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PAGEPAGE12024年中级经济师(人力资源)《专业知识与实务》通关必做强化训练试题库300题及详解一、单选题1.下列生产计划中,受企业现有条件的约束,且是确定企业生产水平的纲
领性计划的是()。A、年度生产计划B、中期生产计划C、生产作业计划D、长期生产计划答案:A解析:年度生产计划是以计划期内的市场状况和充分利用现有生产能力为依据制定的企业生产纲领,是考核企业生产水平和经营状况的主要依据。中长期生产计划不受企业现有条件的约束,是为开创新局面制定的生产发展规划。2.某公司2018年12月31日资产合计为12亿元,负债合计为8亿元,该公司计划投资某项目,总投资额为5亿元,计划利用留存收益融资1亿元,其他4亿元通过对外发行普通股筹集。经测算,目前无风险报酬率为4.5%,市场平均报酬率为10.5%,该公司股票的风险系数为1.2,公司债务的资本成本率为6%。
(4)该公司进行资本结构决策可采用的方法有()A、市净率法B、市盈率法C、每股利润分析法D、市销率法答案:C解析:进行资本结构决策的方法包括资本成本比较法和每股利润分析法。3.下列市场细分变量中,不属于心理变量的有()A、个性B、购买动机C、使用频率D、价值取向答案:C解析:本题考查市场细分的标准。心理变量包括生活方式,个性,购买动机,价值取向,对商品和服务方式的感受和偏爱,对商品价格反应的灵敏度等。选项C属于行为变量的因素。故此题正确答案为C。4.渠道冲突根据利益冲突与对抗性行为的关系可分为不同类型,如存在冲突的利益,但不存在对抗性的行为是指()。A、虚假冲突B、潜伏性冲突C、冲突D、不冲突答案:B解析:本题考查渠道冲突的分类。根据是否存在利益冲突和是否具有对抗性,将冲突分为四种类型:冲突、潜伏性冲突、虚假冲突和不冲突。其中,潜伏性冲突是指存在冲突的利益,但不存在对抗性行为。故本题选B选项。5.采用信用证方式结算货款时,应最先进行的是()。A、进口商向当地银行申请开证B、开证行通知进口商付款赎单C、通知行核对印鉴无误后,将信用证交与出口商D、进出口商在贸易合同中,规定使用信用证方式支付货款答案:D解析:此题考查信用证方式结算的流程。采用信用证方式结算货款,首要环节是进出口商在贸易合同中规定使用信用证的方式支付货款。6.电子商务产生的技术基础()。A、工业技术革命B、互联网技术革命C、信息技术革命D、电气技术革命答案:C解析:在互联网开放的网络环境下,信息技术革命使得参与商业贸易活动的买卖双方无须见面也能进行各种商贸活动成为可能,这为电子商务的产生奠定了技术基础,从而产生了一种新型的商业运营模式,即电子商务。7.关于国家法定福利和企业自主福利的说法,错误的是()A、国家法定福利具有强制性任何企业都必须执行B、带薪休假属于国家法定福利C、企业为员工提供的儿童看护和老人护理属于国家法定福利D、企业自主福利不具有任何的强制性具体的项目也没有一定的规定和标准答案:C解析:本题考查福利的内容。法定之外的由于某种原因而为员工另外提供的各种假期、休假,为员工及其家属提供的各种服务项目(如儿童看护、老人护理等),以及灵活多样的员工退休计划等,这类福利称为企业自主福利。8.某企业每年需要原材料120000吨,单次订货费用4万元,单价为1万元/吨,每吨保管费率为6%,经济订货批量为()吨A、4000B、8000C、6000D、5000答案:A解析:考查经济订货批量模型的计算。根据题意,代入相关数值,
9.公司法规定,有限责任公司监事会每年至少召开()次会议A、3B、4C、1D、2答案:C解析:有限责任公司的监事会每年度至少召开一次会议。股份有限公司监事会定期会议至少每6个月召开一次。10.当某制造商在与分销商交流过程中明确表明态度:“无须说明我想要的是什么,我们来探讨什么对我的合作伙伴更有利。”这种渠道权力的运用战略属于()。A、法律战略B、信息交换战略C、请求战略D、建议战略答案:B解析:本题考查渠道权力的战略。无须说明我想要的是什么,我们来探讨什么对我的合作伙伴更有利属于信息交换战略。故选B。A法律战略,表现为“你必须按照我说的去做,因
为从某种意义讲,你已经同意这样做了”。C请求战略,表现为"“按照我希望的去做”。D建议战略,表现为“如果你按照我说的去做,你会有更多盈利”。故此题正确答案为B。11.某上市公司2013年息税前利润为2.2亿元,公司的资产总额为24亿元,负债总额为16亿元,债务年利息额为1.1亿元。公司计划2014年对外筹资6亿元投资一个新项目,初步确定公开发行股票筹资5亿元,从银行贷款1亿元。经分析测算,该公司股票的风险系数为1.1,市场平均报酬率为10%,无风险报酬率为5%,公司贷款的资本成本率为8%。
(3)下列理论中,可用于指导该公司筹资决策的是()。A、信号传递理论B、价值链理论C、双因素理论D、啄序理论答案:A解析:本题考查新的资本结构理论。信号传递理论认为,公司可以通过调整资本结构来传递有关获利能力和风险方面的信息。该公司通过对外筹资调整资本结构。12.根据我国公司法,下利权利中,不属于股东权利的是()。A、财务负责人的聘任权B、股东会的表决权C、监事的选举权D、公司股利的分配权答案:A解析:本题考点为公司法人治理结构中的股东权利。财务负责人的聘任权属于董事会的职权,故不属于股东权利。13.某企业为了加强薪酬管理,决定对现有的薪酬制度进行改革,探索在研发部等专业技术人员较为集中的部门建立宽带薪酬结构,以更好地调动专业技术人员的工作积极性。根据职位评价的结果,该企业共划分了留个薪酬等级;每一薪酬等级又分别划分了若干薪酬级别。各薪酬级别之间的差距是相等的。其中,第四薪酬等级分为四个薪酬级别,第四薪酬等级的薪酬区间中值为5万元/年,薪酬浮动率为10%。
(1)该企业第四薪酬等级的薪酬区间最高值为()万元/年。A、5.50B、5.00C、6.52D、6.12答案:A解析:最高值=薪酬中值*(1+薪酬浮动率)=5*(1+10%)=5.5万元。14.在通过()的交易中,买方选购商品后,使用第三方平台提供的账户进行货款支付,由第三方通知卖家货款到达、进行发货;买方检验物品后,就可以通知付款给卖家,第三方将款预转至卖家账户。A、网上银行B、第三方支付C、银行卡D、电子货币答案:B解析:本题考查的是:第三方支付的概念。在通过第三方支付平台的交易中,买方选购商品后,使用第三方平台提供的账户进行货款支付,由第三方通知卖家货款到达、进行发货;买方检验物品后,就可以通知付款给卖家,第三方将款预转至卖家账户;ACD选项为干扰项,本题正确答案为B。15.关于市场定位的说法错误的是()。A、市场定位是企业根据竞争者产品所在的区域,确定本企业产品的位置。B、市场定位就是要为产品塑造与众不同的形象。C、当消费者偏好发生变化时,企业可以重新进行市场定位。D、企业可以从产品的性能、质量水平等方面进行市场定位。答案:A解析:A选项,市场定位是根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对该产品某种特征或属性的重要程度,塑造出本企业产品与众不同的个性或形象,而不是根据竞争者产品所在的区域,确定本企业产品的位置,故表述错误。16.甲企业与若干供应商企业签订长期合同,形成企业联盟,由该企业制定标准,供应商根据标准为企业提供原材料。同时,甲企业将其商标、生产技术以及经营管理方式等全盘转让给乙企业使用,乙企业向甲企业每年支付100万元。为了提高生产效率,甲企业拟向一家科研机构买一项新的生产技术。经预测,该技术可再使用5年,采用该项新技术后,甲企业产品价格比同类产品每件可提高30元,预计未来5年产品的销量分别为8万件、8万件、7万件、7万件、8万件。根据行业投资收益率,折现率确定为10%,复利现值系数见下表。甲企业对该项技术价值评估后,与该科研机构签订了购买合同。
(2)甲企业与乙企业的技术贸易行为属于()。A、合资经营B、特许专营C、技术咨询D、合作生产答案:B解析:根据中文资料“甲企业将其商标、生产技术以及经营管理方式等全盘转让给乙企业使用,乙企业向甲企业每年支付100万元”,可知为特许专营,故选B。17.某企业拟购买某项制药技术,与该技术类似技术的实际交易价格为20万元,技术经济性能修正指数为1.3,时间修正指数为1.2,技术寿命修正指数为1.0,根据市场模拟模型,拟购买的技术的价格为()万元。A、33.32B、31.2C、35.32D、36.32答案:B解析:本题考查的是:技术价值的评估方法。本题考查技术价值的评估方法。技术商品的价格=类似技术实际交易价格x技术经济性能修正系数x时间修正系数x技术寿命修正系数,计算如下:(1)类似技术实际交易价格:题目已知为"20万元";(2)技术经济性能修正系数:题目已知为1.3;(3)时间修正系数:题目已知为1.2;(4)技术寿命修正系数:题目已知为"1.0";将.上述信息代入公式,技术商品的价格=20x1.3x1.2x1.0=31.2(万元)故此题正确答案为B。18.某化工厂每年需消耗某种原材料800吨,每吨原材料的价格为20000元,每吨原材料的保管费率为1%,单次订货成本为800元,则经济订货批量是()吨。A、60B、80C、100D、120答案:B解析:本题考查经济订购批量模型的计算,经济订购批量模型计算公式为:
根据题目信息,将各数据代入公式可得该企业的经济订购批量为:=80吨。19.已知设备组有机器20台,每台机器的有效工作时间是15个小时,每台机器每小时的生产量是50件,则该设备组一个月(无休息日,30天)的生产能力是()件。A、408000B、450200C、462800D、450000答案:D解析:设备组生产能力计算公式为:M=F×S×P或M=FS/t,根据题干信息,将上述数据分别代入公式,则该设备组的一个工作日的生产能力=15×30×20×50=450000,故本题选D选项。20.有限责任公司的监事会每年度至少召开()次会议,监事可以提议召开临时监事会会议。A、一B、两C、三D、四答案:A解析:本题考查有限责任公司监事会的议事规则。监事会每年度至少召开一次会议,监事可以提议召开临时监事会会议。21.使用最多的网络市场直接调研方法有专题讨论法和()A、网上数据库B、在线问卷法C、网上观察法D、网上实验法答案:B解析:本题考查网络市场直接调研的方法。网络市场直接调研指的是在互联网上收集一手资料或原始信息的过程。按调查的思路不同直接调研的方法有四种:网上观察法、专题讨论法、在线问卷法和网上实验法。使用最多的是专题讨论法和在线问卷法。22.下列指标可用来比较不同期望报酬率各项投资的风险程度的是()。A、标准离差B、标准离差率C、期望值D、概率分布答案:B解析:标准离差是用绝对数来衡量决策方案的风险,在期望值相同的情况下,标准离差越小,说明离散程度小,风险也就越小。标准离差率是标准离差同期望报酬率的比值。在期望报酬率不同的情况下比较各项投资的风险程度。故此题选B。23.库存可分为经常库存、安全库存、生产加工和运输过程库存及季节性库存。该分类的依据是()A、库存的目的B、库存存放的地点C、库存的经济用途D、库存的周转周期答案:A解析:本题考点为物流管理中的库存的类型。按照库存目的来分,库存可分为经常库存、安全库存、生产加工和运输过程库存及季节性库存。故选A。按照经济用途分为商品库存和制造业库存;按照存放地点分为,库存存货、在途库存、委托加工库存和委托代销库存。选项D不符教材内容。24.某公司从银行借款1亿元,借款期限5年,年利率为8%,每年付息一次,到期一次性还本,筹资费用率为1%,企业所得税率为25%。则该笔借款的资本成本率为()。A、6%B、5.7%C、6.6%D、6.7%答案:A解析:本题考查长期借款资本成本率的测算,根据公式,长期借款资本成本率=1×8%×(1-25%)/[1×(1-1%)]≈6%。25.品牌忠诚度最高级别的购买者是()A、习惯购买者B、承诺购买者C、满意购买者D、情感购买者答案:B解析:承诺购买者。这是品牌忠诚的最高级别。消费者不仅会无条件地购买这类品牌,而且对该品牌有着强烈的情感认同,甚至引以为傲。26.某企业根据人力资源需求与供给状态及相关资料,制度2020年员工招聘计划和员工使用计划,确认该企业的人员变动矩阵如下表所示
(1)根据马尔可夫模型计算,该企业2020年生产主管的数量是()A、7B、10C、12D、17答案:D解析:本题考点为第8章马尔可夫模型法。生产主管的数量=10×0.7+100×0.1=17人。27.甲企业拟推出一种洗发水,经测算,该企业生产这种洗发水的年固定成本为800万元,单位可变成本为5元,预期销量为40万瓶,成本加成率为20%。鉴于洗发水市场竞争激励,该企业将其产品定位为“填补市场空白”,并以付费方式,有计划地通过电视、各大网站宣传产品的“纯天然育发"特点,在大型药店设立专柜,陈列展示其产品,给予经销商折扣,“5/15,n/30”。三个月后,针对消费者对小剂量包装洗发水的需求,甲企业推出旅行装洗发水。
(5)甲企业针对消费者对小剂量包装洗发水的需求,推出旅行装洗发水,该企业采用的产品组合策略是()。A、缩减产品组合策略B、产品线现代化策略C、扩大产品组合策略D、产品线延伸策略答案:C解析:扩大产品组合策略包括增加产品组合的宽度、长度及深度,增加产品组合的长度及深度是指在原有产品大类内增加新的产品项目。故本题正确答案为C。28.能够集中加强对国际业务的管理,但容易造成国内、国际业务部的对立,不利于资源优化配置的跨国公司的管理组织形式是()。A、国际业务部B、全球产品结构C、全球职能结构D、矩阵式组织结构答案:A解析:跨国公司的管理组织形式有国际业务部、全球产品结构、全球性地区结构、全球职能结构、全球混合结构及矩阵式组织结构。其中,跨国公司在企业内部设立的国际业务部,拥有全面的专营权,负责公司在母国以外的一切业务。该组织形式的优点是:集中加强对国际业务的管理;树立体现全球战略意图的国际市场意识,提高员工的国际业务水平。
该组织形式的缺点是:人为地将国内、国外业务割裂开来,容易造成国内、国际业务部门的对立,不利于资源优化配置;当国际业务部发展到一定阶段后,其他部门难以与之匹配,反而影响企业经营效率的提高。29.目录服务商是网络间接分销渠道常见的类型之一,其收入来源主要来自()。A、每笔交易的佣金B、为客户提供的互联网广告服务C、商业站点的租金D、管理费用答案:B解析:本题考查网络分销渠道类型。目录服务商是网络间接分销渠道常见的类型之一,其收入来源主要来源于为客户提供的互联网广告服务。故B正确。虚拟商业街收入来源包括商家租用服务器的租金、销售收入提成等。故此题正确答案为B。30.我国专利法规定,实用新型专利权的期限为()年。A、5B、10C、15D、20答案:B解析:本题考查知识产权的保护形式。《专利法》规定,发明专利权的保护期限为20年,实用新型专利权的保护期限为10年,外观设计专利权的保护期限为15年。31.企业在制定市场营销战略时应注重地理分布、年龄结构、性别结构、民族构成等因素,这些都属于市场营销宏观环境中的()。A、人口环境B、经济环境C、政治法律环境D、社会文化环境答案:A解析:本题考查市场营销宏观环境。人口环境:人口是构成市场的第一要素,人口数量直接决定市场规模和潜在容量。人口总量、地理分布、年龄结构、性别结构、民族构成等人口环境要素,会对市场格局产生深刻影响。32.企业库存量过小导致()。A、增加仓库面积和库存保管费用,从而提高了产品成本B、造成产成品和原材料的有形损耗和无形损耗C、占用大量的流动资金,造成资金呆滞,既加重了货款利息等负担,又会影响资金的时间价值和机会收益D、订货间隔期缩短,订货次数增加,使订货(生产)成本提高答案:D解析:本题考查库存量过小所产生的问题。
库存量过小所产生的问题包括:
(1)造成服务水平的下降,影响销售利润和企业信誉;
(2)造成生产系统原材料或其他物料供应不足,影响生产过程的正常进行;
(3)使订货间隔期缩短,订货次数增加,使订货(生产)成本提高(D项入选);
(4)影响生产过程的均衡性和装配时的成套性。A、B、C项排除,这三项表述属于库存量过大产生的问题。
故本题选D选项。33.一般情况下,()不是公司股东的权利。A、资产收益B、参与重大决策C、直接处置法人财产D、选择管理者答案:C解析:本题考查公司股东的权利。股权是公司股东基于其投资人资格而享有的权利。一般情况下,股东没有直接经营公司的权利,也没有直接处置法人财产的权利(C选项)。但公司股东依法享有资产收益、参与重大决策和选择管理者等权利。本题为选非题,故本题选C选项。34.某企业与30多家生产商组成联盟,该企业为联盟盟主,负责协调和冲突仲裁,统一计划、管理、调度联盟内的各种资源,这种企业模式属于()A、星形模式B、扁平模式C、联邦模式D、平行模式答案:A解析:星形模式有盟主,盟主负责协调和冲突仲裁。35.2006年我国颁布的《国家中长期科学和技术规划纲要》明确提出,国家创新体系的主导者是()。A、政府B、企业C、市场D、社会答案:A解析:本题考查的是国家创新体系。2006年我国颁布的《国家中长期科学和技术纲要》明确提出,国家创新体系的主导是市场。36.某企业你购买一项新技术,两年前类似技术交易转让价格为50万元,经专家评估,该技术比实例交易技术会更好,能修正系数为1.3时间修正系数为1.1,技术寿命修正系数为1.2,根据市场模拟模型,该企业购买该技术的评估价格为()万元。A、71.6B、55.0C、66.0D、85.8答案:D解析:根据市场模拟模型的公式,寿命修正系数为1.3,时间修正系数为1.1,技术经济性能修正系数为1.2,根据P=P0×a×b×c=50万*1.3*1.1*1.2=85.8万元。37.某企业共生产2种洗衣机,4种电冰箱和5种空调,则该企业产品组合的长度为()A、2B、3C、4D、11答案:D解析:此题考查产品组合,其中产品组合的长度是指:产品组合中所包含的产品项目的总数,因此该企业的产品组合长度=2+4+5=11.组合的宽度指企业所经营的不同产品线的数量,该企业生产的有洗衣机、电冰箱和空调,因此组合宽度是3.38.甲拟存入一笔资金以备三年后使用,假定银行三年期存款年利率为5%,目前需存入的资金为3万元,在复利计算情况下,则甲三年后可以得到的资金总额是()万元。A、3.58B、3.47C、3.38D、3.59答案:B解析:本题考查的是:货币时间价值的计算。根据一次性收付款项的复利终值计算公式,终值=现值x(1+即期利率)n;(1)现值,题目已知为"3";(2)即期利息,题目已知为"5%"
(3)n计息周期数,题目已知为"3";(4)则终值=3×(1+5%)3=3.47;故本题正确答案为B。39.甲企业与某研究中心签订合同,委托该研究中心就一项技术进行技术可行性论证,双方签订的合同属于()。A、技术咨询合同B、技术转让合同C、委托开发合同D、合作开发合同答案:A解析:技术咨询合同就特定技术项目提供可行性论证、技术预测、专题技术调查的合同。40.根据我国公司法,国有独资公司经理的聘任或者解聘由()决定。A、董事会B、监事会C、职工代表大会D、国资监管机构答案:A解析:本题考查国有独资公司。根据我国公司法,国有独资公司经理的聘任或者解聘由董事会决定。41.电子商务产生的现实需求背景是()。A、分工精细化B、经济全球化C、部门专业化D、生态一体化答案:B解析:经济全球化提出了电子商务的现实需求背景。42.某企业经营2种的方便面、3种的饼干、4种饮料和3种奶糖,该企业产品组合长度为()。A、2B、3C、4D、12答案:D解析:本题的考点为:产品组合长度的概念。长度是指产品组合中所包含的产品项目的总数,即种类的总数;宽度是指企业所经营的不同产品线的数量;根据题目信息"2种的方便面、3种的饼干、4种饮料和3种奶糖",可知,产品组合的长度=2+3+4+3=12;故本题正确答案选D。43.各企业有高度的自主权,合作伙伴地位平等、独立,各成员企业共同参与决策,共享联盟内的各种资源和利益,共担风险,通过自发性协调机制共同完成任务,这种企业联盟属于()A、星形模式B、平行模式C、联邦模式D、链形模式答案:B解析:本题考查企业联盟。平行模式是由多个实力较强且较均衡的优势互补企业或同类企业依据一定的市场机制共同组建,没有盟主企业,没有核心企业,所有企业没有明显的主从关系,共同制定运作规则,共同寻求市场,各企业有高度的自主权,合作伙伴地位平等、独立,各成员企业共同参与决策,共享联盟内的各种资源和利益,共担风险,通过自发性协调机制共同完成任务。44.品牌按照市场地位划分,可分为()。A、区域品牌、国内品牌和国际品牌B、领导型品牌、挑战型品牌、追随型品牌和补缺型品牌C、制造商品牌和中间商品牌D、普通品牌、高档品牌和奢侈品牌答案:B解析:本题的考点为:品牌的类型。(1)按照市场地位分类:领导型品牌、挑战型品牌、追随型品牌和补缺型品牌;(2)按照辐射区域分类:区域品牌、国内品牌、国际品牌;(3)按照使用主体分类:制造商品牌和中间商品牌;(4)按照价格定位分类:普通品牌(大众品牌)、高档品牌、奢侈品牌;综上所述,A选项的类型是按照辐射区域划分的类型,故错误;C选项的类型是按照使用主题划分的类型,故错误;D选项的类型是按照价格定位划分的类型,故错误;故本题正确答案为B。45.根据我国公司法,关于股份有限公司监事会的说法,错误的是()。A、监事会成员不得少于3人B、监事会中职工代表比例不得少于1/3C、监事会主席由全体监事过半数选举产生D、监事会的监事任期届满不得连任答案:D解析:本题考查股份有限公司监事会的组成。D项说法错误,监事每届的任期为3年,监事任期届满,连选可以连任。本题要求选择说法错误的选项,故本题选D选项。46.某企业通过门户网站的新闻报道,把企业、品牌、产品、服务等相关信息及时、全面地向社会公众广泛传播,该企业所采用的网络营销方式是()A、网络软文营销B、网络直复营销C、网络知识性营销D、博客营销答案:A解析:本题考查网路营销方式,网络软文营销又叫网络新闻营销,通过网络上门户网站、地方或行业网站等平台传播一些具有阐述性、新闻性和宣传性的文章,包括一些网络新闻通稿、深度报道、案例分析等,把企业、品牌、人物、产品、服务、活动项目等相关信息以新闻报道的方式,及时、全面、有效、经济地向社会公众广泛传播的新型营销方式。47.某汽车之作企业同时生产轿车、卡车和摩托车等不同类型的车辆,该企
业采用()战略。A、前向多元化战略B、非相关多元化战略C、水平多元化战略D、垂直多元化战略答案:C解析:轿车、卡车、摩托车都属于同一专业范围内的,属于车的多种经营,所以属于水平多元化。48.某饮料生产企业生产的饮料按消费品分类属于()。A、日用品B、冲动购买品C、非渴求品D、应急物品答案:A解析:饮料属于便利品中的日用品,故此题选择A。49.关于收购和新建,下列表述错误的是()。A、新建会导致生产能力、产出和就业的增长B、是国际直接投资企业的两种设立方式C、新建企业需要大量的筹建工作,速度慢、周期长,与收购相比有较大的确定性D、收购原有企业只是改变一家企业的所有者,对现有资产进行重组答案:C解析:本题考查收购和新建的相关内容。C项说法错误,新建企业需要大量的筹建工作,速度慢、周期长,与收购相比有较大的不确定性。本题要求选择说法错误的选项,故本题选C选项。50.企业生产计划指标中的废品率属于()指标A、产品品种B、产品产量C、产品产值D、产品质量答案:D解析:本题考点为生产管理的产品质量指标。废品率、质量损失率、成品返修率都属于产品质量指标。51.计算营业现金流量时,每年净现金流量可按下列公式中的()来计算。A、NCF=净利+折旧+所得税B、NCF=净利+折旧-所得税C、NCF=每年营业收入-付现成本D、NCF=每年营业收入-付现成本-所得税答案:D解析:本题考查现金流量估算。营业现金流量的计算公式为:每年净营业现金流量(NCF)=每年营业收入-付现成本-所得税=净利润+折旧,故本题选D选项。52.麦肯锡公司提出的7S模型中,不属于企业成功的“软件要素””的是()。A、企业人员B、企业技能C、企业制度D、共同价值观答案:C解析:此题考查7S模型的理解。麦肯锡公司提出的7S模型指出,企业在发展过程中,需要全面考虑结构、制度、人员、风格、技能、战略和共同价值观这七个方面的情况。该模型认为,企业战略、结构和制度是企业成功的“硬件”,而风格、人员、技能和共同价值观是企业成功的“软件”。选项C企业制度属于硬件要素。53.一些城市实施汽车牌照限制政策,导致一部分想购买汽车的消费者无法购买,这种市场需求状况属于()。A、潜伏需求B、充分需求C、负需求D、无需求答案:A解析:考查第3章。由于汽车牌照政策限制而导致消费者无法购买,导致需求实现不了,属于潜伏需求。BCD均不符合,故此题正确答案为A。54.某企业拟购买一项新技术。经调查,2年前类似技术交易转让价格为20万元。经专家鉴定,该项新技术的效果比2年前类似交易技术提高15%,技术交易市场的价格水平比两年前提高10%,技术寿命修正系数为1.2.根据市场模拟模型,该企业购买该项新技术的评估价格为()万元。A、21.08B、22.96C、25.09D、30.36答案:D解析:技术商品的价格=类似技术实际交易价格×技术经济性能修正系数×时间修正系数×技术寿命修正系数=20×1.15×1.1×1.2=30.36,故选D。55.某车间单一生产某产品,车间共有车床10台,全年制度工作日为250天,两班制,每班工作7.5小时,设备计划修理时间占制度工作时间的10%,单件产品时间定额为0.5小时,那么该车间的年生产能力是()件。A、12000B、67500C、80000D、40000答案:B解析:本题考查生产能力核算。M=[250×7.5×2×(1-10%)×10]/0.5=67500(件)。56.下列基本薪酬制度的设计方法中,()比较适用于企业职能管理人员基本薪酬的确定。A、职位等级法B、职位分类法C、以知识为基础的基本薪酬制度设计D、以技能为基础的基本薪酬制度设计答案:C解析:本题考查以技能为导向的基本薪酬设计。以知识为基础的基本薪酬制度设计方法适用于企业科技人员和企业职能管理人员基本薪酬的确定。故本题选C选项。57.某高新技术企业,为了提高本企业人力资源质量,通过实施人力资源管理战略,对公司内部人员进行调整的同时,广泛吸收外部优秀人才,使得该企业员工的质量得到了大幅度的提升。从战略层次分析,该企业实施的战略属于()。A、企业总体战略B、企业业务战略C、企业职能战略D、企业产品战略答案:C解析:本题考查企业战略的层次。企业职能战略是为实现企业总体战略而对企业内部的各项关键的职能活动做出的统筹安排,包括生产制造战略、市场营销战略、财务管理战略、人力资源管理战略和研究与开发战略等。根据题目中关键信息“实施人力资源管理战略”,即人力资源职能部门为了提高人力资源方面的优势而制定了具体的战略并加以实施,因此属于企业职能战略,C项符合题意。故本题选C选项。58.企业库存量过小导致()。A、增加仓库面积和库存保管费用,从而提高了产品成本B、造成产成品和原材料的有形损耗和无形损耗C、占用大量的流动资金,造成资金呆滞,既加重了货款利息等负担,又会影响资金的时间价值和机会收益D、订货间隔期缩短,订货次数增加,使订货(生产)成本提高答案:D解析:本题考查库存量过小所产生的问题。
库存量过小所产生的问题包括:
(1)造成服务水平的下降,影响销售利润和企业信誉;
(2)造成生产系统原材料或其他物料供应不足,影响生产过程的正常进行;
(3)使订货间隔期缩短,订货次数增加,使订货(生产)成本提高(D项入选);
(4)影响生产过程的均衡性和装配时的成套性。A、B、C项排除,这三项表述属于库存量过大产生的问题。故本题选D选项。59.某企业对两个研发项目方案进行评估,确定了四个关键指标(见下表):然后对每一个方案进行是否满意的定性判断,满意为1,不满意为0;最后根据总评,选择了项目A。
该企业采用的评估方法为()。A、敏感性分析法B、检查清单法C、动态排序列表法D、轮廓图法答案:B解析:检查清单法是确定一组关键因素,然后对每一个方案进行是否满意的定性判断,如满意或不满意,用1和0表示.60.比例计算后勤人员;每增加1000万销售额,共增加人员8人,某年销售额增长3000万,销售人员、客服人员、后勤人员比例1:5:2,求后勤人员数()A、3B、6C、8D、15答案:B解析:此题考查转换比率分析法。每增加1000万销售额,共增加人员8人,某年销售额增长3000万,销售额增长3倍,则需增加人员为8×3=24人;根据销售人员、客服人员、后勤人员比例1:5:2,后勤人员增加数=24×(2÷8)=6,故选B。61.某化妆品企业相继开发了美白、保湿、抗皱三种护肤品。该企业进行市场细分的变量属于()A、人口变量B、行为变量C、心理变量D、地理变量答案:B解析:此题考查市场细分中行为变量的理解。市场细分的变量包括:(1)地理变量;(2)人口变量:(3)心理变量;(4)行为变量。其中行为变量具体包括购买时机、追求的利益、使用者状况、忠诚程度、使用频率、待购阶段和态度等。依据题干表述,该企业开发的三种不同功能的产品,是依据消费者追求的利益因素进行的市场细分,属于依据行为变量进行的市场细分。62.某企业将其生产的高、中、低档服装分别定价为2200元、560元和180元,该企业服装产品的产品组合定位策略为()A、产品线定价策略B、备选产品定价策略C、产品束定价策略D、副产品定价策略答案:A解析:此题考查产品线定价,企业生产高、中、低档服装,并分别定价为2200、560、180,体现的是产品线定价策略。63.跨国公司的法律组织形式中,不具有独立的法人地位,但可以在东道国开展业务的是()。A、分公司B、联络办事处C、母公司D、子公司答案:A解析:本题考点为国际商务运营中的跨国公司的法律组织形式。分公司是母公司的一个分支机构或附属机构,在法律上和经济上没有独立性,不是法人。故选A。64.企业在制定未来的发展战略时,可选择的外部宏观环境分析方法是()。A、价值链分析法B、PEST分析法C、杜邦分析法D、波士顿矩阵分析法答案:B解析:通常采用PEST分析方法对企业外部的宏观环境进行战略分析,故选B。65.某上市公司2013年息税前利润为2.2亿元,公司的资产总额为24亿元,负债总额为16亿元,债务年利息额为1.1亿元。公司计划2014年对外筹资6亿元投资一个新项目,初步确定公开发行股票筹资5亿元,从银行贷款1亿元。经分析测算,该公司股票的风险系数为1.1,市场平均报酬率为10%,无风险报酬率为5%,公司贷款的资本成本率为8%。
(2)根据已知数据,可以计算的杠杆系数是()。A、总杠杆系数B、联合杠杆系数C、财务杠杆系数D、营业杠杆系数答案:C解析:本题考查杠杆系数。杠杆系数=息税前利润额/债务年利息额,根据题干数据,可以得出债务年利息额,所以选C。66.()通过获取作业现场信息,"实时"进行作业核算,并把结果与作业计划有关指标进行对比分析,若有偏差,及时提出控制措施并实时对生产活动实施控制的一种方式,以确保生产活动沿着当期的计划目标而展开。A、事前控制B、事中控制C、事后控制D、全员控制答案:B解析:事中控制是通过获取作业现场信息,实时进行作业核算,并把结果与作业计划有关指标进行对比分析,"实时"二字可以选出是事中控制,故选择B。67.某企业对其生产的食用油、燃料油和润滑油三类产品分别冠以不同的品牌,该企业的品牌战略是()。A、单一品牌战略B、伞形品牌战略C、主副品牌战略D、多品牌战略答案:D解析:本题考查多品牌战略。多品牌战略,又称“独立品牌战略”,一个企业同时经营两个以上相互独立、彼此没有联系的品牌,也就是为每一种产品冠以一个品牌名称,或者给每一类产品冠以一个品牌名称。68.在企业销售物流的客户满意度评价指标中,客户的抱怨率是指()。A、抱怨的客户数量与客户总数的比值B、抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量的比值C、准确无误完成销售物流量与客户总数的比值D、问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数的比值答案:A解析:本题考查的是企业销售物流的客服满意度评价指标。客户的抱怨率=抱怨客户数量/客户总数。69.企业内部各类、各级职位之间的薪酬标准要适当拉开距离,以提高员工的工作积极性。这体现了薪酬制度设计的()。A、公平原则B、合法原则C、激励原则D、量力而行原则答案:C解析:本题考查的是企业薪酬制度设计的原则。激励原则是指企业内部各类、各职位之间的薪酬标准要适当拉开距离,避免平均化,利用薪酬的激励功能提高员工的工作积极性。70.某上市公司2013年息税前利润为2.2亿元,公司的资产总额为24亿元,负债总额为16亿元,债务年利息额为1.1亿元。公司计划2014年对外筹资6亿元投资一个新项目,初步确定公开发行股票筹资5亿元,从银行贷款1亿元。经分析测算,该公司股票的风险系数为1.1,市场平均报酬率为10%,无风险报酬率为5%,公司贷款的资本成本率为8%。
(4)从该公司初步确定的筹资结构看,权益资金的筹资比例大于债务资金的筹资比例,其目的可能是()。A、降低综合资本成本率B、谋求财务杠杆利益C、利用该公司股票价值被高估的良机D、提高股票投资收益答案:A解析:本题考查综合资本成本率。综合资本成本率是以各种长期资本的比例为权重,对个别资本成本率进行加权平均预算。权益资金的筹资比例大于债务资金的筹资比例,且因权益资金的筹资费率一般都低于债务资金,所以会降低综合资本成本率。71.企业提供给员工的各种福利属于()。A、补偿薪酬B、激励薪酬C、基本薪酬D、间接薪酬答案:D解析:间接薪酬是指企业给员工提供的各种福利,所以福利属于间接薪酬。72.某公司2018年12月31日资产合计为12亿元,负债合计为8亿元,该公司计划投资某项目,总投资额为5亿元,计划利用留存收益融资1亿元,其他4亿元通过对外发行普通股筹集。经测算,目前无风险报酬率为4.5%,市场平均报酬率为10.5%,该公司股票的风险系数为1.2,公司债务的资本成本率为6%。
(1)根据资本资产定价模型,该公司发行股票的资本成本率为()A、14.5%B、11.7%C、15%D、10.5%答案:B解析:根据资本资产定价模型Kc=Rf+β(Rm-Rf)=4.5%+1.2*(10.5%-4.5%)=11.7%73.下列生产控制指标中,实际值小于目标值即为达标的是()。A、产量B、产品合格率C、工时消耗D、劳动生产率答案:C解析:因为正偏差表示目标值大于实际值,相对于成本、工时消耗等目标,正偏差表示的是优于控制标准的,C符合题意。74.根据每股利润分析法,当企业的实际EBIT大于无差别点时,公司宜选择()筹资A、资本成本非固定型B、资本成本固定型C、资本成本递增型D、资本成本递减型答案:B解析:本题考查每股利润分析法决策规则。当企业的实际EBIT大于无差别点时,选择资本成本固定型筹资方式(银行贷款、发行债券、优先股)筹资较为有利;实际EBIT小于无差别点时,选择资本成本非固定型筹资方式(普通股)筹资较为有利。75.下列企业生产计划中,属于执行性计划的是()。A、企业的1周生产计划B、企业长期生产运营计划C、企业的3年发展计划D、企业的10年发展计划答案:A解析:本题考查执行性计划的内容。年度生产计划是确定企业生产水平的纲领性计划,而生产作业计划则是生产计划的执行性计划。生产作业计划是企业年度计划的具体化,是贯彻实施生产计划、为组织企业日常生产活动而编制的执行性计划,因此生产作业计划涉及的时长要小于1年,即执行性计划涉及的时长也少于1年。本题中,只有A项所述计划涉及的时长少于1年。A项符合题意,故本题选A选项。76.在绩效考核中,运用量表列出需要考核的绩效项目和绩效指标,然后将每个指标的评价尺度划分为若干等级,考核者根据考核对象的表现对每个指标确定一个等级,然后把所有指标等级对应的分数加在一起,就得出了考核对象的考核结果,最后再对这个考核结果的等级加以确定。这种绩效考核方法是()。A、评级量表法B、行为锚定评价法C、关键事件法D、书面鉴定法答案:A解析:本题考查的是:绩效考核量表法中评级量表法的概念。(1)评级量表法:也叫评价量表法或图表评价尺度法,是指在量表中列出需要考核的绩效项目和绩效指标,然后将每个指标的评价尺度划分为若干等级,在考核时,考核者根据考核对象的表现对每个指标确定一个等级,然后把所有指标等级对应的分数加在一起,就得出了考核对象的考核结果,最后再对这个考核结果的等级加以确定;
(2)行为锚定法:是把评级量表法与关键事件法结合起来,取二者之所长的方法,为每一职位的各个考核维度都设计出一个评分量表,量表上的每个分数刻度,都对应一些典型行为的描述性文字说明(即所谓行为锚定),供考核者在对考核对象进行评价打分时参考;(3)关键事件法:就是通过观察,用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为;(4)书面鉴定法:是指考核者以书面文字的形式对考核对象作出评价的方法;根据题干信息可知,是对评级量表法概念的考查;故本题正确答案为A。77.甲企业的产品组合为3种洗衣粉、4种香皂、5种纸巾和6种洗发水,共18种产品。目前,乙企业生产的洗衣粉产品已经占有了原甲企业的部分市场。为此,甲企业决定采用措施改变洗衣粉产品的形象,使顾客对其产品建立新的认识。同时,甲企业拟生产一种新型香皂,总固定成本为200万元,每块香皂可变成本为2元,每块香皂目标价格为4元。新型香皂推出后,甲企业建立了分销渠道,首先通过代理商将产品销售给批发商,再由批发商销售给零售商,最后由零售商销售给消费者。
(1)甲企业的产品组合宽度为()。A、3B、4C、5D、6答案:B解析:本题考查产品组合宽度。产品组合宽度指企业所经营的不同产品的数量。本题中,该企业包括四条产品线。78.甲公司目前需要确定目标市场的营销策略。该公司领导层希望自己选择的策略能够帮助企业集中服务对象,有利于生产和营销专业化,较易在特定市场上取得有利地位。根据以上信息可以判断,适合该公司选择的目标市场策略是()。A、无差异营销策略B、差异性营销策略C、集中营销策略D、迎头营销策略答案:C解析:本题考查确定目标市场的集中性营销策略。
C项,集中性营销策略是指企业在市场细分的基础上,选择-个或几个细分市场作为目标市场,制定营销组合方案,实行专业化经营,把企业有限的资源集中使用,在较小的目标市场上拥有较大的市场占有率。本题中,公司领导希望集中服务对象,专业化生产和营销,因此其适用于集中性营销策略。综上所述,C项符合题意。故本题选C选项。79.某公司生产打印机,打印机定价低,硒鼓定价高,其产品线组合定价策略()A、产品线定价B、副产品定价C、产品束定价D、附属产品定价答案:D解析:一般将主产品的价格定得较低,附属产品定的价格较高。打印机是主产品,硒鼓是附属产品。80.某企业用文字长期记录员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重要行为,以对员工的工作绩效进行评价,该企业采取的绩效考核方法是()A、民主评议法B、书面鉴定法C、关键事件法D、关键绩效指标法答案:C解析:此题考查绩效考核的方法,关键事件法是通过观察用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为。81.按服务对象和服务特征划分,会计、审计、司法服务等服务产品应归类为针对()的服务。A、人的思想B、物体C、人的身体D、无形资产答案:D解析:本题考点为服务产品的基本分类法。会计、审计和司法服务针对的是物,但是结果是无形的,属于无形资产。故选D。
82.企业把代理权全权交给一家能力非常强的经销商,属于()A、独家经销模式B、多家经销模式C、平台式销售模式D、厂家直供模式答案:A解析:独家经销(代理)模式是指生产厂家在一定时期内,在某个地区只选择一家经销商(代理商),由该经销商(代理商)建立分销渠道系统的模式83.某公司计划投资一条新的生产线。生产线建成投产后,预计公司年销售额增加1000万元,年付现成本增加750万元,年折旧额增加50万元,企业所得税税率为25%,则该项目每年营业净现金流量是()万元。A、50B、150C、200D、700答案:C解析:本题的考点为:营业现金流量知识点。每年净现金流量(NCF)=每年销售(营业)收入-付现成本-所得税费;所得税费=利润总额x所得税率;利润总额=每年销售收入-付现成本-折旧;(1)每年销售收入:题目已知为"1000"万元;(2)付现成本:题目已知为"750"万元;(3)利润总额=1000-750-50=200万元;(4)所得税费=200x25%=50万元;(5)每年净现金流量=1000-750-50=200万元;故本题正确答案为C。84.企业允许员工在一定的时间内离开本职岗位,利用企业的资金、设备从事创新活动这种技术创新组织模式叫()。A、内企业B、技术创新小组C、新事业发展部
D企业技术中心答案:A解析:企业作为技术创新的主体,必须在内部形成一整套技术创新体系,并形成与企业战略、技术、规模以及人员素质相适应的技术创新组织结构模式,具体模式主要包括:(1)内企业;(2)技术创新小组;(3)新事业发展部;(4)企业技术中心四种。其中,内企业模式主要是指企业为了鼓励创新,允许自己的员工在一定限度的时间内离开本岗位工作,从事自己感兴趣的创新活动,并且可以利用企业的现有条件,如资金、设备等。依据题干表述,符合内企业模式的特点。85.作业计划标准是指为加工对象在()方面规定的标准数据A、生产质量和生产数量B、生产工艺和生产数量C、生产期限和生产质量D、生产期限和生产数量答案:D解析:期量标准又称作业计划标准,是指为加工对象(零部件、产品等)在生产期限和生产数量方面规定的标准数据。86.某企业因自身能力和资源所限制,在经营目标市场时,选择一个细分市场,只生产一种产品,为单一的顾客群体提供者,该企业选择目标市场的模式属于()。A、产品/市场集中化模式B、产品专业化模式C、选择专业化模式D、市场专业化模式答案:A解析:本题考查目标市场的模式选择。产品/市场集中化模式覆盖某一顾客群,提供一种标准化产品。87.按照渠道冲突对企业发展的影响方向划分,渠道冲突可分为()。A、功能性冲突和破坏性冲突.B、冲突、潜伏性冲突、虚假冲突和不冲突C、水平冲突、垂直冲突和多渠道冲突D、低冲突区、中度冲突区和高冲突区答案:A解析:本题考查渠道冲突的分类。按照渠道冲突对企业发展的影响方向划分,渠道冲突可分为功能性冲突和破坏性冲突,B选项是根据利益冲突与对抗性行为的关系划分,C选项是按照渠道成员之间的层级关系划分,D选项是按照渠道冲突的程度划分,故此题的正确答案为A项。88.渠道冲突中,某一渠道内同一层次的成员之间的冲突称为()。A、垂直渠道冲突B、水平渠道冲突C、多渠道冲突D、延伸渠道冲突答案:B解析:本题考查渠道冲突的种类——水平渠道冲突。按照渠道成员的层级关系类型,可把渠道冲突分为水平冲突、垂直冲突和多渠道冲突。其中,水平冲突是指同一渠道中同一层次的中间商之间的冲突。故本题选B选项。89.某天晚上突然天降大雨,超市门口聚集的顾客纷纷购买了雨伞、雨衣等产品,则雨伞、雨衣是属于()。A、应急物品B、日用品C、非渴求品D、冲动购买品答案:A解析:雨伞、雨衣属于应急物品,应急物品是消费者在紧急需要的情况下所购买的产品或服务,如急诊药品、应急雨伞等。故本题正确答案为A。日用品是指那些价格低、经常使用和购买的产品,如食盐、方便面、洗涤用品、饮料等;冲动购买品是指消费者在视觉、嗅觉、听觉等感觉器官受到刺激的情况下临时决定购买的产品,如玩具、水果等;非渴求品是指那些消费者不知道或虽然知道但一般情况下不会主动购买的产品。90.某玩具企业生产经营高、中、低三种价格档次的玩具,高档、中档玩具的价格分别为100元、60元。现在开发一种低档玩具,对低档玩具进行定价。经测算,生产低档玩具的总投资为150万元,固定成本为35万元,单位可变成本为15元。预计销售量5万个。产品上市后,该企业拟通过尽可能多的批发商、零售商推销其产品,先将产品供应给批发商,再由批发商将产品供应给零售商并销售给最终顾客。
(1)该企业采用的产品定价策略是()。A、备选产品定价策略B、附属产品定价策略C、产品线定价策略D、副产品定价策略答案:C解析:根据中文资料信息“某玩具企业生产经营高、中、低三种价格档次的玩具,高档、中档玩具的价格分别为100元、60元”,可知为产品线定价策略,故选C。91.生产调度工作的基本原则是()A、以订单交货期为依据B、以生产进度计划为依据C、以生产库存计划为依据D、以生产采购计划为依据答案:B解析:生产调度工作的基本原则是以生产进度计划为依据92.某公司发行优先股,优先股每年股息为5.4元,投资者要求的年必要报酬率为5%,则该优先股的现值为()A、93B、108C、100D、105答案:B解析:本题考点为优先股股利的折现。优先股股利可以看做是永续年金,根据公式,代入相关数值得P=A/i=5.4÷5%=108.93.假设无风险报酬率为3.8%,某公司股票的风险系数为1.4,市场平均报酬率为10.8%,则该公司发行股票的资本成本率为()。A、16%B、13.6%C、14.6%D、7.0%答案:B解析:股票的资本成本率=无风险报酬率+风险系数×(市场平均报酬率-无风险报酬率)=3.8%+1.4×(10.8%-3.8%)=13.6%.94.企业给员工缴纳的社会保险费属于()。A、基本薪酬B、激励薪酬C、补偿薪酬D、间接薪酬答案:D解析:本题考查薪酬的概念与构成。间接薪酬是企业给予员工的一般不直接以货币形式发放,但可以转化为货币或可以用货币计量的各种福利、待遇、服务和消费活动,也称福利薪酬或员工福利。如企业为员工缴纳各种保险、免费工作午餐、班车接送、免费体检、公费进修培训、带薪休假、集体组织旅游等。95.根据我国公司法,召集董事会定期会议应当于会议召开()日前通知全体董事。A、7B、10C、15D、30答案:B解析:本题考查董事会会议。召集董事会定期会议与会议召开10日前通知全体董事。96.以下属于扶持激励的是()A、灵活确定佣金比例B、交流市场信息C、合作制订经营计划D、提供广告津贴答案:D解析:扶持激励包括:实施优惠促销、提供广告津贴、培训销售人员、融资支持。97.迈克尔·波特教授提出的“五力模型”认为,一个行业里普遍存在着五种基本竞争力量,即潜在进入者的威胁、行业中现有企业间的竞争、替代品的威胁、()和供应者的谈判能力。A、企业组织结构B、购买者的谈判能力C、企业文化D、生产商的谈判能力答案:B解析:此题考查波特的“五力模型”。著名战略管理学家迈克尔.波特教授提出的“五力模型”分析法是分析行业结构的重要工具。在一个行业里,普遍存在着五种基本竞争力量,即潜在进入者的威胁、行业中现有企业间的竞争、替代品的威胁、购买者的谈判能力和供应者的谈判能力。98.企业首先确定一组评价研发项目的关键因素,根据这些因素对不同的研发项目方案进行评价(满意为1,不满意为0),然后根据研发项目方案的得分进行决策。这种技术创新决策方法称为()。A、检查清单法B、轮廓图法C、敏感性分析D、概率分布答案:A解析:本题考查检查清单法的概念。A项符合题意,检查清单法需要首先确定一组评价研发项目的关键因素,然后对每一方案的各个评判标准给出是否满意的定性判断(如满意为1,不满意为0),优先选择得分高的项目。故本题选A选项。99.监事会是公司的监督机构,由()产生。A、董事会任命B、股东会和职工选举C、经理层选举D、外部招聘答案:B解析:本题考查监事会制度。B选项符合题意,监事会是公司的监督机关,是由股东机构和职工选举产生并向股东机构负责,代表股东对公司经营(公司财务及董事、经理人员履行职责行为)进行监督的机关,故本题选B选项。100.以降低非期望离职率,改善劳动关系为目标的是()。A、员工使用计划B、激励薪酬计划C、员工招聘计划D、劳动关系计划答案:D解析:本题的考点为人力资源规划的内容一览表。其中,劳动关系计划的目标是降低非期望离职率、改善劳动关系、减少投诉和争议等。故选D。101.某企业根据绩效考核结果对员工进行培训,这体现了绩效考核的()。A、激励功能B、管理功能C、沟通功能D、监控功能答案:B解析:本题考查绩效考核的功能。绩效考核的功能包括:管理功能、激励功能、学习和导向功能、沟通功能、监控功能和增进绩效的功能。其中,管理功能,即绩效考核既要解决考核什么和怎样考核的问题,又要根据绩效考核结果对员工进行奖惩、职位升降、工作转换、培训等。根据题干信息,该企业根据绩效考核结果为员工提供培训机会,体现了绩效考核的管理功能。故本题选B选项。102.某手表企业高层管理人员认为,“只要手表质量好,就一定有销路”。这种营销观念属于传统市场营销观念中的()。A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、社会市场营销观念答案:C解析:本题考试传统市场营销观念。产品观念是与生产观念并存的市场营销观念。其主要表现是“只要产品质量好,就一定有销路”。它认为,消费者喜欢购买高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于提高产品质量,不断开发新产品。103.汽车用户在购买汽车时可以选购诸如电子开窗控制器,扫雾器等,那么电子开窗控制器,扫雾器的定价适合()方法定价。A、产品线定价B、附属产品定价C、副产品定价D、备选产品定价答案:D解析:本题考查产品组合定价策略。备选产品定价策略是指由于备选产品不影响原产品的定价,可以将备选产品定高价。根据题干信息,电子开窗控制器、扫雾器属于购买汽车者的备选产品,因此适合采用备选产品定价策略。故本题选D选项。104.电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览器,在Internet上发布各类商业信息。这体现了电子商务的()功能。A、网上服务B、网络调研C、广告宣传D、咨询洽谈答案:C解析:本题考查电子商务的功能。C选项符合题意,广告宣传,即电子商务可凭借企业的网站(Web)服务器和客户的浏览器,在互联网上发布各类商业信息。故本题选C选项。105.在现代公司治理结构中,董事会与经理的关系是()A、以契约为基础的平等协商关系B、以委托一代理为基础的互助关系C、以董事会对经理实施控制为基础的合作关系D、以董事会对经理授权为基础的隶属关系答案:C解析:此题考查董事会与经理的关系,是以董事会对经理实施控制为基础的合作关系,其中控制是第一性,合作是第二性。106.下列人力资源预测方法中,能集思广益,充分发挥专家作用,且预测准确度相对较高的是()。A、人员核查法B、转换比率分析法C、德尔菲法D、一元回归分析法答案:C解析:德尔菲法能集思广益,充分发挥专家作用,且预测准确度相对较高。107.某企业的产品按照工艺顺序需连续经过甲车间、乙车间、丙车间、丁车间的生产才能完成。该企业运用在制品定额法来编制下一个生产周期的生产任务。在下一个生产周期,各车间生产计划如下:丙车间出产量为1200件,计划允许废品及损耗量为50件,车间期末在制品定额为100件,期初预计在制品结存量为150件;乙车间投入量为1000件:甲车间半成品外售量为300件,期末库存半成品定额为150件,期初预计库存半成品结存量为100件。
(1)该企业运用在制品定额法编制生产作业计划可以推测该企业的生产类型为()A、单件生产B、小批量生产C、大批大量生产D、中批生产答案:C解析:本题考点为在制品定额法。在制品定额适合大批大量生产类型的企业。故选C。108.根据区位主义观念忽视公司的全球战略目标和总体利益。难以开展跨地区的新产品的研究与开发符合这种特征的是()。A、国际业务部B、全球性地区结构C、全球产品结构D、全球职能结构答案:B解析:全球性地区结构的缺点是:容易形成区位主义观念,重视地区业绩而忽视公司的全球战略目标和总体利益;忽视产品多样化,难以开展跨地区的新产品的研究与开发。故此题选B。109.根据我国公司法,公司经理的聘任和解聘由()决定。A、股东会B、董事会C、监事会D、职工代表大会答案:B解析:公司经理的聘任和解聘由董事会决定,故选B。110.大卫·艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中,消费者对于品牌的记忆程度称为()。A、品牌认知度B、品牌忠诚度C、品牌联想度D、品牌知名度答案:D解析:本题考查品牌资产。品牌资产的“五星”概念模型,是由品牌知名度、品牌认知度、品牌联想度、品牌忠诚度和品牌其他资产五部分组成。品牌知名度是指消费者对一个品牌的记忆程度。111.下列生产控制指标中,实际值小于目标值即达标的是()。A、产品合格率B、劳动生产率C、水电消耗D、产量答案:C解析:本题考点为生产管理中的生产控制。水电消耗属于成本类型,实际值小于目标值,符合要求,不需要控制。选项ABD在实际值小于目标值时,不达标,需要控制。112.下列不属于流通加工与生产加工区别的是()。A、加工对象不同B、加工广度不同C、责任人不同D、附加价值不同答案:B解析:本题考查流通加工。流通加工与生产加工的区别体现在以下几个方面:加工对象不同、加工深度不同、责任人不同和附加价值不同。113.下列电子支付工具中,属于银行卡的是()。A、电子现金B、电子钱包C、信用卡D、电子划款答案:C解析:本题考查企业电子支付工具中电子信用卡的理解。按照电子支付的具体工具,电子支付可分为三大类:
(1)电子货币类,如电子现金、电子钱包等;
(2)银行卡类,包括信用卡和借记卡等;
(3)电子支票类,如电子汇款、电子划款等。故本题选C选项。114.某上市公司拟改组董事会,下列人员中,不得担任该公司独立董事的是()A、在该公司第10大股东单位任职的人员B、在持有该公司1%已发行股份的股东单位任职的人员C、在该公司第2大股东单位任职的人员D、在持有该公司3%已发行股份的股东单位任职的人员答案:C解析:此题考查独立董事的任职资格,以下人员不得担任独立董事:
①在上市公司或者其附属企业任职的人员及其直系亲属、主要社会关系;
②直接或间接持有上市公司1%以上的股份或上市公司前10名股东中的自然人股东及其直系亲属
③直接或间接持有上市公司已发行股份5%以上的股东单位或者在上市公司前5名股东单位任职的人员及其直系亲属。
④最近一年内曾经有前三项所列举情形的人员
⑤为上市公司或者其附属企业提供财务、法律、咨询等服务人员。
⑥公司章程规定的其他人员
⑦中国证监会认定的其他人员。此题主要围绕第3条进行考查。115.企业薪酬制度设计的流程中,在进行工作分析之后,应当进行()。A、职位评价B、确定薪酬政策C、等级划分D、市场薪酬调查答案:A解析:本题考查企业薪酬制度设计的流程。流程包括:(1)明确现状和需求;(2)确定薪酬策略;(3)进行工作分析;(4)进行职位评价;(5)进行等级划分;(6)建立健全配套制度;(7)进行市场薪酬调查;(8)确定薪酬结构与水平;(9)薪酬制定的实施与修正,可知在进
行工作分析之后,应当是进行职位评价,故选A。故此题正确答案为A。116.在一定时间和区域内,许可方与被许可方同时可以使用许可协议下的技术,但许可方不得将这项技术再转让给第三方。这种许可方式属于()。A、普通许可B、分许可C、独占许可D、排他许可答案:D解析:考查第11章。排他许可是指在一定期限和区域内,除了被许可方可以使用许可证协议下的技术之外,许可方自己也可以继续使用,但不得将这项技术再转让给第三方。故此题正确答案为D。117.下列人力资源需求预测方法中,能够充分发挥专家作用、集思广益、预测准确度相对加高的方法是()A、人员核查法B、德尔菲法C、转换比率分析法D、一元回归分析法答案:B解析:此题考查人力资源的需求预测方法,其中德尔菲法是有经验的专家依赖字的知识、经验和分析判断能力对企业的人力资源需求进行直觉判断与预测。118.内部报酬率法的优点是()。A、反映了各种投资方案的净收益B、反映了投资项目的真实报酬率C、反映了投资项目的盈亏程度D、不需考虑货币的时间价值答案:B解析:本题考查内部报酬率法的优点。
内部报酬率法的优点包括:
(1)考虑了货币的时间价值(D项排除);
(2)反映了投资项目的真实报酬率(B项入选);
(3)概念易于理解。故本题选B选项。119.“没有看板不能生产,也不能运送”这一规则体现的看板管理的功能是()。A、显示生产以及运送的工作指令B、进行“目视管理”的工具C、防止过量生产和过量运送D、改善的工具答案:C解析:本题考查看板管理的功能。C项符合题意,防止过量生产和过量运送功能是指看板必须按照既定的运用规则来使用。其中一条规则是“没有看板不能生产,也不能运送”。根据这一规则,看板数量减少,则生产量也相应减少。故本题选C选项。120.B2B电子商务模式按市场战略的不同进行划分,不包括()。A、卖方控制型B、市场控制型C、买方控制型D、中介控制型答案:B解析:此题考查B2B电子商务模式的分类。B2B电子商务模式按市场战略的不同可分为三种类型:(1)卖方控制型,是指由单一卖方企业建立,以期寻求众多的买者,旨在建立或维持其在交易中的市场势力;(2)买方控制型,是指由一个或多个购买企业建立,旨在把市场势力和价值转移到买方;(3)中介控制型B2B由买卖双方企业之外的第三者建立,以便匹配市场上的需求与价格。121.公司财产权能的第二次分离是()。A、原始所有权与一般所有权的分离B、原始所有权与法人产权的分离C、具有经济意义的出资人与公司法人的分离D、具有经济意义的法人产权与经营权的分离答案:D解析:本题考查公司财产权能的两次分离。公司财产权能的分离是以公司法人为中介的所有权与经营权的两次分离。
(1)第一次分离:具有法律意义的出资人与公司法人的分离,即原始所有权与法人产权相分离;(2)第二次分离:具有经济意义的法人产权与经营权的分离,是企业所有权与经营权分离的最高形式。(D选项正确),故本题选D选项。122.下列生产指标中,当期实际成果与计划目标之间出现负偏差时,需要重点加以生产控制的是()A、利润B、成本C、劳动生产率D、产量答案:B解析:偏差=目标值-实际值。对于“产量、利润、劳动生产率”这类目标,出现正偏差,即表示没有达标,需要控制;而对于成本、工时消耗等目标,正偏差表示优于控制标准,表示达标。题目问出现负偏差时,需要控制的应是成本、工时消耗。所以此题目选择B。123.企业库存量过大会导致()。A、流动资金被大量占用B、生产系统原材料供应不足C、销售量下降D、订货次数增加答案:A解析:本题考查库存问题。BCD项属于库存量过小产生的问题。124.企业将品牌、产品和服务等信息以新闻报道的方式在门户网站传播,这种网络营销营销方式属于()A、网络事件营销B、网络软文营销C、网络口碑营销D、网络直复性营销答案:B解析:网络软文营销又叫做网络新闻营销,是指通过网络上门户网站、地方或行业网站等平台传播具有阐述性、新闻性和宣传性的文章。该企业以新闻报道的方式在门户网站传播,属于软文营销。125.某奶制品企业推出一款果味酸奶,经调查发现市场上同类酸奶的价格范围为8~9元,为了避免价格竞争带来的损失,于是决定将该款果味酸奶价格定为8.5元,以保持在市场平均价格水平上。该企业采用的定价方法是()。A、成本导向定价法B、直接价格评比法C、随行就市定价法D、目标利润定价法答案:C解析:本题考查定价方法。随行就市定价法,即通过将本企业某产品价格保持在市场平均价格水平上来获得平均报酬。根据题干信息,该企业将该款果味酸奶价格定为8.5元,以保持在市场平均价格水平上,符合随行就市定价法特征。故本题选C选项。126.下列关于绩效考核方法的说法中,不正确的是()。A、民主评议法主要适用于对企业中层和基层管理人员的绩效考核B、书面鉴定法是考核者以书面文字的形式对考核对象做出评价的方法C、关键事件法中的关键事件和行为既包括好的和有效的,也包括坏的和无效的D、比较法只适用于被考核者人数较多的情况答案:D解析:此题考查绩效考核方法的理解。常用的绩效考核方法包括:(1)民主评议法,主要适用于企业中层和基层管理人员的绩效考核(A选项正确);(2)书面鉴定法,是指考核者以书面文字的形式对考核对象做出评价的方法,一般包括考核对象的成绩与不足、潜在能力、改进建议和培养方法等内容(B选项正确);(3)关键事件法,是通过观察,用描述性的文字记录下企业员工在工作过程中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为,这些事件和行为包括有效的,也包括无效的(C选项正确);(4)比较法,一般只适用于被考核人数较少的情况(D选项错误);(5)量表法。127.自行车厂家根据丘陵和沙漠地形生产不同的类型的自行车,进行市场细分的标准是()A、地理变量B、心理变量C、行为变量D、人口变量答案:A解析:自行车厂家根据丘陵和沙漠地形生产不同的类型的自行车,属于根据地形进行的分类,属于地理变量,故本题正确答案为A。128.某企业开发一项技术,物质消耗300万元,人力消耗600万元,技术复杂系数1.3,风险概率60%,根据技术价值评估的成本模型,该技术成果的价格为()万元。A、1170B、1950C、2925D、900答案:C解析:技术价格=[(技术开发的物质消耗+技术开发中投入的人力消耗)×技术复杂系数]÷(1-研究开发的风险概率)=(300+600)×1.3÷(1-60%)=2925万元129.下列关于各种技术创新战略的表述错误的是()A、自主创新战略要求企业具有较强的研发能力和一定的投资能力B、模仿创新战略在技术方面只能被动适应,技术积累方面难以进行长远规划C、合作创新战略一般集中在新兴技术和高新技术产业D、模仿创新战略能够分摊创新成本,分担创新风险答案:D解析:本题考查技术创新战略的类型。合作创新战略能够分摊创新成本,分担创新风险,选项D错误。130.网站将网络分类整理好目录,属于()A、综合性目录服务商B、商业性目录服务商C、搜索引擎服务商D、专业性目录服务商答案:A解析:本题考查综合性目录服务商是对不同站点进行检索,然后将所包含的站点分类按层次组织在一起,为用户提供各种不同站点的综合性索引的组织或个人,题目中关键词分类整理,故属于综合性目录服务商。131.某公司计划开发A产品。经测算,开发生产A产品的投资期望报酬率的标准离差率为50%,风险报酬系数为40%,则该公司开发A产品的风险报酬率是()。A、12.5%B、9.0%C、45.0%D、20.0%答案:D解析:风险报酬率=风险报酬系数*标准离差率=50%*40%=20%132.某企业每年九月至十月大量收购和储存玉米,由此产生的玉米库存属于()。A、生产加工过程的库存B、运输过程的库存C、安全库存D、季节性库存答案:D解析:九月和十月是玉米的收获季节,该企业大量收购存储起来属于季节性库存,是为了满足特定季节的需要而准备的库存。133.020电子商务实现线上与线下协调集成,其本质属于()。A、B2G电子商务B、2C电子商务C、B2B电子商务D、C2C电子商务答案:B解析:020本质上是一种B2C的模式。134.某型号智能手机的业务增长率较低,但市场占有率较高。采用波士顿矩阵法分析,该型号手机处于()。A、金牛区B、痩狗区C、幼童区D、明星区答案:A解析:本题考查波士顿矩阵。在波士顿矩阵中,金牛区拥有较高的市场占有率和较低的业务增长率。135.班轮运输的特点是“四固定”,即具有固定的()。A、航线、港口、船期、船员B、航线、港口、船员、费率C、航线、运费、船期、船员D、航线、港口、费率、船期答案:D解析:本题考查班轮运输的特点。班轮运输具有“四固定”的特点,即固定航线、固定港口、固定船期和相对固定的费率。故本题选D选项。136.下列活动中,属于价值链辅助活动的是()。A、原料供应B、技术开发C、生产加工D、市场影响答案:B解析:本题考查价值链要素,技术开发属于辅助生产活动,其他的属于主体活动。137.当企业给予渠道成员的激励过度时会出现()A、销售量提高而利润下降B、销售量和利润都提高C、销售量下降而利润提高D、销售量和利润都下降答案:A解析:当商品流通企业给予渠道成员的优惠条件超过它取得合作所需提供的条件时,就会出现激励过度的情况,结果是导致商品流通企业的销售量提高而利润下降。138.目录服务商的主要收入来源于()。A、每笔交易的佣金B、为客户提供的互联网广告服务C、商业站点的租金D、管理费用答案:B解析:本题考查网络分销渠道目录服务商。目录服务商的主要收入来源:为客户提供的互联网广告服务。139.某半导体公司正在论证新建一条生产线项目的可行性。经估算,项目的期望报酬率为45%,报酬率的标准离差为15%。项目的经济寿命为10年。项目固定资产投资额为6亿元,固定资产采用直线法折旧,无残值,项目流动资产投资额为0.8亿元。项目建成投产后
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