【京东财务管理的问题及优化建议探析8500字（论文）】

I京东财务管理的问题及完善对策研究摘要财务管理是针对财务活动的一种经济管理行为，作为企业管理的重要组成部分，发挥着重要的作用。采取相应的价值形式实现其存在的意义是财务管理的重点部分，随着市场经济的快速发展，我国很多企业都不能适应不断变化的外部环境。很多企业接受不了复杂多变的外部环境的一个无法忽视的原因就是财务管理体制以及基础管理不完善，尤其是无法对外部环境做出一个科学的预测和判断。这些不足都会给企业带来一定的财务管理发展风险。企业财务风险是客观存在于企业财务经济活动中不可避免的一个现实问题。因此，企业的发展壮大离不开对财务风险来源的认识。在管理企业财务的活动中,要完全地消除财务风险和它的直接影响是不现实的。因此，加强企业财务的风险评估和防范措施的制定对其研究工作意义重大。基于以上讨论，本文以京东的财务管理情况为示例，剖析其在财务管理方面所反映出来的问题，针对问题总结出适于其发展的财务策略，总结对公司的健康持续发展有益的建议。关键词：京东；财务管理；运营目录29399目录 177991绪论 2260481.1研究背景 2162141.2研究意义 2149652财务管理概述 4120062.1财务管理思路 4253802.2财务管理的基本原理 464712.3财务管理的重要性 482853京东财务管理的现状 6273523.1京东背景简介 641963.2京东财务管理现状 6256553.2.1资金筹集分析 7248443.2.2资金运营分析 8288173.2.3投资能力分析 890014京东财务管理存在的问题 9200614.1财务资源利用没有转化为用户 942224.2存货积压影响资金运营 963524.3投资风险过高 915115京东财务管理问题的主要原因分析 1156155.1财务管理的资源分配不合理 11255055.2财务运营原因 11138575.3财务管理监督机制不健全 11115326解决京东财务管理问题的对策 13229036.1广告精准的对潜在客户进行投放 13193016.2降低运营成本 13204786.3建立稳健的投资经营模式 14131167结论 1530167参考文献 161绪论1.1研究背景随着移动互联网的蓬勃发展,电商业务在我国已有20年左右的发展历程,而电商企业更是成为我国GDP增长的重要组成部分，影响着家家户户的生活。借助这波移动互联网浪潮，诞生了许多优秀的企业，例如，京东这样的电商巨头。过去的几年，电商平台的竞争越来越大，无论是老牌对手阿里巴巴，还是后起之秀拼多多，对京东都有不小的冲击，但是京东平台依旧收到广大消费者的青睐。但是，随着企业竞争压力的不断增大，京东也开始出现各种问题，比如现金流紧张、投资回报率低，资本市场风险大等，随着当下金融市场的深度调整，公司领导层逐渐意识到财务管理的重要性和目前公司财务管理中的一些问题，比如融资渠道单一，投资回收率低，财务管理不科学等，以上所反映的情况都会使公司的发展受到不同程度的影响。REF_Ref30920\r\hREF_Ref30920\r\hREF_Ref30920\r\h企业资源的合理配置需要经过合适的财务模式进行合理的调整，使其在企业结构中让各个部门能够有效地进行相关合作，达到稳定平衡状态，为保证企业稳定发展，对于企业各项资源利用的情况要紧抓合理利用，使其每个员工在工作中保持最好的状态，保证职责所在，达到绩效和任务要求，尤其现在传统的财务模式已经无法达到新兴网络状态下的要求，更多的是以网络状态应对财务问题。REF_Ref9009\n\h为了适应社会的发展，各个企业都需要制定相应的财务相关计划和目标，将传统和网络相结合，去其糟粕取其精华，应用到企业中让其展现更多的价值，对企业的发展有很大的推动作用。1.2研究意义我国民营企业具有其特殊的历史地位，为我国的经济建设做出了巨大的贡献，在我国各行各业中具有至关重要的地位，极有力地支撑着国民经济的稳步发展。在民营企业中，财务管理是其企业管理架构的顶梁柱。随着国家经济模式的不断演变来适应时代发展的背景下，其原来运用的财务管理模式也跟随着时代不断发展精进，不可否认的是，这一模式奠定了国有民营的发展态势，促进了国家经济的发展。但是在如今，民营企业传统的财务管理模式中，遗留的许多阻碍企业长期发展的问题便被赤裸裸地展露出来，本文以京东为例，对其财务管理状况作出分析，并研究其存在的问题，从而找到相关的解决对策，提高京东的竞争力，为它后续的长远发展提供可行的实际意义REF_Ref8173\r\h[4]。2财务管理概述2.1财务管理思路财务管理是在一定的整体目标下，关于资产的购置（投资），资本的融通（筹资）和经营中现金流量（营运资金），以及利润分配的管理。财务管理是企业管理的一个组成部分，它是根据财经法规制度，按照财务管理的原则，组织企业财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作REF_Ref8173\r\h[5]。简单的说，财务管理是组织企业财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作。2.2财务管理的基本原理财务管理目标又称理财目标,其主旨是企业进行财务方面的统筹规划所要达到的最为根本的目标，它的决定这企业财务管理健康与否的走势。所以说该目标是其后续活动的源头，是衡量企业财务是否在一个合理状态的依据所在，也是企业的效益目标在财务活动上的具体体现，是企业使命的最终归宿。2.3财务管理的重要性在现代企业中，财务管理水平的高低，直接影响着企业的发展健康与否，也从侧面可以看出一家企业的真实管理水平。就现阶段而言，财务管理制度不完善，具体的流程不够严谨，从业人员的专业素养偏低是众多企业所在财务管理方面所存在的问题。缺少必要的监管和清查制度等问题，这些问题对企业的经营产生许多不良影响，也严重影响企业的经济效益。因此，我国企业必须要重视企业财务管理，完善现代财务管理制度，明确经营环节的职责权限，并将财务制度落实到日常的经营中，形成相互制约机制，只有这样才能将财务管理透明化、健康化。财务管理是企业经营的核心，它为企业的发展提供了重要的数据支持，在实际的运营管理工作中，财务管理人员会将相应的数据和指标形成一个统一的指数反馈给企业的管理者，企业领导将会依据财务核心指标决定企业下一步的经营策略，财务管理是现代企业管理的重要基础，包括生产、运输、销售等的每一个环节都离不开财务数据的支持。随着社会的发展，5G技术的应用，使得京东面临着诸多的机遇与挑战，在为企业带来诸多安全威胁之时，将企业的财务信息暴露在互联网中，在日常的管理中，京东商城的财务信息面临着随时可以被获取的风险，这对京东的持续经营与发展有着极大的威胁，不利于京东电子商务企业的全面发展与进步REF_Ref8173\r\h[6]。由于其数字化、具体化的属性，使其在企业经营管理中还发挥着晴雨表的作用，企业的管理者可以通过这些具体的数据和企业的运营指标来决定下一步的投资方向和生产布局，其中资金使用情况、现金流和资金回报率等财务数据将会直接的对经营产生影响。审查财务状况，从某种意义上可以对企业进行有效监督，财务管理是企业经营的一面镜子，一般来说，财务管理出现问题，企业经营必将凸显这种问题REF_Ref8173\r\h[7]。3京东财务管理的现状3.1京东背景简介北京京东世纪贸易有限公司（以下简称京东）是我国一家自营式B2C的电商服务型企业。成立于1998年的京东在发展初期主要从事电子光磁产品的线下销售，2004年开始将目光转向中国电商领域，随后注册开通京东电子商务网，逐渐从3C类产品的零售商发展成为一个涵盖手机、服装、母婴等13大类商品的网络综合一体化零售服务平台REF_Ref8173\r\h[8]。截至2007年，京东公司在中国境内已经建成总物流面积超过5万平方米的强大物流服务体系,开创中国电商一体化的行业先河。经过十多年的快速发展，京东公司于2014年在美国斯达克成功挂牌上市，市值规模超300亿美元。2016年，京东和美国沃尔玛宣布正式达成一系列战略投资合作,并成功地收购了沃尔玛公司的1号旗舰店,业务范围进一步扩大REF_Ref8173\r\h[9]。从2022年6月1日到6月18日，京东累计下单总金额2015亿元，覆盖全球消费用户高达7.5亿。截止到2024年，京东平均年度活跃用户已超过3亿人次，进入BrandZ全球最具价值品牌百强榜，多次入选全球互联网十强企业REF_Ref8173\r\h[10]。3.2京东财务管理现状京东目前所采取的财务手段主要是依靠内外双规的财务管理政策。从内部，优化内部资金的运用，提高资金的产出效率，使周转率提高，在此基础上降低企业的融资压力，这一过程一般不涉及财务所有权变更，仅仅是公司内部的优化提升。从外部来说，银行借贷、资本的介入、各种不同信贷等方面的问题都是其所包含的范围。在所采用的实施方法来看，虽然现代化的财务人员管理模式可以为公司降低大部分的经费，但是人工所存在的偏差也是不可回避的问题，在财务管理制度上，京东的财务管理包含企业投资管理的各个方面，涉及企业运营管理的方方面面，各个环节相互影响，互为因果。随着企业的发展，很多制度没有与时俱进，出现了模式与应用方面的不适合，模式与制度应该随着企业的发展而发展，但是目前京东在财务制度与管理上还存在着许多的问题。下面将对京东财务管理现状进行分析。3.2.1资金筹集分析京东的资金筹集的方式分主要为负债资金的筹集。具体的措施为向银行进行借款，利用企业信用等进行商业资金的筹集等。通过其不同期限的偿债能力进行分析，可以得出更为清晰的结论。在短期偿债能力方面的研究中，可以得出短期偿债的风险高低，对其资金链管理能力进行分析，进而分析其资金管理能力。针对京东2021年到2023年财务报表对短期偿债能力进行分析REF_Ref8173\r\h[11]，得出流动比率盒速动比率指标值，如表所示：表1短期偿债能力财务指标表单位：亿元项目2021年2022年2023年流动资产合计1048.561390.952348.01流动负债合计1208.621400.171740.17货币资金280.25399.12905.19流动比率0.870.991.35速动比率0.500.581.01现金比率00.410.35从表1可以看出，2021-2023年京东流动比率下降，京东速动比率下降，京东短期偿债能力略有下降。对长期偿债能力考量的依据，不仅局限于该公司的债权人和投资者的重点关注对象，为了京东的持续稳定发展，京东管理者要把长期偿债能力的作为重要对象进行研究。长期偿债能力直接反映着京东在财务安全与否和稳定程度等方面的强弱与否REF_Ref8173\r\h[12]。京东长期偿债能力财务指标数值如表2所示：表2长期偿债能力财务指标表会计年度2021年2022年2023年流动比率（倍）0.870.990.98速动比率（倍）0.50.580.57经营业务现金净额/流动负债0.750.640.62通过表2-2可以看出，在资产负债率下降的前提下，公司该指标仍超过70%这一比例，说明京东面临的长期偿债风险仍然较高。3.2.2资金运营分析资金的营运能力分析反映了京东的经营效率及资产利用能力，进而能够分析出京东财务管理效率的高低REF_Ref8173\r\h[13]。京东营运能力财务指标数值如表3所示：表3营运能力财务指标表项目总资产周转率应收账款周转率存货周转率2021年2.3533.64410.782022年2.4666.6911.322023年2.7870.659.23从表3可以看出，2021-2023年该公司运营的活跃性和生命力呈现出下降的趋势，其原因是公司的存货周转率的下降幅度较大，说明公司的存货在增加，不仅耗费成本，还影响公司的资金周转，从而导致公司资金运营受到影响。3.2.3投资能力分析 投资能力分析反映了京东对外投资的能力，直接反映了京东的投报酬能力的水平。京东投资能力财务指标数值如表4所示：表4成长财务指标表项目主营收入增长率总资产收益率净利润率2021年9.6255.74-31.922022年26.4814.66721.022023年22.4331.52220.64从表4中可以看出，2021-2023年京东的总资产收益率陷入负值，主营业务利润率略有提高，净利润率-31.92上升到220.64，说明京东的投资回报能力在不断上升。4京东财务管理存在的问题4.1财务资源利用没有转化为用户财务资源整体上分配在补贴、售后和物流仓储上面。后两项是京东的核心优势，但是补贴存在一定问题。每天京东都有大量的补贴活动，由于营销活动的复杂程度加深，真正获得补贴的人数在减小，虽然从策划繁琐无聊的营销策略降低了补贴的支出，但是严重影响了用户的购物体验，减少了大量活跃用户。用户粘性是每一个企业生存的根本所在，需要反思每天都有各种购物节，是否消费者会买账，百花齐开的活动策略是否会给用户带来优惠，繁琐的拉人助力是否带来真正的用户增长。这些都是值得我们思考的问题。4.2存货积压影响资金运营基于前面对京东运营能力的现状分析，其在销售上采取了激进的销售模式，在增大营收的同时，带来了应收款的快速上升，应收账款的上升，使得企业的周转速率下降，直接影响了企业资金的良性运转，给企业带来了大量坏账的风险。分析可以看出，应收账款一直是处在较高的区位REF_Ref8173\r\h[14]。特别是对于强制性的干预机制的建立，在情况发现的早期尽早对于企业进行评价，防止坏账大面积的出现，对公司的根本效益造成不可挽回的影响。同时，从数据分析中得知京东的存货周转率也在降低，大量库存不及时的周转，使得存货的增速大于营收的增长速率，直接影响了企业资金的良性运转。4.3投资风险过高目前国内网购平台兴起，导致京东的业绩有所下滑，业绩的下滑，引起了企业回款能力的降低，会造成企业资金链的断裂，影响企业的发展运行。为了使企业能够更好地生存下去，企业高层管理者的投资变得愈加盲目，突出表现为追求短期效益，没有详细的未来规划，资金流向金融领域与物流领域。从京东发布的财务年度报表中可知2021-2023年京东的总资产收益率逐年下降，主营业务利润率虽有略有提高，但是总资产收益率还是不高，说明京东的投资回报能力在不断下降REF_Ref8173\r\h[15]。民营企业不像国有企业，民营企业普遍的融资渠道较单一，京东为了获得投资回报，采取了多元化的发展策略，将资金和人才投向了房地产、物流、金融等领域，这就偏离了主营业务，从长远看，这会使公司陷入增长乏力，市场萎缩的困境。5京东财务管理问题的主要原因分析5.1财务管理的资源分配不合理第一点，没有足够资金进行补贴。在电商领域三足鼎立的时期，靠低价补贴没有提高用户粘性。在当前的市场经济下，京东将工作的重点放在了一二线大城市的占有和全国物流仓库的开发，忽略了三四线小城市的潜在客户。如拼多多的资金流向，主打农村三四线小城市，推出百亿补贴，打破原有的阿里与京东的市场平衡，以低价迅速抢占市场，赢得了“百亿补贴真香”的口碑。但是京东这样的企业来说，补贴难以进行，物流仓库的建立消耗了京东极大的现金流以及造成了高的负债率，短时间难以获得大量资金，进行补贴。第二点，主要的出售商品再次回购时间周期长。京东主打的是母婴，电脑，电器之类的商品，客户短期不会重复购买。反而需要京东投入大量成本去维护售后问题，间接增加了商品的成本。以上两点造成了资金补贴转化出来的用户，普遍粘性不高REF_Ref8173\r\h[16]。5.2财务运营原因京东公司财务运营问题究其根源是在于公司的销售模式不够科学，缺乏制度性的管理和监管，使得销售政策呈现出野蛮生长的情况。而在很大程度上对信用风险予以忽略，应收账款的信用期没有得到可控，信用期后账款的可回收风险将加大。在应收账款的回款方面，企业的回款需要时间过长，有的甚至达到了80天以上。从这方面也反映出公司在应收账款的管理方面是缺失的，在这方面的管理急需加强。5.3财务管理监督机制不健全当前，京东受到来自三个层面的全方位监督：一是政府层面，包括税务机关、工商部门等的监督，二是社会层面，包括会计师事务所、审计师事务所、社会公众等等；三是京东企业内部的监督。尽管这三个层面已经含括了企业能够接受的监督的最大范围，但是仍然有其缺陷。政府层面的监督力度最大，但是这种监督是具有偶然性的，一年内能发挥的监督次数比较少。社会层面的监督力度次之，但是对京东约束力度不足。京东内部的监督力度最小，这是由于从发现问题到改正这个流程需要经过层层上报，再层层下达，从而导致滞后性的缘故。同时，不健全的监督机制还伴随着执行不到位等等的问题。6解决京东财务管理问题的对策6.1广告精准的对潜在客户进行投放传统的商业补贴模式，很难精准留下潜在客户进行二次消费，需要把资金流入更加高效自媒体平台，通过精准的广告投放提高用户转化率。利用大数据分析，在不同的平台上，投放在针对性的用户群体。广告的底层逻辑是通过信息屏障，创建推广电商行业新生态。企业顶层设计是聚焦用户感知的赛道，通过差异化和颗粒度达到引爆点。广告价值是在垂直领域采用复式打法达成持久收益。抽离精准的用户信息作为抓手为品牌赋能，体验度量作为闭环的标准。用合理的方法论来提高用户粘性的平台化标准。6.2降低运营成本京东要提高盈利能力，具体来说，就是要降低自营业务的成本，加大第三方平台业务的比例，提高金融、技术等新领域的业务水平。降低自营业务成本，一方面通过提高与供应商讨价还价能力来降低采购成本,另一方面通过日益成熟的技术手段了解消费者的习惯，合理安排存货量，降低储存成本。加大第三方平台业务比例的同时要严格审核商家，防止出现假冒伪劣产品影响企业信用。提高新领域的业务水平，要提前做好市场调查，了解消费者的偏好和消费习惯，设计出满足消费者需求的产品，这样才能够取得预期回报。降低营运成本，能够使京东集团获得更大的利润空间，京东需要加强成本控制，保证资源配置的合理利用，以最少的营运成本获得更高的经济收益。同时，选择合适的合作伙伴也尤为重要，相互合作的恰当会提高资源配置的效率，使供应链上下游的合作能够整合的更为融洽，以降低不必要的成本来提高经济效益，保证充足的利润空间。成本控制需要应该整合财务管理组织结构，加快资金回笼，形成核心竞争优势。京东集团早已对供应链实施成本管理,整合上下游资源，并获得了一定的效果。而且京东集团还需要注重价值链的开发与利用，特别是需要加强对内部价值链的利用，尽量消除不增值的作业，改善增加增值作业。京东二三线城市的市场份额不高。京东的覆盖在二、三线城市是不够的,远不如淘宝和拼多多。但在过去的几年里,京东在规模上超过客户基础和地理进行了在二、三线城市的扩张工作。根据京东的现状来看，将其物流分为了两部分。京东的自建物流是主要城市负责，而自建物流无法延伸到三线城市和农村地区，因此还需要由外包物流负责。这样的成本控制需要量力而行，保证物流成本的同时，更需要保证物流的正常运行。京东的最终客户是普通消费者。因此，如果想要成长，京东必须获得两到三行消费者的认同和理解。在这种情况下，广告是最好的选择。适当的广告可以扩大企业的知名度，提升企业的品牌形象，从而繁荣网站流量，扩大销售，增加营业额。广告的成本控制需要制定合理的预算方案，再投入成本方面保证利益最大化。6.3建立稳健的投资经营模式京东在投资前，需要充分考虑，编制投资预算，在分析投资项目的时候需要考虑多方面的因素，可以回顾之前京东的各项投资项目，归纳整理，制定并选择合适的投资方案，做出合理的预算，确定其可行性，避免出现筹资和投资无法匹配的情况。合理的应用资金，保证使用可视化，速度精准化，对财务预算控制加强，合理运用各种正规的投资预算，确保不会出现预算超出或者投资决策错误而出现一系列的资金周转困境。尤其是在技术，组织，社会，经济等方面的风险因素需要尤为重视，从多角度出发，形成一定的可行的投资规模，进行充分分析。在企业进行扩大再生产的过程中，企业首先必须完成扩大再生产的立项研究工作，在财务管理人员认真调查研究的基础上进行决策，这样既提高了资金利用的效率，也改善了投资环境，使有效的资金得到了正确的应用，从而为公司的发展打造了坚实的基础。7结论财务管理在企业的运营管理中，占据重要的地位，它是一项复杂而又综合的活动，需要多部门的配合与管理。从其所发挥的作用来看，财务管理是公司企业活动中的重要环节，发挥着中心大脑的作用。作为一名财务人员，要有发展的眼光，长远的看待问题，制定更符合公司发展状况的财务计划。合理而周密的计划，能够最大限度的避免企业的损失，促进公司效益实现，加快企业迈向健康发展。所以，我们可以得出结论，企业在财务管理中扮演着不可或缺的角色，其影响着公司长远健康的发展。在市场经济中，企业不可缺少，而企业的短板使得企业的发展受阻。京东要打破传统的财务管理概念，明确财务管理在企业中的地位，保证财务管理可以真正的为企业发展来服务。所以，企业要更新自己的财务观念思想，大力发展自身的财务管理部门，培养更加专业的人员来进行相关的工作，使财务管理可以和企业的战略目标相结合，是企业健康发展的选择。京东应当综合以上方面，构建优质的财务体现，拓宽发展渠道，在软实力上也要加强对于财务人员综合素质的培养，使其在企业的运营上发挥更大的作用，从根本上改变公司的财务上所存在的问题。综上所诉，我们可以看到我国企业在财务管理中会持续出现各种不同的问题，但是这种问题都会随着市场的不断发展完善而得到解决。我国的企业改革在以后的道路上会更加重视对财务管理的全面提升，突破企业在当前情况下面临的瓶颈。参考文献项修金.集团企业财务管理信息化的问题及对策分析[J].中国集体经济,2022(36):148-149.陈婷,高飞.电力企业财务管理存在的问题及对策研究[J].现代营销(经营版),2022(12):186.Mo