商务谈判模拟个人心得体会范文（21篇）

商务谈判模拟个人心得体会范文（21篇）心得体会是对自己在某个经验或学习中所获得的思索和感悟的总结，它可以帮助我们更好地相识自己和改进自己的行为方式，我觉得写一份心得体会是很有必要的。参考他人的心得体会范文，可以帮助我们更好地理清思路和提高写作水平。

模拟商务谈判个人心得

膏的方法，顺顺当当地使对方做出一个又一个的承诺，直到满意自己的所欲为止。

2化解冲突。

14万日元的价格达成一制协议。

3隐藏你的感情。

下去。因此，对待和把握谈判者的感情表露也是解决人的问题的一个重要方面。

4提出最佳选择。

就会迫使对方在你所希望的基础上谈判。

导致不欢而散。

下一次的交易机会。

索赔额，被赔偿方则希望尽可能多的获得赔偿。

对立的须要，谈判才能胜利。

行沟通。为我们的以后做打算。

商务谈判是当事人为实现商品交易目标，而就交易条件进行相互协商的活动。人生无处不谈判，推销产品是谈判，生意往来是谈判，上街购物要谈判，连夫妻沟通都要谈判，只要想把自己的想法让别人接受，就须要谈判。所以谈判不只是老板或主管阶级的专利，不论您现在是什么身份，时时刻刻都须要具备面对各种谈判的实力。而商务谈判是谈判的一种，在交易过程中担当着不行替代的作用，是维护己方利益、争取更多收益的重要手段。

为了加强我们对商务谈判的理解，亲身体验商务谈判时的心情，提升我们的临场实践实力等，从xx年5月起先，我们在商务谈判授课老师陈立峰老师的带领下，进入了一场模拟谈判的打算阶段。详细包括分组、确定谈判题目、安排角色、分工、收集资料、编剧本、小组内模拟谈判等，最终于xx年6月15日，在a楼教室进行了最终的模拟谈判演示。通过这次模拟谈判，我们取得多方面的收获，以下是我本人的一点收获和相识：

1.谈判是课本学问的总结。

谈判的全过程将课本的内容大致保罗了进去，通过组织整合课本的学问要点，大致找到了课本书的骨干。因此，能站在一个较高的层次上对整本书的内容有一个比较清楚地相识。

2.谈判注意利益。

利益是全部人都在追求的可口蛋糕，谈判自然也是为了获得和维护利益而存在，最好的谈判结局就是双赢，所以在谈判时，我们不仅要充分考虑到自身的利益，也要为对方的利益着想，这样才有可能是谈判取得圆满的结局。

3.谈判的最高境界。

谈判肯定不是一场只有你输我赢的零和嬉戏，不是剑拔弩张完全对立的生死决斗。双赢优势的谈判须要了解如何运用各种技巧，化戾气为祥和，在双方看法交换中，各自达成自己的志向目标，进而更增加彼此长远的交情，(转载自，请保留此标记。)真正达到双赢的最高境界。

4.谈判就像下棋。

谈判就像下棋，不但要见机行事，还要算无遗策，唯有能够完全操控过程的人，才可以主导谈判的过程。

借着现场的谈判实习，可以更深化体会如何运用谈判技巧，营造谈判的有利气氛。

5.谈判是个人思想的“综合艺术表现”!

什么时候该大惊失色?什么时候该压缩谈判时间?什么时候又该岔开话题?向别人让步多少，才能达到双赢的志向结果?开场、中场与收场各要有些什么样的策略?这些错综困难的问题，正是个人的思想的综合表现艺术。

6.用证据说话。

提问题要切中要害，解决问题的方案必需有理有据，用证据说话，让对方张口结舌，这样才有可能让对方信服并接受我方要求。

7.肢体语言的表达。

在谈判中肢体语言起着重要的传递信息和沟通作用。协调的肢体语言意味着自我心情的一种限制，是谦和但不谦卑的看法。俗话说“把决断写在心里的往往是成功者，把决断写在脸上的往往是失败者。”肢体语言的表达是一个人综合素养的体现，在不同的场合，不同的状况下，协调的肢体语言是营造氛围的催化剂，是一种礼仪。

8.语言的运用。

我选择去....;我准备....;试试看有没有其他可能性.这都属于可能性语言的运用，可能性语言起先了一种全新的沟通技巧，可以避开无意中的损害，引发思索更多的可能性。通常我们所处的立场不同、所处环境不同，很难了解对方的感受，因此对别人的失意、挫折、伤痛，不要大嘴巴，而应要有关怀、了解的心情。可能性语言是缜密、双赢的思维的体现，也是有才智的表达个人看法的方式。因此我们要管住自己的舌头，不要大嘴巴，缩小自我，在团队中不断历练语言的运用实力，做5%的人。

务谈判的目的是参加谈判的买卖各方都须通过与对方打交道或正式的洽谈，并促使对方实行某种行为或作出某种承诺来达到自己的目的，实现自己的目标。

通过这次谈判，我感受到了组员的协作精神，也有很大的收获。我们这组是负责唐狮加盟株洲总代理，然后与唐狮总部进行谈判。我们小组通过分工合作很顺当的与对方达成共识。同时通过这次模拟谈判我主要相识了一些这些在商务谈判中要留意的学问，全面的收集信息对于一次正式的谈判是很重要的。我们小组在起先几天搜集资料，晚上就坐到一起探讨总结资料。

特殊是在星期四的晚上，我们两个小组去商务谈判室演练。起先两个小组都不知道从何下手，总是一探讨就拍桌子、吵架。因为都想使自己的利益最大化，谁都不松口，不愿退让。演练的时候我们的协议没有达成。回来后，我们小组又坐到一起，通过进一步的斟酌问题，在其次天的正式谈判中达到了很好的效果。我们看到了浓浓的团队意识，也感受到了合作的宏大力气。谈判过程中的激烈争论，迂回退让，都在肯定程度上熬炼了我们的实力，也让我们相识到了自己的不足。我想说的是我们真的都付出许多，同时也得到了许多。

模拟商务谈判个人心得

谈判不仅在商务活动中出现，而且也贯穿说生活的方方面面，学好谈判，可以帮我们解决商场与生活中的种种麻烦的问题。下面我整理了模拟商务谈判个人心得，供你阅读参考。

本次的商务谈判实习，使我受益良多。首先就是让我明白了一个团队的重要性，个人的发展离不开团队。其次，通过商务谈判实习，使我对谈判有了更深刻的理解，这也为以后打下了良好的基础。最终，通过对商务谈判的实习也更加磨练了自我，增加了个人经验和阅历，学会了如何与团队合作与共享。

我在此次谈判中所扮演的角色是河南第一建筑集团有限责任工程的技术总监。技术总监一般负责一个企业的技术管理体系的建设和维护，制定技术标准和相关流程，能够带领和激励自己的团队完成公司给予的任务，实现公司的技术管理和支撑目标，为公司创建价值!一个好的技术总监不仅要自身具有很强的技术管理实力，同时，也要有很强的技术体系建设和团队管理的实力，要对企业所在行业具有深化理解，对行业技术发展趋势和管理现状具有精确的推断。同时作为一个技术总监，我认为不仅要对本公司的产品感爱好，特别了解，还要博览其他公司的产品，不断创新，努力奋斗，为公司作出更大的贡献。

作为一个技术总监，我在这几天的实习过程中，通过对各个钢铁产品公司的产品与技术的对比，让我明白了，作为一个技术总监，对公司的产品富有重要责任，一个公司的产品质量必需合格，技术人员必需仔细负责，技术的重要性对公司特别重要。同时也让我明白了，沟通的重要性，一个优秀的技术人员不仅须要过硬的技术，还必需有良好的沟通实力，协调各个部门，才能顺当的发展产品，才能更好的研发出更好的产品。

理，财务总监，选购 部部长，总经理助理，法律顾问和技术总监，大家这个团队努力合作，各有分工，且分工明确，通过大家不懈的努力，通过资料不断的汇总，然后大家在一起不断的修改，再努力，技术分析报告，选购 。

策划书。

合同。

等资料相互总结，最终形成了一份完备的谈判策划书。

我们这个团队充分发扬了团队精神，通过实习让我明白了团队精神的意义和重要性，在一个组织或部门之中，团队合作精神显得尤为重要，在一个组织之中，许多时候，合作的成员不是我们能选择得了的，所以，很可能出现组内成员各方面实力参差不齐的状况，假如作为一个领导者，此时就须要很好的凝合实力，能够把大多数组员各方面的特性凝合起来，同时也要求领导者要有很好地与不同的人相处与沟通的实力。要加强与他人的合作，首先就必需保证集体成员是忠诚的，有责任心的，有意志力的，而且，还要有着对于自身团队的荣誉感，使命感。必需信任团队的全部成员，彼此之间要开诚布公，相互交心，做到心心相印，毫无保留;要与团队的每一个成员紧密合作，直到整个团体都能紧密合作为止;分析每一个成员完成工作的动机，分析他们的实力，针对我们每个人的问题，集思广议，多听听大家的建议，同时，我们相互谈论，谈判工作上工作上对大家有肯定要求，做好团队成员之间的沟通和协调工作，使整个团队像一台机器一样，有条不紊地和谐运转。

所以，学会与他人合作，发挥团队精神在详细生活中的运用，可以使我们团队收到事半功倍的效果，使我们的谈判工作更加良好地向前发展。也为谈判做了更好的打算。

这次谈判打算及谈判过程中虽然我们遇到了很多问题，但是最终我们都客服了困难圆满的完成了工作，商务谈判前期收集材料，汇总资料，分析材料。谈判中期，我们仔细打算谈判资料以及谈判中可能出现的问题等其他状况，最终谈判中，我们完备的表现及精彩的谈判实力，让我觉得我们是在真正的谈判，同时也对谈判胜利充溢了信念，我们这个团队及团队里的每一个人都为谈判做足了充分的打算，我知道我们的谈判肯定会胜利的。

本次商务谈判，虽然只有一周的时间，但是商务谈判让每一个学生都有很多收获，这次商务谈判熬炼了大家团队意识和大家的团队合作精神，同时，也熬炼和考验了评委们，熬炼了大家的协作精神，合作意识。商务谈判实习，让我收获很多，收益良多。

商务谈判是在经济活动中，谈判双方通过协商来确定与交换有关的各种条件的一项必不行少的活动，它可以促进双方达成协议，是双方洽谈的一项重要环节。商务谈判是人们相互调整利益，削减分歧，并最终确立共同利益的行为过程。我们就是以这种形式来进行模拟商务谈判，在谈判过程中充分利用课程所学的方案策略，同时也结合营销手段，达到谈判的最佳效果。

1.职责与履行状况。

此次谈判我们小组是代表河南工程学院一方，谈判主要围绕宇通客车的价格，性能，售后服务等进行。于是我们便起先了分工，我在此次任务中主要担当的是技术顾问，主谈是常宗淇，副谈是李静。围围着我们的工作和谈判任务，我们起先了一系列的打算。

1)组织小组成员开会并主持探讨，协调组员之间的沟通。

2)作为我们小组的技术顾问，首要的工作就是打算一些技术资料。我们整个谈判的打算的时间是一个星期，在这一个星期中，开了三次探讨会议，每次的探讨都有着不同的目的，第一次会议是小组成员的初次沟通，先建立团队熟识感，还有问题的初步认知，初步确定我们谈判的方向。二次会议则是确定谈判主题，谈判细则，谈判条款，然后进行明确的分工。三次会议是谈判前的热身和细微环节补充，就打算好了的谈判方案和合同进行修改和完善，并初步练习谈判时的情景。就这样我们的打算阶段经过了三次会议的探讨，每次的会议都经验了争辩和认同，但也取得了很大的进展。

3)合同的拟定。商务合同是指交易双方在交易中权、责、利和义的书面表达方式。内容除了交易的主要条件如客车的性能，价格，售后服务外，还包括不行抗力、索赔、仲裁等条款。我们合同的拟定是在谈判双方的共同沟通下完成的，我们就谈判的条款来定合同的内容，其中有些条目是我们谈判桌上不谈的，就私下探讨完成，写进合同中。在合同的拟定过程中，主要是供需双方的法律顾问经过协商，探讨共同协商出一份合同。

策略后要知道在什么时候利用此策略，在什么状况下利用该策略能发挥更好的效果。同时，想要在谈判时占据有利地位，必需对我方的资源有足够的相识，并且要找一些实证资料来作支撑，也要了解谈判对手的弱势，这样在谈判时才能进行有利的论证和反对。因此在谈判中，我们能够很好地运用我们之前打算的策略，一步步地按我们的方案走下去，虽然最终双方没有达成一样，没有交易胜利，但是我们的策略运用、快速反应实力得到了很好的效果。

2、相识与体会。

1)打算阶段的体会。模拟商务谈判的打算时间是一个星期，一个星期的时间虽然有点短，但是我们的小组成员做到了高效率，高效果。每次小组探讨，大家都能各抒己见，将自己所了解到的状况和组员们共享，并刚好提出自己的怀疑，让我们每次都发觉问题，有所进步。虽然在探讨的过程中许多时候表现出激烈过度的情景，争得面红耳赤，但是我们探讨后又是一群其乐融融的人了，这就是我们团队的闪光之处，工作起来就仔细，但是工作下很和谐。所以我们在两个星期的合作与磨合中不但学会了怎样在团队中实现自己的价值，还学会了怎样与团队成员相处，构建一个和谐的团队。

2)谈判时的体会。谈判时的表现是我们此次模拟谈判最核心的部分。谈判起先时的气氛显得有些惊慌，因为我方采纳的是谨慎型开局策略，一起先的看法就有点强硬。后来谈着谈着我们的气氛显得不那么惊慌了，我方先报价，却和对方的利益形成了严峻的冲突，有点争吵不下，后来渐渐双方起先让步，最终对方的让价到了我方的价格底线，最终我方在深思熟虑之后，为了顾全大局，还是和对方达成了协议。最终双方都取得了满足的成果。令本人最深刻的是想让谈判结果满足的话必需做好充分的打算，无论是对方的背景、近况，还是我方的实力、开发安排，这些都必需了如指掌，只有这样才能在谈判桌上令对方信服。此外，谈判时看法也很重要，该强硬时肯定要强硬，否则会让对方占据上风;该让步时要让步，否则让对方感到我方没有诚意，以后合作的机会也没有了。最终，说话的技巧在谈判中也起了很关键的作用，如何叙述自己的观点才能够让对方更简单接受、更快地做出回应，至关重要。所以在谈判中说话要尽可能简洁明白，并且让人家简单作答。

3)反思。在此次模拟谈判中，虽然整个谈判的效果良好，也熬炼了谈判实力、团队合作实力、相识和了解事物的实力，但是也存在许多反思的地方。结合老师给我们小组的点评，我认为我们可以从以下方面进行改进：(1)谈判前，资料的收集、整理对谈判很重要，影响着谈判的进度和达成一样的胜利率。(2)谈判时，明确自身立场时刻保持醒悟的头脑不要陷入无谓的争辩中乱了方位，同时要有灵敏的思维，不断转换思路，扭转谈判形势。(3)学会限制谈判氛围，一张一弛，拉近谈判双方距离，增进双方感情促进谈判圆满达成。(4)、在谈判起先之前安排好谈判选手各自的任务、职责以达到相互协作、相互协调的目的，从而提高谈判胜利率。

3.收获。

通过这次谈判，自己我们都学到了很多东西。总的来说，我们觉得，在谈判中应当坚持下列原则：

(1)知己知彼的原则。“知彼”，就是通过各种方法了解谈判对手的礼仪习惯、谈判风格和谈判经验。不要违犯对方的禁忌。“知己”，则就指要对自己的优势与劣势特别清晰，知道自己须要打算的资料、数据和要达到的目的以及自己的退路在哪儿。

(2)互惠互利的原则。商界人士在打算进行商务谈判时，以及在谈判过程中，在不损害自身利益的前提下，应当尽可能地替谈判对手着想，主动为对方保留肯定的利益。

(3)同等协商的原则。谈判是才智的较量，谈判桌上，唯有确凿的事实、精确的数据、严密的逻辑和艺术的手段，才能将谈判引向自己所期望的成功。以理服人、不不可一世是谈判中必需遵循的原则。

(4)人与事分开的原则。在谈判会上，谈判者在处理己方与对手之间的相互关系时，必需要做到人与事分别而论。要切记挚友归挚友、谈判归谈判，二者之间的界限不能混淆。

(5)求同存异的原则。商务谈判要使谈判各方面都有收获，大家都是成功者，就必需要坚持求大同存小异的原则，就是要留意在各种礼仪细微环节问题上，要多多包涵对方，一旦发生不开心的事情也以宽容之心为宜。

(6)礼敬对手的原则。礼敬对手，就是要求谈判者在谈判会的整个进程中，要解除一切干扰，始终如一地对自己的对手，时时、到处、事事表现出对对方不失真诚的敬意。每次实践都可以让人从不同角度看待问题，商务谈判也是如此，我信任这次的模拟谈判会在我们以后的商务生涯中发挥强大作用。

三个人评价。

在这几天的商务谈判模拟中，让我印象比较深刻的是第五组：关于优酷收购土豆的谈判。在模拟谈判的四非常钟中，谈判双方围绕谈判主题绽开了唇枪舌战，谈判场上一片惊慌的气氛。可以发觉，在经过一周的时间打算和吸取前几组的阅历教训后，第五组谈判双方材料打算的非常足够，谈判过程中的礼仪也比较到位，谈判情节跌宕起伏，环环相扣，深深地吸引了老师和同学们的留意力。此外，我还对第九组和第十组的模拟谈判进行了评价：

1第九组。

这一组的谈判主题是关于锦江国际选购 格力空调。总的看来，我认为这一组表现平平，其不足主要体现在：1)谈判双方的穿着不统一，成员的服饰五环八门，各种各样。2)整个谈判时间过短，谈判所涉及的事项较少，谈判的流程较短。3)我认为双方在谈判时的表现与他们所代表的身份不符，在谈判中，需方锦江国际作为选购 一方，却没有把握住谈判的主动权，过于妥协了。

不过他们还是有表现出彩的地方，例如：供方格力空调的成员表现较好，在谈判过程中多次脱稿发言;双方的材料打算的比较足够，在谈判中进行了电脑和实物展示。

针对他们的表现，我提出以下建议：1)谈判要在穿着，礼仪上做足打算，给人以良好的印象。2)谈判情节的设计应考虑谈判双方的身份，全面的考虑谈判中涉及的诸多因素，尽量使模拟谈判逼真，完备。

2第十组。

这一组的谈判是围绕阿里巴巴选购 联想电脑绽开的。在我看来，这一组的表现稍好，他们的谈判前的情节设计的很新奇，通过两个电话为后面的谈判做了铺垫;谈判过程中的气氛较好，双方的礼仪也很到位;而且需方阿里巴巴的财务代表和选购 代表语速适中，声音嘹亮，表现较好。但是，在模拟谈判中，仍有一些缺点：1)在双方相互介绍完后，很突兀的同时鼓起掌来，连接的不是很到位。2)早谈判中，双方的停顿次数稍多，稍长，显得气氛有些冷淡。3)谈判刚起先时，需方的法律顾问念了一句旁白，不太合适。

对于这一组，我也有一些建议：模拟谈判时，成员之间要加强协作，使谈判过程连接自然;对于谈判情节中的旁白应当另找人完成，显得专业化;要合理支配谈判中的停顿，是停顿看起来自然，合理，不要让大家认为冷场了，影响对谈判的整体印象。

对于其他组的表现，同样让同学们印象深刻。每一组都有表现出彩的地方，都有让同学们喝彩的地方。而对于那些瑕疵，信任同学们进过几天的实习后，都会有一个深刻的相识，都会找到完善的方法，期盼同学们在以后实习中的良好表现。

宽松的环境。

膏的方法，顺顺当当地使对方做出一个又一个的承诺，直到满意自己的所欲为止。

2化解冲突。

14万日元的价格达成一制协议。

3隐藏你的感情。

下去。因此，对待和把握谈判者的感情表露也是解决人的问题的一个重要方面。

4提出最佳选择。

就会迫使对方在你所希望的基础上谈判。

导致不欢而散。

下一次的交易机会。

索赔额，被赔偿方则希望尽可能多的获得赔偿。

对立的须要，谈判才能胜利。

行沟通。为我们的以后做打算。

商务谈判是当事人为实现商品交易目标，而就交易条件进行相互协商的活动。人生无处不谈判，推销产品是谈判，生意往来是谈判，上街购物要谈判，连夫妻沟通都要谈判，只要想把自己的想法让别人接受，就须要谈判。所以谈判不只是老板或主管阶级的专利，不论您现在是什么身份，时时刻刻都须要具备面对各种谈判的实力。而商务谈判是谈判的一种，在交易过程中担当着不行替代的作用，是维护己方利益、争取更多收益的重要手段。

为了加强我们对商务谈判的理解，亲身体验商务谈判时的心情，提升我们的临场实践实力等，从xx年5月起先，我们在商务谈判授课老师陈立峰老师的带领下，进入了一场模拟谈判的打算阶段。详细包括分组、确定谈判题目、安排角色、分工、收集资料、编剧本、小组内模拟谈判等，最终于xx年6月15日，在a楼教室进行了最终的模拟谈判演示。通过这次模拟谈判，我们取得多方面的收获，以下是我本人的一点收获和相识：

1.谈判是课本学问的总结。

谈判的全过程将课本的内容大致保罗了进去，通过组织整合课本的学问要点，大致找到了课本书的骨干。因此，能站在一个较高的层次上对整本书的内容有一个比较清楚地相识。

2.谈判注意利益。

利益是全部人都在追求的可口蛋糕，谈判自然也是为了获得和维护利益而存在，最好的谈判结局就是双赢，所以在谈判时，我们不仅要充分考虑到自身的利益，也要为对方的利益着想，这样才有可能是谈判取得圆满的结局。

3.谈判的最高境界。

谈判肯定不是一场只有你输我赢的零和嬉戏，不是剑拔弩张完全对立的生死决斗。双赢优势的谈判须要了解如何运用各种技巧，化戾气为祥和，在双方看法交换中，各自达成自己的志向目标，进而更增加彼此长远的交情，(转载自，请保留此标记。)真正达到双赢的最高境界。

4.谈判就像下棋。

谈判就像下棋，不但要见机行事，还要算无遗策，唯有能够完全操控过程的人，才可以主导谈判的过程。

借着现场的谈判实习，可以更深化体会如何运用谈判技巧，营造谈判的有利气氛。

5.谈判是个人思想的“综合艺术表现”!

什么时候该大惊失色?什么时候该压缩谈判时间?什么时候又该岔开话题?向别人让步多少，才能达到双赢的志向结果?开场、中场与收场各要有些什么样的策略?这些错综困难的问题，正是个人的思想的综合表现艺术。

6.用证据说话。

提问题要切中要害，解决问题的方案必需有理有据，用证据说话，让对方张口结舌，这样才有可能让对方信服并接受我方要求。

7.肢体语言的表达。

在谈判中肢体语言起着重要的传递信息和沟通作用。协调的肢体语言意味着自我心情的一种限制，是谦和但不谦卑的看法。俗话说“把决断写在心里的往往是成功者，把决断写在脸上的往往是失败者。”肢体语言的表达是一个人综合素养的体现，在不同的场合，不同的状况下，协调的肢体语言是营造氛围的催化剂，是一种礼仪。

8.语言的运用。

我选择去....;我准备....;试试看有没有其他可能性.这都属于可能性语言的运用，可能性语言起先了一种全新的沟通技巧，可以避开无意中的损害，引发思索更多的可能性。通常我们所处的立场不同、所处环境不同，很难了解对方的感受，因此对别人的失意、挫折、伤痛，不要大嘴巴，而应要有关怀、了解的心情。可能性语言是缜密、双赢的思维的体现，也是有才智的表达个人看法的方式。因此我们要管住自己的舌头，不要大嘴巴，缩小自我，在团队中不断历练语言的运用实力，做5%的人。

心得体会。

务谈判的目的是参加谈判的买卖各方都须通过与对方打交道或正式的洽谈，并促使对方实行某种行为或作出某种承诺来达到自己的目的，实现自己的目标。

通过这次谈判，我感受到了组员的协作精神，也有很大的收获。我们这组是负责唐狮加盟株洲总代理，然后与唐狮总部进行谈判。我们小组通过分工合作很顺当的与对方达成共识。同时通过这次模拟谈判我主要相识了一些这些在商务谈判中要留意的学问，全面的收集信息对于一次正式的谈判是很重要的。我们小组在起先几天搜集资料，晚上就坐到一起探讨总结资料。

特殊是在星期四的晚上，我们两个小组去商务谈判室演练。起先两个小组都不知道从何下手，总是一探讨就拍桌子、吵架。因为都想使自己的利益最大化，谁都不松口，不愿退让。演练的时候我们的协议没有达成。回来后，我们小组又坐到一起，通过进一步的斟酌问题，在其次天的正式谈判中达到了很好的效果。我们看到了浓浓的团队意识，也感受到了合作的宏大力气。谈判过程中的激烈争论，迂回退让，都在肯定程度上熬炼了我们的实力，也让我们相识到了自己的不足。我想说的是我们真的都付出许多，同时也得到了许多。

模拟商务谈判个人心得

膏的方法，顺顺当当地使对方做出一个又一个的承诺，直到满意自己的所欲为止。

在感情用事下，往往忽视了在双方对立的立场背后，既存在冲突的利益，还可能存在共同的或可以彼此兼容的利益。当然，让步的谈判并不等于是失败的谈判。在谈判中最忌讳的是随意作出不当的让步。有阅历的谈判者会用对自己不重要的条件去交换对对方无所谓、但对自己却很在意的一些条件。这样的谈判才能是一个双赢的谈判。在这场谈判中中方况中方在货车质量上虽然只字未提索赔问题，但已为索赔说明白理由和事实依据，展示了中方谈判威势，我方对中方的这一招早有预料，因为货车的质量问题是一个无法回避的.事实，我方无心在这一不利的问题上纠缠。我方的策略是尽量压低赔偿金额，中方对货车质量这一关键问题紧追不舍，我方有意日方转了话题，答非所问，但中方步步紧逼，我方步步为营，谈判气氛渐趋惊慌。在谈判起先不久，就在如何认定货车质量问题上陷入僵局。随后我方代表在中方所提质量问题攻势下，刚好调整了谈判方案，采纳以柔克刚的手法，向对方踢皮球"不!不!对商检公证机关的结论，我们是信任的，我们是说贵国是否能够作出适当让步。否则，我们无法向公司交待。"我方作出让步，最终以每辆货车14万日元的价格达成一制协议。

下去。因此，对待和把握谈判者的感情表露也是解决人的问题的一个重要方面。

要想最快的达到谈判的目的，就须要做多方面的打算，比较好的方法是依据实际状况，提出多样选择方案，从中确定一个最佳方案，作为达成协议的标准。有了多种应付方案，就会使你有许多的余地。同时，你的最佳选择越可行，越切合实际，你变更谈判结果的可能性就越大。因为你充分了解和驾驭达成协议与不达成协议的各种利弊关系，进而就比较好地驾驭了谈判的主动权，驾驭了维护自己利益的方法，就会迫使对方在你所希望的基础上谈判价格虽然不是谈判的全部，但毫无疑问，有关价格的探讨依旧是谈判的主要组成部分，在任何一次商务谈判中价格的商通常会占据70%以上的时间，许多没有结局的谈判也是因为双方价格上的分歧而最终导致不欢而散。

在这次谈判中，我深深体会到无论以何种条件成交，最重要的是要让对方感觉自己赢得了谈判，对方只有通过自己的努力把价格谈下来，才会信任这是你能承受的最低价格，否则即使你有三寸不烂之舌，对方也不会信任。再小的生意也要做长线，只有在对方心里平衡的前提下，你才会无论以何种条件成交，最重要的是要让对方感觉自己赢得了谈判，对方只有通过自己的努力把价格谈下来，才会信任这是你能承受的有下次交易的机会，倘如你寸土不让，这次或许可以成交，但下次就会非常困难了，谈判桌上没有肯定的信任，即使你有极佳的客情。请记住，当对方猜不到你的底牌，而你又不能让价时，你很有可能错失下一次的交易机会。

简洁说，作为卖方希望以较高的价格成交，而作为买方则期盼以较低的价格合作，这是一个普遍规律，它存在于任何领域的谈判中。虽然听起来很简单，但在实际的谈判中做到双方都满足，最终达到双赢的局面却是一件不简洁的事情，这须要你的谈判技巧和胆略、索赔问题也不例外，赔偿方希望尽量降低索赔额，被赔偿方则希望尽可能多的获得赔偿。

一个优秀的谈判者，首先要有商人的精明，要意识到谈判并不是无休止地讨价还价，也不是要蛮横不讲理。谈判应是互惠互利的，没有胜败之定论，胜利的谈判每一方都是胜者，谈判应是基于双方(或多方)的须要，寻求共同最大利益的过程，在这一过程中，每一方都渴望满意干脆与间接的须要，但必需顾及对立的须要，谈判才能胜利。

作为一名营销策划专业的学生，在不久的将来我们即将步入社会，面对众多的客户，我们将会有一场接着一场的谈判，这就须要我们驾驭谈判技巧和掌控局面的本领。我们在平常就要熬炼自己和别人进行沟通。为我们的以后做打算。

商务谈判是当事人为实现商品交易目标，而就交易条件进行相互协商的活动。人生无处不谈判，推销产品是谈判，生意往来是谈判，上街购物要谈判，连夫妻沟通都要谈判，只要想把自己的想法让别人接受，就须要谈判。所以谈判不只是老板或主管阶级的专利，不论您现在是什么身份，时时刻刻都须要具备面对各种谈判的实力。而商务谈判是谈判的一种，在交易过程中担当着不行替代的作用，是维护己方利益、争取更多收益的重要手段。

为了加强我们对商务谈判的理解，亲身体验商务谈判时的心情，提升我们的临场实践实力等，从xxxx年xx月起先，我们在商务谈判授课老师陈立峰老师的带领下，进入了一场模拟谈判的打算阶段。详细包括分组、确定谈判题目、安排角色、分工、收集资料、编剧本、小组内模拟谈判等，最终于xxx年xx月xx日，在a楼教室进行了最终的模拟谈判演示。通过这次模拟谈判，我们取得多方面的收获，以下是我本人的一点收获和相识：

谈判的全过程将课本的内容大致保罗了进去，通过组织整合课本的学问要点，大致找到了课本书的骨干。因此，能站在一个较高的层次上对整本书的内容有一个比较清楚地相识。

利益是全部人都在追求的可口蛋糕，谈判自然也是为了获得和维护利益而存在，最好的谈判结局就是双赢，所以在谈判时，我们不仅要充分考虑到自身的利益，也要为对方的利益着想，这样才有可能是谈判取得圆满的结局。

3、谈判的最高境界。

谈判肯定不是一场只有你输我赢的零和嬉戏，不是剑拔弩张完全对立的生死决斗。双赢优势的谈判须要了解如何运用各种技巧，化戾气为祥和，在双方看法交换中，各自达成自己的志向目标，进而更增加彼此长远的交情，真正达到双赢的最高境界。

谈判就像下棋，不但要见机行事，还要算无遗策，唯有能够完全操控过程的人，才可以主导谈判的过程。

借着现场的谈判实习，可以更深化体会如何运用谈判技巧，营造谈判的有利气氛。

什么时候该大惊失色?什么时候该压缩谈判时间?什么时候又该岔开话题?向别人让步多少，才能达到双赢的志向结果?开场、中场与收场各要有些什么样的策略?这些错综困难的问题，正是个人的思想的综合表现艺术。

提问题要切中要害，解决问题的方案必需有理有据，用证据说话，让对方张口结舌，这样才有可能让对方信服并接受我方要求。

在谈判中肢体语言起着重要的传递信息和沟通作用。协调的肢体语言意味着自我心情的一种限制，是谦和但不谦卑的看法。俗话说"把决断写在心里的往往是成功者，把决断写在脸上的往往是失败者。"肢体语言的表达是一个人综合素养的体现，在不同的场合，不同的状况下，协调的肢体语言是营造氛围的催化剂，是一种礼仪。

我选择去……我准备……试试看有没有其他可能性、这都属于可能性语言的运用，可能性语言起先了一种全新的沟通技巧，可以避开无意中的损害，引发思索更多的可能性。通常我们所处的立场不同、所处环境不同，很难了解对方的感受，因此对别人的失意、挫折、伤痛，不要大嘴巴，而应要有关怀、了解的心情。可能性语言是缜密、双赢的思维的体现，也是有才智的表达个人看法的方式。因此我们要管住自己的舌头，不要大嘴巴，缩小自我，在团队中不断历练语言的运用实力，做5%的人。

另外，在组织此次谈判的过程中我担当小组副组长一职，负责帮助组长找资料、安排角色、并与另一小组沟通沟通工作进程。而在谈判小组内我分到市场调查员的角色，编材料、算数据等等，这两个角色都让我学到了一些东西，比如：沟通、协作等。总之没有白干活。

模拟商务谈判个人心得

务谈判的目的是参加谈判的买卖各方都须通过与对方打交道或正式的洽谈，并促使对方实行某种行为或作出某种承诺来达到自己的目的，实现自己的目标。

通过这次谈判，我感受到了组员的协作精神，也有很大的收获。我们这组是负责唐狮加盟株洲总代理，然后与唐狮总部进行谈判。我们小组通过分工合作很顺当的与对方达成共识。同时通过这次模拟谈判我主要相识了一些这些在商务谈判中要留意的学问，全面的收集信息对于一次正式的谈判是很重要的。我们小组在起先几天搜集资料，晚上就坐到一起探讨总结资料。

特殊是在星期四的晚上，我们两个小组去商务谈判室演练。起先两个小组都不知道从何下手，总是一探讨就拍桌子、吵架。因为都想使自己的利益最大化，谁都不松口，不愿退让。演练的时候我们的协议没有达成。回来后，我们小组又坐到一起，通过进一步的斟酌问题，在其次天的正式谈判中达到了很好的效果。我们看到了浓浓的团队意识，也感受到了合作的宏大力气。谈判过程中的激烈争论，迂回退让，都在肯定程度上熬炼了我们的实力，也让我们相识到了自己的不足。我想说的是我们真的都付出许多，同时也得到了许多。

商务谈判个人心得体会总结

在本期的第十三周我们迎来了我们的商务谈判实训学习，这次实训由我们的王鹏老师带领，并且这次实训主要围围着“若尔盖草原生态环境问题”和“四川两河镇新农村建设”主题绽开，为期一周的商务模拟谈判。王老师让我们进行模拟谈判是为了熬炼我们对所学学问的敏捷驾驭程度和实际运用实力，作为年轻高校生的我们要学会把学问学以致用，理论与实际充分结合。这次实训老师把全班同学分成五个小组，并且这五个小组分别扮演不同的角色，在“若尔盖草原生态环境问题”中有两小组同学分别扮演牧民和政府并绽开辩论;在“四川两河镇新农村建设”中有三小组同学分别扮演农夫、政府和电力公司也绽开了精彩的辩论。在围围着这两个主题的模拟谈判中虽然有一些不尽人意的地方但还是有一些收获，以下是我对本次模拟商务谈判的总结，希望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改进、不断提高、不断超越。

一、相识：

1、从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟谈判呈现出小组成员的协调实力、动手实力和团队合作实力及各方面沟通、组织实力。同时增进了小组成员的友情，也拉进了老师和同学之间的距离。

2、谈判前，资料的收集、整理对谈判很重要，影响着谈判的进度和达成一样的胜利率。

3、谈判时，明确自身立场时刻保持醒悟的头脑不要陷入无谓的争辩中乱了方位，同时要有灵敏的思维，不断转换思路，扭转谈判形势。

4、学会限制谈判氛围，一张一弛，拉近谈判双方距离，增进双方感情促进谈判圆满达成。

5、在谈判起先之前安排好谈判选手各自的任务、职责以达到相互协作、相互协调的目的，从而提高谈判胜利率。

二、不足：

1、在语言表达方面，犀利的言语反击也是必要的但要留意场合不要过激，这样既不失涵养又留有接着谈判的空间，并且作为一个谈判人员要时刻提示自己，此次的你不仅代表你自己还代表这你所代表的公司单位，不能胡来、不讲道理。

3、各组代表成员对各己的分工不明确，在双方互递资料的时候出现混乱。

商务谈判个人心得体会总结

江西省某工艺雕刻厂原是一家面临倒闭的小厂，经过几年的努力，发展为产值200多万元的规模，产品打入日本市场，战胜了其他国家在日本经营多年的厂家，被誉为“天下第一雕刻”。有一年，日本三家株式会社的老板同一天接踵而至，到该厂定货。其中一家资本雄厚的大商社，要求原价包销该厂的佛坛产品。这应当说是好消息。但该厂想到，这几家原来都是经销韩国、台湾地区产品的商社，为什么争先恐后、不谋而合到本厂来定货?他们查阅了日本市场的资料，得出的结论是本厂的木材质量上乘，技艺超群是吸引外商定货的主要缘由。于是该厂采纳了“待价而沽”、“欲擒故纵”的谈判策略。先不理那家大商社，而是主动抓住两家小商社求货心切的心理，把佛坛的梁、榴、柱，分别与其他国家的产品做比较。在此基础上，该厂将产品当金条一样争价钱、论成色，使其价格达到志向的高度。首先与小商社拍板成交，造成那家大客商产生失落货源的危机感。那家大客商不但更急于定货，而且想垄断货源，于是大批定货，以致定货数量超过该厂现有生产实力的好几倍。

案例分析：保留式开局策略是指在谈判起先时，对谈判对手提出的关键性问题不做彻底的、准确的回答，而是有所保留，从而给对手造成神奇感，以吸引对手步入谈判。

本案例中该厂谋略胜利的关键在于其策略不是盲目的、消极的。首先，该厂产品的确好，而几家客商求货心切，在货比货后让客商折服;其次，是巧于审势布阵。先与小客商谈，并非疏远大客商，而是牵制大客商，促其产生失去货源的危机感。这样定货数量和价格才有大幅增加。

留意在实行保留式开局策略时不要违反商务谈判的道德原则，即以诚信为本，向对方传递的信息可以是模糊信息，但不能是虚假信息。否则，会将自己陷于特别尴尬的局面之中。

商务谈判模拟心得体会

一、基本框架：

1、对谈判对象的探讨。

2、做好谈判可行性探讨。

3、确定谈判的基本原则。

4、确定谈判的目标和策略。

5、组建谈判的队伍。

6、模拟谈判。

7、确定好谈判地点。

8、制定谈判日程和事项。

二、主场：xx力资源有限公司。

客场：xx某高校就读学生。

谈判地点：xx人力资源有限公司，

谈判方式：单人谈判，“一对一”

谈判人员职务：a部的询问顾问，学生。

三、前期打算工作：

1、公司以刷网或海报的形式做市场推广，（上午x点）。

2、对有意想的学生进行一些基本信息的了解，

3、预约（下午x点）。

四、询盘，发盘，还盘，接受，签约。

2、谈判起先，首先是礼节，双方在办公室，

3、甲方先确认预约乙的身份及基本的信息。

4、确认乙有所从事相同工作的阅历，以及简洁的介绍公司的概况。

5、确认上任工作的时间以及岗位前的培训，还有这几天岗位的需求改变和支配。

6、公司实行会员管理制度，需收取肯定的费用，协议一式两份，具有法律效用。暑期80元，半年120元，全年180元，金卡一月120元，半年120元，全年360元。

7、乙方考虑是否接受，有无实惠的方法。（对一般半年较满足）。

8、甲方提前申明对工作不满足可随时更换，（非主观缘由）。

9、乙方考虑中，并且身上现金不够。

10、甲方提出可以欲交60元上岗前交清余款，开发票，协议，以及会员卡，更新公司网站个人信息（xxx）。

五、结束（售后跟踪）。

商务谈判学习个人心得体会范文

为了加强我们对商务谈判的理解，亲身体验商务谈判时的心情，提升我们的临场实践实力等，从2024年5月起先，我们在商务谈判授课老师陈立峰老师的带领下，进入了一场模拟谈判的打算阶段。详细包括分组、确定谈判题目、安排角色、分工、收集资料、编剧本、小组内模拟谈判等，最终于2024年6月15日，在a楼___教室进行了最终的模拟谈判演示。通过这次模拟谈判，我们取得多方面的收获，以下是我本人的一点收获和相识：

1.谈判是课本学问的总结。

谈判的全过程将课本的内容大致保罗了进去，通过组织整合课本的学问要点，大致找到了课本书的骨干。因此，能站在一个较高的层次上对整本书的内容有一个比较清楚地相识。

2.谈判注意利益。

利益是全部人都在追求的可口蛋糕，谈判自然也是为了获得和维护利益而存在，最好的谈判结局就是双赢，所以在谈判时，我们不仅要充分考虑到自身的利益，也要为对方的.利益着想，这样才有可能是谈判取得圆满的结局。

3.谈判的最高境界。

谈判肯定不是一场只有你输我赢的零和嬉戏，不是剑拔弩张完全对立的生死决斗。双赢优势的谈判须要了解如何运用各种技巧，化戾气为祥和，在双方看法交换中，各自达成自己的志向目标，进而更增加彼此长远的交情，真正达到双赢的最高境界。

4.谈判就像下棋。

谈判就像下棋，不但要见机行事，还要算无遗策，唯有能够完全操控过程的人，才可以主导谈判的过程。

借着现场的谈判实习，可以更深化体会如何运用谈判技巧，营造谈判的有利气氛。

5.谈判是个人思想的“综合艺术表现”!

什么时候该大惊失色?什么时候该压缩谈判时间?什么时候又该岔开话题?向别人让步多少，才能达到双赢的志向结果?开场、中场与收场各要有些什么样的策略?这些错综困难的问题，正是个人的思想的综合表现艺术。

6.用证据说话。

提问题要切中要害，解决问题的方案必需有理有据，用证据说话，让对方张口结舌，这样才有可能让对方信服并接受我方要求。

7.肢体语言的表达。

在谈判中肢体语言起着重要的传递信息和沟通作用。协调的肢体语言意味着自我心情的一种限制，是谦和但不谦卑的看法。俗话说“把决断写在心里的往往是成功者，把决断写在脸上的往往是失败者。”肢体语言的表达是一个人综合素养的体现，在不同的场合，不同的状况下，协调的肢体语言是营造氛围的催化剂，是一种礼仪。

8.语言的运用。

我选择去....;我准备....;试试看有没有其他可能性…….这都属于可能性语言的运用，可能性语言起先了一种全新的沟通技巧，可以避开无意中的损害，引发思索更多的可能性。通常我们所处的立场不同、所处环境不同，很难了解对方的感受，因此对别人的失意、挫折、伤痛，不要大嘴巴，而应要有关怀、了解的心情。可能性语言是缜密、双赢的思维的体现，也是有才智的表达个人看法的方式。因此我们要管住自己的舌头，不要大嘴巴，缩小自我，在团队中不断历练语言的运用实力，做5%的人。

另外，在组织此次谈判的过程中我担当小组副组长一职，负责帮助组长找资料、安排角色、并与另一小组沟通沟通工作进程。而在谈判小组内我分到市场调查员的角色，编材料、算数据等等，这两个角色都让我学到了一些东西，比如：沟通、协作等。总之没有白干活。

模拟商务谈判心得体会

经过这一个星期的商务谈判实训，我学到了许多。这次商务谈判实训进行了模拟的商务谈判，通过自己找资料，与组员商议，还是对商务谈判有了肯定的相识。商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的，或是为了解决买卖双方争议或争端的一种行为方式或手段。它作为关系交易成败的一种手段，涉及买卖双方的经济利益，商务谈判的目的是参加谈判的买卖各方都须通过与对方打交道或正式的洽谈，并促使对方实行某种行为或作出某种承诺来达到自己的`目的，实现自己的目标。

通过这次谈判，我感受到了组员的协作精神，也有很大的收获。我们这组是负责唐狮加盟株洲总代理，然后与唐狮总部进行谈判。我们小组通过分工合作很顺当的与对方达成共识。同时通过这次模拟谈判我主要相识了一些这些在商务谈判中要留意的学问，全面的收集信息对于一次正式的谈判是很重要的。我们小组在起先几天搜集资料，晚上就坐到一起探讨总结资料。

特殊是在星期四的晚上，我们两个小组去商务谈判室演练。起先两个小组都不知道从何下手，总是一探讨就拍桌子、吵架。

因为都想使自己的利益最大化，谁都不松口，不愿退让。演练的时候我们的协议没有达成。回来后，我们小组又坐到一起，通过进一步的斟酌问题，在其次天的正式谈判中达到了很好的效果。我们看到了浓浓的团队意识，也感受到了合作的宏大力气。谈判过程中的激烈争论，迂回退让，都在肯定程度上熬炼了我们的实力，也让我们相识到了自己的不足。我想说的是我们真的都付出许多，同时也得到了许多。

商务谈判个人学习心得体会范文

商务谈判是人们相互调整利益，削减分歧，并最终确立共同利益的行为过程。我们就是以这种形式来进行模拟商务谈判，在谈判过程中充分利用课程所学的方案策略，同时也结合营销手段，以达到谈判的最佳效果。谈判中虽然有一些不尽人意的地方但还是有一些收获，以下是我对本次模拟商务谈判的总结，希望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改进、不断提高、不断超越。

一、基本状况介绍。

在此次模拟谈判中，我们小组代表的是生产厂家，我们要找寻到合适的中间商作为合作伙伴，并通过一系列的谈判与磋商，最终达成双方都满足的结果并签订合同。

谈判前期，我们分别与b6组(益生堂)、b3组(康健)和b5组(谊来康)这三个小组进行了接触，通过对他们各自的公司规模、市场现状、目标消费人群定位和销售渠道等的了解，发觉b6组(益生堂)公司与我们的市场定位与产品销售等较为合适，并最终确定其为我公司的主要合作伙伴。同时在与b5组(谊来康)公司的接触中，双方发觉我们公司的“海之鳖酒”系列产品特别符合b5组(谊来康)的须要，因此我们与b5组(谊来康)也进行了一系列的小谈判，从而确定了双方在“海之鳖酒”系列产品上的合作关系。

二、谈判内容。

此次谈判我们小组就产品代理与销售等相关问题与b6组(益生堂)进行了谈判。双方围绕在交易中双方的权、责、利和义进行了谈判，内容主要包括产品名称、规格、包装、数量、价格、定价、交货、支付等，还包括不行抗力、索赔、仲裁等条款。

三、职责与贡献。

在我们公司中我担当销售总监。在此次谈判任务中担当主谈角色，负责整个谈判工作,领导谈判队伍,有着领导权和决策权。

作为主谈，在详细谈判工作中，我要与辅谈商定谈判时运用的谈判策略，定好谈判方案，确定谈判策略后要知道在什么时候利用此策略，在什么状况下利用该策略能发挥更好的效果。同时，想要在谈判时占据有利地位，必需对我方的产品有足够的相识，并且要找一些实证资料来作支撑，也要了解谈判对手的弱势，正所谓“知己知彼，百战不殆”，这样在谈判时才能进行有利的论证和反对。

四、相识和体会。

1、谈判前，资料的收集、整理对谈判很重要，影响着谈判的进度和达成一样的胜利率。

2、谈判时，要明确自身，立场时刻保持醒悟的头脑，不要陷入无谓的争辩中乱了方寸，同时思维要灵敏，不断转换思路，扭转谈判形势。

3、学会限制谈判氛围，一张一弛，拉近谈判双方距离，增进双方感情促进谈判圆满达成。

4、在谈判起先之前安排好谈判选手各自的任务、职责，以达到相互协作、相互协调的目的，从而提高谈判胜利率。

5、模拟谈判过程中，从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟谈判呈现出了小组成员的协调实力、动手实力和团队合作实力及各方面沟通、组织实力，同时还增进了小组成员之间的友情，也拉进了老师和同学之间的距离。

五、不足和反思。

1、谈判时，在语言表达方面，有时我的言语反击有点犀利。这是我意识到，犀利的言语在运用时要留意场合，并且不要过激，这样既不失涵养又留有接着谈判的空间。并且作为一个谈判人员要时刻提示自己，此时的你不仅代表你自己还代表着你所代表的公司单位，不能胡来、不讲道理。

2、谈判开局时我方代表看法很强势，没有站稳立场，让谈判一度陷入争吵，甚至僵局冷场。

商务谈判模拟对话心得体会

作为商务专业的学生，在本学期中，我所修读的《商务谈判》课程中，进行了多次商务谈判模拟对话。这些对话涉及到了不同的话题和情境，在实践过程中，我有了一些心得和感悟，共享如下。

第一段：谈判前的打算很重要。

在模拟对话前，我们常常须要先打算一份谈判材料，包括探讨话题的相关信息和提纲等。而在实践中，我发觉，谈判前充分了解对方的背景信息，制定可行的谈判安排和策略，可以帮助我们更好地把握合作方的需求和利益点。对方有何需求，可以给我们供应什么资源或服务等，这些都须要我们提前考虑好，以便在谈判中能够做出有针对性的回应。

其次段：有效的沟通很关键。

在商务谈判中，有效的沟通是特别关键的。而为了实现这一点，我们须要留意以下几点。首先，我们应当注意语言表达和措辞，尽量直截了当地表达自己的观点和意愿，同时也须要敬重对方的看法和观点，避开发生语言冲突。其次，我们要注意非语言表达，如肢体语言、声音、面部表情等，这些都可以通过身体语言来传递出我们的心理感受。此外，我们还要留意谈话的语速和节奏，使得我们的语言表达具有可读性，让对方能够听懂我们的话。

第三段：务实和敏捷的思维是必需的。

在商务谈判中，有时候我们的初衷和理念会受到干扰。为了避开过于固执己见，我们须要有一种强有力的思维模式——既务实，同时又富有敏捷性。在谈判时，我们须要聚焦于事实和数据，而不是抱有过多的幻想和期盼。此外，我们还须要有一种自我调适的机制，能够更好地在谈判过程中面对对方的言语和行为，并做出相应的反应和调整。

第四段：合作方和竞争方的处理是一种艺术。

在商务谈判中，我们通常须要同时处理合作方和竞争方的关系，这须要我们运用一些奇妙的策略。首先，我们要尽可能地挖掘出合作方的需求和资源，建立双方共赢的合作模式。其次，我们要用某些技巧手段来摆脱竞争方对我们的不适应和冲突，让双方利益最大化。比如，可以劝服竞争方采纳更具合作性质的方式来处理相应问题。

第五段：诚信和敬重是基本原则。

最终，谈判是基于互信、敬重和诚信的，这是一个持续增进关系的过程。在谈判中，我们要赐予对方充分的敬重和权利，建立起互信和共识，尽量削减误会和误判的机会。那么这就须要我们彼此间要坦诚相待，保持良好的沟通方式，确保商务关系的稳定和可持续发展。

总之，在商务谈判模拟对话中，我们不仅学会了如何应对关键问题和困难，更学会了如何提升自己的沟通实力和谈判技巧。有效的商务谈判不仅仅是公司管理者和市场精英的必修课，也是我们作为年轻学生不行缺少的技能之一，信任这些心得体会可以帮助更多的学生更好地了解谈判的本质和核心。

模拟商务谈判道具心得体会

商务谈判是现代商业活动中不行或缺的环节，为了提高商务谈判的效果，很多企业和组织进行模拟商务谈判的培训。而在这个培训过程中，运用道具是特别重要的一部分。在参加模拟商务谈判的过程中，我深刻体会到了道具的重要性，下面我将从打算、沟通、效果、反思和改进等五个方面，共享我对模拟商务谈判道具的心得体会。

首先，在打算阶段，选择合适的道具是特别关键的。道具应当符合谈判的主题和目标，能够真实地模拟商务谈判的情景。比如，在模拟一场关于合作项目的商务谈判中，运用详细的项目资料、商业安排书和市场探讨报告等道具，能够更好地帮助参加者理解和把握实际场景中的关键信息。同时，道具的质量也要有保障，不能出现质量问题影响谈判的正常进行。在我的阅历中，选用与实际商务谈判相像的道具，能够更好地帮助参加者融入情境，提高谈判效果。

其次，在沟通阶段，道具能够起到很大的协助作用。商务谈判经常须要进行困难的信息沟通和沟通，而道具可以帮助参加者更加清楚地表达自己的意思，加深对方的理解。比如，在模拟商务谈判中，参加者可以运用图表、展示板等道具来展示自己的观点和数据，这样能够更加直观地让对方理解，并且也增加了信服力。同时，道具还能够帮助调动和维持参加者的留意力，增加谈判的紧凑度和效果。

第三，在模拟商务谈判中，道具能够帮助提高谈判的效果。道具可以供应参加者所需的实际情境和扮演对象，使得参加者能够在真实感情的驱动下进行谈判。道具还可以供应参加者所需的反馈和评估，促使他们发觉自己在谈判过程中的不足之处，从而刚好调整和提升自己的实力。通过参加模拟商务谈判，参加者可以在实践中学习和成长，提高自己的谈判技巧和商业思维实力。在我的体会中，道具的运用使得模拟商务谈判更加真实有效，提高了参加者的培训效果。

再次，反思是模拟商务谈判中特别重要的环节。通过反思，参加者可以对自己在谈判过程中的表现进行总结和评估，发觉不足和改进的空间。道具在这个过程中扮演了重要的角色，它可以作为参加者的参照物，帮助他们回顾和理解自己的行为和决策。比如，在运用商业安排书等道具时，参加者可以将自己的谈判过程和实际的商业安排书进行比照，找出差距并找寻改进的方向。通过反思，参加者不断优化自己的谈判实力，提高在实际商务谈判中的表现。

最终，改进是模拟商务谈判道具的重要目标之一。通过模拟商务谈判，参加者可以了解到自己在实际商务谈判中的不足和问题，进而提出改进的方案。而道具的反馈功能是帮助参加者改进的重要手段之一。通过视察和分析道具供应的反馈，参加者可以找出自己谈判中的问题，并尝试各种不同的方法来解决。通过不断的实践和改进，参加者可以渐渐提高自己的谈判实力，为实际商务谈判做好打算。

综上所述，模拟商务谈判道具在培训中扮演着特别重要的角色。在打算、沟通、效果、反思和改进等方面，道具都能够发挥关键的作用。恰当地选用道具，能够使得模拟商务谈判更加真实有效，提高参加者的培训效果。参加者通过模拟商务谈判不断学习和提升自己的谈判实力，为将来的商务谈判奠定了坚实的基础。

模拟商务谈判的实训心得体会

本学期我选修了国际商务谈判模拟仔细学习模拟了有关谈判的学问，让我受益颇多。通过本学期的学习，我知道了商务谈判有哪些基本内容、涉及哪些技巧、有哪些须要留意的事项等等。同时，加强了团队合作意识，我们的谈判获得了肯定的成效。

所谓商务谈判，是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满意对方的须要，通过沟通、协商、妥协、策略等各种方式，把可能的商机确定下来的活动过程。

本学期我们模拟了四个谈判，包括：丹麦阳光快捷酒店与中国华威集团地产项目谈判，汽油添加剂同的谈判，代理进口俄罗斯钢材未能履约的索赔谈判，universal公司与hi-tech公司的机器人跨国合作项目的谈判。这四个谈判难度不断提升，挂钩不断增加，期中还包括了索赔等项目。

为了谈判能够进行顺当，取得成功。所以，在进行谈判前，我们要先弄清晰自己和对方的须要，所谓知己知彼百仗百胜。我们还须要在谈判中接着发觉对方的需求，我们应当学会倾听，这样才能从谈判中发觉对方的须要，理解对方的意思并刚好的质疑。

我们在谈判前应做好足够的打算。首先我们要对环境因素进行分析。其次，我们要拟定好谈判安排。我们要确定谈判的目标，包括最佳期望目标，及最低目标.我们要制定好谈判基本战略，我们要先明确谈判中有哪些不利因素，会遇到哪些障碍，同时制定好谈判议程。

开局阶段，双方要介绍参加人员，进行寒暄，为本方创建有力条件。进行开场陈述，陈述的内容包括己方的立场、对问题的理解、对对方各项建议的回答，供应报表，或法律文件。整个商务谈判最关键的就是关于价格的谈判。我们要对价格说明，就是向买方就其报价的内容构成、价格计算的取数基础、计算方式的介绍和说明。通过价格说明，买方可以了解卖方报价态势及其诚意。卖方可以利用这个机会表明自己的合理性及诚意，软化买方要求。同时还可以进行肯定的挂钩，进行讨价还价，最终则是进行最终定夺。结束了价格谈判阶段，整个商务谈判就进入了尾声，然而在最终达成交易前，有必要进行最终一次回顾。因为我们须要明确还有哪些问题没有得到解决，对自己所期望的交易结果的每一项交易条件进行最终的确定，以及着手支配交易记录的事宜。最终阶段，我们还可以进行最终的让步、提出最终的要求，最终签订协议。我谈判小组有四人组成，朱，常，文，其中我是本组的小组长，为了更有效率，我组作了明确的分工，各司其职，包括了谈判前，写安排书，查资料;谈判中，主谈判及职位;谈判后，作总结等。通过我们的努力，我们完成了谈判任务，通过模拟谈判，加强了我们团队合作的意识。

总之，通过对本课程的学习，我认为抓住了模拟练习的机会，熬炼自己的谈判实力，从而达到自己的目标，削减经济成本，赢得最大利益，使自己的实力不断提升。

商务谈判开局模拟心得体会字

题目：家乐福选购 温州电动车模拟谈判(d1)。

选购 数量：1万辆。

谈判背景：家乐福公司要向温州某电动车生产企业选购 1万辆电动车。卖方要向买方供应电动车型号和价目表。说明价格制定的依据。买方依据自己驾驭的信息作出还盘。要求：双方要收集市场信息，了解电动车不同型号的市场行情。

在第一轮谈判中，卖方要向买方供应产品价目表。进行价格说明。

在其次轮谈判中，买方要确定购买项目及数量，就价格问题进行谈判。争取达成较为完备的合同，包括成交方式、货运与保险等条款。

组员：徐红群、吴婷婷、藤浩霞、杨杰、余晟龙。

通过一个学期的商务谈判课程学习，经过一个暑假的前期打算，商务谈判模拟我方作为家乐福一方选购 温州电动车，在8月末9月初的两轮谈判顺当结束。两轮谈判分为磋商阶段与成交阶段，每个阶段，我们小组5人仔细打算，收集资料，制定方案，做好分工，进展顺当。谈判中，我们始终牢记双赢的目的和谈判的原则，避开“赢了辩论，输了谈判”，每人各司其职，最终达成了合同。通过这次商务谈判的模拟，让我们更加清晰了商务谈判，明白了商务谈判须要前期足够的打算，须要谈判前制定周密的方案，过程中要敏捷应变，谈判后反思总结。这些都熬炼了我们组各个成员的动手实力，沟通技巧，组织实力和合作精神，同时也增进了我们同学之间友情。当然，这次商务谈判有可取之处，亦有不出之处。

可取之处包括明确的分工、足够的资料收集、合理的谈判方案、细心的彩排和临场的稳定发挥。详细如下：

商务谈判的顺当绽开少不了前期足够的打算，我们细心收集资料，了解资源市场，收集情报，了解电动车市场行情，知道我们要选购 的电动车在什么价位，现在的制造商的供应状况如何，产品需求、销售及竞争状况，在进行资料整理，因为知己知彼方能百战不殆。只有足够的资料打算才能在谈判中有据可依，有话可讲，有理可驳。

谈判前，我们依据各自特点，合理分工，发挥各自所长，组长驾驭进度，督促成员完成任务，两组人员多次沟通，然后都制定的合理的谈判方案，还进行了多次彩排，一切都心中有数，保证正式谈判的顺当绽开。

谈判过程，我们仪表得体，互赠礼物，寒暄问好。谈判时清晰、直观地表述。

我方观点立场，利用数据和事实说话，同时结合当前政府的相关政策，大家相互耐性倾听对方所阐述的观点，经过多次敏捷多样的价格让步，打破商务谈判的僵局，依据谈判策略、谈判技巧、价格的影响因素、合理的报价范围、报价策略，促成谈判的胜利。

本次谈判也有不足之处。第一轮谈判一结束，老师便提出了一点，便是我方的讨价还价立场不够坚决。老师指出，我们不能够用“你方能不能降价”、“我们的还价是合理的你们能不能接受”等类似不确定的话语，还价应当一口咬定不能接受对方报价，肯定要求让对方降价。通过我们的反思认为可能是我们觉得谈判终归是模拟不似真正商业战场，比较出于礼貌的还价便如此不强硬，还有一个缘由便是商务英语学习中还价都用“couldyou...”等句型导致翻译成中文便不强硬。今后谈判中，我们会留意这一点。

资料打算时我们只打算对方的劣势和我方的优势，却忽视了我方家乐福的不足，没有全面客观地相识家乐福，以至于谈判时，对方说我们家乐福缺点影响他们品牌要求不降价时，我们一时间无据可依，无从反对，只能见机行事，临场发挥，但理由牵强，使我们一时间乱了阵脚和策略。我觉得今后的谈判要留意这些，尽量资料完备，不能只打算进攻，还要有防守的资料，虽然没打算到的内容在所难免，但即使出现这样的状况也不要惊慌。

此外。我们还从对方那里学到了一点，便是说话的条理性。对方阐述观点时很有条理，总是“首先、其次......”，“第一点、其次点”，能一下排列好几个，内容颇多，全面反对我们，使我们难找突破口。我们觉得今后在商务谈判中也可以学习对方的这个优点，立不败之地。

总之，通过这次商务谈判的模拟，我们印象深刻收获许多，更深一层地了解体会了商务谈判，也会记得保持自己的优点，对于不足在今后的谈判中努力提高，信任今后的商务谈判，我们会更加精彩。

模拟商务谈判道具心得体会

商务谈判是商业领域中一项至关重要的活动，而道具作为一种帮助沟通、展示以及增加影响力的工具，在谈判中发挥着重要作用。在模拟商务谈判中，我有幸运用了多种道具，从而获得了一些有益的心得体会。这篇文章将从道具的选择、运用和效果等方面来阐述我在模拟商务谈判中的体会。

其次段：道具选择的原则和技巧。

在模拟商务谈判中，道具的选择须要遵循一些原则和技巧。首先，道具要与议题相关，能够突出自己的观点和要求。其次，道具要具备较高的可视性和触感性，能够引起与会者的爱好和共鸣。此外，道具的运用应当符合礼仪，不能过于张扬或过于消极。最终，道具的选择还应当考虑到自身形象和形象定位，不能与自身角色不符。

第三段：道具运用的技巧和方法。

道具的运用也须要一些技巧和方法。首先，道具的呈现方式应当得体，可以通过手持、放置或展示等方式进行。其次，道具的运用时机要恰到好处，不能过早或过晚，以保持对方的爱好和有效的谈判节奏。此外，道具的运用还须要与言语语言相结合，形成更加有力的论述。最终，道具的运用要留意与会者的观感，不能给人以太过商业化或虚假的印象。

第四段：道具的效果和影响力。

在模拟商务谈判中，道具的运用对于提升议题重要性和增加谈判影响力具有显著效果。道具作为视觉工具，能够突出谈判方的观点，并通过形象化的方式加深与会者的印象。道具还能够创建气氛，增加与会者的参加感和合作意愿。最重要的是，道具可以让谈判双方更加直观地感受到谈判结果，更好地理解对方的意图和诉求。

第五段：道具的局限与完善。

虽然道具在模拟商务谈判中发挥了重要作用，但也存在一些局限之处。首先，不同的道具可能会对不同的参加者产生不同的影响，须要依据谈判方的不同特点和需求进行特性化选择。其次，道具所展示的信息有时候可能过于片面，不能全面反映谈判对象的意图和看法。最终，道具只是一种协助工具，谈判的成败还须要依靠双方的才智和实力。

综上所述，模拟商务谈判道具的选择、运用和效果对于胜利推动谈判和增加影响力具有重要作用。通过选择与议题相关的道具、恰到好处的运用和敏捷的方式，可以有效地展示自己的观点和需求，增加谈判的胜利几率。然而，道具的运用也须要留意特性化选择、信息的全面性以及其自身的局限性，以便在谈判中取得更好的效果。

商务谈判开局模拟心得体会字

管理者关注基层，思索的是“怎样才能有效地把事情做好”;领导关注高层，思索的是“我想成果的是什么事业”。

对不起，我把大家带跑偏了。

其实，我内心里还是想赢。

判定输赢的标准是什么?赢的意义是什么?赢对大家来说有多大的吸引力?

——不过是个名声。

领导者应当为大家制定一个愿景，我们最终会实现什么什么，然后我们接下来应当怎么做，做完这一步我们会实现什么，做完那一步我们又会实现什么。佳良哥哥如是说雄伟哥哥。

愿景应当是每一个主动参加的人都可以在这次模拟中在实力上、学问上、思想上有着大幅度的提升。

目标应当是每个仔细打算的同学都可以对财务有着更加深化的理解。

从结果上看：

上半场和下半场的纠缠，都是不应当的，不仅消耗了大家大部分的精力，而且还让大家很没有成就感。

下半场的重点其实在利率和延期期限上，我上场后才意识到这个问题，但由于打算不足，一再失守，最终全线溃败。

我渐渐意识到，打算过程中应有所分工和赋权，大家有了明确的任务，才有了存在感，有了探讨与探究的主动性。

我渐渐意识到，领导者应当花足够的时间站在全局思索目标和重点，然后与大家一起执行，并在执行的过程中渐渐修正。

我一个人写出的提纲，压制了全部队员的主动性。

我的提纲把大家的留意力都放在了提纲而不是融资方说的话和做出的回答上，这就干脆导致了大家和我对融资方的关注度不够，并影响了大家在融资方话语中挑刺的意识，这就造成了正常谈判更像是双方的自说自话，追问的部分不够，根据于老师的话讲，这叫做，有“谈”没有“判”。

这其实反映了两方面的问题：首先是打算过程中的不充分，没有提前设想对方可能会做出什么样的回答，我们应做出什么样的追问;其次是逻辑分析实力不够，错误找不出来。

记得在其次次会议上，于老师就订正我的谈判提纲，提示我重点抓的不对。我心一沉，杀手锏都没了，状态都志向了，这还有什么刺儿可挑的，给他们打款得了，不谈判了。

想想的确有道理，开完会我跑到楼下一人来回踱步思索该怎么办，其次天重写了方案。

于老师在周五的谈判模拟上提示我，佳楠，想问题要实在点。我问老师，什么叫实在点?老师说，就是不能太志向化。

谈判模拟结束的现在，我才知道自己多么志向化。

我还是没把中国农业银行当成自己的公司，公司利益与个人利益紧密相关还是没能深化骨髓。

痛定思痛，深刻反思。

怕是谁都不会想到，我在谈判的时候还在想着要不要问问于老师或者其他队员应当怎么办。在许多重要的时点我迟疑不决，尤