网络营销（山东联盟-山东英才学院）智慧树知到期末考试答案章节答案2024年山东英才学院

网络营销（山东联盟-山东英才学院）智慧树知到期末考试答案+章节答案2024年山东英才学院病毒营销就是传播病毒。

答案:错在网站还没有建好而且不够稳定时，千万不要急于推广网站。

答案:对从消费者对信息的信任程度，商业来源和个人来源最高，其次是公共来源，最后是经验来源。()

答案:错企业的产品特性是准确定位推广目标群体的关键。()

答案:对市场及定位分析主要包括()。

答案:产品定位分析###市场营销环境分析###SWOT分析###市场定位分析网络客户开发与积累中有（）策略

答案:分两步走策略###联盟策略###逆向促进策略（）通常是衡量一个网络新闻频道或网站甚至一条网络新闻的主要指标。网页浏览数是评价网站流量最常用的指标之一，简称为PV。

答案:页面浏览量网站访问统计指标大致可以分为三类，其中不包括：

答案:用户注册信息以下关于博客营销的叙述中，错误的是（

）。

答案:博客营销是一种基于个人人际资源的网络信息传播形式邮件到达率是分析我们发送的邮件究竟有多少真正到达了用户的信箱，计算方法是：（）

答案:邮件到达率=(总发送量-收到退件提示的邮件量)/总发送量网络营销是一种非个性化的营销方式。

答案:错网络营销渠道类型有哪些？()

答案:网络间接营销渠道###网络直接营销渠道###分销渠道渗透法促销工作的实质和核心是（）

答案:信息沟通()就是销售量与广告浏览量(或访客)的比值。

答案:销售转化率在网站的主页制作时，填写关键字，用到的设置（

）标记

。

答案:Meta搜索引擎营销是目前最主要的网站推广营销手段之一。搜索引擎营销主要方法包括（）a.竞价排名b.分类目录登录c.搜索引擎登录d.付费搜索引擎广告e.关键词广告f.搜索引擎优化g.地址栏搜索h.网站链接策略

答案:abcdef大型网站海量的数据使内链的优势远大于外链。

答案:对网络营销不能完全替代传统营销。

答案:对只有企业自己建立网站平台进行商务活动，才能拥有在自己的网络商店。

答案:错网上购物活动与传统购物活动有很大的区别。

答案:对创新型消费者喜欢追求潮流，喜欢新货品，对最新款很感兴趣，能接受新事物，对时尚牌子比较注重。（）

答案:对同类产品不同品牌之间的差异越大，产品价格越昂贵，消费者越是缺乏产品知识和购买经验，感受到的风险越大，购买过程就越简单。（）

答案:错企业为开拓产品市场、扩大产品销路所进行的向目标顾客传递产品信息、激发顾客购买欲望、促成顾客购买行为的全部活动就是促销。（）

答案:对随着网络营销的发展，直接营销渠道将会完全代替间接营销渠道，这种说法是正确的（）

答案:错兴趣型网络社区，是围绕企业的业务及利益而形成的以企业站点为中心的网络社区，成员之间在市场活动中有上下游的关系。

答案:错全文索引，顾名思义就是将网站分门别类地存放在相应的目录中，因此用户在查询信息时，可选择关键词搜索，也可按分类目录逐层查找。

答案:错网上市场调研需要对整个调查过程进行有效的管理和控制。

答案:对问卷调查的题目容易程度、内容的充分表达程度、回答所需时间比较重要。

答案:对我们在浏览一个网页时，所看到的第一屏称为首页。

答案:对网络社区的形式有聊天室，论坛和新闻组（）

答案:对无论是大字还是性格标签，不管是脸萌还是faceu，都是有一个共同的特点：满足了用户的个性化需求。（）

答案:对常用的网上市场调研方法包括

答案:网站投票法###大数据分析###网上搜索法在线调查表应该主题明确、简洁明了，问题便于被调查者正确理解和回答。

答案:对网络营销产品按产品形态可以分为（）

答案:无形产品###有形产品软文营销中什么是好标题？（）

答案:有态度###有趣###有信息量###有传播力网站推广被认为是网络营销的主要任务之一，是网络营销工作的基础，尤其对于中小型企业网站，用户了解企业的渠道比较少，网站推广的效果在很大程度上也就决定了网络营销的最终效果。

答案:对网络营销策划的主要原则主要有（）原则。

答案:创新性原则###系统性原则###操作性原则###经济性原则主要从（）等方面来评估网络营销效果。

答案:点击量###成交量###访问浏览量选择广告服务提供商一般要考虑哪些因素？（）

答案:服务商的设备条件和技术力量配备###服务商的通信出口速率###服务商提供的信息服务种类和用户服务支持借助微信平台开展客户服务营销也成为继微博之后的又一新兴营销渠道。作为新的营销渠道其优势有（）

答案:微信一对一的互动交流方式具有良好的互动性###作为一个自媒体平台，微信的天然特性更适合品牌传播###精准推送信息的同时更能形成一种朋友关系###具有更好的传播广度及互动深度微信最佳推送时间下对推送内容的要求有（）

答案:文章质量一定要高###内容不能太多，不要浪费用户太多时间微信着眼于点对点的精准定位，这一点决定了微信在产品的功能上也做出了限制信息分享的功能限制，导致微信的大众传播能力较弱。以下属于微信的传播能力薄弱的有（）

答案:限制信息的大规模传播###无法形成圈子与圈子之间的传播###重视个人隐私的保护网站流量指标有哪些？()

答案:用户在网站的平均停留时间###页面浏览数和访问的次数###页面的平均停留时间###访问者的人数###每个访问者的平均页面浏览数按软文的内容形式可分为：（）

答案:其余选项全是下列哪一项不是广告栏广告的发布技巧（）

答案:文字处理PV、UV、IP都是网站访问统计分析的常用指标，它们的大小关系大致是:（）

答案:PV>UV>IP网络营销广告的运作过程正确的是（）

答案:目标受众分析-确定沟通目标-广告信息设计-广告预算-广告实施-广告效果评估网络营销渠道的特点？()

答案:其余选项都是()就是消费者通过互联网注册后可以直接使用某企业产品，消费者只需要根据使用次数进行付费，而不需要将产品完全购买

答案:使用定价策略微博营销的广告投放形式不包含（）。

答案:腾讯广点通访问量要充分依赖于各种竟价形式的网络推广，不用在意效果不明显；

答案:错机器索引擎是在接受用户查询请求时，同时在其他多个引擎上进行搜索，并将结果返回给用户。

答案:错搜索引擎优化是一种搜索引擎营销指导思想，只是是对百度和google等的排名。

答案:错一个病毒性营销战略不一定要包含所有要素，但是，包含的要素越多，营销效果可能越好。

答案:对网络广告1989年发源于美国。

答案:错微信默认首页是对话列表页，最小单位是一个对话，至少包含除自己以外的一个对话对象。

答案:对SEO是一种让网站在百度，谷歌，雅虎等搜索引擎获得较好自然排名从而赢得更多潜在目标客户的一种网络营销方式。

答案:对企业建立网站，最终目的就是给企业带来赢利。

答案:对确定用户的目标群体，简单来说就是确定用户希望让哪些人来看，确定他们是哪个群体、哪个阶层、哪个区域。只有针对尽量多的用户群推广，才能使推广有效地实现其目标。（）

答案:错移动广告平台对于移动顾客具有一个更加全面细致的研究，同时他们具有很多达到目标顾客的广告渠道，因此应该充分利用移动广告平台的优势进行精准推广。

答案:对习惯性购买行为中，商品品牌的差别极小，消费者对此也十分熟悉，不需要花时间进行选择，一般随买随取。（）

答案:对网络营销策划，是企业在特定的网络营销环境和条件下，为达到一定的营销目标而制定的综合性、具体性的网络营销策略和活动计划。（）

答案:对移动营销基于移动设备进行一对多的沟通。

答案:错在做网站诊断之前，必须把网站认真地检查一遍，以找出网站的问题所在。

答案:对一般而言，消费品更多用人员推销，而工业品更多使用广告促销方式。（）

答案:错活动主题的话题性够强，主要是对用户心理拿捏得准确，创造让用户可以宣泄情感的话题，引起关注和好奇，那么活动就要与用户产生高度的关联性。（）

答案:对一个企业衡量客户忠诚，主要表现在一是客户产品的购买频率，二是相关性产品购买情况

答案:对网络营销现代营销理论为基础，利用数字和网络技术、工具或媒体实施营销活动的模式、策略和过程

答案:对漂流瓶是一种有目标的信息投递服务，类似于现实中的漂流瓶。

答案:错网站的访问量不用进行过任何统计或监测。

答案:错网络营销广告与传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通。

答案:对下列网站访问统计指标中，哪些属于网站流量指标

答案:每个访问者的页面浏览数###独立访问者数量网络营销评价就是借助一定的定量化和定性化的指标，对开展网络营销网站的哪些方面进行评价，以期总结和改善企业网络营销活动。()

答案:产品价格###网站的访问量###顾客服务###个人信息政策影响网络定价的因素（）

答案:定价目标###消费者因素###成本因素###竞争因素站内网页间导出链接一件很困难的事情。

答案:错SEO一切的根源在于网站页面被搜索引擎收录的状况。

答案:对搜索引擎是通过对技术的传播达到营销信息传递的目的（）

答案:错分析策划活动成败的要素有（）。

答案:宣传渠道###活动形式###活动路径###活动执行弹出广告、全屏广告插、播式广告都不具有强制性。

答案:错网络营销定价策略有哪些（）

答案:使用定价策略###网络低价策略###拍卖竞价策略###参与式定价策略###免费价格策略视频频营销具有优势：（）

答案:传播速到快和效果可测###目标精准###成本低廉###互动性强大数据挖掘对零售银行业的商业价值有（）

答案:大数据便于产品的分析和管理###有利于对银行业务的风险控制和管理###客户数据分析对于客户流失有着预测作用###对于银行客户来说，可以改变之前的客户信息的粗放管理为精细化管理用户获取及浏览信息的常见方式包括

答案:通过搜索引擎搜索结果的信息引导###通过社交网络好友或粉丝分享###通过电子邮件或微信公众号订阅###通过浏览器直接访问网站促销组合中的促销方式主要有()。

答案:公共关系###销售促进###广告###人员推销在从事网络营销时，可以首先考虑选择产品有哪些？()

答案:消费者从网上获取信息即可作出购买决策的产品###易于数字化、信息化的产品###个性化的产品###网络营销费用远低于其它销售渠道费用的产品营销型软文强调文章的（）

答案:转化率###粘度目前常见的博客营销有：（）

答案:企业员工自建博客###通过第三方博客平台###第三方外包博客###企业建立博客频道简述培育维护网络顾客忠诚的步骤有（）。

答案:提高员工忠诚###注意阶段性的顾客忠诚疲劳期。###坚持对网络顾客进行分门别类，动态维护###要确定网络顾客的价值取向###树立良好的顾客忠诚维护理念网络客户大数据挖掘方法有()

答案:客户信息横向分析###客户信息纵向分析###客户信息深度分析活动策划的主要步骤有（）。

答案:复盘总结###活动策划###方案执行()是对互联网上的信息资源进行搜集整理，然后供用户查询的系统。

答案:搜索引擎()是个人和群体通过撰写软文，实现动机，达成交换或交易的目的的营销方式

答案:软文营销以下不属于利用微信“病毒式”营销策略进行营销的有（）

答案:企业可以利于二维码的形式发送优惠信息，这是一个即经济又实惠，更有效的促销好模式网络视频营销模式几种？（）

答案:其余选项全是通过BBS和新闻组对企业的产品进行的网上调查（）

答案:网上论坛调查通过代理商发广告时除了要进行价格谈判、合同的签订外，还应要有（）

答案:广告的监测360搜索引擎属于（）

答案:元搜索引擎对于价格低廉的、经常性购买的商品，消费者的购买行为是最简单的。这类商品中，各品牌的差别极小，消费者对此也十分熟悉，不需要花时间进行选择，一般随买随取。这种描述的是（）购买行为。

答案:习惯性购买行为网络营销的特点是什么（）

答案:其余选项全包含评价网络广告效果时，CPA指的是（）

答案:每行动成本网站访问统计分析是网站运营管理的日常工作，哪些属于网站访问统计指标

答案:用户来源网站###网站访问量指标###网站的访问速度网站的唯一访问者是指在一定统计周期内访问网站的人数（通常为每天），每一个访问者只记录1次访问，这一指标的英文缩写是：

答案:UVPV是网站运营管理评价的常用指标之一，其含义是:

答案:页面访问量下列网站访问统计指标中，哪些属于用户浏览行为指标

答案:用户浏览器的名称和版本###用户使用的搜索引擎及关键词###用户上网设备类型PV、UV、IP都是网站访问统计分析的常用指标，它们的大小关系大致是:

答案:PV>UV>IP如何建立消费这种数据库

答案:悉心的筛选###多方位的收集###科学的分类下列哪些是网络客户大数据挖掘方法

答案:客户信息纵向分析###客户信息深度分析###客户信息横向分析分两步走策略指的是对于那些刚进入某行业的制造商，在渠道成员的选择上，不必固守一步到位的原则，允许市场上的分销成员对其有个认识过程。第一步，在渠道建立初期，接受与一些低层次分销成员的合作；第二步，待到时机成熟，产品在市场上逐步树立了走俏成员，而逐渐淘汰底层次的分销成员

答案:对客户大数据给企业带来的是对网络客户的精准分析和营销，大数据的概念能够让企业从海量的互联网数据中通过各种分析工具和分析手段经过整合变成有效的信息

答案:对下列哪些是培育网络顾客忠诚度的方法

答案:利用客户关系管理软件（CRM）对客户进行有效管理###建立网络消费者数据库，充分了解顾客消费行为###企业营销业务流程从网络顾客角度去设计网络客户开发与积累中有哪些策略

答案:逆向促进策略###分两步走策略###联盟策略逆向促进策略也叫逆向拉动策略，指的是通过刺激消费者，由消费者开始，促进整个渠道的选择和建立。一般来讲，有很强实力的厂家拥有很具差异化竞争力的产品适合采取这一策略

答案:对广告画面优美，声音悦耳，在画面底部设有播放按钮，用户可自行关闭或重放，这是指的（

）。

答案:超级流媒体广告__不是旗帜广告的制作技巧。

答案:选用多媒体形式从旗帜广告是否有超级链接的角度，旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告。

答案:对网络营销广告的信息沟通运作模式中，下列（

）不是它的主体。

答案:推销员__不是组成广告的因素。

答案:政府是否批准旗帜广告是最常见的网络广告形式。

答案:对网络营销广告_______年发源于美国。

答案:1994一般认为，搜索引擎优化设计主要目标有2个：被搜索引擎收录、在搜索结果中排名靠前。

答案:对通过我们的网站诊断，会充分认识网站现状，找到网站问题的症状所在，并获得针对性解决方案。

答案:对元搜索引擎没有自己的数据库。

答案:对网络营销职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段，常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有：

答案:交换链接###病毒性营销###网络广告###会员制营销###许可Email营销搜索引擎营销是目前最主要的网站推广营销手段之一。搜索引擎营销主要方法包括（

）

答案:SEO、PPC电子商务的兴起让企业不再为销售渠道的建立而发愁，一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所，网上销售是企业销售渠道的一种延伸，那么网上销售渠道建设主要包括以下（

）

答案:与其他电子商务网站不同形式的合作###企业网站###在各类电子商务平台上的网上店铺机器搜索引擎的优点有（）

答案:信息量大、更新及时下列说法正确的是（

）

答案:每一个搜索引擎必须有他自己决定文档优先级的标准视频营销归根到底是营销活动，因此成功的视频营销要做到（）。

答案:既要有高水准的视频制作更要发掘营销内容的亮点企业网站是有效的网络营销工具和网上销售渠道，它能起到（

）

答案:使外界了解企业###提供客户服务###树立企业形象在做SEO策划时，除了经常说到的网站代码优化分析，关键词部署等，还会提到Meta文档，请问Meta的三要素不包含什么？（）

答案:蜘蛛管理使用电子邮件发布商务信息应注意的主要问题是（

）

答案:准确定位能称之为有效的E-mail营销三个不可缺少的基本因素是

（）

答案:通过电子邮件传递信息###信息对用户是有价值的###基于用户许可搜索引擎主要是通过来（

）增加自己的数据库（即索引）的。下列说法完整的是

（

）。

答案:Spider程序或用户提交的申请（

）属于互动营销新型营销方式，是互动营销介于第三方口碑而创建的网络营销方式之一，营销方式既能与潜在消费者产生互动，又能植入商家广告，是做品牌口碑不错的营销方式之一

答案:问答营销关于网络营销的策略，下列正确的说法是（

）

答案:以网络为基础的营销活动，使得地域和范围的概念消失了###网络营销策略已经由传统的4Ps营销组合逐步转向4Ps与4Cs相结合的整合营销组合，###以网络为基础的营销活动，使得宣传和销售的渠道统一到了网上。从总体上看，网络营销渠道的类型有：（

）

答案:间接销售渠道###直接销售渠道对同一产品针对不同的市场和用户采用不同的定价策略属于（

）

答案:差别定价策略不管是传统营销还是网络营销都需要利用中间商形成分销渠道和分销体系。

答案:错网络促销的最终目标是希望引起购买，这个最终目标是要通过设计具体的信息内容来实现的。

答案:对可口可乐公司不遗余力地培养大量的装瓶商，并利用其迅速占领广阔的市场。其中装瓶商应属于可口可乐公司的：（

）

答案:供应商制定网络促销预算方案首先必须确定网络促销的目标。

答案:错网络营销促销的四种形式是：（

）

答案:网络广告、销售促进、人员推销和关系营销在产品最初进入市场时，将价格定在较低水平，以求迅速开拓市场，抑制竞争者的进入，这种定价方法是(

)

答案:渗透定价4P′S组合是指：（

）

答案:产品、价格、渠道、促销网络促销是在互联网这个虚拟市场上进行的，将所有的企业，不论是大企业，还是中小企业，都推向了一个世界统一的虚拟市场。

答案:对比较购物代理是在网络市场中建立起来的新型中间商。

答案:对营销因素研究包括(

)

答案:产品的研究###价格研究网络消费者的购物行为受到许多外在因素的影响，主要有（

）。

答案:参照群体###商品因素###购物安全性不管是传统营销还是网络营销都需要利用中间商形成分。

答案:错重视顾客的长期价值是实施网络营销个性化服务的重要的手段。但对于大家电或不易损坏品的销售商来说可以忽略顾客的长期价值。

答案:错电子资金的划拨依据的是虚拟银行与认证中心之间所订立的协议。

答案:对网络商务信息的收集通常开始是没有目标的搜索，是在搜索过程中才逐步发现有价值的信息。

答案:错建立在理智、经验和感情之上，对特定网站的国际广告、商品产生特殊的信任与偏好而重复、习惯性地前往访问并购买的一种动机，我们称为（

）

答案:惠顾动机在网络营销的构架下，能实现个性化的服务，因而网络式的企业组织结构内的信息传递也是“一对一”方式。

答案:错消费需求的基本属性是（

）

答案:可变性、多样性、关联性商品从生产者向消费者的转移如商品的运输和保管，即商品的生产和消费的场所间隔和时间间隔则需要通过（

）来进行沟通。

答案:物流要开展有效的网络营销活动必须深入了解网上用户群体的（

）。

答案:需求特征、购买行为模式和购买动机同样的计算机用户购买不同晶牌的计算机，是因为其

（

）不同。

答案:购买决策按照采用的技术不同分类，网上直接调查分为(

)

答案:视频会议法###电子邮件法#