甲方工作汇报总结（18篇）

甲方工作汇报总结（实用18篇）工作汇报可以促使我们反思自己的工作方法和效率，以提高工作质量。下面是一些胜利的工作汇报案例，供大家参考，希望能对你们的工作有所启发。

技校总结汇报

充分利用“魅力班级”建设，强化班级文化的认同感。接着朝着“环境布置温馨，日常管理严谨，文化氛围深厚，特色创建凸显。”的管理目标迈进。以下是豆花问答网和大家共享的技校。

总结。

汇报资料，供应参考，欢迎你的阅读。

一、指导思想。

本学期，学校坚持以值周及五星级班级评比为主线，以强化行为规范养成教化为重点，针对我校实际状况，创新性地开展德育工作，使学校德育工作与学生实际状况相结合，探究更适合学生年龄与身心特点、使德育工作真正落实到学生的学习生活中。

二、主要工作。

(一)、魅力班级建设。

充分利用“魅力班级”建设，强化班级文化的认同感。接着朝着“环境布置温馨，日常管理严谨，文化氛围深厚，特色创建凸显。”的管理目标迈进。

(二)、以行为习惯养成为中心开展好少先队工作。

1、以值周工作为抓手，接着抓好一日常规评比工作，加强日常行为习惯的检查监督，提高值周质量，刚好反馈，以检促进，同时要加强对值周生的检查指导。

2、加强少先队阵地建设，充分利用现有的阳光校内广播站和校内吉尼斯等品牌项目带动和提升诉说心语信箱、升旗台等的活动质量，努力开发新建成的少队活动室、图书室、宣扬窗等少先队阵地作用，组织开展教化活动。

3、开展文明礼仪养成教化，从学生在校内中的显性礼仪“坐、立、行、走、语言”为突破口提升学生的文明礼仪素养，营造一个主动向上、文明礼貌的校内文化环境。

(三)、社团工作。

2、各社团依据《韩兴庄小学学生社团管理制度》和本社团实际制定本社团的`日常管理规章制度，强化课程意识，加强对学生社团活动的指导、检查、督促与评比工作，确保学生社团活动有序、有效开展。

3、强化学生社团活动过程资料的收集与存档工作管理，坚持做好每学期末的学生社团成果展示活动。

(四)、接着深化“一月一主题”主题教化。九月份：开展以行为规范为主题的一年级入学教化和民族精神教化月活动、“十月份：以新队员入队为契机开展少队礼仪教化”、“十一月份：开展心理健康教化月和科技节活动”、“十二月份：平安法制教化月”等系列主题活动，丰富学校的校内文化生活。

(五)、重视课堂主渠道建设。重视与学生进行面对面的、互动式的集体教化，上好品德与社会课、主题班会课。各班辅导员及各任课老师要充分利用课堂教化主阵地进行德育渗透，主动协作学校进行学生良好行为习惯的养成教化。

(六)、创新开展经典诵读工作。

结合实际创建性的开展经典诵读工作，可以在对内容进行精选的基础上通过读经典、诵经典、写经典、画经典、看经典、听经典等多种形式保持学生学习经典的爱好，让经典的内涵深化学生的内心。

(七)、体卫艺工作。

2、组织学生主动参与学校开展的体育运动训练队，推动校内足球工作;。

4、落实每年至少一次体检、四次视力检测等制度，并依据体检结果制定切实可行的干预措施。提高眼保健操质量，对穴位按压不精确、看法不端庄的学生要刚好予以订正。依据传染病在不同季节流行特点，仔细做好预防宣扬工作。按时高质量完成体质健康测试数据上报工作。

5、依托艺术类社团的师资优势指导学生确立一种以上愉悦身心的艺术爱好，进一步开展篆刻艺术进校内活动。不失时机的开展如艺术节之类的活动，给学生供应展示的平台。

(八)、强化家校联系，努力形成教化合力。

进一步加强信息反馈，切实发挥校讯通或班级qq群的作用，通过召开家长会、上门回访、发公开信等形式，刚好宣扬学校的教化观念，指导家长搞好家庭教化，使孩子在家长的指导下，加快良好习惯的养成。

一、班级现状分析：

透过一学期的努力，我班学生已初步实现了小学到中学的顺当过渡，家长也对中学学习的相关要求和督促要求有了必需的了解，更关注学生的学习、生活状况了，在我们的共同努力下，学生在以下几方面取得了必需进步。学习上，基本能完成各类作业，调整、适应了中学的学习节奏。工作上，语、数等小组长有了必需的工作潜力，能仔细负责地做好本职工作，本班班干中，劳动委员工作非常主动、专心，其他几位干部在老师交代清任务，并赐予必需指导后也能仔细完成工作。各位课代表工作都较为不错，课任老师都较满足。体卫艺方面，有很多同学专心参与了各类年级、学校活动，取得了一些成果。

我们班出现的主要问题有1、课堂常规有待加强，听课的专注程度不够，有一些好表现的男生常影响课堂秩序;2、学生的学习专心性、合作竞争意识不够;3、学生的群众荣誉感差，班级缺乏凝合力，学生没有职责感!

二、本学期班级目标：

借“常规流淌红旗、礼貌班级评比”等活动的东风，切实加强学生的日常行为规范教化，使每个学生严格遵守《中学生日常行为规范》及《礼貌班级考评细则》。在学习上督促每个学生养成良好的学习习惯，尤其训练出良好的上课习惯，上好每门课，争取得到各科老师认可。特性重视培育学生的学习目标意识和安排反馈意识，激励学生专心参与各类竞赛。对上学期取得较大进步的同学更要坚持不懈地与家长一同进行督促激励，爱护现有进步成果的同时再接再厉。对学困生做到多关注、多指导、多教化。在班级工作中，重点培育班干的工作职责心和业务潜力，发挥班干的榜样作用，在班中能带动一批学生，期盼班级风貌本学期有大的改观。

三、

主要措施：

1、班主任工作德育为先。抓住每一次教化契机，做好学生的思想教化工作。如每一天的晨会和夕会时间对日常事务的反馈和处理;如突发事务的奇妙应对;如学校、班级活动中的教化资源利用。针对上学期暴露出的思想问题，专心设计教化主题并作针对性的要求。

2、面对全体学生，全面提高素养，严格加强。

教学。

质量的调控，做到优化课堂教学，向45分钟要质量，有效地减轻学生过重的负担。

3、切实加强学生的日常行为规范教化。激励学生按时到校，严格遵守校规。培育学生课间礼貌行为习惯。课前提示学生不在楼道、室内奔跑嬉戏，大喊大叫。讲解课间礼貌嬉戏的好处，宣扬礼貌、搞笑的嬉戏，有的是从学生课间活动中看到的。培育学生严格遵守课堂纪律的好习惯，要做到“活而不乱”，要求学生上好每一堂课。

4、上好班会课。结合学校每月活动主题，细心设计好各期主题班会课，由各班委领携同学协作支持做好班会的设计支配工作。平常的各次班会也做好日常学习、活动的宣扬、总结反思等工作。

5、注意家校合作，尤其是对上学期取得较大进步的同学更要坚持不懈地进行督促激励。协作学校开好家长会。利用多种途径与家进步行联系，使家长对学校工作更支持，对学生的各方面状况更关注了，家长有困难要想方法解决，在家长心目中树立良好的自我形象。

四、详细支配：

2月：强化校规班纪的学习，明确奖惩，在本月落实学生的学习行为规范到位。

3月：结合生命教化的主题活动，开展好主题班会及相关教化活动。

4月：利用读书节契机，宣扬读书的好处、沟通如何读好书，如何积累读书阅历等，将爱好读书的习惯迁移到日常学习习惯中来。

5月：围绕北郊之春艺术节，充分调动学生参加活动的专心性，发挥学生在活动中的创建力和活动设计的聪慧才智，激发全体同学的团结协作精神和群众荣誉感。

6月：接近学期结束，接着强化学风教化，教会学生总结反思，总结学习上的得失，如何扬长避短，查漏补缺，为最终拼搏做好打算;反思行为中的不足，做好改善，为学期末的评优评先打下基础。

五、班级主题班会公开展示时间：

资料：读书节。

形式：沟通会(初步设想)。

六、班级主动发展：

建立一个自律、规范的班级。主要措施：

一是优化班级管理机制。在明确班级纪律的基础上，细化班级日志的考核记录要求，强化班干的职责意识并支配监督人，每日做好反馈。

二是逐个沟通做好思想工作。利用午自习的时间，初步设想从中段学生起先逐个进行应对面的谈心。在上学期了解的基础上，结合日常的视察找准机会面谈，在过程中驾驭其学习、思想动态。

三是发觉状况勤于家长联系。在师生沟通的基础上，在学生的成长发展中的困惑和出现的问题，刚好取得家长的协作与支持，班级的发展寻求家长的合力。

四是定期针对性地开展班会教化。面对班级发展的目标，在努力过程中总结出共性问题，细心设计好主题班会，对全班同学进行教化。找到解决问题的方法，树立实现目标的信念。

一、指导思想。

本学期学校将学校关于体卫艺工作精神为指引、本校工作安排为依托，做实学校体卫艺常规工作。以本校存在的问题入手，大力开展特色活动，强化制度管理、抓实行为建设，一步一个脚印全面提升学生身体素养。同时开齐艺术课程，强抓特色活动，做到有规划，有实践。体卫艺工作以实践为基点，以朱局长关于体育教化的讲话精神为推动契机，抓好各项体育工作，接着推动学校特色体育，强化学生的卫生习惯教化。以实践引领全体教职员工切实提高体卫艺工作水平，提高学生的身体素养、卫生习惯、文艺素养，更好地为学生服务。

二、工作目标。

1.争创省健康促进学校银牌。切实抓好学校的环境卫生和个人卫生，加强健康教化，努力提高师生的健康水平。做好一年一度的学生体检工作。

2.加强排球队、足球队、狮子舞、排球队管理，力争在在各级竞赛活动中取得好成果，今年将组建学校啦啦操社团及特色训练队伍。同时督促和加大鼓号队的训练和管理。

3.强抓广播操、进入场，全面推动大课间活动。

4.全员动员，切实做好学生体质提升工作，力争全区前列。

5.开展多样化的艺术展示活动，切实提高学生艺术情趣与实践实力。

三、详细工作。

(一)体育工作。

1、期初召开全体体育老师工作会议，要求每位老师早操、阳光活动必需跟所教年级学生进场，督促所教班级学生走好路做好操，学校将对此进行考核评估。同时加强体育器材及场地的管理。

2、加强体育课堂教化质量监测，促进学生体育技能的形成。严格执行课程安排，上好每一堂体育课，抓好学生的体质数据测试，体育老师对本班的数据负责。主动开展体育教科研活动，以小课题带动教学探讨的深化开展体育教学探讨。体现健康体育的指导思想。落实新老老师结对活动，进一步提高课堂教学质量。

3、特色推动：学校排球队、狮子舞队、足球队的建设。

学校全面实施“2+2项目”。通过学校组织的校内外体育和艺术教化活动，激发学生对体育和艺术的爱好，提高学生的身体素养和审美实力，让每个学生在义务教化阶段能够驾驭至少一项体育运动技能和一项艺术特长。

4、因地制宜，开展全民健身活动。

学校将早操、阳光体育运动作为学校大事来抓，思想重视，措施到位，通过大课间、体育课、体活课，力争确保学生在校每天不少于1小时的体育活动时间。针对我校目前存在的问题及现实状况，本学期重点推动大课间。同时进一步完善考核制度和促进方式，本学期9月进行体质数据测试，10月上报，10月下旬全校广播操竞赛、11月中旬排球垫球赛、12月冬季三项评比。

5、加强教研活动。

强调每位老师每学期上出一节优质的艺体课，每次活动，进行实实在在的研讨，做好工作轨迹的总结。

(二)卫生工作。

学校将仔细贯彻《学校卫生工作条例》，进一步完善卫生教化和管理制度，培育学生良好的卫生习惯和健康行为，营造健康文明的校内环境。

1、医务室负责做好台账资料及相关数据上报工作。做好疾病防控工作。做好开窗通风工作，保持良好的室内卫生。

2、重点做好健康教化，提高健康学问普及率和知晓率。

3、加强健康行为指导，严格限制近视新发病率，每位老师关注读写姿态养成，仔细组织眼保健操;医务室抽查。严格卫生制度。

4、帮助学校督促食堂卫生工作，做好常规消毒，加强对食品卫生监督，防止肠道传染病和食物中毒。做好学校的消毒工作，防止季节传染病的传播。

(三)艺术工作。

学校艺术教化工作以《学校艺术教化工作规程》为指导，主动开展艺术活动，全面提高学生审美实力，增加学生艺术素养。

1、以艺术特色社团及相关美术竞赛为契机，开展丰富多彩的校内文化活动，提高学生艺术修养与实践实力。艺体组在校长室领导下确定艺术活动方案内容。

2、加强艺术课外辅导，主动参加各类竞赛。爱好小组要加强指导，活动时间要保证。

不是一般的赞！

技校心得体会。

工作汇报总结

班组是矿山平安生产最基层的组织，我矿山加强班组平安建设的指导原则是：坚固树立“平安发展”理念，仔细实行“平安第一、预防为主、综合治理”方针，把班组平安生产建设作为加强矿山平安生产基层和基础管理的重要工作。20xx年，我们仔细实行公司相关文件精神，结合自身实际状况，详细开展了以下工作：

一、提高相识，加强班组建设工作的组织领导。

班组工作是一项长期性、实质性、综合性的涉及到思想、生产、生活、学习等等很多方面的基础工作。这项工作是全矿各个科室、施工队队的共同任务，须要形成多方参加、共同努力，各司其职、发挥优势，彼此协调、相互协作的工作机制和工作格局。要使班组最小最干脆关乎平安生产组织在矿井管理中变成主动、最有活力、最具有创建性群体。矿山首先成立了领导牵头的组建设活动领导小组，负责对详细活动的开展进行指导和督查。并把每月考核结果作为班组长年终评先评优和业绩评定、实施奖惩和选拔人用的重要依据。全矿上下联动、分层管理、加强引导、逐级落实。从而形成“党政主导、工会运作，多方协作，全员参加”的班组建设工作格局。

二、完善制度，仔细考核。

今年年初修订、补充和完善了各种班组建设规章制度、考评标准、工作条例及考核方法，以制度来约束、规范、细化、量化班组工作，使班组建设工作做到有章可依，有据可查，以制度、规范来保障和促进班组建设工作平安、健康、持续发展。

三、加强培训，提高相识。

生产科、安环科、技术科紧密联系，组织班组进步行培训，提高相识，驾驭班组文化建设的有关学问。通过学习培训，使班组明确开展班组文化的意义，增加全体职工的凝合力和向心力，使广阔职工的主动性、创建性得到最大限度的发挥。我们还组织相关部门组织各班组人员不定期地实行各种技能、素养培训班，从中培育人才、发觉人才、提拔人才，将合适的人才用在合适的岗位上，上至公司下至各施工队班组形成了一种主动向上的学习风气。

四、组织开展各项活动，注意实效。

平安生产。

五、将“手指口述”融入到班组文化中。

4月份我公司开展了“手指口述”人人过关的活动，由班组长牵头，仔细组织本班人员参与活动。在工作现场，班组长带头进行“手指口述”，真正做到了将“手指口述”应用到工作中，有效的保障了本班的生产平安。

六、总结阅历，防微杜渐。

我公司每月月底定期开一次班组长平安例会，董事长、各分管经理、相关部门主管及各施工队参与。在例会上，由各科室总结本班组本月工作状况（主要汇报生产状况、上月例会上提出问题的完成状况、本月工作中存在的难点问题及本班组好的工作阅历），对于各班组所提出的问题，大家一起探讨有效的解决方法，好的阅历共同共享学习。

年终汇报总结

拓展事业部作为真心公司新成立的一个部门，主要从事调味品的生产与推广工作。

而我作为本部门的企划推广专员，也在自己的职责范围内开展了一系列的工作，具体内容请看下文媒介专员年度工作总结。

8、协作市场、技术人员开展其他须要协作的工作。

xx年我作为客户经理，主要负责**高速马路项目的贷款管理和信贷营销，回顾这已过去的一年，为实现早投入、早见效的营销目标，我总是主动发挥自己的主观能动性，始终讲究一个“勤”字,像一棵小草在自己的工作岗位上静默无闻，踏踏实实地工作着。

经过我们的不懈努力，**高速马路项目自20xx年11月份开工以来，截止今年9月底，公司在我行项目贷款余额为1700xxxx元，比年初净增900xxxx元，存款余额为181xxxx元(日均存款达487xxxx元)，实现了项目营销的初步成功，详细工作总结：

一、主动努力搞营销，坚持不懈抓存款**高速马路项目是各家银行贷款营销的重点，由于该贷款的营销，有利于稳定并增加银行存款，实现银企双赢;有利于提高银行信贷资产质量、优化信贷结构、加快发展步伐;也有利于提高银行整体竞争实力。

因此，各家银行非常重视，通过各种营销方式，主动与**公司联系，要求增加**公司贷款投入。

我部在2004年取得800xxxx元贷款营销后，今年依据**项目进展状况和公司资金运用安排，刚好抓住锲机，主动与**公司联系，通过不懈的努力工作，在激烈竞争的状况下，向**公司发放项目贷款900xxxx元，既满意了公司资金需求，又实现了我行贷款早投入，早见效的双赢目标，也为我行实现经营目标，提高经营效益打下了坚实的基础。

主要表现为：1、行长挂帅，全面出击。

为抓住营销机遇，实现刚好投入，行长亲自挂帅并到**公司进行公关，采纳多种方式与业主商榷、座谈，用我们的诚意和优质的服务赢得**公司的理解与支持。

2、客户经理全身心投入，全方位服务。

我常常深化企业，了解并驾驭**项目的工程进展状况、资本金到位状况及公司的资金需求状况，刚好与**公司沟通，依据我行贷款申报审批要求上报贷款核准审批材料，适时进行贷款投入。

3、留住存[网-找文章，到网]款，就是留住效益。

**公司目前尚在建设期，无营运收入，公司存款主要是项目资本金和银行贷款形成，为了能够更多的争取存款，我们在**县无工行营业机构的不利状况下，常常放弃休息时间，经过多数次的同**公司协商，公司多次从其他银行转入我行资金共计860xxxx万元。

同时，为了能够稳住存款，在**公司每次支付工程款时，尽量要求公司先从其他行支付，以最大限度的保留我行存款。

二、主动收集资料，搞好贷后管理

**高速马路项目是我行信贷营销大户，贷款发放后，为保证我行信贷资产平安，我对贷后管理特别重视，并主动加强对贷款进行管理。

详细为：1、依据贷款管理要求，主动收集资料，完善贷款手续。

目前，我已收集到项目科研报告、初步设计、项目批复、环保批复及开工报告等贷款所需的全部资料，为我行贷款平安供应了保障。

2、督促企业按借款用途专款专用，将借款资金用于**高速马路建设。

目前，我部已建立**公司贷款资金运用台帐，对每笔资金运用状况进行登记，并同**公司协商一样，我行贷款在工行系统内封闭运用。

3、常常深化施工现场了解施工进度，依据施工进度用款，保证资金按安排、按进度用在工程项目上。

4、刚好做好贷后检查工作，并对贷后资料刚好入档管理。

开工一年来，我多次深化施工现场进行检查，并形成贷后检查材料8份，特殊检查材料2份，大户分析材料4份，各种状况调查材料7份及报表资料上报若干份等，为保证我行贷款平安和领导决策供应了依据。

三、关注招投标，开立结算户

**高速马路项目一期土建项目招投标结束后，1xxxx标段中，仅**县就有xxxx，由于我行在**县无营业机构网点，施工单位无法在我行进行业务结算。

为了能够最大限度的留住存款，我们对在我行开户的`标段及其施工单位的资金实行封闭式管理，并将项目公司监理单位的全部帐户开立到我行。

目前，**项目在我行共开立结算帐户xxxx，是我行对公存款和利润的又一增长点。

四、搞好服务，加强联系，主动推行电子银行，促进业务全面发展

电子金融业务是工商银行发展的后动力，为了充分运用先进的结算工具，作为**高速马路的客户经理，我充分发挥我行结算系统优势，重点抓好网上银行、金融e通道、汇款直通车、手机银行、电话银行等电子银行业务新产品的推介、营销，增加电子银行服务功能，并与湖北**高速马路经营有限公司及×××**高速马路中铁大桥局项经部建立全面的网上银行合作关系，为其供应高附加值的资金结算、清算和账户管理服务，为汲取更多的结算资金奠定了较好基础。

目前，我部已同以上单位签订了网上银行及代发工资协议，不仅便利了企业，对我行业务发展也起到主动的促进作用。

五、主动做好其他项目营销和存款工作

在搞好**项目工作的同时，我也主动做好其他项目的营销和存款工作。

**市奥昌工贸公司是一家民营企业，年销售收入500xxxx元，每月现金流量达40xxxx万元，经过做工作，该单位将基本帐户开到我行，目前，我们已对该单位上了网上银行和电话银行，下一步，我将为其营销肯定的贷款，如此之类的企业，我今年开立帐户xxxx。

同时，我通过挚友关系，组织储蓄存款达12xxxx元。

六、今后工作

过去的一年，各项工作虽然取得了肯定成果，但为了实现我行贷款早投入、早见效的营销目标，打好二次营销的攻坚战等仍须要做大量的工作。

故而，在今后应做好以下几方面工作：

1、加大同**公司的联系和公关力度，消退前期****事务的不良影响，尽早建立更加良好的关系。

因为，贷款进入时间和额度及资本金存款一样是各家银行激烈的竞争焦点，营销手段不断改变，从工作到人情，都要做到四平八稳。

2、加强贷后管理工作，主动关注***高速马路项目进展状况、资本金到位状况和公司自己需求及资金运用状况，刚好收集和反馈信息，保证我行信贷资产的平安。

3、全行整体联动，加强对***公司的全方位服务。

乙方工作总结汇报

从20____年7月27号来到润和____的那一天起，到目前5个多月过去了，回望这段日子，我在工程部的工作。

1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我仔细学习了《____员工管理制度》，并将其牢记于心，时刻提示自己要严格遵守公司的各项规章制度，维护公司形象。

2、节约资金投入。总包单位临时区域屋面需覆盖，对比施工单位报价与工程部材料选购 费用状况，整理报告经领导批准，通过工程部自购材料，节约资金投入。

3、项目协调。主动协调桩基单位，土方单位为现场出土创建条件，最终为总包单位按时施工创建作业条件。

4、协作材料部进行消防、空调、幕墙施工单位的考察工作，整理考察要点及将考察收集到的资料交材料部。

5、总包单位进场后通过巡查，发觉施工过程中及现场平安文明存在的问题后刚好与监理单位、总包单位负责人沟通督促落实整改。

二、阅历教训总结。

经过近半年的施工，通过平常不定期检查，发觉各方面有胜利的阅历，也有失败的教训，这里进行总结，在明年的各项工作中加以改进。

1、监理的作用没有完全发挥出来。因为监理单位在施工中有许多须要把关的地方，例如出现施工单位冬期施工方案、平安应急预案未刚好供应，出现未经允许私自施工现象。而且因为施工单位没有根据投标文件组织投入相应具有施工管理阅历的专业技术人员，所以工程中有技术、进度与质量方面没有达到预期要求。

2、对于管理过程中出现问题的前瞻性不够强，要提高自己对于要发生问题的敏感性，尽量作到少出问题或不出问题，当问题出现后也能有条不紊的处理。

三、弱项分析及改进安排。

个人业务技能方面由于以前没有在华中地区工作的经验，所以对相关规范、法规、制度相识方面还有肯定的偏差，在组织协调实力方面还有待加强。

改善安排。

制定学习改善时间，作为专业技术管理人员，学习就像逆水行舟，不进则退。通过收集相关规范、法规、制度，尽快将学到的学问融入到现场管理工作中去，努力提高自己的大局意思与组织协调实力。

四、对公司的工作建议。

1、办公耗材用品：

目前工程部激光打印机碳粉运用完了实行干脆更换硒鼓方式。硒鼓耗材是激光打印机后期运用的必备消耗品，现在而灌粉就是最简洁的再生方式，通过灌粉完成再利用降低耗材运用成本。

2、开展健身活动：

有句话叫身体是革命的本钱，公司主营是软件技术，大量的软件人才每天伏案工作。公司通过组织健身活动，即熬炼了员工体质，通过活动又可以加强公司集体凝合力。

3、提高职工素养：

职工素养的凹凸，干脆影响企业的兴衰。职工的个人全面发展须要常常的培训，新技术的推广和运用、提高劳动生产率、增加职工参加管理的实力，也须要常常性的培训。职工教化应当做到常常化、制度化、正规化。培训内容应从实际动身，坚持“按需施教，学以致用”的原则。培训时间不论长短，都要建立正规的学习制度，以保证教学效果。建议激励员工参与社会培训。

五、其它。

明年的任务、工作量相当大且重，随着现场各相关专业单位进场施工，现场协调工作也相应增加，施工过程中既有雨季又有青奥会，如何协调合理组织施工支配，施工节奏，保质保量的建设我们的工程，须要的是我们每个人同心协力的协作，我对此充溢了信念。同时我也有许多的不足，尤其管理实力更有待于提高，在以后的工作中更要努力学习，不断提高自己的业务实力和管理水平，为公司创建更大的效益。愿与____一起成长，一起辉煌。

职工总结汇报

严格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，关注时政，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的内涵素养，拓展视野。以下是豆花问答网和大家共享相关的职工。

总结。

汇报资料，欢迎你的参阅。

一年来，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围围着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作状况详细总结如下：

1、思想进步，看法端正。

参与工作以来，本人在思想上严格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，关注时政，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的内涵素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应社会和岗位发展需求。

2、严于律己，真诚待人。

本年度，个人能够仔细学习热力公司的各项规章制度，仔细领悟公司各项决议，始终与公司保持一样。在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，敬重领导，听从组织工作支配，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速发展和提升。

3、立足本职，做好工作。

目前，我的工作部门客户服务部，主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断培育自我的责任心和耐性，将责任心和耐性的培育放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，仔细处理每项工作中的细微环节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽搁工作。

二、存在问题。

1、学习力度还须要不断提高。

在工作中，经常由于工作忙等各种缘由，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着肯定的松懈、侥幸等思想意识，尤其是对热力行业的相关专业学问学习的力度还不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象，因此，在将来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断加强和提高。

2、专业技术实力仍需提高。

在实践业务操作过程中，个人的业务实力仍需不断提升，在档案管理等相关业务实践过程中，自我还存在着业务素养和实力不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。

3、工作的统筹安排性需加强。

在工作中，个人对工作的支配和安排性仍需不断提升，经常会因为工作支配不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是本人须要不断改进的地方。

三、

下步工作支配。

1、抓学习，提内涵。在将来的工作中，注意抓学习，重点学习各项理论学问、公司的规章制度及热力行业专业学问，努力促进自我的全面发展。

2、重统筹，提效率。不断注意对于工作的科学支配和安排性，主动提高工作的效率;同时，努力增加对于工作的独立思索性，提升发觉、分析和解决实际问题的实力。

3、主动完成好各项工作任务。在将来工作中，个人将围围着年度工作安排，科学支配，合理统筹，立足本职，仔细遵守公司的各项规章制度，按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成，主动为公司的发展做出自己应尽的职责。

新的一年里我要加紧学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步，取长补短，争取获得更好的工作成果。

20——年是公司进一步转变经营方式，调整企业经营战略和管理机制，不断完善企业内部目标考核，接着深化改革、挖潜增效的关键之年，也是提高效率，加快发展速度，提高经营效益，增加发展后劲，大力推动企业基础管理和战略管理，努力实现企业战略创新和跨更加展的一年。在集团公司的正确领导下，全司上下依据年初确定的工作目标，同心协力，做了许多的工作。截止10月底实现经营开拓11.83亿元，完成总产值5.4__亿元(含海南分公司)。回顾过去的一年，公司主要做了以下几项工作:。

一、抓经营开拓，应对市场挑战。

至10月底，我司共参加投(议)标148项，中标87项，中标率58%，完成经营开拓11.83亿元，为全年安排开拓量的101%。其中自营项目开拓量10.56亿元，占开拓总量的89%;合作项目开拓量1.28亿元，占开拓总量的11%。冶金行业开拓量5.56亿元，占开拓总量的47%。

一是公司班子成员身先士卒，带领经营人员走南闯北，广泛地收集、筛选信息，细心探讨和运用投标策略，并与政府、业主及设计院所建立和坚持了良好的战略合作关系。

二是实现生产任务的就地延长。华东分公司、湘潭分公司、安装一分公司、安装二分公司、房建一分公司、房建二分公司、西北分公司等均依靠自我的努力，胜利地实现了就地开拓。

三是依托冶金行业，面对市场，接着发挥我们的传统优势，今年以来先后承接了杭钢烧结工程、中天钢厂1250热轧合金卷板技改配套工程、湘钢炼钢vd炉工程、东方期望铝业公司溶出及稀释安装蒸发站工程等项目。

四是规范联营管理，有效防范经营风险，把联营合作进一步做好做大，使其步入健康发展轨道。

二、抓企业管理，增加企业竞争力。

1、生产经营平稳进行。

公司承建的杭钢1#高炉工程、江阴承宗1#热镀锌工程、湘潭海诺电梯工程、益阳银色现代城工程、株洲水岸春天房产工程等均能严格按合同组织施工。公司所承建的株洲市芦淞区政府行政中心大楼工程、株洲天台金谷1#、2#厂房工程被评为省优质工程奖，湘钢新1#高炉、芦淞区政府中心大楼外墙装饰、株洲市体育中心体育馆等三个qc小组被评为湖南省优秀质量管理小组，由公司编制的高层建筑模板早拆快速支撑体系工法获二十三冶集团(企业)级工法。

由于__年接转至今年的任务过少，且今年承接的任务按合同大多推迟了开工时间，致使公司上半年产值完成不幻想，造成四季度生产压力巨大。为此，在9月底，公司成立了重点项目施工调度领导小组，制定了《重点施工项目调度实施方法》，加强对重点项目(杭钢烧结工程、湘钢工程、益阳银色现代城工程、南京东方龙湖湾工程、嘉盛华府工程、新钢三期技改工程)的指导、监督和检查，力争完成集团年初下达给公司的各项指标。

2、人力资源管理做实做细。

一是深化内部用工改革，理顺用工管理，公开公允地开展内外部聘请工作。在去年底对公司总部员工实行聘请制度后，今年又相继组织对各子分公司、项目部财务负责人进行聘请，取得了良好的效果。二是进取推动培训工作，使公司对培训、资证的管理水平不断上升。今年，共组织451人次参与各类培训、考试、取证工作。三是仔细组织学习《劳动合同法》，确保公司与劳动者之间依法建立和谐的劳动关系，保障公司利益，维护劳动者的合法权益。四是各项社会保险工作顺当进行。

3、财务管理进一步完善。

一是进一步健全财务规章制度，规范财务管理工作;二是加大对财务人员的培训力度，提高工作本领和业务水平;三是依据五矿和集团公司工作的支配，对固定资产、债权、债务进行进一步的清理;四是加大对项目成本的考核力度，发觉问题，刚好跟踪检查、订正;五是下大力气构筑融资渠道，与建行、农行、商行、中行建立了良好的银企关系;六是加大资金回收力度。对以前年度拖欠的工程款，本年度收回6679万元，对原二公司破产清算组打包资产中的应收帐款收回390万元。由于全司上下高度重视工程款的回收，我司仅依靠集团公司供应的1010万元流淌资金参加生产经营，在加速资金周转和提高资金运用效率上取得了较好的成果，预料全年应收帐款周转率可限制在6次左右。应收帐款总额限制在1.15亿元。截止9月30日，我司共完成销售收入4.52亿元，收回资金4.42亿元。

4、工程结算与审计得到加强。

今年，公司在结算工作上下了大力气，共报送结算量7.18亿元，其中一审、二审值为2.05亿元，已审定结算值2.04亿元，另有1.26亿元的结算已审定但未最终签字，还有3.83亿元的结算正在待审、在审中。

经过完善项目承包职责制，抓好成本监控，建立项目预警机制，提高经营效益。一是对新开工的项目如杭钢1#高炉、紫苑江岸、东方期望铝厂、洛阳500ta海绵钛等工程进行全面成本监控，做好项目人、材、机的检查与监督记录，并建立资料档案库。二是对新钢三期技改工程和南京东方龙湖湾工程进行细致的成本分析，核定材料量和价的限制安排，变更过去由区域公司进行管理的传统经营模式，实现由公司干脆管理。

同时加大了对亏损项目的经营效益审计和对在建项目的过程审计力度，分析缘由，并以此为鉴来不断完善项目管理制度。审计部依据经营承包合同对直属单位履行职责情景进行了重点审计，全年共完成了对三产实业公司、广厦物业公司、项目管理公司、宏源劳务公司的经济效益审计;完成了对内蒙古林东工程项目、郴州分公司、酒钢项目部、青铜峡铝厂项目部、创业项目部、百河项目部、九洲项目部的审计报告;完成了对自控分公司财务情景的审计调查、山西王家大院财务往来的核实、物业公司与三产实业公司一季度财务收支情景以及海南分公司的调查核实报告。

依据集团公司要求，按季度对全司各子分公司、项目部开展季度质询和业绩考核工作，并取得明显效果。

5、平安生产形势严竣。

在平安生产方面，尽管年初公司进一步落实了平安生产职责制，与各单位签订了平安生产职责状，建立健全了平安生产保证体系，但仍发生了杭钢“3·19”重大生产平安事故，其损失是巨大的，教训是深刻的。之后，公司进行了全方位的对全部在建项目的质量、进度、平安、贯标、财务大检查，并编制了技术质量管理和平安管理教化幻灯片。

7、推动内部深化改革，实现管理模式的创新。

一是对组织机构进行调整，依据业务结构、区位优势调整和发展的须要，为争取今年在规模上有大的突破，以区域公司和专业公司为基础，将原有开拓本领不强、生产规模小的项目部进行整合。二是对总部部门负责人和员工以及各子分公司、项目部财务负责人实施竞聘上岗。依据集团公司总体支配，从去年12月份起，公司组织对总部部门负责人和员工及各子分公司、项目部财务负责人实施了竞聘上岗。经过公正、公允、公开竞争的选拔程序，结合部门职责，合理设置部门岗位和职数，以到达总部人员精干高效的目的。总部由原先的121人削减到此刻的82人，优化了人力资源。三是着手建立新的薪酬体系和绩效考核体系，完善激励与约束机制，同时建立了内部职责追究制度。为进一步规范项目管理，提高项目经营效益，公司制定了《项目工资实施方法》。四是为强化对项目的监控和管理，对新开工的南京东方龙湖湾工程和新钢三期技改工程改由公司干脆进行管理，以提升项目运行质量和效益。

8、正确处理法律纠纷，依法维护企业合法权益。全年公司共接到诉讼案件23起，经过法律顾问和法律事务部的努力，均做到了有效的调解。

9、破产遗留问题处理在集团的统一支配和部署下，有条不紊地开展工作，努力维护企业的稳定，为企业的生产经营保驾扩航，做了许多扎实有效的工作。

三、加强思想政治工作，推动企业稳定发展。

今年，公司紧紧围绕生产经营和改革改制，做好职工思想政治工作。

1、坚持以教化疏导、更新职工思想观念为指导，加强了党员干部对政策和理论的学习。

2、坚持以稳定为大局，为公司改革改制创建良好的内外环境。

3、不断加强领导班子和干部队伍建设，把党风廉政建设和其他业务工作紧密结合，融入企业生产经营管理和各项工作中，严格要求领导班子自身做好表率，勤政廉政，勤下现场解决问题，起到了模范带头作用。5月份，公司组织总部和长、株、潭分公司、项目部领导和财务人员近101人到茶陵监狱理解反腐倡廉警示教化。

4、各级工会组织坚持围绕生产经营中心开展工作，工会组织建设和民主管理工作得到进一步加强。

5、宣扬、女工和共青团工作听从经济工作大局，努力为企业生产经营服务，受到公司上下的一样好评。

来到公司是我的机遇，让我能够来到这么一个充溢欢乐的地方，在一年的时间里，我得到了公司大伙的帮助，顺当完成工作任务，现总结如下。

一、在工作中遇到的困难。

在工作中每一个人都会遇到困哪，我也不例外，我一起先没有摆正自己的位置，始终保持着以前的心态，面对公司的工作，环境，人物，都怀着忐忑的心情，把自己的位置没有放正确，始终是放到了局外人的地方，很长一段时间都没有融入到自己的工作中却，做事也变得畏手畏脚，因为一切都是那么的生疏，那么的让人一时不好接受，让工作不能够顺当的开展，感到特别的不适应，不知一次的懊丧过，滴落过，对自己也生气过，感到自己很没有，简洁的工作都做不好。时间是良药可以抚平创伤，经过长时间工作我也渐渐的适应了工作把自己的位置摆正，去做好自己该做的事。

二、协作团队工作。

工作不是一个人就能够做好的，须要努力的去做好自己的工作工作之余，做好团推工作，在公司了企业中，我们恒久都是一个团队，许多的工作都须要团队共同完成，共同去努力，一个人的力气就犹如一根筷子，很简单折断，一个团队的力气就犹如一把筷子，折不断，团队的力气是特别强大的，我在工作的时候，会主动协作好团队工作，一团队为荣，让自己融入到团队中去，和团队共同努力，去完成目标，注意团队的荣誉，遵守团队的纪律，维护团队的尊严，通过团队工作让工作变得更轻松，更简洁。

三、加强自身的建设。

自身强才是关键，不然无论是在团队中还是在企业中，自身不够强恒久都是做不好工作的，因此我主动参与公司支配的培训，仔细学习培训期间的学问，努力做到学好用好，不断的把所学的学问用到工作中去，通过工作让自己驾驭熟识，了解，用主动的心态去工作，学习，遇到问题不躲避，英勇面对。向老前辈们请教，让他们空闲的时候指引自己，通过不断的积累不断的查漏补全，不断的进步，让自己在工作总补足自己的不会做，让自己能够独立面对各种困难，让自己有信念，有毅力做好。

四、做好本职工作。

在工作时仔细，把工作做细做精，通过不断的去工作去总结，把自己在工作的问题，解决，工作时坚守本心，不为外物所动，不被其他因素影响，把工作做到位，不想着投建耍滑，不偷懒，仔细对待，努力做好，在工作的时候不分心，不气馁，始终保持工作的热忱，保持工作的看法，给自己，给企业一份完备的答卷，做到自己应做的，报把本职工作做好，工作做完工作常常检查，以防工作的过程中出现漏洞或者失误，保证自己工作的质和量。

在工作中我始终保持这虚心好学，努力工作不让自己工作出现问题，在今后的工作里，我还会始终按当前的工作方式工作。

依据公司高层的指示，本人对自己20_年的思想和工作状况进行了仔细的梳理。20_年来，本人主动进取、仔细工作，在领导的关切、重视、指导和全体同事的大力协作支持下，较好地、保质保量地完成了工作任务。现将本人学习、工作、廉洁(德、能、勤、绩、廉)方面总结如下:。

一、学习方面:。

20_年在省公司的要求下，公司先后开展了“三节约”、“两反一规范”、“依法治企”等活动，特殊是年初开展了“深化学习科学实践发展观”的学习，通过听报告、做笔记、参与学问答题等多种形式，不仅在思想觉悟上有了很大的提高，而且自己的理论水平和综合素养都有所提高。

一年来，我在思想上严格要求自己，主动向财务部主任和主管领导请教，虚心听取四周同志好的建议和忠告，不断调整工作方法，以适应企业经营管理的须要。特殊是今年在陪伴外部审计的过程中，我的综合业务得到了提高，让我从一个新的视角来看待自己的工作、自己的专业，刚好得以调整和改进。

二、工作方面:。

一年来，我分管的财务预算、财务核算、会计人员培训、会计信息人建设等方面都取得了较好的成果。我在工作中注意工作实效，主动努力，勤奋工作。围绕公司经营管理工作的中心工作，比照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。本年完成的主要工作有:。

1、预算管理方面：跟踪并上报了公司全年的利润指标实现状况，并重点对国际公司、变电分公司直属项目部的预算管理工作进行了梳理。组织了公司20_年管理费预算管理工作。

2、财务核算方面：参加20_年度、20_年度财务决算的编报和上报工作。指导公司所属各单位的应收、预收帐款的管理工作，会同相关财务人员对应收帐款逐条进行了清理，规范了与省电网公司工程款日常管理。指导公司固定资产、不动产盘点、资产转让、清理等工作。在清理了公司与利原公司的工程款后，指导与利源公司往来款的日常管理工作。负责“华蜜小区”财务核算工作负责了20_年上半年工资的核算。

3、会计人员培训方面：20_年3月份组织全体财务人员参与“会计原始凭证附图”的培训。20_年7月对参与省公司财务调考人员进行了考前培训，组织参与了省公司和东北公司财务人员的调考工作，并取得了省公司调考平均成果全省其次的好成果，获省公司系统“优秀组织奖”。组织了财务人员“百问百查”考试工作和年末培训工作。组织20_年度公司全体财务人员年检、换证工作。

4、财务管理方面：组织公司财务人员调动的交接工作后，整理了岗位变动交接档案。组织了财务专业同业对标工作，上报了题为《推行项目制成本管理创建项目效益化》的课题材料，该课题已被省公司举荐为典型阅历。修订了财务专业的六项管理体系文件，探讨了公司“安措费”的管理，经调研设计了公司安措费管理模型。参加了公司经营管理方法的修订工作。

5、其他方面：协作20_年度财务决算审计工作、协作省公司谷克总经理离任审计工作、协作抗冰抢险专项审计工作、协作了国家电网公司三峡工作审计工作、协作了滨东项目部结算专项审计工作。参加了“全国其次次经济普查”资料的上报工作。组织了省公司支配的“两反一规范”活动，并接受检查。组织了各月向省公司上报的财务工作信息和工作沟通材料。

三、廉洁自律方面。

财务工作始终被认为是一种高风险的职业，而且作为一名中层干部，廉洁自律是不容忽视的。

1、保持良好的心态和精神面貌。一个人在工作、生活、学习的道路上并不是一帆风顺的，无论是坦途还是沼泽，都要有良好的素养和精神状态。我在搞专业的同时，不断加强自身建设，以党风廉政建设的突破口，仔细履行自己的职责，以廉洁从政，树良好的个人形象。

2、多为他人着想，工作不攀不等。今年财务部在七月份进行整体岗位轮换，为了让大家顺当适应新岗位，在完成正式程序上的交接后，对每人新岗位我都主动跟踪，在确保不影响财务部的正常核算秩序的基础上，协作各岗位把财务管理做的更加规范化、精细化。在大家的主动协作下，建立起了比较完善的应收帐款备查管理系统、财务人员培训管理系统、银行帐户管理系统等，填补以前管理上的空白。

3、从小事着眼，严格要求自己。针对财务部门的特别性，我不断更新理念和思维方式，勤俭持“家”，以节约为原则，不运用高档办公用品，不涉足高档消费场所，在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老醇厚实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

四、存在的问题和不足。

20_年已经和我们告辞，回首过去的一年，工作和心态的压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的欢乐。感谢领导为我创建了一个全新的学习和发展的空间，也更感谢身边的同志一年来赐予我的激励和帮助。我还有许多缺点和不足，有的时候感情用事，工作方法不敏捷，思路不开阔等等。20_年我要以思想上讲政治、工作上讲方法作为自己的行动指南，主动团结同志，树立坚决的共产主义信仰向新的目标前进。

在结合公司工会职工代表培训会议精神指引下，作为基层工会组织的职工代表，我肩上责任重大，这就须要不断学习，不断提高自己的工作实力、思想实力和分析实力，全力以赴的做好自己担当的全部工作。下面我就职工代表培训会议精神谈谈思想和体会，及基层工会如何行使民主权利，推动民主管理大会各项章程浅谈汇报如下：

独立思索，行使好表决权和选举权；

会后向职工群众汇报宣扬职代会决议确定，收集并反映职工群众对对决议确定的看法，带头。

执行职代会的决议确定。多年来，**公司工会组织时刻牢记职工代言人的身份，立足于以人为本，讲究工作方法，畅通工会组织与职工群众上情下达的沟通渠道，通过调研、座谈、对话联谊活动多种形式，倾听职工最真实的心声，理顺职工心情，帮助职工排忧解难，注意日常收集职工有价值的看法和建议，并刚好反馈有关领导，切实利用好这个最体现民主的平台。通过职工代表大会，让代表广阔职工的代表充分履行参政议政的权利，使民主管理制度落到实处，增加职工对工会组织的认同感知归属感，激发职工立足岗位敬业求实的工作热忱与干劲，使其全身投入企业的发展与建设中去，为企业的稳定和发展贡献力气。

目前，我们主动实行关于*****重点工作，在稳步推动，针对政策性强、事项多、难度大、不确定因素等实际状况，工会组织深化职工群众中去摸底调查，面对面交心，仔细听取职工代表看法与职工群众沟通谈心，分析和化解职工思想心情，征集合理化建议，召开职工大会，解决职工反应突出的问题，清除负面影响，阐述公司今后走向，多一些理解与劝慰，赐予大家更多的信念与激励，为大家解除压力，使各项工作得以顺当开展。

高提案质量，有效组织提案的落实反馈，形成良好的提案制度，要通过考核嘉奖等措施，鞭策激励职工提交提案，为企业出谋划策。对涉及切身利益的事项，既表达诉求又能够提出可行性的建议，这样才能有效促进提案工作的有序进行。对优化企业管理也具有特别主动的意义，让企业行政方面更加重视职代会看法。

通过职工代表的培训，使我受益匪浅，在今后工会工作当中，加强自身学习，仔细领悟民主管理各项制度，开展指责与自我指责，找出差距，仔细整改，注意理论联系实际，把培训课学习成果，转化为深化改革加快发展的动力，要妥当处理好职工群众不稳定心情，和职工群众反应剧烈突出的问题，用强有力宣扬思想工作来统一思想，统一相识，坚决信念，让工会工作再上一个新的台阶。

工作总结汇报工作总结汇报结束语

20，风起云涌，激荡人心；2024年，大喜大悲，色调斑斓！这一年对于中国乃至全世界来说注定是不平凡的，对于我个人而言同样具有极为重要的意义，5月份进入华中营销中心工作使我个人的成长更为快速，近八个月的工作历程，对我后期的发展极为关键。

回望2024年，有太多的收获，也有太多的波澜；展望，充溢期盼，也充溢挑战！全新的20已经来临，现就的工作进行总结汇报，并对的工作进行规划展望。

一、概述。

2024年1-4月在长沙分公司任业务助理一职，帮助操作长沙通程系统的业务，历经了前期的磨合，年初已经能够独立开展各项业务工作，工作深化到单店管理、直销员团队的管理等方面。2024年5月到华中营销中心工作，主要负责区域各种数据分析、分公司业绩跟踪、分公司库存管理等工作。进入区域工作后，我很快适应并熟识了新的工作环境，目前已经熟识驾驭区域的各项业务技能，并能主动主动探究更为高效的工作方法，提高工作效率，提升工作质量。

二、快速实现角色转换，适应并熟识新工作环境。

2024年5月12日起先在华中区域工作，从分公司的业务岗位到区域的准管理岗位，工作性质发生了质的改变，首先须要做的是实现角色的快速转换，适应并熟识新的工作环境、工作内容。得益于各位领导以及同事的细心指导，加上工作内容与自己爱好相吻合，我很快在短时间里适应了新的工作环境，熟识了区域的日常工作，紧接着渐渐加强了与工作对口的分公司同事的沟通沟通，使得各项工作开展特别顺当。

三、完善数据分析体系，供应更加直观精确的数据支持。

数据分析是市场营销极为重要的工作内容之一，目前区域主要关注的数据有中怡康采点数据、重要节假日零售数据、分公司当日结算数据、分公司任务完成进度、分公司进销存评估数据等。从2024年5月起先负责数据分析方面的工作以来，一方面在原有基础上改进了各种数据分析模板，使数据分析更加直观，另一方面新增数据分析模板，完善原有数据分析体系，使数据分析更加全面，为区域、分公司决策供应更为直观、有效的数据支持。目前已经形成了较全面的以日常业绩跟踪、零售市场竞争力分析、销售结构分析、产品进销存管理为一体的综合性数据分析体系。

四、加强与业务骨干的沟通沟通，亲密跟踪分公司业绩。

作为日常工作之一，区域紧密跟踪分公司的业绩完成进度，每天对各分公司的业绩完成状况、当天的结算状况进行对比分析并进行通报，每周对各分公司重点考核机型的完成状况进行对比分析并进行通报，让各分公司刚好驾驭自己目前的任务完成进度，并针对性地适时调整销售政策。

依据分公司最近的结算业绩状况，不定期与分公司业务人员沟通沟通，了解分公司目前的状况，在督促落后分公司加紧结算的同时，也与相关人员沟通兄弟分公司在某些方面的阅历，的确发挥区域的桥梁作用。

五、加强库存监控，帮助分公司对库存进行有效管理。

目前华中区域的crt产品周转率特别低，而平板产品却因货源不足而长期处于紧缺状态，尤其是在旺季时表现更为明显。针对目前这种现状，一方面加强区域对分公司的'库存监控，不定期分析各分公司库存状况，发觉周转较慢的机型不断提示安排员、业务人员与领导沟通加速清理，发觉货源严峻惊慌的分公司，马上与相关人员沟通了解状况，必要时站在区域角度与总部、基地领导沟通恳求货源支持；另一方面，通过对库存数据定期通报来督促分公司关注库存的周转。目前每周对分公司的退市机型的清理状况进行通报，每月封帐完即对各分公司近三个月的库存周转进行通报，并对库存较大的退市机型或周转较慢的机型特殊标记，要求分公司引起重视。

六、帮助分公司开展大型促销活动。

从6月份起先，区域内全部分公司接连开展了奥运冠军签名售机或总经理签名售机等大型促销活动，我前往参与了合肥、武汉、长沙、衡阳等分公司的签售活动，与分公司同事一起布置现场，活动当天帮助维持现场秩序、帮助奥运冠军给消费者签名等细微环节工作，确保每一次活动的顺当开展。

七、落实事业部相关工作，发挥区域在分公司与总部之间的桥梁作用。

7月至8月期间，依据事业部部署，督促区域内十个分公司对地县市场进行拉网式调研，再一次全面盘点了各分公司的网点状况，为分公司下一步的网络建设、为事业部的正确决策供应了必要的依据。11月份，面对平板价格下跌的市场现状，为快速抢占地县市场的平板份额，对各分公司的平板下乡门店改造状况、小平板出样状况进行抽样检查，有效推动了分公司在地县市场的平板出样以及门店的改造进度。

在华中营销中心工作的八个月间，我在各种各样的经验过程中不断成长：在数据分析中不断创新探究更佳的分析方法，不断提高自己的分析实力；在与分公司领导及业务骨干的沟通中不断提高自己的业务技能、沟通技巧；在开展促销活动时不断积累组织阅历、提高协调处理突发事务的实力；在检查工作不断提高自己发觉问题、解决问题的实力等。

纵观过去八个月间的工作，也存在一些不足之处。首先自己做事情还不够细心，间或还会在工作中出现数据上的差错；其次，对地县市场业务技能的欠缺，肯定程度上影响自己与经办业务人员沟通的质量；再次，与总部和基地领导、同事的沟通还不够，目前基本上仅限于在货源问题上的沟通，进一步加强与他们的沟通将更有利于今后工作的开展。

其次部分2024年工作规划与展望。

一、2024年工作规划。

1，发挥自己的优势，接着做好数据分析工作。

目前区域的数据分析模板能够比较全面地分析分公司层面的零售、结算、库存等各类数据，但是还存在两个局限：第一，目前的数据分析很少深化到单个分公司的综合性分析，如对某个分公司发综合通报，涉及的数据较多，所以整理数据花费许多时间，后期拟逐步整理形成系统的综合通报数据分析；其次，目前的数据分析体系还不能与财务数据有效结合，在关注结算、销售数据的同时忽视了财务状况，不能有效监控分公司的经营质量，今后将加大对这一方面工作的关注。

2，更加全面接触区域的工作，全面了解区域、分公司的运作模式。

到区域工作已经近八个月，目前基本驾驭了区域的日常工作，接下来将尝试更加深化接触区域的工作，如分公司资源的管理、分公司管理报表的分析等。

3，加强与业务骨干的沟通，学习他们的优秀阅历，不断提高自己的业务技能。

鉴于本人的业务阅历尚欠缺，在新的一年中也会加强与分公司领导、业务骨干等的沟通，一方面可以更加全面驾驭分公司的信息，以更好地开展区域的工作，另一方面也在沟通过程中向他们学习阅历，提升自己的业务技能，加快自己的成长速度。

4，关注新员工的培训，储备优秀的后备人才。

区域新来一位同事，在接下来1-2个月间，全力指导她的工作，力争在最短时间内让她熟识并能独立做好区域的日常工作，为区域储备优秀的后备人才。

二、个人发展展望。

对于个人在2024年的发展规划，首先是接着做好目前的本职工作，更加熟识区域的各项工作，同时加深与分公司领导的沟通沟通，为自己后期的发展打下坚实的基础；其次是希望能在不同岗位上熬炼自己，一方面能让自己面对不同的人，接触不同的工作，有利于提高自己的综合实力，另一方面也能让自己时刻保持最大的热忱，每天都朝着新目标而全力奋斗！

乙方工作总结汇报

一、经营方面：

20xx年客房完成的营业总额为元(其中住房总收入为元、客房杂项金额为元)，月平均营业额为元(其中月平均住房收入为元，月客房杂项金额为元)，累计住房总数达到了45750间，年度平均房价为元，住房率为。

依据以上数据，再结合年度分析，客房各项指标较20xx年有所上升，但离酒店下达的营业指标(月均一百零一二十万)还有肯定的差距，主要是受第一季度和九月份的影响，但是基本保持着上升的趋势，客房住房收入在酒店领导的指示下，以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位来宾”为原则，除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定，然而客房杂项收入不太稳定，主要因素表现在会议接待和酒水方面。

酒水方面问题：个别酒水相对深圳同档次酒店费用偏高，还没有完全抓住客人的消费心理和嗜好进行选购 酒水并配入客房。在零五年第三季度期间，调查了深圳个别酒店客房的酒水状况，作了相应调整，将快乐果取消，把苏打水更换为王老吉，此举略有成效，使得客房杂项收入在后两个季度期间保持在月平均三万左右。

二、服务、卫生质量方面：

服务质量在零五年里保持比较稳定，对客服务投诉率较高的时间段在七、八月份，出现此缘由的主要因素是住房率在那段时间，人员流失比较严峻，新员工进入部门之后不能尽快的与其他(她)员工融为一体，缺乏团体意识，以及欠缺基层管理人员的正确引导，基于这些因素，部门开展了一系列的内务整顿，首先是从老员工的心态入手，多做思想教化工作，让老员工更深层的意识到自己在酒店及部门所起的作用、担当的角色，让老员工体会到酒店及部门对于他们的重视程度，达到手把手的以老带新，另外，在不断的梳理投诉中，发觉了问题的另一因素，在于部门员工服务过度和缺乏亲情服务，不是让客人感到厌烦就是让客人根本无法体会到酒店对客人的重视，走了两个极端，没有让来宾体会到宾至如归的感觉，部门就开展了一系列的趣味性的部门及班组培训，再加上管理人员的亲历亲为，在后期避开了此现象的恶化，得到了好转。

卫生质量是客房的生命线，部门的任何一个环节都不行以出现办点马虎，客房一如既往的坚持“员工自查、部长检查、经理抽查”的宗旨，在酒店领导的不断指导下，得到了不断的提高。本酒店客房出租率和续住率整体来说是比较高的，在此状况下，每日续住房的请急打扫相对比较早，再加上客人每日的入住时间也很早，为了刚好的供应前台可出租房，所以客房几乎保持在一种“赶房”的状态之下，而且期间有一段时间内，客房始终保持在缺员的状况下，即使这些客观因素的出现，部门还是在酒店领导的宽容和信任下，刚好进行了相应的调整，将原有的卫生班全部固定楼层状况更改为了单人固定楼层、专人顶替楼层、三名机动延时上班和下班以补缺特别时间段的空岗、其余机动敏捷支配的状况，更加提高了团结协作精神，做到了随叫随到、相互帮忙，保住了客房的生命线。

三、配套设施设备方面：

为了提高客房的出租率，酒店在零四年年尾时下达了零五年的相关工作支配，其中有一项是将零五年作为客房设施设备完善年，在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点加大了对来宾看法的收集，并且加强了与同行的沟通沟通，对于员工的建议也加大了重视，在酒店条件许可的状况下，进行了相应的整改，整改项目大致如下：1、7楼至15楼前期投入运用的客房改造吧房淋浴间，取消浴帘，取而带之的是活动玻璃门，便于客人冲凉，防止水花四溅及吧房水淹;2、五楼餐饮包厢改造为新型客房，主要特点在于吧房淋浴间的玻璃门为双开活动式、房间取电快捷、地毯新，另外改造的三人房和三人套房可满意个别散客的特别需求，投入运用后屡次受到客人的好评;3、增加了布草篮，虽然没有完全配备齐全，但是已很大程度的延长了布草的寿命，削减了洗涤费用，和加强了环保;4、淋浴间采纳了防霉玻璃胶和白水泥，削减了以前的玻璃胶发黑、发黄的现象，提高了客房的美观程度;5、结合深圳市电视收看状况，优先在客房安装数字电视，并达到数字电视和vod的一体操作，从而使客人可以在房间里收看到更多自己喜好的节目;6、为入住本酒店满十天的客人赠送不少于三种的时令鲜果一份(成本在于元内)，并且打印感谢函，以答谢客人对本酒店的信任和支持，确保客房的续住率稳步提升，收集更多的来宾看法，便于酒店及部门进行有效的整改;7、从新世界酒店借用抽洗机将客房的地毯进行周期性的抽洗，加大了客房地毯的维护力度。

四、培训方面：

在零五年里，部门接连出台及更新了相关规章制度、管理手册、培训手册、消防档案、卫生档案、应急方案、节能方案等，针对员工工作效率和工作质量，在标准上制定了相关硬型明文规定，如：查房时间、对客服务时间、工作量、卫生标准、清洁时间、清洁标准等等，还针对来宾历史投诉，整理出了很多案例，不断的给员工进行理论培训，并且通过部门每月自发出钱组织的部门活动剩余的资金来组织了相应的技能大赛，以嘉奖在技能大赛中基本功扎实的员工，以留住更多的优秀员工，激励全员争当部门骨干，但是为了不影响员工的休息，部门培训又制定了相应的措施，在培训周期，每周培训不得超过两天，每次培训不得超过两个小时，以确保员工的正常休息，不影响员工的心情。

五、物料管理与成本限制方面：

零五年里，部门的物料管理工作和成本限制工作存在着很多不足之处，值得一提的是期间三次出现了部门缺少物品的状况，影响了客房的销售。

依据酒店、部门的现实状况，部门没有固定的、便于管理的、有足够储存空间的仓库，造成了部门很多追构的物料时常没有地方存放，加上负责部门仓库人员的更换，新员工的责任心不强，对物料的掌控实力不好，多次出现了物料短缺，针对此状况，部门实行了部长兼管责任制，把仓库划分为一个部长管理，经理不断的抽查，从而在此后的工作中避开了类似状况的出现。

六、人员方面：

部门员工来自五湖四海，其中2/3的员工都是实习生留店的，年龄普遍偏小，为了增加部门员工的凝合力，避开员工因想家等影响工作，部门基本上坚持每个月或每个季度组织活动一次，让员工体会到家的暖和。

七、工程方面：

工程修理项目是客房的工作重点之一，客房出租率的持高，使得工程修理进展缓慢，时常出现旧的工程项目还没有处理过半，新的工程项目又层出不穷，在酒店领导的重视下，客房与工程开展了多次协调会议，以确保工程修理项目安排性、合理性、刚好性的处理，部门内部也制定了关于工程修理方面的相关制度，做到每日部长和员工日常检查工程修理项目，每半月安排统计工程修理项目呈报总经理及传至工程部，由经理安排性支配工程修理重点项目，员工可自报自查，部长刚好检查督促到位。

针对目前客房存在的问题，现拟定以下工作安排：

一、加强与前厅、公关营销、工程方面的沟通协调，做好安排性控房维护保养和清洁工作，确保客房出租的刚好性，多走访深圳市同档次酒店，不断吸取同行的阅历，对部门进行有效整改，将客房出租率保持在90%左右，月收入提高到120万以上，完成酒店下达的经营指标。

二、针对酒店常住客较多、续住率高的现象，建议由各部门收集来宾看法，由前厅制订一系列的“常住客卡片”，登记来宾相关信息，提高特性化、特色化服务，给客人留下深刻美妙的印象，利用客人的宣扬作用、口碑效应，增加酒店的美誉度。

三、加大本部门与其它部门员工之间的面对面的沟通协调工作，多召开协调会，由部门负责人主持，部门全员参与，让员工多沟通，做到换位思索，以确保部门相关工作的正常运转。

四、针对部门工作方针，不断健全、更新部门的管理体系，能够达到责任明确到人、奖罚到位，做到清楚、明白、合理、严谨、可操作性，使全员主动自觉遵守。

五、加强和工程部定期协调，将目前客房存在的工程问题“粉刷项目、兆凯公司方面的修理项目、木板发霉腐朽变型项目、渗水项目、镜面玻璃裂开项目、总套装修项目、玻璃胶发黑发黄项目、门框裂缝、热水供应慢等”逐一处理完毕。

六、布草报废率渐渐攀高，协调洗涤公司拟定相关措施，提高洗涤质量，加强员工的思想品德教化和操作技能培训，削减报废率，将可重复修改运用的布草刚好联系洗涤公司或相关单位进行修改运用，附带零五年客房布草报废赔偿签免调拨明细表，建议于三月份起先追购酒店所需备用布草，以避开布草短缺，不能刚好出租客房现象。

七、加强对同行客房酒水配备状况的调查，刚好进行相应整改，主动征求来宾看法，询问客人喜好的住店所需物品，寻求代卖出售业务，努力将客房杂项收入提高到月均四万左右。

八、接着征求来宾看法、员工看法、同行建议，提出合理方案，报酒店领导审批，完善客房产品。如：防盗扣、淋浴间物品架、服务指南、客人赔偿价目表等等。

九、更换客房房间内的工商指南、中英文黄页，以确保客人可以在房间里面阅读找寻到精确的信息。

十、对于员工的管理多采纳刚柔并济的手把手说教方式，提高自身亲和力，拉近与员工之间的距离，多组织部门活动和相应的技能竞赛，培育部门更多的骨干力气，提高员工对酒店的忠诚度。

十一、针对客房部分工具和对客服务设施出现的老化状况，多与供货商进行沟通，加强维护力度，安排性定期支配专人维护保养工作。

十二、重视对部门基层管理人员的培训，多传授工作阅历，以确保部门思想统一，劲往一处使。

十三、制定周期性、安排性物品选购 制度，杜