国家人力资源职业资格认证模拟考试题库

国家人力资源职业资格认证模拟考试题1

No:l

测试题总数：100

1、当每个人的非劳动收入增加时o

A、劳动者的效用水平提高了

B、劳动者的效用水平下降了

C、劳动者的预算约束线向左下方移动

D、无差异曲线向左下方移动

2、如果市场工资率是每小时4元，产品的市场价格是每单位0.8元，则当劳动力的边际产

量超过时，企业愿意增雇工人。

A、10

B、5

C、8

D、4

3、如果社会经济衰退来临，则。

A、上大学的人数减少

B、上大学的人数增加

C、会降低上大学的净现值

D、上大学学生的数量无法确定

4、将未来的货币折算为现在为价值的过程是的过程。

A、货币贬值

B、投资回报计算

C、利息生成

D、贴现

5、所谓功能性收入分配是指国民收入在_______之间进行的分配。

A、共同生产国民收入的各种生产要素

B、资本所有者和土地所有者

C、工资所有者内部

D、资本所有者内部

6、下列因素不影响均衡的实际工资水平的是o

A、货币因素

B、资本因素

C、劳动生产率

D、人口规模

7、往往就某一问题或事宜发表意见时，有时人长时间处于集体沉默状态，而后人们又会一

致通过，组织行为学中将这种现象称为。

A、群体思维

B、极化倾向

C、投入的升级

D、头脑风暴

8、传统的特质理论。

A、忽视了下属的需要

B、指明了各种特质之间的相对市要性

C、重视情境因素

D、在解释领导行为方面十分成功

9、员工对一旦完成任务就可获得报酬的信念称为=

A、工具

B、期望

C、效价

D、动机

E、态度

10>一般说来，成就需要较高的人倾向于选择的风险。

A、较大

B、较小

C、适度

D、最小

11、杰弗里•桑南菲尔德的标签理论认为组织文化分为种类型。

A、2

B、3

C、4

D、6

12、组织结构设计的参数包括特征因素和两个类别。

A、相关因素

B、局部因素

C、权变因素

D、整体因素

13、詹姆斯・拜伦和大卫・克雷普斯将工作划分为类。

A、五

B、四

C、三

D、六

14、人力资源战略是一种重要的。

A、总体战略

B、职能战略

C、成本战略

D、目标战略

15、社会知觉是指在社会情境中以为对象的知觉。

A、客体

B、参照物

C、自然事物

D、人

16、知觉者把知觉对象假想成和自己一样，认为自己有的特质别人也有，这种现象叫

A、投射作用

B、月晕效应

C、行为归因

D、首因效应

17、下面选项中，属于不需要工作分析确定的工作说明书的内容是.

A、技能

B、学历

C、知识

D、责任

18、一般说来，在企业组织的人才选拔录用程序中，是作为应试者的初次竞争。

A、面试

B、口试

C、笔试

D、心理考查

19、基于对人员为什么留在公司的原因而制定的计划称为o

A、灵活性计划

B、人员保留计划

C、培训计划

D、人力资源发展计划

20、内部招聘的最大弊端在于o

A、员工缺乏创新性

B、合格员工数量不足

C、对员工缺乏深入的了解

D、近亲繁殖的问题

21、对关键事件进行判定，目的是判定其能否。

A、精确计量工作绩效

B、有效地代表某一工作绩效要素所要

求的绩效水平

C、明确工作绩效评价标准

D、及时的反馈

22、能够避免趋中趋势的评价方法是。

A、评价尺度表法

B、强制分布法

C、交替排序法

D、关键事件法

23、每个薪资等级都有一个薪资变化的范围，通常。

A、每级范围相等

B、薪资范围随等级上升而呈累退式的

缩小

C、薪资范围随等级上升而呈进式的扩

大

D、薪资范围与薪费等级数无关

24、关于的统计资料能够显示出外部公平的程度。

A、薪酬调查

B、招聘录用

C、业绩考查

D、培训和发展

25、当企业处于技术和经济快速变化的时期或萧条期时.，企业的培训开发应该。

A、制定阶段性的培训计划

B、实施长期计划

C、长期不变

D、根据过去的经验制定

26、只有当培训给雇主带来的毛利润培训的支出与雇员由于该培训而得到的加薪之

和时，组织才会给员工提供培训。

A、小于

B、大于

C、等于

D、不确定

27、管理技能培训的重点总是指向。

A、在职培训

B、工作轮换

C、岗外培训

D、管理技能

28、一般而言，有下列情形可对员工进行降职处理，但不包括________在内。

A、由于组织机构调整而精简工作人员

B、不能胜任本职工作，调任其他工作

又没有空缺

C、应员工要求，如身体健康状欠佳，不能承担繁重工作

D、员工有强烈的升职野心

29、退休是指员工在达到的基础h,按照国家有关法规和员工与企业的劳动合同而

离开企业的行为。

A、一定年龄

B、为企业服务一定年限

C、一定职业

D、A和B

30、法律事实分为法律行为和o

A、法律关系

B、法律义务

C、法律事件

D、法律权利

31、具有缴纳保险费义务的人是。

A、保险人

B、被保险人

C、投保人

D、第三人

32、18世纪初期，劳动合同从中独立出来。

A、民事合同体系

B、刑事体系

C、行政体系

D、立法体系

33、《基本生活保障和再就业协议》的协议期限原则上不超过。

A、I年

B、2年

C、3年

D、6年

34、再就业服务中心基本生活保障和再就业费用的管理和使用，按照与劳动和社会

保障部的有关规定执行。

A、财政部

B、民政部

C、国务院

D、社会保障部

35、国家支持劳动者自愿组织起来就业和实现就业。

A、发展服务业

B、投身乡镇企业

C、在“三资”企业就业

D、从事个体经营

36、集体合同期限为o

A、半年至一年

B、一年至三年

C、三年至五年

D、五年至八年

37、《劳动法》规定：用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难,

确需裁减人员的，应当提前日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的

意见，经向劳动行政部门报告后，可以裁减人员。用人单位依据本条规定裁减人员，在

个月内录用人员的，应当优先录用被裁减的人员。

A、60；12

B、30；12

C、30；6

D、90；6

38、《劳动法》规定，劳动合同违约责任形式是责任。

A、政治

B、民事

C、行政

D、刑事

39、我国《劳动法》规定：对怀孕个月以上的女职工，不得安排其延长工作时间和

夜班劳动。

A、三

B、四

C、七

D、五

40、我国目前实行劳动者每日工作小时，每周工作小时的标准工时制度。

A、7；35

B、8；40

C、7；42

D、8；35

41、具有正性情绪影响力的人适于从事下述工作。

A、职业经理人（或企业家）

B、医生

C、质量监测部门

D、销售部门

42、广纳性高的个体适于下述工

作。

A、职业经理人（或企业家）

B、医生

C、质量监测部门

D、销售部门

43、具有较高自控性的个体适合于下述工作。

A、质量监测部门

B、工厂生产线上

C、销售或咨询

D、计算机编程

44、下述关于A型人格者叙述正确的是«

A、容易相处

B、不相信自己的能力

C、适于作需要大量人际交流的工作

D、在长时段项目中易受挫折

45、决定了无差异曲线的斜率为负。

决定了无差异曲线的斜率为负。

B、收入与闲暇的替代性

C、货币收入

D、闲暇时间

46、在我国产业结构调整的过程中，农村剩余劳动力的供给曲线属于。

A、水平形状的劳动力供给曲线

B、向后弯曲的劳动力供给曲线

C、垂直形状的劳动力供给曲线

D、向上倾斜的劳动力供给曲线

47、某企业如果雇佣一名新工人的话，企业的工资成本每月将增加1000元，假定这名新工

人所能带来的利润增加量为1200元，则企业雇佣这名新工人的。

A、边际成本等于边际收益

B、边际成本大于边际收益

C、边际成本小于边际收益

D、平均成本大于平均收益

48、导致技术工人的自身工资需求弹性低于非技术工人的自身工资需求弹性的原因之一是,

当工资率上升时，对于技术工人来说效应比较难于发挥作用。

A、规模

B、收入

C、替代

D、互补

49、是指社会保险法规定的，能引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的客观情

况。

A、事实

B、行为

C、事件

D、合法行为

50、是为被保险人的利益投保社会保险的主体。

A＞保险人

B、投保人

C、被保险人

D、管理人

51、在经济学中，新增一个工人所增加的产生量被称为。

A、劳动力的边际实物产量

B、MPL

C、劳动力的边际收益

D、MRPL

52、影响劳动力自身需求工资弹性的因素包括。

A、要素替代的难易度

B、其他生产要素的供给弹性

C、最终产品的需求价格弹性

D、产品总成本中劳动力成本所占的比

重

E、要素的构成

53、上大学的直接成本包括。

A、学费

B、住房、伙食费

C、学习用品费

D、机会成本

54、读研究生的收益有o

A、工作收益流变长

B、未来终身工作的总收入要多

C、会获得较快的晋升

D、社会地位和声望提高

55、关于功能性收入分配的代表性理论主要有。

A、边际生产率理论

B、人力资本理论

C、谈判力量理论

D、卡尔多宏观经济模型

E、双因素理论

56、依靠利息收入谋生而不愿工作的人员属于o

A、就业者

B、失业者

C、社会总人口

D、非劳动力人口

57、“大五”人格理论将所有的人格分为若干纬度，即：神经质、乐群性、责任心和

A、内控性

B、自尊

C、正性情绪倾向

D、广纳性

E、自信

58、与个人决策相比，群体决策o

A、信息全面、完整

B、多重选择

C、可以降低错误发生率

D、可提高对最终决策的认同感

E、信息的真实

59、麦克里兰认为，人的需要主要包括。

A、亲和需求

B、权利需求

C、权力需求

D、成就需求

E、感情需求

60、目标管理的要素有o

A、绩效反馈

B、期限完成

C、目标具体化

D、参与决策

E、具体执行

61、参谋具有。

A、建议权

B、控制权

C、监督权

D、容询权

E、命令权

62、下列说法正确的是。

A、对于明星型工作，应采用对失误进

行轻微的惩罚，对成功进行高奖励的

措施

B、对步兵型工作，组织奖酬系统应关

注于成果分布的两端

C、对于护卫型工作，组织可以对任何

失误都进行严厉的处罚

D、对于护卫型工作，组织应该对失误

进行轻微的处罚或不处罚

63、直接监控般是指监控者对被监控者面对面地进行监控，这种监控方式受到如下因素的

制约o

A、员工的空间接近程度

B、对员工行为观察的难易程度

C、员工的素质结构

D、员工的隐私权

E、员工的结构

64、为什么长期雇佣能够增强雇员对雇主的忠诚感。

A、雇主可以对长期雇员承诺更高的收

益，从而鼓励忠诚感

B、果在长期雇佣关系中雇员获得的待

遇是优厚的，从而增强了对雇主的

信任感，使得其能与雇主很好的进

行合作，实现利益的互惠

C、在长期雇佣关系中，某些心理过程

能够促使雇员提高对雇主的忠诚

感

D、在长期雇佣关系中，雇主对雇员行

为很少加以控制

E、雇主会由于人情面子而不去惩罚违

反工作规章的雇员

65、常见的激发外部动机的激励方式包括。

A、物质奖励

B、福利

C、晋升

D、表扬或批评

E^惩罚

66、下列说法正确的是。

A、绩效评价应根据员工完成工作说明书

中规定的职责的效果进行，从而在很大

程度上避免评价的不公平性

B、在报酬方面，在用货币体现某项工作

的价值前，必须了解其对组织的相对价

值

C、工作分析信息对员工和劳动关系也很

重要

D、完整的工作分析对支持管理实践中的

合理性尤其重要

67、泰勒主张用科学方法确定工作中的每一个要素，减少动作和时间上的浪费。这种工作设

计的方法。

A、从经济的角度看，效率较高

B、把工作更加机械化

C、重视人在工作中的地位

D、使人更加厌倦工作，导致怠工、旷

工离职甚至罢工等恶性事件

68、人力资源规划的目标包括。

A、改善组织内部薪酬福利制度

B、建立更合理的激励和约束机制

C、充分利用现有人力资源

D、预测组织中潜在的人员过剩或人力

不足

69、人员招聘的原则有。

A、效率优先兼顾公平

B、计划性原则

C、程序科学化原则

D、任人唯贤，择优录用的原则

E、效果优先原则

70、交替排序法的缺点有。

A、在所有员工的绩效实际上都较为优

秀时，会造成不公平

B、设计较为困难

C、可能会引起员工的不同意见

D、可能会产生趋中趋势

E、太费时间

71、员工的哪些因素会影响薪酬水平?________o

A、资历

B、技能

C、地位

D、经验

E、潜力

72、只体现了企业内在公平性的薪资结构线，要综合考虑等因素，以兼顾内外公平

性，对已有薪资结构线酌情调整。

A、管理价值观

B、员工数量

C、竞争策略

D、盈亏状况

E、付酬实力

73、职业生涯规划中所运用的程序包括o

A、文件篮练习

B、管理培训和开发

C、导师指导训练

D、职业生涯咨询

74、为评估培训效果，应收集哪几个方面的信息?________。

A、参与者对培训项目的看法

B、参与者所学资料的范围

C、参与者应用所学新知识的能力

D、培训目标是否达成

E,培训的原则

75、除当场解雇外，当需要进行处分时，主管应对违纪者进行的处分。

A、正式口头警告

B、书面警告

C、增强其工作强度

D、职务轮换

E、降职

76、下列哪儿项属于员工流失的隐含成本?_______。

A、空位成本

B、离职者可以带走企业的一部分客户

C、替代成本

D、离职行为会影响离职者原来所承担

工作的顺利开展

77、社会保险法律关系的主体包括。

A、保险人

B、被保险人

C、受害人

D、第三者

E、受益人

78、法律规范的渊源即它的存在形式，包括

A、社会渊源

B、行为渊源

C、国际渊源

D、国内渊源

E、经济渊源

79、国家的就业方针是。

A、其前提是：促进就业立法的目标是

实现充分就业

B、在面向劳动力市场的形势下确保劳

动者平等就业和选择职业的权利

C、支持就业服务机构介绍就业

D、支持劳动者自愿组织起来就业

80、特殊的就业群体有。

A、成年男子

B、妇女

C、残疾人

D、退出现役的军人

E、青少年

题干：近年来，一种“知本经济”的说法

日益流行。“脑体倒挂”的现象不再，高学历

者正在拥有日益增多的收入和机遇。与此同

时，中国接受高等教育的人数也越来越多。

根据上述材料，回答下列（81-83）问题：

81、下列费用不属于大学教育成本的是。

A、学费

B、资料费

C、学习用品费

D、伙食费

82、题干如上：下列属于大学教育带来的货币性收益的是o

A、社会地位的提高

B、社会知名度的提高

C、对各种娱乐活动欣赏能力的提高

D、未来收入流的增加

83、题干如上：中国接受高等教育的人数增加的原因是。

A、上大学的直接成本降低

B、上大学的机会成本降低

C、上大学的直接成本和机会成本都降

低

D、与上大学的机会成本无关

题干：王某是某著名电脑公司的电脑程序设计员，他不仅拥有精湛的电脑程序技术，还拥有

良好的经营管理能力。最近他想调任销售或财务经理的职位，然而公司的人力资源部经理却

不认可他的想法，最后他辞了职，自己开了一家小型电脑公司。根据上述材料，请回答下

列(84-87)问题:

84、王某的辞职说明该公司未做好方面的工作。

A、招聘与录用

B、薪酬设计

C、职业生涯管理规划

D、员工的社会保险

85、题干如上：王某属于何种类型的人才?__________。

A、通才型

B、纯专业人士

C、行政人员

D、财务管理人员

86、题干如上：本案例说明在进行职业生涯规划时，该公司未能协调好之间的关

系。

A、培养政策与引进政策

B、专家政策与通才政策

C、短期政策与长期政策

D、局部政策与整体政策

87、题干如上：该公司应通过为王某建立,避免人才流失。

A、单一的职业生涯发道路

B、双职业生涯发展道路

C、稳定的职业生涯发展道路

D、以薪酬为导向的职业生涯发展道路

题干：李某与广州某公司签订了劳动合同，合同为期5年。该合同规定，李某无权组织或加

入工会，无权参加企业决策；企业有权依照公司的经营状况决定是否为其支付劳动报酬和福

利，有权单方面变更和解除劳动法律关系。(88-90)

88、李某与该公司建立劳动关系的基石是。

A、双方意愿

B、劳动合同

C、劳动法

D、公司意愿

E、劳动规章制度

89、题干如上：劳动法律关系的变更应该是。

A、公司单方面的决定

B、劳动法律关系主体的改变

C、在劳动法律关系主体不变的情况下，

当事人权利义务内容的改变

D、劳动法律关系的消灭

90、题干如上：劳动者的权利是.

A、生产决策权

B、劳动管理权

C、按时获得劳动报酬和有关社会福利

待遇

D、遵守企业规章制度

91、题干：王芳1996年到A企业参加工作，当时与该企业签订了3年的劳动合同。到1998

年，企业生产经营情况不佳，要安排部分职工下岗，在企业领导集体研究的基础上，提前向

工会说明了企业生产经营情况及职工下岗分流意见。王芳于1998年底下岗，进入再就业服

务中心，由中心为其缴纳养老、医疗和失业保险费用。王芳在再就业服务中心接受了家政的

培训，半年后，通过中心提供的需求信息，王芳成为B公司的家政服务员。根据上述材料

回答以下问题91、企业领导应当至少提前日向工会说明企业生产经营状况及职

工下岗分流意见。

A、5

B、20

C、15

D、30

92、题干如上：王芳凭享受有关政策规定的下岗职工应享受的服务和待遇。

A、企业领导的决议

B、下岗职工证明

C、劳动合同

D、职工下岗登记表

93、题干如上：“下岗职工证明”的有效期最长为0

A、I年

B、2年

C、3年

D、4年

94、题干如上：下岗职工的养老、医疗、失业保险费用（包括个人缴费部分），以当地上年度

职工平均工资的为缴费基数，按规定的缴费比例，由再就业服务中心缴纳。

A、40%

B、80%

C、70%

D、60%

95、题干如上：半年后，王芳又找到了工作，说明再就业服务中心o

A、对下岗职工建档建卡

B、为下岗职工发放基本生活费

C、积极促进下岗职工再就业

D、执行收支两条线管理

96、题干：女工小同是某暖瓶厂的油漆工。小同于一九九六年进入工厂，在进厂后的几年里

分别发生了以下一系列与工作有关的事件：96、进厂第--年（一九九六年），小同上夜班，

那么她的工作时间应当比白班少个小时。

A、0、5

B、1

C、1、5

D、2、5

97、题干如上：小同进厂的第二年（一九九七年），由于当地夏季来临早于往年，五月份气温

就高达三十二、三摄氏度，造成当地暖瓶需求高峰的提前到来，而本厂的库存量远不能达到

订货需要。于是，小同在“五•一”时被安排加班，并且由于整个夏季都处于生产紧张状态，

因此工厂未安排小同补休。这样的话，工厂应支付给小同不低于工资的的工资报

酬。

A、150%

B、200%

C、300%

D、500%

98、题干如上：一九九八年，小同因操作失误，导致工厂一千个暖瓶成品碎裂，给工厂造成

直接经济损失八千元人民币。工厂按照劳动合同的约定要求小同赔偿四千元经济损失。小同

赔偿了两千元现金以后，与工厂约定剩下两千元赔偿金从每月工资中扣除。十月份小同的工

资为•千元人民币，那么工厂从小同工资中扣除的赔偿金不得超过元人民币。

A、200

B、300

C、500

D、600

99、题干如上：一九九九年八月，小同因传染得了乙肝，住院治疗了一个月。在治疗期内，

工厂支付给小同的病假工资或疾病救济费o

A、不得低于企业平均工资

B、不得低于当地平均工资

C、不得低于当地最低工资标准

D、可以低于当地最低工资标准，但不

能低于最低工资标准的80%

100、题干如上：2000年，小同怀孕了。小同怀学个月以上，工厂不得安排她延

长工作时间或上夜班。

A、三

B、六

C、七

D、八

题号标准答案

1、A2、B3、B4、D5、B

6、C7、A8、A9、A10、C

11、C12、C13、C14、B15、D

16、A17、B18、C19、B20>D

21、B22、C23、C24、A25、A

26、B27>A28D29、D30、C

31、C32、A33、C34、A35>D

36、B37、C38、B39、C40、B

41、D42、A43、C44、D45、B

46、A47、C48、C49、A50、B

51、AB52、ABCD53、AC54、BCD

55、ACD56、CD57、CD58、ABCD

59、ACD60、ABCD61、ACE

62、AC63、ABD64、ABC65、ABC

66、BCE)67、ABD68、CD69、BCD

70、AC71、ABDE72、ACDE73、BCD

74、ABCD75、AB76、BD77、ABD

78、CD79、ABCD80、BCD81、D

82、D83、B84、C85、A86、B

87、B88、B89、C90、C91、C

92、B93、C94、D95、C96、B

97、C98、A99、D100、C

国家人力资源职业资格认证模拟考试题2

No:2

测试题总数：100

1、劳动力市场是通过劳动力供求双方相互选择而自动配置劳动力资源的o

A、模式

B、机制

C、体制

D、体系

2、劳动市场按地理位置划分可分为。

A、狭义的与广义的

B、全国性的和地区性的

C、中央的利地方的

D、需求的和供给的

3、在其它条件不变的情况下，产品需求上升会导致。

A、劳动力需求下降

B、劳动力需求不变

C、劳动力需求上升

D、难以确定

4、工资率上升的收入效应导致闲暇消费的，而其替代效应导致闲暇消费的

A、减小、减少

B、减小、增加

C、增加、减少

D、增加、增加

5、下列说法中正确的是.

A、工资的多少仅取决于工资率

B、工资的多少仅取决于工作时间

C、工资的多少仅取决于工资率与工作时

间两个方面的因素

D、某人的工资高，则其工资率一定也

高

6、“30元/小时”是指。

A,收入

B、工资

C、工资率

D、劳动报酬

E福利

7、甲、乙两个企业在同一个劳动力市场上

相互竞争。甲企业工作条件好，为吸引劳动

力，乙企业不得不支付较高的工资。甲、乙

企业之间的工资差别属于。

A、补偿性的

B、竞争性的

C、垄断性的

D,接触性的

8、关于福利与基本工资的说法正确的是o

A、基本工资和福利都是一种工资形式B、基本工资的支付方式是实物支付和

延期支付

C、福利的支付方式是现期支付和货币

支付

D、在企业的成本项目中，基本工资属

于固定成本，而福利是可变成本

9、奠定人格赖以生成的物质基础的是。

A、情境

B、遗传

C、环境

D、教育

10、正式群体可分为团队、任务群体和。

A、指挥群体

B、实践群体

C、操纵群体

D、利益群体

11、我们认为老师要为人师表、治学严谨，这是我们对老师的。

A、角色期望

B、角色冲突

C、角色模糊

D、角色知觉

12、沟通的作用除了激励、信息流通和情感表达外，还有。

A、指导

B、控制

C、管理

D、领导

13、价值观具有稳定性和-

A、永恒性

B、可变性

C,外源性

D、潜在性

14、反映了对人、客体、事物的感受，是对人、客体事物所持有的肯定或否定的评价是

A、工作满意度

B、个性

C、价值观

D、态度

15、与价值观相比，态度的稳定性。

A、较高

B、较低

C、差不多

D、无法判断

16、认知失调理论是由谁提出的。

A、海法

B、菲斯廷格

C、布鲁纳

D、卡特赖特

17、以下说法正确的是。

A、人力资源管理与员工的绩效无关

B、人力资源管理会降低员工的绩效

C、人力资源管理能提高员工的工作绩效

D、以上说法，均不正确

18、人力资源管理者具有。

A、直线与参谋职能

B、直接与参谋职能

C,直线与服务职能

D、服务与参谋职能

19、人本管理的核心是。

A、以人为本

B、效率第一

C、用户至上

D、质量第一

20、“五一”期间全体员工放假七天。这属于组织赋予员工的

A、工资

B、福利

C、奖赏

D、以上都不对

21、晋升是个体和组织中向的移动。

A、较低职位

B、同级职位

C、不同类职位

D、较高职位

22、在人力资源规划的程序中，最先进行的程序是o

A、需求预测

B、战略规划

C、供给预测

D、现有人力资源核查

23、一般来说，人员招聘的来源可以分为两个渠道。

A、自我推荐与他人引荐

B、学校与社会

C、广告招聘与机构推荐

D、内部来源与外部来源

24、对公关人员的能力评估应侧重于。

A、空间认知

B、数量分析

C、记忆力

D、语言能力

25、方法研究包括程序分析、作业分析和«

A、工作分析

B、动作分析

C、岗位分析

D、环境分析

26、使所做工作的动力定型得以巩固的入门期，一般为。

A、1〜2小时

B、10〜20分钟

C、半小时左右

D、3〜4小时

27、连续色名呼叫检查法属于疲劳检测的。

A、生理心理测试法

B、他觉观察及主诉症状法

C、生化法

D、自我体验法

28、工作分析者亲自从事研究的工作，在工作中掌握有关要求的第一手资料，是工作分析基

本方法中的哪一分析方法?_______。

A、典型事例法

B、座谈法

C、工作实践法

D、观察法

29、下面哪一项不属于工作说明书的基本内容?________。

A、工作职责

B、工作环境

C、工作权限

D、工作中晋升

30、下列几项中，属于工作调查问卷工作内容调查项目的是。

A、职称

B、直接上级

C、任职时间

D,工作事项

31、以下几项中不属于工作说明书的基本内容的是。

A、基本资料

B、工作权限

C、工作难度

D、工作关系

32、绩效考核的第一个步骤是o

A、组织诊断

B、建立绩效标准

C、工作程序分析

D、考核人员的培训

33、以下说法中错误的是.

A、在工作考评中，评级人的某些特征会

产生主观偏向，影响考评的结果

B、工作岗位的特征会影响绩效考核的

准确性

C、采用图解式评级量表，可有效减小

误差，使绩效评估准确

D、评级人参与的程度对考评效果影响

很大

34、可能会影响到绩效考核的工作特征包括。

A、企业规模

B、岗位在组织与企业中的地位

C、人员流动情况

D、利润与产值完成情况

35、在欺坎伦计划中，员工因他们所提出的建议节约了劳动成本而受到经济奖励，其中节约

额为»

A、薪资成本与该成本所产生的销售价

值的比值

B、薪资成本与合理化建议数量的乘积C、薪资成本与该成本所产生的销售价

值的乘积

D、薪资成本与合理化建议数量的比值

36、如果某公司每人每小时的标准产出为25个单位产品，而该工作报酬率为每小时10元，

则计件报酬率为每单位产品元，一个每天工作8小时，每小时生产30个产品的员

工按直接计件制每天可得元。

A、0、4；96

B、0、2；96

C、0、4；90

D、0、2；80

37、适用的对象是中层以上管理人员。

A、榜样法

B、角色扮演法

C、视听法

D、安全研讨法

38、是指劳动者通过集体协议制度和个体劳动合同制度，与雇主进行谈判与协商，

确定劳动条件的权利。

A、劳动条件交涉权

B、劳动谈判权

C、维护劳动合同自主权

D、保障公正劳动条件权

39、社会伙伴参与责任，即企业和个人。

A、劳动法制的建设

B、合同法律的建设

C、保险法律的建设

D、社会保险制度的建设

40、《经济、社会、文化权利国际公约》和国际劳动组织的公约和建议书规定，成员国政府

具有向公民提供的义务。

A、社会就业

B、社会救助

C、住房

D、社会保险

41、人们从事各种活动，适应生存所必需且影响活动效果的心理特征总和是。

A、能力

B、性格

C、气质

D、个性倾向性

42、作为室内装潢师或艺术家，他在下列哪一能力中应表现得更突出?________o

A、数学能力

B、推理能力

C、演绎能力

D,空间认知能力

43、一个人对周围事物的意义，重要性的总评价和总看法是。

A、价值观

B、态度

C、工作满意度

D、个性

44、关于价值观的说法不正确的是。

A、价值观不仅影响个人行为，而且影

响组织行为

B、价值观具有稳定性和可变性

C、价值体系决定着人们对自由、服从、

公平、快乐、自尊等价值标准的看法

D、价值观的形成与人生观有关，而与

世界观无关

45、下面哪一选项不属于人力资源区别于一般资源的特征?________o

A,物质性

B、生产性

C、消费性

D、能动性

46、人力资源的“双重性”是指»

A、生产性与消费性

B、生产性与能动性

C、持续性和时效性

D、可用性与有限性

47、人力资源规划的含义是指o

A、系统评价人力资源需求

B、统评价人力资源供给

C、系统评价人力资源的供给和需求

D、以上都不对

48、人事部经理准备将一职工提升为车间主任，这一规划属于人力资源规划中哪一规

划?________o

A、补充规划

B、培养开发计划

C、晋升计划

D、配备规划

49、甲公司在报纸上刊登一消息：本公司因业务发展需要，需销售部经理一名等，这属于组

织中哪一重要活动?________。

A、培训

B、招聘

C、晋升

D、广告宣传

50、企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是o

A、猎头公司

B、职业介绍所

C、大学校园

C、大学校园

51、劳动力市场的特点有。

A、特殊性

B、多样性

C、不确定性

D、交易对象的难以衡量性

E、交易的延续性

52、下列原因中，能产生摩擦性失业的。

A、劳动力市场的动态属性

B、信息的不完善

C、技术替代的灵活性

D、地理状况的差异

E、经济结构的调整

53、工资的形式可概括为。

A、基本工资

B、福利

C、效率工资

D、计时工资

54、计件工资的优点有。

A、较为公平合理

B、雇员有固定收入

C、有利于提高质量

D、有利于提高效率

E、有利于节省开支

55、下面因素中决定一个人地位的有。

A、教育程度

B、职位

C、人的能力

D、人的收入、资历

E、人的年龄

56、在群体中，沟通的作用有。

A、控制

B、激励

C、情感表达

D、信息的流通

57、关于工作满意度的理论有o

A、赫兹柏格的激励——保健理论

B、工作满意度的差异模型

C、认知不协调理论

D、功能理论

E、期望理论

58、员工对工作不满的表达方式有。

A、辞职

B、提建议

C、忠诚

D、忽视

E、不合作

59、人力资源是存在于人的等载体中的经济职能

A、体能

B、能力

C、技能

D、知识

E、个性行为特征与倾

60、以下说法中正确的有。

A、人力资源管理会提高员工的流动率

B、人力资源管理能够调动员工的积极性

C、人力资源管理会降低员工对薪酬的公平感

D、人力资源管理会增加员工的不满情绪

E、人力资源管理能确保人与事的良好匹配

61、麦克里兰认为，工作动机包括。

A、交易动机

B、权力动机

C、成就动机

D、安全动机

E、亲合动机

62、工作环境中引起疲劳最客观、最直接的因素有一

A、工作强度

B,工作速度

C、工作持续的时间

D、工作方式

E、工作环境

63、下列哪些因素将影响劳动生产率?________。

A、生理疲劳

B、心理疲劳

C、劳动时间

D、劳动者的性格

64、工作分析又称。

A、工作描述

B、职务分析

C、程序分析

D、岗位分析

E、动作分析

65、在工作分析设计阶段，应做好下列哪几个方面?

A、选择信息来源

B、按选定的方法收集信息

C、选择工作分析人员

D、选择收集信息的方法和系统

66、以下不属于绩效考核基本步骤的有。

A、建立绩效标准

B、考核指标验证阶段

C、考核结果校正

D、结果反馈

E、确立绩效工资

67、考评工作取得实际效果的关键是。

A、考评的真实性

B、考评结果的反馈

C、组织内部目标

D、人事管理行动

68、下列选项中，属于总的报酬方案的有。

A、工资

B、奖金

C、佣金

D、福利

E、对工作的满足感

69、工作评价常用的方法有。

A、排级法

B、分类法

C、分类排级法

D、归纳法

70、培训与教育在_______方面不同。

A、内涵

B、本质

C、方针

D、目的

E、形式

71、若按不同内容分类，培训开发可分为。

A、基础知识教育

B、专业知识培训

C、操作技能培训

D、价值观以及文化培训

E、管理知识教育

72、制定培训计划的任务包括。

A、制定操作程序

B、选择和设计相应的培训内容

C、培训方法

D、培训形式

E、培训内容

73、雇主和雇员之间的劳动关系，包括下列哪些方面?

A、在用人单位外部劳动力市场中，招

工企业和劳动者之间，因订立劳动合

同发生的关系

B、在用人单位内部劳动过程中，因履

行、变更、解除合同发生的关系

C、两者都是

D、两者都不是

E、没有正确答案

74、下列哪些内容属于劳动者的义务?________。

A、完成劳动任务

B、提高职业技能

C,执行劳动安全卫生规则

D、遵守劳动纪律和职业道德

75、雇主可以是一个o

A、非正式组织

B、个人

C、民间团体

D、企业集团

E、企业

76、组织行为学的目标是对组织中的行为进行o

A、描述

B、解释

C、预测

D、控制

77、价值观的属性是o

A、可接受性

B、重要性

C、稳定性

D、可变性

78、一般资源的“三性”指。

A、物质性

B、可用性

C、有限性

D、能动性

79、对人力资源规划的理解最主要的有哪两种?________。

A、仅考虑组织利益的观点

B、仅考虑个人利益的观点

C、兼顾组织和个人利益的观点

D、“以人为本”的管理思想

80、下面哪些选项属于招聘计划的重要内容?________o

A、录用基准

B、录用来源

C、录用成本

D、录用数量

题干：1996年，在外国投资企业中工作的劳动力的最低工资是，在河内和胡志明市每月35

美元，其他地区每月30美元。资本较雄厚的公司倾向于提供更高的薪水以吸引最好的劳动

力。除了工资以外，人们期望外国投资企业提供每日用餐补贴、上下班的交通费（如果公司

位于河内或胡志明市以外）以及工作服。无论是在国家控制的企业还是在私人企业中，有组

织的劳工的影响日益增大。工人们要求更好的工作条件和更高的报酬，并且越来越频繁地通

过罢工来迫使管理层认真考虑他们的要求，在国有企业和外资企业中都是如此。最近的罢工

多数是由于薪水的争议和由于公司要求提高生产率引起的。为了控制劳工的骚乱，1996年

国民议会通过最新的劳工关系法案的草案，指出罢工只能作为“最后的解决办法”来使用。但

是，近来一些罢工在满足劳工要求方面均取得了成功。这就鼓励了工会把使用罢工作为“首

选的武器”。由于国有企业私有化和精简劳动力，他的失业率从1992年的5、8%上升到6、

7%。也就是说，1993年有220万人失业。1996年的政府数据中，城市的失业率为13、2%,

农村地区为4%。但是，绝大多数专家相信，这些数字均低于城市和农村的真实的失业率。

越南的劳动力是相对年轻和有文化的。工作年龄的人口中，识字率为88%o劳动力中最大

的一部分为15岁至29岁之间，占整体劳动力的53%,占全部人口的将近29%。越南并不

缺乏一般劳动力，而是缺少有技能的工人。（81-85）

81、KZK（）从上述分析中，可以看出，越南劳动力问题________。

A、非常严重

B、严重

C、一般

D、不存在这一问题

82、题干如上：越南劳动力中，比重最大的是岁的人口。

A,15〜29

B、23〜30

C、30〜40

D、25〜50

83、题干如上：越南劳动力中，城市的失业率是o

A、13、2%

B、4%

C、6、7%

D、88%

84、题干如上：越南对一般劳动力是。

A、缺乏

B、不缺乏

C、无法断定

D、不存在这一问题

85、题干如上：本案例是有关越南的问题。

A、劳动力

B、管理

C、企业

D、工人待遇

题干：某家电子计算机集团公司，几年前，通过公开招聘招收了刚刚毕业的学计算机的张某

和李某，人事经理决定让他们从事计算机的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料•看，

张某和李某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异来。张某很显然

是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；而李某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与

人多说话，喜欢独处。一年后张某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局

面已经打开，不久将提升为部门经理；而李某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积

极性。此后不久，李某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出个

理由来，李某也说不出个原因来。其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是李某已对销售

工作不感兴趣了。私下里，人事经理了解到，李某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。

据说，他在中学时还获得少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。这位人事经理与总

经理商谈之后，把李某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定李某去研究开

发部。在李某调到研究开发部的那年年底，他的二项发明已为公司创收了十几万元。（86-90）

86、在本案例中，李某更换岗位后，工作满意度提高这是由下列因素决定的。

A、公平的待遇

B、工作的挑战性

C、良好的环境

D、员工人格与工作搭配

87、题干如上：下列哪项不是张某的性格特征?________o

A、性格外倾

B、有交际能力

C、积极主动

D、喜欢独处

88、题干如上：这个案例给我们的启示是。

A、组织中的个体在心理行为上存在差

异

B、工作绩效在很大程度上受工作满意

度影响

C、人的感知是有选择性

D、组织中信息沟通非常重要

89、题干如上：张某和李某当中，谁更适合推销工作，谁更适合研究开发工作。

A、张某，李某

B、李某，张某

C、无法得知

D、两人一样

90、题干如上：你对本案人事经理的看法是。

A、不称职

B、不善于了解下属

C、能量体裁衣

D、创收与他无关

题干如上：菲利浦公司是一家生产电视机的老厂，该公司在40年代开始引入流水线作业，

这样便出了大量的熟练技术工人，这些工人为菲利浦公司的发展、壮大作出了自己不可磨灭

的贡献。然而在引入流水线生产后的短短数年内，菲利浦公司的人事经理就发现，该公司

员工的病假、休假愈来愈多了，生产效率也明显比以前下降了，公司内部不似以前那样充满

着活