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文档简介

2024年酒店一般签什么合同-PAGE2024年酒店一般签什么合同-PAGE酒店一般签什么合同合同编号:__________第一章:合同双方1.1定义1.2合同目的本合同旨在明确双方在酒店服务过程中的权利、义务和责任,确保双方合法权益得到保障。第二章:服务内容2.1酒店服务(1)客房住宿;(2)餐饮服务;(3)会议场地及设施;(4)其他相关服务。2.2服务标准酒店应按照国家相关法律法规及行业标准提供服务,确保服务质量。第三章:合同价格及支付方式3.1合同价格双方确认,合同价格为人民币(大写):____元整(小写):_____元。3.2支付方式(1)预付定金:合同总价的____%(具体比例双方协商确定);(2)尾款支付:客户入住结束后,根据实际消费金额结算。第四章:合同期限及解除4.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,至客户入住结束之日止。4.2合同解除(1)双方协商一致,可解除本合同;(2)一方违约,守约方有权解除本合同;(3)不可抗力导致合同无法履行,双方均可解除本合同。第五章:违约责任5.1酒店违约(1)退还客户已支付款项;(2)赔偿客户因此遭受的损失。5.2客户违约(1)支付滞纳金;(2)赔偿酒店因此遭受的损失。第六章:客房预订与入住6.1预订流程客户应通过酒店指定的渠道进行客房预订,提供必要的信息以便酒店确认预订。6.2预订确认酒店应在收到预订后及时确认,并向客户提供预订确认号。6.3入住时间客户可于约定日期下午两点后办理入住手续。6.4退房时间客户应在约定日期中午十二点前办理退房手续,延迟退房需提前与酒店协商。6.5特殊需求客户如需加床、无烟房等特殊需求,应在预订时提出,酒店将尽力满足。第七章:客房服务7.1客房清洁酒店将每日对客房进行清洁服务,客户可要求酒店调整清洁时间。7.2洗衣服务酒店提供洗衣服务,客户需按照酒店规定的时间和方法送洗。7.3客房维修酒店应及时修复客房内的设施设备,确保客户正常使用。7.4客房安全酒店应采取必要措施保障客房安全,防止客户财物丢失或人身伤害。第八章:餐饮服务8.1用餐时间酒店餐厅的用餐时间应向客户公示,并确保客户按时用餐。8.2用餐地点客户可在酒店指定的餐厅、酒吧等地点用餐。8.3菜单选择酒店应提供多样化的菜单供客户选择,特殊需求可提前告知酒店。8.4餐饮服务标准酒店应按照国家相关法律法规及行业标准提供餐饮服务,确保食品安全。第九章:会议场地及设施9.1场地预订客户如需预订会议场地,应提前与酒店联系,并提供会议的具体需求。9.2场地布置酒店应根据客户需求布置会议场地,提供必要的设施设备。9.3技术支持酒店应提供专业的技术支持,确保会议顺利进行。9.4会议服务酒店应提供会议期间的茶歇、餐饮等服务,确保参会人员的需求得到满足。第十章:其他服务10.1健身中心酒店健身中心供客户免费使用,使用前需了解相关规则。10.2泳池酒店泳池的使用时间、规则等应向客户公示,确保客户安全。10.3SPA酒店提供SPA服务,客户需提前预约,并遵守酒店的相关规定。10.4旅游咨询酒店提供旅游咨询服务,协助客户安排行程、预订门票等。10.5保险箱酒店提供保险箱服务,客户可免费使用,贵重物品请妥善保管。第十一章:不可抗力11.1定义不可抗力指在合同签订后发生的,无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,如自然灾害、战争、罢工等。11.2影响若不可抗力导致酒店无法履行合同,酒店应立即通知客户,并采取措施减轻损失。11.3解除合同在不可抗力情况下,双方均有权解除合同,且不承担违约责任。第十二章:保密条款12.1保密义务双方对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和机密信息承担保密义务。12.2保密期限保密义务自合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕之日止。12.3违约责任如一方违反保密义务,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十三章:争议解决13.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。13.2仲裁若协商无果,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十四章:合同变更与终止14.1变更双方同意,合同内容如有变更,应以书面形式签订补充协议。14.2终止在合同履行期间,如一方发生重大违约行为,另一方有权终止合同。第十五章:其他约定15.1完整协议本合同构成双方的完整协议,取代所有先前的口头或书面协议。15.2法律适用本合同受法律管辖,并按照其解释。15.3通知任何通知或书面通信均应按照合同约定的地址和联系方式送达。15.4可分割性若本合同的任何条款被认定

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