【新零售模式下美特斯邦威营销策略问题及优化建议探析10000字（论文）】

新零售模式下美特斯邦威营销策略问题及完善对策研究目录TOC\o"1-3"\h\u摘要 Ⅲ1.绪论 11.1研究背景 11.2研究目的 11.3研究现状 22.相关概念概述 22.1“新零售”模式 22.2数字化营销 32.3“新零售”的特点优势 33.美特斯邦威发展历程及营销现状 43.1美特斯邦威简介 43.2美特斯邦威发展历程 43.3美特斯邦威营销现状 43.3.1营运现状 53.3.2经营现状 54.美特斯邦威存在的问题 64.1品牌推广经验不足，市场定位模糊 64.2库存积压问题严重拖累美特斯邦威 74.3用户体验方向不对 84.4经营模式衔接不顺，缺乏精益化管理能力 85.新零售模式下美邦的营销策略 85.1服从企业自身策略追寻用户策略 85.1.1以消费者为中心制定策略 85.1.2明确市场定位，提高品牌竞争力 95.1.3充分满足顾客需要，推进线上线下融合 95.2提高直营店铺的比重 95.3构建完整快速的供应链，减少库存 105.4提高创新设计能力，把握潮流动向 105.5为零售布局发展多样化零售渠道 11结语 11参考文献 12摘要随着新零售与互联网逐渐的被大众熟知，服装零售行业变幻不定的情况下，零售模式作出合适和巧妙地改变是非常重要的。新零售”的出现使得人、货、场的关系发生了重新构建。即知晓消费者更深层次的需要；依据用户的需求研发产品；创造线上、线下相融合的多渠道营销。通过市场调研，自“新零售”模式提出至今，我国本土服装零售业应对这种冲击似乎第一时间没法做出反应而导致出现持续低迷的发展趋势，而外来服装企业优衣库在这种背景下首先开启了“新零售”模式。“美特斯邦威”作为曾经服装零售行业的“霸主”，在电商和快时尚兴起的时候却慢慢的淡出了人们的视野。虽然美特斯邦威先后作出了多次转型努力，却都是在不断的试错。本文在新零售，营销等一些理论支持下，通过对美特斯邦威现状分析美特斯邦威在新零售模式下的问题以及针对问题提出的一些建议，旨在实现中国服装品牌竞争力上升，中国服装业再创辉煌。关键词：新零售；美邦服饰；服装品牌；营销策略1.绪论1.1研究背景由于消费升级，线上服装市场的利润逐渐变薄，无论是线上还是线下市场都意识着一场市场改良已经悄悄的到来。新零售也就在这种环境下出现在了人们的视线当中。“新零售”的第一次出现是在2016年马云提出的一个概念，并且表示这将是未来发展的趋势所在。这个概念的发展并不是突然出现的，而是在渐渐发展的过程中总结出来的。在第一次工业革命经历以后，机械般的大生产、大城市、大批发商的出现，让百货商场顺势而生，人们的购物品种变得各式各样。同样在第二次工业革命出现之后，人们的日常生活习惯开始发生着改变，对于生活品质精神的需求也上升了档次，同时伴随着物流信息技术的发展与信息体系的创立，新型的购物商店就顺势而生了。传统的技术致使生产变革，生产变革引领消费方式改良的零售模式已慢慢转变为消费方式逆向牵引生产转变的新零售模式。服装行业作为零售业中占有很大比重的一部分，理所当然也应加入这场变革。否则就会因为不适应“新零售”而被时代淘汰。根据近年来的数据显示，每一年都会有很多的服装品牌消失于大众视野中，究其原因是因为我国的很多服装品牌闻名度很低。传统的服装企业想要在激烈的市场竞争环境中发展下去，就需要开垦更多更广的销售渠道来使得自身销售模式发生转变升级，而新零售这种模式就是企业发展需要的模式，它使得品牌面对的消费群体更加广泛，营销方式也是多样化。品牌文化打造、销售渠道的开辟也是企业营销的重要手段，新零售模式下的营销策略千变万化、迅速，而且具备很多特点，也有一些可以遵循的变化规律。1.2研究目的“新零售”对于大多数的传统零售来说，它主要通过结合移动互联网、大数据、云计算达到线上、线下融合从一条最直接最基础的方式来提升企业的经营管理效率使其打造成为一条全渠道的产业链。其中一个最重要的特点就是通过改善使用者的体验以及对优化消费情景的一个优化。现在消费者的需求与行为习惯己经发生了天上到地下的变化，并且他们也拥有了很多更多的新能力。互联网算是他们一个信息和购买的支持，他们通过网络可以达到浏览、传播、购买，也可以在社交媒体上晒出经验观点等，非常可以肯定的说现在我们所处的这个时代就是一个信息时代与用户时代相辅相成的局面。移动支付等全球化新技术发展使得线下各个场景智能终端达到了极其广泛的普及，并且因为其而带来的网络支付、大数据、虚拟现实等技术创新，进一步开垦了实体情景和消费社交，能够让消费做到不受时间和空间的束缚。无论何时你身在何地只要有网络你就可以购物。在新型的零售商业模式下，企业应该努力做到能够如何使所有消费者在其所选择需要的各类产品的各个销售阶段，比如：下单、支付、购买、收货、售后等每一个购物环节中能够完美体验享受到全渠道、无边界的购物感受。本文通过美特斯邦威来进行举例，对于这个曾经在中国服装业占据了很大市场份额的传统企业，互联网和快时尚品牌发展的冲击使得美特斯邦威的业绩一直在下滑。虽然前期就做了线上的转型发展并且为转型做了很多的努力，但是他每次都是只做到了皮毛而没领略到精髓导致失败。而外国品牌优衣库却成功的打开了“新零售模式”的大门。本文通过美特斯邦威现状分析以及营销策略建议举例对新零售模式下国内服装企业的营销模式进行实践探索，期望以美特斯邦威为代表的国内服装业能够再创辉煌。1.3研究现状“新零售”模式它主要是通过移动互联网数据作为技术依托，通过采用大数据分析和人工智能一些先进的科学技术手段，改良创新改造商品的加工生产、畅通与销售整个流程，无论是线上购物服务，还是线下购物体验以及各种现代物流都对之进行深度的优化融合，达到重塑业态组织框架结构与生态圈的目的。赵树梅等把“新零售”定义为“在互联网先进的思维方式和理念指导下，变革和创新传统零售式，最后把货物流通给消费者的活动”。潘建林认为“新零售”依然是将我国传统零售作为基础，而区别于我国传统零售的一点在于商品和用户之间的连通方式及经营的重点上的一些不同之处。王先庆等认为“新零售”之所以“新”是因为它充分的利用了移动互联网、大数据、云计算、物联网和人工智能等相关科学信息技术，然后以此重新定义“人、货、场”的关系。王家宝等认为“新零售”的核心目标是实现“人、端、场、货”及时的联合行动，其中人指消费者、端技就是平台、货是商品、场也就是商家。2.相关概念概述2.1“新零售”模式“新零售”主要是基于消费者大数据来进行整合营销的一种泛零售业态，它是由现代化物流和线上、线下三方相互结合在一起重构“人、货、场”的关系。它的主要发展机制是利用现代先进科学信息化技术，其主要目的在于以改善用户的体验为基础和核心，提高品牌销售效率为宗旨，通过把线下的实体零售和线上的电商零售做到能够无缝衔接的地步，再以此为桥梁来实现一个面向未来的品牌体验式消费零售的全新形态。“新零售”除了线上线下＋服务与物流的一个主流手段之外，另一个重点部分便是云计算、大数据等先进的科学手段通过技术手段将消费者的相关资料和数据进行记忆了解，从而能够真正实现全渠道、全时段、全过程的服务，让广大消费者体验到购物的便捷与快乐。“新零售”的最核心的部分就是用户体验，也就是要达到消费者在购买货物的环节中对货物的要求和购买商品过程的情景中可能变化的需求。它主要目的是基于互联网大数据高度一致性，对每个消费者的各种行为进行概括总结，通过每一个连接点来实现行使最具有个性化、智能化、精准化的经营和信息传递，以此来达到最舒服的个性化消费者体验以及最高的销售效率。2.2数字化营销数字化营销是借助移动互联网的平台,利用其自身拥有的大量海量数据,再加上借助各种形式的大规模数字化多媒体,通过一种及时、相关、定制化和最大限度地为广大消费者们提供价格优惠的营销活动模式。在当前的大数据时代，整合消费者的资料更多的是靠大数据来支撑，然后经历分析、归纳总结有针对性的对消费者的数据分析报表，然后根据不同的情形来制定不同的策略。它的传统营销手段包括精准营销和内容营销。2.3“新零售”的特点优势新货物零售业务是泛指一家公司通过依托移动互联网商业思想,对公司传统的货物零售服务商业模式对其进行不断整合优化和不断改良后再创新,将其中的货物和零售服务直接卖到最终端的消费者身上的所有零售商业活动,是一种更加注重消费者消费体验和客户满意度的营销模式，利于与消费者建立长期合作，增加消费者粘性。它的特点是：1.线上线下从对立统一变为相互融合。2.以互联网技术为支撑，实现产品、物流、顾客等数据化管理，能够实现用户画像精准构建和行为预测分析等。3.致力于线下线上消费场景化。4.致力于供应链重构和物流方案升级。“新零售”对与品牌所带来的优势可以分为几点：1.O2O智能管理2.商品单价有竞争力3.提升物流速度4.增强品牌优势5.人工智能6.缩短止损期。总的来说就是使得品牌品类更多，速度更快，产品更好，价格更便宜。3.美特斯邦威发展历程及营销现状3.1美特斯邦威简介“美特斯·邦威”有限公司是中国服装产业代表企业之一，是1995年创办并成立的一家休闲服饰企业。自创立以来就一直在时尚产业发展，以“不走寻常路”的精神不断的进行企业创新发展，其市场目标主要客户消费群体为16-25岁的具有强烈青春活力和富有时尚感的都市年轻人。3.2美特斯邦威发展历程美特斯邦威从最开始的一家小的零售门店慢慢发展到到被大家称为“中国服装界的黄埔军校”，在2010年以前的中国服装界美特斯邦威可以说是服装企业的龙头企业，之后因为电商和快时尚的迅速兴起，美特斯邦威就已经开始从神坛的位置跌落，一直到现在都在走下坡路。尽管美特斯邦威先后为转型做出了诸多努力，却始终陷入亏损、转型落空的困境中。它的一个最直面的发展历程如下表所示：表1美特斯邦威发展历程1995年4月22日在中国温州开设第一家连锁零售专卖店，正式引入了服装连锁零售行业。1996年开始采用专业生产外包，直营加盟和特许经营以及特许加盟连锁经营的的传统商业模式。2002年在上海建立将近2000平米的中国第一家品牌形象连锁店。2005年以上海为总部的“二次创业”开始。美邦博物馆开张。2008年拥有全国各地17家分公司，设有门店2698家。2012年全国各地拥有商铺4200家，直营大约700家，加盟店3500多家。2012-2023美邦业绩持续下滑，店面关闭数量持续增多，到2023年已从5220家缩减到3700家。3.3美特斯邦威营销现状3.3.1营运现状美特斯邦威一直采用的是外包生产，直营店加加盟店的“虚拟经营模式”，通过线上网络销售+线下实体销售的渠道。对全国的零售市场进行细分，比如在一二线城市多采用直营店，旗舰店，品牌形象店，而对于三四线城市多以加盟商为主。下图为美特斯邦威分销渠道图：图2美特斯邦威分销渠道模式美特斯邦威威美特斯邦威威渠道信息化管理渠道信息化管理电子商务特许经营电子商务特许经营厂家直营专卖点加盟代理商特许供应商特许生产商厂家直营专卖点加盟代理商特许供应商特许生产商网络交易网上订货连锁专卖店网络交易网上订货连锁专卖店各种店中店或专柜各种店中店或专柜消费者群体消费者群体3.3.2经营现状近几年，美邦的业绩呈现出大幅度下降的趋势。除了2022年美邦业绩持续快速增长，实现盈利外，美邦在2012年到2023年都是处于一个严重亏损的阶段。最直观的数据就是它的门店数量从2012年的5220家一直缩减到2023年的3700家。对于美特斯邦威最近的企业发展营销状况美特邦威官方微博在2-3月份连续发了三个公告说明目前企业所处的状况：在近几年的经营状况以及疫情影响下，企业为了保证业务持续健康发展，补充公司流动资金，同时做好供应链竞争力，提高运营效率和产品的研发能力，美邦开始抛售一些物业资产，回笼资金。并且因为商圈的转移，考虑到投入产出比，美邦对一些门店也做了一些契合发展的调整，需要进一步关闭持续亏损较高的店铺，以此来确保和维护企业的盈利和经营。对于最近几年美特斯邦威的经营状况如下表所示：表32020-2023年美特斯邦威年度财务报表2023202220212020营业收入3,819,038,467.815,463,291,976.587,677,369,050.496,472,359,205.00净利润-859,366,961.36-825,472,850.5440,361,571.39-304,799,756.00收益率-53.37%-40.00% 2.00%-10.00%总资产5,298,525,219.416,377,798,593.48 7,208,952,307.816,615,617,344.00从表格报表中可以看到美特斯邦威在2021年是一个难得的盈亏平衡，而实际上无论是2012-2016年还是2022-2023美特斯邦威都是一个持续亏损的状态，总体来看，它的业绩从2011年巅峰以来一直处于下降的状态。4.美特斯邦威存在的问题4.1品牌推广经验不足，市场定位模糊美特斯邦威2008年消耗了非常多的资金设计了品牌ME＆CITY，其目的在于开拓新的一批消费群体。它被设计出来的时候以都市白领这一群体为目标，是作为美特斯邦威着重校园风格之外的风格样式的空白。它通过美斯特邦威的营销力作为跳板来进行营销推广，这样做的目的是希望有美特斯邦威的地方就可以看到ME＆CITY的LOGO，但是这样做起到了一个相反的效果——无形中将ME＆CITY的品牌形象定位给降低了，使得这个品牌定位变得更加模糊，让ME＆CITY的推广遇到多方面困难。在大多数消费者的一向认知中，以价格便宜实惠、产品折扣多而流行在休闲服饰市场中的美特斯邦威，让ME＆CITY与其联系在一起，消费者怎么会把它与高端品牌放到一起呢？所以美特斯邦威这样的推广方式反而产生了负效果。美邦服饰公司旗下拥有meters/bonwe,me&city,mckids,moomoo等多个品牌,但是它的市场定位却一直都是模糊的,美特斯邦威的多品牌在其发展不能够完全符合自己的企业和自身集团公司实际的营销和经营情况时,就很有可能会分散各个品牌产品的研发和设计的资金投入。美特斯邦威在自己的产品开发和发展战略上一边想要吃掉中高端服装的蛋糕,另一边又不想放弃自己已经掌握到手里的平价服饰市场，这样的市场定位不明确，会白白损失许多消费者。而因为美特斯邦威长久以来一直无法从一个低端的形象品牌中重新走出来，而又想去模仿ZARA，优衣库等这些已经在消费人群中迅速发展起来并且具有很强的品牌影响力的快速轻时尚品牌，在服装商品的种类和定价方面，美特斯邦威没有什么优势，只能是自食恶果，走向失败。4.2库存积压问题严重拖累美特斯邦威美特斯邦威,在当时我国服装行业市场上开拓市场的时候普遍采用的都是"直营店+加盟店"的一个营销模式,而美特斯邦威也始终秉承着"直营店+加盟店"的营销模式和网络布局,在我国一线各大城市都有分散的经营旗舰店,加盟店主要是分散于三四线各大城市,这样既希望能够为其树立良好的服装品牌形象,又迫切的希望提升产品在市场上的覆盖率,结果却导致了库存积压问题严重,上新率低。与之产品形成鲜明的对比就是作为美邦"榜样"的ZARA就只是设立直营旗舰店,其直营门槛经销商的模式就是为快速反应供应链下的低成本和库存问题,提供一个十分安全的保障。在一些新闻记者的采访中有一点提到,对于美特斯邦威,大家第一点就联系到的不是简单地说像优衣库那样时尚有型的衣饰,反而只是一件件低价打折扣的衣服喊卖。通过一位着装相对时尚的消费者在叙述中可以了解到,“这个打折的清仓虽然是大多数服装企业隔段时间都会做的一件事情,但是美邦给每个消费者的第一种感觉就是无论消费者在哪一个时间里去采购,美邦服饰的每一件服装都是在进行着大量的打折,时间一长就有可能让大家都觉得这个品牌的形象很不好”。服装业分析师对于这样的情况讲述到,美邦常年的打折促销活动是因为自身的大量库存问题引起的。ZARA开创造了快时尚模式的先河,作为一直学习ZARA的美特斯邦威却一直没有成功。ZARA在这个方面的营销都是具有准确的大量数据监控和对采集技术的掌控和大量数据分析,它的服装新产品从一开始设计加工制造到最终形成现货并且摆在各大店铺里进行市场化销售只需要12天,反观美特斯邦威却大约可能需要花费长达两个多月的市场化时间,这对于刚从传统休闲服饰到走向时尚中国服饰设计制造业行而言无疑被认为是一个非常致命的问题。在瞬息万变的时装世界,商品如果在供应链的某一个关键环节上每多周转一天,就很有可能意味着商品价值的降低。所以说当美邦的这些品牌服装衣物大量批次推出以后,潮流的方向很快就有可能早已经开始发生了巨大的变化,所以美邦服饰公司所生产的各类商品多数都只是成为库存。这就导致很多刚上的新品因为周转时间过长而变成了旧款,在有效解决老库存问题的时候,新库存又不断上升,而且廉价的库存消耗处理售卖策略也会影响线上品牌渠道的整体形象品牌定位,这样就很可能会直接给品牌带来廉价的企业形象和品牌标志,扰乱新品的销售数量。4.3用户体验方向不对对于用户体验方面，美特斯邦威一直发展错了方向，虽然美特斯邦威也做过一些尝试，结果却都收效甚微。例如，美邦创建了一些生活体验店，这种模式是指通过生活体验店这样一个购物场景来提供优质服务将消费者长时间留在店内使用店铺提供的平板电脑或手机上网、登录线上购物平台，它把重点放在“生活体验”和“上网环境”上，这样的努力似乎有点避重就轻，做的努力用错了方向，这样做有可能是竹篮打水一场空，不但白白提高了店面的经营成本，而顾客却未必认可这样的做法，毕竟顾客最注重的还是产品的体验，所以这就需要精准的数据分析了解顾客的真正需求来去做相应的努力。4.4经营模式衔接不顺，缺乏精益化管理能力美邦采用的是复合型渠道营销模式，线上加线下的分销渠道，它的线下渠道采用的是“直营加加盟”的方式，这种方式下的营销无疑会与线上市场存在利益之争，就比如不同渠道的价格和折扣活动来说，这种模式下就会导致线上线下，直营店加盟店的价格折扣不一致，这就会导致直营加盟的内部矛盾，这种竞争难以协调就会束缚线上店铺的发展以及推广，并且线下市场的销量也会因此受影响。在别的品牌发展推进的时候，美邦还在做内部斗争，这样会导致线下线上都难以发展，线上线下无法达到融合连接，使得服装市场份额急剧锐减。5.新零售模式下美邦的营销策略5.1服从企业自身策略追寻用户策略5.1.1以消费者为中心制定策略应该有很多企业并没有真正认识到什么是真正的用户体验这一概念，只是一味的模仿别人，但是只有结合自身实际发展的的策略才是好的策略，反之，只能是面临失败。在了解自身，了解竞争企业，并且对客户有更深的了解之后才能制定出符合自身的策略，如在综艺节目上推广企业app失败的这一案例来说，就已经反映出美邦在不清楚自己的市场定位情况下，照搬别人的经验，却不能够与顾客产生共鸣，导致顾客产生疑惑，对企业产生怀疑的态度。在新零售模式下要关注消费者，消费者感受是新零售模式下的核心，美邦制定策略就要符合公司自身的情况优势，企业目标，文化等将各方面利益考虑进去，配合消费者真正的需求，行为动机来制定用户策略。5.1.2充分满足顾客需要，推进线上线下融合开展这种新零售模式的一个重点是必须做到充分适应客户的需要。随着现代人们物质生活水平的进一步改善和提高，消费者不但对产品的需求逐渐趋于个性化，对于产品的价格和服务品质也开始有了更高的追求，在其消费的体验上也将会使得他们需要更多的感受和交流。在"新零售"这种商业模式下的运营管理架构上，美邦在推出的产品设计和服务结构上，应该更加充分考虑用户的个性化需求，迎合甚至是引领市场的潮流；在满足用户消费体验方面，有针对性的开发改进软件；在其经营管理模式的改良等各个方面，兼顾消费者的购买心理和实际需求，带给客户一种更优质舒心的商品和购买体验，使消费者的行为不再局限于单次线上或者线下购买，而是让其重复购买，这才是真正的线上与线下融合的意义。5.1.3明确市场定位，提高品牌竞争力市场定位是STP战略中很重要的一个环节，企业一定要完全的正确的认识自身，了解自身发展水平，比如产品定价，质量问题等等；其次了解市场的现状，才能明确自己的优劣势。还要关注竞争对手的状况，针对对手以及行业现状找出最有利于自身企业发展的策略，从而在消费者心中建立起特别的形象。这方面优衣库做的最出色，它在刚进入中国市场时也出现了一些偏差，经过慢慢摸索，结合自身，找准了市场定位。企业找准了市场定位以后才能提升品牌意识，提高品牌竞争力。因为品牌是一个服装企业发展的根本，是一个企业的灵魂信仰，品牌可以给商品增加冲击力，提高产品的辨识度。比如提到ZARA，大家首先想到的是时尚潮流。所以美邦作为以前的本土服装巨头，要深入了解市场找准市场，明确市场定位，挖掘自己的独到之处，比如品牌风格，设计或者内涵，同时避免价格战，可以通过对外来品牌联营或者学习外来品牌的先进理念，达到品牌竞争力的提升。5.2提高直营店铺的比重因为本土服装品牌的发展时间较短，大多数的企业都是采用的如美邦这般直营加加盟的方式来进行营销发展的。这样的方式对于一个美邦的发展来说能够节省成本，但是品牌的管理运营会受到很大的影响，影响统一管理，最终导致库存积压过重，企业负载过过多，阻碍品牌发展。在这方面诸如优衣库、ZARA都做的比较好，他们都是采用的直营店的模式，这样可以注重店铺信息的收集，对消费者信息进行细致的分析、整理，把这种信息融入到产品中，提供给消费者，从而提高产品的营业额。美邦想要发展就要提高直营店的比重，提高质量而并非一味的疯狂开店，而关闭一些营业额低的店面，整合区域内的大型旗舰店，重视选址，加大门店的建设统一店铺的形象，注重消费者的信息收集，对员工进行系统培训，培养企业人才，保证员工的专业素养，最终提高顾客满意度，给顾客最佳的购物舒适感。对与加盟商要做到从店铺选址、装修，再到订货、配货、销售、人员管理、财务管理、库存管理等等各个环节提供非常完善的全流程支持，优化企业内部矛盾。5.3构建完整快速的供应链，减少库存美邦在供应链上的反映较慢，使得供应链体系不能跟上时代潮流的变化，导致产品不能满足消费者的需求。而快时尚品牌的反映机制就是通过快速上新来吸引消费者从而达到销售。比如ZARA它的库存周转天数为12天，而美邦的周转天数极长，在2020年高达207天，这就会导致库存出现严重积压，使得消费者看到的都是过时的产品，所以诸如美邦在内的本土快时尚品牌应该学习借鉴国外品牌的SPA模式，将设计生产都控制在自己手中，减少低效的中间商，加强产业链的调控，整合优生产系统，实现在较短的时间里能够生产出满足消费者需求的商品，此外也要控制生产产量，控制规模，加快存货的运转速度，提高企业的盈利和规避风险能力。5.4提高创新设计能力，把握潮流动向创新对任何一个企业的发展都有着重要意义。我国服装企业普遍存在着大量的抄袭、跟风现象，在产品设计上缺乏新意，创新能力相对偏弱，不重视对研发和设计的资金投入，只是简单地复制日韩、欧美等当季流行款式，对同一类型的款式进行大批量生产，并且不注重面料的选择和质量，仅仅是以低价来吸引消费者。美邦在这些方面可学习优衣库这样的国际性企业的研发经验，优衣库公司在产品设计与开发上投入了大量的资金和人力精力，在东京、巴黎、纽约、米兰等这样的国际性时尚之都城市设立研发服务中心，有效快速的搜捕时尚因子，同时还聘请知名的设计师为其进行产品设计。而ZARA也有专门的设计团队——酷猎手，他们在东京、巴黎、米兰发布会T台寻找灵感，搜集时尚场所以及大学校园的流行元素达到迅速得到全世界的流行元素，所以才可以在短短15天的时间设计出专题产品。5.5为零售布局发展多样化零售渠道开拓更加丰富多元化的零售渠道,这也是服装企业实现"新零售"模式的最佳有效路径。美邦服装公司需要通过结合自身的客户端、移动终端及其他实体门店等渠道,打造一个多元化的消费市场。在推进传统网店与实体门店的协同发展基础上,服装品牌经营者要切实做到充分运用社会媒介平台数字化的人流量,开设线上移动商城,实现多渠道、深度融合。美邦服饰公司正是因为没有一个能够协调良好的渠道,引发了线上线下恶性竞争,导致各个渠道之间的的业绩陷入了互益不求。因此,只有通过建立渠道之间的资源共享与协同发展,方可进一步降低用户的人工资源费用和租赁费,提升消费者对于产品的回购效率,形成一个良性循环。结语美特斯邦威作为曾经本土服装行业的霸主，在新零售模式的冲击下，企业发展的途中存