管理学原理考试题（含参考答案）

管理学原理考试题（含参考答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、某商场决定进行工资改革,售货员的工资由原来的固定工资改为按其所完成的销售额的一定比例计提工资,从而达到激励员工的效果。这项改革利用了()A、期望理论B、公平理论C、双因素理论D、强化理论正确答案：B2、某公司的一位年轻人工作非常突出,同时也取得了高于同行业平均水平的薪资,但他仍未感到满意。这种现象可用何种激励理论得以解释?()A、公平理论B、期望理论C、强化理论D、需要层次理论正确答案：D3、人员配备的根本目的是()A、使个人能力水平与岗位要求相适应B、为任何人找到和创造发挥作用的条件C、通过个体之间取长补短形成整体优势D、保持所有员工的身心健康正确答案：A4、“凡事预则立,不预则废”是强调()的重要性。A、组织B、计划C、预测D、预防正确答案：B5、对于不可控制的偏差,应该()。A、予以纠正B、不予理睬C、立即修正计划使之符合实际D、查究责任正确答案：C6、外科实习医生在第一次作手术时需要有经验丰富的医生在手术过程中对其进行指导,这是一种()。A、随机控制B、现场控制C、事后控制D、预先控制正确答案：B7、管理方格理论中9.9型对应的是()领导方式。A、团队型B、贫乏型C、乡村俱乐部型D、任务型正确答案：A8、()强调防患于未然,它不针对具体人员,因而不易造成面对面的冲突。A、间接控制B、前馈控制C、现场控制D、直接控制正确答案：B9、关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好?_________A、只适用于营利性组织B、普遍适用于各类组织;C、只适用于盈利性工业企业;D、只适用于非营利性组织;正确答案：B10、关于全球化,理解正确的是()A、全球化就是指全球联系密切加强B、全球化就是要求企业走出去。C、全球化既是一个过程,也是不争事实D、全球化只是一种发展趋势正确答案：C11、湖南人文科技学院的校徽属于()的组织文化A、民族文化B、制度层C、精神层D、物质层正确答案：D12、“三个和尚”的故事中,“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中()的重要性。A、协调B、计划C、激励D、人事正确答案：B13、“治病不如防病,防病不如讲究卫生”。根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要()。A、现场控制B、直接控制C、反馈控制D、前馈控制正确答案：D14、明茨伯格认为,组织管理()A、基本问题是分工和协调B、协调机制常见机制有6种C、分工就是把组织目标分派给成员D、以上都是正确答案：D15、下列不属于企业管理理念创新的是()A、体育营销B、蓝海战略C、业务外包D、平衡计分卡正确答案：C16、以下哪一点不属于反馈控制的作用?A、可以消除偏差对后续活动过程的影响B、反馈控制可以提供员工奖惩的依据C、人们可以总结经验教训,了解工作失误的原因,为下一轮工作的正确开展提供依据D、在非周期性重复活动中,可以避免下一次活动发生类似的问题正确答案：D17、独立企业联合体的高级形式是指()A、规模结构B、专业化协作C、企业集团D、经济联合正确答案：C18、“当环境发生变化时,行为人可以主动调节需要、动机甚至目标来改变行为的方向和方式。”以上描述的是动机的______共性特点。A、自发性B、可塑性C、目的性D、持续性正确答案：B19、企业经过分析发现,某项新产品应该有需求,但大规模生产有风险。企业决定少量生产,试探市场反应后再决定是否扩大市场规模。这种情形属于()A、中途放弃承担风险B、完全拒绝承担风险C、试探承担部分风险正确答案：C20、狭义的计划指的是()。A、检查计划B、制定计划C、执行计划D、计划准备正确答案：B21、()把管理的注意力从生产现场的机器操作转向生产过程的人性方面。A、法约尔B、泰勒C、梅奥D、罗伯特•欧文正确答案：C22、按照参与人数多少和沟通覆盖范围大小,可以将沟通分为()。A、人际沟通和群体沟通B、正式沟通与非正式沟通C、言语沟通和非言语沟通D、单向沟通和双向沟通正确答案：A23、组织内部结构一般包括纵向层次结构、横向部门结构和()A、组织规范B、系统组织体制C、组织理念D、整体组织体制正确答案：D24、关于泰勒加强企业管理,表述不正确的是()A、设置计划部门,计划和计划执行不分开B、例外管理是分权管理的理论依据C、实行职能工长制D、实行例外管理正确答案：A25、()是不同参与者之间的协调机制,是一种权力分配和利益分配机制A、人员结构B、制度结构C、文化结构D、层级结构正确答案：B26、以下哪个选项不属于管理理念创新()A、寻找机遇B、全球化整合资源C、平衡记分卡D、业务流程管理正确答案：A27、当前的质量管理属于()阶段。A、全面质量管理B、统计质量控制C、质量检验管理D、质量管理国际化正确答案：D28、实际中,()必须与控制关键点原则相结合,集中精力于关键点的例外情况控制。A、直接控制原则B、控制趋势原则C、例外原则D、有效标准原则正确答案：C29、产权制度、经营制度、管理制度这三者之间的关系,错误的是_________。A、管理制度的改进一旦发展到一定程度,则会要求经营制度作相应的调整B、一般来说,一定的经营制度决定相应的产权制度C、在产权制度不变的情况下,企业具体的经营方式可以不断进行调整D、在经营制度不变时,具体的管理规则和方法也可以不断改进正确答案：B30、()是保健因素的例子。A、责任B、成长C、薪水D、成就正确答案：C31、了解组织文化本质的途径不包括()A、理解组织的边界B、策略合理型组织文化C、鉴别组织的价值观、行为哲学、使命和宗旨。D、理解组织中的工作惯例与规范正确答案：B32、下面不是现代组织结构理论代表人物的是()A、巴纳德B、马斯洛C、西蒙D、劳伦斯正确答案：C33、()指那些只有损失可能而无获利机会的风险,如疾病、火灾、失窃等。A、静态风险B、纯粹风险C、动态风险D、投机风险正确答案：B34、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于()A、为下属的利益不惜牺牲自己B、为下属设定崇高的目标C、了解下属的欲望和需要D、上下级之间的友情正确答案：C35、下列选项中不属于组织文化的功能的是()A、凝聚功能B、调适功能C、激励和约束功能D、化解危机功能正确答案：D36、介于直线职能结构与事业部结构之间,并基于事业部制构筑起来的组织结构是()A、矩阵制B、超事业部制C、立体组织结构D、模拟分权结构正确答案：D37、某公司人力资源部为自己创立了一个规矩:每当一个员工离开公司时,人力资源部经理主动与离职员工交谈,收集离职员工对公司的意见与看法,并了解其去向,如果有3个以上的员工流向同一个企业(竞争对手),人力资源部将设法了解竞争对手的战略、鼓励政策,并在此基础上向公司决策部门提出人力资源部管理建议,人力资源部的这种做法属于:()A、同步控制B、反馈控制C、前馈控制D、前馈控制和反馈控制正确答案：D38、管理的本质是()A、自然性和社会性融合B、对人和人的行为管理C、对人的行为进行协调D、科学性和艺术性统一正确答案：C39、如果一个领导者决断力很强,并且信奉X理论,他很可能采取的()领导方式。A、授权型领导B、放任型领导C、专权型领导D、民主型领导正确答案：C40、()任何改变现存物质财富、创造潜力的方式都可以称为创新。A、德鲁克B、熊彼特C、杰克韦尔奇D、泰罗正确答案：A二、多选题（共30题，每题1分，共30分）1、风险的损失后目标有()。A、收益稳定目标B、社会责任目标C、生存目标D、持续经营目标正确答案：ABCD2、财务报表分析提出用到的报表是()。A、资产负债表B、损益表C、现金流量表D、所有者权益变动表正确答案：ABC3、通常情况下,有效的危机反应包括如下内容()。A、隔离危机B、建立危机处理小组C、启动应急预案或制定新的方案D、获取更多信息正确答案：ABCD4、要使组织内部人员提升计划取得成功,必须做好的工作有()。A、确定提升人选B、受训者能够学习主管的工作方式,吸取经验C、确定提升候选人D、测试提升候选人正确答案：ACD5、员工与管理部门之间上行沟通的方法主要包括()。A、建议制度B、员工态度调查C、员工参与管理D、信访E、请示汇报正确答案：ABCDE6、多数人()属于对经济人的假设的概括。A、把工作看作如同游戏一样B、十分懒惰C、干工作是为了满足基本需求D、没有大志E、个人目标与组织目标矛盾正确答案：BCDE7、直线制组织结构形式的优点包括()A、反应灵敏B、命令统一C、权责明确D、管理机构简单E、决策迅速正确答案：ABCDE8、为使激励取得效果,主管人员必须做到()。A、随机制宜,创造激励条件B、根据职工要求修改条例C、以身作则,创造激励条件D、坚持按劳分配原则E、坚持物质利益原则正确答案：ACDE9、冲突对组织成员的工作动机存在哪些方面的消极影响?A、不愿意和有冲突的同事配合B、引起紧张、焦虑,使人消沉痛苦C、减弱工作动机D、破坏团结愉快的气氛E、使成员情绪消沉心不在焉,不愿服从与之相冲突的领导的指挥正确答案：ACDE10、系统原理要求管理实践注意()A、快速适应,主动求变B、层次分明,职责明确C、发挥管理者的主观能动性D、统筹兼顾,综合思考正确答案：ABD11、根据双因素理论,()往往与职工的不满意关系密切。A、企业政策B、工作的成就感C、工资水平D、责任感E、成长正确答案：AC12、冲突的来源大致可以分为三大类,分别是:A、沟通差异B、组织差异C、文化差异D、个人差异E、结构差异正确答案：ADE13、对于不同的创新方式,我们可以从()来理会。A、变革方式B、创新范围C、组织化程度D、创新程度正确答案：ACD14、某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作,另一方面又要遵守由总公司财务经理制订的会计规章和设计的会计报表,会计科长的直接主管不应该是()。A、分公司经理B、总公司总经理C、总公司财务经理D、上述三人都是正确答案：BCD15、就系统的外部说,有可能成为创新契机的变化主要有_________。A、人口的变化B、文化与价值观念的转变C、宏观经济环境的变化D、技术的变化正确答案：ABCD16、计划的层次体系包括()。A、方案B、使命C、规则D、战术E、战略正确答案：ABCE17、以下哪种情况适合使用迁就策略来抑制冲突?A、当冲突较小,情绪过激难以平静时B、当你希望为以后的工作建立信任时C、当争论的问题对你不是很重要D、当武断的行动所带来的潜在破坏会超过冲突解决后所获得的利益时E、当时间紧迫需采取权宜之计时正确答案：BC18、现场控制的内容包括()。A、监督下级的工作B、保证计划目标的实现C、向下级指示恰当的工作方法D、向下级指示恰当的工作过程E、立即采取措施纠正偏差正确答案：ABCDE19、下列关于管理过程的描述,正确的有()A、管理过程和管理职能是统一的B、管理过程是动态中的管理C、管理过程也是信息变换的过程D、管理过程和管理职能是分离的E、管理过程中静态中的管理正确答案：ABC20、物质层的组织文化包括()A、组织的整个物质和精神的活动过程B、工作流程C、组织行为D、工作语言和做事风格等外资表现形式。正确答案：ABCD21、法约尔认为,加强人员团结的方式有()A、鼓励开展口头交流B、禁止滥用书面联系方式C、避免使用影响团结的方法D、注意工作方法的艺术性正确答案：ABC22、为更好地适应互联网时代下市场的需要,企业开始采用()和()的方式,使员工能够掌握多岗位技能,培养综合性人才。A、团队学习B、拓宽工作内容C、轮岗锻炼D、管理培训正确答案：CD23、对计划工作本身的评价又称为程序性评价,包括的方面有()。A、计划的完整性B、计划的社会性C、计划的客观性D、计划的经济性E、计划的灵活性正确答案：ACE24、中国领导者应具备的素质()A、身体素质B、知识素质C、能力素质D、道德素质正确答案：ABCD25、正确理解“人本原理”的有()A、人本原理是管理的首要原理B、人本原理注重管理者和被管理者的积极参与C、人本原理强调管理的目的是为人服务D、人本原理强调以人为中心正确答案：ABCD26、西蒙把决策划分为()A、非理性决策B、程序性决策C、非程序性决策D、理性决策正确答案：BC27、按社会经济环境是否发生变化,风险可以分为()。A、人身风险B、经济风险C、动态风险D、静态风险正确答案：CD28、影响组织文化的外部因素包括()。A、制度文化B、民族文化C、外来文化D、组织成员的素质正确答案：ABC29、领导的作用是()。A、维持秩序作用B、沟通协调作用C、指挥引导作用D、激励鼓励作用正确答案：BCD30、合理的组织目标的设置应具有的特征是()A、可行性B、适应性C、协调性D、一致性E、可操作性正确答案：ABCDE三、判断题（共30题，每题1分，共30分）1、外在化知识创新模式是指从显性知识到隐性知识。A、正确B、错误正确答案：B2、目标是指根据组织宗旨而提出的组织在一定时期内要达到的预期效果,是一个组织各项管理活动所指向的起点。A、正确B、错误正确答案：B3、领导活动古今中外都有相通的地方,但是领导的过程总是在一定的历史条件下进行的,所以随着时代的变迁和发展,对领导者的素质也会提出新的要求。A、正确B、错误正确答案：A4、领导行为有效性的因素包括:领导者自身的特点、被领导者的特点和领导的情景。A、正确B、错误正确答案：A5、转变就是实施变革与创新的过程。A、正确B、错误正确答案：A6、所谓职权,是指管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的这样一种权力。A、正确B、错误正确答案：A7、管理系统性原理要求我们把管理活动看作一个整体。()A、正确B、错误正确答案：A8、产品质量取决于工作质量。A、正确B、错误正确答案：A9、权变,就是随机应变。()A、正确B、错误正确答案：A10、赏识是激励的一种形式。A、正确B、错误正确答案：A11、古典管理学派认为,组织结构的设计必须考虑工作者的需要和特点。A、正确B、错误正确答案：B12、理性分析是管理唯一正确方法。()A、正确B、错误正确答案：B13、冲突都是由人造成的,所以我们要对人不对事。A、正确B、错误正确答案：B14、人员外部招聘比内部选聘更有效。A、正确B、错误正确答案：B15、科学管理理论是20世纪初,影响最大的管理理论。()A、正确B、错误正确答案：A16、内部部审计可以保证审计的独立性和公允性。A、正确B、错误正确答案：B17、过多的自上而下的沟通易于形成一种权力气氛,影响