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文档简介
护理输液pdca应用
科室:内分泌科汇报人:XXX医疗护理丨医疗培训丨医院培训丨护理培训01PDCA知识介绍02输液缺陷03静脉输液治疗护理安全质量措施04环节质量控制措施与检查目录CONTENTSPDCA知识介绍01PDCA循环是由统计学家戴明博士提出来的,它反映了质量管理活动的规律。也是全面质量管理所应遵循的科学程序。PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序,是质量保证体系运转的基本方式。什么是PDCA?A主要通过调查、分析等,弄清保证质量的要求,确定质量政策、质量目标和质量计划等。包括1、现状调查;2、分析;3、确定要因;4、制定计划。计划阶段B实施上一阶段所规定的内容。根据质量标准进行产品设计、试制、试验及计划执行前的人员培训。设计和执行阶段C主要是在计划执行过程之中或执行之后,检查执行情况,看是否符合计划的预期结果效果。检查阶段PDCA包括四个阶段D主要是根据检查结果,采取相应的措施。巩固成绩,把成功的经验尽可能纳入标准,进行标准化,遗留问题则转入下一个PDCA循环去解决。即巩固措施和下一步的打算。处理阶段第一步分析现状,找出和发现存在的问题第二步第四步分析原因即分析质量问题中各种影响因素确定主因即找出影响质量问题的主要原因针对主要原因,提出解决的措施并执行第三步PDCA的八个步骤以上四步是P-计划阶段的具体化第五步执行计划即按既定的措施计划进行实施,也就是D-执行阶段;第六步第八步检查效果即根据措施计划的要求,检查、验证实际执行的结果,看是否达到预期的效果,也就是C—检查阶段纳入标准即根据检查的结果进行总结,把成功的经验和失败的教训纳入有关标准、规程、制度之中,巩固已经取得的成绩;遗留问题即把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环去解决。第七步PDCA的八个步骤第七、八两步是A—处理阶段的具体化输液缺陷02输液缺陷随着疾病谱复杂化,给药方式多样化,静脉输液治疗出现多途径、时间留置长的趋势。住院病人在接受静脉治疗同时,输液风险客观存在。为有效控制静脉输液缺陷发生,按主次相关因素分析将临床静脉输液中发生缺陷分为常见原因。如错误执行医嘱、加错药、特殊药物外渗、堵管、滴速过快(慢)、静脉炎、拔错针、其它等即用药环节、沟通告知环节、交接班环节、感染控制环节、执行医嘱环节。输液缺陷常见原因拔错针静脉炎错误执行医嘱加错药堵管药物外渗常见原因输液缺陷用药环节执行医嘱环节交接班环节沟通告知环节感染控制环节输液缺陷静脉输液治疗护理安全质量措施0301严格执行查对制度,防止输液病人、药物发生错误02提高PICC置管安全性03安全使用高危药物静脉输液治疗护理安全质量目标04防范与减少临床输血风险05减少输液微粒的发生06提高输液速度的准确性静脉输液治疗护理安全质量目标07防范与减少导管相关性感染的发生08正确选择穿刺部位及血管通道器材09防范与减少护士针刺伤的发生静脉输液治疗护理安全质量目标关键词关键词关键词严格执行双人核对制度,核对病人时至少采用两种以上辨别病人身份的方法02建立及落实输液不良事件报告,护士知晓并能自觉执行这些制度和程序,及时报告输液不良反应事件01每月持续质量改进,发生输液不良事件时及时进行分析03静脉输液治疗护理安全质量目标严格执行查对制度,防止输液病人、药物发生错误静脉输液治疗护理安全质量目标管理层面:建立与落实PICC置管技术准入、告知、不良事件的上报以及PICC会诊制度,制定PICC置管及维护的操作流程及考核标准培训方面:指定专责护士定期接受相关培训创新技术:条件许可的尽量使用B超引导下PICC穿刺技术1.有制度,有配制安全防护指南,对护士进行相关培训。2.有条件可设置配制中心集中配制。3.高危性药物,如高浓度电解质、细胞毒性药物等单独存放、标识醒目。4.病人使用强刺激性高危药物时,床边应挂“防外渗安全警示”标识,有防药物外渗的预防措施,药物外渗的应急预案。5.强刺激性高危药物(如化疗药、甘露醇、碳酸氢钠等)建议使用静脉导管输入,如病人拒绝则应告知,并签署拒绝知情同意书。
6.药物残渣和沾染药物,应按有害废弃物处理执行。7.药物渗出:静脉输液过程中,非腐蚀性药液进入静脉官腔以外的周围组织;药物外渗:静脉输液过程中,腐蚀性药液进入静脉官腔以外的周围组织;药物外溢:在药物配置及使用过程中,药物意外溢出暴露于环境中,如皮肤表面、台面、地面等。药物渗出及药物外渗应立即停止在原部位输液,抬高患肢,及时通知医生,给予对症处理
静脉输液治疗护理安全质量目标0102030405建立输血不良事件报告制度和上报程序在实施输血治疗前应取得病人同意并签署知情同意书严格落实输血双人核对制度,无误后才可输注,以减少输血错误的发生全血或成分血应从血库或专门存放血液的低温冰箱中取出30分钟内输入血液制品不应加热,不应随意加入任何药物及液体(生理盐水除外)静脉输液治疗护理安全质量措施
01020304药物的配置:环境符合要求,最好使用超净台或静脉配置中心完成配药工作采用密闭式输液,禁止开放式输液;所有的输液管必须配有终端过滤器规范输液配伍管理,同时添加几种药物时要先确认药物间有无配伍禁忌改进安瓿的切割与消毒:采用易折型安瓿,或控制安瓿锯痕长为1/4周,开启安瓿前对折断的部位进行消毒静脉输液治疗护理安全质量目标严格执行查对制度,防止输液病人、药物发生错误提高PICC置管安全性安全使用高危药物防范与减少临床输血风险减少输液微粒的发生提高输液速度的准确性防范与减少导管相关性感染的发生正确选择穿刺部位及血管通道器材静脉输液治疗护理安全质量目标01静脉输液治疗护理安全质量目标02有条件可设置配制中心集中配制03高危性药物,如高浓度电解质、细胞毒性药物04病人使用强刺激性高危药物时,床边应挂“防外渗安全警示”标识05药物残渣和沾染药物,应按有害废弃物处理执行06有防药物外渗的预防措施,药物外渗的应急预案静脉输液治疗护理安全质量目标病人使用强刺激性高危药物时,床边应挂“防外渗安全警示”标识,有防药物外渗的预防措施,药物外渗的应急预案有制度,有配制安全防护指南,对护士进行相关培训。有条件可设置配制中心集中配制。高危性药物,如高浓度电解质、细胞毒性药物等单独存放、标识醒目药物渗出:静脉输液过程中,非腐蚀性药液进入静脉官腔以外的周围组织;010302静脉输液治疗护理安全质量目标静脉输液治疗护理安全质量措施建立输血不良事件报告制度和上报程序在实施输血治疗前应取得病人同意并签署知情同意书严格落实输血双人核对制度,无误后才可输注,以减少输血错误的发生全血或成分血应从血库或专门存放血液的低温冰箱中取出30分钟内输入血液制品不应加热,不应随意加入任何药物及液体0103050402加强输液巡视及做好床边交接班,及时发现异常输液速度,确保输液安全02根据病人病情、年龄、治疗要求及药液性质等进行合理调节01选择电子输液设备时,应考虑设备的安全性能并定期检测设备性能静脉输液速度一般以手动流速控制装置调节,应当用电子输液设备静脉输液治疗护理安全质量措施静脉输液治疗护理安全质量措施目标一:严格执行查对制度,防止输液病人、药物发生错误目标二:提高PICC置管安全性目标三:安全使用高危药物目标四:防范与减少临床输血风险目标五:减少输液微粒的发生目标六:提高输液速度的准确性目标七:防范与减少导管相关性感染的发生目标八:正确选择穿刺部位及血管通道器材目标九:防范与减少护士针刺伤的发生目标十:提高PICC置管病人带管的安全性环节质量控制措施与检查0402030401实行静脉输液环节质量控制,强化组织管理根据关键环节影响因素,实施环节质量控制建立监控系统,实行病区监控管理负责制实行静脉输液环节质量控制,强化组织管理环节质量控制措施与检查对高危时段静脉输液治疗缺陷发生率是否降低等质量控制结果进行分析对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环,以提高质量控制的有效性。开展系列教育项目为主的干预手段,降低静脉输液治疗缺陷的发生通过对静脉输液治疗的环节质量控制,分析相关影响因素环节质量控制措施与检查持续质量改正对静脉输液疗法质量的保证起着重要作用,既保证了患者的安全,又提高了患者的满意度。PDCA循环质量管理使护士转变了只要完成打针、加药等操作就算完成了工作任务,执行规章制度流于形式,等待红灯呼叫等被动服务理念。通过环节质量控制、现场干预及教育培训培养了护士严谨的工作习惯小结
感谢观赏!thank静脉输液的安全问题
介绍国内静脉输液的现状静脉输液的安全问题建立健全静脉输液的管理制度主要内容静脉输液作为一种迅速有效的静脉给药方法,在多途径治疗中占有不容置疑的首要位置,也是治疗重症疾病及抢救危重病人的首用治疗方法。输液安全是指通过静脉将药液安全地输入病人的体内,在输液的整个过程中无人为的意外情况发生,病人无不良反应。病人要求安全、有效、经济。医院要求病人投诉少、满意度高、医疗成本低、效益高静脉输液的要求要求护士掌握相关知识、熟练静脉治疗技术、制定优化输液治疗方案。要求从过去简单的输液上升到程序化的地步,从皮肤清洁、穿刺点的选择、实施穿刺,保护静脉、留置的保护等方面展开培训。静脉输液护士的要求:1、没有统一的输液实践标准,导致护士操作无章可循。2、没有输液专职护士资格认证体系,致使新护士踏入临床就直接为病人实施静脉治疗。感染控制、先进输液工具知识掌握不够,临床静脉输液相关并发症发生率较高。3、护士不了解血管和药物特点,选择错误输入途径,长期输液的血管保护不周,药物外渗且处理不当。4、法律意识淡漠,自我保护能力较低,常常不能及时记录输液护理文书,承担着不必要的法律风险。5、输液理念、技术落后,医护人员职业防护未受重视,先进静脉穿刺工具的推广应用缓慢。国内静脉输液现状1、随着输液工具的变化,静脉穿刺部位有了更多的选择。2、外周浅表静脉仍是临床静脉最常见的选择,但已不是输液的唯一途径。3、静脉输液技术的变化也随部位选择的多样化而发生变化。4、除外周浅静脉穿刺外,目前常用的穿刺技术还包括以下几种:一是颈外静脉穿刺置管术。因此处血管暴露好,穿刺盲目性小,操作易掌握,运用最广泛。但该静脉内有瓣膜,加之与锁骨上静脉汇合处角度小,有时会导致插管失败,或硅胶管插入不深,而不能测中心静脉压。国内静脉穿刺技术的变化二是颈内静脉穿刺置管。此静脉属深静脉,看不见,摸不着,定位困难,穿刺技术要求高,操作难度大于颈外静脉置管和PICC,但输入速度快,可用于需要大量输液或输血的病人。三是锁骨下静脉置管。该静脉管径粗,位置固定,不易塌陷,血流量大,注入高渗液体及化疗药物,可很快被稀释,对血管刺激性小。但是由于胸膜顶高于锁骨,进针角度和方向不准易穿破胸膜造成气胸,又因吸气时是负压,还易造成空气栓塞,故不适应初学者穿刺。四是股静脉穿刺置管。此静脉易于固定,操作方法易掌握,较安全。但股静脉靠近会阴部,穿刺部位易污染,增加潜在感染的危险,同时较大限制了病人的活动。五是PICC留置法。PICC是一种外周中心静脉导管,经贵要或肘正中静脉穿刺,经腋静脉到达上腔静脉。PICC操作简便,穿刺危险性小,并发症少,护士经过培训即可操作。静脉留置时间长,适用于需要长期输液、行化疗、TPN、临时血透的患者以及早产儿、家庭病床及缺乏外周通路的患者。传统静脉输液教学中关于静脉输液血管的选择是:从远端到近端,从小血管到大血管。随着静脉输液工具的变化以及人们对静脉输液的危害原因认识的深入,现在,人们选择血管与输液工具的基本原则是:根据病人的病情、疗程的长短、输液的速度、药物的特性等选择不同的血管及不同的穿刺工具。一般静脉留置针可留置时间为48-96小时,中等长度导管可留2-4周,经颈静脉穿刺的中心静脉导管可留1-7天,经外周穿刺的中心静脉导管可留4周到1年以上。静脉输液理念的变化输液时应根据疗程选择相应的穿刺工具,但提倡在满足输液需求的前提下,应以选择最小、最细、最少腔的导管为最佳。一般头静脉适合留置针的穿刺与留置,贵要静脉适合PICC导管,锁骨下静脉适合中心静脉导管。对于化疗药、刺激性强的,PH高、渗透压大、毒性大、发泡剂等药物的输入时,应选择管壁粗、血流快的血管。输液污染的预防静脉输液污染包括不溶性微粒、微生物和化学污染物对溶液造成的污染。不溶性微粒进入静脉被巨噬细胞包裹,成为组织异物,可导致血管栓塞、肉芽肿、热原发应等,当前最大的进展一是静脉药物配置中心被引入许多大医院。由于静脉配药中心是在符合国际标准的洁净环境中,配药人员严格按着装要求和操作程序在超净台或生物安全柜内配置药物,大大减少了配药过程中污染,保证了液体的无菌性。静脉输液安全性问题静脉外渗的防治外渗是静脉输液常见的并发症,药物抗肿瘤药物、高渗性溶液、阳离子溶液、血管活性药、抗生素类药、止血药、碱性溶液及其它如造影剂等高危药物外渗后,若不及时给予恰当的处理,会发生组织坏死甚至致残,引发医疗事故和医疗纠纷。因此,选择合适的输液工具、适合的血管、熟练的穿刺技术、认真负责的责任心是避免药物外渗的基础。目前认为对于易发生坏死的高危药物,应直接选择弹性好、管径大、血流好的血管进行穿刺,并应适当地稀释药物,如静脉化疗药物前后都应先滴注适量的生理盐水。同一输液静脉持续使用时间最好不要超过12小时,如使用缓释硝酸甘油贴敷在穿刺点上方,能延长输液静脉的使用时间。发生外渗后应针对不同的药物进行局部外敷和局部拮抗封闭疗法。一般冷敷适用于化疗药物及一些非缩血管药物所致的渗漏;热敷适用于血管收缩剂所致的渗漏;药物湿敷常用的有654-2,适用于高渗液、阳离子溶液及血管收缩剂引起的渗漏;氢化可的松冷盐水局部湿敷适用于化疗药物引起的渗漏;硫酸镁一般只用于血管通透性高引起的外渗。一些中药如云南白药、金黄散、复方丹参、红花醇的湿敷效果也较肯定。局部拮抗封闭的常用药物有0.25%-1%的奴夫卡因、1%普鲁卡因加氢化可的松,维生素C等。静脉炎的预防静脉炎是静脉输液的另一常见的并发症,是由物理、化学及感染等因素对血管内壁的刺激而导致血管壁的炎症表现,常表现为局部的热、痛、紧绷及胀感,沿着注射部位的血管会产生条索状的红线、触诊时有发热发硬的感觉。导致静脉炎的危险因素与导管针的材质、长度和管径大小有关操作人员的技术不佳、不适当的穿刺部位、导管针留置时间过长、固定方法不当、输入液体的酸碱度太强或由于药物不相溶而造成沉淀、患者血管条件差等因素都与静脉炎的发生有关。留置针的封管的问题封管是留置针输液管理的重要环节,封管方法与堵管、出血、血栓、静脉炎等并发症息息相关,直接影响封管维持时间和套管针留置时间。研究认为生理盐水和肝素钠盐水均是安全有效的封管液,但是封管剂量、浓度与封管维持时间、套管针留置时间之间的关系,不同的研究报告结果并不一致,相同的封管液,但封管方法不同,效果有明显差异。封管液全部推注完后再拔针的方法比边推边旋转退针的方法堵管发生率高.快速封管局部静脉炎和外渗肿胀率发生率高于缓慢封管。输液泵的安全应用ICU危重病人输液时多采用恒速泵持续输注或滴注液体,主要用于严格控制液量和药量的输入,根据病情保证液体能按需输入。输液泵可对输液过程中的气泡、阻塞等异常情况进行监测与报警以及输液完毕的报警等,但如果过分依赖输液泵监测,也会导致不安全情况的发生。因此,在使用输液泵的过程中应正确使用和维护:输液管正确安装,软管要确保彻底地卡在检测器中;每输注一瓶补液都应设置总量,设置的总量不能超过输入液量(最好减去排气量);连续工作时间较长或出现反复报警时暂停用该输液泵;输液泵应定期检修和保养,以保证其正常运行。输液管道妥善固定
管道固定的目的:防脱管、堵管等意外事故发生,保证输液顺利进行。敷贴固定方法:穿刺外周静脉者,穿刺成功后直接予敷贴覆盖穿刺部位固定即可;中心静脉置管者,穿刺成功后再消毒穿刺部位(消毒范围必须大于敷贴表面积),外予无菌敷贴覆盖固定,敷贴应为透明薄膜,可随时观察穿刺局部的情况,敷贴边上应标识使用或更换的时间。危重病人由于病情危重常有几条静脉通路,而每一条静脉通路进入人体前几乎都要汇入到中心静脉导管,而汇入中心静脉导管多采用头皮针插在中心静脉导管的肝素帽上才能输液,头皮针妥善固定才能保证输液的顺利进行。头皮针固定方法:一是将头皮针软管反折,胶布固定于肝素帽上;二是先固定头皮针针翼,再将软管固定于病人的皮肤上;三是用胶布先固定针翼后交叉再固定于肝素帽上。如固定不牢固,头皮针容易脱出,一方面浪费药液,另一方面容易造成锐器伤:刺伤病人和工作人员。头皮针与中心导管接口处的无菌处理:予无菌治疗巾包裹,形成相对无菌区域;治疗巾更换:一般24h,如潮湿、污染等立即换。保持输液管道通畅在输液的过程中多巡视、观察各种静脉通路情况,发现异常马上处理;各种静脉管道应位于其他所有管道如胃管、呼吸机管、吸痰管、血压袖带等管道的上方,不应低于床的高度,保持相对洁净。理顺各种输液管,不可几条管道交结一起,这样输液管道容易折管、受压、扭曲等。做好转送前的准备工作准备充足的物品:输液管、头皮针、注射器、抢救用物等;理顺各种静脉管道,检查管道连接是否紧密、固定是否牢固?关闭输液泵,如输液管不够长可在中心静脉导管与输液管之间连接一条延长管,增加活动度,防止脱管。另:应多准备一袋液体,预备检查时间过长时予接瓶。转送病人时的输液安全转运过程中密切观察病情,观察液体滴注通畅情况、管道有无脱出、受压、折管、扭曲等,发现异常马上处理。如为瓶装输液,应注意避免振荡过激引起输液瓶的碰撞而导致意外事故的发生。输液反应的观察药物不良反应的观察局部反应红肿皮疹疼痛过敏反应过敏性休克胃肠反应恶心其他
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