2023年中国银行综合业务考试真题模拟汇编（共641题）

2023年中国银行综合业务考试真题模拟汇

编

（共641题）

1、定期一本通账户上允许做部提业务的有（）.（多选题）

A.定活两便

B.整存整取存款

C.通知存款

D.存本取息

试题答案：B.C

2、在办理汇往欧洲的国外汇款时，客户最好提供收款人的（）号码。（单选题）

A.1BAN

B.SORTCODE

C.BRCODE

D.INSTNO

试题答案：A

3、客户注销网银时，动态口令牌如何处理（）（单选题）

A.收回客户的口令牌，入库保管

B.不注销口令牌，请客户自行保管

C.不注销口令牌，收回后专库保管，以便客户日后重新使用

D.收回后使用利器销毁口令牌

试题答案：B

4、TPTS业务中，风险级别为五星的有（）o（多选题）

A.是否每日进行账务核对，留存核对记录

B.柜员管理是否符合三级分管的要求

C.原始单证的审查要素及录入

D.柜员管理是否符合相互制约的要求

试题答案：B,D

5、创建单一形式单位定期存款账户时，系统通过62000交易联动进入的2000交易中，“付息方

式”栏位的选项有（）。（多选题）

A.按指令付息

B.转入基本账户

C.转存其他帐户

D.转存本帐户

试题答案：A,C,D

6、系统中为每一个营业机构都设定一个现金（）机构，辖内现金调拨业务只能与此之间往来（单

选题）

A.上级机构

B.下级机构

C.上下级机构

D.指定领缴机构

试题答案：D

7、账户借贷方全额冻结使用交易码（）（单选题）

A.9081

B.9085

C.9091

D.9093

试题答案：C

8、办理汇出汇款业务时，对外已成功发送付款报文后，客户要求柜员修改相关汇款内容，前台

柜员应使用什么交易处理（）（单选题）

A.交易修改

B.交易删除

C.前台报文转查询

D.前台报文重发

试题答案：C

9、当汇入汇款报文由于指示不清等原因不能解付需要对外查询时，经办柜员应通过转查询功能

生成内部（）报文。（单选题）

A.MT996

B.MT111

C.MT112

D.MT995

试题答案：D

10、教育储蓄本金合计最高限额为（）»（单选题）

A.1万元

B.2万元

C.3万元

D.5万元

试题答案：B

11、21093交易是。功能的入口交易。（多选题）

A.行内汇划

B.外币汇票签发

C.SWIFT汇出境外汇款

D.人民币汇票签发

试题答案：A,B,C

12、查询客户在中行的客户号可使用下列哪支交易。。（多选题）

A.60480

B.60465

C.60425

D.60440

试题答案：A,B

13、客户挂失网银后，进行解除挂失交易时，不可在（）网点进行（多选题）

A.注册卡开户行

B.网银开户行

C.做挂失交易行

D.任意网点

试题答案：A,B,C

14、单一客户开立企业网银，客户所提交的资料不包含（）（单选题）

A.业务授权书

B.经办授权书

C.营业执照（副本）

D.组织机构代码证（副本）

试题答案：A

15、每日业务终了及次日一早，需要进行的网银业务核对包括（）（多选题）

A.客户身份证留存件与核查系统中客户信息核对

B.客户申请表与服务凭条的核对

C.客户服务凭条与重要空白凭证销号登记簿核对

D.0NDEMAND报表与重要空白凭证登记簿核对

试题答案：A,B,D

16、重空上缴交易29184用于用户将手中的凭证上缴到机构的库房中;每次上缴一类连号的凭证。

该交易必须由（）共同操作后方生效。（多选题）

A.前台

B.库管用户

C.核准人员

D.事后监督人员

试题答案：A,B

17、营业机构每日营业终了应执行哪个交易后机构状态会变为“脱机”（）o（单选题）

A.9198

B.29192

C.9199

D.9780

试题答案：C

18、批量代发工资系统实质是由：批量代发文本转换系统及（）两部分组成。（单选题）

A.批量代发文本上传系统

B.批量代发文本倒置系统

C.批量代发文本装载系统

D.批量代发文本下载系统

试题答案：A

19、中国银行在向代兑点发放空白水单时，应（）。（多选题）

A.审核代兑机构预留印鉴的公函

B.无特殊要求

C,进行领用登记

D.事先在空白水单上踏号或编号

试题答案：A,C,D

20、SWIFT汇出交易调阅（提示）入口交易码是。。（单选题）

A.21093

B.55490

C.55480

D.55472

试题答案：B

21、凭证正式挂失补发存单/折，如何做（）（多选题）

A.先执行9082借方全额解冻

B.再执行9082借方全额解冻

C.先执行501/500补换发存单/折

D.再执行501/500补换发存单/折

试题答案：B.C

22、每日业务终了及次日一早，需要进行的网银业务核对包括（）（多选题）

A.客户身份证留存件与核查系统中客户信息核对

B.客户申请表与服务凭条的核对

C.客户服务凭条与重要空白凭证销号登记簿核对

D.ONDEMAND报表与重要空白凭证登记簿核对

试题答案：A,B.D

23、核心银行系统汇出汇款业务提供补打功能，可以补打的凭证有（）（多选题）

A.客户借记通知书

B.收费凭证

C.进账单

D.境外汇款申请书

试题答案：A,B

24、在兑付旅行支票时，贴息为兑付金额的（）o（单选题）

A.2%

B.1.5%

C.1%

D.7.5%0

试题答案：D

25、当一笔留交的汇入汇款报文无法通过核心银行系统完成解付处理时，经办柜员可以通过落地

功能，将该笔汇入汇款转入本机构的（）临时存欠账户。（单选题）

A.9991

B.8421

C.8331

D.8322

试题答案：A

26、汇入报文调阅功能可以将哪几种报文的待处理状态更新为“己读”（）o（多选题）

A.MT996

B.MT111

C.MT112

D.MT103

E.MT202

试题答案：A,C

27、客户挂失ETOKEN后，进行解除挂失交易时，可在（）进行（单选题）

A.注册卡开户行

B.网银开户行

C.做挂失交易行

D.任意网点

试题答案：D

28、（）交易画面是手工进行外汇收支申报、核销的创建、查询、修改、删除等提示画面。（单

选题）

A.21176

B.27501

C.27502

D.20167

试题答案：B

29、JCB信用卡组织发行的银行卡的BIN首位数字是（）。（单选题）

A.3

B.4

C.5

D.6

试就答案：A

30.BANCS中，委托收款/托收承付业务不需要登记表外账，为确保账实相符，哪两个交易是否

执行就显得尤为重要（）。（多选题）

A.58025

B.58026

C.58024

D.58027

试题答案：C.D

31、光票托收查询催收处理流程（）。（多选题）

A.托收头寸超过一个月尚未收妥，集中处理中心应及时查询收付清算部门或国外代收行

B.托收头寸超过二个月尚未收妥，应作专门查询处理

C.如以电话方式查询，应做电话记录

D.查询电发出五个工作日未收到回复，应再做查询，并依此频率继续跟进

E.所有查询催收应详细记录并归档

试题答案：A,B,C,D,E

32、中国第一张信用卡是什么卡（）（单选题）

A.长城卡

B.牡丹卡

C.金穗卡

D.中国银行珠海分行“中银卡”

试题答案：D

33、由批量代发文本转换系统转换生成的上传到批量代发文本上传系统中的文件名要素包含以下

哪几种（）o（多选题）

A.机构号

B.单位签约号

C.批次号

D.文本生成日期

试题答案:A,B,C,D

34、在核心银行系统中的费用处理方式包括三种，以下哪一项不属于（）。（单选题）

A.自动收费

B.费用试算

C.前端收费

D.累计收费

试题答案：D

35、BANCSLINK系统中，如果转账双方都为中韩网银升级行内同机构交易，有网银客户借记回

单，贷记回单需（）（单选题）

A.柜台“通存通兑”回单

B.柜员手工补制

C.中行内跨省客户借记回单

D.大小额交易借记回单

试题答案：B

36、在执行62000/2000交易中，如果定期续存类型选择的是“不续存”时，则相应的付息方式

要选择（）。（单选题）

A.转存本账户

B.转存其它帐户

C.按指令付息

D.以上都可以

试题答案：C

37、旅行支票签发的头寸清算使用21053核销界面时，BGL账号录入（）账户。（单选题）

A.7111

B.9991

C.8421

D.8341

试题答案：B

38、旅行支票兑付后，会将兑付款暂挂入（）BGL账户。（单选题）

A.8331

B.9991

C.7111

D.8421

试题答案：C

39、BANCS投产后，投产行进行E-TOKEN绑定/解绑或CA绑定时，TOKEN或CA系统将校验证件类

型、证件号码是否一致，不再单独校验（）。（单选题）

A.组织机构代码项

B.营业部执照

C.身份证

D.授权书

试题答案：A

40、在中国银行金融资产（包括理财产品、存款、债券、基金、保险、纸黄金等产品）总和达到

（）万元人民币的客户可以申领中银理财贵宾卡。（单选题）

A.20万元

B.50万元

C.100万元

D.200万元

试题答案：A

41、前台柜员受理汇票挂失申请后，在BANCS前端系统中直接办理汇票挂失，使用VOSTRO帐户

的汇票，选择（）交易。（单选题）

A.申请退款

B.申请止付

C.申请借记

D.申请贷记

试题答案：C

42、62098企业客户基本信息创建交易中，注册地址1-4及办公地址1-4栏位内容的维护顺序为

（）»（单选题）

A.由小到大

B.由大到小

C.无序

试题答案：A

43、BANCSLINK系统中“大客户来账-缺失查询”中，当真实收付款账号和名义收付款账号缺失

时，可使用此功能，功能主要包含()(多选题)

A.条件页面

B.列表页面

C.明细页面

试题答案：A,B,C

44、借记卡的临时挂失状态可以被()状态所覆盖。(单选题)

A.密码挂失

B.正式挂失

C.黑名单止付

试题答案：B

45、核心银行系统委托收款/托收承付业务支付路径包括()o(多选题)

A.行内付款

B.同城票据交换

C.大小额

D.其他

试题答案：A,B,D

46、客户挂失网银后，进行解除挂失交易时，可在()进行(单选题)

A.注册卡开户行

B.网银开户行

C.做挂失交易行

D.任意网点

试题答案：D

47、倒推日交易是在原交易上加（）（单选题）

A.100

B.1000

C.5000

D.5100

试题答案：C

48、按照我国2008年颁布的《中华人民共和国外汇管理条例》规定，下列属于外汇范围的是（）。

（多选题）

A.外币现钞

B.外币支付凭证或者支付工具

C.外币有价证券

D.特别提款权

E.其他外汇资产

试题答案：A,B,C,D,E

49、旅行支票的特点有哪些（）。（多选题）

A.多种固定面额

B.多种币别

C.受理范围广

D.票面设有防伪措施

试题答案：A,B,C,D

50、目前客户升级为VIP市场细分后，可享受的优惠为（）（多选题）

A.VIP尊属登录界面

B.终身免费的优惠模式

C.跨行转帐折扣

D.更宽广的服务限额

试题答案：A,B,C,D

51、客户唯一性识别：不以“组织机构代码”作为客户唯一性判断标志，而以()客户号作为客

户唯一性判断标志。(单选题)

A.BANCSLINK

B.BANCS

c.网银

试题答案：B

52、一份存款证明最多可包含()个账户信息。(单选题)

A.4

B.5

C.6

D.7

试题答案：D

53、()交易可查询账户历史交易明细。交易明细包括：交易类型、交易日期、机构、终端、柜

员、交易代码、交易时间、日志号码、授权柜员、交易金额和账户余额等。(单选题)

A.400

B.440

C.450

试题答案：C

54、做收费交易时，若手工现金收费使用的交易码是()(单选题)

A.21035

B.1074

C.450

D.62000

试题答案：A

55、凭证正式挂失补发存单/折，如何做（）（多选题）

A.先执行9082借方全额解冻

B.再执行9082借方全额解冻

C.先执行501/500补换发存单/折

D.再执行501/500补换发存单/折

试题答案：B.C

56、企业操作员联动注册信息由（）柜员进行核准后，完成密码信封的打印或手机短信的发送（单

选题）

A.复核

B.经办

C.授权

试题答案：A

57、贷记卡持卡人还款可直接存入的货币有（）（多选题）

A.人民币

B.美元

C.日元

D.英镑

E.欧元

试题答案：A,B,C

58、以下只能有主卡持卡人发起，而附属卡持卡人不能发起的交易不包括（）（单选题）

A.开附卡

B.更改附属卡密码

C.附属卡交易限制维护

D.撤销主附卡关联

试题答案：B

59、各网点国外汇出汇款经办柜员需要每日监控55490交易项下。状态的汇款。（单选题）

A.前台待修改

B.路径选择待处理

C.交易确认完成

D.前台已冲正

试题答案：A

60、中国银行签约代兑机构可以为境内个人和境外个人办理（）的兑换业务。（多选题）

A.外币现钞

B.旅行支票

C.外币汇票

D.客户外汇账户

试题答案：A,B

61、分期付款信用额度最高不超过整体信用额度的。（单选题）

A.30%

B.40%

C.80%

D.100%

E.110%

试题答案：D

62、BANCSLINK系统中，企业网银开户“联动注册”包括（）。（多选题）

A.E20128（企业客户联动注册）

B.E20129（企业客户操作员联动注册）

C.E-TOKEN申请

D.E-TOKEN绑定

试题答案：A.B

63、BANCS中网银客户签约在（）系统中完成（单选题）

A.BANCSLINK

B.BANCS

C.LINK

试题答案：A

64、存本取息账户约定利息的支取现金利息交易码。（单选题）

A.3260

B.1063

C.60

D.3545

试题答案：B

65、BANCSLINK系统中“网银企业操作员联动注册”时，如E-T0KEN注册失败，须通过（）单

一交易码进行重新绑定。（单选题）

A.“E-TOKEN”绑定

B.企业客户操作员联动注册

C.网银企业客户注册

D.企业客户操作员注册

试题答案：A

66、客户持外币现钞购买旅行支票，应收取的费用有（）o（多选题）

A.代售旅支手续费

B.外币买卖差价费

C.电讯费

D.买入旅支手续费

试题答案：A.B

67、根据《反洗钱法》，金融机构应当按规定建立客户身份资料、交易记录保存制度，客户身份

资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后，应当至少保存（）年。（单选题）

A.5

B.10

C.15

D.20

试题答案：A

68、活期账户挂失后可进行销户的交易码（）。（多选题）

A.3545

B.3060

C.3260

D.3045

试题答案：B.D

69、58010光票入口提示可以选择的入口提示（）。（多选题）

A.新增

B.维护

C.删除

D.多笔查询

试题答案：A,B,C,D

70、2007年2月1日起施行的《个人外汇管理办法实施细则》中明确“不再区分现钞和现汇账

户，对个人非经营性外汇收付统一通过（）进行管理。”（单选题）

A.外汇结算账户

B.资本项目账户

C.外汇储蓄账户

D.现金账户

试题答案：C

71、开立存款证明时，（）帐户必须输入子账户类别。（单选题）

A.普通活期

B.定期一本通

C.活期一本通

D.定期存单

试题答案：C

72、BANCS系统投产后，网银汇划根据收付款行是否为BANC$行，相关处理分为如下情况（）（多

选题）

A.非BANCS行-BANCS行汇划

B.BANCS-非BANCS行汇划

C.BANCS行-BANCS行汇划

D.非BANCS行-非BANCS行汇划（保持不变）

试题答案：A,B,C,D

73、银行卡业务是一项（）业务。（单选题）

A.中间

B.资产

C.负债

试题答案：A

74、省内（含同城）通存通兑的业务范围为（）。（多选题）

A.存单、存折、借记卡等储蓄业务的存取款业务

B.存折储蓄业务的磁条更新、补登存折、满页换折等业务

C.客户本人持有效证件查询账户的基本情况、更改账户资料、更改密码、临时挂失

D.开立存款证明、存单质押贷款冻结等业务

试题答案：A,B,C,D

75、为企业批量代发工资，将商户代付资金存入BGL帐户的交易码包含以下几种（）。（多选题）

A.020010

B.020031

C.021031元

D.021010

试题答案：A,B,C

76、新核心系统定期一本通账户可以办理的储蓄存款产品包括O。（多选题）

A.本、外币整存整取储蓄存款

B.定活两便储蓄存款

C.通知存款

D.存本取息存款

试题答案：A,B.C

77、BANCSLINK系统中涉及的网银企业服务相关功能包括（）（多选题）

A.B0CNET（企业服务）客户注册全部交易

B.BANCSL1NK网银签约其他交易

C.E-T0KEN管理

D.B0CNET（企业服务）落地业务处理

E.大客户来账系统补录

F.未明交易处理

试题答案:A,B,C,D,E,F

78、下列对001045交易描述正确的是（）（单选题）

A.转出方账户必须有折

B.转入方账户必须有折

C.转出方账户必须无折

D.转入方账户必须无折

试题答案：C

79、企业网银批量代发工资清单在（）下载。（单选题）

A.当日

B.D+1日

C.D+2日

D.D+3日

试题答案：B

80、境外个人原兑换未用完的人民币兑回外汇，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换

水单的兑回有效期为自兑换日起（）。（单选题）

A.1个月

B.3个月

C.12个月

D.24个月

试题答案：D

81、在批量代发文本上传系统中执行“TrickleFeed文件上传”任务文件响应方式应选择（）。

（单选题）

A.定时处理

B.日终处理

C.日初处理

D.批后处理

试题答案：A

82、金库现金调出21065交易，当机构申领现金时，由其“现金领缴指定机构”执行“辖内现金

调出交易”，“出库类型”选择（）。（单选题）

A.领款

B.缴款

C.交款

D.收款

试题答案：A

83、客户通过中国银行长城电子借记卡可以办理的金融投资业务包括（）。（多选题）

A.开放式基金

B.实盘外汇买卖

C.银证第三方存管

D.保险

试题答案：A,B,C,D

84、21046外币现金兑换交易仅限于现金与现金间的兑换交易，可以完成（）。（多选题）

A.外币现钞的结汇业务

B.外币现钞的售汇业务

C.外币现钞的退汇业务

D.两种外币现钞之间套汇业务

试题答案：A,B,C,D

85、BANCSLINK系统中企业网银的账号为（）（单选题）

A.18

B.17

C.12

D.15

试题答案：C

86、经办柜员完成汇出汇款的录入，还应进行的工作有（）o（多选题）

A.在境外汇款申请书上记录交易业务编号

B.通过影像平台上传汇款申请书

C.通过CORONA系统上传汇款申请书

D.核对汇款交易、汇款申请书、上传信息

试题答案：A,B,D

87、光票托收现金解付时，应进入（）交易码解付。（单选题）

A.56045

B.56046

C.55110

D.55114

试题答案：A

88、客户动态口令牌被锁定后，客户登录网银时提示（）（多选题）

A.您试图用连读错误的动态口令登录，您的权限被撤销

B.您试图用连读错误的用户名/密码登录，您的权限被撤销

C.动态口令禁用

D.动态口令输入错误

试题答案:A,B,C

89、BANCSLINK端网银柜台签约交易中，唯一一支可以不刷实体介质即可操作的交易为()(单

选题)

A.网银联动注册(E20219)

B.个人用户状态变更-挂失(E20209-2)

C.个人用户状态变更-解除挂失(E20209-3)

D.同步网银证件信息(E20207)

试题答案：B

90、总行平台集中贷记卡分期付款功能按照交易方式分为()三种。(多选题)

A.短期分期

B.商户分期

C.邮购分期

D.长期分期

E.EASY-PAY灵活分期

试题答案:B,C,E

91、外币定期存款存期分为三个月、六个月、(),五个档次。(多选题)

A.一个月

B.一年

C.二年

D.三年

试题答案：A.B.C

92、存折、存单类的临时挂失有效天数为()。(单选题)

A.3天

B.5天

C.7天

D.12天

试就答案：B

93、光票托收头寸划回后，使用（）内部账户转账交易，将款项划入8341账户内。（单选题）

A.21051

B.20045

C.21035

D.20050

试题答案：B

94、后台柜员可以用55482交易实现下述哪些业务功能（）。（多选题）

A.查询报文的状态

B.进行报文重发

C.查询报文类型

D.进行报文冲正

试题答案：A,B,C,D

95、账户贷方全额冻结使用交易码（）（单选题）

A.9081

B.9085

C.9091

D.9093

试题答案：B

96、003045交易可以用于单位定期存款的（）。（单选题）

A.部分提前支取

B.全部支取

C.到期约定续存

D.逾期支取

试就答案：A

97、一般情况下，出现下列哪种情况时，客户的动态口令会不同步（）（单选题）

A.客户的动态口令牌没有绑定

B.客户半年以上未登录网银

C.客户的动态口令牌已锁定

D.客户的动态口令牌已失效

试题答案：B

98、有折交易代码加（）即为无折交易代码。（单选题）

A.1000

B.1010

C.100

D.5000

试题答案：A

99、目前以下柜台交易可不录入个人结售汇系统（）o（多选题）

A.通过外币代兑点发生的结售汇

B.通过银行柜台尾零结汇、转利息结汇等小于等值100美元（含）的结汇

C.境内卡境外使用购汇还款

D.境外个人购汇

试题答案：A,B.C

100、哪支查询交易能清楚地展现活期一本通账户项下子账户的列表，各子账户的币别、钞汇性

质、余额等信息（）（单选题）

A.400短查询

B.440长查询

C.450交易查询

D.409子账户查询

试题答案：D

101、审核境外汇款申请书各栏位是否清楚完整，双方的责任义务是否明确，具体事项包括（）»

（多选题）

A.电汇T/T标识、申请日期、汇款币种及金额、付款账号、付汇金额

B.汇款人名称及地址、汇款人身份代码

C.收款人名称及地址、收款账号、收款人开户行名称或SWIFT代码（如有）及地址

D.如果客户自己指定汇款路线的，还应填写收款银行之代理行名称或SWIFT代码（如有）及地

址或单电、双电、汇款附言和国外银行费用承担方式等信息

试题答案：A,B,C,D

102、信用卡按发卡机构不同，可以分为（）（多选题）

A.银行卡

B.单位卡

C.非银行卡

D.白金卡

试题答案：A.C

103、个人教育储蓄存款开办货币仅限人民币，存款期限为（）（多选题）

A.一年

B.三年

C.五年

D.六年

试题答案：A,B,D

104、现金销户使用以下交易码（）（多选题）

A.3260

B.3060

C.60

D.1060

试题答案：A,B

105、在收到国外银行的MT112报文后，由（）完成汇票的止付。（单选题）

A.总行

B.省行收付部

C.系统自动

D.省行国结部

试题答案：B

106、500交易可以实现以下哪些功能（）。（多选题）

A.新开立存折帐户配发凭证

B.挂失换发打印存折

C.破损换发打印存折

D.结清冲正换发

E.补打旧存折扉页

试题答案:A,B,C,D,E

107、教育储蓄到期结清时，以下说法错误的是（）o（多选题）

A.客户能够提供“证明”的，按实际存期和开户日挂牌公告的同期同档次整存整取储蓄存款利

率计付利息，免征利息税

B.客户能够提供“证明”的，但未到期，按活期利率计息，但免征利息税

C.到期结清时客户不能提供“证明”的，计息按相应档次整存整取利率计息，不享受免征利息

税

D.到期结清时，客户不能提供“证明”的，计息按相应档次零存整取利率计息，不享受免征利

息税

试题答案：B,C

108、以下（）交易只能执行无折交易。（多选题）

A.1360

B.3045

C.3545

D.21031

试题答案：A,B.D

109、下列关于存款证明业务描述不正确的有。。（多选题）

A.一个帐户只能开立一份存款证明

B.一份存款证明最多可包含7个帐户的存款信息

C.系统支持开立截止口期为过去日期的存款证明

D.开立存款证明时系统不自动冻结账户

试题答案：A,D

110、在系统未实现数据自动采集前，可通过（）方式对相关信息进行补录。（单选题）

A.系统自动补录

B.手工录入

C.无法补录

D.报故障

试题答案：B

111、开立普通活期存折账户，在2000交易完成后，不可以马上通过（）交易进行存款。（单选

题）

A.1010

B.1045

C.45

D.10

试题答案：D

112、境内个人的年度结汇总额（）«（单选题）

A.可分次使用

B.可跨公历年度使用

C.未用完部分可转入下一年度

D.以上都正确

试题答案：A

113、以下哪些属于中国银行（英国）有限公司借记卡的产品特点及功能（）»（多选题）

A.开卡无需任何手续费用，无年费；免费月度对账单；借计卡到期时免费更换新卡

B.英国大多数学校接受中国银行（英国）有限公司长城借记卡支付学费及相关费用

C.在英国本土近5万台取款机上免费提取现金，每日限额200英镑

D.通过中国银行海外网上银行服务，持卡人可以方便地进行关联账户的在线余额查询及转账汇

款等业务操作

试题答案：A,B,C,D

114、两个前台用户间进行重空凭证调剂时，凭证的状态为哪种（）（单选题）

A.使用

B.未用

C.待销毁

D.在途

试题答案：B

115、定期一本通存折适用于本外币本、外币整存整取储蓄存款、（）和通知存款。（单选题）

A.零存整取

B.存本取息

C.定活两便

D.教育储蓄

试题答案：C

116、处理同城和异地跨行之间和行内的大额贷记及紧急小额贷记支付业务采用的系统为（）。

（单选题）

A.小额批量支付系统

B.大额实时支付系统

C.清算帐户管理系统

D.支付管理信息系统

试题答案：B

117、由批量代发文本转换系统转换生成的上传到批量代发文本上传系统中的文件名要素包含以

下哪儿种（）o（多选题）

A.机构号

B.单位签约号

C.批次号

D.文本生成日期

试题答案：A,B,C,D

118、前台用户向库管员申领重空凭证时，重空凭证的状态为哪种（）（单选题）

A.使用

B.未用

C.待销毁

D.在途

试题答案：B

119、存折处理500交易可处理以下几种业务情形（）（多选题）

A.新发

B.补发

C.换发

D.补打存折扉页

试题答案：A,B,C,D

120、网银个人客户注册(E20201)交易实现的功能为()(单选题)

A.开立网银注册帐户

B.注册网银

C.申请口令牌

D.绑定口令牌

试题答案：B

121、若为现金兑换需通过()外币现金兑换交易执行。(单选题)

A.21056

B.21046

C.21064

D.21065

试题答案：B

122、解付外币汇票55094交易，柜员应输入下列要素()»(多选题)

A.汇票号码

B.签发日期

C.金额和货币

D.解付方式

试题答案：A,B,C,D

123、对于非一本通账户执行相关结清关户交易如(3060/3260,3045/3545)后，凭证状态由“使

用”变为“收回”。但是将结清关户交易冲正后，凭证状态仍为()，需要重新配发凭证。(单

选题)

A.使用

B.收回

C.作废

D.待销毁

试题答案：B

124、旅行支票冲正必须录入原交易（）。（单选题）

A.流水号

B.交易时间

C.交易机构

D.交易汇率

试题答案：A

125、BANCSLINK系统中涉及的网银企业服务相关功能包括（）（多选题）

A.BOCNET（企业服务）客户注册全部交易

B.BANCSLINK网银签约其他交易

C.E-TOKEN管理

D.BOCNET（企业服务）落地业务处理

E.大客户来账系统补录

F.未明交易处理

试题答案：A,B,C,D,E,F

126、核心银行系统中旅行支票的补偿是通过什么方式实现的（）。（单选题）

A.重空出售

B.有折转账签发

C.现金签发

D.无折转账签发

试题答案：A

127、在“发出/收到委托收款/托收承付提示交易”画面中，如果需要对发出的委托收款信息进

行补充录入、删除、维护，哪个栏位是必输项()o(单选题)

A.收发标识

B.委托类型

C.委托方式

D.业务编号

试题答案：D

128、客户由理财版网银升级为VIP版时，需要在BANCSUNK端进行的交易为()(多选题)

A.同步网银证件信息(E20207)

B.市场细分变更(E20213)

C.个人资料变更(E20221)

D.注册网银(E20201)

试题答案:B.C

129＞外币代兑机构是指：与中国银行股份有限公司(以下简称“中国银行”)签订''代办外币

兑换业务协议”(以下简称“代兑协议”)，并经中国银行授权办理外币兑换业务的()。(单

选题)

A.境内企业法人机构

B.个人

C.个人工商户

D.非法人机构

试题答案：A

130、冲正交易画面各要素必须与原交易输入一致，通过()可查询到原交易的流水号(多选题)

A.存折

民传票

C.日志查询

D.450交易查询

试题答案：B,C,D

131＞柜员每日查询国外汇入汇款时应进入55472交易码下，在（）项下录入日期范围，而不能

只查当天的业务。（单选题）

A.交易日

B.起息日

C.子状态

试题答案：B

132、BANCSLINK系统中“大客户补录功能”进行整合，整合后补录功能下交易有四支，分别为

（）（多选题）

A.多笔查询

B.单笔查询

C.缺失交易查询

D.签约账户查询

试题答案:A,B,C,D

133、办理省外个人长城人民币信用卡取现业务时，收取手续费标准（）（单选题）

A.1%,最低10元，最高50元

B.0.5%,最低5元，最高50元

C.0.5%,最低10元，最高50元

D.免收手续费

试题答案：A

134、境外个人原兑换未用完人民币的具体内容是：（）。（多选题）

A.外币现钞结汇后未用完的人民币

B.信用卡结汇后未用完的人民币

C.旅行支票结汇后未用完的人民币

D.境外个人外汇账户结汇后未用完的人民币

试题答案：A,B.C

135、解付对公客户贸易项下汇入汇款，正确的选项有（）。（多选题）

A.使用国际汇入汇款账户解付交易55067解付至8114待核查账户

B.通过55472交易，将收汇款从8114待核查账户中转出，根据客户要求办理结汇或入现汇

C.通过55477交易，将收汇款从8114待核查账户中转出，根据客户要求办理结汇或入现汇

D.待核查支出交易可以进行入账明细查询、补打凭证、冲正、翻页

试题答案：A,C.D

136、执行以下哪些冻结交易后，账户状态会发生变化（）（多选题）

A.借方全额冻结

B.贷方全额冻结

C.账户全额冻结

D.借方部分冻结

试题答案：A,B,C

137、外币通知存款最低起存和支取金额折人民币（）。（单选题）

A.5万元

B.10万元

C.15万元

D.20万元

试题答案：A

138、国际卡境外取现，按（）计收手续费。（单选题）

A.不收手续费

B.万分之五

C.千分之五

D.百分之一

E.百分之三

试题答案：E

139、后台柜员对汇票状态为（）的外币银行汇票可以办理核销。（多选题）

A.出票一N

B.出票一V

C.出票过期一N

D.出票过期一V

试题答案：A.C

140、人民币定期存款存期有三个月、六个月、一年、（），六个档次。（多选题）

A.二年

B.三年

C.四年

D.五年

试题答案:A,B.D

141、如果一个客户来中行办理国际汇出汇款业务，该笔业务的入口交易码是（）。（单选题）

A.21093

B.20016

C.21021

D.20017

试题答案：A

142、外汇活期账户创建后，柜员还必须在系统中维护外汇账户的相关核准、申报等信息，可通

过“007050（）”交易处理。（单选题）

A.X：账户扩展信息维护

B.1：账户详细信息资料维护

C.4：透支信息维护

D.T：对公账户开户激活

试题答案：A

143、为企业批量代发工资将BGL帐户内未成功付款的剩余资金转入代付商户帐号的交易码包含

以下几种()o(多选题)

A.020051

B.020015

C.021051

D.021015

试题答案：A,C

144、冲销国外代收行退票费使用。交易，从一级分行6201暂挂退票费账户出账到“临时存欠

-支付业务/落地处理(9991)“帐户，暂将借记的手续费冲销。(单选题)

A.21051

B.20045

C.20030

D.21068

试题答案：C

145、BANCS待解付的汇款挂账账户“8341汇入汇款”按各省行()集中开立并监管，各部门各

机构不再分设。(单选题)

A.计划财务部

B.个人业务部

C.收付账务部

试题答案：C

146、柜员每日查询国外汇入汇款时应进入55472交易码下，在（）项下录入日期范围，而不能

只查当天的业务。（单选题）

A.交易日

B.起息日

C.子状态

试题答案：B

147、止付是对汇入国际汇款尚未解付报文的状态进行变更处理，使该笔报文暂时不能进行后续

解付处理的功能，分为（）两种方式。（多选题）

A.自动止付

B.机构止付

C.省行止付

D.手工止付

试题答案：A,D

148、进行账户冻结后，账户的资金可限制为（）（多选题）

A.只进不出

B.只出不进

C.不出不进

试题答案：A,B.C

149、客户挂失网银后，进行解除挂失交易时，不可在（）网点进行（多选题）

A.注册卡开户行

B.网银开户行

C.做挂失交易行

D.任意网点

试题答案：A,B,C

150、TPTS业务中，柜员管理是否符合三级分管要求的责任人是（）（单选题）

A.经办

B.复核

C.部门主管

D.授权

试题答案：C

151、029010银行汇票/本票兑付提示交易是()交易的入口交易。(多选题)

A.现金兑付银行汇票/本票

B.转账兑付银行汇票/本票

C.现金兑付银行汇票/本票冲正

0.转账兑付银行汇票/本票冲正

试题答案：A,B,C,D

152、客户办理网银业务时，柜员不需要进行的操作为()(单选题)

A.核对客户填写的申请表

B.为客户进行联网身份核查

C.留存客户身份证原件

D.为客户办理申请的业务

试题答案：C

153、主账户关户，活期一本通主账户下所有子账户已结清，可执行()主账户关户交易进行主

账户关户。(单选题)

A.3060

B.3860

C.3680

D.3086

试题答案：B

154、BANCSLINK系统中网银企业客户在客户端提起交易后（）（单选题）

A.系统自动处理交易

B.客户自动处理

C.网银自动处理

D.需要柜员做落地交易处理

试题答案：D

155、核心银行系统提供当日或倒推日冲正功能进行相关业务处理，并设定了必要的限制条件：

（）o（多选题）

A.非金融交易（如查询、修改类交易、开户、关户、冻结等）以及冲正交易本身不允许冲正

B.无论是当日冲正还是隔日冲正均是对原交易进行反向调整。原始交易自动触发的连带交易（如

交易自动收费、计息等），在冲正原始交易的同时自动冲回

C.如果遇交易账户余额不足、账户发生冻结、账户关户等情况会造成冲正交易失败

D.冲正交易允许跨机构、跨柜员办理

试题答案：A,B,C

156、以下（）交易只能在开卡行办理。（单选题）

A.临时挂失

B.暂时止付

C.黑名单止付

试题答案：C

157、关于个人结售汇业务的代办，以下哪种说法正确？（）（多选题）

A.个人年度总额内购汇、结汇，可以委托其直系亲属代为办理

B.个人超过年度总额的购汇、结汇以及境外个人购汇，可凭相关证明材料委托他人代办

C.个人年度总额内、外的购、结汇，均可由他人代办，代办时提供委托人和代理人的身份证件

即可

D.个人购、结汇不允许代办

试题答案：A,B

158、凡列入美国OFAC等制裁名单的()以及被美国财政部认定为主要洗钱涉嫌机构的交易资金

在经过美国的银行系统时将会被冻结或拒付。(单选题)

A.国家

B.机构

C.个人

D.包括上述三项内容

试题答案：D

159、汇入报文调阅功能可以将哪几种报文的待处理状态更新为“己读”()«(多选题)

A.MT996

B.MT111

C.MT112

D.MT103

E.MT202

试题答案：A.C

160、客户登录网银时，提示“您的口令牌已禁用"，那么柜员需在BANCSLINK端进行的操作为

()(单选题)

A.同步动态口令(E20306)

B.个人用户状态变更-解锁(E20209-4)

C.注销网银(E20209-1)

D.个人ETOKEN解锁(E20305)

试题答案：D

161、银行卡业务包括()业务两大类。(多选题)

A.发卡业务

B.透支业务

C.收单业务

D.储蓄业务

试题答案：A,C

162、协定合同修改、删除、查询引导画面（）.（单选题）

A.1045

B.3060

C.440

D.7050

试题答案：D

163、“（）无折现金取款交易”用于对公客户从其活期账户支取现金。（单选题）

A.1010

B.1060

C.1045

D.3045

试题答案：B

164、借记卡被锁卡后，以下正确解锁方式有（）（单选题）

A.柜台解锁

B.ATM解锁

C.当日自动解锁

D.以上全都对

试题答案：A

165、客户由理财版网银升级为VIP版时，需要在BANCSUNK端进行的交易为（）（多选题）

A.同步网银证件信息（E20207）

B.市场细分变更（E20213）

C.个人资料变更(E20221)

D.注册网银(E20201)

试题答案：B.C

166、客户持动态口令牌到柜台要求申请网银时，应该先使用()交易判断客户身份(单选题)

A.个人ETOKEN客户资料变更(E20315)

B.eTOKEN管理一注销(E20302)

C.个人ETOKEN查询(E20307)

试题答案：C

167、光票托收到期解付时，网点柜员应使用()交易码查询。(单选题)

A.55111

B.55110

C.55114

D.52110

试题答案：A

168、经办柜员在系统中调用()BGL账户流水查询交易，对8421BGL账户的销账码进行查询。

(单选题)

A.20450

B.440

C.450

D.20440

试题答案：A

169、以下为现金存入交易代码。(多选题)

A.001010

B.6010

C.5010

D.6045

E.21051

试题答案:A,B,C

170、长城人民币信用卡备用金存款，按（）利率计付利息（单选题）

A.活期

B.定期三月

C.定期半年

D.不计息

试题答案：A

171、国外汇入汇款的账户入帐后办理冲正，交易界面必须输入（）内容。（多选题）

A.交易流水号

B.金额

C.业务编号

D.转账日期

试题答案：A.C

172、解付对公客户贸易项下汇入汇款，正确的选项有（）。（多选题）

A.使用国际汇入汇款账户解付交易55067解付至8114待核查账户

B.通过55472交易，将收汇款从8114待核查账户中转出，根据客户要求办理结汇或入现汇

C.通过55477交易，将收汇款从8114待核查账户中转出，根据客户要求办理结汇或入现汇

D.待核查支出交易可以进行入账明细查询、补打凭证、冲正、翻页

试题答案：A,C,D

173、用户现金业务在核心银行系统中实现的主要功能有（）（多选题）

A.尾箱交接

B.用户间现金调剂

C.外币现金兑换业务

D.假币收缴

试题答案:A,B,C,D

174、SWIFT汇出报文调阅（提示）交易。。（单选题）

A.21093

B.55490

C.55482

D.55472

试题答案：C

175、收到一笔MT199汇入汇票通知电文，系统没有将其自动创建成汇入汇票信息时，后台柜员

需要通过55091手工创建汇入信息交易，录入（）信息。（多选题）

A.国外行业务编号、出票行、汇票号码

B.金额、货币、出票日期

C.头寸清算银行、解付行

D.收款人名称

试题答案：A,B,C,D

176、本外币行内客户汇款业务中，当汇款方式为“实时汇款”，汇款去向为“行内客户”时，

收款人账户为（）时，汇款交易为直入账处理。（多选题）

A.对私人民币帐户

B.对公人民币帐户

C.对公外汇账户

D.对私外汇帐户

试题答案：A,B.D

177、BANCSLINK端BOCNET-个人服务交易中，()交易不需要刷磁条，但需输入客户信息进行

操作(多选题)

A.e-Token挂失(E20303)

B.e-Token解除锁定(E20305)

C.e-Token查询(E20307)

D.e-Token绑定管理一绑定(E20204)

试题答案：A,B

178、以下哪种优惠模式的网银客户可在BANCSLINK端关联网银帐户()(多选题)

A.免首年

B.免三年

C.终身免

D.全部收取

试题答案：A,B,C,D

179、获准代理中行签发银行汇票的金融机构开办此项业务时必须具备哪些条件()。(多选题)

A.客户在中行开有同业存款账户

B.客户与中行签订代理协议

C.代理协议已在系统中进行维护并生效

D.客户已向中行购买空白银行汇票

试题答案:A,B,C,D

180、与行内外人员相互勾结，违规使用TPTS系统中的退划、转划报文，将有关真实业务或虚填

业务退划或转划给行内外相关人员，造成行内资金损失或非法获利的，给予主管人员和其他责任

人员()(单选题)

A,警告至解除劳动合同

B.记过至撤职

C.解除劳动合同

试题答案：A

181、TPTS业务中，每日应对上一工作日账务进行核对，检查()账户余额结转是否正确。(单

选题)

A.9065

B.8321

C.8341

D.9053

试题答案：A

182、无折现金部提(001360)交易结束后，需要通过()交易打印部提账户剩余资金配发新的

存单。(单选题)

A.500

B.501

C.600

D.610

试题答案：B

183、核心银行系统对于对公存款账户，在开户后可以继续进行的操作是。。(单选题)

A.账户扩展信息维护

B.账户证明文件维护

C.外汇账户额度

D.产品维护

试题答案：A

184、按物理特性信用卡可以分为()(单选题)

A.磁条卡和芯片卡

B.白金卡和世界卡

C.借记卡和贷记卡

D.单位卡和个人卡

试就答案：A

185、账户借方全额冻结使用交易码（）（单选题）

A.9081

B.9085

C.9091

D.9093

试题答案：A

186、企业网银批量代发工资入账时间为（）.（单选题）

A.当日入账

B.D+1日

C.D+2日

D.D+3日

试题答案：A

187、BANCSLINK端进行ETOKEN查询时，可查询的信息包括（）（多选题）

A.厂商标识

B.ETOKEN序列号

C.ETOKEN状态

D.ETOKEN有效期

试题答案:A,B,C,D

188、旅行支票代兑点兑付冲正的交易有（）.（多选题）

A.21166

B.21163

C.21167

D.20164

试题答案：A,C

189、关于信用卡贷方余额返还，正确的是（）（单选题）

A.国际卡贷方余额返还不收费

B.贷记卡贷方余额返还手续费率1%

C.准贷记卡在省内贷方余额返还不收费

试题答案：C

190、后台集中处理中心柜员应通过（）系统间失败报文调阅提示交易。（单选题）

A.55482

B.55907

C.55497

D.55472

试题答案：C

191、活期人民币账户（）结息一次，以结息日挂牌公告的活期存款利率计息。（单选题）

A.每季度最后一个月20日

B.每月末最后一天

C.每天营业终了

D.每年6月30日

试题答案：A

192、委托收款/托收承付付款提示交易（58028）根据付款渠道的不同可以分别带出哪两个交易

（）。（多选题）

A.58029（委托收款/托收承付付款返回）

B.行内付款

C.80082（交换提出贷方（委托收款）

D.同城票据交换

试题答案：A,C

193、银行卡业务共性风险中，数据变更管理的责任人是（）（多选题）

A.印章管理人员

B.变更操作人员

C.柜员维护人员

D.负责人

试题答案：B.D

194、经办柜员执行007050修改账户信息提示（），在“选项”栏位根据客户要求选择相应的功

能（多选题）

A.账户详细信息资料维护007000

B.账户临时通信地址信息变更002450

C.维护过账限制007040

D.账户产品类型/开户机构变更007046

试题答案：A,B,C,D

195、以下哪种优惠模式的网银客户可在BANCSLINK端关联网银帐户（）（多选题）

A.免首年

B.免三年

C.终身免

D.全部收取

试题答案：A,B,C,D

196、核心银行系统中，系统检验单笔代理兑付旅行支票的金额限额是（）（单选题）

A.5000美元

B.10000美元

C.15000美元

D.8000美元

试题答案：B

197、柜员点击“主办行授权”任务，实质完成的是（）o（单选题）

A.企业资金向银行内部过渡帐户的划转

B.银行内部过渡帐户向客户帐户的资金划转

C.银行内部过渡帐户向企业帐户的资金划转

D.清算报表的产生

试题答案：A

198、TPTS业务中，柜员管理是否符合三级分管要求的责任人是（）（单选题）

A.经办

B.复核

C.部门主管

D.授权

试题答案：C

199、BANCSLINK系统中企业客户操作员联动注册交易码是。（单选题）

A.E20129

B.E20128

C.E20127

D.E20126

试题答案：A

200、各业务网点柜员需要每日通过55472交易码调阅国外汇入报文，如发现将该笔报文非本机

构，必须在（）内退回到省行收付账务部。（单选题）

A.1天

B.2天

C.3天

D.1周

试题答案：A

201、集中处理中心收到退票通知或退票单据后，应在系统中对卡片登记簿状态进行修改。经办

用户在交易界面中将卡片登记簿状态设置为（）,录入完成全部信息，点击“提交”，核准无误

后，交易成功。（单选题）

A.录入

B.收妥

C.全部付款

D.待退票

试题答案：D

202、建立企业客户信息的交易码是（）o（单选题）

A.60465

B.62000

C.62001

D.62098

试题答案：D

203、一张附属卡能与（）个主卡进行连接。（单选题）

A.1

B.2

C.3

D.4

试题答案：A

204、下列哪些业务可以使用000045交易（）。（单选题）

A.客户持普通活期存折转出资金

B.客户持借记卡转出账户资金

C.客户持定期存单结清转出资金

D.客户持定期一本通存折结清转出资金

试题答案：A

205、客户重置网银密码的方法有()(多选题)

A.拨打95566客服电话

B.通过网站链接自助找回

C.在BANCSLINK端申请找回

D.在ATM中自助找回

试题答案：A,B,C

206、个人普通活期存款账户，一个账户可开()币别的账户。(单选题)

A.1种

B.2种

C.7种

D.9种

试题答案：A

207、在办理信用卡柜台查询业务时，需审核的基本要素有()(多选题)

A.卡号

B.是否为持卡人本人

C.身份证号码

D.有效期

试题答案：A.B.C

208、BANCSLINK系统中“大客户补录功能”进行整合，