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文档简介

第页共页外贸业务职责具体内容外贸业务职责是指一个外贸业务员在日常工作中需要承担的具体任务和责任。外贸业务职责包括以下几个方面的内容：1.开发新客户：外贸业务员需要通过各种途径，如参加展会、网上寻找、电话推销等，寻找潜在的新客户。他们需要与潜在客户进行沟通，了解客户的需求和要求，并向客户介绍公司的产品或服务。2.维护老客户：除了开发新客户，外贸业务员还需要与已有客户进行持续的联系和沟通。他们需要及时回复客户的询盘和问题，并向客户提供相关的产品信息、报价、交货时间等。3.报价和合同谈判：外贸业务员收到客户的询盘后，需要及时向客户提供报价。在谈判合同时，他们需要与客户就产品价格、交货条件、付款方式等进行协商，并根据双方的需求制定最终的合同。4.产品选择和供应商管理：外贸业务员需要根据客户的需求和市场情况，选择适合的产品进行销售。他们需要与供应商保持良好的合作关系，确保供应商能够按时、按质地生产和交货。5.物流和运输安排：外贸业务员需要负责安排产品的物流和运输事宜。他们需要了解相关的运输方式、运输时间和费用，并与物流公司和客户协调好货物的运输安排。6.销售目标和业绩达成：外贸业务员需要根据公司的销售目标，制定个人的销售计划，并努力达成销售业绩。他们需要不断开发新客户，促成订单的签订，并确保订单的交货和付款顺利进行。7.市场分析和竞争情报：外贸业务员需要及时了解市场的变化和竞争对手的动态。他们需要分析市场需求和趋势，并向公司提供相关的市场信息和竞争情报，以帮助公司制定市场营销策略。8.售后服务：外贸业务员需要负责处理客户的投诉和售后服务。他们需要及时响应客户的问题和要求，并协调相关部门解决问题，以确保客户的满意度。9.相关行政工作：外贸业务员还需要完成一些与外贸业务相关的行政工作，如撰写汇报、整理文件、跟进款项等，以保障业务工作的顺利进行。总之，外贸业务员需要完成一系列与开发客户、销售产品、协调物流、处理售后等方面相关的任务和责任。他们需

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