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文档简介
物业服务合同样本范本管辖法院物业服务合同样本范本管辖法院物业服务合同样本范本管辖法院物业服务合同管辖法院合同编号:__________第一章定义与术语1.1定义1.1.1“物业管理服务”指合同方依据本合同规定提供的物业管理及相关服务。1.1.2“物业”指位于______,地址为______的物业。1.1.3“合同方”指提供物业管理服务的一方。1.1.4“业主”指拥有物业产权的自然人或法人。1.1.5“服务费用”指合同方为提供物业管理服务而向业主收取的费用。第二章合同方的权利与义务2.1权利2.1.1合同方有权依据本合同规定向业主收取服务费用。2.1.2合同方有权要求业主提供物业管理服务所需的相关资料和信息。2.1.3合同方有权对物业进行管理,并制定相应的管理制度。2.2义务2.2.1合同方应按照国家相关法律法规和行业标准,提供合格的物业管理服务。2.2.2合同方应定期对物业进行维修、保养,确保物业的正常使用。2.2.3合同方应妥善保管业主提供的资料和信息,未经业主同意不得泄露给第三方。第三章业主的权利与义务3.1权利3.1.1业主有权享受合同方提供的物业管理服务。3.1.2业主有权对合同方的服务进行监督和评价。3.1.3业主有权要求合同方解释物业管理服务的相关事项。3.2义务3.2.1业主应按照本合同规定向合同方支付服务费用。3.2.2业主应遵守物业管理的规定,不得损害物业和他人的合法权益。3.2.3业主应提供物业管理服务所需的相关资料和信息。第四章服务费用4.1服务费用的数额4.1.1服务费用的数额由双方根据物业管理服务的范围和内容协商确定。4.1.2服务费用的支付方式和时间由双方协商确定。4.2服务费用的调整4.2.1如遇国家政策调整或物业管理成本变动,合同方有权调整服务费用。4.2.2服务费用的调整应提前通知业主,并经业主同意。第五章合同的变更与解除5.1合同的变更5.1.1双方同意,合同的任何变更均应以书面形式作出,并经双方签署。5.1.2合同的变更不得对已履行的义务产生效力。5.2合同的解除5.2.1双方同意,合同的解除应以书面形式作出,并经双方签署。5.2.2在合同有效期内,如一方违反合同规定,另一方有权解除合同。第六章服务范围与内容6.1物业管理服务范围6.1.1合同方应负责物业的日常管理工作,包括但不限于公共区域清洁、绿化养护、公共设施维护等。6.1.2合同方应提供24小时客户服务,处理业主的咨询、投诉和建议。6.1.3合同方应组织并协调物业的维修、保养和改造工作。6.2物业管理服务内容6.2.1合同方应根据业主的需求和物业的实际情况,制定物业管理计划和方案。6.2.2合同方应定期对物业进行安全检查,确保消防、电梯等安全设施的正常运行。6.2.3合同方应负责物业的能耗管理,合理使用水电等资源,降低运营成本。第七章服务质量与标准7.1服务质量要求7.1.1合同方提供的服务应满足国家相关法律法规和行业标准的要求。7.1.2合同方应建立完善的服务质量控制体系,确保服务质量稳定可靠。7.2服务标准7.2.1合同方应制定详细的服务标准,包括服务流程、服务时效和服务态度等。7.2.2合同方应定期对服务标准进行评估和改进,以适应业主的需求和市场的变化。第八章风险管理与保险8.1风险管理8.1.1合同方应制定风险管理计划,识别和评估物业管理的潜在风险。8.1.2合同方应采取合理的预防措施,减少风险的发生和影响。8.2保险8.2.1合同方应购买必要的保险,包括但不限于财产保险、责任保险和意外保险。8.2.2合同方应在保险到期前至少30天通知业主,并按业主的指示续保或调整保险。第九章违约责任9.1合同方的违约责任9.1.1如合同方未能履行合同约定的义务,应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.1.2如合同方提供的服务存在质量问题,应在业主提出投诉后及时整改,并承担相应的责任。9.2业主的违约责任9.2.1如业主未能履行合同约定的义务,应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.2.2如业主违反物业管理规定,造成物业损失或影响其他业主的合法权益,应承担相应的责任。第十章争议解决10.1协商解决10.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中产生的争议。10.1.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同约定的仲裁机构进行仲裁。10.2仲裁10.2.1仲裁应按照申请仲裁时有效的仲裁规则进行。10.2.2仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。10.3诉讼10.3.1如双方未约定仲裁或仲裁无效,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院进行诉讼。10.3.2诉讼适用中华人民共和国的法律,诉讼过程中产生的费用由败诉方承担。第十一章合同期限与续约11.1合同期限11.1.1本合同自双方签署之日起生效,有效期为______年。11.1.2合同期满前______个月,双方应就合同续约事宜进行协商。11.2续约11.2.1在合同期满前,如双方同意续约,应签订书面续约协议。11.2.2续约协议应在本合同期满前______天内签订,否则本合同自动终止。第十二章保密条款12.1保密义务12.1.1双方应对本合同的内容和履行过程中的相关信息予以保密。12.1.2未经另一方书面同意,任何一方不得向第三方披露或允许第三方使用保密信息。12.2保密期限12.2.1保密义务自本合同签署之日起生效,至合同终止或履行完毕之日止。12.2.2如法律有特殊规定,保密义务应遵守法律的规定。第十三章知识产权13.1版权13.1.1双方确认,本合同的版权归属合同方所有。13.1.2业主不得以任何形式复制、传播或商业使用本合同。13.2商标13.2.1合同方在使用商标时,应遵守国家相关法律法规,不得侵犯他人的商标权。13.2.2业主不得擅自使用合同方的商标,否则应承担相应的法律责任。第十四章通知与送达14.1通知方式14.1.1双方之间的通知应以书面形式作出,包括但不限于、电子邮件和快递。14.1.2通知应在发送后______天内视为送达。14.2送达地址14.2.1双方的送达地址分别为:合同方______,业主______。14.2.2如送达地址有变更,应在变更后______天内通知对方。第十五章合同的效力与附件15.1合同的效力15.1.1本合同自双方签署之日起生效,取代双方之前就物业管理服务达成的所有口头或书面协议。15.1.2本合同的任何修改和补充均应以书面形式作出,并经双方签署。15.2附件15.2.1本合同附件包括但不限于:物业管理服务范围和内容、服务标准、费用清单等。15.2.2附件是本合同不可分割的一部分,与本合同具有
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