咖啡厅店长岗位职责(共6篇)

咖啡厅店长岗位职责(共6篇)咖啡厅店长岗位职责润色版店长岗位职责(咖啡厅)1.店长肩负咖啡店的全方位管理职责，从制定年度、季度、月度的经营蓝图，到引领团队成员积极执行既定目标，确保业绩稳步攀升。2.定期审视并汇报经营成果，为决策提供数据支撑。3.推广咖啡店特色产品，传播独特的经营理念与文化。4.策划并执行本地促销活动，推动销售流程的优化。5.妥善应对顾客需求，收集并分析顾客反馈，以提升服务质量。6.制定并完善店内考核机制，激发员工潜力。7.关注员工成长，了解其思想动态、工作表现及业务技能。8.定期整理各类数据，与投资人保持良好沟通。9.向上级提供建设性意见，促进店铺发展。10.处理顾客投诉，调解内部矛盾，维护和谐工作氛围。岗位说明书系列编号：FS-ZD-04017店长岗位职责-咖啡厅Manager'sPostDuties-Cafe说明：本说明旨在规范化、统一化岗位管理，确保岗位管理人员有章可循，提升工作效率并明确责任制。1.店长负责咖啡店的全面运营，包括制定年度、季度、月度的经营策略，引领团队成员积极执行既定任务与经营指标。2.定期分析并报告经营状况，为决策提供数据支持。3.推广咖啡店产品，传播独特的经营理念与文化。4.策划并执行本地促销活动，优化销售流程。5.妥善应对顾客需求，收集并分析顾客反馈，以提升服务质量。咖啡厅店长工作职责1.精通咖啡行业专业知识，掌握待客礼仪。2.熟练运用业务技巧，为新员工提供培训与指导。3.监督店内卫生与规章制度，以身作则，确保执行。4.爱护店内设施，整理客户资料与账目清单。5.协助公司领导完成其他行政工作。咖啡厅店长工作职责范例1.全面负责咖啡店运营，制定并执行年度、季度、月度的经营计划。2.维持门店优异的销售业绩，严格控制成本与损耗。3.保持门店陈列的生动与整齐，合理控制人事成本。4.提供卓越的顾客服务，加强安全保卫工作。5.确保门店资产安全，组织盘点，审核预算与支出。6.落实公司促销活动，策划门店级促销，处理突发事件。7.确保公司制度执行，贯彻公司指令。咖啡厅店长工作职责范文1.店长负责咖啡店的全方位管理，包括制定年度、季度、月度的经营计划，引领团队成员积极执行既定任务与经营指标。2.定期分析并报告经营状况，为决策提供数据支持。3.推广咖啡店产品，传播独特的经营理念与文化。4.策划并执行本地促销活动，优化销售流程。5.妥善应对顾客需求，收集并分析顾客反馈，以提升服务质量。6.制定并完善店内考核机制，激发员工潜力。7.关注员工成长，了解其思想动态、工作表现及业务技能。8.定期整理各类数据，与投资人保持良好沟通。9.向上级提供建设性意见，促进店铺发展。10.处理顾客投诉，调解内部矛盾，维护和谐工作氛围。职务：店长一、工作职责1.传达并执行总部指令与规定，解释营运管理手册条文。2.根据经营指标，制定门店执行计划，包括新品推广、营销、培训等。3.合理安排员工工作，监督考勤、仪容与服务规范。4.监督并改善器具损耗管理。5.监督与审核会计、收银等作业，管理报表。6.掌握销售动态，引进新产品，淘汰旧产品。7.维护门店清洁卫生与安全，确保设备完好，环境卫生。8.开展教育指导工作，增强门店凝聚力。9.评估员工表现，提出人事建议。10.处理顾客投诉与意见，改进工作。11.应对突发事件，及时处理。12.收集并汇报各类信息。二、任职资格1.学历：中专以上或同等学历。2.年龄：22至30周岁。3.专业：掌握餐饮管理与服务专业知识和技能。4.经验：具备组织管理能力，处理突发事件能力。5.经历：公司入职1年以上，部门主管半年以上。6.综合素质：责任感强，性格开朗，良好人际关系处理能力，身体健康。三、工作权限1.对员工有选用、奖惩、调配建议权。2.有审批下属申购、领用、加班、休假等权力。3.处理客人投诉时有打折权力。四、岗位关系1.所受监督：营业部。2.所施监督：出纳、领班、吧台长、厨师长、保安。咖啡厅领班岗位职责1.认真学习，掌握业务与服务技能，以身作则，熟悉服务规程。2.熟悉咖啡茶品品名、价格、原料、配制及服务程序。3.提前十五分钟到岗，检查环境卫生、设备设施、区域卫生。4.明确工作分配，领导服务员准备工作，