【基于TOPSIS法的供应商选择评价实例探析9700字（论文）】

V基于TOPSIS法的供应商选择评价实例分析目录TOC\o"1-2"\h\u87041绪论 1279851.1研究背景及研究意义 1193981.2国内外研究现状 279001.3本文研究内容 328521.4本文研究方法 4171201.5本文研究框架 4241632相关理论综述 5231432.1采购相关理论 5303692.2供应商选择 6157003陕西S县办公用纸供应商现状 8293233.1S县政府办公用纸需求 8257663.2供应商整体概况 840973.3现行供应商评价方法 992423.4现行供应商存在的问题 950594陕西S县政府办公用纸供应商选择评价 11137224.1备选方案的确立 11244684.2模型实现步骤 11197954.3模型计算 13129274.4选择结果分析 14254605结论 161绪论1.1研究背景及研究意义1.1.1研究背景在人们社会实践有商品交换主题活动的情况下便发生了采购这一个人行为。然而，初期的采购行为主体并不是像如今的采购如此多样化。采购行为主体以本人、家中及其原始人部落为主导。伴随着社会发展中国经济的发展慢慢发生了政权机构、公司、团队等。那时候的政权机构的采购便是当代政府部门采购的原形。在政权机构采购发生以后，接下来很长的一段时期内仅存有经营规模小、范畴小且分散化开展的政府部门采购个人行为，并没有一个比较标准全透明的有效规章制度，这一方式针对市场经济的发展非常不利。因此在18世纪后期，西方国家市场经济发展较为早，逐渐拥有标准政府部门采购的个人行为，并基本创建了政府部门采购规章制度。在历经200多年的发展以后，总算产生了一套比较完善的管理体系规章制度。根据在我国现行标准采购规章制度及S县政府经营慢慢扩张，其办公室用纸要求也逐渐增多，现有供应商不能彻底达到政府部门用纸需求。因而文中用TOPSIS法对县政府现有供应商进行选择评价，以选择最适合的供应商。1.1.2研究意义我国在政府采购这一过程之中，供应商的选择是影响政府采购工作的关键因素，通过科学合理的方式选择供应商，可以有效解决采购工作中的绝大部分问题。比如，缺少科学的选择方法，随意性较高；选择余地小，缺乏有效竞争；由于信息不对称性带来的对供应商的信息缺很少，而本文所用方法TOPSIS可以很好的解决此问题。TOPSIS法主要采用直觉模糊集、评分函数等方法对评估对象进行优化，并依此为基础建立了一种供应商选择模型并基于建立供应商选择模型，能够较为准确地反映出各个供应商的真实水平和对其潜在的价值。运用此方法可以有效地解决在不确定条件下对供应商的选择问题，进而提高了对于S县政府选择供应商的可靠性。1.2国内外研究现状1.2.1国外研究现状在过去的半个世纪里，发达国家没有对采购的管理做出有效的规章制度，但是后来随着经济的发展其之前的策略已经很难再满足现在的经济发展。因此，他们在之前的基础上提出了创新方法以应对现下的企业采购管理。YILDIZA，YAYLAYA经过对625所不同企业的分析得出订单采购管理的指导地位[1]。Injazz对本国制造企业取样分析出在现在的货物订购策略上，以供货商关联管理、选取供应商和订购数量作为三大主要因素。GOVINDANK，RAJENDRANS和SARKISJ三人将供应总价、货物单价、物流能力以及货物品质归到供应商的评价体系当中[2]。WEBERCA，CURRENTJRBENTOMWC等人研究供应商选择的关键因素有产品质量、交货无误率、交货准时率、补货能力、紧急订单处理能力、售后服务以及合作能力与愿望等[3]。但是，以上方法仅基于供应商的评价情况，不能判断其采购成本和供应商供货数量以及整体的采购成本，那么这个问题只能根据订单信息来处理。1.2.2国内研究现状目前来说，我国对于研究目标所产生问题的解决办法，聚焦于供应商选择过程及应对政策之中。以模型建立为基础，使供应商选择更具有规范性，增强其使用价值。杨玉中(2020)使用TOPSIS法作为绿色供应商评估模型来安排和选择候选供应商。将建立最终评估指标体系和供应商评估模型。在一家煤矿机械设备制造公司中，为其选择出了最佳的供应商[4]。綦振法、程钧谟、徐福缘(2020)等从制造商的角度建立了针对供应商的评价指标体系[5]。高倩、李国栋(2020)提出TOPSISI法的选择模型以应对生产企业供应链管理中供应商的选择问题[6]。对于供应商的选择标准，史金朋使用了调查问卷的调研方式研究了对于供应商的评价标准之中的重要指标。在这其中，发现了价格以及交货时间、质量、容量对于供应的影响[7]。韩二东、徐国东(2017)阐明了供应商评估管理决策制定评估指标体系。基本上，将不同类型的主观评价信息统一起来并转换为模糊判断。根据新分数和单个决策群体的评估误差明确了决策者的权重值[8]。刘进、郭进超(2018)认为在过程中应以供应链整体效益最大化为目标作为实际选择供应商评估指标值的选择，按照评估方法建立标准，将评价指标逐层分解和优化以得到指标评价体系[9]。赵小惠、赵小苗（2019）分析建立供应商评价指标体系所应遵循的三大原则的基础上提出了一套供应商评价指标体系[10]。陈雷、王延章（2019）提出了一种熵权法，将主观辨别力与客观情况紧密结合，将确定性与定量分析相结合，以免对传统信息管理系统的新项目招标缺乏明确性，明确指标值的权重值[11]。刘晓、李海越、王成恩、储诚斌（2019）采用了分类方法对供应商选择问题的研究结果进行分类。他们详细分析了不同采购对策下的供应商评估规则、供应商选择模型和优化方法[12]。上述学者的研究结果说明了当前的供应商选择的决策模型建立还存在着一些问题，问题的关键在于企业在选择供应商时没有建立一套稳定的评估标准，决策者容易受到主观因素影响，导致选择的结果存在较大的问题。1.3本文研究内容本文研究内容主要分为五个章节：1绪论。主要描述了我国政府采购和供应商选择两个层次的国内外现状，详细地说明了供应商选择模型在政府采购中的实际重要性和目的，并介绍了本文的研究框架，研究内容和研究方法。2相关理论综述。从采购、政府采购、供应商选择和供应商评估等四个层面的概念及相关科研成果。然后梳理了供应商选择的理论依据和总结了实践活动中的经验教训。3陕西S县办公用纸供应商现状。主要是在第二章的文献综述基础上，结合风翔县政府发展现状以及办公用纸的供应商介绍，提出现在供应商的弊端所在。然后简单介绍了数据收集以及所用的调查问卷。4陕西S县政府办公用纸供应商选择评价。主要用TOPSIS法对供应商进行评价选择，进而选择出最适合的供应商。5总结。主要是对S县政府现有的办公用纸供应商以及其评价方法做了相关研究，并通过TOPSIS法对备选的供应商进行选择进而选择出最适合S县政府的供应商。1.4本文研究方法确保定性分析和定量分析尽可能地紧密结合起来，研究方法的关键体现在以下3个层面：●根据资料阅读的理论基础进行研究。依据资料阅读，一方面可以发现现有的基础理论不足，从而确立本文的研究内容，另一方面在文章中也为构建理论框架提供了许多参考。●基于实地考察分析。基础理论的生命力来自于经验证据的应用，本文也重视经验科学研究的开展。为了更好地获得基础信息和资料，并在毕业论文中显示案例研究章节的资料图片，对政府机构的相关人员进行了公开采访。●基于问卷调查的实证分析。除了定性分析是主要因素之外，本文还设计了结构化的问卷调查，以分配陕西省S县政府购买的单位或企业的相关人员，以获取更多可辩护的数据和信息以进行定量分析。1.5本文研究框架文章的基本结构是在研究各个国家关于供应商选择的模型和指标方面的资料的基础上，结合S县政府发展情况提出S县政府现有办公用纸供应商的问题所在，然后通过TOPSIS法从备选供应商中选择出最适合的一家供应商。并提出相关的结论具体框架如图1-1所示。解决问题解决问题收集信息现状分析建立模型总结展望模型计算提出问题图1-1本论文结构框架图2相关理论综述2.1采购相关理论2.1.1采购的概念根据最基本的概念，以采购一方人员或采购实体作为生产，销售和消费为目的而购买的商品或服务的行为称为采购。美国采购学者S.DescriptionHeinrich在《采购基本原理与运用》一书中认为，“采购者”不仅要承担获得必需的原料和材料的工作，还承担方案分配，管理决策，科学研究和选择相关原材料以及供货来源，以确保正确的扣押和追踪。采购也是一个机构明确其对货物和服务的要求，明确和较目前经销商和供应品的全过程，与经销商交涉或以别的方式就交易条文达成共识，签合同并下订单，最终接受货物或服务并支付相关费用。2.1.2政府采购政府采购是以政府为主体的采购活动。简单地说，政府是主体，这意味着政府招标的关键是政府的计划和机构。政府服务招标会议的内容，总数和时间应由政府人员明确。政府作为主体也是政府的招标和采购，两者之间存在根本的区别。政府招标高度重视资产的应用，即将税款股票基金的费用作预算外资企业用以公共性采购活动也列入政府部门采购规章制度的管理方法。最终，政府部门采购突显了选购方式的更改。将要先前产生的方式，机构采购货物、工程项目或服务必需的金融市场部将以往的由行政机关供货经费预算。最后，每个部门根据所需的方法和程序分别购买所需货物，建筑项目或服务项目的方法，在管理计划的管理和控制下，进行统一的采购。2.1.3政府采购的目标和原则政府采购项目目前最基本，最主要的政策总体目标是合理性和有效性。这意味着购买符合要求质量的物品，工程项目或服务项目的最优惠的价格和其他标准。合理性是指资产的购买。至于公共财产的特征，采购代理机构必须在购买地点合理使用该财产。有效性意味着购买地点的新项目和工程服务具有良好的质量和合理的价格。另外，每个人还必须注意购买的高效率。购买应在合同规定的有效时间内进行，以满足申请单位的要求。政府采购原则包括公平交易原则、批露原则和公正平等原则。2.2供应商选择2.2.1供应商选择方法目前许多学者研究的关键是运用模糊集的基本理论来解决供应商评估的可变性，并明确提出各种解决方案，以减少不确定信息带来的损失。众所周知，TOPSIS方法在供应链管理中创建了一个供应商评估实体模型，该模型将每个指标值的必要性和可变性联系在一起，用熵值法来表示权重决策者能够通过评估内容来进行商业决策，此过程能够使管理层决策更加具有客观性。以利于操作流程。TOPSIS方法通过将最优、最劣解对比，对研究目标进行评估排序。该方案可以实现最佳解，最劣解最差，与最优解最好。TOPSIS评估方法首先构造包含m个评估对象和n个属性的决策矩阵A。Xi，描述是第i个评估对象的第j个（j=1、2和n）属性索引的重合值。之后，创建加权决策矩阵的数字模型，并建立最优解以及其相对应的最劣解值。在此之后，计算出第i个评估对象以及最优解间的间隔，以及第i个评估对象与之相对应最劣解间隔。此过程应考虑到每个评估对象中心的相对距离。2.2.2供应商评价指标体系所应遵循的原则供应商评价指标体系的确立主要依据以下原则：●简单性原则供应商评估的评估指标系统必须能够以多方面的方式准确反映每个分销商的状况，并且能够将每种评估方法与系统软件的目标有机地结合起来，以产生多样化地整体。在经销商信息内容尽可能多的前提下，还应尽可能避免选择指标值地总数，尽可能简单明了。索引值之间没有很强的相关性，并且不应有太多的信息内容要包含和覆盖，以使索引值的内部字母重叠。●公平和可比性原则指标值在不受其他因素的影响下，还要做到公平和可比。因为如果判断指标值受主观原因的影响，最终结果将很容易引起误解。所以，最好选择定量分析地指标值。2.2.3供应商选择的指标体系供应商评估的影响因素很多，关键点不同，关注的重点也不同。人们普遍觉得，在供应链中选择供应商最主要的因素是，供应商的交货提前期(T)、产品质量(Q)、交货可靠性(R)和产品价格(P)。此外，还有供货地点、财务状况、库存水平、劳动关系、开发能力和技术能力。交货提前期(T)是指制造商向供应商发出的订单到接收货物之间的时间。交货提前期越短越好。产品质量(Q)是指满足需求的供应商产品的水平。索引值越大，越好。交货可靠性(R)是指供应商立即达到订单信息并及时交货，以及时交货的订单总数占总数的比例或及时交货的产品总数占订单总数的比例表示。索引值越大越优。产品价格(P)是指制造商采购每单位产品所支付的费用。在以上四个指标体系中，交货提前期和产品价格越好，其成本越高，则产品质量和交货可靠性越好，进而其效益越好。

3陕西S县办公用纸供应商现状3.1S县政府办公用纸需求陕西S县政府是S县的行政管理机关，位于陕西省S县东大街67号。其下设有S县农业银行，中共S县委党校等13各分支机构。由此，S县政府对于纸张的需求是非常多的，其具体需求如表3-1所示：表3-1S县办公用纸需求规格月需求量（包）A3330A4580A54903.2供应商整体概况S县政府办公用纸供应商概况如下表3-2所示。表3-2现有供应商概况供应商编号供应商主营业务供应规格月供应数量（包）1宝鸡市金台区方通造纸厂纸张加工、生产、销售A33502福州市鼓楼区格杰纸业有限公司纸制品的批发及代购代销A46003义乌市鼎昌纸业有限公司纸制品销售、化工产品销售A5500注：供应规格主要为500张/包。由上表可知，S县政府办公用纸材料供应商比较单一，每家供应商仅供应一种纸张而且其量较少。宝鸡市金台区方通造纸厂主要经营范围是纸张加工、生产以及销售，其主要供应规格为A3纸，供应数量为每月300包，每包500张。福州市鼓楼区格杰纸业有限公司主要经营范围是纸制品的批发及代购代销，其主要供应规格为A4纸，供应数量为每月600包，每包500张。义乌市鼎昌纸业有限公司主要经营范围是纸制品销售、化工产品销售，其主要供应规格为A5纸，供应数量为每月500包，每包500张。由以上分析得出，S县政府现行的3家供应商中其线上供应商就有2家，由此带来的存在不确定因素较多。比如，不能深入的了解到供应商的真实情况。3.3现行供应商评价方法（1）新供应商选择方法在选择新的供应商并进行比较地整个过程中，政府部门的相关人员主要依靠工作经验的辨别方法。采购部经理对部门的进行前期资料审查的共工作并确定候选经销商确定候选经销商的资格，之后采购部门负责该项目的经理以及部门的销售员将对该项目进行现场的检查，以确保其是否处于可以后续发展的经销商名列之中。在对此进行确定的全套流程之中，市场部门的负责经理按照自己以往的工作经历来进行一个主观的评判区分。管理以及决策的结果由于收到较大的主观因素影响。所以导致不同的经验或是专业技术条件以及环境可能会导致差异。（2）后期供应商绩效评价现状供应商如果通过初级考察，则就会直接与企业或政府达成合作。年度考核为S县政府常用的供应商考核方法：为应对供应商组管理方法的合作伙伴和主要分销商，政府机构要每年进行一次及时评估。供应商首先进行自我评估和评分，然后政府机构建立了一个验证联合会，从技术，管理方法，质量，沟通，仓库管理，声誉和信誉等七个方面对供应商进行定期的现场检查和评估。将这7个元素用作第一级指标，并且在每个第一级指标下都建立了第二级指标的新细分项目。审批人员对认证后的二级指标进行主观评分，最后将结果汇总为一级指标值。每个一级指标的满意度为百分之百，最低满意度为百分之八十。如果分数高于百分之八十，则认为该第一级指标是根据，反之亦然。根据目标值评估七个第一级指标。如果供应商的数量少于总体目标水平，则政府部门将进一步评估其运营风险。如果风险评估数据表明它是高风险供应商，则将其替换为备用供应商。年度定期考核的好处取决于能否再次与各种供应商进行交易，以消除影响公司的供应风险因素。但是，由于年终评估工作量大，某些政府部门认为关键是仅在供应商开展，并非所有供应商都进行年终评估。3.4现行供应商存在的问题S县政府现有的三家供应商每家只能提供一种规格的办公用纸，对于S县而言不能很好的管理，对于其各自的管理比较复杂。比如，由于现有的供应商中线上线下都有，就需要分别设立不同的考核标准来对此考核管理。由此，本文通过对现有供应商进行评价进而选择出备选供应商，使S县政府更加利于管理。为此，我们将保留第一家供应商再为其选择新的供应商。S县撤县并设区之后其政府办公量日益增多，办公用纸的质量和其供应商的质量也显得愈发重要，结合调查问卷以及陕西S县政府现状分析显示，现在的3家供应商不能保证S县政府工作的正常运行。因此，需要选择新的供应商之后再进行进一步考察，从中选择出最合适的供应商。

4陕西S县政府办公用纸供应商选择评价4.1备选方案的确立结合S县政府发展近况其办公用纸的需求，再结合前文提到的供应商选择指标，三个角度出发，找出以下5个新的供选择的供应商，如表4-1所示。表4-1备选供应商供应商编号供应商主营业务A1宝鸡市金台区方通造纸厂纸张加工、生产、销售A2宝鸡铁丰印务有限公司办公用品、电脑耗材、工艺品A3宝鸡市造纸厂纸张加工、办公用品A4扶风县新店乡委川造纸厂办公用品、工艺品、卫生纸A5新秦企业有限公司宏文造纸厂纸张加工、销售等4.2模型实现步骤4.2.1具体步骤以单个项目的指标值的相互分析方法相比，TOPSIS方法具有普遍的意义。它可以充分反映每个供应商的选择与程序整体状态之间的差异，并且可以可视化地对每个程序进行评估和评估，客观性是真实的。反映具体情况，对样品材料没有其他别的要求。直觉模糊集可以更好地解决模棱两可的信息，在评估问题的应用中是合理的。它们可用于描述信息的歧义特征，并使可变性信息的评估更具表现力。TOPSIS方法的供应链管理中的供应商选择实体模型基于传统的TOPSIS实体模型，该模型结合了直觉歧义的基本理论和评分优化算法的优点，并收集和收集了经销商的相关信息。评估时，由权威专家获取主观评估信息，总结为一个较为全面的综合的属性值，之后便依据直觉模糊熵值确定各个评估指标值得不同权重，最后采用TOPSIS法对经销商进行分类以综合情况作为选择。TOPSIS法的具体操作方法：步骤1：以a个专家组成的估价小组将每个供应商Ai的直觉模糊评估值赋予属性D，每个专家的指标值可以形成直觉模糊矩阵F（k）。步骤2：假设专家给出的a个评估值相同，则可以根据供应商A对属性R的直觉模糊信息内容获得属性值dij=（uij，vij）。步骤3：直觉模糊熵的融合明确了每个索引值的权重值，数据库索引j的直觉模糊熵可以表示为公式（4-2）。Dj的直觉是模棱两可的。熵值越大，可变性越大，显示的数据量越少，在整个供应商评估过程中所需的资源就越少，反之亦然。步骤4：澄清数据库索引j的权重值：Z=(zij)m×n=Wj×rij，[i=1，2，…，m；j=1，2，…，n]，wj大于0。步骤5：澄清供应商的积极理想化管理决策A和否定理想化管理决策A-。步骤6：测试每个供应商Ai的度。首先用分别根据S（Ai，A+）和S（Ai，A-），计算供应商AI与最优解、最劣解的贴近度。然后计算供应商Ai与a+和a之间的相对距离。步骤7：根据S（Ai）安排供应商Ai。供应商的S（Ai）值越高，供应商的综合绩效评估水平就越高。4.2.2直觉模糊集两个直觉模糊集的相近程度通过直觉模糊集的相似性体现。其相似度越高，则接近程度越高，其公式如式（4-1）。其中X={x1,x2，…，xn}S（A，B）=1-［12ni=1n(|µA(xi)-µB(xi)|q+|πA(xi)-πB(x|υA(xi)-υB(xi)|q）]1/q。（4-1）由于当下的相像性衡量公式容易引起错误，因此为了减少此类错误且降低持中者对后续结果的影响程度，得出新的公式，即如式（4-2）。其中X={x1，x2，…，xn}S（A，B）=1-［12ni=1n(|µ’A(xi)-µ’B(xi)|+|υ’A(xi)-υ’B其中：µ’A（xi）=µA（xi）+1+µAxi−υAµ’B（xi）=µB（xi）+1+µBxi−υB（1+µ4.2.3评分函数在某些较特殊情况下，原有的得分函数无法满足直觉模糊数得值，同时该计算结果并无法与现实进行实际联系。所以较多学者对于原有评分系统做出了不断地完善。总的来说，可以看出该类得分函数的初级中立者仅用一次投票，无法代表全部而为较高或其他少次的做出一个最终决定，以此看来这一模式给出的结论并非可靠。本文则由此考虑到了其他中性因素对于一次决策中的影响，并依次假设了该中性因素可以通过多次投票选择出较为稳妥的选择判断，依据此结果提出下文所示的得分函数，如式（4-3）所示。S’n（α）=µα-υα+（µα-υα）/（1-пα）=（µα-υα）/（1-пα）（4-3）4.3模型计算TOPSIS法的供应商模型进行算例分析，对以上陕西S县政府供应商进行分析研究。供应商的主要指标有货物品质（D1），货物总价（D2），和货物交付的稳定性（D3），供货地点（D4），财务状况（D5），库存水平（D6），劳资关系（D7），发展能力（D8）和技术能力（D9）等九个指标。五个供应商计划的实际指标如表4-2所示。在这里的九个评估指标中，产品质量更为关键。产品质量是指供应商提供的产品或原材料达到制造商要求的水平。产品的质量可以立即反映出公司管理方法的水平；产品的购买价格对降低公司产品的成本和提高公司的竞争力有重大影响；库存水平可以反映供应商在某个阶段对销售市场做出反应的能力，并且可以在短时间内满足供应商的需求；快速交付，工程团队不断突破工艺瓶颈，并根据不同产品的特点制定出不同的产品。生产过程的稳定性在选择供应商时也占有一定的关键部分。供应商立即交付产品的能力越高，对企业就越有帮助。表4-2供应商方案选择评价指标数值表供应商方案D1D2D3D4D5D6D7D8D9A10.77110.20.827740.2150.1395240.0720.115A20.74913.10.764860.2530.2344650.0980.159A30.9729.80.824890.3120.1456640.0470.113A40.6546.70.7651280.1420.3135730.0670.098A50.7845.90.6251370.3350.2416890.0860.059注：文中数据来源于陕西统计局S县政府选取5个专家，在对供应商进行评价选择时5个专家具有相同的决策权。5个专家根据实际情况分别对5个供应商的方案作出评价。依据步骤1和步骤2的计算值作为最终结果dij=(uij，vij)，即表4-3内容。表4-3最终结算结果评价标准A1A2A3A4A5D1<0.75，0.13><0.82，0.14><0.65，0.12><0.74，0.15><0.85，0.13>D2<0.74，0.11><0.81，0.13><0.71，0.13><0.71，0.13><0.79，0.15>D3<0.67，0.12><0.75，0.15><0.75，0.15><0.76，0.11><0.74，0.13>D4<0.65，0.14><0.72，0.11><0.70，0.11><0.81，0.13><0.83，0.11>D5<0.72，0.12><0.74，0.14><0.69，0.14><0.72，0.15><0.69，0.14>D6<0.69，0.10><0.83，0.15><0.58，0.13><0.69，0.13><0.72，0.15>D7<0.58，0.13><0.79，0.10><0.67，0.10><0.75，0.12><0.78，0.12>D8<0.71，0.11><0.76，0.13><0.65，0.12><0.79，0.14><0.81，0.10>D9<0.65，0.10><0.72，0.15><0.71，0.14><0.75，0.10><0.82，0.13>依据步骤3—步骤5计算全部指标的权重以及最优解和最劣解。最优解、最劣解分别为A+=（<0.37，0.04>，<0.27，0.04>，<0.26，0.34>，<0.15，0.28>，<0.35，0.56>，<0.08，0.74>，<0.14，0.66>，<0.35，0.67>，<0.47，0.57>），A-=(<0.37，0.06>，<0.25，0.03>，<0.25，0.47>，<0.39，0.45>，<0.20，0.85>，<0.07，0.65>，<0.30，0.33>，<0.25，0.58>，<0.25，0.