乡村旅游规划与运营管理智慧树知到期末考试答案章节答案2024年兰州文理学院

乡村旅游规划与运营管理智慧树知到期末考试答案+章节答案2024年兰州文理学院只需要突出土气、老气就可以表现乡土特色，不需要时代精神和审美特质（）

答案:错乡村旅游政策的不断提升，使得乡村旅游的发展从单纯的增加就业，追求经济价值，到传承乡土文化、促进城乡一体化、保护生态、建设美丽中国的多重价值。（）

答案:对造成顾客流失最大的原因是服务人员对顾客的漠不关心。（）

答案:对乡村旅游的青年市场、学生市场是支柱市场。（）

答案:错品牌对我们的生活产生的变革。（）

答案:对为顾客服务时可以随意打听顾客隐私。（）

答案:错在服务过程中，尽量要使用当地方言。（）

答案:错一幢民宿最吸引人的地方，一定是给予游客最奢华的享受。()

答案:错乡村旅游景观设计的生态性只需要注重自然生态就可以，不需要关注当地人文生态。（）

答案:错为了做乡村旅游可以大量停止农业种植，改种观赏性的花卉（）

答案:错空心EPS模块轻钢芯肋墙体适用于耐火等级为三级及以下、抗震设防烈度8度及以下、地上建筑高度15m及以下、地上建筑层数3层及以下、建筑层高不大于5.1m（无扶墙柱时）工业与民用建筑外墙。（）

答案:错餐饮服务创新策略主要有（）。

答案:服务人员与服务语言创新###服务环境与服务内容创新###服务目标与服务过程创新乡村餐饮在卫生安全方面问题主要是（）

答案:法律法规了解不清###缺乏基本的食品安全常识###无照无证经营的现象较普遍乡村旅游景观创意设计的地域性体现在哪几个方面（）

答案:本土元素再设计###本土文化###地域材料乡村振兴战略指明应重点打造乡村精品项目，包括（）

答案:共享农庄###田园综合体###乡村民宿生态农业的特点（）。

答案:高效性、###持续性###多样性、###综合性乡村餐饮要充分考虑各类()的有机融合

答案:主题文化###餐饮产品一体化低能耗节能保温建筑房屋特点是（）。

答案:建筑保温与建筑结构同寿命周期###在冬季正常天气情况下,房屋室内不采暖而达到适宜人体居住的温度###建筑保温与建筑模板一体化###建筑保温与建筑结构一体化电话礼仪中需要使用“5WIH”技巧，其中“5W”是（）。

答案:What###Why###Where###Who###When新品质新风系统中的新风机有哪些核心技术？（）

答案:湿热回收技术###微颗粒凝聚及自清洁技术###降温除湿后无源升温技术###循环风旁通结构技术促销措施包括（）。

答案:承办乡村旅游发展论坛###举办瓜果采摘节###承办各种体育赛事###承办各级旅游发展大会###策划乡村旅游节事活动EPS模块的燃烧性能等级是（

）。

答案:B1级什么主导下的乡村旅游宣传推广是市场发展的自然需要?()

答案:政府从消费者的角度出发，为什么乡村旅游景观设计要重视生态性。（）

答案:生态设计是一种深入人心的消费观念。什么市场是乡村旅游的支柱市场？（）

答案:中年市场乡村旅游中“协会+公司+业户”的组织模式。这里的“协会”是指（）。

答案:村集体旅游协会负离子健康板的燃烧等级是（）

答案:A级依托中心城市发展乡村旅游，要重点考虑乡村旅游产品的（）。

答案:区位、特色、类型和功能等因素下列属于体验性景观的是（）

答案:灯光感应景观外粘贴EPS模块保温系统适用于建筑高度不大于____新建公共建筑和建筑高度不大于____新建或既有住宅建筑的外墙保温。（）

答案:50m、100m民宿规划设计的理念（）。

答案:“风过无痕”环保理念袁家村不仅售卖小吃，更重要的是售卖“关中传统风俗与生活”，所以成为了关中印象体验地。（）

答案:对乡村旅游起步门槛低，产业联动大，带动涉及广，是发挥乡村综合效益、创造美好生活的重要手段。（）

答案:对袁家村植入休闲度假元素，拉长产业链条，进而打造出了“月光下的袁家村”。（）

答案:对在乡村振兴战略背景下，国家鼓励通过旅游带动乡村精准扶贫。（）

答案:对餐厅人员是由技术工种、服务工种、操作技术和服务艺术的结合，这给餐饮管理带来一定优势。（）

答案:错“政府+公司+农村旅游协会+旅游合作社”的开发模式的特点是发挥旅游产业链中各环节的优势，通过合理分享利益，使乡村旅游充分商业化。()

答案:错在起步时着力解决食品安全问题是袁家村发展的一大机遇。（）

答案:对餐饮业的发展规模、速度和水平，往往直接反映一个国家、一个地区的经济繁荣和市场活跃程度。（）

答案:对乡村旅游营销要以新媒体（微信、微博、互联网等）为主，传统媒体为辅。（）

答案:对负离子催生材料的作用是（）

答案:净醛、抗菌###氨气健康板的氨气净化率可达76%###释放负氧离子###吸水性强可有效解决乡村旅游和民宿基础设施建设房屋采暖问题的模块建房系统有哪些？（）

答案:外粘贴EPS模块保温系统###空心EPS模块轻钢芯肋墙体###空腔EPS模块现浇钢筋混凝土结构###空腔EPS模块轻钢芯肋墙体在民宿设计建设时，遵循的原则（）。

答案:避免同质化###避免规模的盲目扩大化###避免商业化###避免低端化###避免现代化袁家村()，就会让兴致盎然的游客在这里流连忘返。

答案:紧凑的交通尺度###街边两侧目不暇接的美食休闲内容###疏散有度的村落广场空间###丰富的商业界面###网格化的弯曲而看不到头的村落道路，在乡村旅游演变过程中，政府扮演的角色是（）

答案:“规制者”###“开拓者”###“守夜人”###“协调者”相比传统外粘贴保温材料，外粘贴EPS模块保温系统的主要特点是（）。

答案:密闭企口插接###内外表面均匀分布燕尾槽###设有大小整体转角乡村旅游资源的特征（）。

答案:地域性###动态性###多样性###季节性###乡土性新风机的种类有哪些？()

答案:新风机组###分体机室内（室外）机###单通道柜机###柜式新风机乡村旅游景观创意设计的经济性体现在那几个方面（）

答案:成本控制，尽量采用低成本技术###景观营造与整体策划目标、主题的一致性民宿氛围营造可借助的方法（）。

答案:花卉###软装###灯光###服务礼仪###背景音乐乡村旅游管理中的（）方法是不能触碰的红线，是保障我们安全生产生活，保障乡村旅游可持续发展的最基本要求。

答案:法律关于景观设计与策划、规划目标保持一致性的说法正确的是。（）

答案:景观设计与策划和规划保持一致性可少走弯路，提升项目附加值。乡村旅游景观设计中的不自信表现在（）

答案:将房屋和街道标准化、统一化。文化IP特指一种文化产品之间的连接融合，是有着高辨识度、自带流量、强变现穿透能力、长变现周期的（）。

答案:文化符号乡村旅游景观设计要注意将材料的本土性和视觉表现的当代性相结合。（）

答案:对《旅游民宿基本要求与评价》规定，评定合格的民宿可使用星级标志，有效期5年。()

答案:错袁家村各个项目相互参股，股权明晰、分配明确，构建起紧密的利益共同体。（）

答案:对袁家村狭窄的空间内充满了极多的民俗元素。（）

答案:对行政方法是指依靠行政组织的权威，运用命令、规定、指示、制度、标准以及具有约束性的计划等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法。它的主要内容包括（）

答案:说服引导###行政指令###规章制度在突出乡村旅游景观地域性特征的过程中可采用的方法有：（）

答案:就地取材###因地制宜###就料施工###因材设计乡村旅游政策的不断提升带来了哪些积极的变化()

答案:农民角色的转换###产业地位的提升###乡土文化的弘扬###政府角色的转变###产业结构的优化“乡村振兴战略”提出的前提是（）

答案:立足国情、基于乡情、顺应民情袁家村的形象定位是（）

答案:关中印象体验地实施服务过程创新，首先要认识()，即对组成餐饮消费过程的各项消费活动。

答案:客人消费过程柜机可采用全热交换技术，防止室内温度、湿度流失，热交换率达（）。

答案:75%让从业者和服务者在近距离对客服务时，保持良好形象的关键是（）。

答案:勤理发、勤洗脸、勤漱口民宿建设中着重体现主人化、个性化、灵活性、非标准。()

答案:对“政府+公司+业户”的模式是政府引导下的“公司+业户”,县、乡各级政府和旅游主管部门会按市场需求和全县旅游总体规划,来确定开发的地点、内容和时间,发动当地村民动手实施开发,开发过程中政府和旅游部门会进行必要的指导和引导。（）

答案:对由于餐饮收入可变性大，因此通过良好的综合管理手段可以增加收入。（）

答案:对采用生态道路固化剂固化的路面颜色几乎是原来土壤的原生态颜色，不能将道路改变成黄绿橙红等不同的颜色。（）

答案:错空腔EPS模块现浇钢筋混凝土结构中的内、外保温板厚度为60mm，内外保温板之间的空腔浇筑100mm厚混凝土，是一种保温与结构形成整体的复合型墙体。（）

答案:错人本策略就是情感营销的核心。（）

答案:对乡村旅游景观创意设计的体验性体现在那几个方面（）

答案:景观与游客的交流和互动###景观中视觉、听觉、触觉等的融合###声光电等高技术增强体验的丰富性###游客参与作品最终的呈现效果乡村振兴战略指明乡村旅游发展要注重（）

答案:产业融合###生态保护###精品打造###旅游扶贫以及市场监管###文化传承在正式场合中对从业者服装款式的要求规范有哪些（）。

答案:长袖的比短袖更正式###合身的比宽松的或紧绷的更正式###简洁的比繁复的更正式###有领的比无领的更正式###露少的比露多的更正式摆在袁家村街边或店铺里的各种农具、作坊工具以及家具，使人穿越来到了古村落，还原了乡村的（）场景。

答案:生产2017年10月18日，习近平同志在十九大报告中指出，优先发展（）事业。

答案:教育乡村旅游的目标市场是（）。

答案:城市居民乡村旅游服务中握手礼仪应用，下列哪种说法不正确。（）

答案:长辈与晚辈握手时，晚辈先伸手“乡村旅游”这个概念受到广泛的关注是哪一年：()

答案:1989年乡村旅游资源开发的目的（）。

答案:提升当地居民的生活水平，改善农村的产业结构调整袁家村的商户管理模式是（）。

答案:商户分组自治制度乡村旅游管理的主要内涵就是乡村管理者对于乡村旅游中的人、资金、运营、设施、产品、市场和组织文化的全面的规划、组织、协调、和监督工作，保证乡村旅游体系的正常良好运作。（）

答案:对旅游活动产生商业消费，以往的旅游消费都是伴随旅游活动而产生的，比如餐饮费、住宿费、交通费等，所以商业只能是旅游业中的附属存在。（）

答案:错乡村旅游已经不再是农户和村集体单打独斗的时代了，我们需要更高的平台，更专业的团队，更科学的方法来运营乡村旅游项目。所以，多方运营主体的协同合作是必然趋势。（）

答案:对乡村旅游景观创意设计不需要考虑文化、民俗等因素。（）

答案:错被某些地区列为乡村景观负面清单的有哪些？()

答案:过度水泥硬化###大牌坊###大广场###大亭子无论城市餐饮还是乡村餐饮都具备以下管理特点（）

答案:产销即时性，收入弹性大###业务内容杂，管理难度高###影响质量因素多，波动大###品牌忠诚低民宿运营中的实施“主人”策略的优势（）。

答案:给予顾客尊享感和回归感###对顾客具有感召力###具有较高的聚合力下列关于乡村旅游生态设计描述正确的是()

答案:保持当地生物物种的多样性###保持发展与生态保护的协调和平衡###保持原有的乡土农耕文化###通过科技手段实现污水处理乡村旅游资源开发模式（）。

答案:以著名景区为依托的开发模式###以中心城市为依托的开发模式###“公司+农户”的开发模式###“政府+公司+农村旅游协会+旅游合作社”的开发模式###“合作社+农户”“农户+农户”的开发模式袁家村发展的起点是（）

答案:餐饮业袁家村所有的小吃餐饮店铺中，村里规定不允许有冰箱，以保证食材的新鲜。（）

答案:对乡村旅游正确的路径是重点发展旅游等第三产业，而不是一二三产的融合。（）

答案:错空腔EPS模块现浇钢筋混凝土结构中的内、外保温板厚度为60mm，内外保温板之间的空腔浇筑100mm厚混凝土，是一种保温与结构形成整体的复合型墙体。（）

答案:错在民宿运营中使用积粉策略就是通过建立民宿自己的微信公众号、微博号，形成微信、微博的互动，链接预定；积累民宿主人的粉丝群。()

答案:对由于餐饮收入可变性大，因此通过良好的综合管理手段可以增加收入。（）

答案:对目前乡村餐饮产品竞争力不强、经营单一，无特色产品。但是不影响其经营，对收入影响不大，这主要是其经营的季节性造成。（）

答案:错污水净化系统是先通过低温厌氧储水罐进行生物降解，再通过罐体周边的带有净化菌群的回填土二次净化处理。（）

答案:对农民无需进行身份的转变就能促进乡村旅游的萌发及发展。（）

答案:错保护生态环境是一个乡村旅游开发者、从业者的基本的责任和义务（）

答案:对乡村旅游营销除了常规的营销措施外，还需要抓住瞬息万变的社会潮流和热点，进行专门的事件策划。（）

答案:对通过发展乡村旅游，将有力地促进农村一二产业融合发展。（）

答案:错袁家村的免费开放快速吸引了大量的“用户”——游客和商家，并迅速产生了巨大的“流量”——客流量和交易量。（）

答案:对负离子健康板不需要外加机械、热量或电能即可永久、高效释放天然负离子，是一种经济实用的无源、生态型绿色环保负离子发生技术。（）

答案:对民宿可以通过举办各类创意活动，提高自己的品味，定格自己的消费群体。()

答案:对室外、室内墙体固化剂使用简单,即用外加剂、泥土与水进行充分搅拌后，先进行2~3次内墙的涂刷，之后使用砂纸进行打磨即可，内墙不用打磨，一般情况采用涂刷、抛砸等工艺进行处理。（）

答案:错乡村旅游景观创意设计不需要考虑文化、民俗等因素。（）

答案:错乡村旅游向袁家村学习，主要是是要仿照其建筑形态，做民俗街。（）

答案:错乡村旅游管理的主要内涵就是乡村管理者对于乡村旅游中的人、资金、运营、设施、产品、市场和组织文化的全面的规划、组织、协调、和监督工作，保证乡村旅游体系的正常良好运作。（）

答案:对旅游的基本规律是游客在目的地停留()小时吃饭，停留()小时住宿。()

答案:7###3乡村振兴战略为乡村旅游提供哪些政策利好机遇?()

答案:土地###人才###资金###产业###规划###环境乡村旅游者主要以（）自助旅游的方式为主。

答案:亲朋###家庭###好友民宿运营中使用视觉营销策略的方法（）。

答案:培养擅长拍照的管家###制作并在民宿公共区域播放顾客的美图视频###设计有震撼力的拍照场景###利用民宿微信渠道，发布精美图片###收集顾客拍摄的精美照片乡村旅游管理一定要根据经济管理方法的特点去开展工作，那就是要注重（）。

答案:利益性###平等性###关联性###灵活性以下关于乡村旅游管理中使用技术方法的描述正确的是（）。

答案:技术方具有客观性、规律性、精准性、动态性的特征###如何选择软件系统和互联网平台，要根据每个企业或者项目的实际情况来定###乡村旅游管理者和从业人员，要充分利用互联网软件和平台进行运营和管理###餐饮、住宿、门票等一些列软件和互联网预定平台让旅游产品有更多的销售和宣传渠道。袁家村()，实时能够见到的()，都成为吸引人落座休闲的关键道具。()

答案:暖心的文案宣传###高水平设计的店铺门头###清新可人的文创产品###精致的店铺装修乡村旅游服务中服务语言表达技巧包括（）。

答案:善于赞美###善用正反法###多询问###常建议袁家村传统的休闲方式有()等。

答案:采耳###按摩###品茗###听戏顾客期待的民宿应包含（）。

答案:专属感，独特的环境###有故事，有亲和力的主人###居住期间的活动体验###差异化空间乡村振兴战略确定了分哪三步走的目标任务()

答案:2050年乡村全面振兴，农业强、农村美、农民富全面实现。###2035年乡村振兴取得决定性进展，农业农村现代化基本实现###2020年乡村振兴取得重要进展，制度框架和政策体系基本形成袁家村鼓励和吸引()，等等到袁家村创业。

答案:旅游公司###广告公司###建筑设计师###大学生###文化企业田园综合体是（）四位一体，体现城乡融合发展要求，具备农业生产、文明生活、休闲旅游和综合服务等多种功能，宜居宜业宜游的美丽乡村新形态，在农村一二三产业的融合发展、城乡的融合发展等多方面，是实施乡村振兴战略的有效载体。

答案:田园社区###创意农业###循环农业###农事体验乡村旅游地通过（）的合作营销方式开展营销，形成多方合作的市场促销长效机制。

答案:农户合作###企业参与###政府协会引导乡村旅游服务中的服务语言包括（）。

答案:问候语###称谓语###服务致歉语###服务征询语###服务应答语下列对于乡村旅游景观创意设计描述正确的是（）

答案:乡村旅游景观设计要赋予本土元素时代气质和美感###乡村旅游景观设计是对乡村现有农业资源的再利用###乡村旅游景观设计要突出地域特色###乡村旅游景观设计要遵循低成本设计原则农业资源的再利用体现在（）

答案:利用现有种植的油菜花###利用现有现代农业大棚设施观光###利用自然梯田生态道路固化剂是一种环保型土壤固化剂，可直接使用现场的土壤固化成密实板体，可用于哪些道路？（）

答案:乡村道路###公园道路###别墅小区小道###观光便道截止2020年3月，中国网民规模（）。

答案:9.04亿采用EPS模块建造房屋时，其材料的表观密度不应小于（）kg/m。

答案:30在对客服务询问过程中一般常使用（）。

答案:开放式问题与封闭式问题与传统酒店相区别，民宿的客户群体主要是（）。

答案:乡村度假爱好者“乡村振兴战略”五大总体要求是：()

答案:产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕饮食环境是我国饮食文化审美过程中的一个重要方面，良好的餐饮环境可以()。

答案:增进饮食的情趣民宿在初始运营阶段实施口碑策略，重点应放在（）。

答案:快速积累网络好评袁家村发展的起点是（）

答案:餐饮业与顾客沟通时，顾客先会注意你的（）。

答案:外在仪容仪表中央一号文件，强调了（）在中国社会主义现代化时期“重中之重”的地位

答案:“三农”问题下列选项不属于乡村景观设计中节约成本的是（）

答案:过度设计乡村旅游的目标市场是（）。

答案:城市居民哪种可用于低能耗建筑、农村房屋、别墅、文保项目房屋、旅游项目房屋、温室大棚、农机库房、禽舍、冷库及蒙古包等？（）

答案:空腔EPS模块现浇钢筋混凝土结构发展（）促成“月光下的袁家村”的形成。

答案:夜经济人际交往中的73855定律中的数字分别指（）。

答案:7%来自纯粹的语言表达###55%的信息是指外表、妆扮、仪态###38%的信息是说话的语调、声音的抑扬顿挫服务过程中应尽量注视对方的双眼，时间一般为（）。

答案:以3-6秒为佳乡村旅游服务规范的第三阶段主要要求有（）。

答案:耐心###主动###热情###周到心态改变的第一步是尊重、包容游客。（）

答案:错乡村旅游服务是指乡村旅游业从业人员通过各种设施、设备、方法、手段、途径和热情好客的种种表现形式。（）

答案:对乡村旅游的顾客是（）。

答案:城市居民乡村旅游服务举止规范中要熟练掌握“1334原则”中的“4”是指（）。

答案:手勤###眼勤###嘴勤###腿勤“干净整洁”是对从业者仪容仪表的基本要求。（）

答案:对现代乡村旅游中最吸引游客的是（）。

答案:和谐的人际关系用“五色”宁夏来说明宁夏最宝贵的5种代表性的资源属于（）讲解法。

答案:画龙点睛法袁家村位于：（）

答案:陕西省礼泉县传统的油坊、醋坊里用传统技艺制作食用油、香醋，不仅满足了游客的需求，更满足了游客的需求。这里的需求是指？（）

答案:味蕾###视觉袁家村是国家（）级景区

答案:AAAA在()上下足功夫，袁家村将自己建成了“美食博物馆”。

答案:种类多样###精致“吃”成为陕西乡村旅游的一大特色。（）

答案:对乡村旅游未来的发展应该是，用专业和科学的态度来打造最具理想和情怀的旅游项目，旅游项目和旅游生活互相融合，（）的情景打造，创造一种新的乡村生活体验。

答案:弹性化###多元化###人性化每个乡村只能依托一种开发模式，不能同时占有好几种优势。（）

答案:错产业融合衍生出来的旅游新业态为乡村旅游的（）发展模式提供了契机。

答案:产业经济依托型乡村旅游运营模式就是乡村旅游（）为实现乡村旅游项目的发展采取的方式方法。

答案:经营主体乡村旅游运营模式的三个内涵点是（）

答案:经营主体###方式方法###乡村旅游项目本课程在乡村旅游运营模式创新部分共讲了几个方面的创新？（）

答案:形态开发创新###业态融合创新###组织协同创新乡村旅游和康养产业的结合应主要针对老年人设计。（）

答案:错乡村旅游+地产新模式就是要居民业主能够留在乡村，在乡村工作和生活，让乡村成为生活的家园，从而让乡村活起来。（）

答案:对以整个村甚至整个区域为单位进行整体的规划和设计，形成差异化、特色化的旅游产业区是非常重要的。（）

答案:对对于城郊型乡村旅游发展影响最大的是哪一项？（）

答案:城市的经济发展水平目前，国内参加乡村旅游的人大多数年龄在（）之间。

答案:30至45岁我国有不少学者把乡村旅游的客源市场主体归纳为（）四类群体。

答案:乡俗好奇者###反城市价值者###崇尚自然生态者###怀旧复古者“去门票化”，増加二次消费是乡村旅游区新的营利点。（）

答案:对乡村旅游营销的“8P”理论包括（）。

答案:活动策划、多元合作策略###以人为本、项目包装策略###渠道、促销策略###产品、价格策略少收门票，不收门票，将是乡村旅游区的发展趋势。（）

答案:对乡村旅游营销是一个（）和控制的过程。

答案:反馈###分析###执行###计划乡村旅游营销是以（）为导向。

答案:旅游消费需求乡村旅游营销的目标是（）。

答案:获得社会利益###获得经济利益###让游客感觉满意乡村旅游促销主要目的就是激发旅游欲望，把握每一个曝光机会，从而拓宽客源，增加收入。（）

答案:对什么是影响游客决策的重要因素？（）

答案:价格餐饮生产特点是（）

答案:生产时间很短、产量难预测###原材料容易变质、管理难度大###产品规格多，批量生产小民宿的建设主体是（）。

答案:三者皆是乡村旅游产品不断升级迭代，新产品有采风、康养、研学、旅居、野行、第二居所等。（）

答案:对民宿生存的不二法门是（）。

答案:小而美乡土菜特点是（）。

答案:原汁原味，鲜美异常###就地取材，家常做法###靠山吃山，靠水吃水民宿的价值（