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文档简介
通过现场寻找魅力男、魅力女--------导出魅力的要素——外形、内涵、智慧。一对一沟通&
ABC法则训练
体系训练课程1最新版整理ppt一对一沟通专业形象专业知识工具流:准备介绍的产品产品演示标准套装(演示产品、促单跟进)用于外借的相关辅销工具:宣传手册、书、光盘纸、笔名片、宣传单……一对一沟通2最新版整理ppt----用心沟通沟通的最高境界3最新版整理ppt一对一沟通训练沟通4最新版整理ppt
下危机找需求给希望一对一沟通5最新版整理ppt
为什么要下危机为什么做比怎么做更重要6最新版整理ppt一对一沟通怎么下危机——不同类型,有不同危机1、不同行业①老板②公务员③打工仔2、同行业做过大公司,伤心离开的;做过大公司,正在做小公司;一直还在做大公司;从未做过大公司7最新版整理ppt
一对一沟通公司实力?市场前景怎样?公司制度?他该怎么做?能不能做好?……解答疑问8最新版整理ppt
什么是ABC法则A是Adviser:上级领导、优秀老师、招商会。就是你可以借力的力量。B是Bridge:桥梁、业务员。你自己。C是Customer:顾客、新朋友。你希望接纳你的产品并愿意和你一起创业的人——人有时候会因为太熟、或者不适合,自己沟通效果不会太好。就需要借力沟通,效果会事半功倍,叫做借力使力不费力。9最新版整理ppt为什么要运用ABC法则?1、B对公司背景制度产品理念尚不熟悉,透过有经验的上级解说可达到事半功倍之效。2、B透过A以第三者的角度来说明较为客观。3、B可在一旁学习,以便日后成为A的角色。4、A要与B沟通心态,并非每次都能推荐成功,重点是给B学习模式。10最新版整理pptB(自己)的注意要点:1、提前收集新朋友的个人资料:爱好、家庭环境、经济、健康
状况、个人抱负、性格、有无从事或者接触直销等详细信息。2、提前推崇A:B要先向C推崇A。
记住:推崇产生你需要的力量。要让你的新朋友C有种迫切想见A的感觉,推崇要适当,不要夸大。可以重复推崇,以推崇A的人品、内涵、特长为主,
成就为辅。3、把新朋友的个人资料提前详细告诉A。4、和A先确定沟通目的、适合的时间和地点、方案。5、对C进行邀约并告知具体时间、地点。
会前准备11最新版整理ppt推崇误区系统领导人新伙伴切忌:反推崇12最新版整理ppt1、先介绍C给A认识,千万不要刻意抬高新朋友。2、再介绍A给C认识。见面术语举例:B说:您好!xxx(称呼A)。这就是xxx(引见、称呼C)、是我的好朋友。--A说:您好!--B又说:xxx(称呼C)、“A”是“xx公司”非常优秀的领导人(如果之前没有和新朋友提过公司就说:“A”是非常优秀的老师),今天特意抽时间为你介绍xx事业(如果之前没有和新朋友提过公司就说:今天特意抽时间和你认识)!--A说:请坐!(接下来坐好恰当位置、就开始沟通)。——之前推崇过事业、领导人,再约来沟通,效率是最高的。如果没有、那就可能需要多过渡沟通一次。会中13最新版整理ppt3、座位安排:B与C坐同侧,A与C坐斜对面,并且C的位置尽可能面对墙壁。4、B要在C的旁边安静专心听A说明,并不断地点头认同、微笑。做好肢体语言以及语言的配合。千万不要“反配合”。5、中途不要抽烟、乱讲话或者插嘴、随意接电话、玩微信、频繁倒茶或随意走动。6、不当场纠正A的错误。新人永远不知道什么是对的。7、A偏离主题,可适当提醒。如:“我这位朋友对产品的品质比较注重,烦请顾问您给我们介绍一下。8、ABC法则的成功率:你自己占50%,座位占30%,业务指导占20%。会中14最新版整理pptA的切入方式1、A可以闲聊、倾听,渐渐地培养彼此好感、信任,再导入话题。2、A必须知道最终目的,以免话题越扯越远。3、从梦想、责任、机会、产品、环境等都可以切入,从关心角度,渐渐引入
主题。4、也可以从故事切入,较容易接受。可以从说自己的故事、心路历程引起C之共鸣。5、能一次促成最好。一次不成功要有耐心,继续跟进。至少要留下美好印象,至少要留下电话号码,至少要给下次邀约见面埋下伏笔。15最新版整理ppt1、A要做促成动作,了解C的真实想法,不要让C带着顾虑回去,能够现场成交是上策。2、如果C决定加入,未带钱/卡,或者决定参加招商会,B必须做好后期跟进。3、借出适合资料。准备好公司画册和光盘,随时准备借给B看,借之前要B承诺他会看才借,而且告诉B过两天后你再找他。5、最好约定下次见面时间。6、打到位的
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