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文档简介

T信息系统问题处理管理制度第一节总则第一条第二条第二节问题的受理和处理第三条第四条第五条第六条第七条第八条第九条第十条第十一条第十二条

理。录表第三节问题的受理和处理(二问题记录第四节附则第十三条 第十四条 附件一《问题处理记录表》问题处理记录表门 报告人 日期问题描述问题类型一般问题

□题 □□高 □中 □低问题处所需资处理结果问题处理结束时间满意度

年 月 日 时 分□意 □满意□般□反馈意见附件二《问题统计分析报告》问题统计分析报告 年 月问题统计问题性质 数

所占比问题分析字

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