2024年社区工作者考试必背1000题题库及完整答案【历年真题】

2024年社区工作者考试必背1000题题库及完整答案【历年真题】第一部分单选题(500题)1、近期，社会工作者小张对一名问题少年开展个案工作，小张运用心理社会治疗模式对其开展服务。在接案前期，小张直接向这名问题少年提供各种服务，问题少年只处于被动服从的位置。请问小张运用了心理社会治疗的（）技巧开展工作。

A.支持网络治疗

B.反思性直接治疗

C.非反思性直接治疗

D.间接治疗技巧

【答案】：C

2、与服务对象初次接触后，社会工作者小李来到其居住的社区，向居委会了解其家庭和生活状况，并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于()。

A.接案准备

B.接案面谈

C.面谈安排

D.问题界定

【答案】：A

3、社区工作方法认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，协助处理和解决问题。因此社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会制度的改变，注重资源和权利的分配。这体现了社区工作()的特点。

A.介入问题的层面更为宏观

B.具有政治性

C.分析问题的视角更加趋于结构取向

D.富有批判和反思精神

【答案】：A

4、在社区中，社会工作者利用暑假成立了为困难家庭服务的“少年义工队”，社会工作者向所在社区的几家单位“化缘”，得到了大力支持，有的单位赞助了义工队的队服，有的承担了活动宣传栏的工作，从而确保这项活动的顺利实施，社区困难群众从中受益不少。社会工作者的这种做法主要是（）。

A.减少社区的花费

B.整合驻社区单位的资源

C.改善社区环境

D.锻炼义工队的能力

【答案】：B

5、王女士结婚十几年了，夫妻感情早已趋于平淡，近几年丈夫应酬多了起来，刚开始只要丈夫没有按时回家，她和丈夫便是一番争吵，久而久之两人处理问题的方式就是争吵，家里硝烟不断。王女士自己也不清楚为何与丈夫因为这些事而引起不必要的争执，情急之下向社会工作者张某求助。张某帮助她了解自己的情绪，调整对丈夫未按时回家的认识方式。社会工作者张某采用的是心理社会治疗模式中的()。

A.人格发展反思

B.间接治疗

C.现实情况反思

D.心理动力反思

【答案】：D

6、企业社会工作者利用企业内部的资源满足职工的需求或者联系企业外部的资源为职工提供服务，扮演着（）角色。

A.咨询辅导者

B.促进者

C.联结者

D.协调者

【答案】：C

7、王婆婆与小儿子夫妇共同生活。因工作繁忙且经常出差，儿子夫妇俩便请了保姆帮忙照料老人。社会工作者前去探访，发现王婆婆的房间十分零乱，散发出难闻的味道。王婆婆在床上，嘴唇干裂，床头柜上摆放着好几瓶药，床边还放着尿盆，她反复地说：“活着真受罪。”保姆说，王婆婆几周前因洗澡不慎滑到，造成骨折，一周前出院回家静养。上述情况表明，王婆婆目前生活存在的风险因素是()。

A.身体虐待

B.情感虐待

C.他人疏于照顾

D.自我忽视

【答案】：C

8、小刚最近刚转入新学校，各个方面小刚都感到无所适从。于是他来到学校社会工作者这里寻求帮助，在社会工作者与小刚确认了专业关系和收集了小刚的资料，并对其问题进行预估和诊断之后。社会工作者为小刚安排了如下计划，例如让小刚记录下自己面对新学校和新同学的感受，让小刚敞开心扉主动接近新同学等。请问这些计划属于（）方面的任务。

A.学校社会工作

B.连接非正式社会资源

C.服务面谈外的安排

D.服务面谈内的安排

【答案】：C

9、岁的独居老人张伯伯是社区摄影的骨干，今年元旦拍摄时不小心摔倒，造成骨折。经过一段时间治疗，医生说张伯伯可以出院了，但至少得休养一个月才能慢慢行走。张伯伯听了很着急，因为要错过春节民风民俗的拍摄时机。社会工作者了解情况后，一方面安抚张伯伯的情绪，另一方面联系社区医院协助其康复训练。同时，社会工作者还联系社区服务机构为张伯伯提供居家和送餐服务，并发动社区老年志愿者轮流上门陪其聊天，上述社会工作服务属于（）。

A.个体康复

B.社区照顾

C.健康服务

D.长期照顾

【答案】：B

10、（）的目的是协助孤老优抚对象维持身心健康，保障老年生活各项必需的福利服务，使孤老优抚对象过上正常、安全的生活。

A.光荣院社会工作

B.烈士褒扬社会工作

C.军供社会工作

D.军休社会工作

【答案】：A

11、随着城市化进程的加快和我国工业化的迅速发展，大量的农村劳动力流向城市，留下了大量的留守儿童，所以，近年来“留守儿童”问题广受社会关注，那么，社会工作者可以通过（）的方式，具体实施专业介入。

A.支持性儿童福利服务

B.儿童保护服务

C.补充性儿童福利服务

D.替代性儿童福利服务

【答案】：C

12、研究人员准备在某城市开展氟化饮水的试点研究，该城市的饮水氟浓度为0.3mg/L。

A.有效防龋，对恒牙的防龋效果好于乳牙

B.饮水氟化费用低

C.具有公共卫生特征

D.可以在任何地区开展

E.因龋治疗费用减少

【答案】：D

13、(2017年)小强刚上初中，妈妈要求她的考试成绩一定要在班里名列前茅，但爸爸却认为不应给孩子这么大的压力，为此，夫妻俩经常争吵，小强觉得爸爸妈妈的争吵是因为自己而引起的，变得沉默寡言，成绩也下降了，根据家庭系统理论，小强出现上述问题的原因可能是（）

A.学习不够努力

B.妈妈对小强要求过高

C.家庭沟通不良

D.爸爸对小强要求过低

【答案】：C

14、某社会工作服务机构为了解青少年对“快乐阅读”项目的满意度，设计了一份调查问卷。根据问卷设计原则，下列问题适合排在最后的是()。

A.过去一个月，你参加过几次“快乐阅读”活动?(1)0次(2)1次(3)2次(4)3次(5)4次以上

B.你对“快乐阅读”的活动安排满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意

C.你对“快乐阅读”活动有何建议?

D.通过参加“快乐阅读”活动，你的阅读兴趣有何变化?(1)提高(2)不变(3)降低

【答案】：C

15、(2017年)社会工作者组织社区服刑人员成立了法律知识宣讲团，定期在社区内开展法律及禁毒知识宣传。社会工作者采用这种工作策略的目的是（）。

A.让社区服刑人员参与维护社区治安

B.为社区服刑人员提供就业技能培训

C.对社区服刑人员加强监督，严格管理

D.让社区服刑人员服务社区，进行自我教育

【答案】：D

16、小李是一名高中三年级的学生，目前因为失恋问题情绪十分不稳定，再加上高考的压力，使他经常因为一点小事和同学争吵。针对小李目前的情况，社会工作者打算对他进行情绪辅导训练，首先应该使小李（）。

A.识别自己的情绪

B.识别他人的情绪

C.学会用不同的词语和方法表达情绪

D.增强心理承受能力

【答案】：A

17、(2019年)大李因盗窃罪处拘役5个月缓期5个月执行。大李对判决不服，认为自己犯罪是受人教唆，一时好奇，冲动而为，不应承担全部责任。针对大李的这些想法，社会工作者在帮助大李时，主要工作任务应是对其进行（）

A.监管

B.矫正

C.帮困

D.执法

【答案】：B

18、（2019年真题）社会工作者小捷在入职初期，发现自己的一些观点受到同事们的质疑，开展实务时也不知从何处入手，根据《社会工作者职业道德指引》，小捷最恰当的做法是（）。

A.以遵守机构规章制度为前提，公开反驳同事们的质疑意见

B.以保护服务对象权益为前提，坚持按自己的观点开展服务

C.以遵循专业工作原则为前提，主动与同事们讨论工作思路

D.以维系同事之间关系为前提，匿名向负责人投诉有关同事

【答案】：C

19、(2017年)在小梅的眼中，父母相亲相爱，一家人生活幸福，一年前，小梅父亲失业了，经常借酒消愁，酒后夫妻俩常争吵不休，小梅妈妈觉得日子没法过了，与小梅父亲离了婚，小梅得知父母离异后，把自己关在房间里，不吃不喝，也不和任何人说话，小梅的父母焦急万分，求助社会工作者小李，此时，小李首先应该（）

A.确保小梅的人身安全

B.联系学校老师为小梅补课

C.与小梅沟通制定工作方案

D.与小梅父母讨论该事件对小梅的影响

【答案】：A

20、社会工作者小王在与服务对象小强的面谈中了解到，小强学习成绩不好，平时做作业拖沓，不认真。于是，社会工作者与小强协商制定了具体服务介入的目标，下列目标中，符合社会工作目标制订要求的是()。

A.减少作业拖沓次数

B.提高学习效率

C.克服不认真的态度

D.增加按时按要求完成作业次数

【答案】：D

21、个案服务工作中，所谓评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定。它的主要内容不涉及()。

A.服务对象的改变状况

B.服务对象的满意程度

C.工作目标的实现程度

D.服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入

【答案】：B

22、某小区回迁户与商品房户之间时有纠纷，社会工作者多次组织社区联谊活动，邀请回迁户和商品房户参与，为双方提供沟通交流机会，上述社会工作者的服务运用了地区发展模式的（）策略。

A.促进个人发展

B.促进团结邻里

C.促进社区教育

D.促进发展资源

【答案】：B

23、(2018年)某养老院的服务对象老王最近常常失眠，还总是怀疑自己的东西被别人偷走了，过几天又说找到了。养老院的护士建议家属带老王到医院精神科就诊，但老王不同意。为此护士将老王转介给了社会工作者小丁。针对老王的情况，小丁首先应该做的是（）。

A.与老王对质，请家属协助劝说老王去就诊

B.替老王保密，不将老王目前的状况告知家属

C.尊重老王的决定，建议护士暂不用理会老王的状况

D.接纳老王的状况.与家属和医护团队商讨解决方案

【答案】：D

24、一年级学生小林生性活泼，调皮好动，他的父母希望小林“乖乖地听话，不要闯祸”。一天，小林吃饭时不小心把碗打碎了，小林的父亲不由分说，就把它狠打了一顿。从上述内容看，小林的家庭教养模式是()。

A.娇纵型

B.民主型

C.专制型

D.放任型

【答案】：C

25、()指的是把老年人看成是复杂的多代关系系统的一部分，这一关系系统是老人与他人交往并获得支持的基本来源。

A.社会思维

B.家庭思维

C.工作思维

D.交际思维

【答案】：B

26、7个月患儿吐泻2天，呼吸46次/分，脉搏140次/分，前囟2cm×2.5cm，明显凹陷，皮肤弹性较差，心音稍钝，血清钠135mmol/L，血清钾4mmol/L，CO

A.内源性感染

B.细菌肠毒素作用

C.细菌侵袭肠黏膜

D.小肠绒毛缩短、毁坏，双糖酶活性降低

E.以上都不是

【答案】：D

27、（）是指运用系统记录实际行为表现的强度、频率和时间的方式让受助家庭成员准确了解自己行为带来的结果和面临的问题，从而帮助受助家庭成员随时调整自己的行为，增强行为的有效性。

A.观察

B.聚焦

C.再标签

D.例子使用

【答案】：A

28、社会工作者小常为社区青少年开设了主题为“远离毒品，健康成长”的小组，在小组活动中，小常组织青少年观看禁毒主题动漫宣传片，并带领组员进行讨论，他发现有些组员发言积极，但常常跑题；有些组员很少说话，甚至沉默不语。针对这种情况，小常运用引导性技巧时，最适宜的做法是（）。

A.指定沉默的组员参与轮流发言

B.适时在小组讨论过程中形成真空

C.提示小组讨论重点与讨论方向

D.邀请每位组员用两分钟的时间分享

【答案】：C

29、关于定性研究特点的说法，正确的是（）

A.注重分析可操作变量和统计数据

B.注重研究问题的普遍性和代表性

C.注重独特现象与收集非数字化资料

D.注重研究者在调査中保持价值中立

【答案】：C

30、现代矫正社会工作起源于（）。

A.中国

B.英国

C.德国

D.美国

【答案】：D

31、下列选项中关于我国对企业社会工作的需求表述错误的是（）。

A.职工人数不断增加，需企业社会工作服务的对象增多

B.弱资本强劳动，维护社会公平公正艰难

C.职业压力大，需要为职工服务的社会工作

D.下岗、失业者群体不断出现，需要大量的帮贫解困的工作

【答案】：B

32、(2017年)社会工作者小姜培养居民骨干时.注重从居民意见和利益出发，尊重少数意见.鼓励居民共同协商处理社区问题。上述做法体现的居民骨干培养工作重点是（）

A.鼓励居民参与

B.建立民主领导风格

C.增强管理能力

D.提升当家做主意识

【答案】：B

33、社区工作的目标中属于实现过程目标的是()。

A.增强居民处理社区事务的能力

B.改善社区的卫生状况

C.建立社区支持机构

D.加强社区的安全巡视

【答案】：A

34、社区矫正对象徐某因故意伤害罪被判缓刑3年。他从小生长在离异家庭，奶奶将他一手抚养长大，百般宠爱，徐某逐渐成了一个事事以自我为中心，行为偏执、冲动、任性的“小霸王”，矫正初期，无论社会工作者怎样努力，徐某总是沉默不语，消极抵触。但社会工作者并没有放弃，从生活琐事开始，真心实意地关心徐某，渐渐地，徐某开始对工作者产生了信任。本案例中，社会工作者坚守了()的社会工作价值理念。

A.接纳

B.保密

C.个别化

D.非评判

【答案】：A

35、学校社会工作者对学生遭遇性侵害介入时，采用的方法不恰当的是（）。

A.第一时间保护受害学生的人身安全

B.协助家长对受害学生提供温暖和安抚

C.情节严重者，立刻送交公安机关处置

D.关注受害学生的心理行为状态

【答案】：C

36、社会工作中，服务计划的构成内容不包括（）。

A.目的及目标

B.巩固已有改变

C.关注的问题与对象

D.介入的方法和介入行动

【答案】：B

37、蓉蓉在某机构实习，最近要开展一系列的小组活动，其督导教导蓉蓉在互动模式下的小组工作要运用催化、刺激、示范、提供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法和技巧，促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高。这番话体现了社会工作者在开展互动模式下的小组工作时应坚持()的原则。

A.面对面互动

B.平等性互动

C.交流式互动

D.开放性互动

【答案】：D

38、老年人个人感官变化的过程是指（）。

A.生理老化

B.心理老化

C.社会老化

D.功能老化

【答案】：B

39、小王上大学后一直处于“亚心理状态”，做什么都提不起精神，缺乏学习动力，他向社会工作者小李表达了希望改变目前状况的想法。为了识别影响小王当前状况的客观因素，小李适宜的提问是（）。

A.“你是怎么看待自己的亚心理状态的?”

B.“亚心理状态对你来说意味着什么?”

C.“你的亚心理状态是从什么时候开始的?”

D.“你觉得这种亚心理状态对你的影响是什么?”

【答案】：C

40、部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是()。

A.联系相关部门，协商安置措施

B.整合社会资源，开发就业岗位

C.搭建信息平台，开展就业指导

D.进行心理辅导，协助社会适应

【答案】：D

41、某医院的社会工作者了解到某社区有一些癌症儿童，身体、心理状况都不好，他们因为化疗影响了身体状况，很难和其他孩子沟通，不利于病情的治疗。于是，社会工作者在医院外组织夏令营等休闲活动，协助他们适应社会，促进其同辈关系的建立和情感成长。这种过程属于（）。

A.外展服务

B.危机干预

C.出院计划

D.心理-社会评估和干预

【答案】：A

42、（2015年真题）赵女士多年前患有精神方面的疾病，近期出现幻听、幻视、幻嗅并有轻度暴力倾向。入院治疗三个月后，赵女士各方面身体指标趋于稳定，准备出院，回到社区接受社区康复服务。针对赵女士这种情况，医务社会工作者首先应做的是（）。

A.普及精神卫生知识，改善社区康复环境

B.对其父母进行康复指导.方便进行家庭治疗

C.与精神病社区康复中心医生联系.保证治疗连续性

D.联系社区志愿者.完善社区支持系统

【答案】：C

43、学校社会工作者小赵发现住校生中存在欺凌现象，为改善同学关系、建立和谐校园，小赵希望帮助受欺负的学生改善人际关系。为此，小赵的工作目标应聚焦于帮助这些学生学会（）。

A.自我肯定

B.发挥潜能

C.掌控情绪

D.自我觉察

【答案】：D

44、(2017年)“类家庭”是儿童福利机构采用的儿童照顾模式之一，这一照顾模式的核心目标是（）

A.培养儿童人际互动技能

B.为儿童创造一种家庭生活环境

C.培养儿童做家务的技能

D.为机构工作人员减轻照料压力

【答案】：B

45、（）是指社会工作者运用社会工作的专业理论、方法和技巧，去推行与参观凭吊人群、烈士遗属、工作人员和系统有关的社会政策或措施，大力弘扬英烈精神的工作过程。

A.军供社会工作

B.军休社会工作

C.光荣院社会工作

D.烈士褒扬社会工作

【答案】：D

46、某社会工作服务机构总干事在每周一主持召开由各部门负责人参加的例会上，

A.授权

B.培训

C.评估

D.协调

【答案】：D

47、社会工作者小张对服务对象说：“我也有过和你差不多的经历，我可以对你说我当时是怎么处理的，看看对你有没有帮助，不过，这只是我的个人经验，不一定完全适合你。”上述对话中，小李采用的是影响性技巧中的：

A.提供信息

B.自我披露

C.提供建议

D.提出忠告

【答案】：B

48、下列叙述不是关于老年精神问题的是()。

A.老人拥抱此时此刻非常重要。这包括欣赏时间的珍贵，以及真实地活在当下，学习享受生活

B.找到往事的意义，以此建构生命的意义

C.做政策方面的倡导和舆论方面的呼吁，改变和调整被虐待和被疏于照顾老人的家庭和社区环境

D.接受生活中好的一面和不好的一面，寻求和解和宽恕，弥补过往生活留下的缺憾

【答案】：C

49、小丁患有较严重的肾病，犯病时需要住院做透析，近来小丁病情不稳定经常入院治疗。小丁的父母以前也因为照顾小丁和医疗费等问题经常争吵，最近两人要么互不理睬，要么开口就吵架，甚至还提到了离婚。小丁非常害怕，晚上睡不着觉。于是向医院的社会工作者老李求助。老李接案后为小丁的家庭提供服务。综合考虑，老李此时介入的主要目标应是()。

A.了解家庭的沟通状况，促进家庭的沟通

B.讨论小丁的病情及家庭的压力，协助家庭适应

C.了解小丁父母的夫妻关系，进行夫妻辅导

D.对小丁的家庭进行全面评估，继而进行家庭治疗

【答案】：D

50、人类动作发展最迅速的时期是（）阶段。

A.婴幼儿

B.学龄前

C.学龄期

D.青少年

【答案】：A

51、以家庭为中心的方法由五大要素构成，下列各项关于这些构成要素的描述不正确的是()。

A.必须联合全体家庭成员，与家庭中的每一个人建立关系

B.要以提高家庭成员解决问题的能力为主要任务

C.需要分配好不同的任务，不同阶段需要不同人员的参与

D.要与家庭建立相互信任和相互尊重的沟通模式

【答案】：C

52、社区社会工作者在中国城市社区工作时，对其社区进行分析，首先应通过观察或与居民聊天掌握社区的()。

A.基本类型

B.基本情况

C.共同性问题

D.群体性问题

【答案】：A

53、基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳，用人单位缴费率应控制在职工工资总额的()。

A.10％左右

B.9％左右

C.8％左右

D.6％左右

【答案】：D

54、社会工作者孙某由于缺乏残疾儿童服务经验，在工作中感觉压力很大，面对服务对象时信心不足，十分容易紧张，导致其课堂上所学习的专业知识和技巧都无法得到很好的应用。此时，社会工作者孙某最需要督导发挥的功能是（）。

A.行政

B.教育

C.支持

D.理论

【答案】：C

55、犯罪嫌疑人小强因抢劫而入狱，如今他刑满释放了，当年他实施抢劫的动机仅仅是为了让怀孕的妻子小李吃一顿饱饭。7年之后，小李虽然缝缝补补，可生活依然艰辛。此时，社会工作者小王最应该做的是（）。

A.提供住宿场所

B.提供就业、就学辅导

C.提供生活辅导和医疗保健转介服务

D.提供物质援助

【答案】：D

56、(2019年)社会工作者老郑在社区开设了老年人健康养生小组。在一次小组活动中,组员围绕饮食养生进行了热烈的讨论,分享了很多好办法,临近结束时,大家意犹未尽。老郑说:“我们已经讨论了一段时间,哪位老人家能总结一下呢?”老郑运用的提问技巧类型是（）。

A.深究回答型

B.重新定向型

C.反馈阐述型

D.封闭提问型

【答案】：C

57、下面对妇女社会工作内涵的叙述，错误的是（）。

A.妇女社会工作是以弱势妇女为对象

B.一方面运用社会性别视角以及社会工作专业价值理念和方法，在总结和提炼本土的妇女工作实践经验的基础上，着力解决妇女存在的特殊问题和发展问题，满足妇女的需要，维护妇女权益，促进妇女的社会福利与妇女发展，推动妇女工作的专业化发展

C.另一方面推动社会性别视角的普及和纳入决策主流，实现性别平等的目标

D.两方面内容相辅相成，构成中国妇女社会工作的核心内涵

【答案】：A

58、社会工作者的基本功是（）。

A.社会工作者的素质

B.社会工作者的学历

C.专业助人方法

D.社会工作者的价值观

【答案】：C

59、以下关于社会工作评估的说法，正确的是（）。

A.分为中期评估和后期评估

B.评估的目的主要是提高机构的经济效益

C.运用科学的方法和技术系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考察社会工作的介入是否有效，是否达到了预期目的与目标的过程

D.评估主要由社会工作者和机构来完成，不需要服务对象的参与

【答案】：C

60、下列关于研究报告的结构和内容描述错误的是()。

A.标题可以采用单标题或双标题形式

B.文献回顾首先要说明的是与本研究相关的已有研究成果

C.研究者要说明本研究使用方法的科学性和资料的可信度

D.对本研究所得出的新发现，要给出有说服力的解释说明，这可能正是研究的创新所在

【答案】：B

61、社会工作者小吴需要招若干名志愿者帮忙开展禁毒工作。报名者中有位刘先生是同性恋者，有人反对让他参加这项工作。小吴根据社会工作专业的()原则，还是让刘先生参加了志愿者工作。

A.不批判

B.保护

C.接纳

D.尊重

【答案】：C

62、小夏所在的社会服务机构专门为受暴力妇女提供社会工作专业服务。在与服务对象建立平等的协作关系中，社会工作者小夏可能用到的技巧不包括（）。

A.具有性别敏感性的倾听

B.鼓励受害妇女表达个人化的故事和经验

C.尊重受害妇女的语言表达逻辑

D.将受暴妇女问题个人化

【答案】：D

63、老年社会工作者小胡的服务对象张老伯因为刚刚退休在家里，不适应，经常发脾气，在与小胡会谈时常常表现出很气愤的样子，言辞过于激烈。小胡觉得张老伯很像自己刚退休的父亲，有时与张老伯谈话就像是与父亲谈话，甚至对张老伯产生一种厌恶，这是种()现象。

A.移情

B.反移情

C.心理压力

D.情绪枯竭

【答案】：B

64、下列关于学龄阶段面临的主要问题的说法错误的是（）。

A.学龄儿童的攻击方式可分为暴力攻击和语言攻击两大类，男孩以暴力攻击居多，女孩以语言攻击居多

B.学龄阶段儿童意外伤害是指突然发生的各种事件或事故对儿童所造成的损伤

C.儿童性伤害是指对不满18周岁的儿童进行性接触的违法犯罪行为，以及引诱、强迫儿童从事性活动的违法犯罪行为

D.校园欺负是在学校内发生的儿童间的暴力、攻击行为

【答案】：A

65、()是把具有某一共同性问题的人聚集在一起，通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决问题和成员改变的效果。

A.教育小组

B.成长小组

C.任务小组

D.支持小组

【答案】：D

66、小坚的父母多年前下岗，母亲做钟点工维持家用，父亲体弱多病，还常常借酒消愁，抱怨命运不公，认为孩子不争气，成绩不好又不用功，打骂也不起作用。学校社会工作者了解小坚的家庭情况后，与其父母进行了面谈，与他们分享了有些家长在逆境中教育孩子成才的经验，如父母的无私关爱，对孩子积极合理地期望鼓励和适当的规范等，都可以帮助孩子健康成长。题中，社会工作者对家长的指导运用了抗逆力理论中强调的（）因素的重要作用。

A.内在优势

B.自身适应

C.自身效能

D.外部支持

【答案】：C

67、下列关于企业履行社会责任说法错误的是（）。

A.企业的主要社会责任是创造利润

B.企业应承担对劳动者、消费者、环境和社区等利益相关方的责任

C.企业社会责任的核心是保护劳动者合法权益

D.企业有责任为职工创造安全卫生的工作环境

【答案】：A

68、儿童社会工作方法主要有两种，其中一种就是以家庭为中心的方法，那么以下关于以家庭为中心的方法理解正确的是（）。

A.解决儿童成长过程中的问题

B.针对儿童生活的家庭而开展的提升照顾儿童和保护儿童技能的实务方式

C.改善儿童安全环境的一种社会工作专业实务方式

D.在这里的家庭只包括原生家庭

【答案】：C

69、单亲妈妈小芳向社会工作者小李诉说，10岁的儿子小明常因打网络游戏，不能按时完成作业，学习成绩不好。小芳工作单位离家较远，没有足够时间照顾儿子，小李邀请小芳参加社区“四点半课堂”，并联系退休党员王阿姨与小芳家结对，在小芳下班前替她照顾儿子，同时，小李还介绍小芳加入“助苗成长微信群”，向心理专家学习亲子沟通的方法，以提高其亲职能力。小李为小芳家提供的上述服务属于（）儿童福利服务。

A.治疗性

B.补充性

C.替代性

D.保护性

【答案】：B

70、习近平总书记在党的十九大报告中指出：“中国特色社会主义进入新时代”；李克强总理在2018年《政府工作报告》中指出：“打造共建共治共享社会治理格局……促进社会组织、专业社会工作、志愿服务健康发展。”这意味着，我国专业社会工作将在新时代获得更大发展。关于专业社会工作的说法，正确的是（）。

A.经济增长是专业社会工作发展的目标

B.社会和谐是专业社会工作发展的前提

C.专业社会工作在社会治理中发挥着重要作用

D.专业社会工作的主要职能是维护社会安全

【答案】：C

71、社会工作评估根据评估的目的分为过程评估和结果评估，其中在介入初期和中期，过程评估的重点是（）。

A.服务对象表现以及社会工作者的工作和技巧

B.什么因素导致服务对象改变

C.工作目标是否达到

D.工作目标是否恰当

【答案】：A

72、针对服务对象开展专业服务需求评估应成为儿童社会工作实务必须遵守的首要步骤，儿童社会工作者还应养成（）的习惯，以保障服务的精准和有效。

A.按时评估

B.准时评估

C.随时评估

D.临时评估

【答案】：C

73、社会工作者小芬组织居民召开会议，讨论如何解决社区治安混乱问题。居民张大叔积极参与讨论，认为社区物业和居委会应该通过协调沟通解决这个问题。这时，小芬问张大叔：“您刚才说物业和居委会应该出面解决这个问题，那您希望他们怎么做呢”小芬所使用的是会议主持中的()技巧。

A.提问

B.进一步说明和转述

C.聚焦

D.摘要和总结

【答案】：B

74、根据我国《劳动争议调解仲裁法》，下列各项不属于劳动争议调解组织的是()。

A.企业劳动争议调解委员会

B.依法设立的基层人民调解组织

C.乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的调解组织

D.劳动争议仲裁委员会

【答案】：D

75、某街道社会工作站通过调研提出了社区环境卫生综合治理方案和行动计划，得到驻区企业的资金赞助、街道的政策支持、城管部门和社区卫生服务中心的大力配合、社区内志愿者组织的人力支援，还动员了社区居民参与其中，形成了新的社区服务工作机制。该社会工作站运用的工作方法是（??）。

A.纽带联系

B.资源整合

C.多方联动

D.需求评估

【答案】：C

76、某社会工作机构计划在社区开展针对老年人的健康教育活动。在服务策划阶段，社会作者需要做的是()。

A.了解老年人的人数及健康状况

B.根据老年人身体状况安排活动场地

C.招募志愿者为老年人开展健康讲座

D.了解老年人对健康教育活动的满意度

【答案】：A

77、老李文化程度不高，又没有一技之长，享受了几年低保之后，想通过就业改变生活状况，社会工作者联系就业援助员向他推荐了几份工作，但老李觉得这些工作既苦又累，薪水又少，不愿接受。针对老李的情况，社会工作者首先要做的是（）。

A.调整其自我认知

B.提升其自信心

C.为其寻找其他就业信息

D.协助其参加技能培训

【答案】：A

78、()希望居民通过参与来学会自决自助，提高居民参与社区事务的兴趣，改善居民之间、居民与社区团体之间、社区团体和团体之间的沟通和合作，培养他们的互助合作精神，增强居民对社区的认同和归属感。

A.地区发展模式

B.社区行动模式

C.社区服务模式

D.社区照顾模式

【答案】：A

79、小李发现邻居小张经常打女儿，于是向社会工作者小邓反映，希望小邓进行干预。小张表示打骂孩子是自己的家事，不用外人管。小邓告诉小张，不能用打骂的方式管教孩子，管教不当造成严重伤害将承担相应法律责任。小邓上述说法依据的基本价值理念是（）。

A.家长对儿童具有权威性

B.儿童权利的保护和实现

C.保障家庭利益的最大化

D.儿童教育发展的最优化

【答案】：B

80、小孙是一名军人，2014年年底复员，希望当地民政部门能安排一个如意的、保障高的单位就业，民政部门联络上了当地的公交公司。小孙认为公交公司售票工作很累，没有技术含量、也没有个人发展，不愿意去。一来二去，总不成功。作为社会工作者，对于复员退伍军人安置社会工作的介入重点是（）。

A.社会再适应

B.生命回顾与哀伤辅导

C.危机干预

D.认知和情绪问题的处理

【答案】：A

81、戒毒康复人员大李回到社区后表现良好。近日，他偶遇昔日毒友，没经住诱惑，开始复吸，工作也因此丢了。大李为此感到很自责，觉得自己没救了，开始自暴自弃。社会工作者拟采用优势视角理论为大李提供服务，适宜的做法是()。

A.动员大李参与同伴志愿者队伍，在社区巡讲解毒知识

B.与大李讨论目前生活的积极因素，增强其戒毒信心

C.开展职业辅导，鼓励其自食其力

D.与大李讨论毒品的危害，劝其尽快戒毒

【答案】：B

82、（2015年真题）丧偶多年的张大爷，因脑溢血导致半身不遂。张大爷的女儿长期独自照顾他的日常起居，近来感到力不从心，向社会工作者小林求助。

A.请专业康复人员定期上门提供家庭康复服务

B.邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组

C.请社区志愿者定期探访张大爷家庭

D.动员张大爷入住养老机构.让女儿常去探望

【答案】：B

83、(2017年)在小组的准备阶段，社会工作者制定招募计划时应包括的内容是（）

A.组员的来源

B.小组所需的费用

C.组员需解决的问题

D.机构的人力资源

【答案】：A

84、老刘年轻时非常聪明爱学，也非常擅长电子产品，最近随着年龄的增长，老刘发现自己对电子产品的学习速度和进展变得缓慢，老刘这种老化属于()。

A.生理老化

B.心理老化

C.社会老化

D.记忆老化

【答案】：B

85、某社会工作服务机构在某地区开展服务的过程中发现，物业公司与社区居委会为了和居民联络感情，经常联合举办社区活动。在筹备过程中，居委会负责提供场所和招募居民，物业公司负责提供活动物资。二者属于（）关系。

A.竞争

B.援助

C.交换

D.联盟

【答案】：C

86、服务对象小方曾因吸毒被强制隔离戒毒二年，从戒毒所出来后，小方回到社区，家人愿接纳她，拒绝承认有她这个女儿，社会工作者小赵了解到家人从小对小方期望过高，让她觉得透不过气来，吸毒是为了缓解压力，她自己也很讨厌这样的生活，针对小方的困境，小赵恰当的做法是()。

A.对小方进行健康教育，告知其吸毒的危害性

B.采用想象厌恶疗法，让小方的犯瘾惩罚自己

C.协助小方把自己的感受和想法告诉家人，以获得谅解

D.安排大学生志愿者与小方进行结对帮教

【答案】：C

87、围绕小组的总目标要建立的相应的目标是沟通目标、过程目标、实质目标和（）。

A.事功目标

B.需求目标

C.任务目标

D.活动设计目标

【答案】：B

88、社区参与有五个层次和形式，从过程层面看，最需要教育或能力，也需要权力、责任和沟通的是()。

A.告知

B.咨询

C.共同行动

D.社区居民自治

【答案】：D

89、社会工作者老高对某社区矫正对象开展个案辅导，老高尊重服务对象，相信他有改变自我的愿望与能力，并积极促进服务对象外部环境的改善，促使服务对象积极改变、融入社区，从心理社会治疗模式看，上述老高做法的理论假设是（）。

A.每个人都要重拾希望

B.每个人都有成长潜力

C.每个人都要面对社会问题

D.每个人都要学会沟通

【答案】：B

90、学校社会工作者小王发现他所服务的小学里有高年级学生向低年级学生索要财物的

A.纠正欺负者的攻击行为

B.帮助学生家长改正错误的教养方式

C.提升受欺负儿童的自信心和社交技能

D.指导教师在班级内开展“反欺负行为”班会

【答案】：D

91、社会工作者对每一名服务对象都给予关心和尊重，充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面的差异，同时对文化和种族的多元性保持开放和敏锐的意识。主要是因为()。

A.社会工作者的服务是有组织的

B.社会工作者践行社会公正

C.社会工作者的服务是无偿的

D.社会工作者强调服务对象个人的尊严和价值

【答案】：D

92、(2019年)某社会工作服务机构应街道邀请推动社区社会组织发展，该机构社会工作者先后对接康乐太极队、绿色家园志愿者服务队、京剧队、柔力球队和摄影俱乐部，发现和培养了组织的骨干及带头人，从社区社会组织管理的角度看，社会工作者还应做的工作是（）。

A.掌管社区社会组织的经费收支工作

B.协助社区社会组织进行规范化建设

C.起草社区社会组织的年度工作计划

D.完成社区社会组织的项目策划工作

【答案】：B

93、年轻女性，24岁，停经3个月，少量阴道出血，时出时停，偶有下腹痛，妇科检查：宫颈着色，可见出血来自宫腔，子宫增大，宫底位于脐平以下，软，未闻及胎心。

A.流产

B.双胎妊娠

C.羊水过多

D.盆腔炎

E.子宫肌瘤

【答案】：A

94、(2018年)社会工作者小林发现，他所服务的某村留守妇女希望学习子女教育方面的知识。为满足她们的需求，小林开设了“亲子关系”主题课程。从社区教育的基本目标看，小林的做法属于（）社区教育。

A.控制式

B.补偿式

C.发展式

D.预防式

【答案】：C

95、17岁的张飞整天无所事事，不是上网吧就是谈朋友。初步了解了张飞的生活和成长经历后，社会工作者小赵没有经过张飞同意，就为其联系社区服务中心，专门安排老师一对一地教他学计算机，最后发现张飞并不愿意这么做。社会工作者的这种做法违背了选择介入行动的（）原则。

A.个别化

B.考虑服务对象的发展阶段和特点

C.瞄准服务目标

D.以人为本、服务对象自决

【答案】：D

96、戏剧小组由打工的妇女们组成，以娱乐活动来增加她们的生活乐趣。工作员经过社区调查了解到一些妇女对戏剧和表演有兴趣，于是组建了戏剧兴趣小组；戏剧的故事来源于妇女们的生活。戏剧中所表现的故事来自于她们的日常生活，是她们最关心的、日常生活中发生的事情。这里，工作人员用到的增能的具体方法是（）。

A.权力分析

B.透明化

C.意识醒觉

D.倡导政策改变

【答案】：C

97、社会工作者小李发现，初一学生小兵很少主动与同学交流。小兵告诉小李，他也想跟大家一起学习，一起活动，但觉得自己作业做得慢，成绩不好,拖了全班后腿,同学们一定不愿意跟自己玩，因而感到自卑，与同学关系日益疏远。同学们则认为小兵性格孤僻，不愿与他交往。久而久之，小兵出现了逃学行为。小兵的上述状况说明了青少年个体发展具有(??)的特点。

A.动荡与稳定结合

B.主体与客体互动

C.实变与渐变统一

D.理想与现实冲突

【答案】：B

98、社会工作者老张为王女士提供生涯规划辅导时，无意中发现王女士的丈夫对她有暴力行为。此时，老张首先应该做的是（）。

A.因所获信息与服务无关，不必采取行动

B.遵守保密原则，不向第三方透露王女士的信息

C.征询王女士意见，问她是否愿意讨论家庭暴力问题

D.直接向当地妇联反映，维护王女士的合法权益

【答案】：C

99、所谓经典条件作用理论，就是有关在刺激与()之间加入中性刺激建立条件反射的理论。

A.操作性条件反射

B.社会学习反射

C.无条件反射

D.系统脱敏反射

【答案】：C

100、在地区发展模式看来，()是最重要的发展目标。

A.建立各种社区支持目标

B.提升居民解决问题的能力

C.帮助居民解决问题

D.增加居民的互动和交往

【答案】：B

101、某社会工作服务机构总干事在每周一的例会上，一般会在机构员工汇报完上周工作、确定本周工作计划后，强调员工间分工合作的重要性。该总干事的这项工作属于社会工作服务机构运作中的（）。

A.授权

B.培训

C.评估

D.协调

【答案】：D

102、丁丁的家庭是一个和谐美满的三口之家，这个家庭由丁丁的爸爸、妈妈和4岁的丁丁三个人组成。像丁丁这样的家庭类型被称为（）。

A.核心家庭

B.主干家庭

C.联合家庭

D.领养家庭

【答案】：A

103、小健，6岁，其父母吸毒成瘾，对其不闻不问，数天前又将小健一个人留在家里不知去向。此时，社会工作者应考虑为小健提供（）服务。

A.支持性

B.教育性

C.补充性

D.替代性

【答案】：D

104、老年社会工作者面对老年人时，如果认为老年人是没有贡献和价值、只能接受帮助的人群，这是必须警惕的一个方面，即()。

A.价值观问题

B.自我意识

C.伦理规范

D.反移情现象

【答案】：A

105、(2018年)社会工作者小张刚参加工作不久，在一次带领小组时，有组员抱怨参加小组没能解决实际困难，这令小张很挫败。从支持性督导的角度出发，小张的督导者最适宜的做法是（）。

A.教导其厘清与组员的价值冲突.建立信任关系

B.支持其参加情绪管理培训课程，预防职业倦怠

C.鼓励其提升人际沟通技巧.解决冲突问题

D.引导其接纳专业的有限性。缓解其无力感

【答案】：B

106、社会工作者小贾为社区内的老年人设计了一个服务项目，运用音乐治疗方法为老年人开展有益身心的治疗性服务。在活动的设计上，小贾应选择（）。

A.带有创意的手工活动

B.有启发性的活动

C.有益于老人健康的简单活动

D.带有竞争性的活动

【答案】：C

107、在进行社会工作面谈时，做好倾听的最重要的方面是（ ）。

A.社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，从态度上所传达的内心的专注

B.通过语言和非语言行为向对方传达一个信息，“我正在很有兴趣地听着你的叙述，尝试理解你”

C.倾听时不仅要“听”，还要有“参与”，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的回应

D.理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法

【答案】：D

108、（2020年真题）某社会工作服务机构负责人金老师接到社区工作者打来的求助电话，称14岁少年佳佳最近经常逃学，在社区游荡。金老师让实习社会工作者小戴利用他自己也是年轻人的优势与佳佳聊聊，收集相关资料，并完成问题预估。小戴从纵向角度进行预估分析的内容是（）

A.佳佳的社交状况

B.佳佳的就学历程

C.佳佳的学业表现

D.佳佳的家庭状况

【答案】：B

109、影响老年人的认知和智力功能的问题是()。

A.抑郁症

B.痴呆症

C.谵妄

D.焦虑症

【答案】：B

110、个案工作建立关系技巧不包括（）。

A.建立有利于服务对象积极表达的关系模式

B.感同身受

C.制造气氛

D.自我披露

【答案】：D

111、王爷爷今年70岁，虽然已经退休，但王爷爷感觉自己的身体状况比较好，依然有能力发挥自己的作用。因此，他每周六都会参加志愿者小组，在交通繁忙的地段维持交通秩序。从我国对社会工作的理解而言，王爷爷的行为属于()。

A.志愿社会工作

B.普通社会工作

C.行政性非专业化社会工作

D.专业社会工作

【答案】：B

112、某社会工作服务机构组织新人职的员工春游，大家通过春游活动，加深了彼此的了解，提升了团体的凝聚力。根据阿尔德弗尔的理论，这一做法主要是满足了员工的()。

A.尊重需要

B.自我实现需要

C.成长需要

D.关系需要

【答案】：D

113、社会工作者在制定个案工作服务计划时，涉及的基本工作内容是()。

A.促使有需要的求助者成为服务对象

B.对服务对象面临的问题进行评估

C.确定服务开展的基本阶段和方法

D.与服务对象签订正式的工作协议

【答案】：C

114、在各种生物学、心理学以及社会环境因素影响下，大脑功能失调，导致认知、情感、意志和行为等精神活动出现不同程度障碍为临床表现的疾病是（）。

A.心身障碍

B.认知障碍

C.精神障碍

D.心理疾病

【答案】：C

115、（2018年真题）社会工作者小张刚参加工作不久，在一次带领小组时，有组员抱怨参加小组没能解决实际困难，这令小张很挫败。从支持性督导的角度出发，小张的督导者最适宜的做法是（）。

A.教导其厘清与组员的价值冲突.建立信任关系

B.支持其参加情绪管理培训课程，预防职业倦怠

C.鼓励其提升人际沟通技巧.解决冲突问题

D.引导其接纳专业的有限性。缓解其无力感

【答案】：C

116、在某妇女支持小组中，组员总是向社会工作者倾诉，而组员间的交流很少，

A.适当自我表露

B.积极回应组员

C.适当帮助疏理

D.促进组员间相互表达和回馈

【答案】：D

117、在工作过程中，社会工作者对服务对象说：“您刚才说的意思是……是吗”或者“听到您刚才的话，我的理解是……对吗”在这两句话中，社会工作者运用了()

A.对焦

B.澄清

C.摘要

D.提供信息

【答案】：B

118、张娜是一名负责社区老年人工作的社会工作者，对老年人的特征观察得很仔细，她发现老年人诸多方面的衰退表现。以下不能体现老年期发展特征的是()

A.社会角色逐渐消退

B.毛发脱落、脊柱弯曲

C.创造性思维及智慧迅速减少

D.骨质疏松、记忆力下降

【答案】：C

119、学校社会工作者小秦使用抗逆力理论为身处困境的青少年开展服务，重点在于提升他们的自我认同感，使他们接纳自己，能够在困境中坚持刻苦学习，提升自我价值。小秦上述做法的目的是增强这些青少年的()。

A.内在优势

B.外在优势

C.内部效应

D.外部支持

【答案】：A

120、张老伯因中风住院，经过一段时间治疗，病情好转，正在恢复之中。张老伯希望能出院回家，并继续进行康复治疗和训练。为了让他出院后既能得到很好的照顾，又能继续康复治疗，社会工作者小王与张老伯的家属、社区的相关机构联系后，为他出院后的照顾做了安排：张老伯住在家中，每天上午由家属送他去社区康复中心进行康复治疗和训练；下午由康复中心的工作人员送他去社区日间照顾中心；傍晚再由日间照顾中心工作的邻居顺便送他回家。小王为张老伯所做的照顾计划属于()。

A.社区照顾

B.邻里照顾

C.机构照顾

D.家庭照顾

【答案】：A

121、（2016年真题）社会工作者小王在社区调查中发现，许多年轻家长在育儿方面有困扰，不知如何与孩子沟通，如何避免对孩子发脾气。针对这些问题，小王应为这些家长提供的服务是（）。

A.婚姻辅导

B.家庭辅导

C.儿童辅导

D.亲职辅导

【答案】：D

122、社会工作者小张为社区的低保人员开展求职技能培训，组织他们为社区提供志愿服务，并为他们争取一些工作机会。社会工作者这样做的主要目的是（）。

A.避免低保人员因长期失业而被边缘化

B.增加社区居民对低保人员的接纳与认同

C.要求有劳动能力的低保人员回报社区

D.运用低保人员提供的志愿服务满足社会需要

【答案】：B

123、就社会工作专业的发展来说，我国属于后发国家。因此，对社会工作专业的认识和理解有一个发展变化的过程。认知上的变化也标志了我国社会工作专业的发展变化。一般来讲我国各界对于社会工作有三种不同的理解，其中关于专业社会工作的理解正确的是（）。

A.在政府部门和专业团体中专门从事的助人活动

B.指导思想及工作方法带有一定行政色彩

C.工作人员接受过专业化的训练

D.从事专业社会工作的人员不计报酬、无私奉献

【答案】：C

124、下列选项中不属于早期社会工作的基本对象的是()。

A.孤儿、无依无靠的老人和残疾人

B.欠发展的社区

C.精神病患者

D.因失业而沦为生存困难者

【答案】：B

125、将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务，又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订，是（）在社区矫正中的运用。

A.社会工作研究

B.社会工作行政

C.社区工作方法

D.小组工作方法

【答案】：B

126、小彭与妻子和儿子生活在C社区。一年前，妻子因为被诊断出先天性心脏病，辞职在家休养，小彭因为公司倒闭而被辞退在家，儿子即将进入高中，大笔的学费让小彭和妻子犯了愁。此案例中，社会工作者需要为小彭夫妇提供()。

A.就业救助和城市低保

B.医疗救助和教育救助

C.城市低保和医疗救助

D.就业救助和教育救助

【答案】：A

127、老年人最为关注和最渴望满足的需求是()。

A.经济保障

B.健康维护

C.就业休闲

D.身后事宜安排

【答案】：B

128、马斯洛在20世纪50年代提出了“需要层次”，以下对此表述正确的是：（）

A.马斯洛认为，只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要

B.他把人的需要分为三类，即生存的需要、关系的需要和成长的需要

C.他认为某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强

D.他并不强调需要层次的顺序

【答案】：A

129、某社会工作服务机构未解决社区内高龄独居老人照顾问题，采用跨专业合作模式，由社会工作者协调社区卫生服务中心的医生、护士组建团队，共同发起“与爱同行”助老服务项目。关于该团队的说法，正确的是：

A.跨专业团队磨合时间比较短

B.跨专业团队容易沟通合作

C.跨专业团队适用于为服务对象提供个案管理

D.跨专业团队容易形成团队核心凝聚力

【答案】：C

130、(2018年)单亲妈妈阿莲有一个四岁的女儿，之前一直由阿莲的母亲在老家抚养。近期，由于母亲患病住院，阿莲将女儿接到自己身边。因要照顾年幼的女儿，阿莲经常迟到早退，企业负责人非常不满，阿莲面临被辞退的风险，为此，阿莲很焦虑，经常失眠，情绪低落，于是向社会工作者小芳求助。小芳为其开展了个案服务，在介入阶段，小芳为阿莲进行了心理辅导，舒缓其情绪后，她还应（）。

A.直接为阿莲的孩子提供临时托管服务

B.与医院联系，为阿莲提供健康医疗服务

C.链接社会资源，为阿莲解决孩子照顾问题

D.与其负责人沟通，维护阿莲的劳动权利

【答案】：C

131、某小区的“夕阳红服务队”和”4点半学堂”在社区内有着良好的声誉。为了促进参与式社区治理，社会工作者小林策划由“夕阳红服务队”的助老志愿者和“4点半学堂”的孩子们共同到社区老年人服务中心，与那里的老人一起开展联欢活动。小林采用的社区资源连接方式是（）。

A.资源整合

B.资源共享

C.资源开发

D.资源流通

【答案】：A

132、个案工作、小组工作、社区工作和()等是开展老年人社会工作的主要方法。

A.邻里关怀

B.居家养老

C.家庭照顾

D.社区照顾

【答案】：D

133、城市道路、公共建筑和居住区的规划、设计、建设应方便残疾人使用和通行，如铺设盲道、坡道，设置交通音响信号装置等，这些属于（）的内容。

A.物理环境无障碍

B.信息无障碍

C.交流的无障碍

D.残疾人特殊用具的配置

【答案】：A

134、（2020年真题）初中一年级学生明明是单亲家庭的孩子，与母亲一起生活，母亲对其生活关怀备至，对其学习要求严格。老师反映明明虽成绩优异，但平常与同学很少沟通，对同学较为冷漠。明明的家庭教养模式为（）

A.支配型

B.专制型

C.放任型

D.冲突型

【答案】：A

135、（2019年真题）根据青少年阶段的发展特点和需要，社会工作者计划首先从预防层面对青少年网络成瘾问题进行干预，下列社会工作者的做法中，最适宜的是（）

A.从个人层面入手，要求青少年远离网络游戏

B.从家庭层面入手，促进青少年与父母的沟通

C.从学校层面入手，减少青少年课业学习负担

D.从社会层面入手，加强对青少年的道德教育

【答案】：D

136、(2018年)狱中服刑人员老张已有多年未见女儿，十分想念，由于女儿远嫁外地，老张不忍心让女儿长途奔波来探视他。矫正社会工作者小何在得知老张的情况后，协助老张女儿申请了远程探视，老张父女通过视频“见了面”。交谈中，女儿告诉老张，今年她又生个儿子，女婿也升了职，日子过得很好，老张很欣慰。小何的工作回应了老张的（）需要。

A.社会适应

B.教育

C.家庭生活

D.经济

【答案】：C

137、社会工作的基本对象是由于生理、心理原因，或者由于个人无法抵御的社会和自然原因而陷于生活极度困难的群体。以下属于社会工作基本对象的是()。

A.学业遭遇困难的挂科学生

B.具有情感困惑的家庭妇女

C.孤儿

D.因退休而陷入孤独的老人

【答案】：C

138、家庭社会工作起源于（）。

A.日本

B.德国

C.中国

D.美国

【答案】：D

139、小组工作的开始阶段，社会工作者扮演的角色不包括()

A.倡导者

B.领导者

C.鼓励者

D.组织者

【答案】：A

140、伤残军人张某因意外致残退伍，当地民政部门根据他的身状况安排他到残联工作。张某工作十分认真，但常常发脾气，领导收到很多人对他的投诉，因而建议他求助社会工作者。社会工作者了解到，由于残疾，张某内心非常自卑，一次恋爱失败后再不愿尝试新恋情。针对张某目前的问题，社会工作者采取()方法来帮助他比较合适。

A.社会行政

B.社区工作

C.小组工作

D.个案辅导

【答案】：D

141、下列关于社会策划模式的表述，错误的是（ ）。

A.社会策划模式强调运用理性原则处理问题

B.社会策划模式需要了解组织的使命和目标

C.社会策划模式所关注的社区一般存在一系列的社会问题，注重任务目标的实现

D.社会策划模式中社会工作者主要扮演技术专家和教育者的角色

【答案】：D

142、在儿童社会工作中，评估的最佳时机是（）。

A.问题解决之后

B.问题刚刚显现时

C.制订服务计划时

D.结案时

【答案】：B

143、老年公寓的社会工作者小张长期为老年痴呆的服务对象提供服务，有时会感到情绪透支，觉得自己的工作没有价值，这说明老年社会工作者应注意（）。

A.价值观问题

B.反移情现象

C.工作倦怠问题

D.职业伦理问题

【答案】：C

144、为了实现社会服务机构的发展目标和良性运作，管理者应努力提高员工的满意度和工作动机，并发挥团队精神，将各部门的活动化为一致性行动。在这一过程中，管理者应进行的活动是（）。

A.授权与沟通

B.授权与协调

C.沟通与协调

D.沟通与控制

【答案】：B

145、根据《最低生活保障审核审批办法（试行）》，共同生活的家庭成员（）低于当地低保标准，且家庭财产状况符合政府规定条件的，可以申请低保。

A.总收入

B.可支配收入

C.纯收入

D.人均收入

【答案】：D

146、（2020年真题）有媒体曾报道一些不会做家务的大龄未婚女青年遭到家长“催婚”和亲友“非议”的现象，形成了公众参与讨论两性角色规范的舆论场。为推进社会性别主流化，社会工作者应采取的措施是（）。

A.为女青年举办家务技能培训

B.为相关人群提供婚恋咨询服务

C.借助该议题向社会宣传性别平等观念

D.组织大龄女青年通过角色扮演增进自我认识

【答案】：C

147、下列人员中，()不是安置的特定对象。

A.军队离退休干部

B.军队无军籍退休退职职工

C.残疾军人

D.遭受毁灭性自然灾害的灾民

【答案】：C

148、儿童侵害发生后，为受到侵害的儿童提供家庭外安置服务可以通过（）服务的方式具体实施专业介入。

A.支持性

B.保护性

C.补充性

D.替代性

【答案】：D

149、()不仅要求社会工作者把受助家庭成员放在家庭环境中考察，同时也要把家庭放在更大的社会环境中去理解。

A.提供以家庭为基础的支持

B.采取危机介入策略

C.坚持以家庭为中心的理念

D.运用生态视角

【答案】：D

150、在一项实验研究中，研究者将受试者随机分为A、B两个小组，A组接受法律培训，B组不接受培训，培训结束后对两个小组进行后测发现A组的法律意识要强于B组。这个实验设计属于（）。

A.前后测控制组设计

B.传统实验设计

C.前测控制组设计

D.单后测控制组设计

【答案】：D

151、钟女士今年53岁，一个月前她的丈夫刚去世。她与丈夫共同生活了几十年，现在还处于极度伤心中，每天茶饭不思，难以入眠。如果判断钟女士的行为属于异常行为，那么判断标准是()。

A.个体主观体验

B.精神诊断

C.统计规律

D.行为适应性

【答案】：D

152、（2020年真题）新冠肺炎疫情初期，某医院急诊室每天都会接诊很多怀疑自己染病的患者，这些患者没有明显的症状，但对照典型症状后又自觉有类似症状，因而十分焦虑，对医护人员的解释也将信将疑，产生了沉重的思想负担。这一现象说明，医院急诊室医务社会工作者需要对服务对象进行（）。

A.危机干预

B.认知干预

C.生理干预

D.行为干预

【答案】：B

153、社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行动的会谈技巧是()。

A.建议

B.忠告

C.对质

D.提供信息

【答案】：B

154、（）是指社区内有助于开展社区服务的、能够促进社区发展的物质资源，包括室内外活动场地、活动设备、器材、工具等。

A.文化资源

B.组织资源

C.物力资源

D.人力资源

【答案】：C

155、小江今年23岁，服役期间因公致一级伤残，入住了荣誉军人康复医院，只是这个康复医院的硬件设施不足，为了保证小江接受最好的医疗，尽快康复，社工小李向小江提供相关的医疗资讯的同时，还帮助他联络医疗团队的各专业同仁，为小江提供全面性诊疗。小李的做法属于（）。

A.协助处置小江及其家庭的问题

B.协助增强小江对医院环境的适应

C.协助处理小江与医疗系统的关系

D.出院及跟进服务

【答案】：C

156、（2019年真题）为落实“健康中国”战略部署，某社会工作服务机构整合资源，提供多种服务以提高社区居民的健康意识和行动能力。其中，社会工作者运用资源共享方式开展的服务是（）。

A.使用相邻社区的场地合作举办健康讲座

B.请社区卫生服务站为社区居民进行体检

C.请社区干部一起入户了解居民健康需求

D.在机构中为目标人群开办健康教育小组

【答案】：A

157、社会工作者在与服务对象接触和初步面谈后，双方要决定下一步需要采取的步骤。如果发现服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符，则要（）。

A.终结服务

B.对服务对象的需求不予理会

C.进行沟通

D.进入下一个助人阶段

【答案】：A

158、（2020年真题）社会工作者小李和小张在邀请社区老年人担任“社区秋季运动会”志愿者的问题上有不同意见。小李认为“老年人担任志愿者安全风险太大”，小张则认为“老年人担任志愿者有利于鼓舞人心”。一天，65岁且身体硬朗的纪奶奶找到小李希望担任运动会志愿者。根据社会工作专业伦理责任，小李恰当的做法是（）

A.尊重纪奶奶的意愿，同意其担任志愿者并告知风险

B.告知纪奶奶担任志愿者有安全风险，劝其放弃申请

C.以个人原因为由，将纪奶奶转介给小张

D.以名额已满为理由，婉拒纪奶奶的申请

【答案】：A

159、（2020年真题）为了缓解社区工作者的压力,提高社区疫情防控能力，某区民政局建立了面向全区社区工作者的“疫情防控我有力”的微信交流群，并邀请资深社会工作者入群督导，为遇到问题并寻求帮助的社区工作者提供支持，该督导类型属于（）

A.师徒式督导

B.训练式督导

C.管理式督导

D.咨询式督导

【答案】：D

160、公共卫生与普通的医疗服务有一定差别，我国在国内展开的基本公共卫生服务不包括()。

A.城乡居民健康档案管理

B.健康教育

C.预防接种

D.强调对公共卫生的资金投入

【答案】：D

161、在心理社会治疗模式中，通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的工作技巧被称为()技巧。

A.心理动力反映

B.间接治疗

C.直接影响

D.探索——描述——宣泄

【答案】：B

162、在社会服务机构的志愿者绩效评估中，评估资料的收集应该侧重()。

A.志愿者的投人程度

B.志愿者动机的满足

C.志愿者的工作成绩

D.志愿者在机构的服务时间

【答案】：B

163、现代社会政策和专业社会工作都起源于()。

A.19世纪中期

B.19世纪末20世纪初

C.20世纪中期

D.“二战”以后

【答案】：B

164、小光今年10岁，父亲在外打工，母亲一个人在家忙里忙外，没有时间照顾他，小光养成了很多不良习惯，还不服从母亲的管教，母子关系日渐紧张。社会工作者小陈多次与小光母子会谈，帮助他们改善亲子关系，并为他们寻求各方面支持，协助他们走出困难。小陈提供的是社会工作领域中的()。

A.矫治服务

B.康复服务

C.家庭服务

D.就业服务

【答案】：C

165、残疾人社会工作采用的工作方法不包括（）。

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会工作

【答案】：D

166、王爷爷早上起床后感觉有点不舒服，老伴李奶奶为他量了体温，未发现异常。照顾王爷爷吃完早餐后，李奶奶便出门买菜，回家后发现老伴已经离世。为此，李奶奶非常自责，“如果当时我带他去医院，或者早点回家，他就不会走了，都是我的错，都是我不好。”此时，社会工作者首先要为李奶奶提供()。

A.生命教育

B.哀伤辅导

C.丧葬安排

D.健康照顾

【答案】：B

167、根据《中华人民共和国老年人权益保护法》，下列关于赡养内容的说法错误的是()。

A.赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理

B.对生活不能自理的老年人，赡养人应当承担照料责任

C.赡养人不得强迫老年人居住或者迁居条件低劣的房屋

D.赡养人只需要关注老人的物质生活

【答案】：D

168、（2017年真题）社会工作者小管针对社区中“停车难”问题召开居民会议，引导居民就“停车难”问题的“严重性”和“紧迫性”进行了讨论。从社区分析的角度看，小管的做法属于（）

A.探寻问题起源

B.界定问题

C.明确问题范围

D.描述问题

【答案】：C

169、小李是2014年9月份应聘到某高校工作的老师，由于小李自己的性格内向、不善言谈，使学生在他的课堂上学习兴趣不高。该校督导办公室郭老师了解到这种情况之后找来同门课程的两位优秀老师和小李进行沟通，并建议他们三个集体备课。小李所在系部也积极地为他提供条件，帮助他尽快改进工作方法。该校的这种做法说明()对人类的行为有重要影响。

A.生物因素

B.社会因素

C.心理因素

D.同事因素

【答案】：B

170、访谈成败的关键在于（）。

A.访谈员素质

B.被访谈者配合度

C.访谈前准备程度

D.访谈方式是否合适

【答案】：A

171、作为被判处刑罚的服务对象，适合于用（）的方法来处理。

A.接纳

B.社区工作

C.小组工作

D.个案工作

【答案】：C

172、（）的家庭规模比较小，家庭关系比较简单，是现代社会最主要的家庭形式。

A.核心家庭

B.主干家庭

C.丁克家族

D.单亲家庭

【答案】：A

173、社区居民小刘因在服刑期间表现良好被假释回家，社会工作者小张一方面为其报名参加技能培训班，以解决其就业问题；一方面对其提供心理辅导服务，帮助他更好地融入社会。上述做法属于：

A.矫正社会工作

B.优抚安置社会工作

C.社会救助社会工作

D.社区社会工作

【答案】：A

174、大李假释回到社区后，多次求职失败，加上邻居都疏远他，情绪低落。社会工作者小陈一方面疏导大李的情绪，增强他对生活的信心；另一方面介绍他参加职业技能培训，提升就业能力，最终大李在社区成功就业。就业后的大李乐观开朗，工作努力。上述案例体现的社会工作核心价值理念是（）。

A.接纳

B.可塑性

C.同理

D.个别化

【答案】：B

175、()是社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使生活发生严重困难时，由政府和社会对其提供基本物质保障的救助制度，是社会保障体系的重要组成部分。

A.社会保险

B.社会救助

C.社会福利

D.社会优抚

【答案】：B

176、下列各项中，不属于“设定目的和目标”层面的工作程序的是（）。

A.确定服务对象的需要和问题

B.选择介入系统

C.向服务对象解释设定目标的目的

D.共同选择适当的目标

【答案】：B

177、(2019年)为了预防被监禁人员犯罪思想观念和行为的“交叉感染”，社会工作者拟采用“现实治疗法”，对新入监的青少年初犯开展“提升自我管理能力”的小组工作。下列小组工作的服务目标中，正确的是协助这些青少年（）

A.戒除不健康的生活习惯

B.改变偏差扭曲的心理结构

C.了解合法公民应具有的素养

D.为自己行为负起完全的责任

【答案】：D

178、国际社会工作认同的社会工作价值观中“诚信”指的是()。

A.社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务

B.社会工作者追求社会变革，特别是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社会变革

C.社会工作者对每个人都要给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性

D.社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并用与其相适应的方式开展实际工作

【答案】：D

179、经济危机的爆发使得某公司最近业绩一直下滑。但是该公司在某机构举办的慈善募捐活动中进行捐款。公司负责人认为这样或许能够为企业带来一些新顾客和新利益，从而使得自己在市场中有一定的优势去度过危机。该公司的捐款动机是()。

A.市场营销

B.自我利益

C.公共关系

D.社会联谊

【答案】：A

180、（2020年真题）小兰今年12岁，父母常年在外务工，与爷爷奶奶生活。小兰最近变得沉默寡言，课间休息时常一个人在角落里发呆，学习成绩下滑，衣服也脏兮兮的。老师发现小兰这些变化后，请学校社会工作者小王一起为小兰提供帮助。小王拟运用以家庭为中心的方法对小兰家庭的监护能力进行监测和评估,他应该评估（）。

A.小兰家的住房状况

B.小兰家使用社区资源的状况

C.小兰父母的年收入情况

D.小兰与父母的沟通交流情况

【答案】：D

181、社会工作者小李，在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强，经过面对面的沟通之后，小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的（）。

A.接案

B.接触

C.筛选

D.评估

【答案】：A

182、（2018年真题）某学校今年连续发生了三起校园欺凌事件，为了杜绝校园欺凌现象，营造和谐的校园氛围，社会工作者与学校一起开展了“平安校园计划”，从学生、家长和学校三方面进行干预。下列措施中，属于从家庭层面进行干预的是（）。

A.协助受欺凌者提高自我保护能力

B.鼓励家长在网上批判欺凌者的攻击行为

C.建议家长委员会协助学校制订严惩制度

D.要求家长监管子女的欺凌行为

【答案】：D

183、社会工作者小燕在前期需求评估中发现，社区内的部分残疾人有就业和融入社会的需求。为此，小燕拟采用职业康复方法满足其需求，她开展该项服务的步骤应是（）

A.评估--咨询--培训--就业指导

B.咨询--评估--培训--就业指导

C.咨询--培训--评估--就业指导

D.评估--培训--咨询--就业指导

【答案】：B

184、社会