大学生酒店实践心得3篇

大学生酒店实践心得3篇大学生酒店实践心得1

寒假虽已到来却不能够因为玩耍而浪费，因此我想做些有意义的事情来锻炼自己从而积累实用的经验，通过对大学生涯的分析让我明白自己在实践经验方面是比较缺乏的，所以我选择来到本地一家酒店打工并希望借此锻炼自己，随着寒假的结束也让我通过酒店工作中的努力收获不少心得。

注重角色定位的变化并积极融入职场是很重要的，由于我在工作之处没能摆正心态的缘故导致自己很难获得他人的认可，再加上工作没能做好以至于在同事们心目中留下了眼高手低的印象，在我看来这种状况的出现与性格的孤僻以及没有严格要求自己存在着很大联系，毕竟作为新员工的自己在工作能力方面本就落后于人，但是我却没有积极向他人请教以至于出现了恶性循环的状况，若是正式工作的话很容易因此面临被开除的风险，至少我在后来的工作中经历了不少挫折才认识到这个道理，事实上领导并不会如同老师一般可以在自己犯错以后选择无底线地包容。

工作中需要认真遵守职场规定并理解自己的职责所在，肩负着酒店员工的职责便需要努力将其做好才行，毕竟职场竞争的压力很大导致我需要不断鞭策自己，因此我通过一段时间工作的完成认识到严格遵守规定的重要性，即便自己在能力方面比较平庸也应该积极进行表现，对于艰巨的任务也要多尝试一番才能够认识到自己存在哪些不足，我也是在吃了不少亏以后才决心彻底改变过去的自己并融入职场之中，事实证明有着坚定信念的自己只要肯做并不会出现做得很差的状况，而且在不断的总结中改

...大学生酒店实践心得2

近期在酒店的工作我感觉很充实，这也是作为一名大学生需要维持下去的，我这是第一次出来实践，我接触到了很多东西，也体会到了很多有意义的事情，尽管这段时间的实践当中，非常的忙碌，但是我也会在闲暇时间去思考自己在这里的意义和收获，这样的感觉很是奇特，我接触到了很多知识，也接触到了各种各样的人，因为我在酒店是做服务员，可以接触到自己在学习的时候接触不到的东西，对一些社会现象，有了一些了解。

在xx酒店实习，我感觉很有动力，所以我需要持续的发挥好自己的能力，一开始在工作的时候我是感觉很吃力，自己也出现了一些问题，所以是很不适应的，慢慢的我克服了这些，所以在服务方面我感觉很有动力，每天在酒店的工作让我感觉很是有动力，因为接触到了非常多的东西，对日常的也是充满了期待，作为一名大学生，过去在学校的时候还是缺少实践的，这让我也产生了很多兴趣，我主动的去做好日常的工作，始终都坚信，这对我个人能力的提高是有很多帮助的，也是我接下来的工作目标，服务工作是需要端正好自己的心态，给顾客一个交待，每天按时的做好相关的职责，现在也接触到了一些新的东西，所以逐渐努力下，在这里我感觉很有动力。

在这样的环境下面，我应该要主动去维持好自己的本职工作，回顾这几个月来的工作，我进步是很大的，接触到的这些知识让我受益匪浅的，我也认识到了今后要努力的方向，对此我也是感觉很有动力的，这些事情我还是深有体会的，在xx酒店这里做服务工作我感触非常的深刻，我也对自己做出了很好的判断，每天都按时的做好分内的职责，我的经验还是有所增长的，我一直都在做出相关的调整，过去没有做过服务工作，所以现在回想起来的时候才感觉自己很充实，也对自己产生了很多细节的认识，我也是真切的体会到了自己每天出现的一些问题。

一直到现在我都是在虚心的学习着一些知识，我感激这次的时间经历，接触到了很多人，也提高了自己的临时应对能力，这已经是一个非常不错的锻炼了，确实给我的感觉是很充实的，所以现在我回顾这段经历的时候，很有成绩感，在未来我也一定会对自己抱有更多的信心的。

大学生酒店实践心得3

尊敬的各位领导：

老师，同学们，大家好：我是10级酒店管理专业的王文。

我报告的题目是：我的一次难忘之历。下面请大家与我一起分享。

有一句话说得好，实践是检验真理的唯一标准，在实践中我们还可以检验自己的成效，检测自己的所缺，因为校园与社会的环境不同，所以我们还可以在社会实践中学到许多在学校里学不到的知识。

今年寒假，我校举办了学生社会实践活动，我也参与了这项活动，只希望可以在以后的学习生活中有一个新的起点。

我去了西安民生百货公司庆阳店，在左岸专柜做导购员，顾名思义，导购：就是引导顾客去购物。抱着一种学习的心态，我去了那里，去的第一天，我还什么都不懂得，只是傻乎乎的站在柜台前，就像没电的手表一样，一拨一转，不拨就停在原位，一天下来，我的脚开始疼痛了，这次真的感觉到打工的辛苦了，、慢慢的，我熟悉了货物的摆放规律和价格，知道了上班时应该注意什么不应该做什么，和领班学习了许多知识，并学会如何将服装给顾客推销出去，让顾客买的放心，穿的舒心。

比如：在顾客进店时，要以温和的声音说：“您好，欢迎光临左岸专柜，并引导顾客挑选衣服，在顾客提问时，要耐心的给顾客讲解服装的做工，和服装的质量及价格。

记得刚去的第三天，有些服装的价格还不是很熟悉，早上刚上班，有一位中年男子走进了我们店里，我像往常一样上前说道："您好，欢迎光临左岸专柜，请问您是看一件羽绒服呢？还是棉衣呢？这位顾客很温柔的说："羽绒服，我说好的，您这边请，我用了一个请的手势指向羽绒服的货架，顾客走了过去，问我，你们这里的羽绒服里面装的是百分之百的羽绒吗？我连忙上前说道：“是啊，肯定是百分之百的，然后顾客看了一下商标说，这上面写的不是百分之百的啊，不知什么时候，领班走到我面前对顾客说：“不好意思啊，我们这个导购是新来的，什么还都不熟悉，我给你介绍吧，这个羽绒服是最新款的，里面含百分之六十羽绒，百分之四十鸭绒，是这里卖得最好的，价格是6850元，你要是有金卡的话我们给您打8。5折，你要是有银卡的话我们给您打9折，听到领班的介绍，我顿时傻眼了，我原来还有这么多不懂的地方，我真是该好好反省自己了。顾客离开了，这时，领班走过来对我说：“你还有什么不会的就问我，别不懂装懂，你知道吗？你的一个表情，一句话，都代表了我们店里的形象，领班走了，我默默地低下了头。

此后的几天，我每天早上上班时，都要把每件服装的商标看一遍，了解服装的做工和质量，以便更详细的介绍给顾客，让顾客满意而归。

当我干完24天时，领班说让我去领一下工资，当我拿到了700元的工资时，我的手变得如此僵硬，真不敢相信，这是我自己赚来的，一下子，20几天的辛苦劳累全部都抛到了脑后，满脑子都是喜悦。

打工是一种磨练的过程，对于结果，我们应该不以成败论英雄，要用成功来作为自己的目标和要求，要有远大的理想，在当今社会，招聘会上的大字板上都总写着：有经验者优先，可是还在学校里面的我们这班学子，社会经验又拥有多少呢？外面的世界很精彩，外面的世界也会很无奈，我们大家要时刻准备奋斗，时刻都要拥有一颗勇敢面对困难的心，只有努力，才有结果，只有付出才有收获。