河北公务员申论（归纳概括）模拟试卷1

河北公务员申论（归纳概括）模拟试卷1一、论述组题(本题共10题，每题1.0分，共10分。)1、给定资料“把她的家粉刷一新，给独自生活的她更多支持。”某公益平台上，为女孩小珊修缮房屋的公益计划得到不少爱心网友的参与。1元、10元、100元……不到一个月，爱心捐款就超过了修缮所需。小珊家住c市N区。唯一的亲人去世，自己又身患多种疾病，让她一度有轻生念头，是N区“社区救助顾问”团队把她从疾病与孤独中拉了出来。“我们希望为她粉刷的不仅是墙面，也是内心。”为小珊修缮房屋正是为其定制的救助“组合拳”中的一步：修缮后的房屋腾出一间出租，能有效缓解其家庭债务。同时，提供专业心理咨询、继续教育、就业指导等服务，帮助她重拾生活信心。小珊的事例是c市N区近年在全国率先推出“社区救助顾问”制度及社会救助综合改革的一个缩影。在党的十九届四中全会“建立解决相对贫困的长效机制”的背景下，N区探索政策主动“上门”、精准救助、重“造血”的救助方式取得了较好效果。尽管c市已建立较完备的现代社会救助体系，但救助工作涉及部门较多、政策内容较复杂，总有少数困难群众因不熟悉政策等原因而未得到应有的救助。唯有变“人找政策”为“政策找人”，才能彻底解决救助工作“最后一公里”难题。2020年9月，c市宣布在全市全面实施“社区救助顾问”制度。N区作为全国社会救助综合改革试点区，在c市最先探索此项制度。2019年，该区试点组建一支由社区事务受理中心人员、居民区救助人员和专业社工组成的300余人的“社区救助顾问”团队。团队在主动发现极少数“沉默”困难群众的同时，充分发挥熟悉各项救助政策、能够调配各项救助资源的优势，就近帮助困难群众分析现状、诊断问题、提供指引、链接资源，最终找到符合他们实际需要的差别化救助方式。“社区救助顾问”制度推出至今，N区已对7000多户居民进行了精准评估，梳理出高度困境家庭重点服务对象1300多户，其中不少为原本“沉默”的困难人群。2020年，在新冠肺炎疫情影响下，那些本来就脆弱的家庭会否面临更大的风险?N区红桥路街道救助顾问联合居民区开展主动走访。他们发现，从外地来N区的苏先生因疫情无法开工，妻子无业在家，还有三胞胎女儿需要照顾，家庭基本生活难以维持。救助顾问以最快速度制定了救助方案，除发放临时帮扶金外，还链接外部资源，帮助苏先生妻子找到了线上工作岗位。在N区华新路街道，近年来通过打通民政、人社、卫健、医保、残联等部门数据，形成了“可统计、可分析、可关联”的智慧救助大数据。街道服务办何主任举例说，救助顾问在比对居民医保与工会数据时，发现陈女士家庭医药费支出突然增加，上门走访后得知陈女士最近做了一场大手术，丈夫又生病在家，儿子也找不到工作。救助顾问随即为陈女士一家对接救助政策，不仅解决了大部分自费医药费，还帮助其儿子找到临时工作，使这个家庭走出了困境。“我们还将进一步建设好大数据信息服务平台和数据收集渠道，做好低保家庭、低收入家庭、支出型贫困家庭和特殊困难家庭的动态信息收集、数据管理分析工作，确保应保尽保，不落一户。”N区民政局申局长说。“贫困有时候不是光靠钱就能解决的，‘社区救助顾问’就是要分析每个个体或家庭的致贫原因，以‘一户一方案’原则设计救助计划，并提供全程式、陪伴式服务，把过去‘供血式’的物质救助转变为物质保障、生活照料、精神慰藉、能力提升等相结合的‘造血式’救助。”申局长说。N区每名救助顾问都有一个“政策包”和一个“资源包”，“政策包”里装着为困难群众申请救助的政策文件，“资源包”里则有包括爱心企业、群团组织、基金会等在内的各种资源和联系方式。救助顾问可根据救助对象实际所需及时匹配相应救助资源。“社区救助顾问”制度在N区试点两年来，越来越多的困难人群被救助顾问发现，越来越多的人得到了相关救助。数据显示，N区救助目标对象占全区户籍人口的比例已从l％升至约6％。作答要求根据给定资料，归纳N区试点“社区救助顾问”制度的主要做法。要求：全面、准确，有条理，不超过300字。标准答案：N区试点“社区救助顾问”制度，变“人找政策”为“政策找人”，解决救助工作“最后一公里”难题。具体做法：一、政策主动“上门”。1．由社区事务受理中心人员、居民区牧助人员和专业社工组成顾问团队。2．熟悉救助政策，可根据救助对象实际所需及时匹配相应救助资源。3．主动走访，发现极少数“沉默”困难群众。二、精准救助。打通多部门数据，形成智慧救助大数据，建设大数据信息服务平台和数据收集渠道。三、“造血式”救助。分析个体或家庭致贫原因，以“一户一方案”原则设计救助计划，找到符合实际需要的差别化救助方式，提供物质保障、生活照料、精神慰藉、能力提升等服务，帮助困难群众重拾生活信心。知识点解析：暂无解析2、给定资料在中国特色社会主义进入新时代、开启现代化新征程的大背景下，把各方面优秀人才团结凝聚到党和国家的事业中来，显得比以往任何时候都更加重要和紧迫。习近平总书记明确要求“在知识分子和广大人才中大力弘扬爱国奉献精神，激励他们的爱国之情、报国之志。要加强对人才的政治引领，做好各类人才教育培训、国情研修等工作，增强他们的政治认同感和向心力，实现增人数和得人心有机统一”。L省是经济大省、人才大省、开放大省，遇到的矛盾问题更早更多。面对一系列难题，L省以习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记关于人才工作重要论述为指导，紧紧围绕“实现增人数和得人心有机统一”的总目标，探索出了一条对人才的政治引领实效化的新路径。L省始终坚持党管人才这一根本原则，着力构建权责明确、务实管用的组织架构。坚持一把手抓、抓一把手，省委书记批示要求“认真落实党的知识分子政策，加强政治引领”，各级党委(党组)都把加强对人才的政治引领作为“书记项目”。2018年，L省调整了机构布局，进一步整合了人才工作的相关力量，明确了对人才的政治引领职能职责。L省把习近平总书记关于人才工作重要论述作为人才培训的第一课，引导广大人才同党中央保持高度一致。通过实施“爱国、奋斗、奉献”精神教育三年行动计划，引导广大人才树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”；通过常态化组织人才赴井冈山、遵义等红色教育基地学习，让广大人才在切身感受中提高对世情国情党情的认识，坚定理想信念。此外，全省集中举办高层次人才“爱国、奋斗、奉献”精神主题学习会，邀请省委讲师团专家作报告。学习会上，为高层次人才颁发证书、授予奖牌，增强其荣誉感和成就感。会后，制作主题学习会视频，放大典型示范效应。同时，开展“身边的榜样——知识分子群像群塑”活动，分层分级分类别，评选出一批可看可知、可比可学的先进典型，通过榜样的力量感召广大人才投身全省建设。L省积极响应“一带一路”、脱贫攻坚等国家战略和重点工作，动员人才开展对口帮扶、对口支援。仅2018年，全省就选派各类人才3109名到对口帮扶地区服务锻炼，并依托博士服务团计划，选派经济金融、医疗卫生等领域博士教授16批140余人次，到西部地区和革命老区援助帮扶，让人才在祖国最需要的地方绽放青春、追逐梦想。感情亲近，思想才能贴近。L省建立健全专家联系制度，各级班子成员、部门党委(党组)书记分别结对联系一批专家教授、名医大师、技术骨干，形成横向到边、纵向到底的工作机制。各级党组织坚持“四必访两必到”，在重要节日、专家取得重大成就时、逢十生日、罹患重大疾病时领导干部必访，逢年过节、逢有喜事时问候祝福短信必到。注重“关键小事”，以周到贴心的服务把专家人才紧密团结凝聚起来。作答要求根据给定资料，请你概括L省在人才的政治引领方面的主要举措。要求：全面、准确，有条理，不超过200字。标准答案：一是组织引领。坚持党管人才原则，由一把手负责落实人才政治引领，并构建权责明确、务实管用的组织架构。二是思想引领。学习中央人才工作思想，实施精神教育行动计划，常态化组织红色教育活动。三是示范引领。举办主题学习会，褒奖、宣传高层次人才，并评选先进典型。四是工作引领。响应国家战略和重点工作，动员、选派人才到基层艰苦地区援助帮扶。五是情感引领。建立健全专家联系制度，干部注重“关键小事”团结专家。知识点解析：暂无解析3、给定资料临近傍晚，天色慢慢暗淡下来。x市B区市民中心大厅，人也渐渐稀少了。45岁的赵琳拿着身份证、银行卡等证件，平静地坐在大厅沙发上等待叫号，准备办理养老保险、医疗保险等业务。不过，当天下午早些时候，赵琳心里却平静不下来，“一想起自己这些烦琐事，就会觉得很麻烦，不知道该怎么办。”因为户籍与此前工作所在地不同等原因，赵琳特意来此办理关系转入业务。“工作人员也不嫌我烦，很专业很耐心地给我解释清楚，让我们这些来办事的人心里感觉非常温暖。”12月7日，在x市启航路社区便民服务站，工作人员刘丽丽向记者介绍着上个星期刚搬来的两台自助业务办理终端机。“一个是税务，一个是工商。比如您要办理营业执照，只要带上身份证，从头到尾在这一台机子上就可办理。”这个刚正式投用没几天的便民服务站，成为x市行政审批服务局将服务触角向下延伸的重要载体，“下沉”至此的服务事项也为社区百姓带来了更为便捷的服务。“以前还说是15分钟服务圈，其实根本用不了15分钟，现在出门走几步路就可以在社区办理，更加方便了。”家住附近小区的王先生说。目前，该服务站不仅可办理工商登记、税务登记以及“一网通办”高频事项，同时提供业务咨询、行政审批服务局综合受理业务转办、“一件事一次办”以及其他帮办、代办服务。为进一步实现“就近办”，x市通过整合利用现有各类基层服务场所，推动公民个人事项向街道(社区)下沉，指导各区县、开发区采取委托受理、远程审批等方式，将部分人社、卫健、民政、公共服务等事项下沉办理。“下沉”至街道(社区)的事项看似简单方便，但其背后的支撑却没有那么简单。这个时候，顶层设计就显得尤为关键。其实，x市近年来已出台一系列关于政务服务的制度性文件，包括《打造城市社区“15分钟政务服务圈”实施方案》《x市基层便民服务中心(站)标准化建设指导意见》《关于深化“15分钟政务服务圈”建设着力打造“民有所呼、我有所行”服务品牌实施方案》等，通过推进四级政务服务体系建设，让企业、群众感受到办事方便。为更好地实现“方便办”，x市新建的政务服务驿站，实行工商、税务、城管、卫生等10余个部门联合办公，并提供多项政务服务。在离家只有400多米的新城区长乐西路街道便民服务中心，市民郭和霖短短几分钟就办完了业务。“这个便民服务中心建成后，附近群众办事方便多了。以前买个天然气我要坐7站公交车，现在走路只需5分钟。”回想起以前办理施工许可证等事项时，在x市工作多年的王崎东坦言确实比较麻烦，前前后后要往政务大厅跑好几趟。不过，前段时间发生的一件事，却改变了他以往的认知。原来，通过x市“政+”助跑团提供的上门服务，不到1天时间，王崎东就完成了营业执照的办理。这让他直呼效率高，“真是省时又省心”。x市在“金钥匙流动服务驿站”基础上打造“政+”助跑团，不仅提供各类代办服务，还运用“线上绿色通道”“云审批”等技术手段，开展上门服务，让企业“不出门就能办成事”。不仅如此，x市还不断完善代办机制，建立市、区县(开发区)、镇街三级代办服务体系，组建代办员队伍，已累计为企业、群众提供帮办代办服务30余万次，同时，对行动不便群众和特殊群众提供“上门服务”。作答要求根据给定资料，概括x市打造“15分钟政务服务圈”的主要经验。要求：全面、准确，有条理，不超过150字。标准答案：经验有：一是顶层设计，出台关于政务服务的制度性文件，推进四级政务服务体系建设。二是建服务站，整合利用现有基层服务场所，指导基层采取委托受理、远程审批方式，将事项下沉办理。三是多部门联合办公。提供多项政务服务。四是完善代办机制，建立三级代办服务体系，组建代办员队伍，打造“政+”助跑团，提供上门服务。知识点解析：暂无解析4、给定资料“卖空了，卖空了，都来不及补货了!”M食品公司创始人黄总兴奋地说。原来，在首届“粤港澳大湾区购物节”期间，公司准备的近10万盒月饼，短短10天就被抢购一空。首届“粤港澳大湾区购物节”，将粤港澳三地的优质商品置于一个购物场景中，让大湾区街坊最爱的一系列品牌和老字号，借着购物节的东风拓展更大的市场，体现了湾区经济创新融合的沽力。随着粤港澳一体化融合，越来越多的湾区品牌也步人“多城协同”的发展模式。“我们虽然把研发团队和工厂设在香港，将电商团队、直播团队和物流仓库放在深圳，但是各团队之间已经形成了交互顺畅、协作高效的工作模式，与内地合作伙伴如电商平台、百货公司、大型超市等建立了良好的合作机制。”黄总介绍说，去年起公司就与某直播间合作带货，场场火爆，品牌知名度和销售量大大提高；今年又在直播平台、大型电商平台建立起了常态化的品牌直播。“做店铺直播，可以让消费者直接观看产品的外观和馅料，避免货不对板的现象，增强与消费者的互动交流，建立信任。相比去年，今年月饼销量同比增长40％一50％。”其实，M公司成立仅有4年。“在国外读书的时候，能吃到很多做工精致又美味的西式点心，但令我始终心心念念的中式糕点却难寻踪影。”从那时起，将中华传统糕点发扬光大的种子就深深埋在了黄总的心里。2012年，黄总辞去某酒店高管职务，开始创业。“新品牌从零开始，想要闯出名堂，就只能踏踏实实做质量、做味道，无论机器、厂房、食材、工艺流程等，每一项工作，都必须认认真真、用心对待，只有这样才能传承品质、留住传统的味道。”基于这种思想，他前前后后筹备了近6年，直到2018年，公司才真正投入运营。“馅料一定要控制好，因为如果太稠，它就不能流动；如果太稀，它就会流得只剩一个壳。只有慢慢流出来才是最好的……”饼艺大师陈师傅一讲起月饼制作技艺总是滔滔不绝。创业初期，经过黄总多次邀请，陈师傅才加入了M公司。“陈师傅曾是知名酒店的点心大师。他人行50多年来，研发出了各种风味、口感的月饼，用自己的双手为人们带来交口称赞的美味点心……而我是用两个字来打动他的，那就是‘传承’。因为陈师傅非常热爱饼艺，也很想将其技艺传承下去。”除陈师傅之外，还有一批具有精湛技艺的制饼师傅被黄总邀请加盟。他们齐心协力，留住传统味道，研发出多种产品，踏实用心经营，使这个新兴品牌才成立4年就积累了不少回头客。“我们会根据顾客的建议调整口味、改进产品。”黄总说，去年月饼推出后，有不少顾客反映，希望减少含糖量、加重咸蛋黄的香味，于是师傅们竭力调整，口味改进后的月饼广受欢迎。“我非常喜欢这个品牌的月饼，此前是托朋友从香港实体店买回来的，而现在只要从线上下单，隔天就可以收到了。”居住在中山市的美食博主小付介绍说，“这种月饼很受我们年轻人追捧，不用加热也可以感受到满满的流心，甜度适中，奶香味和咸蛋黄的香味融为一体，外皮也是十分细腻。不愧是连续三年获得世界食品质量评鉴大奖的品牌!”“过去两年，虽然有疫情影响，但我们始终坚持不辞退员工，并想方设法在逆市中扩展业务，先后开了20多家分店，产品也获得了更多顾客的认同。”谈及未来，黄总说，“我对公司的发展前景充满信心。今后最根本的仍然是一心一意做好味道和质量，希望能将好吃的中华美食带给更多人。”作答要求给定资料中M公司的黄总对公司的发展前景充满信心，你认为他为什么有这样的信心?要求：分析全面，条理清晰，不超过350字。标准答案：外因：一、一体化发展机遇。依托粤港澳一体化融合机遇，大湾区购物节的举办为优质商品提供购物场景，拓展了市场；湾区品牌建立“多城协同”发展模式，不同地区的团队形成交互顺畅、协作高效的工作模式。二、销售渠道广阔。与内地合作伙伴建立了良好的合作机制，通过直播间合作带货提高品牌知名度和销量的同时，在电商直播平台建立常态化品牌直播，让消费者直观了解产品，增强互动交流，建立信任；物流体系的完善缩短运输时间，助力线上销售；坚持在逆市中扩展业务，开设多家分店。内因：一、坚守创业初衷。秉持发扬传统技艺的创业初心，长时间潜心筹备，用心对待产品制作的每项工作，传承品质，保留传统味道。二、产品品质卓越。邀请具有精湛技艺的师傅加盟，并根据顾客的建议，迎合市场需求及时调整改进产品，受到顾客和业界的认可。知识点解析：暂无解析5、给定资料“轮岗，还是来了。”新学期开始，L市将大面积、大比例推进干部教师的轮岗，包括公办学校正、副校长和在编在岗教师。“说真的，我不确定教师轮岗到底有没有用，更重要的是，到底怎么轮才会有效果?”L市某中学教师赵华表达了自己的困惑。“具体轮岗的细则，在执行操作层面上，还不够细。”他认为，轮岗工作需要非常详细、缜密的计划和推进模式，不然很有可能在执行的过程中走弯路、碰钉子。比如，一般来说，整个教研组内的所有教师共同完成备课，才能取得理想的教育成果。那么轮岗的话，轮几个老师出去?教研组成员分编是否会让教学效果打折?而且L市有12个辖区，如果全部打破行政区划进行教师轮岗，会给教师的通勤和日常生活造成巨大的困难，教师的住宿、孩子的教育、老人的赡养都会成为很大的问题。已退休教师刘琳则认为，想要教师轮岗见到效果，最重要的是周期，而不是数量。学生的培养是个慢艺术。轮岗在一定区域范围内、一定时间内才有效果，需要保证教育供给的持续性和稳定性。“让孩子实际感受到，某一位优秀校长或者老师来到我们这个学校教我的时间至少是一学期或者是一学年，甚至是更长时间。这是真实的流动，也是把老师的优质教育经验流转固化到更多学生身上最起码的要求。”L市教委的石岩也表达了忧虑，一些学校出于自身教学质量和声誉考量，不愿把辛苦培养的优秀教师交流出去。而一些教师也担心更换学校后教学环境变差、生活成本变高、待遇降低。“身入”却“心不入”，效果自然不尽如人意。L市某校的李校长认为，教师轮岗制度只有和其他保障措施相结合，才能长效发展。如果强制进行轮岗，教师自身没有认识到轮岗的价值，就很可能会产生负面效果。但如果相应的机制设置合理，轮岗是教师自愿选择的，管理、评价等各方面的措施是得当的，就会产生积极效果。从长远来看，对于这些教师，应当在评职晋级中予以优先，建立具体的激励机制。然而，他也指出，虽然有各项制度的保障，教师轮岗也面临一些现实困难。“教师和学校、学生相适应、相匹配，才能真正发挥作用。比如一个优质校的老师到相对薄弱的学校，面对的学生基础水平不一样，必须改变教学方法；一个薄弱校的老师交流到优质校，有可能会引发家长的不信任，产生一些教学和沟通的问题。两个学校发展水平越接近，轮岗教师的压力越小，反之，压力越大。”L市退休教师张老师认为，教师只是学校之间差距的一个影响因素，深层次教育均衡的实现，还需要办学条件的均等、招生政策的平等、评价体系的改进等，并不是能够一蹴而就的。这就要求摒弃“名校情结”，不把学校分成三六九等。既要加大资金投入，改善薄弱学校基本办学条件，同时也要落实义务教育学校免试就近入学，让师资和生源逐渐均衡化。通过营造公平公正的教育环境，来确保教师轮岗收到成效。李校长表示，教师轮岗是一道综合题，涉及教学理念、办学质量、生活保障等一系列现实问题，如果没有与之配套的相关制度，就难以发挥作用。作答要求根据给定资料，概括L市推进干部教师轮岗面临的问题。要求：全面、准确，有条理，不超过200字。标准答案：一是轮岗效果缺乏考量。轮岗打破了教研组集体备课的工作模式，且无持续、稳定安排，教学质量难以保证。二是教师生活易受影响。若打破行政区划进行教师轮岗，将给教师通勤与日常生活造成困难，影响家庭生活。三是保障措施尚不完善。教师轮岗缺乏激励机制与保障制度，难以令教师、学校正确看待，容易产生负面效果。四是各校情况存在差距。轮岗各校之间办学条件不一，学生基础不同，教师教学、沟通工作面临挑战。知识点解析：暂无解析6、给定资料2020年12月4日，x市碑林区被授予“全省法治政府建设示范区”称号。荣誉的背后，有这样一个团队——政府法律顾问。“政府法律顾问使命光荣、责任重大，我将充分发挥自身专业优势，当好参谋助手。”2020年12月10日，在碑林区新一届政府法律顾问聘任仪式上，明萌律师事务所贾主任如此表态。为进一步规范业主大会、业主委员会活动，碑林区政府决定出台专项指导意见规范业主委员会活动和委员资格条件。无论是前期研讨，还是文件起草，或是征询意见，都能看到贾主任忙碌的身影。“民法典已经正式实施，我们的指导意见既要保障群众利益，又要达到提升基层治理水平的效果。”贾主任感慨地说。如今，每逢涉及全区国民经济和社会发展的重大决策事项研究、重要合同审查、各项规范性文件出台，碑林区政府必请政府法律顾问到场。5年来，法律顾问累计为碑林区委、区政府提供法律咨询2000余次，出具法律意见书154份，合同合法审查227次，各类合同、文件审查率达100％，为碑林区挽回、避免经济损失上亿元。自2012年建立政府法律顾问制度至今，区内各机关法律顾问覆盖率达到100％，法律顾问工作覆盖机关工作的方方面面。近年来，为推进依法行政，政府邀请政府法律顾问作为特约法律监督员，深入全区各执法机关开展案卷评审、“三项制度”落实情况督导审查活动，重点整治不严格、不规范、不公平、不廉洁和不文明问题，由法律顾问提出切实可行的解决措施，做到即知即改，立行立改。博硕律师事务所王主任认为：“围绕执法过程中遇到的难点问题，以案释法，一对一指导，不断改进执法工作，就能从源头上避免矛盾争议的产生。”5年来，政府法律顾问参与各类社区民意沟通会800余场，执法监督检查300次，专题法治培训500余场。“作为法律顾问，不仅要事前解惑，事中参与，还要负责事后释疑。尤其是行政诉讼，得向双方说明诉讼涉及的法律问题，做到真正的以法服人。”碑林区政府法律顾问、恒达律师事务所杨主任说。2019年，碑林区某餐饮公司因未使用油烟清洁设备，排放油烟不达标被处罚，公司认为处罚额度过高，一纸诉讼诉至法院。杨主任3次登门，详细解释法律规定，又将各地类似行政处罚案例拿给对方看，证明罚款事实清晰，证据确凿，程序合法，考虑到小微企业的承受能力，目前的处罚金额已经是法律规定的最低档。一场谈心谈话以后，公司主动撤诉。碑林区政府法律顾问积极参与复议案件审理，年均代理区政府行政案例100余起，切实推动矛盾化解，案结事了。作答要求根据给定资料，请谈谈政府法律顾问在法治政府建设中发挥了哪些作用。要求：全面、准确，条理清晰，不超过300字。标准答案：政府法律顾问通过事前解惑，事中参与，事后释疑，推动了法治政府建设。1．提升治理水平。参与文件出台的前期研讨、起草、意见征询等，保障群众利益。2．避免经济损失。提供法律咨询，出具法律意见书，保证合同、文件审查率，挽回和避免经济损失。3．推进依法行政。深入各级执法机关开展案卷评审、“三项制度”落实情况督导审查活动，整治各类问题，提出解决措施，立行立改。4．改进执法工作。参与各类社区民意沟通会、执法监督检查、专题法治培训等，围绕执法过程中遇到的难点，以案释法，一对一指导，从源头上避免矛盾争议的产生。5．推动矛盾化解。做好事后释疑，告知双方法律诉讼问题，做到以法服人，积极参与复议案件审理，案结事了。知识点解析：暂无解析7、给定资料一年前，小陈从北京到杭州工作，在租房时，她惊喜地被中介告知，由于她的信用记录良好，所以不用缴纳两倍于月租的租房押金；而北京的曹‘先生，却遇上了一件让他颜面尽失的事情。原本准备在假期租辆车和朋友外出自驾游玩，没想到却被租车公司拒绝。原来，曹先生由于欠款许久未还，已经被列入了“老赖”的名单，被禁止租车。2018年2月起，到E市妇女儿童医疗中心就诊的病患们发现，只要自己的信用度足够好，在医疗中心就可以“先诊疗后付费”，而无须一次次在诊室、检查室和交费处之间奔波，大大节省了自己的时间和精力。信用骑车、信用住店、信用借书、公交车扫码乘车……这一幕一幕，都是真真切切正在我们身边发生的场景，告诉我们中国正在迈进信用社会。随着大数据时代的来临，信用成为每个人的“第二张身份证”。每个人、每个机构的信用度都可以被量化，曾经“看不见”“摸不到”的信用，正在逐步“变现”。信用也提升了交易效率，为新经济提供支撑。对于废旧手机回收利用创业者向先生而言，信用就为他解决了“先收手机还是先付款”的难题。“先收手机，用户不放心。先付款，我们也怕损失。”向先生说，引入信用后，对高分用户优先付款，不仅网络订单量上浮一倍，也没有出现违约情况。有了信用的助力，企业经营效率变得更高。目前，多家共享单车企业已实现信用免押金，大大方便了新用户开通使用。一些共享汽车、共享租衣企业也在研究信用梯度收费等模式，最大限度吸引用户。用户对信用的珍视也令人惊喜。以租车为例，引入信用分后，行业租金欠款率下降了52％，违章罚款欠款率下降了27％。在网络高度发达的今天，资源的分布不再局限于有形市场，很多资源分布在网络上。资金资源不再集中在类似于银行这种金融机构身上，而是通过互联网分散分布。一个人只要拥有足够的信用水平，在网络上就能够筹集到资金。所以，信用社会给予了人们一个公平发展的环境。“信用既是商业社会的内在原则，也创造价值和财富。”某研究员说，随着信用体系不断完善，每个人都能在社会中获得公平发展的机会，这将大大激发全社会创业创新热情。在某信用机构负责人看来，10年后，国内绝大多数城市都将成为信用城市。诚实守信的市民和商家，会享受到非常大的便利，政府的管理效率也将大大提高。信用体系的建立可以推动整个社会综合治理的发展。在s市，老人领取养老金不用亲自跑腿去现场，只需要在手机上进行一次信用认证。购房者提取公积金也不需要准备大量证明材料，柜台的人脸识别系统扫描后，相关信用信息迅速呈现……在促进政务精细化管理方面，“信用”正在发挥越来越重要的作用，有着高信用值的市民在通过实名认证之后，越来越多的政务服务都可以通过互联网进行办理，“刷脸”即可，无须到窗口排队。凑一堆人就走的“中国式过马路”、不走寻常路玩“跨越”、开车馒电话粥、没事打开远光灯……这些交通违规行为带来安全隐患，给城市管理增加了困难。当前，有的城市把这些交通违规行为纳入个人信用记录，已经能实现这样的应用场景：一名过马路闯红灯的路人，被监控系统识别身份，达到一定次数将扣除相应信用分，降低信用等级，严重的甚至影响贷款。这种做法背后的逻辑是，一个不尊重交规的人，也可能做出不尊重其他公共规则的行为。个人信用信息就是对个人的一种人格勾勒。在一个公民素质发育成熟的社会，对公民的信用评估，往往是以公民在公共事务中的态度和做法为基本出发点的。信用既是一种道德品质，也是一种制度和规则。信用体系全面建立的意义不仅在于解决押金带来的纠纷，更在于塑造一个和谐的社会，换言之，每个人都更规矩——因为违反社会规则，将令你寸步难行。作答要求根据给定资料，请谈谈信用体系建设对当前社会有哪些积极影响。要求：全面、准确、简明，不超过150字。标准答案：一是守信者可享受非常大的便利，信用度被量化，信用“变现”。二是提升交易效率，为新经济提供支撑，助力企业经营效率变得更高。三是提供公平发展的环境，激发全社会创业创新热情，创造价值和财富。四是提高政府管理效率，推动社会综合治理的发展，促进政务精细化管理。五是勾勒人格，让每个人更规矩，塑造和谐社会。知识点解析：暂无解析8、给定资料古城派出所辖区有古城、古塔、世界地质公园等知名景区。“辖区就是景区，景区就是辖区，居民区也是景区。”这给古城民警提出了不小的挑战。最大的挑战是什么?“山地救援!”派出所杨副所长脱口而出。人职20年来，他和同事们平均每年接到山地救援警情百起左右，解救上百名迷路、被困、遇险群众。景区林中古木参天，山势险要，一些缺少经验的游客可能会迷路。由于山中没有基站，手机定位、无人机巡航常常派不上用场，搜救只能靠杨副所长对山中一草一木的记忆。“从哪里出发，附近是什么植物”“见过什么石头，翻过哪些河谷”“正对面能看到哪些景色”……几个问题一问，杨副所长就能判断个八九不离十。对救援者而言，进山救援同样面临着极大的安全挑战，尤其是入冬后，有的地方积雪四五十厘米，一旦落入石缝或者滑下深渊，后果不堪设想。有天凌晨，游客赖先生报警求援，当天山上寒风夹着大雪，能见度仅5米。在地图上标注好大致位置、规划好路线，顶着寒风，踏着齐腰的深雪，杨副所长和同事们凭着经验前去救援。经过一处斜坡时，一名队员脚下打滑差点掉下去，大家拿着绳子拉上来一看，下面是万丈悬崖。一路上杨副所长每隔十几分钟，就电话联系赖先生，一再叮嘱他不能睡觉，一定要不停运动增加身体热量。最终民警在海拔3000米处的烟雨亭附近找到了他。上百次救援并非每次都能成功。“如果游客私自进入非游览区域，特别危险。”杨副所长说。他希望游客不要贸然进山，“毕竟一旦救援不成功就是一条命啊!”古城有4000多家酒吧客栈，杨副所长认识九成以上的客栈经营者，“这家老板来自南京，他有个女儿”“那家人是浙江人”……沿街走一圈，才知道杨副所长所言不虚。别人问他怎么做到的，他说上心了就能记住。刚入职时，古城仅有70多家客栈，到现在4000多家，都是他看着建起来的。开设客栈要到派出所办证，通过协调手续，他认识了绝大多数客栈经营者。“登记办证，给人家出主意；遇到纠纷，去帮忙调解。时间久了，大家就都熟悉了。”杨副所长说，记住人不难，关键还足转变理念。“别总想着怎么管理，多想一想怎么服务。”杨副所长将4312家客栈分片建立了34个微信群，通过微信群与业主交流互动。尽管这些群每天“嘀嘀嘀”响个不停，杨副所长却很心安。因为只要“嘀嘀嘀”的声音在，就有信息源，也就能有的放矢，抓好旅店行业管理。“要是用脚走，我们14名民警，即便每人每天走访20户，也要半个多月时间，开展其他工作的时间就少了。”杨副所长把客栈经营者当朋友，客栈经营者自然不会把他当外人。“我是古城派出所民警老杨，我知道生态搬迁大家有想不通的地方，我过来就是想和大家聊聊，有啥实际困难尽管说……”在划定洱海生态保护拆迁过程中，一名客栈经营者拒不配合。杨副所长带领民警赶到现场，聊了3个多小时，做通了工作。对游客来说，漫步在古城大街小巷，也许意味着浪漫与惬意。而对杨副所长来说，却意味着陪伴家人的时间更少了。尽管家就在大理，可从警以来，每一次春节杨副所长都没能在家。古城派出所李所长说，大多数人放假时，也是民警最忙的时间。有时候饭才吃了一口，就要出警；半夜遇到警情，经常一宿无眠。“大多游客不愿意多停留，这对我们快速处置警情提出了更高要求。”李所长说，200多人的古城派出所，只有20多人留守，其他都已经布置到岗亭和街面，以便发生警情后5分钟左右出警。“为的就是给游客安全感。”杨副所长介绍，11月的一天，一对从江苏省来的夫妇报警称其儿子小吴离家出走已半年，最近在古城有活动轨迹，请求帮助寻找。杨副所长立即开展工作，调查发现小吴于前几日曾在古城某网吧上网。他将小吴照片及基本信息发到每个客栈群后，一客栈经营者马上回话，称小吴就在其客栈内，失踪大半年的小吴终于被找到。“游客的事，都是大事!不管归哪个部门管，只要游客拨打了110，古城派出所就不会不管。”杨副所长说。作答要求根据给定资料，请谈谈古城民警在工作中遇到了哪些难题，他们是如何解决的。要求：内容全面，条理清晰，不超过350字。标准答案：辖区、景区、居民区三区合一，给古城民警带来难题：一是山地救援难度大、风险高；二是辖区内经营者多，管理难度大；三是假期游客多，处置警情要求高。古城民警的解决措施如下：一是了解实际，安全救援。熟悉景区自然地理环境，根据提供的信息准确判断警情位置；搜救前做好准备工作，在地图上标注大致位置、规划好路线，加强团队协作，确保救援者人身安全。二是转变理念，做好服务。变管理为服务，用心记住经营者；分片建立微信群，与业主交流互动，掌握信息源，有的放矢做好管理工作；把业主当朋友，线下沟通交流了解诉求，提高业主配合度。三是坚守岗位，保障利益。节假日合理安排值守人员及岗亭、街面等备勤人员，以便快速出警，提高游客的安全感；强化责任意识和担当精神，只要游客报警就安排处理，全力保障游客利益。知识点解析：暂无解析9、给定资料前些年，小张辞去了城里的工作，回家乡的镇上当了一名快递员。下面是他讲的“三农”新故事：前几年，快递公司刚进这个镇时，全镇每天收发的包裹只有几十个。到村里送快递，碰到下雨天，三轮车陷入泥里，经常要下来推车，送完快递回来，鞋子上总会沾上半斤烂泥巴。那时挺后悔把城里的工作辞了，感觉很失落。这几年大家的生活水平上去了，网购的人越来越多，我的业务也好了起来。特别是前年，镇上的快递公司联合农林服务中心、电商协会给大伙上起了包装技术培训课，现在咱这里的瓜果蔬菜都用上了真空包装、低温保鲜技术，快递公司也更乐意接这种订单。有了销路，家里种的就不愁卖了。比如说吧，咱这里的枇杷很有名。以前，乡亲们摘回枇杷后，要乘两个多小时的公交车到几十公里外的城里火车站广场叫卖。那时，品质优良的枇杷也卖不上好价钱，有时连本钱都挣不回来。如今，镇里的枇杷大部分是通过电商平台销售的。每到枇杷采摘季，镇里的文化广场就会成为快递员的临时收揽点，乡亲们排着队邮寄，场面好不热闹。现在咱镇里的电商有500多户了。去年镇里投资建了个农产品电子商务产业园，把大家拧在一块闯市场，今年镇上的生意就更好了。加上上个月新开的那家快递公司，我们镇里已经有了4家快递公司。如今大家腰包里有了钱，心气足了。我同事杨大哥这几年靠送快递，摘了帽，主动要求退出低保。大伙对生活也讲究了起来，希望村子能漂亮些、路能好走些，闲时有地儿跳跳舞、下下棋。这不，政府投了很多钱搞建设，镇里几个大的村子，都通上了柏油路，路边插上了太阳能路灯，现在我们送快递方便多了。镇边上，搞旅游的那个村子，街两旁不仅修了排水沟、统一摆上了垃圾箱，还把老百姓的房子都整了整，青瓦白墙的，远远看，像画似的。最近从城里回来的人，越来越多。要么像咱一样，做做快递，或者在镇里的企业打打工；要么回家接班，种点养点啥，通过快递卖出去，不比打工挣得少，还图个自在。原来乡下的钱往城里跑，现在城里的钱开始喜欢往村子里跑。来我们这投资的城里人越来越多，要么开工厂、搞农产品加工，要么办民宿、搞乡村旅游。和刚回来那会儿比，我现在心里踏实多了。上个月和爱人商量，打算承包村西头一块撂荒的地，再把周边几家的田一起租过来，像村里老李他们一样，也办个家庭农场。我想只要好好干，生活会越来越好的!作答要求根据给定资料，请概括小张家乡出现的新变化。要求：准确全面，条理清晰，不超过200字。标准答案：新变化：一、产业发展迅猛且多元化。快递业发展；电商数量增多，带动农产品销售火爆；一、二、三产业共同发展；就业渠道丰富。二、基础设施更完善。政府投钱搞建设，整修道路、房屋，完善路灯、排水沟等基础设施，乡村环境改善。三、精神生活向好。人们心气变足，追求精神生活，心里更踏实，对未来生活充满信心。四、生活水平提高。