企业制度化管理的意义和途径

公司制度化管理的意义和途径公司管理制度是公司员工在公司生产经营活动中共同遵守的规定和准则的总称。一个公司的规章制度完不完善，直接影响公司平常管理和工作执行的贯彻贯彻。就我们朝阳烟草而言，公司必须练好内功，固本强基，追求管理效益，在管理中求发展。公司内部管理的要义在于内部管理的制度化，大凡成功的公司都有一套系统、科学、严密、规范的内部管理制度。实行制度化管理对于现代公司意义十分重大。成功的公司在公司管理制度实行方面具有共同的特点，那就是规范性的管理制度编制或创新以及规范性管理制度实行的效果等因素较其他公司成功。并且是在不断的、稳定的创新、优化过程中，循环性升级式地提高规范性管理制度的实行质量，保持和增强科学、高效的公司管理制度体系的运转效能。也就是说，在竞争中拥有竞争优势的公司或在某一段时间成功的公司，其内部的公司管理制度及其所含的规范、规则因素的总合一定也是具有较强的优势。公司之间假如在某一方面存在差距，一定是与此方面的相关管理制度及其所含规范、规则等的总体实行效果存在一定的差距。公司之间假如在同一产品、市场领域里的竞争存在优、劣势之分，一定是公司之间在整体公司管理制度及其规范、规则因素的总体表现方式、表现效果存在差距。谋求生存、希望形成与保有竞争优势、追求成功的公司家及公司管理工作者有必要充足结识并合理运用公司管理制度的规范性、创新性的特性及其之间的互相关系，从而来保证与促进公司管理制度在公司规范性地实行，发挥其在公司中应有的地位与作用。因此，制度化管理不仅对于公司当前效益和社会形象起到积极作用，还对公司的生存和可连续发展产生深远的影响。

一、公司管理制度具有规范性。

1、公司管理制度自身就是一种规范。公司管理制度的表现形式或组成涉及公司组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明，专业管理制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文献。公司由于生存和发展需要而制定这些系统性、专业性相统一的规定和准则，就是规定员工在职务行为中按照公司经营、生产、管理相关的规范与规则来统一行动、工作。

2、一个具体的专业性的公司管理制度一般是由一些与此专业或职能方面的规范性的标准、流程或程序、规则性的控制、检查、奖惩等因素组合而成的，在大多情况下，规则=规范+程序。从一个具体的公司管理制度的内涵及其表现形式来讲，公司管理制度重要由编制公司管理制度的目的、编制依据、合用范围、管理制度的实行程序、管理制度的编制形成过程、管理制度与其他制度之间的关系等因素组成的。3、规范实行公司管理制度是需要规范性的环境或条件的：第一，编制的制度是规范的，符合公司管理科学原理和公司行为涉及到的每一个事物的发展规律或规则的；第二，实行规范性的制度全过程是规范的，并且是全员的整体职务行为或工作程序是规范的；只有这样，公司管理制度体系的整体运作才有也许是规范的，否则将导致管理制度的实行结果呈现不规范的状态。

二、公司管理制度要实现稳定和动态变化相统一。

公司管理制度的规范性是规定公司管理制度呈稳定和动态的统一的，应当根据公司发展的需要而实现相对的稳定和动态的变化。在公司的发展过程中，公司管理制度应是具有相应的稳定周期与动态的时期，这种稳定周期与动态时期是受公司的行业性质、产业特性、公司人员素质、公司环境、公司家的个人因素等相关因素综合影响的。公司应当依据这些影响因素的变化，控制和调节的公司管理制度的稳定性与动态性。导致规范性的公司管理制度动态变化时的因素一般有三种情况：

1、公司经营环境、经营范围、全员素质等是要经常发生变化的，这些因素的变化相应会引发组织结构、职能部门、岗位及其员工队伍、技能的变化，继而会导致使用、执行原有的公司管理制度中规范、规则的主体发生变化，公司管理制度及其所含的规范、规则因素必然须因执行主题的变化而相应改变或进行修改、完善。

2、产品结构、新技术的应用导致生产流程、操作流程的变化，生产流程、操作程序相关的岗位及其员工的技能必然要随之变化，与之相关的公司管理制度及其所含的规范、规则、程序等因素必然须因此而改变或进行修改、完善。

3、由于发展战略及竞争策略的因素，公司需要不断提高工作效率、减少生产成本、增长市场份额，当原有的管理制度及其所含的规范、规则、程序成为限制提高生产或工作效率、减少生产成本等的重要要素时，就有必要重塑公司机制，改善原有公司管理制度中不适应的规范、规则、程序。

三、公司管理制度化建设要遵循的原则。一是，严密性原则。抱负的制度应当在出台前后也许考虑到各种也许的情况与因素，措词严密，无懈可击；二是，可行性原则。即要针对公司的实际情况，制定出切实可行的制度，假如脱离实际，只图书面上的科学、完整，在实际中无法贯彻贯彻，到头来反而成为承担；三是，无偏袒原则。管理制度一经公布，就对公司组织内部任何人都具有约束力，涉及高级管理人员；四是时效性原则。任何奖惩制度都应讲求时效，特别是对违规行为的处罚。在通常情况下，违规行为一经发现就会模糊对的与错误的界线，随之出现接二连三的效仿者，以致法不责众，骑虎难下。

四、关于激励与约束机制。

公司须建立良好的激励与约束机制，这已成共识。只是人们对激励与约束机制的理解，却有很大的差别。

一方面，关于激励机制问题。说到激励机制相称部分员工一方面想到的是工薪、福利待遇或是职务的提高，其实这只是激励的一个重要部分但不是所有。激励说透了也就是三层东西：一是给做事的人充足的权力；二是给做事的人提供成就感满足的机会；三是给有功者提供必要的物质满足。激励机制可以概括为薪资激励、股权分派激励和公司文化激励三个方面，而公司文化激励又可以概括为理念共鸣激励、公司目的激励、公司形象激励、发展前景激励；作为机会激励和文化氛围激励六项。也许这样对激励机制的理解还不够，但对完善激励机制也许能成为启发。

关于报酬，我认为公司经营者的报酬应取决于公司经营者的市场定位和公司发展状况以及有助于公司经营者稳定三个因素。第一，公司经营者的报酬必须有体现公司经营市场价值的起码基本薪金，这与公司的盈亏没有必然联系，这是公司经营者人才市场合决定的。第二，公司经营者的报酬还取决于公司发展状况即对公司的奉献。公司发展状况除了利润外还要考虑公司可连续发展的能力，这涉及制定科学可操作性的公司发展战略、公司制度创新和技术创新、公司文化建设以及公司人力资源的开发。第三，公司经营者的稳定对公司的发展至关重要，假如经营者走马灯式的轮换，公司的发展无从谈起，这是拟定公司经营者报酬必须考虑的因素。

另一方面是约束机制问题。公司经营者的约束机制应当来自三个方面，一是来自外部约束，即国家有关法律规定以及社会专业机构如审计、监管。二是来自内部约束，我们烟草实行内管。只有将自身的利益与公司发展紧密联系在一起的情况下，员工才会真正关注经营者的行为，公司经营者也才干真正正视员工的建议与规定。三是经营者自我约束。要让公司经