物业保安员等级考核试题

物业保安员等级考核试题

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标准选项题每选择正确1项可得2分

第一节文化水平测试（本题共14分）

［以下试题为单项或多项选择，请将正确答案的序号填写入相应

括号】

1>下列词语中没有错别字的组是（）0

A、装潢决择婵精竭虑殉私舞弊

B、融洽流览提纲掣领寸草春晖

C、赡养诙谐汪洋恣肆史无前例

D、严峻部置旁征博引励精图治

2、下面是三组作者或作品,从文学知识的角度看，每一组中有

一个与其他三个不同类,依次是（）o

⑴A、《水浒》B、《西游记》

C、《红楼梦》D、《聊斋志异》

（2）A、范仲淹B、苏轼

C、李白D、辛弃疾

（3）A、《雨中登泰山》B、《简笔与繁笔》

C、《内蒙访古》D、《天山景物记》

3、如果一个数的相反数是最大的负整数，那么这个数是（）o

A、1B、-1C、0D、0或-1

4、中国近代史始于（）o

A、1949年B、1919年C、1840年D、1979年

5、南宁是我国（）自治区的首府。

A、青海B、广西壮族C、宁夏回族D、西藏

第二节物管常识测试（本题共18分）

【以下试题为单项或多项选择，请将正确答案的序号填写入相应

括号】

1、衡量物业管理企业实力和规模的标志是（）。

A、企业资质等级B、企业上级部门C、企业文化D、企

业所有制形式

2、不能作为物业管理的委托方的是（）。

A、房地产开发企业B、公房出售单位C、物业承租单位D、

业主委员会

3、下列不属于物业管理的日常主要内容的项目是（）»

A、绿化养护B、业主报修

C、水电费收取D、公共设备维护

4、下列不能称为业主的选项是（）。

A、房屋的使用人B、房屋的产权所有人

C、房屋的购买人C、房屋的开发商

5、下列项目中可以不属于物业管理公司安全管理范围的是（）。

A、交通事故处理B、协助派出所维护治安

C、业主纠纷调解D、停车秩序管理

6、国务院《物业管理条例》是于（）正式开始实施的。

A、1989年6月1日B、2002年1月1日

C、2003年9月1日D、2003年7月1日

第三节岗位知识测试（本题共52分）

【以下试题请根据投资广场物业的实际情况做单项或多项选择】

1、以下着装及言行符合作业标准的是（）o

A、佩带贝雷帽应将帽徽置于右眉上方；

B、佩带大檐帽帽前檐与眉同高，帽身端正；

C、佩带贝雷帽注意前帽檐与发际和眉毛之间位置平齐；

D、除了在休息室或餐厅就餐时可以脱帽，其他时候都不可随便

脱帽；

2、大厦某层电管井道发生火灾时正确的灭火操作是（）。

A、迅速开启消防栓灭火B、调集二氧化碳灭

火器灭火

C、拿起ABC干粉灭火器对准起火根部喷射D、迅速通知配电

房停电

3、消防喷淋系统中喷淋头破裂后，（）应该迅速动作。

A、水力警铃B、火灾报警器告警

C、消防水泵D、地下室排水泵

4、下述可以导致水力警铃动作发出报警讯响的有（）o

A、大厦3F市政府审批大厅内有火灾烟感报警器误报；

B、公寓楼、凤凰阁同时发生严重火灾事故；

C、大厦1F农业银行大厅发生火灾事故；

D、大厦3F咖啡厅某包房内发生火灾事故。

5、在向上级报告案件性质情况时，正确的处置方法是（）o

A、使用对讲机公共频道呼叫主管、领班，请你速到16层A座位

置；

B、使用对讲机公共频道呼叫主管、领班，现场发现被盗，嫌疑

人已经逃离16层。

C、使用身边电话向主管、领班详细报告案件性质和进展情况

D、使用对讲机保密频道向上级报告案件性质和详细情况。

6、下列情况处置完全正确的是（）。

A、摩托车出门时车主称存车牌丢失，出示单位证明或购车发票

的，当值保安员可以予放行；

B、陌生人声称自己是大厦内工作人员时一，大堂保安员应敬礼后

礼貌放行；

C、大厦租户单位员工持物品出门时，当值保安核对出门单上的

授权人签名无误即可放行；

D、公寓楼火灾报警器发生告警，按动报警器上的消音键即可。

7、关于投资广场的实际情况，下列表述不正确的是（）o

A、投资广场大厦A座仅有地上18层、其中18层现为神华公司

租驻；

B、常说的1、5万平米面积是指投资广场大厦总占地面积；

C、现大厦15F-A为太平保险公司租驻；

D、大厦16层为博盈公司，现该层安装有烟感报警、消防水龙栓、

水喷淋灭火等消防系统，其中消防水龙栓有3处。

8、消防监控中心发现电梯故障并困有乘客的紧急情况下，应该

立即通知维修队值班人员迅速赶往现场并报告主管处理、然后通过电

话安抚被困乘客，投资广场电梯内联络电话内线号码是（）o

A、8999B、9999C、1995D、8110

9、微笑服务是对我们工作的一项基本要求，你认为微笑服务的

意义表述正确的应该是（）o

A、微笑是一种