社区OO运营专项方案

小区产品运行方案一、市场调研分析汇报市场分析及产品分析据CNNIC最新统计：截至6月，中国网民总人数达成1.62亿，仅次于美国2.11亿网民规模，位居世界第二。和末相比，新增网民2500万。即使增加快速，但普及率仍然偏低，只有12.3%，低于全球17.6%平均水平，和互联网较发达国家美日韩等相比差距更大。在多种接入方法中，宽带网民数达成1.22亿；以手机为终端无线接入网民数达成4430万。中国网民中性别差异逐步缩小，女性以45.1%比重上升到历史新高点。网民年纪结构发展不均衡，表现出极强年轻化特征，25岁以下网民百分比已经超出半数（51.2%），30岁及以下网民百分比甚至超出了7成（70.6%）。中国网民中，大专及以上学历超出四成（43.9%），仍然表现出较强高学历特征，不过和历年相比，已经表现出显著平民化趋势。网民中学生比重很大，达1/3强（36.7%），绝对数量靠近6000万。这一点和中国互联网用户年轻化特点形成相互印证。农村互联网发展程度和城镇差异巨大，城镇居民互联网普及率达成21.6%，农村互联网普及率却只有5.1%；不过较底，农村互联网用户规模增加51%，增速超出城镇。伴随互联网发展和大家对互联网接收程度，网络已经较为深入地进入到大家日常生活衣食住行当中，从京东淘宝再到宅急送凡客成品，互联网运行商也全部意识到“网络服务生活”理念将会是互联网未来发展趋势，纵观世界互联网发展，从web1.0到现现在WEB3.0互联网发展逐步从一个阅读平台发展为一个交互、便捷、智能集合网络而未来“物联网”也是以“网络服务生活”理念而生。万人会生活服务小区，关键是经过线上带动线下O2O模式为运行主体，经过带动小区居民进行线上参与、互动、消费从而拉动周围商家和缓解物业关系，万人会出现更像是一个智能化大型网络服务平台，将业主、物业、商家从中进行良性串联，而且万人会模式出现也将率先发明出一个正确化人群定向广告营销体系，在这当中业主只需要浏览对自己有帮助信息就能够达成商家广告信息正确传输，同时，经过使用万人会也会提升业主对该小区生活满意度指数，所以万人会出现将会成为一个新符合国家发展一项多赢新互联网载体。产品分析及运行计划万人会小区出现更多则是期望经过愈加好服务于业主、商家、物业从中产生盈利，所以在小区功效方面必需要以用户体验为专题，经过完整计划使得目标用户三个角色从中进行良好串联，除此之外呢，更关键是业主使用感觉和能否让万人会穿插到她生活中每一个角落。以下几点是我个人认为小区运行多个关键点。【信息】各大门户网站发展和信息绝对脱不了关系，互联网自己就是一个信息整合平台，阅读者们相比传统纸媒大范围阅读更期望经过互联网立即性和便捷性从而对自己感爱好新闻、信息进行浏览，纵观各大门户网站我们不难发觉，地方新闻这一板块占很多门户网站较为醒目标位置，由此看出网民们除了部分国家、国际新闻信息浏览对身边发生事情也尤为关注，万人会出现意味着一个愈加正确地网络媒体出现，除了国家、当地新闻外，我个人认为还可经过“人人贡献，人人阅读”分享阅读模式进行信息添加。【线下活动】足球、篮球、健身、郊游、K歌、吃饭等一系列活动已经成为现在大家经过互联网拓展自己交际圈和增加生活趣味性关键活动，从而大量爱好QQ群、贴吧功效就可看出，不过因为经过这些渠道人群定位较杂而且并不能很有效组织成功，而万人会生活服务小区则可经过自己目标特点进行组织，从而对居民发明更大生活娱乐性和价值。【商业服务】这方面假如想加以完善前期需要克服大量难度，经过对周围多种类型商家进行良好串联，给居民提供线上支付送货到家服务是我们万人会最终目标，但前期商家对互联网认可度和是否会专门腾出人力资源进行送货上门将会是我们需要克服最大难题。【互动性】一个好网络小区搭建必需要符合：互动、趣味、定位等多个面缺一不可，前期能够经过在线水军方法增加网站论坛互动性，待技术较为成熟能够经过自主开发APP将便捷交流进行放大。【实用性】一个大型居民黄页网站将会对居民日常生活带来很大帮助，周围学校、饭店、干洗店、买菜、出租车、服装店、美容店等日常生活需求信息价格、品质等内容对消费者日常生活是很关键，怎样全方面录入这些信息将会是消费者选择我们网站差异化关键二、网站需求O2O生活服务小区是以O2O为运行模式大型生活服务小区，网站关键设计理念是以用户体验为主，网站页面需要包含：首页、小区主页、店铺主页、编辑页面、论坛主页和各个板块列表页和内容页，其首页板块需要简单、直观较轻易上手，消费者能够简单直观经过导航、二级导航栏和网站地图等功效找到自己需求信息，网站功效上面则要求较为复杂关键包含：会员注册系统：需要提供会员注册邮箱、电话（能够选择性设置短信验证）和各项基础信息，会员注册系统关键分业主、物业和商家两种类型。会员成长系统及积分规则：设置会员虚拟货币和资金兑换百分比和依据一般会员等级和管理员会员（代理）所享受权利，参考天猫会员体系对高等级会员优惠力度给支持。在线支付系统：消费者进行在线交易、网络订餐、虚拟货币交易等功效。在线编辑功效：独立各个权限后台功效，依据会员体系设置后台功效实现，编辑器方面要求能够实现和WORD同时功效。商家店铺系统：独立后台页面类似淘宝商家管理页面。物业管理系统：需要实名制进行认证，能够进行小区公告添加等内容。小区代理（村长）：独立小区管理系统。【网站架构图】网站运行关键以提升用户体验度为基础，简化网络操作，降低对于商贩进入小区操作商业板块难度。【网站设计原型图】企业组织架构图及人员配置【组织架构】【岗位职责及人员配置】【项目运行经理】全方面负责项目整体运行工作，确保项目目标实现，依据总经理指示制订，制 定项目运行目标并严格把握项目运行进度确保项目运行进度。组织项目团体，并依据项目内容开展工作，对项目内人员考勤、绩效、工作 进度、人员奖惩、方案实施、运行计划进行合理安排。对项目结果负责，需要按时保质完成项目阶段性任务并将项目结果汇报和总 经理。负责项目推广运行工作，并合理化安排项目人事、广告运行成本控制工作。【网络推广主管】组织部门内人员开展seo、文章撰写、内容采集、网络渠道开拓管理等工作。依据项目经理指示制订阶段性网络营销目标，并对网络营销实施进度负责。建立完善部门工作管理制度，明确各个岗位制订，并定时开展培训计划负责网络媒体开拓和管理。负责帮助企划部和商务部完成其它工作【企划主管】制订整年线上、线下活动推广策略，并对针对政策、节日等特殊事件做出合理 化提议，实施企业外部推广企划工作并对结果进行全程跟踪评定；负责企业内营销工 作开展，包含：企业文化制订、企业内部宣传品制作印刷 和村长培训资料制作；负责企业外营销工作开展，包含：企业宣传品制作、新闻撰写、户外媒体渠道 等工作；负责整理、维护、评定媒介渠道和关系，做出合理化分析并依据企业需求进行 汇总；5、参与并实施企业制订阶段发展目标，针对业务目标做好实施策略制订，组织协调资源确保目标完成；6、定时组织策划企业村长、业主会议营销，并全程安排会议内容。7、负责帮助其它部门开展工作【市场商务部经理】依据企业整体计划，制订年度代理销售推广计划和目标，并组织部门人员开展工作。负责拓展、维护、开发太原各大小区、物业合作关系并建档管理保留。负责帮助企划部拓展商业渠道，对太原市著名会议、活动等主办方进行跟进和媒介公关。定时对部门人员进行考评和培训，提升人职员作能力和工作效率。注：各部门人员岗位职责由部门责任人统一制订盈利模式万人会生活服务小区盈利模式关键以交易佣金、店铺管理、在线直销、网络广告、专题广告和以小区服务辐射到周围商业广告为主。1、网站广告，这是最基础一点，对网站广告位进行出售，因为本站二级独立页面较多所以成交广告位空间也较大，只要网站流量稳定，小区有一定固定使用人群，出售广告位就较为轻易。2、专题广告，就是在网站上推出专题广告服务，以全屏形式弹出，N秒后自动关闭（像新浪网全屏广告一样），反正是要有最抢眼效果。比如能够弄个“今日推荐”，天天换一个用户或广告。3、产品直销3、对自由产品线上和线下直接销售。4、网上购物，交易佣金，经过惠超市等服务成功下单后进行佣金收取。5、购物卡，这是一个新项目，能够在网上购物基础上开展，即推出一个购物卡，用户购置了此购物卡以后，凭卡能够享受在网上购物打折优惠，打折范围包含门户网上全部商品。卡售价为100元或以下，使用期为十二个月或多年，能够为在网下销售实物卡，也能够是在网上销售虚拟卡（即只需将卡号和密码销售出去）。此项目在网上开展后，还能够考虑向网上拓展打折范围，增强卡作用功效。能够在网下发展加盟商家，商家加盟后，任何人只要凭卡到该商家购物，即可享受打折优惠，打折程度由商家自己决定，并立即能过门户网对外公布。这一点，相信每个商家全部知道薄利多销道理。据本人了解，现在在浙江省宁波等多个城市已经有地方门户网站推出了类似服务。6、虚拟店铺管理系统，后期开设网店管理费用收取。7、频道外包、建站、推广等方面同时，经过多种手段在当地推广门户网站，在当地建立著名度。对于地方门户来说，当地著名度是最关键，甚至超出了世界排名，访问IP数量等，因为地方门户毕竟是针对当地，网站再火，访问IP数量也高不到哪里去。这是早期关键目标。在这个时期是不以盈利为目标。8、各类加盟费用（加盟政策可套用万人惠小区）企业管理步骤为降低企业人力管理成本和提升人职员作效率，现初步定制以下人职员作规范和上报制度。【文件审批步骤】呈报人→部门主管→项目运行经理→总经理【请假步骤】部门人员请假制度一天由部门主管签字上报至项目运行经理处签字生效一天以上则有部门主管上报至项目经理处交由总经理签字生效【工作步骤】工作采取项目负责制由项目运行经理开始逐层进行考评，责任到人，明确各个岗位工作目标、任务、数量、要求等，各个基础岗位实施日报工作制度，主管岗位及运行经理岗位实施周围制度。【例会制度】每七天六早晨统一进行例会由总经理主持。【奖金制度】（待定）【部门活动经费制度】（待定）产品运行计划及运行成本预算工作任务时间部门第一季度第二季度第三季度第四季度第五季度平台建设平台建设完成，关键功效能够实现，优化站内使用功效扩展网站店铺系统和支付系统完善拓展网站信息平台拓展网站信息渠道和广告渠道增加部分商业板块市场推广经过渠道公关部分关键小区和进行炒作话题策划大范围开展小区活动提升品牌价值和新闻曝光率大范围开展小区活动提升品牌价值和新闻曝光率稳定渠道开展，定时策划组织线上线下活动，制订活动周期扩展活动赞助商家。网站流量日访问量300IP日访问量700IP日访问量IP日访问量5000IP—————注册用户日注册用户15—30日注册用户30—90日注册用户200—250—————活跃用户———————————————————————注册商家————————————————————合作小区数量10家关键小区20家关键小区50家合作小区太原市小区60%太原市小区80%合作代理————————————————————————网站收益—————2万元人民币/月5万元人民币/月20万元人民币/月30万元人民币/月其它收益————————————————————————【市场宣传推广】1.友谊链接和其它网站做友谊链接，最好找比自己PR值高网站来做。登陆无偿搜索引擎：让搜索引擎全部收录你网站，这么你网站就能够在互联网上被其它企业或个人所查找到了。2.论坛广告到各个论坛去发广告宣传你网站。3.群发推广用qq群发软件，或邮件群发软件来进行推广。4.病毒式推广这个推广方法通常在推广前要下大功夫，制作出部分比较吸引人东西来进行网络化传输。图片、程序代码、常见软件等等。5.付费推广方法6.搜索引擎关键词在比较著名搜索引擎做关键词推广。7.传单广告能够在关键路口张贴广告，另外也能够经过和电信协商获取农村宽带接入用户名和地址，进行针对性推广。8.活动推广能够举行互动活动进行推广。比如：无偿电脑知识问答无偿软件故障维修等。另外增加宣传部分地域大型活动，丰富信息，增加网站分量而且提升地位。举行电脑网络知识竞答比赛：经过和媒体合作举行，费用能够经过向电脑及相关企业赞助。举行公益事业活动--老人，平困儿童等公益事业，以取得媒体曝光。9.无偿派送经过无偿派送带有网址及介绍鼠标垫，一次制作网站性杯和音乐影视软件等无偿光盘。10.熟人推广亲戚好友同学认识人，能够告诉她们和让她们相互转告。11.和平面媒体合作，交换广告这么做好处有两个，一个平面媒体在销售时候肯定也会推荐你站，二是为你以后拉广告打开了前路。12.和网吧合作和网吧业主洽谈购置网吧电脑浏览器首页，这么能够取得相对固定网站流量。公开价格是每台电脑30天一元钱。这么一来，一个100台电脑网吧，该企业每十二个月需向其支出1200元广告费，但最少会带来12万人次访问量，也就是说每次展示费低于1分。13.网址站链接现在有很多网址站比如hao123,265等，不过大多数企业加入话比较困难，能够找一下行业类网址站加入。14.黄页和分类信息这些网站作纯信息公布平台，能够在上面公布企业产品信息。15.QQ群聊天、QQ群共享、QQ群邮件发送、自建QQ群企业也能够开多个QQ群，这时就能够随时宣传了。16.和政府、企业结合公布最新信息17.图片水印、视频水印、资料水印18.邮件群发、论坛群发、博客群发、留言本群发19.网站联盟20.增加问和答知道，爱问，知识堂，在上面回复问题，留下自己网址。21.利用QQ昵称或许你也已经发觉，有时候查找网友时候，会发觉部分很奇怪昵称，看看她资料，上面有个网址，然后上面可能写了这么字：本人正在看电影，找我请到留言，我在上面呢!还有更多吸引你眼球东西，当然得靠你丰富想象力了。现在网上有部分挂qq软件，我们能够搞几百或上千个垃圾qq，在资料和个性署名里写上些吸引眼球东西，链接到你网站。有些挂qq软件，当你好友上线时候还会自动发信息给她，或自动回复。我知道有MicroQQ.exe。还有部分qq群发软件，不推荐，好象发垃圾信息会触犯法律。22.利用威客发贴比赛比如威客中国，猪八戒。23.发表热门文章或图片这个方法比较原始，估量大家用过了。就是去部分人气比较旺论坛发表些热门文章或图片，在图片上加是水印，在文章内加上你网址，或在图片文章里加上你网址，这么也能够带来一定流量。还有些人去论坛上骂，然后有意不小心留下自己网址。不过要注意，违法东西不能发，这么就算带来很多流量，恐怕你也得去蹲大狱。24.搜索引擎优化或作弊25.资源合作推广方法26.信息公布推广方法将相关网站推广信息公布在其它潜在用户可能访问网站上，利用用户在这些网站获取信息机会实现网站推广目标，适适用于这些信息公布网站包含在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。信息公布是无偿网站推广常见方法之一，尤其在互联网发展早期，网上信息量相对较少时，往往经过信息公布方法即可取得满意效果，不过伴随网上信息量爆炸式增加，这种依靠无偿信息公布方法所能发挥作用日益降低，同时因为更多愈加有效网站推广方法出现，信息公布在网站推广常见方法中关键程度也有显著下降，所以依靠大量发送无偿信息方法已经没有太大价值，不过部分针对性、专业性信息仍然能够引发大家极大关注，尤其当这些信息公布在相关性比较高。28.加入导航网站加入导航网站对推广要有好处，不过有部分比较有名导航网站登陆需要花费。对于一个流量不大，著名度不高网站来说，导航网站能给你带来流量远远超出搜索引擎和其它方法。;网址之家世