MOOC 项目管理-西北工业大学 中国大学慕课答案

MOOC项目管理-西北工业大学中国大学慕课答案第一周单元作业第一周单元测验1、问题：现代项目管理通常被认为是（）的产物。选项：A、第二次世界大战B、第一次世界大战?C、美国研制原子弹的曼哈顿计划D、美国军方的阿波罗登月计划正确答案:【第二次世界大战】2、问题：在项目管理的产生阶段，项目实施的目标是（）。选项：A、完成任务B、强调项目的管理技术C、实现项目的时间、成本、质量三大目标D、向全方位的项目管理方向发展，追求利益相关者的满意正确答案:【完成任务】3、问题：现代项目管理的理念是项目管理工作必须充满（）的思想。选项：A、多赢B、均衡C、最优化D、目标正确答案:【多赢】4、问题：我国项目管理的发展最早起源于20世纪60年代华罗庚推广的（）。选项：A、关键路径法B、统筹法C、计划评审技术D、甘特图技术正确答案:【统筹法】5、问题：项目生命周期的第二个阶段是（）选项：A、概念阶段B、实施阶段C、规划阶段?D、结束阶段正确答案:【规划阶段?】6、问题：以下不属于项目特征的是（）。选项：A、项目的一次性B、项目的临时性C、项目的目标性D、项目的重复性正确答案:【项目的重复性】7、问题：项目是一项有待完成的（），有特定的环境和要求。选项：A、任务B、功能C、质量D、技术正确答案:【任务】8、问题：项目管理就是以（）为对象的系统管理方法。选项：A、项目B、任务C、工作D、活动正确答案:【项目】9、问题：下列属于项目的实例是（）。选项：A、举办一场婚礼B、开发一种新的计算机软件系统C、储蓄所提供的存储金融服务D、管理一个公司正确答案:【举办一场婚礼#开发一种新的计算机软件系统】10、问题：项目利益相关者可能包括（）。选项：A、项目经理B、客户C、供应商D、项目发起人正确答案:【项目经理#客户#供应商#项目发起人】11、问题：属于项目组成要素的有（）选项：A、项目范围B、项目组织C、项目质量D、项目经理正确答案:【项目范围#项目组织#项目质量】12、问题：项目管理的管理方式具有（）的特点。选项：A、程序化B、动态化C、体系化D、可视化正确答案:【程序化#动态化#体系化#可视化】13、问题：项目管理的管理特征是（）。选项：A、优化整合B、责权结合C、利益相关者满意D、保证项目的成功正确答案:【优化整合#责权结合】14、问题：传统的项目管理通常被认为起源于第二次世界大战。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】15、问题：项目管理知识体系（PMBOK?）的概念是由美国项目管理会首先提出来的，是指项目管理专业领域中知识的总和。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】16、问题：日常运作总是在很短的时间内完成，而项目必须要跨越数年或数十年。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】17、问题：项目的生命周期可归纳为4个阶段，这种划分通常是固定不变的。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】18、问题：项目管理的四个阶段和五个过程其实是一样的。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】19、问题：项目管理的两个层次是指企业层次的项目管理和项目层次的项目管理。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】20、问题：近代的科学项目管理阶段管理的目标是强调实现项目的时间、成本和质量三大目标。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】21、问题：现代项目管理成功的目标是实现项目的时间、成本和质量目标。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】第二周单元作业第二周单元测验1、问题：三种矩阵式组织形式中，（）形式中项目经理的权限相对最大。选项：A、A.强矩阵B、B.复合矩阵C、C.弱矩阵D、D.平衡矩阵正确答案:【A.强矩阵】2、问题：对于风险较大、技术较为复杂的大型项目，最好采用（）组织。选项：A、A．矩阵式B、B.职能式C、C.项目式D、D.混合式正确答案:【C.项目式】3、问题：对于规模较小、偏重于技术的项目，比较适合采用（）组织。选项：A、项目式B、职能式C、强矩阵式D、混合式正确答案:【职能式】4、问题：一般认为，（）是针对个人而言建立的，它强调的是对从事项目管理人所具备的能力要素，是一个对人的能力进行综合考核的评判体系。选项：A、PMBOKGuideB、PMPC、IPMPD、ICB正确答案:【ICB】5、问题：国际项目经理资质认证（IPMP）分为（）个等级。选项：A、4B、3C、2D、1正确答案:【4】6、问题：下列哪种组织形式中，在进行项目工作时几乎没有全职工作人员？选项：A、职能式B、弱矩阵式C、平衡矩阵式D、项目式正确答案:【职能式】7、问题：（）属于影响对项目组织形式选择的基本因素。选项：A、项目的规模B、项目的时间长度C、客户类型D、激励因素正确答案:【项目的规模#项目的时间长度#客户类型】8、问题：采用职能型组织结构，可能会出现的情形有（）选项：A、任何一个成员都对每个项目直接负责B、项目团队成员更关注所属部门工作，而不是项目的目的C、对客户需求反应迟缓D、项目团队成员在项目结束后回到所属的部门正确答案:【项目团队成员更关注所属部门工作，而不是项目的目的#对客户需求反应迟缓#项目团队成员在项目结束后回到所属的部门】9、问题：项目式组织的优点是()。选项：A、目标明确B、稳定性好C、指挥统一D、项目经理的控制权高正确答案:【目标明确#指挥统一#项目经理的控制权高】10、问题：下列组织形式中需要项目经理（或项目主管）投入精力最多的是（）选项：A、强矩阵式组织B、弱矩阵式组织C、平衡矩阵组织D、复合式矩阵组织正确答案:【强矩阵式组织#平衡矩阵组织#复合式矩阵组织】11、问题：项目型组织中，项目是从公司组织中分离出来作为独立单元的。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】12、问题：各成员国可以自行制定IPMP的能力标准而无需IPMA审核。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】13、问题：本讲所讲到的项目式组织是项目的组织结构。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】14、问题：项目的组织结构是指项目内部的组织设计。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】15、问题：矩阵式组织中存在着双层汇报关系。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】16、填空题：国际上主要的两大证书体系分别是PMI的（）和IPMA的IPMP。正确答案:【PMP】17、填空题：国际项目经理资质认证（IPMP）分为（）（阿拉伯数字）个等级。正确答案:【4】18、填空题：国际上主要的两大证书体系分别是PMI的PMP和IPMA的（）。正确答案:【IPMP】19、填空题：PMI是（）的英文名称的简称。正确答案:【美国项目管理协会##%_YZPRLFH_%##美国项目管理学会##%_YZPRLFH_%##projectmanagementinstitute】20、填空题：强矩阵组织中每个项目都有最高领导者任命的（）。正确答案:【项目经理】第三周单元作业第三周单元测验1、问题：在项目团队的发展过程中，冲突最大的阶段是（）。选项：A、规范阶段B、形成阶段C、磨合阶段D、成效阶段正确答案:【磨合阶段】2、问题：赫茨伯格把凡是能促使员工产生（）的因素称为激励因素。选项：A、不满意B、尊重需要C、满意感D、公平感正确答案:【满意感】3、问题：项目经理应当承担（）角色。选项：A、综合协调人B、职能经理C、直线经理D、项目承约商正确答案:【综合协调人】4、问题：一般情况下，人都有一种归属于一个群体的需求，这种需求依照马斯洛的需求层次理论，就是（）。选项：A、尊重需求B、安全需求C、社会需求D、保障需求正确答案:【社会需求】5、问题：团队内的领导层次明确，而且结构也比较稳定，并开始出现一定的凝聚力，这是项目团队发展的（）阶段。选项：A、组建B、磨合C、成效D、正规正确答案:【正规】6、问题：下列项目团队的激励措施中，（）是激励因素。选项：A、升职B、培训机会C、年中休假D、完成了有一定难度的工作正确答案:【升职#培训机会#完成了有一定难度的工作】7、问题：项目团队除了成员具有共同的目标和相互信任外，还具有（）特性。选项：A、成员个性相似B、高度的凝聚力C、合理分工与协作D、有效的沟通正确答案:【高度的凝聚力#合理分工与协作#有效的沟通】8、问题：项目经理与职能经理一样也要行使（）职能。选项：A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:【计划#组织#领导#控制】9、问题：项目经理的权力包括（）。选项：A、项目团队组建权B、职能部门决策权C、项目实施控制权D、项目财务决策权正确答案:【项目团队组建权#项目实施控制权#项目财务决策权】10、问题：下列属于项目经理责任的有（）。选项：A、与上级沟通B、保证项目完整性C、团队绩效考评D、有效利用项目资源正确答案:【与上级沟通#保证项目完整性#团队绩效考评#有效利用项目资源】11、问题：将团队成员尽量安排在同一个办公环境下工作，将促进项目团队成员社会化。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】12、问题：项目团队的人事决策权不属于项目经理的权力范围。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】13、问题：我们通常所说的项目团队的发展过程，是指依次经过的组建、磨合、正规、成效和解散五个阶段。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】14、问题：需要必须要经历动机过程才能产生行为。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】15、问题：马斯洛的需求层次论把人的需求由低到高划分为四个层次。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】16、问题：项目团队的奖惩制度应该由其所在企业制定。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】17、填空题：项目经理应具备良好的道德素质，这种道德素质包括社会道德素质，和（）道德素质。正确答案:【个人】18、填空题：目标设置理论指出，目标能把人的（）转变为动机，使人们的行为朝着一定的方向努力。正确答案:【需要##%_YZPRLFH_%##需求】19、填空题：通过消除或削弱令个体不愉快或不希望的刺激，从而使个体的某种行为变得更加可能发生，称为（）。正确答案:【负强化】20、填空题：公平理论认为，人们的工作动机不仅受绝对报酬的影响，还受到（）的影响。正确答案:【相对报酬】第四周单元作业第四周单元测验1、问题：在项目的环境中，“范围”指的是（）。选项：A、产品范围和工作范围B、产品范围和项目范围C、项目范围和管理范围D、项目范围和需求范围正确答案:【产品范围和项目范围】2、问题：工作包是（）。选项：A、最低层次工作分解结构的可交付成果B、具有唯一标识的任务C、报告的要求水平D、可以被分配到一个以上组织单位的任务正确答案:【具有唯一标识的任务】3、问题：（）包含详细的工作包说明。选项：A、工作分解结构图B、项目范围说明书C、WBS词典D、项目章程正确答案:【WBS词典】4、问题：假设某软件开发设项目其中一个工作包所需的时间，乐观估计需要10天，悲观估计需要38天，最可能的估计需要21天，按照PERT方法进行工期估算，该工作包的工期应该为（）。选项：A、20天B、21天C、22天D、23天正确答案:【22天】5、问题：项目范围管理活动中通常不会包括（）。选项：A、确认和变更范围B、制定详细的范围说明书C、定义项目范围D、编制需求说明书正确答案:【编制需求说明书】6、问题：（）是客户等项目干系人正式验收并接受己完成的项目可交付物的过程。选项：A、范围控制B、范围确认C、范围基准D、里程碑清单正确答案:【范围确认】7、问题：项目范围变更是（）。选项：A、固定的B、不必要的C、一次性的D、全过程全方位都可能发生的正确答案:【全过程全方位都可能发生的】8、问题：工作持续时间估计的主要工具和方法有（）。选项：A、专家判断B、类比估计C、时间序列法预测D、回归分析法正确答案:【专家判断#类比估计#时间序列法预测#回归分析法】9、问题：项目范围确认生成的主要文件有（）。选项：A、项目范围说明书B、项目章程C、项目工作分解结构D、项目工作分解结构词典正确答案:【项目范围说明书#项目工作分解结构#项目工作分解结构词典】10、问题：影响项目范围变更的因素主要有（）。选项：A、项目需求发生变化B、技术革命C、项目经理发生变更D、经营环境发生变化E、企业战略发生调整正确答案:【项目需求发生变化#技术革命#项目经理发生变更#经营环境发生变化#企业战略发生调整】11、问题：项目的总目标通常包括以下几个方面？（）选项：A、成本B、进度计划C、工作范围D、项目组成员E、可行性分析正确答案:【成本#进度计划#工作范围】12、问题：编制工作分解结构（WBS）时可以依据（）进行结构分解。选项：A、基于组织B、基于成果C、基于过程D、基于功能E、基于人员分工正确答案:【基于成果#基于过程#基于功能】13、问题：在对项目进行范围分解时，WBS分解的层次越详细越好。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】14、问题：项目范围变更会影响进度、成本等，因此必须被拒绝。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】15、问题：项目范围是为了交付满足客户要求的产品或服务所必须完成的核心工作的总和。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】16、问题：在进行工作持续时间时，应该考虑整个项目完工的截止日期，否则就可能造成整个项目工期延误。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】17、问题：项目启动过程完成的标志是最高决策层核准该项目。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】18、填空题：项目工作在时间上具有的紧前紧后关系可进一步分为逻辑关系和（）两大类。正确答案:【组织关系】19、填空题：用来描述项目的目标、工作内容、可交付成果和最终产品的文件是（）。正确答案:【范围说明书##%_YZPRLFH_%##项目范围说明书】20、填空题：项目范围说明书与工作分解结构图以及工作分解结构词典共同构成了项目的（）。正确答案:【范围基准】课堂测验1、问题：以下不属于项目资源计划制定的依据的是（）选项：A、WBSB、历史资料及组织策略C、费用估计D、项目范围说明书正确答案:【费用估计】2、问题：项目资源计划编制的方法中（）是指从项目的下级开始进行资源估算，逐级汇总到上一层的方法。选项：A、自下而上估算B、数学模型C、选择确认D、标准计算法正确答案:【自下而上估算】3、问题：资源负荷图绘制的步骤包括（）选项：A、根据每单位的时间内完成的实物工程量，确定单位时间内需要投入的人力、物力和财力。B、根据确定的人力、物力和财力投入估计资源价格。C、根据横道图和每单位时间内的资源需求量作出相应资源的负荷图。D、确定工程项目进度计划，编制进度计划的横道图。正确答案:【根据每单位的时间内完成的实物工程量，确定单位时间内需要投入的人力、物力和财力。#根据横道图和每单位时间内的资源需求量作出相应资源的负荷图。#确定工程项目进度计划，编制进度计划的横道图。】4、问题：项目资源包括项目实施中需要的人力、设备、材料、能源及各种设施等选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】课堂测验1、问题：项目费用预算的特征包括（）选项：A、约束性B、动态性C、计划性D、控制性正确答案:【约束性#计划性#控制性】2、问题：自下而上估计法的优点说法正确的是（）选项：A、由于费用出自日后要参与项目实际工作的人员之手，因而可以避免引起争执和不满B、容易控制C、比起高层管理人员来，直接参与项目建设的人员更为更为清楚项目涉及活动所需要的资源量D、仅BC正确正确答案:【由于费用出自日后要参与项目实际工作的人员之手，因而可以避免引起争执和不满#比起高层管理人员来，直接参与项目建设的人员更为更为清楚项目涉及活动所需要的资源量】3、问题：项目费用预算的主要依据包括项目费用估计、工作分配结构以及项目进度。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】第五周单元作业第五周单元测试1、问题：一项工作的最早开始时间是第5天，最迟开始时间是第13天，最早完成时间是第9天，最迟完成时间是第17天，该工作（）。选项：A、在关键路径上B、进展情况良好C、进展情况有滞后D、不在关键路径上正确答案:【不在关键路径上】2、问题：下列关于网络图绘制规则描述中，正确的有（）。选项：A、典型网络图是从右到左排列项目活动。B、只有在所有前置活动都完成后，后续活动才能开始。C、网络中的箭线表示领先关系和流向，箭线不可以彼此交叉。D、后续活动的编号可以大于、小于或等于前面某一项活动编号。正确答案:【只有在所有前置活动都完成后，后续活动才能开始。】3、问题：计划评审技术（PERT）和关键线路法（CPM）的主要区别是（）。选项：A、PERT用于建筑工程项目而CPM用于研发项目。B、PERT需要估计三个时间而CPM只需要一个时间。C、PERT只表达时间而CPM还包括了成本和资源可用性。D、PERT需要计算机解决方案而CPM只需要人工技巧。正确答案:【PERT需要估计三个时间而CPM只需要一个时间。】4、问题：下列关于关键路径的描述中，正确的是（）。选项：A、关键路径上所有工作的持续时间加起来就是项目完成的总时间。B、关键路径上的工作具有一定的时间弹性。C、关键工作一定在关键路径上。D、一个项目进度计划中，只有一条关键路径。正确答案:【关键路径上所有工作的持续时间加起来就是项目完成的总时间。】5、问题：某项工作的最迟完成时间取决于（）。选项：A、所有紧后工作的最早开始时间的最大值。B、所有紧后工作的最早完成时间的最小值。C、所有紧前工作的最早完成时间的最大值。D、所有紧后工作的最迟开始时间的最小值。正确答案:【所有紧后工作的最迟开始时间的最小值。】6、问题：某项工作有两项紧后工作，这两项紧后工作的最早开始时间分别是第15天和第18天，该项工作的最早开始时间和最迟开始时间分别是第6天和第9天，该项工作的持续时间为9天。则该项工作（）。选项：A、总时差为3天。B、自由时差为0天。C、总时差为2天。D、自由时差为2天。正确答案:【总时差为3天。#自由时差为0天。】7、问题：对某一个项目来说，可能（）。选项：A、没有关键路径。B、只有一条关键路径。C、有多条关键路径。D、关键路径会发生变化。正确答案:【只有一条关键路径。#有多条关键路径。#关键路径会发生变化。】8、问题：下列关于项目的虚工作描述正确的有（???）。选项：A、消耗时间B、消耗资源C、既不消耗时间也不消耗资源D、既消耗时间又消耗资源E、表示相邻工作之间的逻辑关系正确答案:【既不消耗时间也不消耗资源#表示相邻工作之间的逻辑关系】9、问题：已知某项目的双代号网络图如下所示，下列描述中正确的是（）。选项：A、关键路径是1-2-3-5-7B、关键路径是1-2-3-6-7C、关键路径是1-2-4-7D、关键路径是1-3-5-7E、工作G的最早开始时间为10F、工作C的自由时差为3正确答案:【关键路径是1-2-3-5-7#工作C的自由时差为3】10、问题：单代号网络计划中（???）。选项：A、箭线表示工作及其进行的方向，节点表示工作之间的逻辑关系。B、一项工作只有唯一的一个编号。C、节点表示工作，箭线表示工作之间的逻辑关系。D、节点表示工作，箭线表示工作进行的方向。E、所有的节点都表示的是实工作。正确答案:【一项工作只有唯一的一个编号。#节点表示工作，箭线表示工作之间的逻辑关系。】11、问题：费用预算的主要结果中费用线将作为度量和监控项目实施过程中费用支出的依据。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】12、问题：时间-成本曲线常常呈现为抛物线。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】13、问题：费用预算的特征包括计划性、动态性和控制性。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】14、问题：当项目的详细资料难以得到时，对费用估计常采用自下而上估计法，其是专家判断的一种形式。它通常比其他技术和方法花费要少一些，但其准确性也较低。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】15、问题：资源计划矩阵和资源甘特图是编制项目资源计划常用的工具。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】课堂测验1、问题：（）标志项目团队的工作圆满结束，项目由接收方使用，投入到下一阶段的生产运营选项：A、项目验收B、项目清算C、签发项目验收合格文件D、项目总结会正确答案:【签发项目验收合格文件】2、问题：在对项目进行验收时，最基本的标准就是（）选项：A、项目范围管理计划B、项目审计报告C、项目后评价报告D、项目合同书正确答案:【项目合同书】3、问题：冬季回访锅炉房及采暖系统的情况属于（）选项：A、技术性回访B、保修期满前的回访C、保修期满后的回访D、季节性回访正确答案:【季节性回访】4、问题：项目文件验收的结果包括（）选项：A、项目文件档案B、项目文件验收报告C、项目审计报告D、项目结算报告正确答案:【项目文件档案#项目文件验收报告】5、填空题：项目验收又称_______或移交正确答案:【范围确认】第六周单元作业第六周单元测验1、问题：能够管理项目利益相关者的期望，并且平衡相关者利益的是()选项：A、项目经理B、项目总监C、业务伙伴D、项目发起人正确答案:【项目经理】2、问题：戴明PDCA循环的四个过程是()选项：A、计划-处理-执行-检查B、计划-执行-处理-检查C、计划-检查-执行-处理D、计划-执行-检查-处理正确答案:【计划-执行-检查-处理】3、问题：下列方法中，能描述由不同的原因相互作用所产生的潜在问题的方法是()选项：A、趋势分析图B、鱼刺图C、控制图D、排列图正确答案:【鱼刺图】4、问题：以下说法正确的是（）选项：A、应对项目可交付成果负主要责任的是项目利益相关者。B、某商品房开发项目的利益相关者只有业主、施工队、设计所。C、如果项目实施组织设立了项目管理办公室，它就可能成为一个利益相关者。D、项目发起人不属于项目利益相关者。正确答案:【如果项目实施组织设立了项目管理办公室，它就可能成为一个利益相关者。】5、问题：项目质量保证包括（）选项：A、项目内部质量保证B、项目内部质量保证和外部质量保证C、外部质量保证D、项目各项质量保证正确答案:【项目内部质量保证和外部质量保证】6、问题：下列方法中，能找出发生次数少，但对项目质量影响程度大的因素的方法是（）选项：A、PDCA循环B、控制图C、散点图D、帕累托图正确答案:【帕累托图】7、问题：公司正在研究是否启动一个新项目。应该由以下哪些人来决定对该项目的要求选项：A、项目发起人B、项目利益相关者C、项目经理D、客户正确答案:【项目利益相关者】8、问题：某大型工程建设项目已经启动。项目发起人和项目经理一起识别出了其他5个项目利益相关者。你刚接受他们的邀请，出任项目管理顾问，你应该给他们提出什么建议？选项：A、重新开展识别利益相关者B、立即编制项目利益相关者管理计划C、只需要管理这5个利益相关者D、立即编制项目进度计划正确答案:【重新开展识别利益相关者】9、问题：在进行现场检查时，你发现项目的一个重要部件有严重缺陷。你需要立即做哪项工作？选项：A、实施质量保证B、对缺陷进行分析C、制定质量管理计划D、跟踪质量正确答案:【对缺陷进行分析】10、问题：以下说法正确的是（）选项：A、项目管理不仅要注重质量、成本、进度控制，更要做好项目利益相关者的管理。B、利益相关者仅指与组织有直接关系的人或团体。C、一般情况下，政府属于利益相关者。D、利益相关者的需求可以通过访谈方式了解清楚。正确答案:【项目管理不仅要注重质量、成本、进度控制，更要做好项目利益相关者的管理。#一般情况下，政府属于利益相关者。#利益相关者的需求可以通过访谈方式了解清楚。】11、问题：旧城改造项目的利益相关者有（）选项：A、项目高层政府、项目所在地政府B、建设单位、土地整理征收单位C、被拆迁居民及单位、开发商、施工单位D、贷款机构、建设管理单位、咨询服务机构、周边社区、新闻媒体正确答案:【项目高层政府、项目所在地政府#建设单位、土地整理征收单位#被拆迁居民及单位、开发商、施工单位#贷款机构、建设管理单位、咨询服务机构、周边社区、新闻媒体】12、问题：质量管理计划描述了（）选项：A、项目质量控制、质量保证、质量改进计划B、用来进行成本、进度和质量之间权衡平衡分析的程序C、实施质量政策的方法D、项目质量系统正确答案:【项目质量控制、质量保证、质量改进计划#实施质量政策的方法#项目质量系统】13、问题：帕累托图说明（）选项：A、在任何一组东西中，最重要的只是一小部分B、关键的多数和次要的少数原理C、其余80%尽管是多数，但却是次要的D、关键的少数和次要的多数原理正确答案:【在任何一组东西中，最重要的只是一小部分#其余80%尽管是多数，但却是次要的#关键的少数和次要的多数原理】14、问题：在产品缺陷的投诉中，其中一个问题占67%，另一个问题占15%，为找出投诉的共同原因，不应该选什么工具和技术？（）选项：A、控制图B、趋势图C、散点图D、帕累托图正确答案:【控制图#趋势图#帕累托图】15、问题：识别利益相关者，应当选项：A、采用滚雪球方法。B、应该关注所有利益相关者。C、应该找到对项目有重要影响的利益相关者。D、应该在整个项目期间一直关注该项目利益相关者。正确答案:【采用滚雪球方法。#应该找到对项目有重要影响的利益相关者。】16、问题：项目利益相关者管理的实现过程是：选项：A、识别利益相关者B、规划利益相关者C、管理利益相关者D、控制利益相关者正确答案:【识别利益相关者#规划利益相关者#管理利益相关者#控制利益相关者】17、问题：项目质量包括选项：A、项目的质量B、项目管理的质量C、项目利益相关者管理的质量D、项目人力资源管理的质量正确答案:【项目的质量#项目管理的质量】18、问题：项目计划获得批准之前，项目经理应该对利益相关进行分析。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】19、问题：项目启动后，项目利益相关者要求添加可交付成果，但发起人不再给额外资金，项目经理应申请资金。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】20、问题：项目质量计划的实际执行情况是项目质量控制的最基本依据。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】21、问题：供应或合作伙伴提供高质量的产品，将使组织为顾客提供高质量的产品提供保证。这属于质量管理原则中的过程方法原则。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】22、问题：在项目执行期间，发现有一个工作包未达到质量标准，项目经理通过与项目所有相关方开会来分析这种情况。项目经理是在参与质量控制过程。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】23、问题：在项目执行阶段，项目经理注意到返工的量越来越多，项目经理接下来应该与客户共同更新质量需求。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】24、问题：越是项目早期，项目利益相关者对项目的影响力越小选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】25、问题：对项目有负面影响的利益相关者，应该少与他们打交道。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】26、问题：石川提出了PDCA循环。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】27、问题：管理者对质量负有15%的责任，工人只有15%的责任。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】第七周单元作业第七周单元测验1、问题：项目信息是选项：A、项目资料的收集B、项目客观属性的反映C、项目信息就是知识D、项目文件报告正确答案:【项目客观属性的反映】2、问题：下列有关沟通论述正确的是选项：A、大多数项目经理会花30%的时间去沟通B、项目经理必须承担主体责任，确保发出的信息有效传递C、会议、紧密型矩阵结构是有效沟通的方式D、如果一个项目由12人组成，则存在42个潜在的沟通渠道正确答案:【项目经理必须承担主体责任，确保发出的信息有效传递】3、问题：单项沟通与双向沟通的一个最主要区别是选项：A、单向沟通容易产生抗拒心理B、双向沟通中，发送者和接受者可以互换身份C、双向沟通信息传递速度慢D、双向沟通有利于产生良好的沟通基础正确答案:【双向沟通有利于产生良好的沟通基础】4、问题：下列冲突诱因属于被动诱因的是选项：A、信息不对称B、鼓励冲突C、组织变革D、利益冲突正确答案:【信息不对称】5、问题：在项目冲突认知和人格化阶段，（）是解决冲突的重要影响因素。选项：A、情绪B、收入C、合作D、自我肯定正确答案:【情绪】6、问题：“我们为什么不能都让一步来解决这个问题呢？”，请问这是哪类冲突解决方法的体现？选项：A、合作模式B、妥协模式C、回避模式D、强迫模式正确答案:【妥协模式】7、问题：当对项目冲突可能的解决方法进行选择时，项目经理人应该首先选项：A、冲突对项目进度、成本和绩效的影响程度B、考虑是否有协调业主目标与项目计划一致的可能性C、考虑参考以前项目的经验或教训D、考虑对所用资源的影响以及该项目的整体资源消耗情况正确答案:【冲突对项目进度、成本和绩效的影响程度】8、问题：项目冲突的诊断思考的思路有选项：A、解决的人和解决的方法B、解决的难易程度和解决的方法C、解决的目的和解决的方法D、解决的目的和解决的人正确答案:【解决的难易程度和解决的方法】9、问题：对于项目目标实现影响较大的冲突，应该采取选项：A、以维持和谐为重，采取克制的处理办法B、以双方让步的方式处理，采取妥协的处理办法C、以目标实现为要，采取正视的处理方法D、以刻意回避为主，采取隐藏冲突的处理方式正确答案:【以目标实现为要，采取正视的处理方法】10、问题：采购管理计划中包含下列哪个文件内容选项：A、合同B、建议书评价标准C、采购文件包D、合同类型正确答案:【合同类型】11、问题：项目信息管理包括选项：A、项目信息收集B、项目信息传递C、项目信息加工D、项目信息使用正确答案:【项目信息收集#项目信息传递#项目信息加工#项目信息使用】12、问题：项目采购选项：A、必须体现公平、公正原则B、必须从系统内部采购C、兼顾成本和技术D、不用制定采购计划正确答案:【必须体现公平、公正原则#兼顾成本和技术】13、问题：采购规划选项：A、不需要说明是否需要采购B、需要说明采购的商品满足适用性、通用性。C、需要说明采购的商品满足可获得性和经济性D、可以用经济指数模型确定采购的数量正确答案:【需要说明采购的商品满足适用性、通用性。#需要说明采购的商品满足可获得性和经济性#可以用经济指数模型确定采购的数量】14、问题：解决冲突的方法和策略有选项：A、回避B、竞争C、正视D、妥协正确答案:【回避#竞争#正视#妥协】15、问题：沟通计划可以是正式的、非正式的，也可以是非常详细的，具体如何计划应视项目的需要而定。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】16、问题：凡属于项目规定的任何内容都可以成为项目合同的标的。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】17、问题：如果合同中的争议的条款，应由第三方调解。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】18、问题：项目采购合同一旦发生变更，只需要告知所有项目团队成员。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】19、填空题：项目沟通渠道包括上行沟通、下行沟通和正确答案:【平行沟通】20、填空题：冲突的发展阶段可分为潜在的对立或失调、认知和人格化、、行为、后果等阶段。正确答案:【行为意向】21、填空题：项目冲突中的优先权问题有两个方面：一个是工作活动的优先顺序；第二个是的优先顺序正确答案:【资源分配】22、填空题：在冲突双方势均力敌、难分胜负时，也许是较为恰当的解决方式。正确答案:【妥协（协商）模式】23、填空题：招标投标应当遵循公开、公平、公正和________原则。正确答案:【诚实信用】第八周单元测验1、问题：编制项目管理程序手册时，应以（ꢀ）为基础来定义项目输入和输出。选项：A、项目管理计划B、项目生存周期C、项目任务说明书D、项目进度计划正确答案:【项目生存周期】2、问题：项目管理程序手册可以分为三层文件体系，其中第二层文件为（ꢀ）。选项：A、指导层B、保障层C、执行层D、作业层正确答案:【执行层】3、问题：企业高层领导对项目管理过程指导、监督和考核系统是（ꢀ）文件的主要内容。选项：A、指导层B、保障层C、执行层D、作业层正确答案:【保障层】4、问题：下面不属于莫里斯提出的成功管理项目的影响因素的是（ꢀ）。选项：A、项目的定义B、项目的组织架构C、外部环境D、利益相关者正确答案:【利益相关者】5、问题：对所有项目，下面不属于判断其成功的标准的是（ꢀ）。选项：A、实现了既定商业目标B、满足了业务、用户及其他利益相关者的需求C、合理的项目计划D、项目产品的完成符合质量、成本、进度的要求正确答案:【合理的项目计划】6、问题：成功的项目管理是项目的（）对于项目管理成果的认可和欣赏。选项：A、利益相关者B、项目业主C、项目团队D、用户正确答案:【利益相关者】7、问题：风险识别工作不包括：选项：A、制定风险对策B、确定风险条件C、描述风险特征D、确定风险来源正确答案:【制定风险对策】8、问题：下列不是风险评估分析的影响因素是选项：A、风险事件B、保险费用C、风险概率D、风险后果正确答案:【保险费用】9、问题：实施定量风险分析的对象是选项：A、识别风险分析过程中已发现的所有风险B、定性风险分析后的所有风险C、来找出潜在应对措施的风险D、被认为对项目的竞争性需求存在潜在重要影响的风险正确答案:【被认为对项目的竞争性需求存在潜在重要影响的风险】10、问题：你所负责的一个为期3年的项目，刚刚进入收尾阶段，再过3周就可以宣布正式结束。这时发现了一个已定义的重大缺陷。这很可能是以下哪个过程没有做好？选项：A、风险识别B、风险管理规划C、风险应对D、风险监控正确答案:【风险监控】11、问题：在风险分析过程中，确定已经识别的一个风险事件是无法避免的，而且也不能投保，这是一个关键的风险事件，一旦发生可能造成项目的失败，项目经理最佳的选择是：选项：A、降低风险的级别，项目团队将找到一个克服故障的方法B、特别关注，密切跟踪和管理该风险事件和所有相关事件的进展C、让风险评估小组继续分析该风险事件并评估其影响D、忽略风险评估，因为不管赋予什么值，都只是一个估算正确答案:【特别关注，密切跟踪和管理该风险事件和所有相关事件的进展】12、问题：项目风险应对的第一原则是：选项：A、不冒不能承担的风险B、重视风险影响的可能性C、平衡风险影响大小D、综合应对项目风险正确答案:【不冒不能承担的风险】13、问题：成功的项目管理和项目的成功是一回事。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】14、问题：项目最终交付的产品或服务是业主最关心的，而时间、成本和质量只是三个约束性条件。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】15、问题：在项目管理程序手册的编制过程中，可以等到项目进展到某一职能时再定义该职能部门如何运作。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】16、问题：在编制项目管理程序手册时，应以项目管理流作为主线。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】17、问题：项目管理的本质并不是做一个完美的项目计划，而是对项目风险和不确定因素的管理。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】18、问题：一般来讲，项目管理项目管理程序手册的结构可以分为三个层次：指导层、执行层和保障层。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】19、问题：转移风险可以降低风险发生的概率。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】20、问题：风险识别不是一次就可以完成的事，应当在项目的自始至终定期进行。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】21、填空题：项目风险管理的基本原则包括：、满意性原则、社会性原则。正确答案:【经济性原则】22、填空题：项目风险登记册一般包括：风险来源与编码，，风险影响后果。正确答案:【项目风险事件】23、填空题：项目风险管理中常用的应对策略有：风险回避策略、风险转移策略、风险减轻策略、、风险储备策略。正确答案:【风险接受与利用策略】24、填空题：财务性风险转移又可分为保险类风险转移和。正确答案:【非保险类风险转移】25、填空题：风险储备一般包括应急储备和管理储备，应急储备是指预留的用于应付已知突发事件的资源；管理储备是指预留的用于应付的资源。正确答案:【未知意外事件】项目管理--客观题试卷1、问题：以下哪一项不是WBS分解中应遵守的原则（）选项：A、工作单元是独立的B、能反映出任务间的联系C、表示顺序关系D、包括管理活动正确答案:【表示顺序关系】2、问题：以下哪种说法是正确的（）选项：A、一项工作的总时差是指在不影响其紧后工作最早开始的前提下，该项工作的完工时间可以拖延的时间B、一项工作的总时差是指在不影响整个项目工期的前提下，该项工作的完工时间可以拖延的时间C、一项工作的自由时差是指在不影响整个项目工期的前提下，该项工作的完工时间可以拖延的时间D、以上都不正确正确答案:【一项工作的总时差是指在不影响整个项目工期的前提下，该项工作的完工时间可以拖延的时间】3、问题：项目的进度控制是项目生命周期中哪个阶段的工作（）选项：A、概念B、开发C、实施D、结束正确答案:【实施】4、问题：若BCWPBCWSACWP，则说明项目的执行符合以下哪种状况（）选项：A、效率低，进度较慢，投入超前?B、效率高，进度较快，投入延后C、效率较高，进度快，投入超前D、效率较低，进度较快，投入超前正确答案:【效率高，进度较快，投入延后】5、问题：80—20法则应用在质量控制中，是指（）选项：A、20%的问题经常是由于80%的原因引起的B、80%的问题经常是由于20%的原因引起的C、80%的质量问题是可以解决的D、20%的质量问题对项目的成功实施是致命的问题正确答案:【80%的问题经常是由于20%的原因引起的】6、问题：下面对项目变更的说法，不正确的是（）选项：A、项目的变更越迟，变更的难度就越大，损失也越大B、项目的变更既可能是顾客引起的，也可能是项目团队引起的C、无论项目处于任何状态，微小变化都不会引起大的影响，所以应抓主流、关键D、项目变更会发生在项目实施过程中的任何一个阶段正确答案:【项目的变更越迟，变更的难度就越大，损失也越大】7、问题：下面的选项中哪一个表示项目进度超期了（）选项：A、BCWP=100,BCWS=120B、BCWS=100,ACWP=120C、BCWP=100,ACWP=120D、BCWS=100,BCWP=120正确答案:【BCWP=100,BCWS=120】8、问题：下列哪个不是网络计划图中虚工作的特性（）选项：A、需要资源B、具有零的持续时间C、在双代号网络中使用D、指示一个先后关系正确答案:【需要资源】9、问题：马斯洛需要层次理论的最高层次被称为（）选项：A、生理的需要B、社交的需要C、尊重的需要D、上述都不是正确答案:【上述都不是】10、问题：双方协议中任一方的目标达到以前就结束合同或违约被称为（）选项：A、部分完成B、停止C、收尾D、终止正确答案:【终止】11、问题：在工程项目中，项目经理为了解决施工人员的意外伤亡事件，经常采用（）选项：A、风险自留B、风险控制C、风险转移D、风险等待正确答案:【风险转移】12、问题：资源计划的目的是（）选项：A、确定完成项目活动所需的物质资源B、估计完成项目活动所需的资源费用C、确定潜在可用的资源D、评估项目资源使用的政策正确答案:【确定完成项目活动所需的物质资源】13、问题：下列哪一项将项目的角色职责与项目的工作范围定义联系在一起（）选项：A、组织分解结构B、责任分配矩阵C、角色分配图表D、工作分解结构正确答案:【责任分配矩阵】14、问题：当发生以下那种情况，项目应该被终止（）选项：A、严重超支B、风险很大C、目的不再能达到D、项目内部冲突很严重正确答案:【目的不再能达到】15、问题：关于项目变化的描述，正确的是（）选项：A、是可以避免的B、不会受项目的生命周期的影响C、人员的充分流动可以减少项目变化D、缺乏强有力的组织保障的项目较容易发生变化正确答案:【缺乏强有力的组织保障的项目较容易发生变化】16、问题：从现代质量观点来看项目质量的最终确认者是（）选项：A、高级管理层B、项目小组C、项目管理层D、顾客正确答案:【顾客】17、问题：传统职能组织结构的不利因素是（）选项：A、与客户接触渠道单一B、对客户需求反映缓慢C、项目领导拥有太多权力D、直接项目报告者太多正确答案:【对客户需求反映缓慢】18、问题：处理冲突最常用的方式是（）选项：A、正视B、妥协C、缓和或调停D、竞争或逼迫正确答案:【正视】19、问题：最严重的风险影响通常出现在下面的哪两个项目生命周期阶段（）选项：A、概念和开发阶段B、开发和执行阶段C、执行和结束阶段D、概念和结束阶段正确答案:【概念和开发阶段】20、问题：属于沟通管理的结果是（）选项：A、沟通组织机构的设计B、制定的沟通管理计划C、沟通技术的应用D、沟通方式的选择正确答案:【制定的沟通管理计划】21、问题：进度安排的灵活性是由什么决定的（）选项：A、自由时差B、总时差C、网络图D、赶工正确答案:【自由时差】22、问题：PERT和CPM网络的主要区别是（）选项：A、PERT需要三个时间估计而CPM只需要一个时间估计B、PERT用于建筑工程而CPM用于研发工程C、PERT只表达时间而CPM还包括了成本和资源可用性D、PERT需要计算机解决方案而CPM只需要人工技巧正确答案:【PERT需要三个时间估计而CPM只需要一个时间估计】23、问题：导致不同管理阶层之间冲突的最通常原因是（）选项：A、时间浪费B、项目目标不清C、缺乏适合的资源D、资金不足正确答案:【项目目标不清】24、问题：为确定风险事件概率及其发生后果而进行的分析过程称为（）选项：A、风险识别B、?风险反应C、总结教训和风险控制D、风险量化正确答案:【风险量化】25、问题：下列哪一项是质量控制的输出（）选项：A、抽样统计B、质量管理计划C、工作结果D、过程调整正确答案:【过程调整】26、问题：三种主要的沟通形式是（）选项：A、书面、口头、非语言B、口头、正式文档、非正式文档C、口头、书面、图形D、口头、书面、电子正确答案:【口头、正式文档、非正式文档】27、问题：对于确定工作之间关系的描述正确的是（）选项：A、先组织关系，后逻辑关系B、先逻辑关系，后组织关系C、可以同时进行组织关系和逻辑关系的确定D、建立网络模型的立足点应该放在逻辑关系的合理确定上正确答案:【先逻辑关系，后组织关系】28、问题：用三点法进行估计时，如果乐观估计值为10，悲观估计值为20，最可能估计值为15，则该工作的时间估计结果为（）选项：A、20B、15C、25D、10正确答案:【15】29、问题：项目管理的组织形式中对项目来讲全职工作人员百分比最高的是（）选项：A、职能式B、弱矩阵式C、平衡矩阵式D、强矩阵式正确答案:【强矩阵式】30、问题：项目的特征不包括（）选项：A、项目的临时性B、项目目标的明确性C、项目的整体性D、冲突属性正确答案:【冲突属性】31、问题：在双代号网络图中，（）表示工作。选项：A、箭线B、节点C、路径D、线路正确答案:【箭线】32、问题：如下图示：下列选项不能准确的描述各项工作之间的逻辑关系的是（）。选项：A、A完成后，D才能开始B、A、B均完成后，E才能开始C、A、B、C均完成后，F才能开始D、B的紧后工作只有E正确答案:【B的紧后工作只有E】33、问题：下列关于网络计划的说法正确的是（）选项：A、网络图中只能有一个始点和一个终点B、网络图中因虚工作的持续时间为零，因此在各项时间参数的计算中可以将其忽略C、网络图中关键线路的延续时间相当于求图中从起点到终点的最短路D、一项非关键线路上的作业在其最早开始和最迟结束的时间段内可以任意安排正确答案:【网络图中只能有一个始点和一个终点】34、问题：下列关于单代号网络图的绘图规则描述不正确的是（）。选项：A、必须正确表达工作的逻辑关系B、严禁出现循环回路C、不能出现双向箭头的连线D、可以出现无箭头的连线正确答案:【可以出现无箭头的连线】35、问题：关于关键工作，下列说法不正确的是（）。选项：A、总时差为零B、自由时差为零C、总时差不一定最小D、自由时差最小正确答案:【总时差不一定最小】36、问题：若按计划工期计算网络参数，则有（）。选项：A、当计划工期等于计算工期，关键工作的总时差为0B、当计划工期等于计算工期，关键工作的总时差不为0C、当计划工期大于计算工期，关键工作总时差小于0D、当计划工期小于计算工期，关键工作总时差大于0正确答案:【当计划工期等于计算工期，关键工作的总时差为0】37、问题：在确定型网络计划时间参数计算中，下列不正确的是（）。选项：A、最早时间是按“顺箭线”计算B、工作的最早开始时间通过最早完成时间与持续时间的差来计算C、工作的自由时差永远小于或者等于总时差D、工作的最迟开始时间通过最迟完成时间与持续时间的差来计算正确答案:【工作的最早开始时间通过最