2024-saas软件销售服务合同专业版

saas软件销售服务合同专业版合同编号：__________第一章：合同双方基本信息全称：____________________统一社会信用代码/身份证号：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________全称：____________________统一社会信用代码/身份证号：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________第二章：定义与术语2.1定义“软件”指的是乙方所提供的SAAS软件产品。“服务”指的是乙方为甲方提供的与软件相关的所有服务。“有效期限”指的是本合同自签署之日起至合同终止日止的期间。第三章：服务内容与范围3.1服务内容乙方根据本合同约定向甲方提供SAAS软件的销售服务。乙方向甲方提供软件的安装、配置、培训、技术支持等服务。3.2服务范围乙方向甲方提供的软件服务范围包括但不限于：数据存储、数据处理、数据分析等。乙方向甲方提供的支持服务范围包括但不限于：软件使用咨询、故障排除、软件升级等。第四章：服务费用与支付方式4.1服务费用甲方应按照乙方的收费标准支付服务费用。乙方向甲方提供的服务费用明细详见附件一。4.2支付方式甲方可以选择一次性支付或分期支付服务费用。甲方选择分期支付时，应按照约定的分期支付方式进行支付。第五章：合同期限与终止5.1合同期限本合同自双方签署之日起生效，有效期限为______年，自合同生效之日起计算。5.2合同终止在合同有效期限内，如一方违反合同约定，另一方有权终止合同。在合同有效期限内，如双方协商一致，可以提前终止合同。第六章：保密条款6.1保密义务双方应采取一切合理措施保护对方的保密信息，至少应采取与保护自身保密信息相同的标准。6.2保密信息的例外6.2.1公开信息，即在接收时已经是公众所知的信息，非因接收方的违约行为而成为公开信息；6.2.2法律要求披露的信息，但在接到披露要求之前，披露方应通知对方，并尽可能提供机会使对方寻求保护措施；6.2.3任何一方独立开发的信息，且该方能够提供相应的证据证明；6.2.4从第三方合法获得且该第三方没有保密义务的信息。第七章：知识产权7.1软件知识产权乙方保证其对提供的软件和服务拥有完整的知识产权或合法的使用权。未经乙方事先书面同意，甲方不得复制、传播、出售、出租或以其他方式利用乙方的软件和服务。7.2著作权声明乙方保留对其软件和服务中所有文字、图片、音频、视频等资料的著作权。甲方不得以任何形式侵犯乙方的著作权。第八章：违约责任8.1甲方违约如果甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止对甲方的服务，并要求甲方支付滞纳金。如果甲方违反合同其他条款，乙方有权要求甲方纠正违约行为，并赔偿因此给乙方造成的损失。8.2乙方违约如果乙方未能按照约定提供软件和服务，甲方有权要求乙方立即纠正违约行为，并赔偿因此给甲方造成的损失。如果乙方违反合同其他条款，甲方有权要求乙方纠正违约行为，并赔偿因此给甲方造成的损失。第九章：争议解决9.1协商解决双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。9.2仲裁如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁裁决另有规定。第十章：其他条款10.1完整协议本合同构成双方的完整协议，取代了所有先前的口头或书面协议或理解。任何修改或补充本合同的事项必须以书面形式作出，并由双方授权代表签署。10.2法律适用与司法管辖本合同的解释、适用和效力均受中华人民共和国法律的约束。双方同意，本合同项下的任何争议均应提交至乙方所在地的人民法院管辖。10.3合同的转让未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本合同项下的权利和义务全部或部分转让给任何第三方。10.4通知本合同项下的所有通知和其他通信均应以书面形式进行，并按照本合同首部所列的地址和联系方式送达对方。10.5不可抗力如果任何一方因不可抗力事件无法履行或延迟履行本合同项下的义务，受影响的一方应在不可抗力事件发生后尽快通知对方，并在合理时间内提供有关不可抗力事件的证明。第十一章：软件使用与维护11.1软件使用甲方应按照乙方提供的软件说明进行使用，不得用于任何非法目的。甲方应对使用软件过程中产生的数据负责，乙方不承担数据内容的任何责任。11.2软件维护乙方负责对提供的软件进行定期维护和更新，确保软件的正常运行。甲方应配合乙方进行软件的维护和更新工作，不得擅自修改或破坏软件。第十二章：技术支持与服务12.1技术支持乙方应提供及时有效的技术支持，解决甲方在使用软件过程中遇到的问题。乙方提供技术支持的方式包括但不限于电话、邮件、远程协助等。12.2服务响应时间乙方应在收到甲方服务请求后，根据问题的紧急程度，在一个工作日或几个工作日内响应并提供服务。第十三章：合同变更与解除13.1合同变更双方同意，合同的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方授权代表签署。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更合同内容。13.2合同解除在合同有效期内，如一方严重违反合同约定，另一方有权解除合同。在合同有效期限内，如双方协商一致，可以解除合同。第十四章：适用法律与争议解决14.1适用法律本合同的解释、适用和效力均受中华人民共和国法律的约束。14.2争议解决双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。第十五章：一般条款15.1完整协议本合同构成双方的完整协议，取代了所有先前的口头或书面协议或理解。15.2可分割性如果本合同的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响本合同其他条款的有效性和可执行性。15.3通知本合同项下