寿险资金参与养老产业的路径、问题与对策

西北大学硕士学位论文西北大学硕士学位论文结论本文首先对寿险资金及养老产业进行概念界定、详细介绍从目前国际上三种养老服务体系所构成的养老产业及其外延；其次通过国内外实际例子展现出寿险业参与养老产业的各种路径、方法；再次，指出寿险业参与养老产业途中可能出现的各种问题；最后从寿险业为老年人提供养老金融服务产品、投资养老产业、政策制定和居民意识培养等角度提出优化建议。得出以下结论：（1）对于养老保险这类新型险种，需要做好客户细分，进行精准化服务。保险业务人员过硬的专业能力，为老年客户通透的解释相关保险条款。寿险机构一是要加强保险业务人员的保险知识培训。二是加强保险业务人员的宣传销售能力培训。（2）寿险业应综合运用互联网新兴技术，收集分析不同老年群体的健康数据、消费习惯和保险意识，根据老年群体的不同特征实行细分,并针对不同老年保险需求提供精准化的保险产品供给。（3）寿险业应根据资产规模、总体规划逐步进行养老产业的建设，重视风险管理。对于资金雄厚的大集团可根据企业战略规划采取重资产的方式投资养老社区，并做好配套的投资风险防范措施。对于资金实力较弱的中小型险企，贸然以重资产模式投资养老社区存在较大的风险，适宜以股权投资的轻资产模式逐步进入养老产业。（4）目前保险系养老社区的主要客户倾向于高收入老年群体，对于普通收入群体关注度不足。寿险业在推出养老服务项目时，需要关注到低、中、高收入客户群体经济实力和消费能力的不同，提供各方面的服务供给。（5）寿险业进行养老产业投资时，应推动养老产业的多元化及深度融合，例如养老社区融合医疗护理服务，养老社区融合老年教育，健康服务机构融合智能化老年用品，从而延伸养老产业链。

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