停车场收费管理制度7篇

第第页停车场收费管理制度优秀7篇在快速变动和不绝变革的今日，许多地方都会使用到制度，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的进展，对社会公共秩序的维护，有着非常紧要的作用。那么相关的制度到底是怎么订立的呢？下面是我辛苦为大家带来的停车场收费管理制度优秀7篇，在大家参照的同时，也可以共享一下给您最好的伙伴。停车收费人员管理制度篇一1.0目的：为了规范营业性停车场收费、交费工作，完善监督管理机制，确保停车场可持续性进展，特订立本规定。2.0适用范围：小区营业性停车场出口岗。3.0出口岗收费、交费作业规程，3.1安管部每班设专人负责停车场出口岗收费工作，作业前到队优点领取收费单据发票，专人专管，认真做好收费单据发票的保管、发放和回收工作。3.2车场出口岗安管员严格依照停车场收费标准收取停车费用，禁止乱收费或收费不给票据，对方不要票据时应妥当保管，连同票据存根一并交回安管部负责人。3.3遇有拒交或少交费的车主（司机），应敬礼劝告其交费，如引起争端适时报告班长、安管队长到场解决，并做好出口交通秩序的管理，防止事态扩大。3.4应固定专人顶岗和换班，接班人员到岗后，双方认真清点车场车辆，清点现金、发票等，做好交接并仔细记录。3.5出口岗安管员下班后，适时将当班收取的费用和已使用的票据存根一并上交安管队长由安管队长上缴财务。如遇节假日或财务人员不妥值，将车场收取的现金及票据妥当保管。4.0停车场收费、交费的监督管理。4.1安管经理、队长定期或不定期地抽查出口岗收费、交费工作，检查核对出场车辆与收费是否相符，如不符要查清原因，对违规人进行惩罚或换岗处理。4.2结合停车场实际情况，监督落实安管员收费标准，安管员违章操作导致投诉要适时处理，避开影响停车场正常收费工作。停车收费管理制度篇二一、停车收费管理系统必需由经过专业培训的值班人员进行操作；二、值班人员对停车收费管理系统主机进行专人专管，必需严格依照工作流程进行操作，确保停车收费管理系统的正常运行；三、停车收费管理系统操作管理应严格遵奉以下原则：1、保持收费系统电源稳定，不得任意接用其他用电设备；2、非公司指定收费人员不得对收费系统进行操作，以免造成系统损坏或数据丢失等故障；3、禁止安装和运行与工作内容无关的软件、资料等，已正常运转的软件不得任意修改程序或相关参数；4、禁止在电脑上使用U盘、移动硬盘等存储设备，禁止连接移动电话，给移动电话充电；5、保持电脑通风，严禁物品遮挡电脑散热口；6、电脑主机、显示器及各外部设备上严禁放置杂物、液体等；7、适时关闭系统弹出信息窗口；（弹出窗口过多可能导致电脑运行缓慢、死机、系统瓦解等）8、遇有电脑显现故障，应适时申报维护和修理，严禁擅自拆机、检修；9、其它参照公司办公计算机管理制度执行；四、停车收费管理系统维护与保养应严格遵守以下原则：1、定期对停车收费管理系统主机进行检查、维护、保养，以保证系统正常工作；2、定期对数据库进行归档，以提高查询、统计速度；3、定期将数据库备份到安全牢靠的'计算机上，以防止数据库或操作系统被破坏，造成数据丢失；4、定期对读卡掌控机内的散热风扇，电路板等部件除尘；5、定期检查读卡掌控机内的散热风扇工作是否正常，以保证掌控机内散热良好；6、定期检查各设备的地线连接是否良好，以保证设备安全牢靠。停车收费管理制度篇三一、车场管理1、停车场管理服务人员应态度热诚行为规范地履行管理服务职责。2、停车场管理服务人员为停车场现场管理人员，负责本停车场内停放车辆的管理和本停车场内设施设备及环境卫生管理工作；为保持良好的停车秩序，车主/驾驶员请顺从停车场管理人员的交通疏导和管理；3、停车场实行24小时管理，车位有偿使用，收费管理，请定时交纳相关费用；4、车主/驾驶员不得携带或存放易燃易爆、不安全或非法物品于停车场内，否则由此引发的一切责任均由当事人承当；5、停车场内严禁加油、严禁吸烟或动用明火，严禁洗车和修车，由此产生的一切后果由当事人承当，停车场管理人员有权随时制止上述现象；6、自发保持停车场内清洁，不得将随车杂物丢弃在场内；车辆发生漏油漏水应适时处理。7、车辆进入小区内禁止鸣笛，以免影响小区住户休息。8、自发爱惜停车场内的一切公物及设备设施。如车主/驾驶员在停车场内行驶或停放过程中因失误或其他不妥造成公物、设备设施损坏的，须照价赔偿，对拒付者物业公司有权运用法律手段解决纠纷；如对他人人身、财物造成损害的，由实施人承当一切赔偿及法律责任。9、遇有涉及社区内的紧要活动，需要对停车场实行特别临时交通管制时，各停车场使用者请予以搭配。车主/驾驶员不可将此作为索偿的理由，但物业办有责任提前予以通知；10车辆在停放期间发生自燃或意外等事故，在有关部门调查结案以后，由责任人进行赔偿，停车场管理单位不负连带赔偿责任；二、车位的使用1、车位只限持卡车辆停车用途，不得用作其它；2、车辆在驶入正确车位后，车主/驾驶员离开车前，应检查门窗是否关好，有纪念价值的物品、珍贵物品、紧要机密文件等须随身携带，严禁放于车内，如发生偷失，停车场管理单位概不负责；3、不得在车位上加建任何短时间或永久性建筑物，亦不可私自加放标牌、张贴广告或悬挂任何物品；4、如因工程维护或清洁工作，需临时更改停车位置，车主/驾驶员请予以搭配。三、停车场出入卡使用规定1、出入卡仅限于停车场出入使用。为保证车辆停放安全，感应卡实行一卡一车制且仅限于登记对应的车辆出入使用。2、进出停车场务必进行查验操作有序驶出/驶入停车场；3、车辆在出入停车场时请勿紧随前方车辆，肯定要待前方车辆通过栏杆后再进行通过，确认挡车器抬起后方可通行，以免挡车栏杆砸车；不经挡车器抬起后而紧随前车通行发生事故的，由车主/驾驶员承当责任，由此造成管理方设备损失的，应予以赔偿；4、车主/驾驶员在驾驶车辆进入停车场将车停好后，肯定要将出入卡随身携带，做到车、卡分别，禁止置于车内，因出入卡或卡保管不妥发生车辆丢失的，停车场管理单位不承当赔偿责任；5、停车场采纳一卡一车制，如人为采纳非法方式一卡进入多辆车的现象发生，物业办将依据本管理规定取消其停车场使用资格；6、车主/驾驶员如不慎将出入卡丢失，请立刻通知小区物业办，并于24小时之内办理书面报失手续，以便适时掌控，保障车辆的安全。四、其他1、本停车场限高3m，限速5公里/小时。2、停车场未经许可任何单位个人及无卡车辆不得入内，强行进入发生后果自负。3、凡进入停车场的车辆应遵守本停车场管理规定，进入车辆即视为认同上述管理规定并遵守上述制度。4、本规定自公布之日起生效并执行。南阳中州物业管理有限公司停车管理通告篇四为加强城市管理和道路交通管理。充分发挥城市道路资源的效能，进一步规范道路停车管理，建立良好的道路停车秩序，现就加强城市道路临时停车管理有关事项通告如下：一、自本通告发布之日起，对占用城市道路临时停车实行眯表管理。凡需在道路上临时停放的车辆必需停放在统一划定的眯表停车位上，并按规定打卡交纳临时占道停车费。眯表停车的管理工作由海口市城市管理局负责，市交警帮助并参加管理。二、眯表设施属于城市市政公用设施，任何人不得破坏眯表设备或阻碍咪表设施的使用，违者，按有关规定处理。三、自本通告发布之日起，任何部门不得批准设置除眯表停车位以外的占道停车位。未经批准擅自占道设置的停车位将予取缔。对原已批准的，进行清理登记，到期后不得再批准延续。特别情况需占道路临时停车的，报城市管理部门审批。四、禁止在未设置眯表停车位的路段停放车辆。凡未按本通告规定停放车辆的，由市城管局和交警支队按有关规定处理。xx市人民政府年8月7日停车收费管理制度篇五第一章总则第一条规范停车场的管理，保证小区停车场安全，符合国家的相关规定，确保车位使用人的车辆安全，维护公司的经济利益。第二章管理基本原则第二条各服务中心承当直接经营管理及巡察管理责任，经营管理部承当统筹、监督和引导管理责任。第三条停车场包含在管项目的地上车位和地下车位，地下车位依据在政府部门备案数据的编号进行系统信息管理，地上车位依据项目管理要求自行管理。第四条停车场计费形式：地下车位实行固定车位出租计费形式，地上车位实行临时停车计费和年租不固定车位管理形式。第五条收费系统、车场管理系统及《经营档案》信息必需一致，信息更改可依据第十章要求在五个工作日之内完成修改。第六条业主不得私自将出租车位转租于他人（出售车位在物管中心备案即可），一旦发觉，不为其办理续租手续。犹如意转让给本小区伙伴或邻居，必需对所租车位办理退租手续，再为业主办理新租车位手续。第七条智能车卡的开通，必需持缴费合同、《内部员工车位使用申请表》、《无偿使用车位审批表》或《无偿使用备案表》其中之一，否则禁止私开车卡。第八条除公务车辆及经公司批准的无偿使用车位的车辆外，严禁未交费的车辆停放在停车场内。第九条停车场备案工作依据时间要求进行工作布置，不得拖延造成公司不必需的损失。第三章管理职责第十条项目管理职责1、负责车场正常的经营秩序。2、负责地下车位日常管理统计及费用催缴工作。3、日常车库巡查，发觉问题适时向相关部门反映。4、贯彻执行公司的相关规定及文件使用，规范管理。5、车位档案管理。第十一条经营管理部职责1、统筹在管项目停车场的经营情况。2、监督在管项目停车场的经营行为。3、引导在管项目停车场的经营工作。第四章管理人员行为规范第十二条行为规范1、车辆进入停车场，管理人员负责指引机动车安全驶入、驶出停车场车位，车辆之间保持安全距离。2、公司车辆或公司各职能部门因公驾车至项目执行公务，进入车库时必需出示工作证件。由保安确认后，通知中控室开启道闸。3、临时停车管理参照公司体系文件要求执行。4、小区车辆的安全、卫生等工作参照公司体系文件要求执行。5、对待进入小区车辆要符合公司要求的礼仪标准。6、严禁利用职权和工作之便，私自将车位租予他人，并私自收取租金。7、严禁私自放行车辆进入小区。第五章停车场使用管理规定第十三条停车场的使用应遵从以下规定，各项目可在公共区域明示此规定，以此作为对业主行为的管束。1、本停车场管理规定适用于任何使用本停车场的车辆及人士。2、进入地下停车场的车辆驾驶者须顺从车场警卫及车场管理员的调度和指挥，将车辆停放在指定位置，不得阻碍其它车辆停放与通行。3、本车场范围内严禁加油、修车、洗车等行为。严禁烟火，禁止装载（携带）枪械、易燃、易爆、有毒、具有腐蚀性等不安全品的车辆进入本车场。4、使用停车场的。人员、车辆均有责任保持停车场内各种交通标志设备、设施的完好，如发生损坏应照价赔偿。5、进入本停车场的车辆驾驶者须严格依照本车场的交通指示牌、标志、标线行驶。6、停放车辆须将车辆停放在车位划线范围内。7、严禁将车辆停放在出入口、车道、预留车位或其它非停车区域。8、使用停车场的人员、车辆应保持停车场的清洁卫生，不得在停车场内、维护和修理车辆，不得将车内杂物倾倒在停车场内，严禁在停车场内进行居住、打闹、赌博及其它影响本停车场安全和秩序的行为。9、进入停车场的车辆应已在保险公司进行投保，无投保车险的车辆如驶入停车场停放，产生的一切后果自行负责。10、进入小区专用停车场的机动车辆驾驶者须将车辆停放在双方在协议书中所确定之位置，不得占用他人车位，不得在非停车区域（含通道）停车。11、车辆停放后，应关闭发动机、锁好车窗，珍贵物品请不要留在车内，不得在指定区域以外装卸货物或摆放物品；不得在本车场范围内拍卖、兜售或进行其它停车以外的活动；不得从事任何违反国家法律规定的其他活动。12、停车场管理人员有权实行适当的行为维护车场秩序，处理停车场发生的问题，对超过有效停车期限的车辆有权阻拦进入。对任意停放或占用他人车位的车辆有权实行相应措施。13、停车场内如发生交通事故，应由责任双方负责解决。若有争议，可报请交通管理部门或管理公司协调解决。14、对在本停车场内丢失、损坏的车辆按北京市物业小区地下车场管理相关规定处理，本公司有权在紧急情况下或停放车辆超过车位租赁期（7日）以上进行报警处理。15、停车卡如有遗失，本公司有权依据记录核实驾驶者之姓名、住址、驾驶执照及车牌号码，并收取相关费用后，为其重新办理停车卡。16、本停车场管理人员有权拒绝及阻拦一切违反本规定相关条款的车辆进入及停放。17、本公司有权要求本车场使用者提出令本公司认可之证据，证明其为有关车辆的车主或有权领取及驾驶该车辆之人士。18、本公司保存对上述的管理规定随时进行修改的权利。并有最后解释权。停车收费管理制度篇六1.0目的规范公司各项目停车场收费流程，削减收费漏洞。2.0范围适用于xx酒店物业各项目停车场收费管理工作。3.0职责3.1运营部负责监督、引导各项目停车场收费日常管理工作的开展、进行项目停车场收费员业务培训、定期收集各项目停车场收费情况，上报公司领导3.2财务部负责各项目停车场收费的财务监督，并提出专业看法。3.3工程部维护各项目停车场收费系统的'正常运行。3.4服务中心落实与停车收费有关的实在工作。4.0方法和过程掌控4.1收费流程4.1.1临保车辆收费4.1.1.1来车靠近时，面带微笑，左手做出示意停车的手势。4.1.1.2车辆完全停下后，才进行收费操作。使用文明用语'您好！请出示停车卡。'4.1.1.3接过停车卡后说：'请稍等！'，进行刷卡操作，并按系统提示的金额向车主收取停车费。收费时说：'请交停车费xx元，感谢'。4.1.1.4收交款时，须唱收唱找，并开具发票。礼貌用语：'收您xx元'、'找您xx元，请收好票据，感谢！请慢走！'4.1.1.5完成全部收费操作后，才按键放行。同时左手向车辆前行方向45°作手势指引，待车辆驶过收费岗亭后，才可结束指引手势。4.1.1.6如收费系统显现故障、停电，无法正常使用收费系统，需手动计费。收费员在考勤卡上按实登记车辆进出时间，依据停放时间按收费标准向车主收取车辆临时停放服务费。并在《收费岗手动计费统计表》中登记。4.1.2月保、免费车辆收费4.1.2.1月保车辆指一次性交纳当月停车费用，获发月保ic卡的车辆。免费车辆指可出示公司职能部门及皇家国际公寓负责人签发的有效免费停车券的车辆、楼巴、公司公务