2024年大学试题(管理类)-管理学原理笔试参考题库含答案

“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！（图片大小可任意调节）2024年大学试题(管理类)-管理学原理笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！第1卷一.参考题库(共75题)1.动机的功能体现在它的（）。A、始发功能B、导向功能C、选择功能D、维持功能E、强化功能2.当团队成员还是作为个体在思考，缺乏与其他成员集思广益，行为表现更多的是争执、竞争和戒备等时，这表明团队发展进入（）A、形成阶段B、震荡阶段C、规范阶段D、执行阶段3.重点研究人在生产和管理中的行为的学派是（）。4.决策建立的过程中，识别机会和诊断问题属于的阶段是（）。A、决策的检查B、决策的落实C、决策的试点D、决策的始点5.要开发一个管理信息系统，需要具备的基本条件包括（）A、建立和完善管理体系B、配备专门人才，培训组织成员C、选用计算机主机和外围设备D、进行管理方式的改变E、建立和保持组织的竞争优势6.“党管人才”主要管什么？7.控制工作过程中包含三个基本工作步骤是：（）、（）、（）。8.简述学习和研究管理学的一般方法9.滚动计划法的最大优势在于提高了计划的弹性和执行力10.迈克尔·波特认为，行业的竞争结构对企业决定竞争原则和可能采取的战略等方面具有强烈的影响，因此，（）分析是制定企业经营战略最主要的基础。11.党的组织工作的基本职责任务是什么？12.论企业文化的构成与功能13.按职能划分部门：是指根据专业化原则，以工作或任务的性质为基础划分部门。14.对管理者进行培训的方法有哪些？15.目标管理实施过程中，不需要（）A、制订的目标比能完成的高B、目标实施过程下级与上级反馈沟通C、上级事事过问D、高层管理者承诺支持16.第二次世界大战之后，提出“管理理论丛林”现象的管理学家是（）A、巴纳德B、孔茨C、卡斯特D、德鲁克17.有限责任企业的缺点是（）A、所有权经营权分离B、融资规模大C、接班人能持续经营企业D、决策风险小18.控制活动的基本要素是（）A、控制实施B、偏差信息C、矫正措施D、控制标准19.目标责任制的理论就是建立在目标具有（）这一特点基础之上的。A、综合性B、层次性C、多样性D、网络化20.按主管人员的标准进行考评时，最好的方法是（）A、制定合理的目标B、按计划完成目标C、用最短的时间完成目标D、制定合理目标并按计划完成目标21.什么是党的组织生活？22.从组织系统的运行周期看，同期控制是一种事前控制，但是，从同期控制本身来看，它也是一种（）控制。23.国际环境因素是指组织所在国的各种影响组织管理因素的总和。24.使各级主管人员全面了解组织不同工作的内容，得到各种经验，为今后在更高层次上任职打下基础的做法是（）。A、理论培训B、提升C、职务轮换D、辅导25.人员配备有哪些职能？26.个性类型的划分，可以囊括所有具体特殊情况。27.调整不胜任现职党政领导干部的方式有（）和（）七种。28.（）部门化的优点是，遵循分工和专业化原则，因而有利于充分发挥专业职能，使主管人员的注意力集中在组织的基本任务上，有利于目标的实现。29.沟通的原则有（）A、准确性原则B、完整性原则C、及时性原则D、非正式组织策略性运用原则30.民主推荐有哪两种方式？通常情况下是否同时采用？31.按照（），沟通可分为单向沟通和双向沟通。A、信息载体的不同B、组织内信息沟通流向C、是否执行反馈D、沟通网络32.组织部门信访工作目标管理的主要内容有哪些？33.在管理实际中，要实现有效的信息沟通，管理者必须掌握（）的技巧。A、上行沟通的技巧B、下行沟通的技巧C、非正式沟通的技巧D、排除信息噪音干扰的技巧E、与人交谈的技巧34.管理是生产过程固有的属性，是指（）A、管理的目的性B、管理的必要性C、管理的科学性D、管理的民主性35.管理者进行战略决策，扮演的角色是（）；参加公关活动，则扮演的是（）角色。（）A、资源分配者；挂名首脑B、企业家；联络者C、资源分配者；联络者D、企业家；挂名首脑36.领导工作的作用在于更有效、更协调地实现（）。37.沟通包括信息源、信息内容、信息的接受者和沟通渠道四个方面的要素。（）38.一般控制与控制工作的共同点有（）A、同是一个信息反馈过程B、反馈“信息”所包含内容相同C、都包含三个基本步骤D、均有两个前提条件39.最初提出的平衡计分卡是由四套指标所构成的一个体系，这四套指标分别为（）A、财务B、顾客C、内部过程D、愿景和战略E、学习与成长40.管理人的决策原则是（）A、满意原则B、最优原则C、改变航道原则D、灵活性原则41.面向资本市场的管理信息系统是（）A、价值管理系统和财务管理系统B、人力资源管理系统和知识管理系统C、供应链管理系统D、客户关系管理系统42.公司战略的基本类型（）A、维持战略B、发展战略C、榨取战略D、退出战略E、财务战略43.管理者运用表扬、奖励、晋升或者是批评、记过、降级、撤职等方法来保证命令的执行，这是指行政手段（）。A、权威性B、强制性C、垂直性D、稳定性44.环境不确定性越大，计划就越需要精确。45.（）通常会将职位的责任和任职资格表述很清楚。A、职务分析B、申请表C、评估测试D、笔试E、岗位计划46.没有选择就没有决策。而要能有所选择，就必须提供可以（）的多种方案。47.实施下列哪种控制方式最易在控制者与被控制者之间形成心理上的对立（）A、预先控制B、直接控制C、现场控制D、事后控制48.以下哪个角色属于职能层管理者？（）A、总裁B、副总裁C、财务部经理D、车间经理E、以上都不是49.简述非正式组织的特征50.根据权变理论，在环境较差的情况，采用（）的方式比较有效。A、高LPC型B、专权型C、低LPC型D、民主型51.组织是为了实现特定的目标而建立起来的，组织的目标又受到（）的影响。52.干部教育培训的基本原则是什么？53.集权制具有（）特点。A、经营决策权大多集中在组织的最高管理层B、在统一规划下可独立经营C、对下级控制较多D、统一经营E、统一核算54.说明国际化经营的动机和过程55.未来企业竞争将主要是企业文化的竞争。（）56.“管理包含很大的艺术成分，它是一个科学和艺术的混合体。”谈谈你对这句话的理解。57.按照战略的中心不同，可以把战略分为（）A、退却型战略、稳定型战略和发展型战略B、全领域战略和局部领域战略C、保守型战略、可靠型战略和风险型战略D、低成本战略、差异化战略和重点战略58.内部提升的优点是（）A、可以避免“近亲繁殖”B、有广泛的人才来源C、人选比较准确D、可节省培训费用59.根据职权权力基础的不同，可以将职权分为（）A、直线职权B、特殊职权C、职能职权D、职位职权E、参谋职权60.下列选项中对“百万机会缺陷数(DPMO)”表述错误的是（）A、它是一个衡量质量的通用指标B、缺陷是指所有导致顾客不满的情况C、它是一个比率D、6西格玛的质量水平对应的DPMO为2.461.（）属于机械式组织设计选择。A、矩阵型结构B、直线型结构C、任务小组D、事业部型结构E、简单结构62.简述管理学研究的对象。63.对计划本身的修正和对计划执行结果的偏差的调整就是管理的（）职能。64.目标管理的特点及局限性65.战略分析是对决定和制约组织（）实现的因素以及因素的变化前景进行分析。66.日本管理学家高木森认为，今后的科学管理方向是和中国学习精神鼓励，这主要指的是主管人员培训中的（）内容A、政治思想教育B、业务知识教育C、管理能力教育D、理论培训67.泰罗进行了（）A、金属切削试验B、搬运生铁块试验C、铁锹试验D、工场照明试验68.有效控制的要求是什么？69.采用防守型战略的企业，其组织结构的特点是（）A、职权相对比较集中，管理宽度比较宽B、职权相对比较集中，管理宽度比较窄C、职权相对比较分散，管理宽度比较宽D、职权相对比较分散，管理宽度比较窄70.控制过程包括哪些步骤？71.系统具有如下特征（）A、整体性、目的性B、开放性、交换性C、相互依存性、控制性D、独立性、封闭性E、以上都是F、A和B和C72.如果主管所处的管理层次较低，工作比较标准化，因此采用一个（）的管理跨度是可行的。73.莉莲.。吉尔布霍思，并人们尊称为“（）”。74.“人际关系学说”创建的基础是（）A、霍桑试验B、技术分析C、数学模型D、权变学说75.以目标的时间跨度为分类标准，可以将计划分为短期目标、中期目标和长期目标三类第2卷一.参考题库(共75题)1.根绝决策的（）构成，可将决策分为个人决策和群体决策A、主体B、客体C、对象D、组织2.控制就是要消除（）与计划的正负偏差，使组织的一切活动都能按有利于实现组织目标的方向进行，使组织运行方式更加可靠、更加便利和更加经济。3.哪一种组织结构更加适合稳定的组织战略？（）A、团队结构B、有机式结构C、矩阵结构D、职能结构E、学习型组织4.下列不属于团队结构的优点的是（）。A、每个成员都明确团队的工作并为之负责B、具有较大的适应性，能接受新思想和新工作方法，迅速分享信息C、能够给顾客提供更卓越的服务D、少数服从多数，防止个人滥用权力5.电子计算机站和信息处理中心的设立是按照（）来划分的A、时间B、职能C、设备D、产品6.简述扁平结构的优缺点。7.在解决问题的过程中，只需要给出一个方案8.适合小型企业的预算方法是（）A、零基预算法B、增量预算法C、现金预算法D、利润预算法9.下列因素中属于激励因素的有（）A、企业工作环境B、物质待遇C、工作中的人际关系D、成长和发展机会10.“下级在自己职权范围内做出决策，只有当问题的解决超出自身职权界限时，才可以提交给上级。”上述原则被称为（）原则。11.在实现组织目标的过程中，领导者通过协调人们的关系和活动，使组织成员步调一致向着共同目标前进的活动，被称为（）A、领导的沟通协调作用B、领导的指挥引导作用C、领导的激励鼓舞作用D、领导的决策判断作用12.简述霍桑实验得出的主要结论和积极影响。13.党员经常性教育的主要目标是什么？14.滚动计划法是一种动态编制的战略性计划实施的有效计划方法15.一厂长这样说：“走得正，行得端，领导才有威信，说话才有影响，群众才能信服，才能对我行使权力颁发“通行证”。”这位厂长在这时强调了领导的影响力来源于：（）A、法定权力B、奖惩权力C、个人（专家）权力D、感召权力16.试述管理的系统原理。17.现代管理理论中的代表学派有（）A、管理过程学派B、科学管理学派C、社会合作系统学派D、社会技术系统学派E、决策理论学派18.因干部选拔任用受到（），一年内不得提拔；（）和受到（）、免职处理的，一年内不得重新担任与其原任职务相当的领导职务，两年内不得提拔；受到降职处理的，两年内不得提拔；同时受到（）处分的，按照影响期长的规定执行。19.在主管人员培训中，有计划的提升的目的在于（）A、考评B、职务轮训C、重点培养D、选聘20.（）是科学管理之父。A、瓦特B、亨利·普尔C、泰罗D、亨利·唐纳21.控制就是按既定的计划标准来衡量和纠正计划执行中的偏差22.狭义的决策是指（）A、拟定方案B、评价方案C、选择方案D、比较方案23.在波士顿矩阵中，（）业务是指整个产品市场成长率较高，但公司的市场占有率低的业务。24.以下属于计划工作基本特征的是（）。A、目的性B、原则性C、主导性D、经济性25.改进流动党员管理的三条措施是什么？26.现实生活中，像俱乐部、工会、政党、宗教团体等这样的组织属于（）。A、互利组织B、经济组织C、公益组织D、服务组织27.人员选拔方法有（）A、选举制B、委派派C、考试制D、推荐制E、以上四种方法的重点使用28.中央提出配备女干部、少数民族干部和非中共党员干部有哪些目标要求？29.按照赫茨伯格的双因素理论，授权属于保健因素。30.下列各项中属于例外问题的是（）。A、组织结构的变化B、重大投资C、重要的人事任免D、重大政策的制定E、新产品营销31.领导班子和干部队伍“四化”方针的内容是什么？32.沟通联络的方法有：（）、（）、（）。33.领导干部的近亲属，是指与领导干部有（）、（）、三代以内旁系血亲以及（）。34.简述人员配备的基本原理。35.国际管理中环境变化（）A、人文环境B、法律环境C、文化环境D、经济环境E、政治环境36.组织结构的权变因素包括（）A、集权程度B、正规化C、战略D、标准化37.有效沟通的障碍因素有哪些？如何促进组织中上下级之间的有效沟通？38.构成权力性影响力的主要因素是（）A、才能B、职位C、知识D、品格39.以下不属于管理职能的是（）。A、组织活动B、控制活动C、有效获取资源D、计划与决策40.管理人员考评的方法包括：（）A、两两对比法B、自我考评法C、成绩纪录法D、考试法E、面访法41.影响授权的权变因素主要有以下哪些（）A、组织规模B、组织文化C、下属的成熟度D、任务的复杂性和重要性E、只有C+D42.组织具有各种构成要素，把这些要素有机地整合起来，除了要有一定的正式组织和非正式组织以及“硬性”的规章制度之外，还要有一种“软性”的协调力和凝合剂，它以无形的“软约束”力量构成组织有效运作的内在驱动力。这种力量就是被称为（）。43.群体行为学派的创始人是亚伯拉罕·马斯洛44.考评组织成员对某项工作的认知程度以及为此付出的努力的程度，这属于（）A、业绩评价B、能力评价C、潜力评价D、态度评价45.存在4种冲突类型，包括人际冲突、群体内部冲突、群体间冲突和组织间冲突。46.下列方法中具有垂直性和强制性的是（）。A、法律方法B、经济方法C、技术方法D、行政方法47.什么是组织部门信息工作？主要包括哪三类信息？48.下列哪一项活动不属于预先控制？（）A、市场调查B、现金预算C、产品质量检测D、安全教育49.处级以上非领导职务干部转任同级领导职务时，除了要实行任职前公示制和任职试用期制外，是否还需要进行民主推荐、组织考察？50.加强党员队伍建设具有哪些重要意义？51.一般环境因素不包括（）A、社会教育程度B、社会科技水平C、国际环境D、组织的管理方式52.影响预测准确度的因素包括（）A、客观实际情况在不断迅速的变化，而人们的认识总是滞后的B、客观事物发展有渐变，也有突变C、预测研究还是一项年轻的事业，还不成熟D、限制预测实现的因素有很多E、以上都是F、A、B与CG、A、B与D53.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是（）。A、指导与领导工作B、组织工作C、控制工作D、计划工作54.地（厅）、司（局）级及以上领导干部一般应当具有什么以上文化程度？55.党员大会和党的基层代表大会的召开时限有没有统一规定？一般应根据什么需要召开？56.党委（党组）或者组织（人事）部门派出的考察组至少由多少名成员组成？57.希伯莱（今以色列）人的领袖摩西在率领希伯莱人摆脱埃及人的奴役而出走的过程中，他的岳父叶忒罗对他处理政务事必躬亲，东奔西忙的做法提出了批评，并向他建议，一要制定法令，昭告民众；二要建立等级、授权委任管理；三要责成专人专责管理，问题尽量处理在下面，只有最重要的政务才提交摩西处理。这体现了（）A、授权原理B、量力而行C、管理宽度原理D、例外原理E、集中资源原理58.下列属于预算从财务的角度分类的有（）。A、收入预算B、投资预算C、支出预算D、现金预算E、增量预算59.人们对环境有两种理解，一种是广义的环境，即指围绕（）的全部外界客观情况。60.“机不可失，失不再来”，它要求领导者具有（）A、多谋善断的艺术B、善于用人的艺术C、人际协调的艺术D、解决冲突的艺术61.被授权者对（）负有报告及完成任务的责任。62.管理创新的外部认可不包括（）。A、学者的认可B、媒介的认可C、政府的认可D、行业协会的认可63.一般来说，组织的外部要素是（）A、可以控制的B、无法控制的C、部分可控的D、不可以控制的64.在马斯洛的需求层次理论中，表现为人类对心理和精神方面需要的是（）。A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要E、自我实现需要65.常见的脱产培训方式有（）。A、课堂讲授法B、视听教学法C、业务培训D、模拟演练法E、工作轮换66.企业决策是工作和日常生活中经常进行的活动，你认为决策是（）。A、评价各种方案B、出主意C、拿主意D、既出主意，又拿主意67.影响人们态度形成和转变的因素有哪些？68.梅奥进行了著名的“搬运生铁块试验”。69.为了使激励取得效果，管理者应该怎么做？70.（）不是按照控制源进行的控制类型的划分？A、正式组织控制B、群体控制C、自我控制D、预算控制71.系统开发的基本条件包括（）A、建立管理体系B、配备专门人才C、选用计算机主机和外围设备D、ABE、BCF、ABC72.近年来，由于国务院进行人事制度改革，一批政府官员卸任离开政府部门。消息刚传开，他们中的不少人就成了企业争聘的对象。一般说来，企业聘请他们是为了（）。A、改善企业的组织文化B、改善企业的组织环境C、提高企业的管理水平D、提高企业的技术水平73.管理的基本原理是（）。A、系统原理B、动态性原理C、人本原理D、责任原理E、效益原理F、公平原理74.“自我实现的人”的假设中有哪些管理措施特征？75.党委推荐、由人民代表大会选举、任命的领导干部人选落选后，是否可以另行推荐和再次推荐？第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：A,B,C,D,E2.参考答案：B3.参考答案：人际关系行为学派4.参考答案：D5.参考答案：A,B,C6.参考答案： 管宏观，管政策，管协调，管服务。7.参考答案：拟定标准；评定活动成效；采取纠正措施8.参考答案： （1）唯物辩证法 （2）系统方法 （3）理论联系实际的方法9.参考答案：错误10.参考答案：行业竞争结构11.参考答案： 党的组织工作的基本职责任务是：建立健全党的各级组织，抓好各级领导班子、干部队伍、人才队伍、党的基层组织和党员队伍建设。12.参考答案：企业文化是具有丰富内涵的亚文化系统，其中包括一系列基本构成要素，如价值观念、企业精神、制度规范、习俗仪式、英雄人物、企业环境等。这些要素构建企业文化的基础。任何形式和特点的企业文化都是由上述要素按照一定方式组合而成的。1）价值观念。价值观念是企业及全体员工一致赞同的关于客观事务对企业是否具有价值，以及价值大小的共同认识和看法。它体现了一个企业的基本信念和信仰，反映了企业内部衡量事物重要程度及是非优劣的标准，是企业文化的核心和基石。价值观念的确立对企业文化的其它要素具有决定作用，价值观念的实质在于客观事务能否满足企业及全体员工的共同需要。2）企业精神。企业精神是指企业全体员工共同具有的精神状态和思想境界。它与企业价值即有区别有联系。企业精神是描述一个企业全体员工的主观精神状态。3）制度规范。制度是企业内部按照组织程序正式制定的、成文的规章和规定。规范则可以是成文的、也可以是约定俗成。制度规范是企业价值观念、道德观和行为准则的具体化和条例化。4）习俗仪式。习俗仪式包括企业内有普遍性和程式化的各种风俗、习惯、传统、典礼、仪式、集体活动、娱乐方式等。5）英雄人物。英雄人物是指企业中超出一般职工的思想境界和行为表现，能够成为榜样和表率的先进个人或群体。6）物化环境。物化环境是指企业内部的物质条件和企业向社会提供的物质成果。企业文化的各项要素具有不同的能量和效用。当各要素处于孤立状态时，其能量和效用是潜在的。唯有将各要素按照一定方式加以组合联系，使之以整体的企业文化形式存在，才能使各要素的潜在能量发挥出来，形成效用上的一致性，进而以整体功能的方式发挥作用。企业文化的的整体功能表现在以下方面：整合生产力功能、资产增值功能、导向和约束功能、激聚和激励功能和辐射功能。1）整合生产力功能。企业中人、资金、技术、物质没设备的充分整合是企业生产力高度发展的条件。企业文化通过共有的价值观、行为规范整合生产要素、推动生产力发展。它带有生产力性质。2）资产增值功能。企业文化作为一种无形资产，可以创造价值，具有资产增值功效。3）导向和约束功能。企业文化以价值观念和企业精神为核心、通过对文化的熏陶、教化作用使职工在潜移默化中接受共有的价值关念，并以此为个人的方向和行为准则。4）凝聚和激励功能。企业文化在发挥导向和约束功能的基础上，可以是企业凝聚力加强。5）辐射功能。企业文化通常在本企业内部发挥作用。但由于现代企业与外部环境有着千丝万缕的联系，因此，某种企业文化一旦形成，就会通过各种渠道向社会发生辐射。13.参考答案：正确14.参考答案： 培训的主要方法有理论培训、职务轮换、晋升、在副职上培训、集体研讨会、参观考察、辅导等15.参考答案：C16.参考答案：A17.参考答案：A18.参考答案：B,C,D19.参考答案：B20.参考答案：C21.参考答案： 党的组织生活主要是指党员参加所在党支部的党员大会、支部委员会议、党小组以及党内的民主生活会等。22.参考答案：反馈23.参考答案：错误24.参考答案：C25.参考答案： （1）人员配备计划的制定 （2）人才的开发 （3）人员的选聘、安置和提升 （4）人员的考评 （5）人员培训26.参考答案：错误27.参考答案：降级降职、留级降职、改任非领导职务、辞职、等岗、离岗培训；转岗28.参考答案：产品29.参考答案：A,B,C,D30.参考答案： 民主推荐的方式主要有两种：一是会议投票推荐，二是个别谈话推荐。通常情况下，两种方式应同时采用，相互补充，相互印证，综合分析。31.参考答案：C32.参考答案： 组织部门信访工作实行目标管理的主要内容有： （1）组织领导。包括确定分管领导；配备专职或兼职信访干部；领导阅信、接访、查办案件，定期召开信访工作例会，主持研究信访案件和工作中的问题；建立信访工作网络和联系点，进行信访工作指导。 （2）制度建设。包括建立收信、接访、登记、立案、查办、转办、结案、复信、档案管理等工作制度。 （3）案件查办。包括规定立案率、上级要结果案件按期结案率、年终结案率、自办案件结案率、重信重访和越级上访率、复信率等。 （4）信访信息。主要包括每季度、每年度向部领导和上级组织部门提供有价值的信访信息条数及各级组织采纳的条数，也包括反映信息的方法、渠道、建立信息网络、联络员制度等。33.参考答案：A,B,C,D,E34.参考答案：B35.参考答案：D36.参考答案：组织目标37.参考答案：正确38.参考答案：A,C,D39.参考答案：A,B,C,E40.参考答案：A41.参考答案：A42.参考答案：A,B,C,D43.参考答案：B44.参考答案：错误45.参考答案：A46.参考答案：相互替代47.参考答案：C48.参考答案：C49.参考答案： 所谓非正式组织，是两个或两个以上个人的无意识的、体系化了的多种心理因素的系统。人们这些非正式交往和相互作用会给个人的经验、知识、态度、情感等心理因素以重要影响。非正式组织的特征有以下一些内容： （一）无明确结构、形态，可辨识性差。非正式组织没有明确的组织名称、结构，没有清楚的上下级关系，初步接触不易辨认。 （二）非正式组织的本质在于人与人之间的协调。非正式组织是以个人心理特征为基础形成的，个人之间协调程度高。 （三）非正式组织侧重于人们相互接触的心理侧面，而非理性侧面。相对于正式组织，非正式组织体现更多的是非理性的、无意识的、心理的因素。 （四）非正式组织中通行的是通过感觉、情感、个性特征等因素潜移默化的影响，个人品格往往是导向因素。50.参考答案：C51.参考答案：环境52.参考答案： （1）以人为本，按需施教。 （2）全员培训，保证质量。 （3）全面发展，注重能力。 （4）联系实际，学以致用。 （5）与时俱进，改革创新。53.参考答案：A,C,D,E54.参考答案： 企业随着规模的扩大和国内市场的饱和，可能就会考虑将其业务领域向世界范围，以期进一步提高企业的经济效益。一般来说，从企业角度考虑，跨国经营通过在世界范围增加销售网点与进行市场开拓，有助于实现企业利润的进一步增长。特别地，如果国内外市场在需求上存在着互为消长关系，则向国外拓展业务、实现跨国经营，将能起到充分利用企业过剩生产能力，分散经营风险，提高企业资源利用效率，降低单位产品成本的作用。 借助于跨国经营，有可能实现在更广泛的世界范围内进行资源配置，将生产安排在靠近原材料产地或具有较低劳动力成本的地方，从而获得国际竞争中的比较优势；并有可能通过联合投资的形式拓宽销售渠道或者取得新技术，以进入一个全新的市场或生产出全新的产品。通过从事世界范围的原材料开采、加工、运输、营销以保证企业有稳定的原材料供给来源。例如：橡胶工业中的大公司在东南亚拥有自己投资的橡胶种植园，钢铁公司在国外矿产地拥有控股的矿业公司。 企业无论采取何种国际化经营形式，其目的不过以下几个方面：开拓产品市场；寻找有利的资源供应以降低成本；提高管理效率；寻求与国际政治、经济体系的协调；获得国际比较优势。国际化经营从出现到现在大体经营历了以下几个阶段，直接对外贸易，即利用产品和资源的国际比较优势，在目标国与本企业之间进行产品、资源的交换；在目标国建立销售分支机构；为寻求成本优势在目标国设立面向全世界的生产基地；为更好满足目标国当地需求而分别设立分支机构。55.参考答案：正确56.参考答案： 管理的科学性，是指管理作为一个活动过程，存在着一系列基本的客观规律。管理是一种艺术，这是强调管理的实践性，没有实践则无所谓艺术。人们在管理实践中，既要运用管理知识，又要发挥积极性、主动性和创造性，又要因地制宜地将管理知识与具体的管理实践活动相结合，才能进行有效的管理。所以，管理的艺术性就是强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活运用这些知识和技能的技巧和诀窍。 因此，管理既是一门科学，又是一种艺术，是科学与艺术的有机结合。管理的这一特性，对于学习管理学和从事管理工作的管理者来说也是十分重要的，它可以促使人们既注重对管理基本理论的学习，又不忽视在实践中因地制宜地灵活运用管理的基本理论和方法。57.参考答案：D58.参考答案：C59.参考答案：A,C,E60.参考答案：D61.参考答案：B,D62.参考答案： 管理活动和管理过程63.参考答案：控制64.参考答案： 是指组织的最高管理层根据组织面临的形势和社会需要，制定出一定时期内组织经营活动所要达到的总目标，然后层层落实，要求下属各部门管理人员以至每个员工根据上级制定的目标和保证措施，形成一个目标体系，并把目标完成情况作为各部门或个人考核的依据。简而言之，目标管理是让组织的管理人员各员工亲自参加目标的制定，在工作中实行“自我控制”并努力完成目标的一种管理制度或方法。 优点：目标管理工作是参与管理的一种形式。强调“自我控制”。促使下放权力。注重成果第一的方针。还力求组织目标与个人目标更密切地结合在一起，以增强员工的工作满足感。 缺点：目标管理的原理和方法方法宣传得不够。没有把指导方针向拟定目标的各级管理人员讲清楚。目标难以确定。目标一般是短期的。不灵活的危险。65.参考答案：战略目标66.参考答案：A67.参考答案：A,B,C68.参考答案： （1）控制应反映计划的要求 （2）控制应适应组织的情况 （3）控制应估出关键点，并强调例外情况 （4）控制应灵活、及时和经济69.参考答案：B70.参考答案： 控制工作的基本步骤： （1）确立标准，标准是评定成效的尺度。 （2）衡量成效，分析衡量结果，找出偏差的原因。 （3）纠正偏差，如出现偏差，则采取纠正偏差措施。71.参考答案：F72.参考答案：较宽73.参考答案：管理第一夫人74.参考答案：A75.参考答案：正确第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案：A2.参考答案：实践3.参考答案：D4.参考答案：D5.参考答案：C6.参考答案： 扁平结构的优点：（1）有利于上下级距离，密切上下级关系；（2）信息纵向流通快；（3）管理费用低；（4）由于管理宽度大，被管理者有较大的自由性和创造性，因而有满足感；（5）有利于选择和下属人员。 缺点：（1）管理者无法严密地监督下级；（2）上下级协调较差；（3）管理宽度的加入，也增加了同级间沟通的困难。7.参考答案：错误8.参考答案：A9.参考答案：B10.参考答案：职权等级11.参考答案：A12.参考答案：职工是社会人；企业中存在“非正式组织”；新的领导能力在于提高职工的满足度，以提高士气，从而提高劳动生产率。霍桑试验的影响是巨大的，他促进了管理对人的因素的关注，管理人员开始主动寻求提高职工的满足感和激励士气，使得人际关系研究成为研究管理的一种普遍的方法，并掀起了一场人际关系运动。13.参考答案： 党员经常性教育的主要目标是： （1）提高党员思想政治素质。坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念，树立马克思主义世界观、人生观和价值观；增强党的观念、党员意识和执政意识，牢记党的宗旨，坚持立党为公、执政为民，清正廉洁、拒腐防变；严守党的纪律，在思想上政治上与党中央保持高度一致；继承和发扬党的优良传统和作风，保持共产党人的政治本色。 （2）增强党员工作能力。提高用马克思主义的立场、观点、方法分析问题和解决问题的能力，组织群众、宣传群众和服务群众的能力，做好本职工作和自主创业、带领群众创业的能力。 （3）发挥党员先锋模范作用。在生产、工作、学习和社会生活中充分发挥先锋模范作用，努力成为自觉学习的模范，贯彻执行党的路线方针政策的模范，勇于创新、创造一流业绩的模范，联系和服务群众的模范，践行社会主义荣辱观、发扬社会主义新风尚的模范。14.参考答案：正确15.参考答案：C16.参考答案： 为了实现优化科学管理的目的，在管理活动中必须树立系统的观点，根据系统的观点去认识管理系统和指导管理活动，从管理系统的整体出发去处理工作中的各项事务，这就是管理系统原理。 系统原理的要点主要有： （1）整体性原理 （2）动态性原理 （3）开放性原理 （4）环境适应性原理 （5）综合性原理17.参考答案：A,C,D,E18.参考答案：调离岗位处理的；引咎辞职；责令辞职；纪律19.参考答案：C20.参考答案：C21.参考答案：错误22.参考答案：C23.参考答案：问题24.参考答案：A,C,D25.参考答案： 实行《流动党员活动证》管理；采取多种形式，及时将流动党员编入流入地党的基层组织；探索利用现代技术手段加强对流动党员的管理，有条件的地方党委组织部门要建立流动党员信息库。26.参考答案：A27.参考答案：A,B,C,D,E28.参考答案： 按照中央提出的目标要求，省（自治区、直辖市）、市（地、州、盟）党委、人大、政府、政协领导班子，县级地方党政领导班子，应至少各配备1名女干部；中央、国家机关部委和地方各级党委、政府工作部门领导班子中女干部的数量应有所增加，担任地方各级党政正职的女干部要有一定数量。民族自治地方党政领导班子，要按照民族区域自治法和有关文件规定，配备少数民族干部；非民族自治地方的少数民族聚居地区党政领导班子，应根据实际需要选配少数民族干部；少数民族人口较多的少数民族散杂居地区，其党政领导班子也要注意选配少数民族干部。县级以上地方政府要选配民主党派成员或无党派人士担任领导职务。 重点在涉及行政执法监督、与群众利益密切相关、紧密联系知识分子、专业技术性强的政府工作部门领导班子中选配民主党派成员、无党派人士担任领导职务。符合条件的可担任正职。各级法院、检察院要逐步选配符合任职条件的民主党派成员和无党派人士担任领导职务，重点做好省级法院、检察院领导职务的选配工作，带动市、县两级法院、检察院的选配工作。29.参考答案：错误30.参考答案：A,B,C,D,E31.参考答案： 实现干部队伍革命化、年轻化、知识化、专业化，是领导班子和干部队伍建设的根本指导方针。32.参考答案：发布指示；会议制度；个别交谈33.参考答案：夫妻关系；直系血亲关系；近姻亲关系的人员34.参考答案： （1）同素异构原理 （2）能位匹配原理 （3）互补增值、协调优化原理 （4）动态优势原理 （5）奖惩强化原理 （6）相互竞赛原理 （7）弹性冗余原理35.参考答案：B,C,D,E36.参考答案：C37.参考答案： （1）障碍因素： ①个人因素； ②人际因素；结构因素——地位、信息传递链；团体规模； ③空间约束； ④技术因素（语言、非语言、媒介） （2）促进组织中上下级之间的有效沟通： ①明确沟通目的； ②学会“听”的艺术； ③创造相互信任的沟通环境； ④缩短信息传递链，拓宽沟通渠道； ⑤定期沟通； ⑥通过职工代表大会沟通； ⑦加强平行沟通等。38.参考答案：B39.参考答案：C40