00890自考市场营销试卷(答案全面)

年级年级班级准考证号姓名市场营销（三）试卷（课程代码00890）题序一二三四五总分分数一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)1.因特网起源于(

)A.美国

B.英国

C.德国

D.法国2.商业机构与消费者间开展的电子商务活动类型是(

)A.BtoB

B.C

t0

C

C.BtoC

D.BtoG3.用以衡量搜索引擎查准率的性能指标是()A.精度

B.广度

C.召回率

D.索引深度4.某网上商城与其主要竞争对手”对着干”，此种定位方式属于(

)A.避强定位C.重新定位B.创新定位D.迎头定位5.网站的名称、域名、标识及其组合的总称是()A.网址B.网上品牌C.传统品牌D.网络公共关系6.下列不属于网上支付系统组成部分的是()A.电子钱包C.认证机构B.电子通道D.订单管理系统7.根据消费者所能理解的商品价值来确定商品价格的方法属于(

)A.定制定价法B.竞争导向定价法C.需求导向定价法D.成本导向定价法8.不符合网站设计原则的是(

)A.设计好首页B.坚持技术第一

D.保持网站目录清晰D.树立使用者优先的观念9.将顾客吸引过来，保持稳定市场份额的网络站点促销战略属于(

)A.推战略B.拉战略C.扩战D.缩战略10.按一-定时间内，网页链接被点击次数进行收费的广告收费模式是(

)A.销售提成收费模式B.千人印象成本收费模式C.千次点击成本收费模式D.平均点击次数收费模式二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)11.无站点网络营销的主要方式有()A.网上拍卖B.

检索商品信息C.加入行业信息网D.

免费发布供求信息E.

加入专业经贸信息网12.4Ps营销组合理论包括(

)A.产品策略

B.过程策略

C.价格策略

D.渠道策略

E、促销策略13.

E-mail营销效果的主要评价标准有(

)A.发出E-

mail的数量

B.发出E-

mail的频率

C.每封E-mail邮件产生的点击D.企业与顾客之间联系的加强对企业产品或服务印象的改善E.顾客14.关于网上问卷设计表述正确的有(

)A.应进行选择性调查

B.问题数量越多越好

C.可以控制填写问卷时间D.可以附加多媒体背景资料

E.应保护调查对象个人隐私15.网上市场的特点有(

)A.全天候.

B.虚拟性

C.全球性D.无风险性

E.、

互动性16.产品组合的变数有(

)A.长度

B.精度

C.深度宽度

E.关联度17.适用于撇脂定价策略的产品特点有(

)A.周转慢B.周转快

C.购买率高D.储运成本高E.销售成本高18.网上长渠道策略的优点有(

)A.流通时间短B.

便于组织货源C.提高盈利水平D.节省营销费用E.为生产企业提供市场信息和服务19.网_上促销的功能有(

)A.说服功能

B.告知功能

C.反馈功能D.稳定销售功能

E.创造需求功能20.网络营销管理的具体职能有(

)A.寻找顾客

B.推广产品

C.开发市场D.网络顾客

E.控制企业生产成本三、名词解释题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)21.网络营销宏观环境22.搜索引擎关键词23.域名24.网上直销25.网站流量分析四、简答题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)26.简述网上直接调查的方式。27.简述4Rs营销组合理论的基本观点。五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)29.试述网上目标市场的选择步骤。30.试述网上销售促进的主要方式。答案：第一部分选择题一.单选题（每空1分、合计10分）1—5：DACDA6—10：ABABD二.多选题（每题2分、合计20分）11ABDE12ABCDE13ABCD14ADE15ABCDE16ABD17ABCDE18ABCDE19ABCE20ABCDE第二部分非选择题三.名词解释（每题4分、合计20分）21市场营销：是指企业的市场营销活动，也是指市场营销这一门学科22关系：是指人与人或人与物之间的某种联系23调查问卷：是以书面形式了解被调查对象的反应和看法，并以此获得材料和信息的载体24实验法：是指在市场调查中，通过实验对比来取得市场情况第一手资料的调查方法25宏观营销环境：实质影响企业营销活动及其目标实现的各种因素和动向四.简答题（每题5分、合计15分）26EQ\o\ac(○,1)年龄结构EQ\o\ac(○,2)性别结构EQ\o\ac(○,3)家庭结构vEQ\o\ac(○,4)社会结构EQ\o\ac(○,5)民族结构EQ\o\ac(○,6)教育水平EQ\o\ac(○,7)人口地理分布及区间流动27企业的微观营销环境主要是尤其企业外部的供应商，竞争者，社会公众，营销中介，顾客以及企业内部参与营销决策的各部门组成28EQ\o\ac(○,1)客观性EQ\o\ac(○,2)差异性EQ\o\ac(○,3)相关性EQ\o\ac(○,4)动态性五.论述题（每题10分、合计20分）29:SWOT分析法是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素二选择最佳营销则略的方.SWOT分析的核心就是通过对企业为不和内部条件的分析，明确企业可以利用的机会和可能面临的风险，并将这些风险和机会与企业的优势和缺点结合起来形成企业不同的营销策略30：EQ\o\ac(○,1)讨论调研主题EQ\o\ac(○,2)制定调研计划EQ\o\ac(○,3)确定收集资料的来源和方法EQ\o\ac(○,4)资料的统计和分析EQ\o\ac(○,5)撰写调研报告.案例题：（本大题共2小题，每小题7.5分，共15分）31.(1)华帝采用的是事件营销策略;(2)设计思路:法国队夺冠退全款;(3)实施路径:线下渠道的退款责任由销售区城经销商承担，线上渠道的退款责任由公司总部承担:(4)效果:华帝股份卖出去的"夺冠退全款”制定产