebooksandvideos,in2008,thecoreproductsalesgrowthwasslow,howeverotherproductssalesoccupiedhalfofallrestrictionsproductssales.ItispreciselybecauseofthisDiversifiedmanagement,sothatAmazonisstillmaintainedahighoverallsalesgrowthtrendintheincreasinglyfiercecompetitionmarket.2）.Createone’sownbrand.Thecreationofthebrandneedsafullmarketinvestigation,theproductmustbeofhugedemand,andverydifficulttoquicklysearch.So,in2007,Amazonlaunchedanewproduct-electronicreaders,thisproductnotonlyhasallthecharacteristicsofordinarybooks,butalsooptimizethecarryproblemofpaperbooks.Thiskindofelectronicreadergreatlyfacilitatesourdailylife.Theintroductionofthiscommodity,notonlytoimprovetheAmazon'ssales,alsomadeAmazonafirmfootholdinthemarket.3).Ignorethemanagementofnetworkbrand.Amazonisindeedgraduallyattachedimportancetotheconstructionofthenetworkbrand,butignoredthemostsimplebrandmanagement.TheseconddayofEnterprisenewproductlaunched,imitationgoodsmightbecopied,soevenifthenetworkbrandconstructionisveryperfectwithhighvisibilityandmassbase,thenewproductwillcometoanend.Therefore,Amazoncannotgofurtherwithoutstrengthenthemanagementofthenetworkbrand.四．亚马逊网络品牌建设的对策1．加强网络品牌定位。企业要想做好品牌定位，首先，要使自己的产品具有针对性，市场上的产品不可能满足覆盖人们生活的每个方面，满足人们的所有需求，所以企业需要做好市场调查，以市场上的空缺点为自己的目标，企业的品牌产品就可以在消费者心中留下不可替代的位置。其次，就是品牌要有独特性，市场上尤其是网络市场，从来都不缺少类似品，大众化的产品比比皆是。所以企业要成立自己的研发部门，建立自己的品牌个性，才可能走的更远。此外，企业的网络品牌定位要合适，企业要根据自己的品牌产品来确定目标消费群体，不能一味地追求利润或者销量。一个企业尤其像亚马逊这样的大企业，只有确定一个清晰、准确的品牌定位才有可能创立一个强势的网络品牌形象。2．注重传播媒介的多样化和网络信息包装。网络信息传播的媒介多种多样，企业可以根据自身的优势和品牌选择适合的几种载体来组合，从而进行网络品牌建设。不同的传播媒介适合不同形式的品牌信息的传递，企业在选择这些网络传播介质的时候结合企业品牌产品的特征，企业的网络品牌的传播速度和知名度就会有很大的提升。网络品牌建设的核心内容就是网络信息的传播，而网络信息传播的效率高不高主要取决于网络信息的包装，首先，企业在描述产品之前，要做好调查、分析和研究，调查网络搜索的热门关键词，分析产品目标消费者，从而研究出企业应该怎样包装产品信息。其次，企业对于品牌产品的描述不但要结合自身产品的特点，真实的将产品的特性表达出来，还要找出品牌产品的亮点。这样，才可以通过信息的传播，使品牌产品在网络市场中占有一席之地。3．加强线上线下的紧密合作。首先，对于已经被大家熟识和认可的产品，可以选择在网上开店，扩大消费群体的范围，然后再根据网店后台的一些数据了解产品的受欢迎地区，在这些地区开设实体店，给顾客更加真实可靠的感觉。其次，企业就需要做好后台的控制和管理，采取一些强制的措施，来规范线上和线下的经销商的产品价格和品质。加强网络品牌的管理。首先，企业要清楚地知道品牌各项指标，如品牌的知名度、品牌质量的认可度、消费者的忠诚度等等。其次，企业要清楚自己的品牌所有权，制定计划来检查、监测网络市场，还要定期的进行线下的市场调查，以防伪造品牌的出现。4.TheCountermeasuresofAmazonnetworkbrandbuilding1.Strengthenthenetworkbrandpositioning.Forcompaniesthatwanttodobrandpositioning,firstofall,tomaketargetedproducts.Productsonthemarketcannotmeetthecoverageofpeopleineveryaspectoflife,andmeetalltheneedsofthepeople,soenterprisesneedtodomarketresearch.Withemptyshortcomingsonthemarketfortheirowngoals,corporatebrandproductscantakeirreplaceablepositioninthemindsofconsumers.Secondly,tohaveauniquebrand,themarket,especiallytheInternetmarket,hasneverbeenthelackofsimilarproducts,popularproductsabound.Therefore,enterprisesshouldsetuptheirownR&Ddepartment,toestablishtheirownbrandpersonality,itispossibletogofurther.Inaddition,thecompany'snetworkbrandpositioningtobeappropriate,companiesshouldbebasedontheirownbrandproductstodeterminethetargetconsumergroups,cannotblindlypursueprofitsorsales.Onlybydeterminingaclear,accuratebrandpositioningcanalargeenterpriselikeAmazonlikelytocreateastrongbrandimageofthenetwork.2.Payattentiontothediversificationofmediaandnetworkinformationpackaging.Therearemanykindsofmediainthenetworkinformationdissemination,theenterprisecanchoosethesuitablecarrieraccordingtotheirownadvantagesandthebrand,soastocarryonthenetworkbrandconstruction.Transferofdifferentmediafordifferentformsofbrandinformation,combinedwiththeenterprisecharacteristicsofenterprisebrandproductsinthechoiceofthenetworkmedia,theenterprisenetworkbrandpropagationspeedandthevisibilitywillbegreatlyimproved.Thespreadofbrandbuildingisthecorecontentofnetworkinformation,networkinformationtransmissionefficiencyandhighnetworkinformationmainlydependsonthepackaging,firstofall,enterprisesintheproductdescriptionbeforedoingtheinvestigation,analysisandresearch,investigationofpopularkeywordsofwebsearch,analysisofproductsoftargetconsumers,sotheenterpriseshouldhowtopackageproductinformation.Secondly,theenterpriseforthedescriptionofthebrandproductsnotonlywiththeirowncharacteristicsoftheproduct,therealproductcharacteristicswillbeexpressed,butalsotofindoutthebrandproducthighlights.Inthisway,onlythroughthedisseminationofinformationcanabrandproducttaketheplaceinthemarketplace.Strengthenthecooperationbetweenonlineandoffline.Firstofall,productseverybodyhasbeenfamiliarwith,enterpri