企业知识产权培训项目应急保障方案

第一节应急保障机制 1一、目的 1二、组织机构 2三、工作职责 2四、应急通信信息 3五、紧急事故处理程序 4第二节疫情防控方案 6一、会议基本信息 6二、具体防控操作 7第三节具体安全应急预案 13一、突发火灾事件 13二、群体性事件或者个体重大突发事件 15第一节应急保障机制一、目的为了确保“XX企业知识产权培训”课程顺利召开顺利进行，确保参会人员的人身和财产安全，预防一旦发生的紧急事件，能迅速采取应急措施，保障参会人员的人身、财产安全和最大限度降低紧急事件造成的损失，特制定本紧急预案。二、组织机构1.指挥部指挥长：副指挥长：成员：2.通讯联络组组长：成员：3.现场处理组组长：成员：4.救护组组长：成员：5.后勤保障组组长：成员：6.疏散引导组组长：成员：三、工作职责1.一旦发生紧急情况，参会人员或会务人员应及时向指挥部汇报，同时对受伤人员采取紧急救护措施；2.指挥部迅速通知救护组人员赶往现场，通知通讯联络组人员报警并引导接处警人员进入现场，通知现场处理组对事故现场进行早期处理，通知后勤保障组给各应急工作组提供后勤保障；3.救护组负责现场人员救护和联系急救机构；4.通讯联络组负责信息传递和指挥部与各应急工作组间的通信联络报警、引导接处警人员；5.疏散引导组在会议期间负责引导参会人员逃离事故现场,负责疏散围观群众；6.后勤保障组负责急救所需的救护设施、急救药（如止痛药和绷带等）和急救用车，事故现场处理所需的物资设施及对疏散人员的安置。7.现场处理组对初期事故现场进行早期处置。四、应急通信信息一旦发生紧急事故，应迅速向会议主持领导报告。1.报告的电话指挥长联系电话:副指挥长联系电话:现场处理组联系电话:救护组组长联系电话:通讯联络组组长联系电话:后勤保障组组长联系电话:疏散引导组组长联系电话:治安警报警电话:110道路交通报警电话:122急救医疗电话:120火警电话:1192.报警应当包括以下内容：发生时间:如某时某分；发生地点:发生紧急事故的详细地点；危险程度:受伤或被困人数，受伤程度，造成的损失；报警人的姓名、使用电话号码、单位。五、紧急事故处理程序1.一旦发生紧急事故，参会人员或会务人员应立即报告指挥长或副指挥长，当有参会及会务人员受伤时，应立即向指挥长或副指挥长报告。2.指挥长或副指挥长接到事故电话,立即通知救护组赶赴现场组织进行人员救护，立即通知疏散引导组组织人员疏散，立即通知现场处理组对事故现场进行早期处理，通知后勤保障组给各应急工作组提供后勤保障；3.一旦发生道路交通事故,通信联络应同时拔打120急救电话,请求救助和122交通事故报警电话报警；现场处理组负责对事故现场进行早期处置和保护现场；救护组负责对受伤人员进行现场救护；后勤保障组负责组织车辆将受轻伤人员送往医院进行救护，对重伤人员进行简要处理，等待急救车求援；疏散引导组负责疏散其它参会人与围观群众；4.一旦发生会场、宾馆、餐厅火灾事故，通信联络组应同时拔打120急救电话请求救助，拔打119消防报警电话报警；救护组负责抢救受伤人员；现场处理组与会场、宾馆、餐厅保安人员一起对初期火灾进行扑救；后勤保障组应立即组织安排好急救车辆。5.一旦会场、宾馆、餐厅发生火灾，参会人员应立即脱下上衣用矿泉水淋湿，捂住口鼻，在疏散引导人员的指挥下低身有序的从安全出口有序疏散撤离，疏散到楼梯间时，应沿楼梯右边靠墙一面疏散，楼梯的左面应留给消防抢险人员行走；6.一旦发生抢劫事故，会务与参会人员应掩蔽和小声的直接打110电话报警和报告指挥部，当有把握能治服抢匪时，可以用一部份人，员引开抢匪注意力，另一部份人员应找准时机将其治服，然后扭送公安机关；当没有把握能制服抢匪时，应尽量与抢匪讲道理拖延时间，等待警察或现场处理组救援；7.一旦发生抢劫事故通信联络组应同时拔打120急救电话请求救助，拔打110报警电话报警；现场处理组人员立即赶往现场，并在警察到来前对现场进行控制防止抢匪伤人或逃跑，并尽可能的组织对抢匪的抓捕；当有把握有机会能将抢匪制服时尽可能将抢匪制服。当没有把扩其治服，然后扭送公安机关:当没有把量与抢匪拖握能制服抢匪时，应尽量延时间，等待警察救援8.一旦发生抢劫事故，会务同人员应沉着冷静，保护好人员的安全；接到电话后，救护组应立即赶往现场，做好掩蔽，适机救援。9.盗窃案发生后通信联络组应立即拔打110报警电话报警；现场处理组立即赶到现场，保护现场并对失窃人员进行初查，警察到场后协助警方进行案件调查。处理案件善后事宜。第二节疫情防控方案为全面贯彻国务院新冠肺炎疫情常态化防控工作指导意见和省、市新冠肺炎疫情常态化防控工作方案部署要求，统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展依法科学开展新冠病毒肺炎疫情防控工作，推动活动的开展，特制订本方案。（本篇方案拟定培训地点在酒店，请根据实际情况自行更改）一、会议基本信息会议名称：会务组负责人：会议规模：会议时间：会议地点：会场容量：餐厅容量：二、具体防控操作（一）防控统筹组1.人员：组长：副组长：联系方式：成员：防控协调组、注册防控组、会场防控组、餐饮防控组、应急防控组、酒店防控组2.工作职责（1）全面负责会议疫情防控工作，根据防控要求和会议情况制定方案，明确职责并督促落实。（2）进行疫情应急沟通与处置，发现疫情情况及时向政府有关部门报告。（二）防控协调组1.人员组长：副组长：2.工作职责（1）防疫物资、设备配备①按会议人数购置备用口罩、含醇速干手消毒剂等疫情防控物资，并做好会期防疫物资的保障和发放工作。②在注册区配备手持体温检测仪或红外热成像测温仪等设备。（2）通过网站、微信等方式向参加活动人员通告注意事项、有关要求及疫情防控知识、入场安排及防疫注意事项提示。（3）会前做好工作人员培训。内容包括体温检测、健康信息查验、秩序维护、预防性消毒、工作人员自我防护、传染病预防知识、突发事件应急处置等，确保工作人员掌握新冠疫情防控及应急处置流程。（4）与酒店方共同按防疫要求合理规划会场布局，设立一个相对独立的临时隔离观察室，临时隔离室应靠近出、入口处，采光和通风良好，配备基本防护用品、洗手设施及工作服、一次性工作帽、次性手套、防护服、朕用防护口罩、防护面屏或护目镜、工作鞋等；、设立醒目的＂隔离室”标识，门前有闲人免进等提醒标识，避免其他人员误入隔离室；隔离室内全程佩戴口罩。（5）会期做好企业、工作人员健康信息收集（表格附后），如有异常，启动应急处理预案。（6）做好会议总结及信息追踪①根据会议活动开展实际情况，编写疫情防控工作总结报告；②会议活动结束后，对会议期间所有人员的健康登记信息进行分类存档不低于1个月，并注意信息保密；③会议活动结束后14日内对所有人员进行健康追踪，若出现发热、干咳等可疑症状，应立即前往医疗机构进行排查，并将有关情况向活动主办方报告。（三）注册防控组1.人员组长：成员：2.工作职责（1）做好报到区安全距离设计与人员引导。督促酒店在报到区使用一米栏进行分区，提示参会人员保持安全距离，不拥挤、不聚集，及时进行排队引导与参会流程提醒。（2）注册流程健康检查（检查口罩、健康码、行程卡，测体温）一注册信息查验（查验身份证、工作证及预注册信息）一核验通过，发放会议资料袋、参会证（注：防疫健康信息码为绿码，且近14天内无中高风险地区旅居史、近21天内无出境史人员，按照正常参会流程确认注册发放参会证；健康码为黄码或红码的人员应进行劝离、拒绝参会，并对分类筛查情况进行登记）。（3）所有参会人员信息（含姓名、工作单位、身份证号、电话号码）提交防控协调组。（4）按防控协调组提供的企业和工作人员名单发放胸牌。（5）在注册区配备口罩、含醇速干手消毒剂。（四）会场防控组1.人员组长：副组长：2.工作职责（1）与酒店沟通，按防疫要求落实会场布置：会场座位设置要求间隔1米以上，张贴醒目的路线指引。（2）嘉宾话筒配备按嘉宾数量准备话筒，尽量一人一筒，如话筒数量有限，在一个嘉宾使用过话筒之后，立即使用75％的酒精对话筒进行擦拭消毒后，再交给下一位嘉宾使用。（3）如会议涉及颁奖，督促上台领奖人员距离要保持不低于1米。（4）落实会场入口含醇速干手消毒剂到位，安排专人检查参会人员代表证、佩戴口罩情况，及时向未佩戴口罩人员发放一次性口罩。持代表证、正确佩戴口罩者方可进入会场。（五）餐饮防控组1.人员组长：副组长：2.工作职责（1）根据餐厅容量、会议人数，制定用餐方案。若集中就餐，应根据合理间距的要求执行分时段就餐。（2）餐饮形式：自助餐或简餐①自助餐：督促酒店维持排队取餐秩序，取餐排队时与他人保持1米距离；②简餐：安排专人分发餐食，要求分餐人员完善自身防护措施（口罩、手套等），要求酒店在快餐进场前外包装须进行酒精喷洒消毒。（3）督促酒店在餐厅门口摆放用餐须知：①请完成手消毒后凭餐券入场。②就餐、取餐排队时与他人保持1米距离。③就餐时避免扎堆与交谈。④安排专人对进入餐厅的人员检查餐券，凭餐券方可入内。（六）应急防控组1.人员组长：副组长：2.工作职责做好发现疫情时的应对处置。发现体温大于37.3°C或有咳嗽等可疑症状的人员要立即启动应急预案，做好现场管理，加强密切接触者追踪、疫点消毒等工作。（1）未佩戴朕用防护口罩者，应立即发放备用口罩并督促其正确佩戴，引导前往临时隔离区；（2）立即向现场负责人报告，并联系车辆，穿戴好防护衣物后将疑似人员送疾控中心指定医院发热门诊并追踪排查结果；（3）组织询问、登记并劝返与疑似人员密切接触的人员，配合卫健部门对所有接触人员进行调查。（七）酒店防控组1.人员组长：副组长：2.工作职责（1）签订疫情防控承诺书:（2）在入口、舆、洗手间、餐饮区、主要通道、场外醒引谴张贴提示牌、地贴等并通过现场服务引导进行防疫宣传和提示;（3）设立一个相对独立的临时隔离观察室，临时隔离室应靠近出、入口处，采光和通风良好:设立醒目的"隔离室”标识，门前有闲人免进等提醒标识，避免其他入员误入隔离室。（4）环境清洁消毒:会议前对会场进行全面的环境清理和预防性消毒，重点包括会场、洗手间、垃圾站、电梯、楼梯、就餐区等，建立消毒工作记录台账。要指定专人对会议场所、通道、区域、桌椅等进行清洁消毒，明确张贴完成标识。①会场:会前一小时完成会场桌椅、地面及空气消毒，并通风换气;②餐厅:开餐前半小时完成就餐区域桌椅、地面及空气消毒，并通风换气;③展厅:每日消杀三次;④对高频接触的物体表面(如门把手、桌椅、讲台、电梯按钮、开关、水龙头、楼梯扶手等)，可用有效氯500mg/L的含氯消毒剂进行喷洒或擦拭，也可采用75%酒精进行擦拭消毒，每天至少一次。对通道、楼梯、卫生间等地面、墙面进行喷雾消毒，可用含有效氯500mg/L的消毒剂(“84“消毒剂)进行喷雾，消毒作用时间不少于30分钟，每天至少一次。⑤会前对酒店相关工作人员开展培训，包括防控制度、个人防护。第三节具体安全应急预案一、突发火灾事件1.处置火灾事故的组织:紧急事件应急指挥机构，培训中心。2.应急程序：（1）若出现火情各学员应立即报警并及时向教育中心报告，根据火势立即组织学员自救或微离，并向教育中心领导小组汇报,若火势难以控制应立即向消防中心(电话119)报告:报告内容为:“XX地点发生火灾，请迅速前来扑救”，待对方放下电话后再挂机。（2）紧急事件应急处置小组负责火情勘察，并组织学员撤离和报警。（3）若火势难以控制向消防中心报警后，紧急事件应急处置小组负责派工作人员到主要路台等待引导消防车辆。（4）火灾扑救后应急指挥部负责处理有关善后事宜，并协助调查火灾原因。3.实施措施：（1）乐迅速切断电源。（2）迅速组织有关员员携带消防器具赶赴现场进行扑救。（3）在消防车到来之前，应急指挥部会同军方教官组织的自救和扑救。（4）消防车到来之后，积极配合消防专业人员扑救或做好辅助工作。（5）灭火中应使用灭火器、水桶、脸盆、铁锨，水浸的棉被等。（6）在进行灭火的同时，应采取有效的隔离措施，防止火势蔓延。（7）抢险救灾组等人员迅速疏散火区被困人员，及时撤离到安全区域。（8）无关人员要远离火场和火灾区内的固定消防栓，以便于消防车辆驶入。4.扑救方法（1）扑救固体物品火灾，如木制品，棉织品等，可使用各类灭火器具。（2）扑救液体物品火灾，如汽油、柴油等，只能使用灭火器、沙土、浸湿的棉被等，绝对不能用水扑救。5.注意事项:（1）火灾事故首要的任务是保护人员安全，扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。（2）火灾第一发现人尽快切断附近所有电源，避免火势顺电路蔓延。（3）火灾后应掌握的原则是边救火，边报警。二、群体性事件