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文档简介

销售预测应考虑的因素销售预测是指估计未来特定时间内,整个产品或特定产品的销售数量与销售金额。销售目标额,是销售计划的主题;而销售预测,又是决定销售目标额所不可或缺的判断资料,有时,甚至以销售预测的估计值,作为货币收入的目标额,因此,销售预测在销售计划中的地位,相当重要。为了能正确预测未来可能的销售量,除了预测销售额以外,还要预测需求。销售预测,是预测企业在特定时间内的可能销售量;而需求预测,则是预测整个市场业界;在特定时间内的需求量。所以,透过需求预测所获知的业界需求量,是预测的必要参考数字。决定销售收入目标额以前,需参考销售预测与最高管理阶层及销售负责人的意见,由于预测时多多少少都含有个人的主观判断,所以,务需尽量求其客观。因为销售预测一旦掺杂浓厚的个人主观色彩,必然严重影响到销售预测的正确性。销售预测主要以过去的销售实绩为核心,但随着时代的变迁,必然有所变化,故在决定销售目标额之前,必须考虑到内外环境各种因素,其主要因素有:1.外界因素(l)需求的动向需求,是外界因素之中最重要的一项。如流行的趋势、爱好的转变、生活形态的变化、人口的移动等,均可成为产品(或服务)需求在质与量方面的影响因素,因此,非加以分析与预测不可。平时,就应尽量收集有关对象市场资料、市场调查机构资料、购买动机调查等统计资料,以掌握市场的需求动向。(2)经济的变动销售收入深受经济变动的影响,尤其近几年来石油等资源问题,更造成无法预测的影响因素,导致企业销售收入波动。故为正确预测,需特别注意资源问题的未来发展、政府及财经界对经济政策的见解、GNP、矿工业生产、经济增长率等动态。(3)同业竞争的动向销售额的高低、深受同业竞争者的影响,古人云“知己知彼,百战不殆”,为了生存,必须掌握党争对手在市场的所有活动,例如,其市场重心置于何处?产品的组合价格如何?促销与服务体系如何?等等。切忌依赖业界资料!最好能亲自观察加以确认,或自销售活动中去把握。(4)政府、消费者团体的动向考虑政府的各种经济措施,以及站在消费者立场的各种问题。2.内部因素(1)营销活动政策这是由于产品政策、价格政策、销售途径政策、广告及促销政策等等的变更,对销售额所产生的影响。(2)销售政策如变更市场管理内容、交易条件或付款条件、销售方法等的影响。(3)业务员销售活动,是一种以人为核心的活动,所以,人为因素对于销售额的实现,具有相当深远的影响力。(4)生产状况是否能与销售收入配合?以及今后是否有问题等。2销售预测的方法销售预侧的方法有多种,可透过高度的统计手法求算,也可以凭直觉或经验求算;至于何者为佳?则无一定标准可循。但有一点需特别留意的,就是不要拘泥于某一种销售预测手法,而应视实际情况来加以预测。利用预测方法预测什么呢?在时间方面,因长期与短期的不同而有别;在产品方面,因已有产品与新产品的不同而有异;在对象方面,也因企业预测与产业预测的不同而不同。然而一般的所谓销售预测,多以已有产品的短期预测与有关企业的销售预测为主体。已有产品是指以现有的市场为对象,从过去——→现在——→未来可持续销售下去的产品而言,所以,该预测资料大多以过去的实绩为依据。根据上述要点,销售预测的方法主要有以下几种:(1)主观的方法——推测法①根据经营负责人意见的推测法。②根据推销员意见的推测法。③根据顾客与客户意见的推测法。一、根据经营负责人意见的推测法本法又称为经营者意见交换法,是一种自古以

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