仓储与配送管理实务（第二版）情境任务参考答案 张扬 学习情景1、2

仓储与配送管理实务情境任务参考答案学习情境一工作任务11.略2.3.序号需掌握信息1商品信息：数量、规格、包装情况等2到货信息：时间、车辆型号、数量、车辆停放位置等3仓库信息：储位情况、作业工具适用情况、人员配置情况。……4.计划项目具体安排人员需求设备需求了解货物入库时间、数量、包装形式、规格入库时间：6月10日货物详细信息见225页表格仓储部主管计划货物的储位根据仓库现有情况确定储存于1号仓库托盘货架区仓储部接运组叉车1台地牛1台预测车辆到的时间和送货车型联系天津津电电器有限公司确定车辆到达时间及车型仓储部接运组计划车辆的停放位置根据车型及数量安排卸货月台仓储部接运组5.略工作任务21.略2.（1）电烤箱：单位包装物面积=0.56×0.455=0.258㎡单位面积重量=26/0.258=100.776kg/㎡可堆层数：从净高考虑：层数a=4.6/0.92=5层从地平荷载考虑：层数b=2000/100.776=19层从包装堆码层限考虑：层数c=4层可堆层数为4层占地面积=（54/4）×0.258=3.612㎡（2）冰箱单位包装物面积=0.591×0.447=0.264㎡单位面积重量=40/0.264=151.515kg/㎡可堆层数：从净高考虑：层数a=4.6/1.515=3层从地平荷载考虑：层数b=2000/151.515=13层从包装堆码层限考虑：层数c=1层可堆层数为1层占地面积=（36/1）×0.264=9.504㎡（3）微波炉单位包装物面积=0.498×0.333=0.166㎡单位面积重量=18/0.166=108.434kg/㎡可堆层数：从净高考虑：层数a=4.6/0.373=13层从地平荷载考虑：层数b=2000/108.434=19层从包装堆码层限考虑：层数c=5层可堆层数为5层占地面积=（40/5）×0.166=1.328㎡（4）电视机单位包装物面积=1.145*0.23=0.263㎡单位面积重量=30/0.263=114.068kg/㎡可堆层数：从净高考虑：层数a=4.6/0.925=5层从地平荷载考虑：层数b=2000/114.068=18层从包装堆码层限考虑：层数c=2层可堆层数为2层占地面积=（40/2）×0.263=5.26㎡总面积=3.612+9.504+1.328+5.26=19.704㎡3.略工作任务31.略2.序号验收内容验收标准1检查送货单内容完整、详细2核对送货单与入库单内容一致、数量相符3核对送货单与商品数量、规格一致4检查外包装无破损及散落5检查商品数量数量、规格正确6检查商品质量质量符合要求……3.工作任务41.略2.3.工作任务51.略2.3.工作任务61.略2.序号主要条款1货物的品名和品种2货物的数量、质量、包装3货物验收的内容、标准、方法、时间4货物保管条件和保管要求5货物进出库手续、时间、地点、运输方式6货物损耗标准和损耗的处理7保管期限8费用负担和结算办法9违约责任10变更和解除合同期限……3.（1）洗衣机：单位包装物面积=0.672×0.672=0.452㎡单位面积重量=70/0.452=154.867kg/㎡可堆层数：从净高考虑：层数a=8/0.92=8层从地平荷载考虑：层数b=2000/154.867=12层从包装堆码层限考虑：层数c=2层可堆层数为2层占地面积=（340/2）×0.452=76.84㎡（2）冰箱：单位包装物面积=0.591×0.447=0.264㎡单位面积重量=40/0.264=151.515kg/㎡可堆层数：从净高考虑：层数a=8/1.515=5层从地平荷载考虑：层数b=2000/151.515=13层从包装堆码层限考虑：层数c=2层可堆层数为2层占地面积=（280/2）×0.264=36.96㎡（3）微波炉：单位包装物面积=0.498×0.333=0.166㎡单位面积重量=18/0.166=108.434kg/㎡可堆层数：从净高考虑：层数a=8/0.373=21层从地平荷载考虑：层数b=2000/108.434=18层从包装堆码层限考虑：层数c=4层可堆层数为4层占地面积=（400/4）×0.166=16.6㎡（4）空调：单位包装物面积=1.145×0.33=0.378㎡单位面积重量=35/0.378=92.593kg/㎡可堆层数：从净高考虑：层数a=8/0.425=18层从地平荷载考虑：层数b=2000/92.593=21层从包装堆码层限考虑：层数c=3层可堆层数为3层占地面积=（360/3）0.378=45.36㎡总占地面积=76.84+36.96+16.6+45.36=175.76㎡仓储费=175.76×3×180=94910.4元保险费=(340×4699+280×1159+400×999+360×3299)×0.05%=1754.71元学习情境二工作任务11.见学习情境一工作任务1第1小题2.略工作任务21.略2.序号奇数层偶数层12343.（1）洗衣粉码放层数=（1350-120-160-90）/180≈5.44=5层托盘数量=96/（5*16）≈1.07=2个（2）洗衣皂码放层数=（1350-120-160-90）/180≈5.44=5层托盘数量=27/（5*9）≈0.6=1个（3）洗手液码放层数=（1350-120-160-90）/180≈5.44=5层托盘数量=27/（5*7）≈0.8=1个（4）洗面奶码放层数=（1350-120-160-90）/180≈5.44=5层托盘数量=40/（5*10）≈0.8=1个总托盘数=2+1+1+1=5个工作任务31.异常情况处理方法数量不符仓库管理员应报告仓储主管，并及时与送货方联系处理，按货单上的数量补齐货物，然后签收入库；如送货方无法及时补齐货物，在送货单上按实收数量签收，并在备注栏内注明原因。质量异状仓库管理员及时与送货方联系，将有问题货物分开堆放，并通知仓库主管和理赔人员及时对有问题成品进行检查；由送货方提供完 好货物并按货单上的数量补齐货物，然后签收入库；如送货方无法及时补齐货物，在送货单上按实收数量签收，并在备注栏内注明原因。批号及品种混乱应及时把有问题的货物分开堆放，及时通知送货方予以解决，并做好相关记录。由送货方提供正确批次及品种的货物按 货单上的数量补齐货物，然后签收入库；如送货方无法及时补齐 货物，在送货单上按实收数量签收，并在备注栏内注明原因。包装破损原则上不允许包装破损的货物入仓，如果货物有外包装破损，应要求送货方重新更新包装，如送货方无法更换包装的，在破损处贴上我方标识，并在送货单上按实收数量签收，在备注栏内注明破损情况或让送货方签署破损责任承诺。二次包装出现货物内包装破损的情况，需通知相关人员进行检查，一般情况下采取退回处理的方式；若理赔人员建议收取，需先通知部门领导知晓，再采取措施。2.项目内容1异常事故发生时间（填写具体业务发生的当日日期）2异常事故类型3异常事故详细过程（用叙述的语言表述事故发生的详细过程，需要包含异常情况的发现环节、发生原因、业务参与人员等信息；异常事故详细过程对异常事故的责任界定有很重要的作用，因此要如实填写，并要有照片为证。）4异常事故的处理办法与处理结果（处理办法：详细说明事故发生后采取的处理措施、处理详情、处理人员等信息；处理结果：该异常情况的处理结果。）……工作任务41.略2.3.4．需结合自身数据修改横纵坐标数值。5．洗衣皂洗洁精货物货物货物货物H2-01-06-03洗衣皂洗洁精货物货物货物货物H2-01-06-03H2-01-05-03H2-01-04-03H2-01-03-03H2-01-02-03H2-01-01-03H2-01-06-02H2-01-05-02H2-