抖音来客本地生活服务酒店民宿商家主播门店自营培训教程(四)抖音酒店直播营销玩法揭秘

2030作者：妖娆哥LOGOHERE抖音来客本地生活服务酒店民宿商家主播门店自营培训教程

四、抖音酒店直播营销玩法揭秘TEMPLATE2目录Content抖音直播流量揭秘Velkasdaliquyamametatstetdolormazimsanctus.01秒杀活动玩法攻略Velkasdaliquyamametatstetdolormazimsanctus.03福袋营销玩法攻略Velkasdaliquyamametatstetdolormazimsanctus.02商业流量投放策略Velkasdaliquyamametatstetdolormazimsanctus.04平台营销活动参与Velkasdaliquyamametatstetdolormazimsanctus.05抖音直播流量揭秘Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option.301抖音流量路径拆解4020103刷下去观看几分钟打开抖音打开抖音继续刷下去点击预览页/点击头像呼吸灯进入直播间出现第一个推荐视频同标签直播间抖音直播间推荐机制5算法预估出用户对直播间进行各种行为(点击停留评论等)的概率算法机制01将这些概率以某种形式融合得到一个满意度的打分，基于这个满意度打分，对候选池的直播间进行展现排序打分排序02系统根据用户反馈直播间的展现排序返回给用户，希望用户在看到这个排序后，可以更长时间的看直播，同时第二天还愿意继续看直播视频推荐03抖音都只负责把你的“内容”展现出来，而你的责任，是让用户点击你的头像进入直播间，你的直播间里面才会看到“有一个人进来了”这个人对你来说，是一个流量!抖音直播间推流算法6进化-转化流量堆积到一定程度，推进下一更大流量池衍生出更多基础流量进行停留，评论，加团，下单，支付等转化行为我-基础流量观看某个视频/直播间提升直播间流量关键动作7曝光点击率刷到直播用户有多少人点击进入直播间互动与留存点击关注加入粉丝团、评论、停留30s以上、送礼物；举报、dislike、停留低于10s组件点击与转化完成支付下单、点击团购详情、点击小房子福袋营销玩法攻略Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option.802福袋使用场景9单品券福袋多品券福袋通过抽奖形式引导用户停留，拉升停留数据；实现赠品信息清晰、中奖链路透明，可节省人力、避免客诉优惠券创建10抖音来客app-全部服务-营销推广-商家优惠券依次填写信息,注意三个点1、投放渠道选“直播间福袋”2、注意配置券的可用商品（没关联券的商品不能用券!)优惠券发放路径11路径PC本地直播专业版(抖音商家后台)→直播间→营销工具→福袋/PC本地直播专业版→营销→直播福袋使用条件目前只支持商家品牌号自播,且商家有≥1000粉丝，可使用福袋功能。优惠券发放路径12步骤页面说明1、登陆本地直播专业版【配置入口一：直播间-营销工具-福袋】【配置入口二：营销-直播福袋】点击“创建福袋”开播前后均可以进行券福袋配置议在开播前进行配置，提前审核，开播后直接发放入口一入口二优惠券发放路径13步骤页面说明2、填写福袋优惠券信息①设置奖品选择奖券:需要满足以下3个条件商家自己创建的满减优惠券且发放渠道选择直播间福袋渠道优惠券是生效状态优惠券当前可发放的剩余库存>0可中奖人数：1人/3人/5人/10人/15人/20人/50人/100人/200人(“注意*中奖人数不能超过选取商家券的单日发放上限)奖品名称:单品券福袋免填写商品名称多品券福袋总共支持15个字，格式为【满X减Y券】,其中满X凌Y和券宁是系统读取的字符，r中的名称可以手动输入，请尽量项写与奖品有关的文字设置参与条件参与条件:口令参与:最多15个字分享直播间参与人券范围:所有观众可参与(默认值)仅粉丝团可参与发放时长/倒计时:1分钟/3分钟(默认值)/5分钟/10分钟|优惠券发放路径14步骤页面说明3、播前及播中均可配置福袋播前配置福袋默认在直播开始后需要【手动发放】福袋审核通过后为“待发放”状态，直播开始后，运营可根据直播节奏，进行福袋发放若在直播过程中配置券福袋，可以选择【审核通过后自动发放】或【手动发放】也可通过复制历史福袋进行创建:【注意】∶若通过“复制”原有福袋进行创建，被复制的最初始福袋审核通过时间在24小时内，且所复制福袋内的优惠券信息(含适用商品名称)、奖品名称、口令内容未发生变更，则通过复制新建的福袋可免审。播前配置步骤页面说明4、福袋审核福袋信息填写完成后，点击提交审核，进入福袋审核流程审核内容：奖品名称：取配置填写的「奖品名称」，确认与优惠券可用商品名称是否—致口令词：取配置的「口令」审核内容：审核通过后:福袋展示为待发放状态，运营可随时在直播过程中手动发放（选择【审核通过后自动发放】除外审核时长：一般3分钟优惠券发放路径15步骤页面说明5、福袋发放打开福袋列表页,选择想要发放的福袋，点击“发放”即可福袋创建成功后，发放有效期为24小时超过24小时该福袋失效优惠券发放路径16步骤页面说明5、福袋中奖后展示信息奖品描述(如“红盔甲双人餐霸王餐券”)实际中奖人数已参与人数倒计时归零，显示状态「已开奖」中奖名单：头像+昵称，支持ID的复制优惠券发放路径17秒杀营销玩法攻略Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option.1803秒杀效果展示19步骤页面说明秒杀预热时间：不设置不展示，若设置过，预热时I去9千未开始J和抢购倒计时时间秒杀中：展示秒杀价格、结束倒计时、库存进度，根据规则，会有3个展示样式:样式1.若秒杀库存≤100，或者已售>90%)，则展示秒杀文案“仅剩X件样式2.若秒杀库存>100且已售小于10%，文案“已开抢”样式3.若秒杀库存>100且已售10%≤X≤90%，文案“已抢XX%”秒杀效果展示20场景/环节秒杀前-有预热秒杀中-有库存秒杀中-无库存秒秒杀结束-变回原样式货架步骤操作页面1、进入限时秒杀(不同后台版本操作路径略有不同)入口1:抖音来客app→营销推广→限时秘杀入口2:抖音来客app→营销推广→更多→限时秒杀秒杀活动设置21步骤操作页面2、进入直播秒杀配置创建秒杀活动：点击右上角【创建】按钮，创建秒杀活动选择秒杀渠道：直播秒杀填写秒杀活动基础信息：名称、活动时间、活动商品、库存售罄设置秒杀活动设置22步骤操作页面3、秒杀活动基础信息配置活动时间为固定时间段，设置精确到分钟

(如2022年10月8日20点3分～2022年10月18日23点59分)单个秒杀活动持续周期不超过1天只展示团购审核通过的团购商品活动商品，仅支持选择一个同一个商品在一段时间内仅可以存在一个秒杀活动商品多时，可通过模糊搜索找到想要的商品该模块设定的情况，是秒杀库存售罄但秒杀活动尚未结束的情况选择售罄后不可销售，前端显示活动结束，用户不可购买;选择自动结束投放恢复原价销售，则用户正常按日常价购买秒杀活动设置23步骤操作页面4、秒杀活动基础信息配置当前支持根据商家自播、达人代播两种秒杀活动的投放渠道点击对应渠道右侧开关，即可打开该渠道配置点击【我的直播间-添加抖音号】，即可添加商家自播账号点击【授权达人代播-添加达人】，即可添加代播达人账号添加自播账号时，会自动拉取关联全部账号，点击选择即可，可以通过搜索找到单个秒杀最多支持添加的自播渠道直播账号+达人代播账号总共为20个添加授权达人账号时，默认展示全部达人，可通过搜索找到需要授权的达人账号单个秒杀最多支持添加的自播渠道直播账号+达人代播账号总共为20个每个被授权的自播账号、达人账号，都支持单独设定秒杀价格和库存授权主播可选范围：仅支持两种主播商家来客端绑定的门店自播抖音号秒杀活动设置2425秒杀活动创建方式二直播专业版上创建秒杀活动26步骤操作页面位置:本地直播专业版-营销管理-秒杀点击右侧按钮【创建秒杀】直播专业版上创建秒杀活动27步骤操作页面配置秒杀信息1.选择活动商品:按需选择需要进行秒杀的团品a.秒杀活动支持商家自播账号、达人代播账号2.秒杀时段∶秒杀活动生效的时间段3.秒杀库存:选择的团品可设定的库存，和后续设置生效后的秒杀占用库存4.一键设置:可以对所选的自播账号或者达人代播账号，统一设置完全一样的商品秒杀价格和库存，提高效率5.添加抖音号:添加需要授权的自播账号和达人代播账号6.逐个设置:对每一个自播账号和达人代播账号分别设置秒杀价格和秒杀品库存秒杀活动投放操作28操作说明操作页面操作人：商家自播主播或达人代播主播秒杀投放：位置：本地直播专业版-直播管理-当前直播点击出现【】秒杀按钮的团品注意：若账号未被授权，则不会出现该按钮，主播此情况请与商家确认是否授权秒杀新版秒杀相较以往，增加了投放步骤，若要秒杀活动在直播间生效，请必须使用「抖音直播专业版」进行秒杀活动的投放秒杀活动投放信息配置29步骤操作页面配置秒杀投放信息1.选择秒杀活动2.投放方式：a.立即投放：可选择投放后的持续时间长度b.定时投放：可自定义设置投放时间段3.秒杀前倒计时：开启后更有活动氛围a.倒计时是开始投放后再倒计时，比如设置20:00:00开始投放，若设置10分钟倒计时，则20:00:00开始倒计时，20:10:00开始秒杀4.提交：点击提交后，即可投放秒杀活动商业流量投放策略Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option.3004投放前准备31限流排查——确定账号能够正常投流提前搭建测试计划，观察跑量情况因生美行业特殊性，非低风险行业在广告侧涉及五城区限流问题，涉及五城区投放的商家需注意避免在投广前（特别是第一次投广新客）出现0展示0曝光的情况行业流量趋势——什么时间段投放？丽人历史行业客户参考——发力时段：开播前1h、17：00期间、19:00-20:00、21:00-22:00账号诊断投放时间段账号状态检查32检查流量有无问题，视频每次发出去都要点一下抖加按钮，看看视频有没有被限流、能不能投放抖加，被限流的话要及时处理商业流量投放策略一33转化目标不少于3个，前期投放建议浅层比如门店浏览、商品浏览等，稳定投放后建议在原有计划保留的前提下针对同样的门店+商品投放深层,现有转化目标如下:门店浏览、用户互动、粉丝增长2.商品浏览、商品购买、粉丝增长、用户互动3.直播观看、直播停留、商品点击、商品购买、粉丝增长首次计划创建单店不低于3条，多店不低于15条，之后每天新建计划搭建不少于5条，如果深浅目标都有，建议初期浅层计划少，深层计划多，配比以初期1:3来尝试注意:1.当没有新素材的情况下，需要每日补充拍摄新素材，否则持续新建会影响计划跑量2．计划关停:计划连续24小时投放无展示可关停，根据关停的计划数同步新上对应计划单日预算建议用出价*20个转化来判定日预算，如果低于1000则至少保持1000预算，如果所有计划选择智能出价，则建议预算调整到1500-2000注意:因为计划量持续增加后，需要注意部分消耗较高的计划，需要提升整体预算量，建议以500块为递增逐步提高预算多店客户的日预算,不能低于4000，建议单日在4500~5000单计划预算建议:300-500，深层转化目标建议预算500，使用智能出价需要结合自身投放目标和特点，以及城市等级等划定投放范围与人群，如果投放互动类和加粉类目标，建议适当放开半径长度举例:如果是目标让更多中青年看到门店，那就投放门店浏览，同时年龄设置的时候就要剔除50+以上的，然后在投放范围这里要选择全城按照团购商品价格以及我们可预期承担的成本进行出价，初期相对于手动出价建议使用智能出价，效果更快1．首次投放前，建议至少能够准备10个可用视频，分别挂在了poi锚点和团购商品锚点各五个，方便用于后续计划的创建，每条计划至少挂载3个视顿2．每天建议生产2-3个视频，这样新的计划可以快速借助视频进行投放注意∶也可不自己生产使用，对接的达人视频也可，达人抖音号授权一次后，计划创建的时候就可以选取有挂接poi转化目标计划数日预算投放素材人群定向出价策略商业流量投放策略二34直播间观看投放出价：0.5-1.3(省-市-商圈)计划设置：建议做年龄+性别定向预算设置：前期控低预算,如100-300，后期如果需要可直接加预算计划特点：起量快、跑量快、转化成本低、人群较泛直播间停留投放出价：3-5(省-市-商圈)计划设置：建议做年龄+性别定向预算设置：前期控预算,如300,后期根据效果可加预算计划特点：跑量速度一般，转化成本偏高、人群精准度一般商品点击投放出价：1.5-2.5(省-市-商固)计划设置：建议做年龄+性别定向预算设置：前期控预算，如300，后期根据效果可加预算计划特点：跑量速度适中，人群精淮度良好，转化成本低，性价比高商品购买投放出价：参考考平均客单价，定价20%-35%计划设置：建议通投，也可做定向测试预算设置：预算尽量高，给计划充足跑量空间计划特点：跑量速度较慢(建议多计划搭建)，人群精准度忧秀。转化成本高，roi反馈好直播冷启动投流策略35单个转化目的搭建2-4条不一样的定向计划进行人群探索单个转化目的可以尝试搭建不同的出价，测试平均的出价和转化成本商品购买转化目标可以适当提高加价，但观看、停留、点击转化目标不宜大幅加价,容易跑飞!计划创建至少开播并投放4h以上，团购点击计划冷启动时间20-30分钟如在预期时间内计划仍然无法度过冷启动,可尝试提高20%出价投放时长至少200W覆盖量级，使用「地域(门店所在城市)+性别+年龄」的基础定向即可人群定向投流前准备：了解商家的人群画像、抖音粉丝画像、之前直播的购买画像等，根据基础画像进行投流定向直播中投流调整36根据场观调整如果场观较高，可主投团购点击，附带停留，观察计划的团购支付转化；如果场观不足，可再附带投放一些观看对于转化好的计划可以加大预算500-1000，不要调动其他定向/出价，让计划一直稳定投放即可，如需调整。可复制计划后进行调整对于转化差的计划关闭成本高、跑量慢的计划,复制转转化高的计划进行定向调整,测试跑量酒店主播直播话术Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option.3705关注平台营销活动节点38抖音酒旅营销日历39平台营销活动IP40平台营销IP/活动从建立平台心智出发，定位“覆盖吃喝玩乐的全品类集合”，强调性，强氛围感。结合消费特性，该类活动一般会覆盖公共节点或围绕公共热点开展，能够充分刺激消费需求，是重要的营销机会参考案例类型活动/IP平台营销活动世界杯……平台营销IP心动七夕心动之城……货品营