2023年软考信息系统项目管理师考试大纲

软考信息系统工程治理师考试大纲一、考试说明1．考试要求把握信息系统学问；把握信息系统工程治理学问和方法；把握大型、简洁工程治理和多工程治理的学问和方法；把握工程整体绩效评估方法；生疏学问治理和战略治理；把握常用工程治理工具；生疏过程治理；生疏业务流程治理学问；生疏信息化学问和治理科学根底学问；生疏信息系统工程监理学问；生疏信息安全学问；生疏信息系统有关法律法规、技术标准与标准；生疏工程治理师职业道德要求；娴熟阅读并准确理解相关领域的英文文献。2．通过本考试的合格人员能够把握信息系统工程治理的学问体系，具备治理大型、简洁信息系统工程资金、设备、进度和质量等进展治理，并能依据实际状况准时做出调整，系统地监视工程实施过程的绩效，保证工程在确定的约束条件下到达既定的工程目标；能分析和评估工程治理打算和成果；能在工程治理进展的早期觉察问题，并有预防问题的措施；能协调信息系统工程所涉及的相关人员；具有高级工程师的实际工作力气和业务水平。3．本考试设置的科目包括：信息系统工程治理综合学问，考试时间为150分钟，笔试，选择题；信息系统工程治理案例分析，考试时间为90分钟，笔试，问答题；信息系统工程治理论文，考试时间为120分钟，笔试，论文题。二、考试范围1：信息系统工程治理综合学问信息系统根底信息系统信息系统概念信息系统的功能信息系统的类型信息系统的进展信息系统建设信息系统建设的简洁性信息系统的生命周期〔各阶段目标及其主要工作内容〕信息系统建设的原则信息系统开发方法软件工程学问软件需求分析与定义软件设计、测试与维护软件复用软件质量保证及质量评价软件配置治理软件开发环境软件过程治理软件构件技术学问构件及其在信息系统工程中的重要性常用构件标准〔COM/DCOM/COM+、CORBAEJB〕软件体系构造软件体系构造定义典型体系构造软件体系构造设计方法软件体系构造分析与评估软件中间件面对对象系统分析与设计面对对象的根本概念UML可视化建模面对对象系统分析面对对象系统设计典型应用集成技术WebService技术J2EE架构NET架构工作流技术软件工具建模工具软件开发工具软件测试工具工程治理工具计算机网络学问网络技术标准与协议Internet技术及应用网络分类网络治理网络效劳器网络交换技术网络存储技术无线网络技术光网络技术综合布线机房工程网络规划、设计与实施信息系统工程治理信息系统工程治理根底信息系统工程的特点工程治理学问体系工程治理专业领域工程治理与运行治理、战略实施的区分与联系工程治理与其他学科的关系工程治理师应当具备的技能和素养工程治理环境工程生命周期和组织工程生命周期工程干系人、一般阶段和过程组组织的影响工程治理过程工程治理过程与工程治理过程组过程交互工程治理过程对应关系工程立项与招投标治理工程的时机选择可行性分析及可行性分析报告编写工程论证与评估工程招投标流程及治理工程整体治理现代工程整体治理的特点工程章程的制定工程范围说明书的编写工程治理打算的制定工程的监视与把握整体变更把握工程收尾工程范围治理范围打算编制范围定义工作分解构造〔WBS〕的创立范围确认范围把握工程进度治理活动定义活动排序活动资源估算活动历时估算进度打算的制定进度把握工程本钱治理工程本钱治理的原理和术语工程本钱估算工程本钱预算工程本钱的把握工程质量治理工程质量打算编制工程质量保证质量的把握工程人力资源治理人力资源打算编制工程团队组建工程团队建设工程团队治理工程沟通治理沟通原理有效沟通沟通打算编制信息分发绩效报告工程干系人治理工程风险治理风险的定义与风险承受度风险治理打算的编制风险识别及IT工程风险来源定性风险分析定量风险分析风险应对打算的编制风险监控“主要风险时间跟踪”方法工程选购和合同治理选购打算的编制合同的编制招标供方选择合同治理〔含合同收尾〕外包治理文档与配置治理信息系统工程治理文档的重要性及其种类配置治理的根本概念版本把握变更把握配置把握过程支持构造治理团队支持状态报告审计把握需求治理需求基线需求变更把握需求版本把握需求跟踪信息系统工程治理高级学问大型、简洁工程和多工程治理大型、简洁工程和多工程治理的特征和分解大型、简洁工程和多工程的打算过程跟踪和把握治理范围治理资源治理协作治理战略治理战略的概念战略制定战略执行战略评估用户业务流程治理业务流程分析方法业务流程改造治理询问业务流程建模业务流程实施业务流程评估与持续优化学问治理学问治理概念学问治理对工程治理的意义学问治理的内容学问治理常用的工具和手段学问产权保护工程绩效考核与绩效治理信息系统工程整体绩效评估原则整体绩效评估方法财务绩效评估信息系统工程监理信息系统工程建立根本学问监理的根本方法和工作流程监理的机构及监理工程师监理中的质量、投资、进度和变更把握监理中的合同治理、信息治理和安全治理监理中的组织协调信息化根底学问信息与信息化政府信息化与电子政务政务信息化的效劳对象电子政务的概念、内容和技术形式电子政务建设中政府的作用和地位我国政府信息化的策略电子政务建设的过程模式和技术模式企业信息化与电子商务企业信息化的概念、目的、规划和方法企业资源规划(ERP)的构造和功能客户关系治理〔CRM〕在企业的应用企业门户企业应用集成供给链治理〔SCM〕商业智能〔BI〕电子商务的类型及相关标准信息资源治理CIO的职责、条件和重要性信息安全学问信息系统安全和安全体系信息系统安全风险评估安全策略密码技术访问把握用户标识与认证安全审计与入侵检测网络安全系统安全应用安全法律法规和标准标准法律合同法投招标法著作权法软件工程的国家标准根底标准·GB/T11457-1995信息处理数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的文件编辑符号及商定GB1526-1989GB/T14085-1993开发标准GB/T8566-2023·GB/T15853-1995·GB/T14079-1993文档标准GB/T16680-1996计算机软件产品开发文件编制指南GB/T8567-1988GB/T9385-1988治理标准GB/T12505-1990GB/T16260-2023GB/T12504-1990GB/T14394-1993治理科学根底学问运筹学模型系统模型数量经济模型系统工程工程治理师职业道德专业英语娴熟阅读并准确理解相关领域的英文文献2：信息系统工程治理案例分析工程启动工程启动的过程和技术工程章程的制定工程的约束条件对工程的假定工程治理打算工程治理打算的内容工程治理打算的制定工程实施工程实施阶段工程治理的地位、作用和任务工程实施工程监视与把握工程监视与把握过程整体变更把握范围变化把握进度把握本钱把握质量把握绩效和状态报告工程收尾工程收尾的内容工程验收治理收尾3：信息系统工程治理论文论文涉及的类别如下：信息系统工程治理工程选择可行性分析工程全生命期流程治理工程的整体、范围、进度、本钱、质量、人力资源、沟通、风险和选购治理工程评估企业级信息系统工程治理体系的建立工程中的质量治理与企业质量治理异同分析信息安全信息安全体系信息安全体系的安全风险评估企业信息安全策略信息系统工程监理监理的方法和工作流程监理的机构及监理工程师监理中的质量、投资、进度和变更把握监理中的合同治理、信息治理和安全治理监理中的组织协调信息化战略与实施企业建设信息化系统的过程信息化系统建设过程中常见问题技术对信息化建设的影响CIO在信息化建设过程中的作用信息化规划不同类型信息化建设过程中的差异电子政务建设企业自身治理成熟度对企业信息化建设的影响大型、简洁信息系统工程和多工程的治理打算过程跟踪和把握范围治理资源治理协作治理工程绩效考核与绩效治理团队绩效与工程绩效的关系绩效评估方法工程绩效指标设计绩效改进三、题型举例〔一〕选择题工程治理打算由〔〕1〔〕来制定。〔1〕A．高级治理层B．职能经理C．工程经理D．工程组在UML中，对象行为是通过交互来实现的，是对象间为完成某一目的而进展的一系列消息交换。消息序列可用两种图来表示，强调消息时间次序的图称之为〔〔，该图的特点〔3〔。〔2〕A．活动图〔activitydiagram〕B．状态图〔statechartdiagram〕C．序列图〔sequencediagram〕D．协作图〔collaborationdiagram〕〔3〕A．有生命线及把握焦点，重点在消息的时间挨次上B．有路径与挨次号，为了一个消息的时间挨次消息加数字前缀C．是对系统、子系统或类的行为建模D．本质上是一个流程图，显示从活动到活动的信息流〔二〕问答题123。XYZ信息系统集成公司的工程经理，负责一电子政务工程的治理。刘先生是甲方负责该工程的工程经理。一次，马先生邀请刘先生出去吃饭，同行的还有双方的局部团队成员。几杯酒过后，马先生团队有两名成员由工程的技术架构开头争论，进而埋怨工程的鼓舞政策，XYZ公司，指出其人力资源治理方面的诸多问题。马先生感到格外没面子，认为在外人面前贬低团队和公司是一种格外恶劣的行为。事后，这两名队员打给刘先生，声称他们负责的模块含有“规律炸弹”代码。这件事给马先生负责的工程造成了很大的被动。[1]200字以内的文字说明这件事为什么发生？团队建设出了哪些问题？[2]如何解决这件事情？[问题3]假设马先生同时负责多个同样的电子政务工程，这些工程只是甲方不同，他应当怎么组织多个电子政务工程的团队建设？〔三〕论文题论软件开发本钱估算软件开发本钱估算始终是信息系统工程本钱治理中重要任务之一。软件开发本钱主要是指软件开发过程中所花