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文档简介

第第页行政前台岗位职责行政前台岗位职责11、办公环境管理2、电话接听、来访接待、快递收发3、采购及行政费用管理4、固定资产及办公物资管理5、物业对接等后勤管理6、考勤管理7、协助人事工作,招聘、入职等8、其它交代行政的工作行政前台岗位职责21.日常到访客人的接待,协助公司负责人及所属部门经理做好日常公关协调工作。2.公司电话的接听(转接、代接)和记录、转达工作。3.公司邮件、邮包的收发及相应费用的结算工作。4.公司各类往来文件(电子邮件、传真)的收发、处理和归档。5.公司办公环境、家具、装修等的保持、检查、处理。6.对保洁、植物株摆租赁等工作的.监督和检查。7.对设备遥控板、个人办公区域的管理。8.公司办公用品、日用品的日常管理工作(采购、发放、管理)。9.日常的打印、复印以及相关设备的检查。(日后涉及“使用管理”)10.公司领导、员工、客户的住宿、出行、用餐的预定和行程安排;11.非长期性预订车辆的管理和费用结算;12.公司后勤管理,及各类费用的支付工作,包含:物业费、水电费、停车费、电话费、网费、家政、保洁等;与对应单位,如保洁公司、物业公司、家政公司、电信公司等保持良好的合作和沟通;13.库存管理。每季度末,与行政人事专员共同盘点库存。14.档案管理。每季度末,向部门经理提报目前的电子文档、文本文档列表;电子文档备存部门经理处。15.本人工作管理。按日提报工作写实,按季度提报本人季度工作报告及下季度工作总结,按年提报年度工作报告;通过定期对本职工作的总结,以完善和提高现有工作水平;16.公司负责人及部门经理交办的其他工作。行政前台岗位职责31、前台接待、电话互转,记录留言并及时转达;2、文件、传真、快递、发票等收发;3、维护公司日常办公秩序和办公环境,员工着装管理;4、外出登记及外出资料管理;5、办公用品采购和登记管理;6、起草、传达行政通知、相关文件,协助组织和落实公司各种活动;7、安排会议室及差旅票务、酒店预订,公司通讯费用缴纳;8、固定资产的'管理;9、负责桶装水的采购工作;10、节假日福利安排;11、领导安排的其他事宜;行政前台岗位职责4岗位职责:1.接听电话,接收传真,记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。2.对来访客人做好接待、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。3.负责公司票务(机票、火车票等)以及酒店的预定。4.做好办公区域及会议室的管理,使其保持整洁美观。5.监督员工每日考勤情况,不允许作假包庇。6.负责公司快递、信件、包裹的收发工作。7.负责办公用品的采购工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。建立办公用品管理台账,保证账物相符。8.杜绝浪费办公用品,有效控制成本。不定时检查用品库存,及时申请采购,做好后勤保障工作。9.负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。并上交人事审核。10.负责复印、传真和打印等设备的'使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。11.负责管理公司刊物、以及固定资产的盘点,并做好相应的台帐。12.负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。13.核对各项所购物品账单并申请各项费用且安排支付费用(快递费/水费/办公用品费用等),账单资料无误存档。14.及时采购公司及员工所需基本日常用品(包括办公用品、水等),对新入职同事办公用品的配发与采购以及考勤的录入工作。15.负责及时更新员工通讯录。并通知相应人员知晓。16.对所有钥匙的保管与管理。17.督促保洁人员对公司各个区域的打扫与清理(包括绿植)18.完成领导安排的其他临时事务性的工作。行政前台岗位职责5负责物业大堂上、下班高峰期侯悌秩序维护,前台咨询接待;会务服务;接听前台电话,为维修事项做好登记;来访人员引导工作;报纸、报刊、信件的收发;访客系统资料管理统计,日常工作记录整理归档;送餐、送水、快递人员的.出入指引和登记;协助集团、客户庆典活动礼仪接待和现场服务;服务区域内的清洁卫生督导;接待重要客户来访;禁止危险品带入大厦,发现异常情况立即上报;时刻注意服务区域的现场情况,发现异常立即上报并通知值班保安;13.积极协助上级完成部门内部其他事项。行政前台岗位职责61、负责前台行政接待相关工作;2、负责行政物资、办公用品的`采购、登记、发放等相关管理工作;3、负责每月公司员工的考勤管理工作;4、协助经理开展相关人事工作,包括招聘、入离职手续办理、档案管理等;5、负责行政费用单据的报销及管理;6、负责公司各类员工活动、培训的策划及组织工作;7、协助上级完成公司人事行政事务工作及部门内部日常事务工作。行政前台岗位职责71、接听、转接电话,接待来访人员;2、负责办公室的文秘、信息、机要和,做好办公室档案收集、整理工作;3、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;4、负责办公室仓库的.保管工作,做好物品出入库的登记;5、统计每月考勤并交人力资源部并留底;6、负责公司名片印制,打字、复印等行政工作;7、负责低值易耗办公用品的发放;8、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作;9、完成领导临时交办的其他任务。行政前台岗位职责81、协助前台部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围。2、参加主管例会,及时T解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。3、负责编制员工工作表,合理安排下属的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示。4、掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店的房客名单,最大限度地销售即时客房。5、检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。6、督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的.进行,满足客人合理的要求。7、参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。8、制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记。9、负责对部属员工的考核工作。10、与大堂副经理和收银处保持密切的联系。行政前台岗位职责91、为上门看诊治疗的客户做好中英互译,确保客户的.需求和疑问得到解答;2、公司顾客接待、引导、分诊工作的监督与管理,维持良好的服务秩序;2、多渠道维护、跟进与海外康友之间的合作关系;3、负责和协助上级处理各种文件清单翻译;行政前台岗位职责101.及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;2.接待来访客人并及时准确通知被访人员;3.办公用品采购及管理;4.负责快件、公文收发;5.协助员工的'复印、传真等工作;6.负责前台区域的环境清洁,保证办公设备安全及正常运转(包括复印机、空调等);7.协助公司行政工作,完成上级主管交办的工作.行政前台岗位职责111、负责客户接待安排、前台电话接听和转接、收发信件传真等。2、负责各类办公文档的录入、整理、存档、打印复印等工作。3、负责培训及会议活动的场所布置、音乐播放、拍照摄像等工作。4、负责员工名片印制管理、办公用品申购、入库,做好办公用品发放和领用登记的'管理,减少浪费。5、负责新员工指纹录入,工号牌制作,考勤数据的整理、统计和汇报。6、负责公共区域卫生整理与维护,办公设备及家具维修、管理,办公环境卫生的检查与监督。7、其他日常行政事务及执行上级安排的其他事务。行政前台岗位职责121.制度建立与完善:根据公司发展的实际情况,制定出合乎企业现状的规章制度,知会各部门及人员,收集合理化建议,并在企业发展中及时调整和完善,使制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作主动性和规范性。2.部门沟通与人员协调:了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。3.绩效考核:全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的`工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。行政前台岗位职责131、负责前台接待,收取与邮件快递,确保桶装水的及时供应。2、负责公司办公用品以及生日会礼品的采购工作;3、负责员工考勤的核算,协助公司固定资产、办公用品的申购、维护、管理;4、负责公司日常行政事务,并协助业务部门其他事务;5、协助组织企业文化建设活动,如下午茶、员工活动、生日会、年会筹划和现场组织等工作;6、确保接面试间、接待室、会议室、休闲室等环境的'整洁,确保会议室设备的正常使用,白板笔的及时供应。行政前台岗位职责14工作职责:1.负责接听电话,记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。2.负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用。3.对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。4.负责公司保洁工作的督办与检查,展示公司良好形象。5.负责对出入公司员工的迟到、早退和佩戴工作证情况的考核。6.负责公司固定资产管理等行政事务。7.负责公司网站信息、图片的更新。8.负责管理及更新公司刊物和员工通讯录。9.负责公司快递、信件、包裹的.收发工作及饮用水的订购。10.不定时检查物品库存,及时申请采购,做好后勤保障工作。11.负责对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。12.建立办公用品管理台账,保证账物相符。13.负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。14.负责做好会务工作,包括会务通知、会场准备和会议记录。15.完成其他部门交办的协助性工作。16.协助上级完成日常工作,完成上级交办事务。行政前台岗位职责151、接打电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外;3、及时督促公司保洁做好前台、办公走廊清洁卫生,维护公司良好形象;4、监督、管理员工每日打卡、考勤情况;5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档,并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;8、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;9、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;10、做好材料收集、档案管理等工作;11、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。1、负责公司访客接待及电话接转;2、打印复印文件,收发信件、快递等;3、及时更新和管理员工通讯录;4、负责订水、订餐、预定机票、酒店等;5、负责公司固定资产的盘点、管理与维护;6、负责办公用品及耗材的购置、管理及发放;7、负责办公室日常的卫生及安全维护;8、完成上级领导交办的其他工作。1、接听电话、传真、记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;2、接待来访客人,登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员;3、收发传真、复印文档、信件、报刊、文件、快递、包裹等,并做好登记工作;4、维护前厅、接待区、会议室等域内的整洁,以及设备、设施、绿植的保养;5、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录,协助组织公司各种活动和会议;6、协助整理报销,部门资产盘点和管理;7、管理档案、通讯录等文件资料;1、公司来客的接待、引导,并及时通知相关负责人;2、公司快递、包裹、信件、报刊杂志的`收发及转交工作;3、公司总机电话的接听、转接,电话内容记录、信息传达等相关工作;4、员工考勤的监督管理、记录、异常考勤备案;5、办公场所秩序维护、办公环境维护管理;6、协助上级领导完成其他各项工作。任职资格:1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销者应拒之门外。3、记录坐班人员考勤,并每月汇总统计,报给财务。4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作5、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。1、接转电话,收发传真及信件,接待来访客人;2、负责部分岗位的招聘工作,更新招聘信息,电话预约,邮件通知等;3、员工入职离职手续的办理;4、.协助人事行政经理组织,策划相关企业文化活动。5、负责各类办公用品采购、保管、盘点,保障物品正常供应;6、维护公司日常办公秩序和办公环境;7、定期更新公司通讯录1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外;3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象;4、监督员工每日考勤情况;5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;6、负责办公用品的盘

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