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文档简介
常州市市区住宅区物业管理委托合同范本甲方(委托方):乙方(受托方):根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方对常州市市区住宅区进行物业管理的事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条物业基本情况1.1物业位于常州市XX区XX街道XX号,占地面积XX平方米,建筑总面积XX平方米,包括住宅楼、配套设施等。1.2物业共包含XX个单元,XX户居民。第二条物业管理内容2.1乙方接受甲方的委托,对上述物业进行物业管理,包括:(1)物业共用部位的维护、维修和管理;(2)物业共用设施设备的使用、维护和管理;(3)物业共用部位及共用设施设备的安全防护;(4)物业公共区域的清洁卫生;(5)物业公共秩序的维护;(6)其他物业管理服务。2.2乙方应按照甲方的要求,对物业管理服务进行定期评估和改进,确保物业管理服务质量满足甲方和业主的需求。第三条物业管理费用3.1物业管理费用包括物业管理服务费、维修资金、公共能耗费等。3.2物业管理服务费的标准为人民币XX元/平方米·月,物业共用部位、共用设施设备的维修资金为人民币XX元/平方米·年,公共能耗费按实际发生金额分摊。3.3乙方应向甲方提供物业管理费用的详细使用情况,接受甲方的监督。第四条合同期限4.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,期限为XX年。4.2合同期满前,双方可协商续签。第五条违约责任5.1双方应严格遵守合同的约定,履行各自的义务。如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿给对方造成的损失。第六条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,可另行协商补充。甲方(委托方):乙方(受托方):签订日期:XX年XX月XX日以上内容仅供参考,具体合同内容请根据实际情况和法律法规进行调整。在签订合同时,请确保双方合法权益,如有需要,请咨询专业律师。###特殊应用场合及增加条款高档住宅区条款增加:增加对高端物业设施(如智能家居系统、高级健身房、泳池等)的特别维护和管理条款。引入专业的家政服务合作条款,为业主提供额外的高端服务。增加对物业外观和景观维护的要求,确保建筑和环境的美观。历史保护建筑条款增加:强调对历史建筑的保护措施和修复工艺的要求。增加定期的文物检查和保护计划。规定任何改造或翻新必须遵循的文化和历史保护法规。生态住宅区条款增加:强调绿色建筑标准和生态友好的管理措施。增加对太阳能板、雨水收集系统的维护和监控条款。规定垃圾分类和回收的具体实施计划。旅游度假式住宅区条款增加:增加对旺季期间物业管理服务的特别安排和额外的服务内容。规定游客和临时住户的管理规定。强调对物业设施的轮流使用和预订系统。高层住宅区条款增加:增加对电梯和消防安全系统的特别维护和检查频率。规定紧急疏散和火灾演练的定期举行。强调对高空作业安全和窗户清洁的严格标准。附件列表及要求物业设施设备清单:详细列出所有设施设备名称、型号、安装位置和维护周期。物业管理服务标准:具体规定各项服务的质量标准和要求。物业收费明细表:详细列出各项费用的计算方式和收费标准。业主公约:规定业主的权利义务和小区内禁止行为。应急预案:包括自然灾害、火灾、医疗急救等各种紧急情况的应对措施。实际操作问题及解决办法业主投诉处理问题:业主对物业管理服务不满意,提出投诉。解决办法:设立专门的业主服务部门,及时响应和处理投诉,定期回访业主收集反馈。费用收缴困难问题:部分业主拒交物业管理费。解决办法:明确收费标准和流程,提供多种缴费方式,对拖欠费用者依法追缴。维修基金管理问题:维修基金使用不当或不足。解决办法:设立透明的维修基金管理机制,定期审计,确保专款专用。安全管理问题问题:小区发生安全事故,如盗窃、火灾等。解决办法:加强小区安全管理,安装监控设备,定期进行安全培训和演练。环保和绿色管理问题:环保和绿色管理措施未得到执行。解决办法:引入环保管理体系,定期进行环保教育和宣传,设立绿色生活方式的奖励机制。###特殊应用场合及增加条款(续)混合用途住宅区条款增加:规定商业和住宅部分的使用界限和相互影响的管理策略。增加对商业活动可能带来的噪音和污染的控制措施。明确商业和住宅部分的维护费用分摊方式。老龄人口居住区条款增加:增加对老年人专用设施的维护和管理条款,如电梯速度调节、紧急呼叫系统等。规定对老年人提供应急援助的响应时间和质量标准。强调对小区内跌倒预防措施和标识的设置。高科技住宅区条款增加:详细规定高科技系统的维护保养频率和标准。增加对业主进行高科技系统使用培训的条款。规定系统故障时的应急响应和维修服务。艺术家工作室住宅区条款增加:允许业主进行艺术创作活动的特定区域和使用规定。规定对艺术作品的保护措施和意外损坏的赔偿条款。增加对噪音和排放的特殊管理要求。生态农业社区条款增加:规定农业用地和养殖区的管理细则。增加对有机废物处理和再利用的程序。强调对生态平衡的保护措施和对农业活动的监督。附件列表及要求(续)商业与住宅使用界限图:清晰标注商业和住宅区域的分界线。老年人设施维护计划:详细记录老年人专用设施的维护和检查计划。高科技系统操作手册:提供所有高科技系统的操作指南和维护说明。艺术创作区域使用规则:规定艺术创作区域的使用时间、条件和安全规范。生态农业管理手册:详细说明农业用地和养殖区的管理和使用规定。实际操作问题及解决办法(续)商业活动与住宅生活的冲突问题:商业活动影响住宅区居民的生活质量。解决办法:设立商业活动的时间限制,减少夜间和周末的商业活动。老年人特殊需求问题:无法满足老年人特殊的居住需求。解决办法:定期与老年人沟通,了解他们的需求,并调整服务内容。高科技系统维护问题:高科技系统复杂,维护困难。解决办法:与专
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