iwPM认证考试题库

考试（试题库）

姓名：公司：测试时间：得分：

一：选择题

1、下列常见通信业务中，那种不是基于Push技术的？

A）短信B）寻呼C）来电显示D）WAP上网

答案：D

2、下列设备中，那种设备不是用来实现手机邮箱MAS业务的？

A）MAS服务器B）邮件PUSH网关C）短信群发机D）有

手机邮箱MAS程序的手机终端

答案：C

3、不支持中国移动加密手机邮箱MAS业务的手机终端类型？

A）GSM/GPRS手机B）CDMA手机C）中文手机D）英文手机

答案：B

4、为了在手机上接受手机邮箱MAS邮件，用户需要做哪些操作？

A）无需任何操作B）用户激活WAP上网C）用户去邮箱查询邮件D）手动开启

客户端软件

答案：A

5、下列设备中，哪种设备是部署在中国移动内部网用来实现手机邮箱MAS功能

的？

A）MAS服务器B）邮件PUSH网关C）用户手机D）用户邮件服务器

答案：B

6、下列常见文件格式哪种不是手机邮箱MAS所支持的？

A）wordB）ExcelC）PPTD）ZIP

E）RARF）PDFG）JPGID如上选项没有答案

答案：H

7、下列方式哪项不是手机邮箱MAS所有的？

A）推送邮件正文B）推送附件列表C）直接推送所有邮件正文和附件

答案：C

8、用户若想转发带附件的邮件时

A）将附件下载到手机上转发出去B）无需下载附件，直接在服务器端作转发答

案：B

9、用户在何地不能使用手机邮箱MAS业务？

A）新疆B）国外C）西藏D）没有GPRS或没开通GPRS漫游的国家

答案：D

10、手机邮箱MAS不支持哪种邮件服务器？

A）ExchangeB）LotusDominoC）P0P3/SMTPD）以上答案中无选项

答案：D

11、不支持中国移动加密手机邮箱MAS业务的手机终端类型？

A）GSM/GPRS手机B）CDMA手机C）中文手机D）英文手机

答案：B

12、下列设备中，哪种设备是部署在中国移动内部网用来实现手机邮箱MAS功能

的？

A）MASB）邮件推送PUSH网关C）用户手机D）用户邮件服务器

答案：B

13、MAS服务器有一下哪几种模块？

A）应用接入适配模块B）业务处理模块C）移动接口模块D）管理模块

答案:ABCD

14、手机邮箱MAS不支持哪种邮件服务器？

A）ExchangeB）LotusDominoC）POP3/SMTPD）以上答案中无选项

答案：D

15、手机连接服务器，手机上提示：“对方已经发送了一个不被信任的证书，是

否继续。”有可能是什么原因造成的？

A）手机没有装证书

B）服务器端没有安装证书

C）证书没有做信任设置

D）手机时间不对导致证书没有生效。

答案：ACD

16、某企业使用的是MicrosoftExchange邮件服务器，并且开启了WEBDAV和POP3

协议.可实施的企业MAS方案有（）

A）WEBDAV方案B）POP3方案C）EXCHANGE方案D）DOMINO方案

答案:ABC

17、MAS与邮件推送网关通过（）端口通讯，建立SSL通道连接。

A）25B）220110D）443

答案：D

18、对立通MASPOP3方案Linux系统环境配置，下列操作正确的是

A）调整系统的日期和时间（以当日北京时间为准）

B）卸载系统的HTTPD服务

C）卸载系统的SENDMAIL服务

D）XWindow可以正常启动

答案:ABCD

19、对于Exchange方案中CEFAdmin帐号描述正确的是

A）该用户在企业域中为普通域用户

B）该用户可以对Exchange服务器进行深入操作，例如读写用户邮件。

C）MAS系统不会利用该用户进行读写邮件以外的操作。

D）该用户必须是MAS服务器本机Administrators组的成员。

答案:ABCD

20、对于Domino方案的实施，下列描述正确的是

A）企业使用的是Domino5.0以上版本

B）企业对MAS开放访问邮件推送网关IP443端口的权限

C）企业必须开放邮件服务器的POP3协议

D）企业提供服务器ID,并且该ID可以读写mail,box库

答案:ABD

21、要通过手机邮箱MAS去访问企业邮件应用，需要手机终端

a.必须能够通过GPRS上网的能力

b.要求特定厂商的特定型号的手机

c.必须带PDA功能的手机

d.以上都不对

答案：D

22、手机邮箱MAS的性能管理，主要管理

a）MAS服务器的硬盘存储空间、内存大小、网卡数量

b)MAS服务器接入业务数量的多少

c)MAS服务器的CPU、内存、硬盘、网络的利用率

d)MAS服务器的用户数量

答案：C

23、手机邮箱MAS的安全性主要体现在

a)MAS服务器支持HA(高可用性)，在使用多机处理的情况下，其中一台

服务器故障不会导致移动应用的中断；

b)MAS服务器所使用的加密技术，能够保证数据通过MAS传到手机终端的

过程中的安全性

c)MAS服务器自身的故障率低，支持远程管理；

d)以上都正确

答案：D

24、手机邮箱MAS的配置管理指的是

a)MAS功能组件的安装、卸载、升级更新；

b)MAS服务器及其软件参数的配置；

c)MAS使用人员的配置，包括什么样的人能够通过手机去使用什么业务

d)以上都正确

答案：D

25、手机邮箱MAS的管理工作是

a)由用户进行自主管理

b)由中国移动进行集中统一管理

c)用户进行业务管理、中国移动负责系统管理

d)以上都正确

答案：C

26、手机邮箱MAS服务器主要部署在

a）MAS主要部署在用户侧，以便接入用户的应用

b）MAS主要部署在移动侧，以便中国移动对企业的管理

c）没有部署地点的限制，根据用户意原，只要网络能够连通就行

d）以上都不是

答案：A

27、企业增加新的手机应用最佳方式

a）在MAS服务器上存放用户数据、实现业务流程、提供用户界面；

b）在企业端存放用户数据、实现业务流程，提供用户界面，通过MAS提供

给手机终端用户；

c）系统托管在中国移动，通过MAS提供给手机终端用户

d）以上都正确

答案：B

28、某企业MAS管理员在企业内部登陆WEB界面向某手机号码发送短信后，已

发短信箱中提示“发送失败”，造成该问题的原因有（）

A）企业侧网络与网关断连

B）该号码为空号

0短信参数、路由配置有误

D）以上情况均可能

答案：D

29、某个企业在应用MAS的时候，需要利用MAS来进行邮件到达提醒通知，其

邮件系统是在Unix上用C语言基于自定义数据文件来进行开发的，那我们建

议该企业可以采用MAS所提供的()接口方式来实现此业务

A)Windows下的DLL方式

B)MAS目前不提供API接口

C)Java包

A)Socket消息接口

答案：D

30、手机邮箱MAS服务器WEB页面的默认系统管理员用户名为：()

A)admin

B)sa

C)0

D)mas

答案：A

3k以下哪项不属于手机邮箱MAS的安全性解决方案()

A、在运营商行业网关接入侧是有防火墙和相应的安全解决方案的。

B、在企业侧，通过公网接入，可以纳入原来企业的网络安全保障系统。如果

企业原来的网络未考虑安全措施，MAS可组合防火墙等安全产品，构建一个企业

网络的整体安全系统。

C、行业网关及MAS间有加密协议保证数据传输过程中的安全性。

D、采用定制化软硬件完全分离的方案，操作系统采用定制化系统，将应用程

序不需要的端口封闭，减少病毒入侵机会。

答案：D

32、中国移动MAS业务支持()

A、PDA等智能设备

B、仅支持普通手机

C、微软CE操作系统和NOKIA的Symbian操作系统

D、中国移动网络所支持的所有移动终端

答案：D

33、中国移动MAS服务的对象(集团客户)，需要其。

A、拥有自己的IT系统

B、可以没有自己的IT系统

C、不用考虑企业自身的IT系统

D、企业可以没有自己的IT系统，但中国移动可以为企业定制

答案：A

34、中国移动MAS服务，通过()进行统一管理

A、各个厂商自己的管理平台

B、统一管理平台

C、中国移动BOSS管理平台

A、中国移动柜台服务

答案：B

35、MAS可以在()方面保证用户数据安全

A、数据通道

B、移动终端的加密模块

C、MAS服务器缓存和对数据验证服务等方面

D、以上所有

答案：D

二：填空题

1、手机邮箱MAS业务中，用户手机终端使用CNMAIL接入点（APN）接入GPRS

2、当有新邮件到达时，邮件Push网关通过短信通道发送EMN（邮件到达通知）

到手机终端，触发手机邮箱MAS客户端接收新邮件

3、手机邮箱MAS服务器有五个版本，分别是MAS服务器for共享库,MAS服

务器for前转，MAS服务器forWEBDAV,MAS服务器for皿^，MAS服务器for

MAPIo

4、MAS服务器支持的Exchange服务器版本分别为立下，2000,2003。

5、Push是将信息主动推送到用户端的技术。典型的Push应用包括短信,来电

显示,手机邮箱（手机邮箱MAS）等。

6、Pull技术的应用包括我，手机自带客户端的邮箱等，需要用户主动连接服

务提供方获取服务。

7、当邮件从“发件箱”转移到“已发送邮件”中,表明邮件已经从手机端发送

出去。

8、MAS服务器会推送邮件正文和附件列表到手机终端上,不会不作提示就把附

件一起推送过来

9、MAS服务器在企业服务器端，即MAS服务器对附件进行分页、转换、压缩

10、继操作系统适于单手操作的，代表产品是诺基亚6670、6600、3230等

11、!也操作系统适于触控笔操作，代表产品是索尼爱立信的P910c、P908,Nokia

的6708

12、Smartphone操作系统不支持触控笔和触摸屏,全以数字键盘代替,体现单

手操控的理念，代表产品是Dopod586、565

13、PPC操作系统则支持触控笔和触摸屏，并且支持PocketWord及Excel等文

档编辑功能，代表产品是Dopod828、818

14、Linux系统,代表产品是摩托罗拉A780,E680i

15、PalmOS操作系统是Palm公司的一种32位的嵌入式操作系统,操作界面采

用触控式，使用触控笔便可进行所有操作

16、对于Exchange5.5能采用pop3方案、前转方案。

17、当在Domino邮件服务器采用前转方案时，Domino必须是6.5以上的

18、如果企业采用Domino前转方案需需要在Notes客户端上将每个注册用户的

个人设置修改为转发到：用户手机号@MAS服务器IP地址。

19、通过CMMAIL只能使用手机邮箱业务

20、证书是有生效日期的，手机系统时间应该是当前的日期和时间

21、MAS通过在企业内部部署移动代理服务器,为集团客户提供的基于移动终端

（包括短信、彩信、WAP、手机客户端等）的信息化应用服务

22、MAS终端客户端软件支持的平台包括：J2ME、Symbian、WindowsMobile等

多个平台。

23、MAS服务器通过网管接口接入到MAS管理平台,MAS管理平台对MAS服务器

提供远程操作管理的功能。通过可视化的人机交互界面,系统管理人员和系统维

护人员可对MAS系统进行集中的操作和管理。

24、MAS服务器管理：对MAS管理平台中的注册MAS服务器进行管理，包括增加

/删除,设置,浏览MAS服务器配置信息（基本配置信息、软件配置信息、硬件

配置信息）,浏览修改MAS服务器应用配置信息等。

25、MAS系统支持分级权限管理，系统可以对访问设备资源的用户进行分角色、

分级别的权限管理。

三、判断题

1、网上银行交易和手机邮箱一样，都是通过SSL方式加密的（J）

2、手机邮箱不支持RAR的附件格式（X）

3、CMMAILAPN除了手机邮箱业务外，还可以用来上网（X）

4、159开头的手机号码也能开通手机邮箱（V）

5、手机邮箱业务不但支持企业内部的邮件服务器，还支持IDC托管邮箱，263、

163等邮件服务商提供的企业邮局服务。（J）

6、注册业务后，可以收到以前的邮件（

7、Domino方案也称作共享库方案（J）

8、MAPI方案也称作Exchange方案（V）

9、手机邮箱业务支持的国外的邮件服务器（

10、用户收取邮件时手机直接连接MAS服务器（X）

11、手机邮箱客户端主动收取新邮件到手机终端，用户不用任何操作（X）

12、邮件到达短信（SMS）提示，用户通过短信实时收到邮件内容消息（X）

13、手机自带客户端收取邮件，采用内容加密传输，安全性较低（X）

14、MAS业务指中国移动通过为拥有完备企业信息系统的集团客户提供的移动

信息化的解决方案。（J）

15、手机邮箱就是MAS（V）

16、MAS主要体现中国移动的运营能力，为大型企业集团提供全方位的移动信

息化解决方案。（X）

17、MAS是可管理、可配置、可叠加的工控机，由一台或多台来共同完成企业

应用向手机终端延伸。（

18、MAS实施主要步骤可分为硬件安装、网络调试、路由参数配置、业务定制等。

（V）

19、MAS服务器不可放置在防火墙的DMZ区中，只能放置在企业内网（X）

20、MAS如果和大型行业结合使用，原OA无需改动，只需利用MASOA适配器插件

进行业务流程定制或者API调用进行二次开发。（V）

21、目前MAS支持黑白名单策略，但是黑白名单策略不能同时使用（J）

22、MAS支持SSL安全加密认证（V）

23、MAS服务器需要从MAS管理平台同步业务订购关系以及黑白名单。（X）

24、移动代理服务器（MAS）提供二次开发接口（J）

25、MAS管理平台能看到移动代理服务器（MAS）的业务报表（J）

26、移动代理服务器（MAS）的手机黑白单是集团客户自行增删（N）

27、移动代理服务器（MAS）无需中间设备直接接入行业网关（V）

28、移动代理服务器（MAS）无需开户就可以接入MAS管理平台的管理（X）

29、移动代理服务器（MAS）只是针对企业内部OA系统的移动信息化应用（X）

30、移动代理服务器（MAS）是针对中小企业的多业务应用平台（X）

31、MAS管理平台对移动代理服务器（MAS）只是起到网管的作用（义）

32、移动代理服务器（MAS）的短信、彩信是通过MAS管理平台向外发送（X）

33、MAS服务器定期到服务平台进行认证，不能认证或认证失败，MAS服务器应停

止其相关业务模块的运行。

答案：(V)

34、MAS服务器和MAS服务平台通过广域网进行通信。

答案：(V)

35、MAS服务器与MAS服务平台之间接口的功能分为二组：网管功能、认证与鉴权

功能。

答案：(V)

四：问答题

1、手机邮箱MAS业务的优点是什么？

答：关键点包括：Push技术，实时推送，操作简单，安全加密，不受时间地点

限制

2、MAS服务器在手机邮箱MAS业务中的作用是什么？

答：

A、从企业邮件服务器收取邮件

B、将邮件缓存在本地硬盘

C、通知邮件Push网关推送邮件

D、当用户需要查阅附件时进行压缩转换

E、将用户在手机上发送的邮件传递到企业邮件服务器

3、手机邮箱MAS采用什么样的安全加密技术保证邮件传输的安全性？

答:

①.手机终端利用SSL技术，建立与MAS服务器基于SSL的直接通信。

②.手机终端与MAS服务器之间的通信是端到端的SSL通信，手机终端

与MAS服务器之间SSL的密钥协商和密钥交换是也是端到端的

③.邮件推送网关只负责TCP/IP数据包转发，无法获得和破译通信的内

容。

4、用户手机丢失后手机邮箱MAS方案采用什么措施保护信息安全？

答：

。用户手机可在PUSHMAIL设置中开启密码保护，

令系统管理员可从CEFWEB界面上发送炸弹短信

5、手机邮箱MAS方案与Blackberry方案的邮件存储方式不同，手机邮箱MAS

将邮件存储在哪里？Blackberry将邮件存储在哪里？

答：

令手机邮箱MAS将邮件存储在企业内网的MAS服务器

令Blackberry将邮件存储在北美的NOC中心

6、简述手机邮箱的特点

答：

手机邮箱（手机邮箱MAS）是将邮件主动推送到手机终端的移动邮件解决

方案，能随时将企业邮件推送到用户手机终端上，实现关键信息随时、随地、随

身获得。

＜主动将新邮件推送到手机终端，用户不用任何操作

令可直接在手机上查看附件

令可国际漫游，GPRS网络覆盖的地方都能使用

令采用高可靠性的SSL安全加密措施

7、从提高生产力的角度，阐述手机邮箱如何给企业带来的利益

答:

令员工利用闲置时间（不在办公室时、旅行时、等待会议中等等），以

高效率工作模式创造出的生产力。

令通过更快响应创造的利益，让使用者能更快回复紧急的电子邮件，

这在多人合作的项目或提升客户满意度上，是相当重要的因素。

8、MAS服务器支持多种邮件服务器，包括：

答：

。Exchanges.5/2000/2003

令LotusDomino5.0/6.0/6.5/7.0

令NovellGroupwise

令Netscape/Qmai1/Sendmai1

令其它支持标准POP3协议的邮件服务器

9、怎样才能开通“手机邮箱”业务？

答：

令企业与当地移动公司签约

令企业必须安装MAS服务器，与企业的邮件服务器进行连接

令企业客户的员工的手机终端安装“手机邮箱”客户端软件

令在中国移动BOSS系统登记并开通业务

10、什么是手机邮箱业务的WAPPUSH?

答：

在开通用户的时候，WAPPUSH用于向用户手机发送手机邮箱客户端软件和

证书链接。用户直接点击短信中的链接，即可自动将客户端软件和证书以0TA

方式安装到本地。

11、什么是手机邮箱业务的EMN?

答：

当用户有新邮件到达后，手机邮箱业务平台向用户手机发送一条EMN（Email

Notification,邮件通知），启动用户手机上的客户端软件接收邮件。

12、手机邮箱业务如何进行邮件过滤？

答：

客户可在手机上或在MAS服务器上设定：

1）对发件人地址进行过滤，选择接受或拒绝。

2）根据邮件标题的内容设定过滤，选择接受或拒绝。

3）如果未设定过滤条件，则推送所有的邮件到用户手机上。

13、手机邮箱业务开通时提示鉴权失败是什么原因？

答：

令鉴权失败即说明中国移动的推送网关还没有收到来自中国移动BOSS系

统的授权。

。应提示用户先进行业务申请。

14、用户如何证实已开通手机邮箱业务？

答：

帐户开通成功后，系统会自动发送一封欢迎邮件给用户手机。

15、用户手机遗失如何保证信息安全？

答：1）可通过企业客户IT管理员发送炸弹指令，清除手机上全部的邮件及配置

信息。

2）在代理网关上将用户置为停用状态，不再处理该用户的发送、接收请求,

直到管理员将其状态更改为正常。

16、手机邮箱业务是否支持国外的邮件服务器？

答：支持，MAS服务器可通过安全的VPN、专线等方式与邮件服务器通信。只要

企业向MAS服务器开放访问权限即可。

17、请举出几款支持手机邮箱MAS客户端的SymbianS60手机？

答:Nokia6600、N0KIA7610、NOKIA3230NOKIA6670等

18、请举出一款支持手机邮箱MAS客户端的SymbianS80手机？

答:Nokia6681

19、请举出一款支持手机邮箱MAS客户端的SymbianUIQ手机？

答:SonyEricssonP910c

20、请举出两款支持手机邮箱MAS客户端的LinuxOS手机？

答：MotorolaA780>MotorolaE680i

21、请举出几款支持手机邮箱MAS客户端的WindowsMobileOS手机？

答：DOPOD566、D0P0D575、DOPOD585、D0P0D586、DOPOD818

22、PMWAP.PMNET和PMMAIL有何区别？

答：它们都是手机上网使用的APN,不同点在于：通过PMNET可以获得完全的

Internet访问权，通过PMWAP只能访问WAP网站，通过PMMAIL只能使用手机邮

箱业务。

23、为何有时用户连接GPRS时出现是否连接或连接不安全等信息提示框？

答：某些机型未能成功安装安全证书。为消除这种现象，需要重新下载并安装安

全证书。

24、为何有时用户MAS客户端手机连接GPRS接收邮件过程中出现"存储空间不

足〃的提示框？

答：手机安装过多的软件/文件(如：MP3音乐文件)或收取过多的邮件以及附

件，需整理手机存储空间或者扩充存储卡。

25、已经下载了证书，为何还是收到提示“对方发送了一个不被信任的证书，

是否继续连接？”

答：证书是有生效日期的，请查看手机的系统时间是否为当前的日期和时间，如

果不是的话，手机安装的证书无法生效。

26、安装MAS客户端软件并开通服务后收到乱码短信？

答：乱码短信为新邮件到达通知(EMN),如果程序安装正常，会拦截EMN并连接

GPRS收取邮件，用户不会收到乱码短信。如果收到乱码短信，说明软件未安装

成功，请重新安装

27、为何有时会收到提示“对方发送了一个不被信任的证书，是否继续连接？”

答：确认手机是否下载并安装了安全证书。

如果没有下载证书，服务器连接手机将被视为不安全连接，很容易超时断开。

需要重新下载并安装安全证书。

如果已经下载了证书，为何还是收到上述提示，是因为证书是有生效日期的，

查看手机系统时间是否为当前的日期和时间，若不是，手机安装的证书将无法生

效。需要设置手机的系统时间为当前的日期和时间后重新安装安全证书。

28、WinCE5.0手机安装MAS客户端软件后再装证书会出错？

答:WinCE5.0软件已内置证书，因此卸载软件，删掉两个证书，重装。

29、立通MAS在手机邮箱MAS业务中的作用是什么？

答：立通MAS服务器与企业邮件服务器相连,将用户新邮件取回加密缓存在本地,

然后通知推送平台，将邮件推送到用户手机终端，同时也可处理用户从手机终端

发送的邮件；立通MAS还负责集团客户邮件系统与邮件推送网关的通信、协议转

换等工作。

30、MAS管理平台的主要功能是什么？

答：配置管理：包括MAS服务器的注册（帐号）、注销、版本信息等；

认证管理：所有的MAS服务器在启动时必须到MAS管理平台进行认证，并且在运

行过程中定期到MAS管理平台进行认证；

监控管理：完成MAS服务器的硬件、软件监控，包括CPU、内存、进程等；

故障管理：完成MAS服务器故障的诊断、检测和排除功能；

安全管理：提供对MAS服务器的安全保障;

升级维护管理：完成MAS服务器软件模块的远程升级;

31、名词解释：中国移动MAS服务

答：MAS业务指中国移动通过在集团客户（主要为拥有完备企业信息系统的

企业）内部部署移动代理服务器，为集团客户提供的基于移动终端（包括短信、

彩信、WAP、手机客户端等）的信息化应用服务。企业通过移动代理服务器将自

己的业务延伸到移动终端。

32、手机邮箱业务如何成为MAS业务

答：通过以上手机邮箱业务与MAS业务的系统架构图的对照，可以非常容易

得看到把手机邮箱业务升级为MAS业务，只需要在对企业侧的邮件代理网关打上

升级包升级。升级包主要完成以下功能：

令MAS服务器向MAS管理平台注册MAS服务器的系统信息；

。MAS管理平台对MAS服务器进行认证鉴权；

。MAS服务器向MAS管理平台上报管理信息；

令MAS管理平台对MAS服务器作SNMPGET数据采集。

33、用户使用自带客户端软件收取电子邮件，如何说服客户使用手机邮箱MAS

业务？

答：户使用手机自带邮箱，手动或手机自动上网轮询收取邮件。

局限：

■PULL技术，需要用户手动/或手机自动上网轮询收取邮件

■没有服务器处理邮件和附件，流量大，下载速度慢

■明文传输，安全性低

34、如何向客户说明手机邮箱可以帮助企业提高生产力，增加效益？

答：从提高生产力的观点看，对那些有很多时间必须离开办公室的职业

来说，通过手机邮箱（PushEmail）整合所有的闲置时间（如上班途中、等待会

议开始或等候班机的空档，在饭店大厅等人时），将能获得很大的利益。

■员工利用闲置时间