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文档简介
1.简述组织信息采集的程序2.简述工作岗位写实的环节和措施书写板、计时器等所需仪器的准备工作,明确规定划分工作事项的原则,以及各3.简述工作时间记录的意义4.外部招聘有哪些详细的来源外部招募的来源:学校招聘、竞争对手与其他单位、下5.简述员工培训的基本原则(1)战略性原则,即从企业发展战略出发去思索有关问题,使员工培训工作构成企业(2)长期性原则,即对的认识智力投资和人才开发的长期性和持续性,抛弃急功近利(3)按需培训原则,即充足考虑培训对象的工作性质、任务和特点,实行按需培训。(4)实践培训原则,即在培训过程中要发明实践条件,以实际操作来印证、深化培训(6)企业与员工共同发展原则。(7)全员培训与重点培训结合原则。(8)反馈与强化培训效果的原则。(9)重视投入提高效益的原则。6.按照培训的目的,在岗培训可以分为哪几类?按照培训的目的,在岗培训可划分为如下4类:(2)晋升培训,即对拟晋升人员或后备人才进行的,意在使其到达更高一级岗位规定(3)以改善绩效为目的的培训,即在绩效未到达规定、绩效下降或绩效虽到达规定但(4)岗位资格培训。许多岗位需要通过考试获得对应资格证才能上岗,并且资格证一(1)绩效管理的目的是不停改善组织气氛,优化作业环境,持续鼓励员工,提高组织(2)绩效管理的范围,覆盖组织中所有的人员和所有的活动过程,它是企事业单位全(3)绩效管理是企业人力资源管理制度的重要构成部分,也是企业生产经营活动正常(5)绩效管理是以绩效考核制度为基础的人力资源管理的子系统,它体现为一种有序(2)有关性与有效性。这是对绩效管理制度在内容上的规定,如个人生活习惯、嗜好(3)明确性与详细性。这是对绩效管理原则的规定,假如考核原则含混不清、抽象深(4)可操作性与精确性。考核原则必须便于操作,即可直接测量;考核指标应尽量量(5)原则一致性与可靠性。这是对绩效管理原则在合用程度上的规定,考核原则应适(6)公正性与客观性。这是对绩效管理执行实行过程的规定,绩效管理指标的贯彻执(7)民主性与透明度。民主性是指在制定原则时要听取员工意见,在执行绩效管理时9.企业薪酬管理的基本程序(1)明确企业薪酬政策及目的;(2)工作岗位分析与评价;(3)不一样地区、行业和不一样类型企业的薪酬调查;(4)企业薪酬制度构造确实定;(5)设定薪酬等级与薪酬原则;(6)薪酬制度的贯彻实行。10.怎样认识企业薪酬管理的基本目的(1)保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引并留住优秀人才;(2)对员工的奉献予以对应的回报,鼓励保留员工;(3)通过薪酬机制,将短中长期经济利益结合,增进企业与员工结成利益共同体;(4)合理控制人工成本,保证企业产品竞争力。11.劳动协议的法定条款包括那些内容(1)劳动协议期限;(2)工作内容;(3)劳动保护和劳动条件;(4)劳动酬劳;(5)社会保险;(6)劳动纪律;(7)劳动协议终止的条件;(8)违反劳动协议的责任。12.签订劳动协议应遵照什么原则(1)平等原则;(2)自愿原则;(3)协商一致原则;(4)合法原则。13.劳动法律关系有哪些特点(1)是劳动关系的现实形态;(2)其内容包括权利与义务;(3)是一种双务关系;(1)试用期限;(2)保守商业秘密条款;(3)培训安排;(4)保密事项;(5)补充保险和福利待遇;(6)第二职业条款;(7)变更、解除协议;(8)当事人协商约定的其他事项。2.职能型组织构造又称多线型组织构造。其特点是采用按职能分工实3.直线一参谋型组织构造又称直线一职能型组织构造。其特点是吸取了上述2种构造的4.分部制组织构造又称事业部制组织构造。内部招聘的长处:对人员理解全面,选择精确性高,理解本组织,适应更快,鼓舞士气,鼓励性强,费用较低。缺陷:来源少,难以保证招聘质量,轻易导致“近亲繁殖”也许会因操作不外部招聘的长处:来源广,有助于招到高质量的人员,带来新思想、新措施、树立组织形象缺陷:筛选难度大,时间长,进入角色慢,理解少,决策风险大,招聘成本大,影响内部员工积极性21.员工背景调查的内容及识别假文凭的措施23.竞聘上岗的优势是我国国有企业在经济改革的实践活动中,涌现出来的一件新事物。他对老式体制下“终身制”“铁饭碗”“铁交椅”的劳感人事制度产生了巨大冲击,成为增进企业劳感人事制度改革的重要突破口。理论基础是能岗匹配原则25.内部招聘与外部招聘的来源内部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘任、公开招募外部招募的来源:学校招聘、竞争对手与其他单位、下岗失业者、退伍军人、退休人员。26.员工培训的分类27.绩效的特点及绩效管理的特点1、绩效的多因性,是指绩效的优劣受制于绩效管理的基本特点重要有五::讲究成果导向,重视组织绩28.绩效管理的作用;薪酬管理的目的作用:(一)绩效管理增进组织和个人绩效的提高(二)绩效管理增进管理和业务流程优化(三)绩效管理保证组织战略目的的实现目的:(1)效率目的(2)公平目的:公平目的包括三个层次,分派公平、过程公平、机会公平。(3)合法目的29.绩效管理与绩效考核的区别与联络通过考绩能发现员工的长处与局限性,对其长考绩成果通过多种渠道反馈给员工,并同步听取员工的反应、申诉,从而增进上、下级间的沟通,理解彼此间的期望,从而增强组织向心力和凝聚力31.工作形式的内容及计件工资与计时工资的区别32员工福利项目33劳动关系的含义与特性1、劳动关系是在现实劳动过程中所发生的关系,与劳动者有着直接的联络。2、劳动关系的双方当事人,一方是劳动者,另一方是提供生产资料的劳动者所3、劳动关系的一方劳动者,要成为另一方所在单位的组
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