参加公司商务礼仪培训的心得范文

参加公司商务礼仪培训的心得范文参加公司商务礼仪培训的心得范文8月1日下午，由公司领导组织、公司员工积极参加学习的商务礼仪培训在我公司举行。此次培训关于公司员工以后的工作和生活有着至关重要的作用。中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要的。那么，什么是礼仪呢？金教授认为，礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生〞，一个具有合格文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人？那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。〞这些给我们的启发是，合格的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关怀，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素养的体现，是一个人内在素养与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深入的道德指引。商务礼仪看似虚无抽象，其实包涵在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工，天天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我的客户，他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行，我感觉有很多地方都还有待改善。对待客户，既要坚持公司的.原则，维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户提供细致周到的服务，同形形色色的客户处理好关系。得体的商务礼仪，体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就可能造成不必要的误会。总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、合格的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。所以，如果公司每一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观积极的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还能充分提升公司企业形象，创建健康向上的企业文化，促进公司和谐发展。参加安全培训的心得参加安全培训的心得参加了此次安全培训，我的心灵产生了很大的震动，也更加深入地体会到了校园安全的重要性，深感肩上的责任重大。我个人认为强化校园的安全工作最主要的是要做好以下三个方面的工作：一、制度确保措施必必须到位。1、要建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严正追究有关直接责任人的责任。2、签订责任书。学校与班主任、任课教师层层签订责任书，明确各自的使命。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，执行一票否决制度。落实“谁主管，谁负责〞的原则，做到使命明确，责任到人。3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并依据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的'安全管理制度，以及同学管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。二、强化对师生的安全教育，培养自救自护能力。要确保安全，根本在于提升安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的重中之重。学校要以安全教育周为重点，经常性地对同学展开安全教育，特别是抓好交通、消防、食品、大型活动等的安全教育。1、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周要以校园安全为主题，在安全教育周期间，学校要组织学习安全教育工作文件，对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，展开深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地展开教育和防范工作。2、展开丰富多彩的安全教育活动。利用国旗下讲话、班会活动课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对同学展开安全预防教育，使同学接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗等安全知识和技能教育。还利用宣扬橱窗、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣扬工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识比赛等形式展开丰富多彩的安全教育。三、强化检查，消除隐患，及时整改。学校要经常展开安全大检查。每学期开学以后，学校把安全教育工作作为重点检查内容之一，每学期学校的安全大检查至少要达到二到三次，要重点检查学校的水、电、同学宿舍、食堂、防火器材、校园周边环境等一切存在安全隐患的地方，发现问题要及时