哈尔滨中医保健按摩业市场

哈尔滨中医保健按摩业市场

……调查报告

调研人员：哈尔滨商业大学市场鲍组

报告日期：2007年6月7R—

目录

期常.........................................................................4

第一部分调查实施...................................................................................................................................5

一、调查目的...............................................................5

二、调查方式...............................................................5

三、调查地点................................................................5

四、调查时间................................................................5

五、人员调派................................................................6

六、问卷处理................................................................6

第二部分调查结果概述..........................................................................................................................7

第三部分调查结果分析.......................................................................................................................7

一、按摩种类介绍........................................................7

二、宏观环境分析........................................................8

(-)政府开始加强按摩行业监管...................................................8

(-)鼓励扶植盲人按摩政策.......................................................8

(三)亚健康问题突出.............................................................9

(四)居民医疗保健支出快速增加....................................................9

(五)与欧美发达国家相比，我国保健消费差距很大，但增长很快.......................10

(六)保健市场规模大且增长迅速...................................................10

三、按摩行业供需分析....................................................11

(-)全国市场供需状况..........................................................11

(-)黑龙江省市场供需状况......................................................11

四、按摩行业现状.......................................................11

(-)按摩行业发展不均衡.........................................................11

(二)按摩业中足疗领头，品牌企.业迅速崛起.........................................12

(三)足疗市场快速增长...........................................................12

五、哈尔滨按摩业存在问题...............................................12

(~)学历低无证操作者多.........................................................12

(-)套式杂价高蒙人者多.........................................................12

六、经营者分析.............................................................13

1.经营者共性分析...............................................................13

2.强势经营者个性分析..........................................................20

3.典型案例分析..................................................................28

七、需求分析...............................................................32

1.需求状况分析..................................................................32

2.需求类型分析.................................................................33

3.需求趋势分析.................................................................33

八、消费者分析（以哈尔滨市消费者为样本）...................................34

（-）消费者的人口统计学特征分析.................................................34

（二）消费者消费方式和消费动机影响因素分析.......................................34

（三）消费者消费动机影响因素分析（据台北市做的同类报告分析）....................35

第四部分分析总结与建议................................................37

一、关于按摩业政策的结论...................................................37

二、关于经营者分析的结论（以哈尔滨市按摩业市场经营者为样本）...............37

三、关于按摩业需求的结论...................................................37

四、关于消费者分析的结论...................................................38

五、关于政府政策的建议....................................................38

六、关于市场定位的建议.....................................................38

七、关于品牌的建议.........................................................39

八、关于促销的建议.........................................................39

九、关于技术创新与研发的建议...............................................39

十、关于渠道便利性的建议...................................................39

十一、关于服务项目的建议...................................................40

十二、关于其他方面的建议...................................................40

附录..................................................................41

一、关于若石...............................................................41

二、企业自身SWOT分析....................................................42

三、中国中医保健按摩行业管理规章（2006讨论稿）..............................45

刖B

随着人们生活水平的提高和工作节奏的加快，人们的健康意识不断

加强，为保健按摩行业带来了巨大的商机。我国保健按摩行业形成于20

世纪80年代,近几年来保健市场增长迅速，消费支出的增长速度达到30%,

远远高出发达国家平均13%的增长速度。

保健市场空间大，主要有两方面原因：一方面随着人们生活水平的

提高人们的健康意识不断加强；另一方面，目前保健市场无论在结构上

还是在数量上都存在巨大缺口。

“没有调查就没有发言权”，任何科学的决策都是建立在全面客观

地调查基础上的。因此，如何做好市场调研工作成为任何一个致力于创

造商业价值与顾客价值企业的重要课题。本调查报告，旨在从企业战略

发展的高度出发，以了解全国及哈尔滨市按摩业市场的基本概况为目标,

以竞争者分析和消费者分析为主线，以实地考察和深度寻访为调查方式

深入了解哈尔滨按摩业市场的基本状况，从而收集一系列全面、真实的

数据资料，帮助企业拓展市场、稳定顾客，成为哈尔滨按摩业市场上基

于连锁加盟的商业标杆提供参考依据。

第一部分调查实施

一、调查目的

1.了解全国按摩行业的基本概况及政府相关政策；

2.掌握哈尔滨按摩行业的现状水平及其发展趋势；

3.了解按摩行业强势企业的大致情况；

4.了解顾客对保健按摩的基本看法以及消费动机和消费习惯；

5.预测保健按摩行业的未来发展趋势，为科学决策提供数据支持。

二、调查方式

本次调查采用深度访谈与实地观察相结合的方式进行。

对调查的内容及调查深度做了详细的规定，以保证调查的有效性。

三、调查地点

调查的范围以哈尔滨市各行政区域进行划分，主要包括南岗区、开发区、道里区、

道外区、香坊区（包括动力区）等，并根据各区域的经济水平，对南岗区、开发区、

道里区进行了重点调查。

四、调查时间

本次调查时间跨度为35天，从2007年5月11日起至2007年6月16日结束。

其中调研准备及培训2天，实地调查12天（实地调查从2007年5月14日开始，至

5月26日结束），调查结果整理5天，数据分析时间5天，报告撰写10天。

为了确保数据的翔实和可靠本次调查分两次进行，第••次全面调查为期7天，从

5月14日至5月21日。第二次重点调查为期5天，从5月22日至5月26日。

五、人员调派

本次调查共派出调查人员10人。

在调查过程中，我们还派出了两名巡视员，到各区域进行巡视和指导，现场解决

调查过程中出现的各种问题，保证了整个调查工作的顺利完成。

六、问卷处理

1、问卷审核

由调研人员对全部问卷进行有效性分析，排除明显错误的、填写不清楚的、逻辑

不合理、信息含量过少以及其它原因造成的无效问卷，保证问卷数据的有效性。

2、数据录入

数据录入人员将有效问卷的数据录入计算机，为分析人员提供原始数据库。

3、数据分析

调查分析员运用统计分析软件对所有录入计算机的问卷数据进行综合分析，并且

撰写出调查报告。

4、竞争者分类

调研人员将141家按摩院中规模较大的13家分为高、中、低三个档次。分类的

主要指标是营业面积和从业人数。其中规模较大是指营业面积在60nf以上，从业人

员在四人以上的按摩院，他们中的高档是营业面积在250mz以上，从业人员在10人

以上的按摩院。中档指营业面积在80nl2以上，从业人员在6人以上的按摩院。低档

指营业面积在80Of以下，从业人员在6人以下的按摩院。

第二部分调查结果概述

经过调查人员多次对整个哈尔滨地区的走访得到哈尔滨市按摩业市场基本概况如

下：

>随着这两年哈尔滨市经济的持续发展，哈尔滨市人民生活水平不断提高思想

观念进一步开放，居民保健意识越来越强。

>通过调研人员的实地调查和对大量二手资料的仔细分析发现按摩业市场的需

求比过去有明显的增长并且消费者呈低龄化趋势发展。

A从现有市场的供给状况来看哈尔滨市按摩服务的提供者数量较多，但规模较

小、管理较差、档次较低、品牌意识不强。

本次受访按摩院大小共计141家，其中，南岗32家，道里66家，道外16

家，香坊27家。在这141家中仅有13家属于中高档其余128普遍档次较低。关

于这13家中高档按摩院的具体情况请看附录1.竞争者概况一览表。

第三部分调查结果分析

一、按摩种类介绍

对按摩种类的了解能为按摩企业的业态选择、服务项目选择、经营创新有参考意

义，同时能使企业更清醒地识别竞争对手包括潜在竞争对手和替代品竞争对手。

按摩分为医疗按摩和保健按摩。保健按摩，按部位分为全身按摩、局部按摩、足

部按摩；按功能分为健身按摩、美容按摩、运动按摩、康复按摩；按场所分为门诊按

摩、澡堂按摩、桑拿按摩、客房按摩、发廊按摩、上门按摩。此外还有盲人按摩和视

力正常人按摩之分。

目前世界上至少有60多种不同的按摩方法。按摩流派大致可分为五种，即传统

的欧洲按摩、当代的西方按摩、东方国家的传统按摩、整体保健和能量调理法.

在美国按摩服务项目较多，以瑞典按摩、深层组织按摩、运动按摩、椅式按摩、

极性疗法、颅髓按摩、孕妇按摩等项目为主。一般规模大点的按摩中心都推出了SPA

项目

分析解说：企业应研究各种按摩服务需求以及各按摩场所特点结合自身条件进行

业态选择和服务项目选择。1、目前由于管理不健全，医疗按摩和保健按摩区分较混

乱，许多没有医疗资格的按摩院开展医疗按摩导致按摩医疗事故事件时有发生，现在

国家已开始重视按摩业管理2、国内保健按摩中足部按摩发展迅速，但总体来说按摩

的服务特色不够，像孕妇按摩、康复按摩、美容按摩等很有潜力的按摩服务还不多。

3,不同场所的按摩服务互相有替代竞争，因此企业要开阔眼界不要仅仅注意到同种

按摩业态的竞争。

二、宏观环境分析

（-）政府开始加强按摩行业监管

2005年：国家中医药管理局和卫生部联合发出了《关于中医推拿按摩等活动管

理中有关问题的通知》，其中规定：以治疗疾病为1=1的的中医推拿、按摩、刮疹、拔

罐等方法，属于医疗活动，必须在医疗机构内进行，非医疗机构不得开展；医疗机构

开展推拿、按摩、刮痛、拔罐等活动，应当由专业卫生技术人员实施，不得聘用非卫

生技术人员进行此类活动；非医疗机构若开展推拿、按摩、刮痴、拔罐等服务，不得

使用“中医”、“医疗”、“治疗”和疾病名称等医疗术语，不得宣传疗效，如果经营者

违反相关规定将被处以一定的罚款或者报工商部门吊销其营业资格证。

但是目前还有很多政策束缚着，比如，在办理营业执照时，我们只能给他们办理洗

浴或美容，就不能批成足浴，而且公安部门把他规入特殊行业，其实没什么根据。这

一点，在国务院'非公经济36条‘出台两年后的今天，这种情况早该改革，早该放

开了。”北京市工商局•位处长告诉记者。“我想足浴作为特种行业不会很久。”北京

市公安局新闻办公室工作人员表示。（人民政协报/2007年/3月/6日/第A02版要

闻）

（-）鼓励扶植盲人按摩政策

鼓励盲人按摩人员和社会力量开办盲人保健按摩院（所）。盲人保健按摩机构中的

按摩人员应以盲人为主。

设有按摩（推拿）科室的社会医疗机构，要依据当地政府规定的残疾人就业先例安排

盲人医疗按摩人员就业。安排一名盲人，按安排两名残疾人比例计算；对超比例安排

盲人按摩人员的单位，应从残疾人就业保障金中给予奖励，具体数额由各地确定。

依托社区服务机构，建立盲人按摩站（点），安排盲人按摩人员就业。新开办社区

盲人按摩站（点），从残疾人就业保障金中给予有偿扶持落实优惠政策，加大扶持力

度

制定盲人保健按摩行业管理办法，规范盲人保健按摩市场，推动盲人保健按摩健

康发展。

落实国家有关优惠政策，对从事个体经营的盲人保健按摩人员，减免个体工商户

注册登记费、市场管理费和个体工商户管理费；按照当地省级人民政府的有关规定，

减征个人所得税，按国家规定，免征营业税。对盲人按摩机构给予减免税收优惠。

中国残联对接受保健按摩培训的盲人，给予教材费用补贴。（摘自《盲人按摩工作

“十五”实施方案》）

（三）亚健康问题突出

据有关调查资料显示，现代社会符合健康标准者约占人群总数的15%左右;人群中被确

诊为疾病、不健康者也占15%左右;亚健康人群约占人群总数的60%,其中主要是中年

人群，约占48%~59%,高级知识分子、企业管理者亚健康发生率可高达70%o

分析：按摩对治疗和预防亚健康有很好的效果，并且亚健康高发人群具有较

强的经济实力，消费群体集中且易区分，能够通过有效市场细分满足潜在需

求。

（四）居民医疗保健支出快速增加

中国社会科学院发布的2007年《社会保障绿皮书》，指出，1990-2004年，我

国城镇居民人均可支配收入由1510.2元增加到9421.6元，增加5.24倍；农

村居民人均纯收入由686.3元增加到4039.6元，增加4.89倍。与此同时,我

国城乡居民人均医疗保健支出分别增加了19.57倍和5.86倍，居民卫生支出

的增速远超出其收入增长速度。

分析：居民医疗保健支出快速增加，有两方面解释：一、医疗改革使得医疗

费用大幅增加，产生“看病难、看病贵”问题；二、居民的保健意识提高对

保健的投资增加。针对第一种问题，可以宣传“生病苦、看病贵；按摩保健

付小费”，从而引导人们重视保健预防疾病，“付小费”指相对看病费用少,

又暗示如西方国家的付小费传统，对于第二问题则应倡导“药疗不如食疗、

食疗不如按摩”积极和保健品，保健器材等替代产品竞争，做大按摩在保健

市场的份额。

（五）与欧美发达国家相比，我国保健消费差距很大，但增长很快

欧美国家的平均消费中，保健产品的消费占了总支出的25%以上，而我国现

在仅为0.07%,其中人均保健产品消费仅为31元，是美国的1/17,日本的

l/12o近儿年来我国保健市场消费支出的增长速度达到30%,远远高出发达国

家平均13%的增长速度。

分析：保健消费与国民收入密切相关，中国国民经济快速发展必然带动保健

需求快速增长，因此保健消费仍会快速增长，关键是要提高按摩在人们保健

意识中的地位。

（六）保健市场规模大且增长迅速

据有关资料统计：保健行业2000年销售额突破了500亿元，并成为新世纪中

国经济的新兴增长点之一。2001年、2002年销售额相比以前略有下降。但是

2003年突如其来的“非典”疫情再次激发了人们对自身健康的关注，保健市

场明显回暖，2003年和2004年销售额同比增幅为50%和13.3%。

专家预测，保健市场整体上将保持高速发展态势，保健市场规模到2009年将

增长到683.8亿元，年均复合增长率达到15.24%,中国将会成为世界保健行

业增长最快的国家。

分析小结；随着生活水平的提高和工作节奏的加快，人们对自身的健康日益关注，

保健市场规模与增长速度也间接反映了按摩市场规模与增长速度，但要清醒的认识到

按摩市场并不等同于保健市场，如第一•段所述按摩有多种分类，不仅仅是保健，按摩

可与医疗、健身、美容，休闲娱乐旅游等结合。因此按摩企业的潜在市场规模会随企

业市场定位的不同而不同。按摩市场在保健市场中所占份额将在后面分析。总之，按

摩企业既要看到保健市场的发展前景又不必局限于保健市场，要创新服务和经营模

式；要积极关注其他保健产品服务，比较按摩与替代品的优势弱势，做大按摩市场在

保健市场中的份额。

三、按摩行业供需分析

(-)全国市场供需状况

据中医保健按摩行业专业委员会主任葛明堂介绍：目前，全国保健按摩市场鱼龙

混杂，从业人员90万，而持证保健按摩师才有9万余人。按国家劳动部门和有关方

面测算，我们国家，每千人需有5名左右专业保健按摩师，全国需要800万保健按摩

师，这是一个庞大的就业市场，也是一个潜在的保健市场。

目前，全国拥有盲人按摩人员9万名，其中保健按摩人员6万名，医疗按摩人员

3万名。经过培养、培训的盲人按摩人员就业率达95%以上，按摩已成为盲人就业的

重要渠道。一培养、培训盲人按摩人员5万名。其中1万名达到医疗按摩水平，(资

料来源：《盲人按摩工作“H■■一五”实施方案》)

(二)黑龙江省市场供需状况

哈尔滨市城调队500户家庭抽样调查表明，2006年以来哈尔滨市居民的服务性

消费增长高于消费支出增幅，居民消费结构向发展与享受型倾斜，居民自我保健意识

明显增强，有病治病、无病健身的观念深入人心，2006年一季度，哈尔滨市人均医

疗保健支出193元，同比增长3.2%,强身健体、保健按摩、提神活血及醒脑产品销

量增加，人均保健器具支出同比增长87.1队

-----http://www.sina.com.cn2006年04月15日01:47哈尔滨日报

黑龙江省2001年至2003年三年间，共有24000人获得了按摩职业资格证书，其

中400人获得了足部按摩师职业资格证书。获得证书的人泮以上在哈市从事足疗。

2004年经审批备案的按摩从业人员的培训机构共有20家左右。

四、按摩行业现状

(-)按摩行业发展不均衡

按摩业发达的地区主要有长沙、重庆、南京、广一州、北京、上海等地，在这些按摩业

发达地区，按摩业已形成寡头垄断态势，比如南京的手佳，上海的易霖，湖南的颐尔

康，基本上控制了当地的绝大多数市场，而在其他许多地区按摩业才刚刚起步。

(-)按摩业中足疗领头，品牌企业迅速崛起

山东华夏良子创业9年，由一家店发展成100多家店；南京足生堂现有200余家

连锁店，重庆富侨也有数百家连锁店，每年约3亿产值。北京千子莲创立于1997年,

现有60多家店铺，年收入达到1个多亿。若石集团现有50余家若石特许加盟连锁

店。2004集团实现总营业额5700万。以上企业均以足疗为主。

(三)足疗市场快速增长

全国高科技健康产业工作员会负责人说，全国这几年足浴收入成倍增长，2006

年达到近2300亿元。虽然是小产业，现在已经形成了大经济。

2006年足疗行业峰会上杭雄文会长保守的估算：：全国130万从业人员，创造GDP500亿，

占2005年全国GDP的0.3%,纳税超100个亿。

五、哈尔滨按摩业存在问题

(-)学历低无证操作者多

据不完全统计，全省从事保健按摩服务的有8万人，省城哈尔滨约有4万人。人

员主要由城市待业青年、下岗职工、农村进城务工人员构成，80娜以上的人年龄在

20岁至30岁间。从业人员中，大中专以上学历者不足15厥，具备初高中文化的占

70厥，小学文化和文盲占15厥。从业者中只有少数人员经过按摩学校培训，多数人

员是以师傅带徒弟的形式边干边学。以哈尔滨为例，从业人员持有反射师证者不足

30%%,其余皆为无证上岗。

(-)套式杂价高蒙人者多

目前，市场上按摩套式主要有一般按摩、港式、韩式、泰式、日式、欧式和自由

式，由于各类套式没有服务标准，不同的名称和形式，收费标准也不同，个别套式价

位高得惊人，达到一二百元。近两年，一些洗浴中心的按摩服务分大厅、包房，大厅

里又分按摩床和卡间，在时间计费上又分“点钟"和''加钟"。许多消费者走出洗浴

中心后深感质价不相称，有吃亏上当的感觉。

六、经营者分析

1.经营者共性分析

1.1.经营者属性、服务项目分析

数据描述：按从业人员结构划分，可以分为两种类型：盲人按摩院与非盲人按摩院，在普

查中收集的141个样本中，有39家属盲人按摩院，102家属非盲人按摩院分别占样

本容量的28%和72%；按产品及其服务类型划分，可分为三种类型：保健按摩院、

医疗按摩院、混业经营型（保健与医疗结合型）、综合按摩院（保健、医疗足疗结

合型），在调查中收集的141个样本中，去除无效样本（无数据统计），有22家保

健专门院，8家专做医疗24家混业经营61家属于综合按摩院，另外有26家属于其

他类型，它们分别占总样本容量的16%、5%、17%、43%和18%；按经营者属性划

分，可分为家庭作坊式与规模化。

72%

图1-1经营者性质分析

数据描述与分析：按摩已逐渐成为盲人就业的重要渠道，目前从个体到公司，从盲人中小

投资者到个大企业集团均看好盲人按摩市场，都瞄准了这一朝阳产业（摘

自全国盲人按摩市场分析报告）就哈尔滨市场而言，目前非盲人按摩院仍

占较大比重，在营业面积在100m2的9家大中型按摩院中盲人按摩院仅2

家平均营业面积115远小于大中型非盲人按摩院的平均营业面积367

m2o

口保健

■医疗

□混业经营

口综合

■其他

图1-2服务项目分析

数据描述与分析：随着人们生活水平的提高，保健意识逐渐增强，保健已经成为一

种保证人体身体健康的重要方式，专业保健按摩院所占比例远大

于专业医疗按摩院，而集保健与医疗为一体的综合型按摩院则占

据了绝大部分按摩市场。

1.2经营时间、增长趋势分析

数据描述：在所调查的109家按摩院中（去除32家未统计经营时间的无效样本），经营时间

在一年以内的按摩院共37家，占总样本的百分比为31%；经营时间在1-2年的按摩院共24家,

占总样本的百分比为20%；经营时间在2-3年的按摩院共15家，占总样本的百分比为13%：经

营时间在3-10年以内的按摩院共39家，占总样本的百分比为32%；经营时间在10年以上的按

摩院共5家，仅占总样本的百分比为4%。如表1-3经营时间分布表1-1

口扇面1

■1年以内

□1-2年

□2-3年

■3-10年

口10年以上

图1-3经营时间分析

数据描述与分析：近三年共新增各式按摩院76家，占总样本容量的66%,并且呈上趋势,

其中近一年新增按摩院37家，占总样本容量的31%。

40

35

30

25

20

口三维柱形图1

15

10

5

01

200520062007

图1-4增长趋势分析

数据说明：按摩行业属新兴行业，还没有知名度较大的老字号按摩院，发展潜力巨大，近几年发

展速度较快，在今后几年内可能出现较多的潜在竞争对手，应加以防范。

1.3地理位置分布分析

地理位置分布状况：竞争者分析所选取的141家按摩院，它们的总体情况直接反映哈尔

滨市按摩院的基本情况，对于龙江阳光按摩院进行推广活动有重要的参照和借鉴作用。地理位

置分布包括行政区、街道、居民区。其具体情况如图『5、1-6:

图1-5行政区域与规模分析

数据描述：图1T表明哈尔滨地区按摩院的行政区分布状况。其中南岗32家其中有5家

属于高档1家属于低档。道里66家没有高档仅3家中档2家低档。道外16家

仅1家中档。香坊27家仅1家低档。图1-6表明哈尔滨市按摩院有98家位于

街道，其中有11家属于中高档。仅有43家位于小区其中仅有2家属于中档无

高档。（调研人员将141家按摩院中规模较大的13家分为高、中、低三个档次

具体情况看问卷处理一竞争者分类。）

数据说明：如图1-6所示:南岗地区按摩业市场属于高档市场。道里区则属于中档市场,

香坊和道外均属于低档市场，这和各地较大的经济发展水平有关。

经营时间1年以内1-2年2-3年3-10年10年以上

总频数372415395

口总量

图1-6地理位置与规模分析

数据描述与分析:如图『2所示：规模较大的13家有11家位于街道仅有2家位于小区。这

主要和各家按摩院的经济实力和市场定位有关，--般定位于高端顾客群的

按摩院都位于街道，因为街道交通便利，容易宣传的特点，商圈半径远远

大于小区。另外街道的经营成本要高于小区。

1.4.营业环境档次分析

营业环境档次包括营业面积宽敞度、营业环境舒适度等指标，按摩属于服务行业，服务

行业的质量一般用柔性因素衡量，营业环境就是一个非常重要的衡量指标。

口高档B中档

■低档

91%

图1-7环境状况

数据描述：如上图所示哈尔滨市按摩院大部分档次较低有128家占样本总量的91%,另

外档次中等的有8家占样本容量的6%,高档按摩院有5家占样本总容量的

3%

数据说明：哈尔滨市按摩院普遍规模较小档次较低。

1.5..经营摸式、营业执照概况

1.5.1经营方式指按摩院的经营模式直接反映按摩院的管理水平，营业规模也可间接反映

按摩院的经营状况。如图1-4

■规模化

16%

□作坊式

・规模化

图1-8经营摸式分析

数据描述：哈尔滨市按摩院以家庭作坊式经营的有119家占样本总容量的84%规范经

营的有22家仅占16%（从业人数少于4的归为家庭作坊式经营）

数据说明：上图反映出哈尔滨市按摩院普遍规模较小，管理不规范的基本状况。

1.5.2营业执照，可反映该地区按摩市场的规范化程度，也可间接反映各按摩院

是否想持续经营。如图1-6

图1-9营业执照概况分析

数据描述：该地区按摩院具备经营资格者占有93家，无照经营者有42家;剩下8不详

数据说明：由于各家经营者对于执照情况戒心很高。所以执照情况数据来源于直接访谈，并

未亲眼所见。

1.5.3技能资格证可直接反映从业人员素质以及各按摩院的服务质量。

图1-10从业人员技能水平

数据描述：该地区具备医师水平的按摩院共计32家，占总样本容量的23%,具备中级按摩

师的按摩院有54家占样本容量的38%；具备高级按摩师的按摩院有24家占样本

容量的17%。其它包括初级和实习生占样本容量的6家。

数据说明：据调研人员观察一般按摩院都仅有少量持证按摩师，用他们来应付检查。

2.强势经营者个性分析

本次调查包括两部分内容1.全面调查重视调查广度2.重点调查重视调查深度。在第一次调

查中调查人员对哈尔滨市各个地区进行地毯式踩踏共计走访按摩院141家。其中有98家位于街

道，他们中有11家属于中高档。仅有43家位于小区，其中仅有2家属于中档无高档。重点调查

就是对13家效益较好规模较大的按摩院进行回访以取得深度资料，为企业的决策提供科学依据。

这13家按摩院的具体资料已经录入表格其具体情况如下：

2.1强势经营者

按摩院地理位从业人员设备配置收费标准促销方营存在其他

名称置式业不足

面

积

接按素名数单医保足

待摩质称量间疗健疗

师

若石长江路115高床4015^对500/9折500本土化形成品

6号多名1000/8ID2牌，管理

片折规范交通

便利，人

员素质很

高

良子黄河路13较床2678/58/380、500管理不效益挺好

116号高9060588、至规范，营交通便

988、600销手段利，人员

2000左m2单一充足，规

右模大

香水足花园街16高床每60/60/60/无250管理规

疗209问754035范，人员

房充足，服

2-9装统一

张

上野赣水路171000/1600500装修豪华

12-8o营业面

积很大

小香樟赣水路7700/900500管理规

耳足保12-2范，营业

健按摩面积达

馆

2.2主要经营者

按摩院地理位从业人员设备配置收费标准促销方营存在不其他

名称置式业足

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