信息服务合同规则

信息服务合同规则本范文包含合同主体特殊应用场景说明多方为主导下的附加条款合同主体甲方（服务提供方）：北京智慧云科技有限公司地质：北京市海淀区中关村软件园法定代表人：联系方式：不便提供乙方（服务需求方）：上海星辰文化传播有限公司地质：上海市浦东新区陆家嘴金融城法定代表人：联系方式：不便提供鉴于甲方是一家专注于信息技术服务的高新技术企业，乙方希望利用甲方的技术优势，提高自身的信息化水平，双方本着平等互利的原则，达成如下合同：一、服务内容1.1甲方根据乙方的需求，提供以下信息化服务：（1）企业资源规划（ERP）系统的定制开发与实施；（2）客户关系管理（CRM）系统的定制开发与实施；（3）供应链管理（SCM）系统的定制开发与实施；（4）数据挖掘与分析服务；（5）其他乙方需求的信息技术服务。1.2甲方应根据乙方的实际需求，为乙方提供专业、高效、稳定的信息技术服务，确保乙方信息化建设的顺利进行。二、服务期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为叁年。合同期满后，如双方同意续约，应在合同到期前一个月内签订书面续约协议。三、费用及支付3.1乙方向甲方支付的信息技术服务费用总额为人民币【】元（大写：【】元整）。3.2乙方支付费用的方式如下：（1）合同签订后7个工作日内，支付总额的30%作为预付款；（2）项目验收合格后7个工作日内，支付总额的30%；（3）项目正常运行满壹年后7个工作日内，支付总额的20%；（4）项目正常运行满贰年后7个工作日内，支付总额的20%。四、知识产权4.1甲方保证所提供的信息技术服务不侵犯任何第三方的知识产权。4.2甲方为乙方定制开发的信息系统，其知识产权归乙方所有。未经乙方书面同意，甲方不得将定制开发的信息系统用于其他项目。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿对方因此遭受的损失。6.2若甲方未按约定时间完成项目，每逾期壹天，应向乙方支付合同总额的1%作为违约金。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。八、附加条款8.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。甲方（盖章）：北京智慧云科技有限公司乙方（盖章）：上海星辰文化传播有限公司甲方代表（签名）：乙方代表（签名）：签订日期：【年】年【月】月【日】日附件：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方提供的信息技术服务详细清单4.项目验收标准及流程5.补充协议（若有）以下为本合同的多场景应用示例1.小型企业信息化升级应用场合：一家小型制造企业，由于业务发展迅速，原有的手工管理方式已无法满足需求，决定引入ERP系统来提升管理效率。注意事项：合同中需明确ERP系统的具体功能模块，以及实施的时间表和阶段性成果评估标准。同时，由于小型企业预算有限，可以协商分期支付费用，减轻短期财务压力。2.咨询公司数据挖掘服务应用场合：一家市场咨询公司需要对外部市场数据进行分析，以便为客户提供更精准的市场趋势预测。注意事项：合同中应详细列出数据挖掘的范围和深度，以及分析报告的交付时间和格式。由于涉及大量数据处理，需要特别强调数据安全和保密条款。3.零售企业客户关系管理应用场合：一家零售连锁企业希望建立CRM系统，以更好地管理客户信息和销售线索，提升客户满意度和忠诚度。注意事项：合同中应包括CRM系统的定制开发细节，如客户信息录入、销售跟踪、客户服务等模块。同时，考虑到零售业的特殊性，应确保系统可以集成到现有的销售点（POS）系统中。4.教育机构供应链优化应用场合：一家在线教育机构，随着学生数量的增加，需要优化其教材和设备的采购、库存和配送流程。注意事项：合同中应明确SCM系统需要整合的供应链环节，包括供应商管理、库存控制、物流跟踪等功能。另外，由于教育行业的季节性波动，合同中应包含灵活的调整条款以应对需求变化。5.医疗机构信息管理系统应用场合：一家医疗机构为了提高医疗服务质量和效率，决定引入一套信息管理系统，以实现患者信息电子化、药品管理自动化等目标。注意事项：合同中应确保信息系统的医疗数据符合国家相关法律法规的要求，同时要有强大的数据备份和恢复能力，以防止数据丢失。另外，合同中应包含系统的维护和升级服务条款。在实际操作过程中，可能会遇到以下问题和注意事项：项目实施进度可能因各种原因而延误，建议在合同中设定明确的进度报告和监督机制，以便及时调整和解决问题。技术更新迅速，合同中应包含关于系统升级和更新的条款，确保服务的持续性和技术的先进性。信息安全是重中之重，双方都应重视合同中的保密条款，确保信息不被泄露或滥用。费用支付和结算要清晰，避免因误解或沟通不畅导致纠纷。以下是合同所需的详细附件列表：双方的营业执照复印件，用来确认合同主体的合法性。信息服务详细清单，包括所有服务的内容、范围和预期成果。项目验收标准及流程，确保双方对项目完成的标准和验收过程有共同的理解。补充协议（如果有），用于记录双方在合同执行过程中达成的任何额外协议或变更。以上示例和注意事项均以人性化的语言表述，旨在帮助理解和应用本合同，确保双方权益得到保护，同时促进项目的顺利进行。多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：a.项目管理权归属：甲方作为主导方，有权对项目的进度、质量和成本进行全面的监督和管理。甲方应指定项目经理，负责协调和沟通双方工作，乙方应予以配合。b.变更控制：甲方有权根据业务需求提出变更请求，但所有变更必须通过正式的变更控制程序，包括评估、批准和通知乙方。任何未经正式程序的变更请求，乙方有权拒绝执行。c.知识产权归属：甲方提供的所有技术、和代码等均属于甲方所有，除非双方另有约定，乙方不得用于其他项目或转让给第三方。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：a.项目验收标准：乙方有权制定项目验收的具体标准和流程，甲方应按照乙方的验收标准完成项目。验收合格后，乙方应按照约定支付相应款项。b.人员安排：乙方有权要求甲方指派具备特定技能和经验的人员参与项目，甲方应确保项目团队成员满足乙方的需求。c.保密协议：甲方必须与所有参与项目的员工签订保密协议，确保他们不会泄露乙方的商业秘密或敏感信息。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：a.中介角色定义：第三方中介作为项目的协调者，负责监督合同的执行，解决双方争议，并确保项目按照既定的时间表和预算进行。b.中介责任：中介应保持中立，公正地处理双方的关系，不得偏袒任何一方。中介因过错导致项目延误或失败的，应承担相应的责任。c.沟通机制：三方应建立有效的沟通机制，包括定期的项目会议、进度报告和风险管理会议。任何一方在项目执行过程中的沟通都应通过中介进行，以保证信息的透