工作总结报告结尾(二十篇)

最新工作总结报告结尾模板(二十篇)报告，汉语词语，公文的一种格式，是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。优秀的报告都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？下面是我带来的优秀报告范文，希望大家能够喜爱!

工作总结报告结尾篇一

信任大家对感动民心并不生疏，他从1月份启动以来经验了征集、宣扬、整理、大众评比、核实等几个阶段，从386篇稿件中选出30篇质量高、反响好的事迹人物打算上网推出接受社会各界人事的评比。

其实这几个阶段大部分都是在同时进行，边征集，边整理，边宣扬。而386篇稿件整理起来不是那么简单的事。4、5月份是征集高峰期，一天能收到许多稿件，前期由我整理上稿，中途郑鲲接手，后期调查部全员上稿，每篇事迹都要了解后与大家沟通并由郑鲲教我们做稿件的头题，这激起了我做专题的爱好，热忱高涨。5、6月份起先策划感动民心与媒体合作，因为某种缘由没有进行。但我们本身有自己的网络，民心网也是一个很好的载体，所以应当利用好自己的网络平台进行宣扬。

宣扬这块有许多不足，有些工作虎头蛇尾比如一个专题的策划叫《感动民心精彩语录》只出了一期，其他后续工作就再也没有做。还有就是对一些好的事迹只是把稿件上到民心网而没有对其再深加工深挖掘进行亮点报道。上到论坛的稿件只有少部分这样就使论坛的网友失去了了解事迹的机会。再次，早在大量稿件上报时应当组织力气作针对性的视频采集或者通知相关人员、单位自行上报视频，这样也不至于我们的页面推出来了，而视频这块信息来源缺失。这些都是我在当时工作中所没想到的和没做到的。

8月份起先进行事迹筛选。我们首先组织了12人的队伍任大众评比，连续几个星期进行筛选，这项工作融入了民心网人的辛勤汗水。当时天气很热，但是从评委到网站的每一位参加同事热忱不减。主动仔细的完成感动民心相关工作。经过大家的努力最终筛选出133个事迹、人物，并且针对事迹特点进行分类由评委进行电话网络核实。

不足：每个评委和讲解并描述事迹的工作人员都会有一个核实总表，表内事迹那一栏过分突出事迹人物的荣誉，而详细事迹少导致评委没有足够的评判依据。今后整理类似的工作要留意。另外核实的时候只是核实事迹的真实性而没有去了解事迹人物的联系方式和所属单位联系方式导致以后核实工作费二遍事，重复用功。

9、10月份筛选工作移交到刘月，自己起先着手感动民心颁奖典礼的相关事宜，主要是颁奖框架。由于事迹尚未评比出结果，因此框架只能从模式上着手，但结果并不让人满足，至少我自己那关就没过去，始终脱了不了旧模式，还是缺少创新，这时新的任务来临——策划《通向民心的光荣之路主题表彰会》

我同大家都经验了这场光荣的洗礼同时收获了很多，表彰会框架脉络搭建离不了对网站中心工作的了解。由于表彰人数过多，不行能全都站在颁奖台上领奖，所以谁上谁不上就会有所比较。他们的职务，他们的特点，他们在办理举报投诉中的事迹都要有所了解。而这一过程就是对网站中心工作的一个相识，以前总是说策划脱离了网站的工作，应当到举报投诉中心学习学习。其实这次表彰会就是学习的好机会。采访须要与承办人沟通沟通，采访问题都是依据先进单位、个人的事迹所设。虽不像承办人对他们那么了解，但也略知一二，这些都是珍贵的财宝。再有就是文字小组的同事们，无论从脚本还是颁奖词，内容都不简洁，每句话都能体现网站的宗旨与本质，而且效率高。我想这也是对网站工作体会之深的最好表现，也是我值得学习的地方。

可能大家都不知道，其实表彰会最初的框架只是表彰省级厅局先进集体、个人。个人分三组，集体一组，由弱渐强最终达到高潮效果。但后来领导、李欢不断地往里加人，最终加上了各市先进、优秀联网联络员，还有优秀通讯员。我起先想：怎么总加人？后来渐渐自己就上门问：还加不加人？刚起先怕人多会影响表彰会的效果，但细致想想我们这个表彰会表彰谁？是那些为民办实事的人们，假如只是表彰省里先进，那么在各市这块就是严峻的缺失，而我们不能为了追求艺术效果而把重要的灵魂人物忘了。尽管视频时间会长，尽管会有大量的工作。今日看来刚好调整思路是正确的，在以后的策划中不能用死板的观念看问题。要依据详细状况有所转变就像李欢说的那样，要了解对方的潜在需求。

关键词：协作

通过这两个大型活动不难看出大家的相互协作是至关重要。其实别的工作也是一样，有的工作自己虽不是主力，但仍须要主动的协作，不论是本部的还是其他部门的，协作是必不行少的。就像96515政务公开活动，就像调查暗访。记得原编辑部要求每个部门有一名新闻联络员把本部的工作刚好进行报道。有的时候我总是遗忘，都是我身边的同事还有编辑部的蔡蕊提示我，才有了那30多篇稿件的报道。现在看来每一个小新闻稿，每一次月刊约稿，公文的每一次撰写都是对自己文笔的一种熬炼。在这里感谢同事们对我的信任与指导。

按理说表彰会结束后会有一种轻松的感觉，但我恰恰相反，总感觉肩膀很沉。总是想把下个任务完成好。同事李卓说，人人都会有这个阶段，这是经过熬炼后的一种成长。我不知道自己有没有成长，终归到网站工作才一年。有的时候感觉实力还是个问题，对待一项工作不能全程投入存在滞后性，前松后紧状况时常出现。再有，对网站政治性的理解还是很稚嫩。基本技能有待提高。不过20__年所须要做的工作还有很多，比如感动民心颁奖典礼的策划，新领域的调查也要仔细琢磨。

成长的机会救在眼前，没有理由要错过。我会抱着学习的看法，满怀信念，把握机会与调查部与民心网同行，不掉队！

工作总结报告结尾篇二

局紧紧围绕商贸工作的中心任务，以来。以推动全区商贸行业依法行政为重点，以服务企业为宗旨，时常拓展工作思路，完善工作机制，促进了现代服务业的发展。现将一年来的依法行政工作总结如下：

一、加强学习。提高依法行政实力

始终把依法行政工作列入商贸服务业的重要议事日程，一年来。坚持把依法行政工作作为服务企业的动身点，时常加强法律、法规和政策理论的学习，通过学习提高全体机关工作人员的依法行政实力。同时，依据我区商贸企业的特点和市场大区的区位要求，从落实依法行政的高度动身，相继成立了依法行政工作领导小组，落实主要领导亲自抓，分管领导分工抓，职能科室详细抓的工作机制，切实加强对依法行政工作的组织领导，为全区开展依法行政工作奠定了基础。依据我局职能主要抓好全区再生资源企业和流通领域酒类登记的事后备案工作，针对这一领域的特点，强化业务学问学习的同时，结合点多、面广的实际，深化向企业和经营户宣扬有关法律、法规，正确引导企业和经营者依法经营，诚信经营的意识，受到较好的效果。组织再生资源企业负责人和780名流淌收购人员进行业务培训，规范了企业和经营者的经营行为，同时也提高了机关工作人员依法行政的工作实力，再生资源和酒类备案工作方面未发生违规现象，受到企业和经营者的好评。

二、围绕职能。做依法行政工作的先锋

年初，一是扎实搞好酒类备案登记。去年完成目标任务的基础上。会同工商、卫生、质监和所属镇街对全区经营酒类经营者进行了调查摸底，并依托工商3月份的年检，对酒类经营者的经营行为进行了规范，落实了备案检查制度，目前全区共有酒类经营者1051人，完成备案登记1061人，登记率达101%超额完成了目标任务。同时，重大节日来临前，会同区相关部门组织市场大检查，确保了流通环节酒类平安。

对“一绕一线”沿线再生资源站点进行为期3个月的集中整治，二是扎实有效开展再生资源(废旧物资)整治、备案工作。依据市政府的要求。督促5家有照企业进行了搬迁，组织工商、属地政府对5家无照站点进行了取缔。整治中，始终以依法行政为动身点，坚持依法办事，文明执法的原则，通过调查摸底，上门服务，联合执法等手段按期完成了整治任务。一年来，共对3家企业办理了行政备案，满足率达101%

食品平安隐患大的实际，三是扎实开展食品平安大整治。针对我区地处城乡。充分调查探讨的基础上，对影响较大，群众反映剧烈的文晖桥东、石桥路旁不洁卤味和未检猪肉实行重拳反击，联合相关部门共实行6次集中行动，尤其在国庆期间，每周进行一次巡查，确保了国庆期间流通环节肉类食品的平安。一年来，共开展了各类检查32次，查没未检猪肉近7吨，不洁卤味2.5吨，净化了市场秩序，受到广阔人民群众的高度好评。

三、完善制度。确保依法行政顺当实施

时常完善执法制度，一年来。把规范执法行为作为一项重要工作，坚持严格执法，文明执法，严格依照行政执法责任制度来规范执法行为，做到有权必有责、用权受监督、侵权须赔偿、违法要追究。加强对本单位各执法门类嘉奖案件的嘉奖依据、依次、文书的监督审查，该报备的文书刚好报备，依照事前审查，事后报备和备后检查和流程严格备案依次，刚好有效地限制执法中的不当行为，确保了行政依法工作有序开展。

局在依法行政工作上取得了肯定的成果，一年来。但是距离上级的要求还有肯定的差异。下一步我紧紧围绕商贸服务业工作重点，树立做服务企业“110思想，时常加强组织领导，严格依法办事，落实好、运用好商贸政策，扎扎实实做好依法行政工作，为推动商贸经济又好又快发展做出贡献。

工作总结报告结尾篇三

自从走出学校这座象牙塔，如同温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司：__珠宝国际玉器城。从7月份报道加入这个行业到现在，不知不觉中半年光景一晃而过。原来是被看好做茶叶销售的我，在我的坚持下最终被安排到珠宝销售部门并起先了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。

仔细回顾这六个月的时间，从一窍不通到现在的游刃有余，无不载满了我的酸甜苦辣，不过，深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步渐渐走向成熟和稳重。

我之所以会选择该新兴企业，得益于在实习起先之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热忱的接待和回答问话时真诚的看法，都给我留下了极深刻的印象。作为康辉旗下的子公司，贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到，这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝合的力气，同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题，更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。

从试用期到正式上岗这一路走来，无论是我的销售技巧还是专业学问虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性宠爱沟通和谈话，所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗，也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测，做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会假如自己销售的业绩比其他人低了会很难过不已。终归拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际，混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时间在飞逝生命要接着，我们每天也还是接着舍命的创建自己的价值。

话说回来，真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业学问时的仔细;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭受困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包涵。总之，在这个企业似一个大家庭般的暖和总会环围着暖和着彼此。更重要的是在许多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为动身点，让大家感受到了人性化的关怀。

虽然在我还没有完全的融入角色之前却经验了公司两次大的工资制度的改革，然而事前负责聘请的管事人也不曾给我们打过此类的预防针，所以醇厚说当时还觉得贵公司没什么信誉，只会不停的出尔反尔，什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击，我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在，尽管现在的我还是那么的渺小，那么的静默无闻，可是我就是越挫越勇。我知道志向与现实之间往往会有很大的差别，但是我不怕前路艰难。就像黄总说的“又不是造原子弹，有什么难的。”也像雷总说的“明天，会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。

做好本职工作我概括出三大点：1.热忱服务每一位顾客，我们每天都在接待着形形色色的顾客，不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户，我们都要热忱服务，面带微笑的为他们讲解。2、对工作随时充溢激情，不管我们每天的工作有多么的乏味，我们都应当保持高度的责任心和满腔的热忱。3.限制好自己的心情，对待每一位顾客我们都要一视同仁，不骄不燥，耐性的对待每一位进店的顾客。

都说爱好是最好的老师。任何一个人只有在做自己喜爱的事情的时候才会专心的去做好它，所以作为一名销售人员首先是要酷爱销售，然后喜爱与人沟通与人沟通，并勇于承受其间的任何压力，总之，胜不骄败不馁，我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。

建议与看法：

1.住宿环境不佳，既不通风又不透光，隔音效果还不好。住处离洗手间远了点，给夜间上卫生间带来不便

2.餐饮卫生不过关，要不豆芽菜里带汽油味儿，要不米饭带馊味儿要不菜里夹带学生胸卡或指甲的状况时有发生。

3.上级不能够对员工一视同仁，在判分单之事存有私心，伤人心呐。

4.希望不要出现主管无辜打骂员工而不赐予公正处理还无影无踪丑事的情形。

5.每个柜台上所挂标牌指示的最低和最高价位与实际存在不符，有客人发觉后为此对我们的服务产生不信任感。

时间如白驹过隙，20_年在惊慌而繁忙的工作中匆忙而过，为找出差距，总结阅历，进一步提高自已的工作水平，下面将本人一年来工作状况总结如下：

一、思想政治方面

本人一贯酷爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，爱岗敬业，工作勤勤恳恳，兢兢业业，按时上班，不定时下班，仔细完成了党委政府交办的各类工作。

二、加强学习，提高相识

为提高自己的业务水平，更好地开展工作，我仔细学习《中华人民共和国平安生产法》等平安生产方面的法律法规，并以之来指导自己的工作。在今年4月底参与了__市安监局组织的为期一周的"__市宣贯《四川省平安生产条例》工作"培训班，培训期间仔细学习，虚心求教，经考核成果优秀。

三、踏实工作，确保平安

今年来，比照县政府下达的平安生产工作目标，根据党委政府的工作要求，仔细开展了平安工作，详细如下：

1、在索桥平安隐患整治过程中尽职尽责。

2、仔细组织开展了"平安生产月"活动，效果显着。

3、仔细组织人员开展了平安隐患检查工作，每月开展企业平安生产检查一次以上，全年组织开展了四次平安生产大检查，在检查中做到有安排，有支配，有记录，刚好发觉交并解除了平安隐患，保障了广阔群众和游客的生命财产平安。

4、主动参与了创建国家级4a景区的平安治理工作，并完成了"环保平安科"的全部认证材料。

回顾过去的一年，有汗水，有收获，也有一些不足。在今年的工作中，我将接着学习别人的特长，弥补自己的不足，力争更好地做好本职工作。

工作总结报告结尾篇四

时间又赐予我一次总结的机会，每一次进步都是在不断的反复总结阅历或得失中得以提高。每一次总结都是在促使我查找自身不足的同时，结合自己好的工作阅历，为新一轮的工作顺当进行做更好的铺垫。

20__年2月17日是我进公司的第一天，到目前将近有半年时间，回顾这半年来的工作，在公司领导及同事的帮助与支持下，根据公司的各项要求，遵守公司各项规章制度，较好的完成了自己本职工作。通过学习与工作，不但成果上了一个台阶，而且我也深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司管理人员仔细务实的工作作风、并有着一群精英技术骨干、同事们团结奋勉的干劲。现将半年来的工作状况总结如下：

一、从基层做起，诚恳做人、扎实做事

“诚恳做人、扎实做事”是指导我干工作宗旨。刚进入公司时，我是从一个一般的装配工做起，从安装干线放大器的第一个灯座、从打第一颗电源模块螺丝起先做起。

虽然我有几年的工作阅历，但这份工作是我遇到工作环境较为恶劣些，工作艰苦又累，可我都能够克服困难，力争做到了干一行、爱一行，遵守公司的各项规章制度，不讲条件，扎扎实实干好领导交给的各项工作。平常，勤俭节约、任劳任怨、交际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷。经过将近2个月的努力学习，在工作中做到不怕苦、不怕累，克服懒散思想，也在领导与同事们的帮助与支持下，我以突出的表现和优异成果的从装配区的焊接员升为调试区的调试员。也同时感谢领导能给我这次机会，正式成为一名调试员。我会把握机遇，通过自己的努力，克服缺点，在日后的工作中，取得更大的进步。

二、做简洁工作，先熟识核心部分

模块作为干线放大器的核心部分，驾驭模块的工作原理及各种指标，对整机测试相对就比较简洁、易懂。4月份在h栋5楼学习过为期10天的模块测试及模块修理方面。我记得很清晰，在4月3日晚上正式接触调试的工作，我的第一项工作就是调w-cdma模块静态电流,看似简洁的工作，其实这工作里也隐藏着深厚的学问可学，也值得探讨。静态电流是通过电位器来调整的，也是间接手动修改栅压的一种方法，对杂散指标也有必定的影响。w-cdma模块共有三级电位器，而且二级电位器还可以干脆修改增益。

在模块修理方面，同事们给我讲解模块的一些基本工作原理及pa、lan的各种元器件功能和作用，还有一些比较常见故障的推断方法等等。如一般模块是由限制版和功率版两大部分组成，而新版的cdma模块是由限制版、推动版、功率版组成。从中学习同事们的特长，领悟其中的专业技术，平常还虚心请教有阅历的同事。

三、加强自身学习，提高专业技术水平

在模块调试组学习10天后被调到整机调试组。在整机调试组里，每个人都有自己的固定工位，每天上班前要校准仪器时，由于刚接触仪器校准的我，觉得整机种类多，每一种机型都有对应的校准的方法，所以我都把每种机型的干放校准仪器方法记录下来，当时也是因工作量较大，工比较作繁忙，在业余时间，我反复试着校表，不懂地方就马上问同事，一次不会，两次、三次，并思索各种仪器的校准方法，其实也很简洁，只要用时间，多操作就能把它从生疏带到娴熟了。在这几个月的`工作中，兢兢业业，从装配到模块调试再到整机调试，从一个非专业技术人员，到目前已经基本可以独自完成各干线放大器整机上、下行指标测试。并娴熟驾驭频谱仪与信号源仪器的运用与操作方法。

工作一段时间后，让我感到身上的担子很重，终归在整机调试组里，我不但是一位新手，而且也没有过相关专业工作阅历，由于学识、实力和阅历与其任职都有肯定的距离，所以始终不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，向有阅历的人学习，这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了整机调试工作阅历，能够比较客观地去推断一些日常工作中出现的各类问题。如：整机出现无增益，我会一级一级测试，从单模块，到接上双工器，最终到连接射频线，最终判定故障的所在缘由。

“书到用时方恨少，事非经过不知难”。初到调试组时，我有太多的茫然。成天看书、看资料似乎还是无济于事。我本身不是读通讯这个专业的，而且在进入公司之前也少接触通讯方面专业学问。这使我越来越深刻地相识到学问的欠缺，唯有抓紧一切可利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，不进则退，终究要被环境所淘汰。在业余时间，我也常常学习有关直放站在工程上的应用学问。

四、不畏劳累，只求工作效益

我刚到整机调试组时，组长就跟说过整机调试组的一些工作节奏，而且不但讲究速度，也要求质量。刚起先，我还有点不习惯，几乎跟不上调测组的工作节奏。在4月份时，有大批量的w-cdma整机要赶着出货，每天的工作量比较大，常常加班加点完成任务量，甚至有时加通宵。在组长与同事们的细心指导下，面对既要消耗脑力又要消耗体力的大量工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静理顺各项工作的重轻之分，力求周全、精确、在确保质量的同时也提高速度，避开疏漏和差错。最劳碌的时候，对于刚胜任调试这份工作的我，一天测试w-cdma整机能达到120台左右。

针对广州电信5月份cdma干放的返修工作，在领导的组织及支配下，也同样加班加点，从不畏劳累，按时按质按量完成工作。

我始终以正确的看法对待各项工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项技术实力，争取工作的主动性，工作实干，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

五、严格要求自己，提高自身素养

要做好任何一项工作，都要付出辛勤的劳动。我始终严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在同事们的心目中都树立起榜样的作用。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，驾驭方法，提高工作效率和工作质量。在整机调试组里，对整机调试工作和其他方面阅历不足，平常我都是做到虚心向其他同事学习，吸取他们的特长，反思自己不足并渐渐改进，从而不断提高自己的专业水平和思想觉悟。

俗话说：“活到老，学到老”，我也不断告诫自己，“学习、学习、再学习”，自觉养成勤于学习、勤于思索的良好环境，在学习中加强自身修养，不断提高自己适应公司技术骨干的实力，增加个人素养。工作中树立正确的“人生观、世界观、价值观”，使自己的思想得到了升华，个人的品质得到了净化，工作干劲也足了。

六、存在的问题及今后努力方向

半年来，本人敬业爱岗、听从支配，也做了不少工作，取得了一些成果，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决，不容忽视的问题，在自己主观思想上希望多深化多了解和全面驾驭状况，在工作中也努力争取去做，但由于同事之间缺乏沟通沟通，在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响。第一，专业性不强，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;其次，缺少阅历，对于通讯技术这行业，自己接触比较少，了解的范围也比较有窄;第三，是在做好各项日常工作中，应当树立超前意识，要有开拓创新的工作精神，努力使各项工作有新的起色，要不断探讨新问题;四、还需加强专业理论学问的学习，提高个人素养，提高自己的工作实力。

在日后，我还得学习网络分析仪仪器，事先先熟识其操作方法，再进一步学习如何测试整机及其各种双工器和射频线等。但我认为用实际行动做出来更有劝服力，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。以后的工作中，我将一如既往，应更加勤恳，脚踏实地，努力用理论指导实践，解决自己在工作中出现的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因无所作为而懊悔，不因虚度时间而惭愧。在此，也为公司做更多的事，为公司的美妙明天更加努力。

工作总结报告结尾篇五

一、公司概况

公司是以经营家具、建材为主的大型连锁超市，员工的流淌率较高，加上公司业务的不断拓展，使公司对人员的需求量较大。

二、聘请安排

依据公司目前的发展状况，并经门店店长批准，公司确定在8月20日前聘请如下人员：管理人员60人(其中储备干部40人)、专业技术人员30人、骨干人员5人、基层员工20人。

对于管理人员，主要考察应聘人员的综合素养和学历，其中有两个硬性的条件：一是学历要求在本科以上，二是年龄在35年以下，目的是保证公司的管理层在学问结构、思维方式、学习实力等方面具备良好的潜能和发展的空间，成为公司高层队伍的蓄水池。

对于专业人员，主要考察应聘者的阅历和操作技能。零售行业企业在经营过程中，会有一些专业化的问题，例如商品的陈设、库存的管理等。零售行业企业应聘请肯定数量的专业人员，以促进营运部门专业化。

对于骨干人员要大力进行培育和储备。骨干人员聘请主要采纳内部聘请的方法，如实行在职培训、分布职位公告等方式进行。

对于基层员工的学历要求不高，聘请者应主要考察应聘人员个人道德品质、工作看法、工作责任等方面。

三、须要改进和提高方面：

1、提高自身的执行力，在取得成果的同时，不行否认我的执行力还有所欠缺，在以后的工作中建立危机感，做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶，提高自己的执行力及工作效率。

2、加强系统化、结构化意识。完善聘请流程，把每一个环节做"细"做"精"，充分发挥自身优势，提高业务水平。

3、增加与用人部门及员工的沟通工作，完善自己的服务质量。

4、深化学习人力资源相关专业学问，用扎实的理论基础武装自己，增加分析问题解决问题的实力，使之更加专业化。

四、20__年工作安排

1、一线岗位聘请：

20__年生产一线岗位人员预料缺岗144-230人之间。结合今年劳动力市场状况分析，明年的聘请形势会更严峻。充分做年前的打算工作，为明年一线聘请工作争取时间。其中包括：横幅、看板、海报等宣扬资料，与职业介绍协商20__年合作事宜。

2月至4月初为春节过后外出务工人员找工作的高峰期，此阶段将完成大部分年度聘请工作，因此这一阶段特别关键。每日通过各种渠道，发布信息，选择人员，组织面试，主动主动聘请。并对汇总与分析一周聘请数据，同时依据实际状况进行刚好调整并更新聘请信息，保持工作的机动性敏捷性。

2、校内聘请：

(1)4月中旬至9月，各院校在接连开学后将主动筹备聘请会，以保证学生就业，提高就业率。对此要着重关注各大院校网站，驾驭第一手信息，以解决公司各部门的人员需求。

(2)10月至12月，各院校大批应届毕业生实习找工作，可加大与各院校之间合作聘请事宜及宣扬工作，此阶段将完成公司各岗位储备人才工作，建立人才梯队，为公司可持续发展供应人力支持。

3、科员聘请：

科员聘请相对比较稳定，预料与20__年相比基本持平，主要聘请渠道还是网络聘请。可按用人部门的实际要求进行简历筛选并相邀面试。

4、后续工作：

(1)做好20__年应届毕业生来我司报到实习的接待工作，提前支配并且由专人负责。充分体现主子翁精神，增加对企业的归属感。

(2)跟踪一线员工工作状况，进行员工满足度调查，尽最大的努力解决员工在工作或生活上所遇到的问题，提高员工对企业的认同感。

5、建立人才库：

人才库资料主要来自两个方面。一是内部员工档案资料，包括该员工参与的各种培训记录，和每个月的考核结果优异者在人才库进行登记，如某岗位缺岗时首先考虑人才库是否有工作职能相同或类似的人选，如有合适人选赐予举荐。另外就是外部求职者，包括历次投递到我公司较为优秀人员的简历资料(公司职位有限没有录用的)，这种人才可进入人才库。此项措施大大缩短聘请周期及聘请成本，更体现出我司对人才储备的系统化、专业化，并且更大程度上激励员工，也符合我司企业文化中"育人"的原则。

工作总结报告结尾篇六

转瞬间入职x公司工作已一年多了，依据公司经理的工作支配，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作，现将x年度工作状况作总结汇报，并就x年的工作准备作简要概述。

一、厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特殊是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发觉仪容问题马上指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的看法。

3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。

4、提倡效率服务，要求员工只要有客人须要服务的马上进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必需立刻清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就须要领班组长人员作好接待高峰前的接待打算，以削减客人等候时间，同时也应留意桌位，确保无误。做好说明工作，缩短等候时间，仔细接待好每一桌客人，做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务整体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度，削减顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务供应重要依据，餐厅全部人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，削减了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将干脆影响服务质量及团队建设。依据新员工特点及入职状况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色转化，相识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想打算，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满心情，加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注意员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发觉不足之处刚好弥补，并对培训安排加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作状况从中发觉问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的相识和理解，在日常服务意识上形成了一样。

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细微环节化，工作支配不合理，工作较多的状况下，主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通，经常是出了事以后才发觉问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多，削减了生气和活力。

工作总结报告结尾篇七

在区委、区政府的正确领导下，经信局充分抓住庆祝建党九十周年和“治庸问责”的契机，以优化投资发展服务环境为重点，以创新思维、服务企业为举措，深化解决影响我区工业经济发展的实际问题，突出了工业经济结构调整、转变经济发展方式和服务企业等工作，较好地完成了年度工作目标，并荣获武汉市“五五”普法依法治理工作、电力设施建设与爱护等先进单位，实现了“”规划良好开局。

一、企业改制稳步推动。今年企业改制得到了区委、区政府的高度重视，相关街道办事处主动参加，区直部门主动协作，抓住了项目建设的机遇，克难攻坚，一企一策，企业改制工作取得了较好的成果。担当市级14家改制企业的目标，已经完成8家，正在进行的有6家，年底前可全部完成目标。

二、企业节能减排有序开展。根据全面部署，突出重点的思路，实施重点跟踪和监管，建立了5家企业节能指标统计与市级直报制度，加大了全区工业企业年度节能总量和节能进度检查落实力度。一是分解目标落实责任，实行节能减排工作责任制。二是建立节能准入机制，大力推广节能技术。三是组织开展节能宣扬周活动，促进依法用能和经济社会的可持续发展。向市经信委节能办申报有机实业和水务集团两家企业参与20xx年工业节能专项项目评比。四是重点能耗企业节能减排工作取得成效。截止11月，武汉远大制药集团、武汉水务集团、有机实业、无机盐化、方圆钛白粉等企业20xx年实现工业万元产值综合能耗标准煤，同比下降幅度均达到目标要求。

三、1135片项目强力推动。一是一期土地挂牌的前期工作有序进行。已完成一期供地范围(洲际、啤酒厂片)的勘界及面积测算，确定为403.64亩;古田化工区的土壤环境抽查工作，各项数据及背景专题资料已整理拍摄完毕，拟申报国家环保专项资金用于古田化工区的土壤治理修复;项目招商工作态势良好，中粮投资、联想融科、上海宝龙、上海绿地、新加坡仁恒置地几家投资商与专班取得了联系，正亲密关注1135片项目的进展状况。二是非化工企业收储工作正紧锣密鼓推动。皇经堂蔬菜批发市场、其次电线电缆厂同意政府收储方案，红星村集体土地收储，标三、标四企业改制、收储和军通标准件厂、军威仪表厂的搬迁工作已有了详细的日程。三是社会拆迁工作进入攻坚阶段。2112户社会拆迁，现已签署协议同意搬迁1600余户，还剩500余户正在抓紧签约和搬迁之中。截止目前，没有出现大的群体性问题。四是老工业基地焕发朝气。以硚口经济开发区为载体，先进制造业和生产性服务业方兴未艾，已形成133家重点纳税企业和机械电子、电线电缆、包装印刷3大优势产业群，充分利用武汉城市圈的广袤腹地，加快了产业双向转移，产业结构调整已初见成效。

四、平安生产无重大责任事故。从建设“平安企业”、构建“和谐硚口”的大局动身，切实加强了对19家归口企业平安生产工作的组织领导，实现了平安生产无事故的目标。一是进一步落实平安生产责任制。与企业签订了平安生产责任状，各企业又逐级签状至车间、班组，实行领导平安生产事故责任追究制，建立健全了平安生产责任体系。二是领导带队重点检查。组织了8批90人次平安检查，查处平安隐患36处，整改33处。三是大力开展平安生产的宣扬教化活动。组织开展了“平安生产年”、“平安生产月”等系列活动，做到有组织、有方案、有措施、有效果。新康化学集团被市安监局评为市平安生产先进单位，胡建设被评为市平安生产先进个人。

五、电力建设、议题案工作同步推动。一是电力设施等各项工作进展有序。协调了宗关变电站等电力纠纷3起，帮助宜家变电站项目建设及江城壹号、都市工业园电力建设前期申报系列工作。今年来，处理电力设施破坏事务19次。二是主动保障职工合法权益。开展了“春暖行动”和中小企业劳动合同专项检查，完成未参保五.七工集体企业退休职工435人参保工作;三是按期完成议提案办理工作。根据市、区有关部门的要求，较高质量按时完成了15件市、区人大、政协议提案办理工作。其中，主办区政府办交办的市人大1件议案、市政协1件建议案。

六、党建、信访稳定落实到位。局党委始终把创建学习型党组织活动贯穿于“执行力建设年”、“环境建设年”、“治庸问责，改善投资发展环境”、“服务企业”、“全民创业”、“三万活动”和“创先争优”等活动之中，广阔党员干部的学习实力、理论素养、工作本事、服务基层和指导实践的实力得到提升，党组织的创新力、凝合力、战斗力得到增加。结合实际，提出了“创先争优促发展、员工受益得实惠”作为非公企业创先争优活动的主题;局机关围绕“内强素养、外树形象”这个主题，加

强机关作风全面建设，叫响以敬业之心爱岗，以敬责之心履职,立足岗位创先争优。“三万”活动圆满完成。结对共建工作受到检查组的好评。1-11月份共接待上访110批次，1200人次。分别办理上访信件11封、公共平台投诉42件、治庸问责投诉15件、行政投诉中心投诉4件，回告率101%，实现了无进京上访、赴省上访的目标。

七、存在的问题

20xx年我局工作取得了较好成果，同时还存在着不行忽视的问题：一是当前的紧缩政策，增加了中小企业融资难度。二是区1135片项目专班的社会拆迁补偿超出预算，导致补偿费用等问题有待于破解。三是企业改制中，历史遗留问题较多，信访稳定压力大。四是归口企业平安生产监管工作难度大。企业跨区监管难的问题比较突出，解决职工宿舍危房的路径和方法异样艰难。

八、20xx年重点工作

实行科学发展观，以“保增长、调结构、储后劲”为目标，以加快生产性服务业发展和工业经济结构调整为主要内容，实施现代工业与现代服务业的互动共进战略。

1、坚持把产业结构调整作为主攻方向，创新发呈现代都市工业。抓住全区“三件大事”、拓展转型发展、跨更加展的空间的契机，加快工业结构调整步伐，大力推动古田地区化工企业搬迁和改造。

2、加大对企业的服务力度，着力推动全民创业。进一步提升政务服务水平，完善健全服务体系，严格落实政务公开，不断完善企业直通车服务。开展一批特色主题活动，主动为企业发展和创业供应服务，把企业投诉，化解冲突作为确保平稳推动硚口经济发展的头等大事，营造“重商、亲商、扶商”的良好氛围。落实国家、省、市、区政府对中小企业的扶持政策，组织申报企业各类专项资金项目，大力宣扬推介我区优秀企业及企业家，激励企业开拓进取健康发展，促进政企对接、企企合作，大力发展总部经济，为企业打造一流品牌总部。

3、加强经济运行调度，推动“两化融合”建设。加强工业经济预警预料分析，特殊是加强对规模以上工业企业的运行调度，着力培育工业经济新的快速增长点，用信息技术改造传统产业，发挥试点企业的引领作用，以新华印务两化融合建设为示范，促进信息化与工业化融合发展。

4、落实节能减排工作责任制，着力抓好重点企业节能减排。围绕高耗能行业和重点用能企业，抓好落后产能淘汰、产品能耗限额标准执行、节能降耗技术改造等工作，进一步细化量化全区工业企业节能指标，确保节能减排目标落实到用能单位，在企业中大力推广节能技术，建立节能准入机制，力争工业企业污染源稳定达标排放，确保主要污染物排放总量削减10%。

5、加快企业改革改制步伐，强化平安生产检查和信访稳定。实行多种方式推动企业改革改制工作，主动协调相关职能部门共同做好企业改革改制的服务工作。加强对19家党组织关系归口企业进行平安生产大检查，建立平安生产档案杜绝平安事故;要做好信访工作，对上访的问题刚好劝阻疏导，努力将冲突化解在基层。

工作总结报告结尾篇八

敬重的各位领导、各位同事，大家下午好，20_年财务个人工作总结。

下面我对北京公司财务部门的工作进行总结。我的总结分为二个部分：第一部分财务部门上半年工作总结;其次部分财务部门下半年的工作重点，暨财务部门二线为一线服务的6条承诺。

第一部分：财务部门上半年工作总结

1、各种财务报表的编制和审核。财务部门每月制作和上报的报表加起来有近百个，包括每日上报的资金日报表，核对每日的收支明细;营业收入核对表，检查各门店每日的营业款是否在次日存入银行，以及存款是否与营业现金收入相符。每周要上报代金券回收状况，也就是我们门店上报的券是否按要求回收，与收银系统是否相符;每周还要上报证照发票办理状况。每月1日前要上报北京公司各店营业收入明细表、现金盘点表和银行余额调整表，每月5日前要上报上月各店发票盘点表、毛利率表和水电煤表，每月7日前要上报资产负债表、利润表、部门损益表、门店损益表和物流报表。每月8日前要上报资金预算表。每月10日前要上报财务分析报告、现金流量表和管理费用明细表。

2、综合纳税申报。根据税法的要求，每月在_日前缴纳各店上个月的税款，每季度_日前上报各店的所得税安排表，每年5月底之前上报所得税汇算清缴表。

3、新店开业的银行、税务工作。20_年12月24日和25日分别开了唐山万达店和天津大悦城店，1月13日开了天津万达店，每开一家新店要办理银行刷卡pos机、税控机、发票、大众点评pos机、商通卡pos机，北京市区外的门店，比如河北和天津的新开门店的还需新开银行账户、三方协议、以及与税务专管员的连接。

4、协作会计师事务所、税务师事务所完成了20_年度的报表审计和税务审计工作。

5、审核报销费用。对于每一张报销的单据，都要审核发票是否符合要求，包括抬头是否是我公司的全称，是否是真发票，金额是否与报销金额一样，以及该项费用是否是合理支出等。特殊是审核费用是否是合理支出，须要我们各部门各门店限制好本部门本店面的费用，财务部门在报销时也加强各种费用的限制。可以不花的钱不要支出，平常注意节约，节约用纸，一些文档可以双面打印;节约用电，人走关灯等。在不影响顾客和员工感受的状况下，提倡节约、低碳环保。

6、日常账务处理。根据会计法和会计准则的要求，仔细将每一笔收入、成本和费用制作成凭证，刚好将每月的会计凭证打印出来，整理归档。

其次部分，下半年的工作重点

下半年北京公司财务部门在保证做好财务工作，财务、税务、统计工作不出差错的同时，要着重加强二线为一线的服务意识。以下是北京公司财务部门的6条服务承诺。

1、门店的报销方面。自财务部门收到单据起若无特别事情当日付款，最迟不超过2日内付款。

2、门店的发票方面。每月月初财务部门依据各店的营业须要购买当月发票，若门店当月的发票用完，提前5天向财务部门申请可接着购买。一般状况下，请各店依据本店的营业须要预估本月的发票，依据上月剩下的发票，可适当多估20%，但不要估太多，因为估太多了，税务所与上个月该店的发票运用量比较，申购太多不卖。我们各店的税控卡上都记录有这个店上个月的发票开具明细。

3、门店的水电煤费请购方面。财务部门在收到水电煤请购的oa后，当天写单据，当天发oa报审批，在工作流审批同意后，当天付款申请总公司授权放款。因为包括北京公司和总公司的领导有时不在办公室，无法签字或审批授权等状况，因此，需提前一周(即5个工作日)申请。

4、工资的发放方面。依据行政人事部的工资表，每月_日以前(含_日)按时发放自发人员的工资，每月25日以前(含25日)按时发放离职人员工资。

5、北京市内的七家门店的电话费在_日前缴纳。保证门店不因电话欠费影响门店营运。因为北京市的银行无法缴纳北京市以外省市的电话费，对于外地的四家门店，还是由该店长在当地的银行或营业厅自行缴纳。假如外地的门店的电话费，还是我们单独去一趟河北或天津缴纳，须要一个人一天的时间，我们财务部门人员不多，成本也太高了。

5、实行微笑服务。因为财务部门是一个与数字打交道的部门，平常工作表情肃穆，但我希望我们做到门店或其它部门的同事到财务部门办事时，能给对方一个笑容，要优先将门店或其它部门人员的事情先办，自己的事情后办，削减门店或其它部门人员在财务部门等待的时间，假如门店或其他部门人员要求的事情目前办不到，要说明不能办到的缘由，以及我们办理的时间或对方该如何做才能办理。

6、财务部门人员手机保持24小时开机，随时接听办理门店和其他部门的紧急事情。

以上是北京公司财务部门的6条服务承诺，在以后的工作中，若有须要财务部门解决的事情，也可以随时向我反应，我们能做到的尽力做到。

时间过的很快(岁月如梭)，转瞬间一年已经过去了将近一半的时间，在以后的时间里，北京公司财务部门与大家锐意进取，同心协力，共同把北京公司的各项工作做好，共同为北京公司的20_年度交上一份满足的答卷!

感谢!

工作总结报告结尾篇九

我这周刚起先接触本公司的工作，一周结束了，我对自己在这周的工作内容做一下简洁的总结。这周的工作主要由两个部分：一是参与公司的培训；二是起先打电话招观。

首先在本公司接受了近三天的培训，对我们进行培训的是李经理，因为这次展会是关于光伏的，所以我们首先要了解光伏的相关学问，以便我们可以更加的了解本次展会以及更好的与客户进行沟通。第一天上午我们看了本次展会的具体资料简洁的了解本次展会，然后在网上了查找相关光伏的信息，简洁的了解一下光伏。下午李经理亲自给我们讲解本次展会以及关于光伏的相关学问。

通过这一天的学习我对这次展会有了更深的了解，同时知道了光伏的许多学问，也知道了什么是光伏。

其次天上午我们还是自己在网上查找信息，了解光伏信息，李经理给我们布置了一份关于光伏的作业，从这个作业中我知道了许多光伏企业、光伏展会、光伏网站以及光伏产业园等更多光伏的信息。更深化的了解了这个行业，这天主要就是完成这份作业。

第三天李经理就我们的作业进行了指导，指出优缺点，从中相识到了自己在工作上的不足。然后就是自己在网上看光伏行业信息。下午就尝试着打一些电话，找找感觉吧。以前没接触过所以有许多不足。一起先心里有点胆怯 ，说话感觉有点惊慌，在接下来的两天中也是始终打电话，比之前好点，就是说话没那么惊慌了，但还是会说错，从打电话的过程中，相识到了自己许多的不足，每打一次电话都有不同的感受，每打一次电话都会想想自己刚才打的电话，刚才自己是否表达不清，是不是说话方式不太好呢，有哪些遗漏了。没打一次电话，都要面对不同客户的不同提问，而对一些提问自己不能刚好地应对，以至于客户不想再听，同时我觉得自己还是对光伏了解不多，对展会的信息不能有效的传达，这也是我的不足，不能更好利用这些学问信息。

这周就要结束，我对下周的工作也简洁列一下安排，我主要的工作时打电话，将展会的信息传给客户，让客户知道了解我们这个展会，我要做的就是更加深化了解这次展会信息以及这个行业信息，更好的与客户沟通。自己去了解学习这次展会信息以及这个行业信息，有不懂得我会问，直到自己懂。下周我要更加熟识自己的工作，使自己更快的进入工作状态，面对客户的提问能够更好地应对，将展会的信息更有效的传达给客户。

工作总结报告结尾篇十

__年，是____公司生产建设非常重要的一年。在省委省政府和集团公司各级领导高度关注和悉心关怀下，在上级公司的正确领导下，____始终坚持以科学发展为主题，以提升核心管理实力为目标，锐意进取，不断创新，在生产工艺优化、平安管理、人员培训、项目融资、企业管理、改善民生等方面做了一系列扎实有效的工作，圆满完成了集团公司下达的各项年度目标任务。

一、__年各项指标完成状况

(一)1-2月全厂管道清洗、吹扫全部完成;各系统完善，电气仪表安装调校完毕。

(二)2月底设备单体试车完毕。

(三)3月底联动试车完毕，化工投料出产品。

(四)4-10月技术改造，进一步完善生产装臵。

(五)装臵产量____吨。

二、其他主要工作

(一)全面加强平安管理，打造本质平安型工程

一年来，____仔细实行集团公司平安生产工作会议精神和"平安第一、预防为主、综合治理"的方针，秉承"从零起先，向零奋斗"的平安理念，仔细落实各项平安措施，坚持重心下移抓基层、关口前移抓基础的原则，顺当完成平安工作责任目标。为确保平安工作顺当开展，主要从以下几个方面加强了工作力度。

1、完善制度建设，明确平安责任。先后完善制定下发了《平安生产责任制》、《事故管理制度》等十八项管理制度，严格根据集团公司要求对各岗位进行隐患排查。

2、抓好平安培训，营造平安文化氛围。公司从教化入手，从基础抓起，严格执行"三级平安教化"，组织全部平安管理人员参与资格培训、取证及接着再教化;确保全部电仪、危急工艺、吊装及压力容器均取得特种作业操作证。对全员进行装臵区内的有毒有害的种类、危害及防护措施的专项学习及考试。

3、开展平安活动，加强平安意识。公司仔细开展"平安月"活动，组织了消防、碱液泄漏、设备跳车等应急演练，提高了员工处理突发事故的实力。成立平安督查小组，每天组织现场检查，坚决制止、订正和惩罚各种违章作业，确保平安无事故。组织全员仔细学习贯彻集团公司平安工作会议精神，学习探讨化工平安事故分析。

4、严格平安考核，强化平安意识。严格根据公司平安风险抵押金制度进行考核兑现，提高公司全部中层干部的平安管理责随意识。每月对公司各部门、车间进行平安考核，考核成果和部门、个人工资绩效挂钩，从而大大提高了公司全员的平安责随意识和学习主动性。

5、强化过程监督，确保措施落实。每周组织相关部门进行平安大检查，对查出的问题落实责任人，限期整改，形成闭环管理。今年以来共查出平安隐患___项，下发隐患整改通知单__次，罚款通知单__次，所查平安隐患均得到刚好整改，做到闭环管理。

工作总结报告结尾篇十一

敬重的公司领导您好!

我是包装车间副主管，本人在车间主要负责设备的维护、设备配件备件、生产设备改进的工作。20_年已经过去，在这一年里伴随着企业的不断发展，并在公司领导的亲切关怀指导下。本人对设备管理工作在诸多方面也有了新的相识，设备修理管理工作是确保生产设备设施正常运行的关键。现将一年来的工作状况及明年工作安排总结如下。

1：提升管理水平，探究多途径，提高修理效率

20_年在以往管理的基础上，提出了一些普遍的作法使其更好地处理一些小的故障及开展预防性修理工作。

一、对生产设备修理填写进行了细化。对各班组的修理人员，在机台修理所运用的时间，修理后的状况，备件的更换，试运行状况等进行记录统计，这样有助于统计每台生产设备的实际运行生产运用时间，也有助于统计该故障率的频繁性便于估算改造的必要。

二、规定修理人员必需在生产机台旁巡察操作便于刚好处理设备的故障问题。对各班所修理的设备问题进行统计汇总，填写设备修理记录，设备修理记录的实施，可促进各班组进行全面了解，刚好发觉存在的问题并进行快速处理。

三、对于修理人员的技能考核，今年12月份采纳对修理人员季度技能考核。为确保修理人员在生产设备出现故障时能够独立快速进行抢修工作不耽搁生产时间本车间在每个季度未统一对修理工进行技能

考核使修理人员的技能不断提高。

四、工作中的不足

1、在处理不是我分管的工作时，表现不够主动，主要缘由是脑中有怕越权、越位的思想，有时就表现出不主动提出自己的工作思路，致使工作节奏慢。

2、对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路去处理问题，表现工作上的大胆创新不够。

五、20_年工作安排

展望20_年工作重点主要放在对本车间的主要生产做好设备的改进，献好策、把好关充分利用20_年所累积的工作阅历开展工作

1、对车间内的主要生产设备备件进行统计，区分新旧设备的配件，按时按质完成配件的备件工作。

2、做好大修安排，确保明年顺当进行彻底消退原有设备的各项平安隐患，加强设备人员的整修实力

3、接着发扬节能降耗的精神，激励员工改革创新。

包装车间副主管：李__20_年元月19日

工作总结报告结尾篇十二

在市局领导和董事会的关切支持帮助下，____大酒店从4月16日正式开业以来，走过了八个多月不平凡的创业历程，桑拿工作总结范文。回顾20__年，酒店全体员工克服了刚刚起步，阅历不足等方方面面的困难，经验了各种大型会议和重要vip客人的接待工作的考验，渐渐由创业走上了成熟，也取得了可喜成果，在经营方式上初步实现了由探究经营向专业经营的转变，在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变，在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。在八个多月的时间里共接待客人人次，创营业收入万元，实现净利润万元（不含对外承包收入）。为此酒店做出了大量的工作，现总结如下：

一、仔细作好各项打算工作，切实保障酒店的按时开业。

从20__年2月21日市局党组确定筹建酒店至4月16日正式开业，其间只有短短的40多天时间，在酒店一无全部的状况下，员工须要聘请，物品须要选购 ，各项规章制度及工作流程须要建立。面对这些方方面面的大量打算工作，加之筹建人员又缺乏阅历，可以说是时间紧，任务重，人员少。能否按时开业，像一块石头压在酒店领导的心上，但又坚决果断的达成了共识，市局党组的确定就是吩咐，时间再紧，任务再重，肯定要坚决按时完成。为此饭店领导一班人主动动脑筋想方法，仔细探讨领悟筹备方案，并带领临时聘请来的几个人员加班加点，夜以继日的开展工作。

首先成立了筹建领导小组，先后四次召开小组会议，探讨制定了筹建工作方案;探讨制定了选购 物品安排；探讨制定了临时用工人员聘请和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准；制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表，逐日抓落实，保障酒店的按时开业，得到了省市局领导的好评。

二是成立了物品选购 领导小组，详细负责物品选购 方案的落实。在董事会的支持帮助下，在短短的十多天时间里，会同机关监察、计财等有关科室同志一起对十三大类两千多个品种的筹建物品进行了外出集体选购 ，根据廉政规定的要求，对须要政府选购 和控办批办的大宗商品，严格根据规定实行招标选购 ，并组织人员刚好组织到位。

三是按时完成了人员聘请工作，人员聘请是酒店筹建工作的重头戏，能否招到较高素养的人员并刚好到位，是酒店能否按时开业的关键，也是酒店以后能够顺当发展的保证。为此，我们仔细作了以下工作：

1.充分利用报纸、广播和电视进行广告宣扬，尽可能让更多的人知道开来大酒店的聘请事宜；

2.成立聘请工作小组，仔细了解应聘人员的基本状况，根据酒店要求严格把关；

3.组织体检，确保受聘人员身体健康，避开了传染病人的进入；

4.对新近聘请的人员进行了军训，此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性，经过四天的军训取得了较为明显的效果。

5.组织新聘人员到省开来酒店进行正规化的岗前业务培训，经过22天的实习，新聘人员初步驾驭了规定岗位的业务学问，增加了工作实力。整个聘请培训前后历时三十多天，共聘请培训各类员工110余人，为酒店的开业奠定了良好的人才基础。

二、制订各项规章制度，逐步健全内部管理。

规章制度是加强酒店管理的重要保证。为此，酒店特别重视这项工作，刚好制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。开业之初由于酒店专业素养管理人员缺乏，个别部门的规章制度不很切合实际，有工作漏洞，还有的部门规章制度始终不健全，酒店就在工作运行中结合实际状况，不断的进行调整，并与“省开来大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行相互沟通学习，借鉴阅历，取长补短，弥补漏洞，使酒店的规章制度不断得以健全和完善。酒店财务部门最先制定出了一套切实可行的财务制度，健全并完善了酒店财务部门各岗位人员的岗位工作职责，使整个酒店的财务、供应、保管、领用等各项工作开展的有条不紊、井然有序。他们还依据酒店会计核算的实际须要，经过不断的探讨、修改和反复的实际应用，建立了一套完整的适合本酒店财务核算和管理须要的电算化财务记帐系统。为了便于酒店的每一位员工都能具体了解酒店的规章制度，酒店又编制了《____大酒店员工手册》，发放到每一位入店员工的手中，使其能够照章办事，时刻用规章制度来约束自己的行为，明确自己所拥有的权利和义务。为了使酒店的的管理水平更上一个新的台阶，在12月份酒店还特意高薪聘请了专业的管理人员，对酒店进行了全面的改革，推出了早例会制度、质量检查考核方法、经理考勤签到制度、部门工作日志等一系列新的规章制度，这些制度的制定加强了对各级人员的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、举止言行、环境卫生等许多方面都提高了一个层次。

目前，酒店已制定下发了各类职责、规定、方法、流程等规章制度40余个，对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准，对超越和违反的都做出了相应的惩罚规定，工作总结《桑拿工作总结范文》。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循，有规可依。

三、加强人员的素养培训，努力提高服务质量。

培训是提高员工素养的有效手段，是提高服务质量的基础性工作。酒店刚成立时，首批进入的工作人员绝大部分没有从事酒店工作的阅历，高层次的管理人员就更加缺乏，加之酒店又是一个人员流淌性较强的行业，尤其是餐饮服务员，素养高的人才难以找到，素养低的人员又难以满意酒店上层次的须要，在实践中酒店领导意识到，加强人员的培育与教化是酒店提高服务质量关键，也是促进酒店生存与发展的根本。为此，在酒店开业之初就对所聘请员工进行军事化、规范化的培训和系统的理论授课，并到四星级酒店进行了全方位的培训和实习，取得了培训合格证书。这对酒店开业以后能够快速获得三星涉外酒店起了肯定的作用。平常工作中各部门也依据各自工作特点常常组织内部培训、考核和技术比武，例如：英语培训、一般话培训、微笑服务培训、餐饮客房业务培训等。新老员工之间还留意搞好传帮带，实行“一对一”的培训，这对新进员工快速娴熟驾驭工作业务起了很好的作用。酒店还实行走出去请进来的方法，派酒店管理人员赴___学习，邀请省开来的专业管理人员来酒店进行指导培训，这些措施不仅极大地调动了员工的工作主动性，而且进一步全面提高了酒店的管理水平和服务质量。

服务质量是饭店开展有效市场竞争的根本保证，为了提高酒店的服务质量，酒店成立了质检小组，对酒店的服务质量进行全面监督检查，并结合自身实际制定了卫生检查标准、服务用语总汇等一系列质量检查标准印发给各部门，依据这些标准由质检部门进行督促检查，发觉问题刚好通知其整改。平常酒店留意常常给员工引进新的服务理念，提倡特性化、亲情化服务。七八月份又开展了质量服务月活动，在酒店大厅悬挂横幅，请顾客对酒店的服务质量提出珍贵看法，并开展季度明星和优秀服务员评比活动，这次活动的开展进一步在员工中树立了“质量第一”的思想，同时又激励了员工的工作热忱。20__年酒店共评出季度明星、优秀服务员和工作先进者26人。在员工中弘扬了努力学习、钻研业务、规范服务的良好风气。

四、加大宣扬和营销力度，主动找寻培育客源，努力提高服务意识，全面树立酒店的良好形象。

提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一个酒店生存和发展的基本前提。酒店刚开业时由于缺乏阅历，没有注意自身宣扬，致使客房部在开业几个月始终处于低落期，客房收入很不志向，每月在六七万左右徘徊。很快酒店就意识到这一点，依据须要刚好成立了营销部，加大自身的宣扬力度。同时，主动找寻客源，做市场调查，具体分析本市的竞争形势，并与多家单位签订固定协议。另外还留意利用媒体宣扬自我，打电视广告，做广告标牌，制作宣扬饭店的小册子，印发菜肴介绍等一系列促销措施。经过“五一、国庆黄金周”、“宋都文化节”、“古观音寺会议”、“省农林会议”、“河大校庆”、“接待《同一首歌》剧组”、“菊花花会”期间接待全国十五家上星卫视电视台记者和长达一个月共六期的河南省出口退税培训班等活动。不仅为酒店积累了丰富的工作阅历，也对开来大酒店起到了很好的宣扬作用，为提高酒店的知名度，树立本市的美妙形象作出了贡献。

酒店开业以后，依据经营管理长期发展的须要，酒店很快就向有关部门递交了“三星级旅游涉外酒店”的申请，利用这次活动主动完善了酒店的硬件设施，同时，根据三星级的标准加强了软件方面的建设，使酒店在开业仅仅18天的时间就通过了三星级涉外酒店的检查和评定，并于5月16日实行了挂牌仪式。大大提高了酒店的知名度，拓宽了酒店的经营渠道。

9月份酒店又开展了全员销售活动，制定出了一套全员销售嘉奖方案，使酒店呈现出人人关切销售，人人参加销售的良好局面。酒店还克服了酒店接待规模有限的短处，打出了联手战略，与档次规模接近的___大酒店多次合作，共同接待大型会议和团队，不仅为本酒店增加了效益，也加强了酒店与同行业之间的沟通，体现了酒店的合作精神。开业以来，与酒店签订固定协议的客户达到50多家，使酒店有了稳定的客源，为酒店销售收入的稳步增长供应了牢靠保障，全年协议客户在酒店的消费金额约占收入总额的15.35%以上。

为了让酒店不局限在本市这个小的范围之内，让外地人也知道酒店，酒店还主动派人参与旅游局组织的赴上海参与“旅游交易会”活动，派出人员共带资料300多份，在上海散发一空，这次活动的参与既宣扬了我们自己的酒店，又学习了外地同行们的先进阅历，为今后进一步开拓市场奠定了良好的基础。

工作总结报告结尾篇十三

一、林业发展概况

在县委、县政府的高度重视和正确领导下，全县林业工作不断取得新的成就，国土绿化水平逐年提高，林业产业加快发展，森林资源爱护管理不断加强，林木病虫害得到有效防治，林业配套改革不断推动。全县有林地面积28.2万亩，森林覆盖率13.8%，林木材积180万立方米，20__年实现林业产值5.23亿元。20__年被评为“全国造林绿化先进集体”称号，20__年被评为“安徽省绿化模范县”光荣称号(填补了蚌埠市在此项评比中的历史空白)，20__年度县政府目标考核为优秀单位。

二、林业工作开展状况

1.造林绿化高潮迭起。近年来，通过实施长江防护林工程、荒地造林工程、绿色长廊工程等一批国家和省级林业重点造林工程，全县道路绿化总长度600余公里，河流沟渠绿化总长度700余公里，村庄绿化率达60%以上。在20__年完成造林12312亩的基础上，20__年又完成造林37165亩，占省下达任务的108%。

2.林业产业发展势头迅猛。全县拥有省级林业产业化龙头企业2家(华林木业、香雪生态园)、市级林业产业化龙头企业4家(东n木业、皖浙木业、百盛文具、良种苗圃等)。以东n木业、华林木业为代表的板材加工厂发展到32家;以县园艺一场、二场、圣美公司为代表的经果林达到5000余亩，年产梨、葡萄等各种干鲜果品约7000吨;以广盛为代表的规模较大的家具厂6个，个体家具作坊130多家，从业人员1200余人;以湖沟镇单海村、刘集镇沟拐村为代表的木材集散地6个，初具木材交易市场刍形;以徐永、邓希海、单飞为代表的木材经纪人101多人;初步形成了以木材及其制品、种苗花卉、林下复合经营和森林旅游为主的林业产业体系。

3.森林资源管理规范有序。严格执行林木采伐申报审批和限额采伐制度，加强木材市场和加工企业监管，不断加大野生动物爱护力度，帮助做好重大建设工程依法征占用林地审核审批工作，主动查处打击毁坏幼林、乱砍滥伐林木、乱捕滥猎野生动物、乱征滥占林地等涉林违法案件。今年元月以来，共办结林业行政案件61起，惩罚涉案人员58人，行政拘留3人;办结林业刑事案件1起，刑事拘留涉案人员1人。根据省、市的部署，全县林业资源二类调查及林地爱护利用规划稳步推动。

4.林业有害生物得到有效防治。实行重点地段专业队防治与面上群防群治相结合，加强对林业有害生物的监测和防治力度，保障森林健康。杨树草履蚧、天牛和杨小舟蛾虫害得到有效限制，今年重点加强了美国白蛾虫害的监测。

5.林业改革有序推动。主动开展集体林权制度改革，全县林木产权基本得到有效落实，林权落实率95%以上。大力推动林业分类经营改革，森林资源分为商品林和公益林两大类，我县除商品林外，还划分出4000亩国家级公益林，享受国家公益林生态效益补偿政策。适时推动了林业机构改革，20__年底全县11个乡镇林业站三权收归县林业局管理。

6.超额完成了千万亩森林增长工程造林任务。强力推动千万亩森林增长工程，深化开展植树造林周活动，创新造林机制，全力做好技术指导和服务，经过春季检查验收，全县共完成成片造林37165亩，建设农田林网20万亩，栽植树木260万株，成活率总体达85%以上，全面超额完成了省、市下达的春季造林任务。

三、存在问题

1.不少干部群众对植树造林重要性相识不够，重造轻管依旧存在，人为毁林现象仍较普遍，部分新造林地段树木保存率较低。

2.与担当的职责任务相比，人员严峻不足，个别乡镇甚至没有专职林业技干，局机关办公室岗位上也是空缺，对林业工作的组织、指导、督促难以到位。

3.工作经费不足，依据《安徽省实施千万亩森林增长工程推动生态强省的看法》要求，到20__年，全县将完成16.18万亩造林任务，国家和省级造林补助资金远远不能满意须要。其所需工作经费至今没有列入财政预算。

四、下步工作准备

1.切实做好今年春季植树造林的夏秋管护，全面落实林权，特殊是午收季节，要加大宣扬力度，同时依法严厉打击各种毁林行为，爱护好造林成果。

2.及早谋划20__年千万亩森林增长工程。围绕省道s101两侧各101米景观林带建设、4条河流滩地造林、万亩丰产方林网等重点，全面开展宜林地资源摸排，尽早制定20__年造林规划。

3.引导支持林业产业发展。年内力争胜利申报省级林业产业化龙头企业2家，引导发展林业专业合作社5家，争取国家林业贴息贷款1010万元以上，充共享受国家支农政策和金融实惠政策，培育龙头企业，推动产业升级。

4.不断加强林业资源爱护管理。重点加强林木、林地、野生动物资源爱护管理，加大涉林案件查处和打击力度，为千万亩森林增长工程目标的顺当实现保驾护航。全面完成林业资源二类调查和林地爱护利用规划的省级评审及成果发布。

5.以夏秋季节杨树的虫害防治为主，重点加强美国白蛾的监测，保障森林资源的平安。

工作总结报告结尾篇十四

大家辛苦了，回顾过去的一年，有解决不了问题时的困惑，更有与同事们攻坚克