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文档简介

1 下列选项中,属于邮政储蓄营业网点综合柜员职责有(ABCD)。 A缴协款、凭证上缴与下拨 B负责网点支票管理 C授权办理取消交易 D启用普通柜员 2 下列选项中,属于邮政储蓄营业网点综合柜员职责有(ABCD)。 A缴协款、凭证上缴与下拨 B负责网点支票管理 C授权办理取消交易 D支局营业轧账 3 下列选项中,属于邮政储蓄营业网点普通柜员岗位职责有(AC)。 A负责指引客户填写关于业务凭证,对客户提供资料进行初步审查B指引客户到有关业务分区办理业务 C负责本台席周边与台面卫生清理工作D 巡逻营业厅内卫生、服务设施运营、安全等状况 4 下列选项中,属于邮政储蓄营业网点普通柜员权限职责有(AB)。 A大额预约查询,长短款查询 B经授权办理长期不动户取款 C进行支局营业轧账 D负责网点风险管理 5 下列选项中,属于邮政储蓄营业网点普通柜员权限职责有(ABC)。 A大额预约查询,长短款查询 B经授权办理长期不动户取款 C收费交易 D负责网点风险管理 6 下列选项中,属于邮政储蓄营业网点普通柜员权限职责有(ABCD)。 A大额预约查询,长短款查询B经授权办理长期不动户取款 C支票预解决交易 D钞票管理 7 下列选项中,不属于邮政储蓄营业网点理财经理岗位职责是(B)。 A可兼任大堂经理或客户经理 B按月核算或审核员工营销绩效 C分析客户心理,选取推荐适当理财产品D向客户提供理财业务征询、产品简介、风险承受能力测评等服务 8 下列选项中,属于邮政储蓄营业网点大堂经理岗位职责有(ABD)。 A熟悉本支局(行)开办所有业务,为客户提供征询服务 B引导或指引客户到有关业务分区办理业务 C负责收集、记录优质客户信息,做好客户开发、维护工作 D巡逻营业厅内卫生、服务设施运营、安全等状况 9 下列选项中,属于邮政储蓄营业网点大堂经理岗位职责有(ABCD)。 A熟悉本支局(行)开办所有业务,为客户提供征询服务 B引导或指引客户到有关业务分区办理业务 C负责收集、记录优质客户信息 D巡逻营业厅内卫生、服务设施运营、安全等状况 10 下列选项中,属于邮政储蓄营业网点客户经理岗位职责有(ACD)。 A可兼任大堂经理或理财经理 B按月核算或审核员工营销绩效 C做好客户开发、维护工作 D注意收集和归纳分析客户需求及意见,积极实行营销工作 11 下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”说法,错误是( B)。 A店招、机构名称牌、营业时间牌等标记应保持干净、整洁、明亮、醒目 B必要在大门上方安装流动字幕显示屏,发布信息应内容规范、更新及时 C遇节日或宣传活动时,可设立横幅、条幅、展旗、充气式装置等宣传设施 D临街落地窗和玻璃门应加贴防撞警示标记12 下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”说法,对的有(BCD)。 A必要在大门上方安装流动字幕显示屏,发布信息应内容规范、更新及时 B店招、机构名称牌、营业时间牌等标记应保持干净、整洁、明亮、醒目 C遇节日或宣传活动时,可设立横幅、条幅、展旗、充气式装置等宣传设施 D临街落地窗和玻璃门应加贴防撞警示标记 13 下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”说法,对的有(ABCD)。 A店招、机构名称牌、营业时间牌等标记应保持干净、整洁、明亮、醒目 B应在大门入口处醒目位置设立服务区域分布批示标记 C遇节日或宣传活动时,可设立横幅、条幅、展旗、充气式装置等宣传设施 D临街落地窗和玻璃门应加贴防撞警示标记 14 下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”说法,对的有(ABD)。 A暂停营业或因故离柜中断服务窗口应摆放“暂停服务”标记 B应在大门入口处醒目位置设立服务区域分布批示标记 C应设立大堂经理工作台,配备工作日记本及书写工具、计算器等备用资料 D应设立填单台,摆放各类单据,配备书写工具、计算器、老花镜 15 下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”说法,对的有(ABCD)。 A暂停营业或因故离柜中断服务窗口应摆放“暂停服务”标记 B应在大门入口处醒目位置设立服务区域分布批示标记 C可设立大堂经理工作台,配备工作日记本及书写工具、计算器等备用资料 D应设立填单台,摆放各类单据,配备书写工具、计算器、老花镜 16 下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”说法,对的有(ABCD)。 A应配备空调等设施,并依照本地气候设定人体最佳舒服温度 B应摆放客户意见簿或意见箱 C可设立大堂经理工作台,配备工作日记本及书写工具、计算器等备用资料 D应设立利率汇率牌(屏),显示内容完整、精确 17 下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”说法,对的有(BCD)。 A柜员可在工作台摆放与业务无关私人物品 B应配备供客户使用点(验)钞机,点钞机显示屏应朝向客户 C金融允许证、营业执照等证照应悬挂或张贴于柜台内部醒目位置 D应设立“一米线”或功能相称设施 18 下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”说法,对的有(BCD)。 A应配备供客户使用饮水机、水杯 B应在醒目位置公示统一客户服务电话 C可配备复印机、碎纸机、针线盒、小药箱等设施以便客户 D可摆放适量花卉树木 19 邮政代理金融营业网点可依照自身条件,决定与否配备(ABC)等设施物品以以便客户。 A饮水机、水杯 B碎纸机、针线盒、小药箱 C雨伞架、雨具 D点(验)钞机 20 下列关于邮政代理金融营业机构自助服务区环境规定说法,对的有(ABD)。 A可依照需要配备ATM、存取款一体机、补登折机等自助设备 B应在可受理银联卡自助设备醒目处加注银联标记 C可自主决定与否公示自助设备操作使用阐明或示意图 D可张贴、摆放业务宣传资料或设施 21 下列关于邮政代理金融营业机构自助服务区环境规定说法,对的有(ABC)。 A"在可受理境外卡自助设备醒目处,加注相应银行卡组织标记" B应设立“一米线”或功能相称设施,应公示自助设备安全提示 C应放置垃圾箱或废纸篓 D可采用不干胶直接张贴纸质告示、在设备上直接加贴标签以进行信息公示 22 邮政代理金融营业网点自助服务区应放置垃圾箱或废纸篓。 (对的)23 "邮政代理金融营业网点自助服务区禁止采用不干胶直接张贴纸质告示、在设备上直接加贴标签等办法,进行操作使用阐明等信息公示。"(对的)24 邮政代理金融营业网点自助服务区应严格按规定公示自助设备操作使用阐明或示意图。(对的)25 邮政代理金融营业网点应在醒目位置公示统一客户服务电话。(对的)26 邮政代理金融营业网点柜员工作台不得摆放与业务无关私人物品。(对的)27 邮政代理金融营业网点服务窗口应摆放桌牌工号标记,保持清晰可见。(对的)28 下列选项中,专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理,受理、解决、回答客户投诉状况柜员是(D)。 A普通柜员 B综合柜员 C支局长 D大堂经理 29 邮政代理金融营业网点第一位收到客户投诉员工应在其解决权限内负责解决问题;若超过其权限,该员工应及时将投诉问题转交(D)负责协调、解决,并将解决成果回答客户。 A普通柜员 B综合柜员 C支局长 D大堂经理 30 邮政代理金融营业网点应将意见簿、“解决单”、客户投诉信函等资料归档保存,保管期限为(B)年。 A1 B2 C5 D10 31 当银行业金融机构浮现支付困难,也许引起金融风险时,中华人民共和国人民银行经国务院批准,有权对银行业金融机构进行检查监督。(对的)32 邮政储蓄营业网点日终下班时必要互盘,缴存钞票、凭证,章戳上锁。(对的)33 邮政储蓄营业网点办理机构签退时,由综合柜员单独办理。(错误)34 下列关于邮政储蓄个人储蓄账户说法,错误是(A)。 A个人储蓄账户不记名不挂失 B个人储蓄账户不得办理转账结算 C个人储蓄账户仅限于办理钞票存取业务 D个人储蓄账户不得加办绿卡 35 客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时,客户如果为武警,其填写有效实名证件发证机关所在地统一为(D)。A北京 B天津 C上海 D重庆36 客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时,客户如果为港、澳、台地区居民或外国居民,其填写有效实名证件发证机关所在地统一为(A)。 A北京 B天津 C上海 D重庆 37 客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时,客户如果为军人,其填写有效实名证件发证机关所在地统一为(B)。 A北京 B天津 C上海 D重庆38 下列选项中,可以转入个人结算账户有(ABC)。 A小张所在公司每月发给她奖金 B小李女友接受小李父母赠送资金 C老王交通事故获得保险公司补偿金 D某民政所会计持有救灾钞票 39 下列关于邮政储蓄个人结算账户说法,对的有(ABCD)。 A个人结算账户可以办理转账结算 B个人结算账户可以办理钞票存取业务 C个人结算账户可以办理代收代付业务 D个人结算账户可以加办绿卡 40 邮政储蓄绿卡账户纳入个人结算账户管理。(对的)41 邮政储蓄个人储蓄账户能办理钞票存取业务,可以加办绿卡。(错误)42 邮政储蓄个人存款账户禁止办理公款划拨交易。(对的)43 客户在邮政储蓄营业网点开立个人存款账户时,必要如实提供有关信息,可以由她人代为办理。(对的)44 客户本人办理单笔交易金额人民币(D)万元以上钞票存取业务,邮政储蓄营业网点必要留存客户有效实名证件复印件。 A1 B2 C3 D5 45 客户在邮政储蓄营业网点开立个人存款账户时,可以出具备效身份证件有(ABCD)。 A居民身份证或暂时身份证 B户口薄C港澳居民往来内地通行证 D护照 46 下列选项中,邮政储蓄工作人员需要对客户身份进行辨认交易有(ACD)。 A单位代理个人开立个人结算账户 B客户本人办理单笔交易金额人民币1万元钞票支取业务 C客户规定对活期存折重新写磁 D客户本人办理单笔转账金额在1万元以上(含)钞票到账户转账47 邮政储蓄营业网点重新辨认客户身份办法重要涉及(ABCD)。 A回访客户 B实地查访 C向工商行政管理部门核算 D规定客户补充其她身份资料48 代理她人在邮政储蓄营业网点开立个人存款账户,代理人应当出示被代理人和代理人有效实名证件。(对的)49 邮政储蓄营业网点普通柜员在为客户开立个人存款账户业务时,需将客户出具证件号码所有字符(中英文)完整输入到系统中。(对的)50 邮政储蓄营业网点工作人员负有为个人存款账户保密责任,不得向任何单位和个人提供。(错误)51 在确认客户已与邮政储蓄机构建立了业务关系、已保存客户有效实名证件复印件或影印件前提下,在给该客户办理多笔开户业务时,只需保存一份其证件复印件或影印件。(对的)52 客户在邮政储蓄营业网点办理需辨认身份业务时,普通柜员要检查客户实名证件有效期,已过有效期,不得为客户办理业务。(对的)53 邮政储蓄机构联网核查公民身份信息时,应遵循(AC)颁布关于联网核查规定。 A公安部 B银监会 C中华人民共和国人民银行 D海关54 联网核查公民身份信息重要是对客户提供个人居民身份证所记载(ABCD)等内容真实性进行核查。 A姓名 B公民身份证号码 C照片 D签发机关 55 邮政储蓄关于业务制度规定,个人在办理下列(ACD)等业务前,需出示居民身份证进行联网核查,并打印联网核查成果。 A个人存款账户开户B单笔交易金额在1万元(含)以上钞票存取C挂失清户、挂失撤销凭证 D随机换折56 邮政储蓄关于业务制度规定,个人在办理下列(ABCD)等业务前,需出示居民身份证进行联网核查,并打印联网核查成果。 A修改实名证件业务B单笔交易金额在1万元(含)以上钞票到账户转账C解挂失、密码重置业务 D紧急折取款业务 57 邮政储蓄营业网点应至少配备一台PC机或图形终端,用于核对客户居民身份证照片。(对的)58 客户在邮政储蓄同一网点持续办理多笔需要联网核查业务时,在第一笔联网核查成果信息与客户持有身份证记载信息一致状况下,为其办理其她业务无需进行联网核查。(对的)59 邮政储蓄机构必要设立《联网核查手工登记簿》。(对的)60 邮政储蓄客户持续合计输错卡/折等凭证密码达(B)次,密码自动锁定。 A2 B3 61 邮政储蓄无密户可以在除开户网点外其她同市县网点办理业务是(A)。 A存款业务 B取款业务 C客户查询 D挂失业务62 邮政储蓄无密户可以在除开户网点外其她同市县网点办理业务是(A)。 A密码加办B取款业务 C客户查询 D挂失业务63 邮政储蓄未设立密码客户必要在开户网点办理业务有(CD)。A存款业务B密码加办 C取款业务 D挂失业务64 邮政储蓄绿卡和可办理通存通取业务账户必要设立客户密码。(对的)65 邮政储蓄无密户办理各种交易,必要本人持存款凭证、凭有效实名证件办理。(对的)66 邮政储蓄系统在客户输入密码时,终端屏幕会显示出密码值。(错误)67 邮政储蓄单笔金额为人民币(B)万元(含)以上跨行汇款业务,须通过大额支付系统转发交易。 A1 B5 C10 D50 68 邮政储蓄账户单笔汇出金额为人民币(A)元(含)以上跨行汇款业务,客户需事先办理大额汇款申请。 A5000 B10000 C50000 D100000 69 邮政储蓄退汇挂账核销交易必要经(A)授权后由()办理。 A综合柜员;普通柜员 B支局长;综合柜员 C支局长;普通柜员 D综合柜员;支局长 70 邮政储蓄个人跨行汇款申请退回交易必要经(C)授权后由()办理。 A综合柜员;普通柜员 B支局长;综合柜员 C支局长;普通柜员 D综合柜员;支局长 71 邮政储蓄单笔金额在人民币(B)万元(含)以上跨行汇款业务,客户需出示有效实名证件。 A1 B5 C10 D50 72 邮政储蓄个人跨行汇款业务涉及交易重要有(ABCD)。 A账户跨行汇款 B钞票跨行汇款 C跨行汇款退回 D跨行汇款再次汇出 73 邮政储蓄客户办理钞票跨行汇款,必要凭个人有效实名证件办理。(对的)74 邮政储蓄金额为5万元如下跨行汇款业务,必要通过小额支付系统转发交易。(错误)75 邮政储蓄个人跨行汇款退汇挂账核销必要由客户本人办理,不得代办。(对的)76 邮政储蓄业务制度规定,存折校验码持续错误(B)次,系统将会把存折视为可疑存折,将其锁定。 A2 B3 C5 D7 77 邮政储蓄营业柜员为客户办理紧急折取款业务时,如果数额(D)万(含)以上,必要由支局长授权。 A1 B5 C10 D20 78 下列选项中,必要刷折写磁并在存折印刷号下方打印PVN字样交易有(ABCD)。 A存折开户 B随机换折 C自动换折 D卡加办折 79 下列选项中,必要刷折写磁并在存折印刷号下方打印PVN字样交易有(ABCD)。 A批量领取凭证 B重新写磁 C挂失补发新折 D卡加办折 80 下列选项中,可以办理可疑存折解锁定业务网点涉及(BCD)。 A全国任一联网网点 B可疑存折开户省内任一联网网点 C可疑存折开户县(市)内网点 D开户网点 81 邮政储蓄网点营业人员在办理随机换折业务时,必要核对账户相应有效实名证件,并留存复印件。(对的)82 邮政储蓄客户办理随机换折业务时,必要由客户本人提供有效实名证件,不得代理。(错误)83 邮政储蓄客户办理紧急折取款业务20万(不含)元时,必要通过综合柜员授权。(对的)84 邮政储蓄有密户可在全国任一联网网点办理重新写磁和随机换折业务。(错误)85 邮政储蓄有密户可在开户省内任一联网网点办理重新写磁和随机换折业务。(对的)86 邮政储蓄默认刷磁交易是指必要通过刷磁方式读取账号等信息办理业务交易。(错误)87 邮政储蓄网点办理存款业务必要遵守“先收款后记账”原则。(对的)88 邮政储蓄网点办理支票开户时必要先做支票预解决交易,支票未入账不得开户。(对的)89 邮政储蓄网点办理取款业务必要遵守“先付款后记账”原则。(错误)90 邮政储蓄网点办理取款业务必要遵守“先记账后付款”原则。(对的)91 邮政储蓄网点普通柜员办理取款业务,如因网络异常浮现重发交易时,应依照系统提示做到取款必付款。(错误)92 邮政储蓄网点普通柜员办理取款业务,如因网络异常浮现重发交易时,应依照系统提示做到取款不付款。(对的)93 邮政储蓄网点综合柜员日终应严格审核当天发生大额转账申请和大额转账交易真实性。(错误)94 邮政储蓄网点支局长日终应严格审核当天发生大额转账申请和大额转账交易真实性。(对的)95 邮政储蓄网点营业柜员不得在营业过程中代理客户填写各类业务凭单。(对的)96 邮政储蓄网点营业柜员不得为自己办理业务。(对的)97 邮政储蓄网点营业柜员办理所有业务必要在监控范畴内完毕。(对的)98 下列选项中,不符合银行从业“守法合规”准则规定做法是(D)。 A遵守法律法规 B遵守行业自律规范 C遵守所在机构规章制度 D具备岗位所需知识、能力 99 下列选项中,明显违背银行从业“勤勉尽职”准则规定是(B)。 A对所在机构诚实信用 B在工作中时常打私人电话,上网浏览个人感兴趣内容 C切实履行岗位职责 D维护所在机构商业信誉 100 下列选项中,属于银行从业人员从业基本准则有(ABCD)。 A诚实信用 B守法合规 C专业胜任 D勤勉尽职 101 下列选项中,属于银行从业人员从业基本准则有(ABCD)。 A诚实信用 B保护客户隐私 C专业胜任 D公平竞争 102 下列选项中,属于银行从业人员从业基本准则有(ACD)。 A诚实信用 B客户至上 C专业胜任 D守法合规 103 银行从业人员在履行岗位职责时,必要做到(ABCD)。 A遵守业务操作规定 B遵循岗位职责划分和风险隔离操作规程 C不打听与自身工作无关信息 D未经批准不得为其她岗位人员代为履行职责 104 银行从业人员在履行岗位职责时,必要做到(ABCD)。 A遵守业务操作规定,遵循岗位职责划分和风险隔离操作规程 B不打听与自身工作无关信息 C不得违背规定将自己保管印章、重要凭证等与自身职责关于物品交给她人 D未经批准不得为其她岗位人员代为履行职责 105 银行从业人员应当坚持(ACD)原则,以对的解决业务开拓与客户利益保护之间关系。 A诚实信用 B守法合规 C公平合理 D客户至上 106 银行从业人员在业务活动和与客户交往中,必要遵循关于“礼物收、送”原则重要有(ABC)。 A应当保证其价值不超过法规和所在机构规定容许范畴 B不会影响与否与礼物提供方建立业务联系决定,或使礼物接受方产生交易义务感 C不会使客户获得不恰当价格或服务上优惠 D可以是钞票、贵金属、消费卡、有价证券 107 银行从业人员在业务活动和与客户交往中,必要遵循关于“娱乐及便利”原则重要有(ABCD)。 A这些活动一旦被公开将不至于影响所在机构名誉 B属于政策法规容许范畴以内,并且在第三方看来这些活动属于行业惯例 C不会让接受人因而产生对交易义务感 D这些娱乐活动不显得频繁,且价值在政策法规和所在机构容许范畴内 108 银行从业人员在业务活动和与客户交往中,必要遵循关于“客户投诉”原则重要有(ABCD)。 A不轻慢任何投诉和建议 B所在机构有明确客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户 C所在机构没有明确投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺时限向客户反馈状况 D在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户当前投诉解决状况,并提前告知下一种反馈时限 109 在业务活动中,银行从业人员不得向客户明示或暗示诱导客户规避金融、外汇监管规定。(对的)110 银行从业人员在受雇期间,不得违背法律法规和所在机构关于客户隐私保护规定,透露任何客户资料和交易信息。(对的)111 银行从业人员在离职后,可以随意透露客户资料和交易信息。(错误)112 银行从业人员不得运用本职工作便利,以明显优于或低于普通金融消费者条件与其所在机构进行交易。(对的)113 银行从业人员不得将内幕信息以明示或暗示形式告知法律和所在机构容许范畴以外人员。(对的)114 银行从业人员不得运用内幕信息获取个人利益,但可以基于内幕信息为她人提供理财或投资方面建议。(错误)115 银行从业人员应严守客户隐私,不得报告大额和可疑交易。(错误)116 银行从业人员在接洽业务过程中,对客户提出合理规定应尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理规定,应当耐心阐明状况,获得理解和谅解。(对的)117 邮政储蓄客户申请跨行汇款业务退回时,必要由本人持原交易凭证、原交易申请书、个人有效实名证件到原交易网点办理。(对的)118 银行从业人员应对所推荐产品及服务涉及到法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分提示。(对的)119 营业时间段内,邮政储蓄营业网点综合柜员必要请领系统综合柜员尾箱备用,下班时上缴。(对的)120 中华人民共和国人民银行依照履行职责需要,有权规定银行业金融机构报送必要资产负债表、利润表以及其她报表资料。(对的)121 下列关于印制、发售代币票券代替人民币在市场上流通应承担法律责任说法,对的是(B)。 A构成犯罪,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪,由公安机关处十五日如下拘留、一万元如下罚款 B中华人民共和国人民银行应当责令停止违法行为,并处二十万元如下罚款 C中华人民共和国人民银行应当责令改正,没收违法所得,并处五万元如下罚款 D没有违法所得或者违法所得局限性五十万元,处五十万元以上二百万元如下罚款 122 明知是伪造、变造人民币而持有、使用行为,应由公安机关处十五日如下拘留、一万元以上十万元如下罚款。(错误)123 下列选项中,属于银行业金融机构有(ABD)。 A中华人民共和国农业银行 B北京银行 C小额贷款公司 D中华人民共和国进出口银行 124 《中华人民共和国银行业监督管理法》立法目重要有(ABCD)。 A加强对银行业监督管理,规范监督管理行为 B防范和化解银行业风险 C保护存款人和其她客户合法权益 D增进银行业健康发展 125 国务院银行业监督管理机构负责对中华人民共和国境内(ABCD)及其业务监督管理。 A商业银行 B金融资产管理公司 C信托投资公司 D金融租赁公司 126 银行业监督管理目的重要涉及(AB)。 A增进银行业合法、稳健运营 B维护公众对银行业信心 C提高银行业服务水平 D提高银行业赚钱能力 127 银行业监督管理机构对银行业实行监督管理应遵循原则重要有(ABCD)。 A依法 B公开 C公正 D效率 128 国务院银行业监督管理机构对经其批准在中华人民共和国境外设立金融机构境外业务活动实行监督管理。(对的)129 银行业监督管理机构及其从事监督管理工作人员依法履行监督管理职责时,地方政府、各级政府部门、社会团队和个人不得干涉。(对的)130 国务院银行业监督管理机构获得监督管理信息应当保密,不得与任何机关共享。(错误)131 下列选项中,不属于银行业监督管理机构职责是(C)。 A依法对银行业金融机构实行现场和非现场监管 B审查银行业金融机构高档管理人员任职资格 C监管银行间债券市场 D会同关于部门提出存款类金融机构紧急风险处置意见和建议 132 对银行业金融机构设立申请,银行业监督管理机构应自收到申请文献之日起(D)个月内做出与否批准书面决定。 A1 B2 C3 D6 133 对银行业金融机构增长业务范畴内业务品种申请,银行业监督管理机构应自收到申请文献之日起(C)个月内做出与否批准书面决定。 A1 B2 C3 D6 134 对银行业金融机构董事和高档管理人员任职资格审查,银行业监督管理机构应自收到申请文献之日起(A)天内做出与否批准书面决定。 A30 B60 C90 D120 135 下列选项中,属于银行业监督管理机构职责有(ABD)。 A发布对银行业金融机构及其业务活动监督管理规章、规则 B审查批准银行业金融机构设立、变更及终结 C对银行业金融机构所有股东资金来源、财务状况、资本补充能力和诚信状况进行审查 D审批银行业金融机构业务范畴 136 下列选项中,属于银行业金融机构审慎经营规则内容有(ABCD)。 A风险管理 B内部控制 C资本充分率 D资产质量 137 下列选项中,属于银行业金融机构审慎经营规则内容有(ACD)。 A风险管理 B负债流动性 C资本充分率 D关联交易 138 下列选项中,属于银行业金融机构审慎经营规则内容有(ABCD)。 A损失准备金 B资产流动性 C风险集中 D关联交易 139 国务院银行业监督管理机构应当会同(AB)等关于部门建立银行业突发事件处置制度。 A中华人民共和国人民银行 B国务院财政部门 C国家记录局 D公安部门 140 银行业金融机构应当严格遵守审慎经营规则。(对的)141 银行业监督管理机构应当对银行业金融机构业务活动及其风险状况进行非现场监管,建立银行业金融机构监督管理信息系统,分析、评价银行业金融机构风险状况。(对的)142 银行业监督管理机构无权对银行业金融机构业务活动及其风险状况进行现场检查。(错误)143 国务院银行业监督管理机构有权对银行业自律组织活动进行指引和监督。(对的)144 银行业监督管理机构对银行业金融机构进行现场检查时,检查人员至少要有(B)人。 A1 B2 C3 D5 145 银行业监督管理机构有权规定银行业金融机构按照规定报送资料重要有(ABCD)。 A资产负债表 B利润表 C经营管理资料 D注册会计师出具审计报告 146 下列关于银行业监督管理机构对银行业金融机构进行现场检查说法,对的有(ABCD)。 A有权询问银行业金融机构工作人员,规定其对关于检查事项作出阐明 B有权查阅、复制银行业金融机构与检查事项关于文献、资料 C检查人员未出示合法证件和检查告知书,银行业金融机构有权回绝检查 D有权检查银行业金融机构运用电子计算机管理业务数据系统 147 银行业金融机构应按照《银行业监督管理法》规定,如实向社会公众披露(ABCD)等信息。 A财务会计报告 B风险管理状况 C董事和高档管理人员变更 D其她重大事项 148 银行业金融机构行为严重危及该机构稳健运营、损害存款人和其她客户合法权益,银行业监督管理机构可以对其采用办法重要有(ABCD)。 A暂停某些业务,停止批准新办业务 B限制分派红利 C限制资产转让 D调节董事、高档管理人员 149 银行业金融机构行为严重危及该机构稳健运营、损害存款人和其她客户合法权益,银行业监督管理机构可以对其采用办法重要有(ABCD)。 A停止批准新办业务 B责令控股股东转让股权 C停止批准增设分支机构 D限制关于股东权利 150 下列关于银行业监督管理机构对银行业金融机构进行检查说法,对的有(ABCD)。 A须经设区市一级以上银行业监督管理机构负责人批准 B调查人员不得少于两人,并应当出示合法证件和调查告知书 C有权规定有关单位和人员对关于状况进行阐明 D有权查询、复印有关文献资料 151 银行业监督管理机构进行现场检查时,必要经银行业监督管理机构负责人批准。(对的)152 银行业监督管理机构履行监管职责时,有权规定银行业金融机构董事、高档管理人员就银行业金融机构业务活动和风险管理重大事项作出阐明。(对的)153 银行业金融机构在接管、机构重组或者被撤销清算期间,各地银行业监督管理机构可自行决定对直接负责董事、高档管理人员和其她直接负责人员限制其出境。(错误)154 银行业监督管理机构查询涉嫌金融违法银行业金融机构及其工作人员账户时,必要经国务院银行业监督管理机构或其省一级派出机构负责人批准。(对的)155 银行业监督管理机构对涉嫌转移或者隐匿违法资金,经银行业监督管理机构负责人批准,可以直接将账户资金予以冻结。(错误)156 邮政储蓄网点营业人员有下列(C)行为,应予以通报批评,并扣减绩效奖金(基本工资)100元至300元。 A未及时如实报告邮政金融资金案件 B未严格执行寻常有关交易授权和三级权限管理 C未严格执行各项登记制度和交接制度 D过夜钞票严重超限 157 银行从业人员不得为达到交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述,并不得向客户做出不符合关于法律法规及所在机构关于规章制度承诺或保证。(对的)158 银行从业人员对的解决与同事关系,必要遵循原则重要有(ABD)。 A尊重同事 B团结合伙 C公平竞争 D互相监督 159 银行从业人员解决与同事关系时,坚持“尊重同事”原则必要做到(ABCD)。 A不因同事国籍、肤色、民族、宗教信奉、婚姻状况而进行骚扰和侵害 B禁止带有任何歧视性语言和行为 C工作中接触到同事个人隐私,不得擅自向她人透露 D不得不当引用、抄袭同事工作成果 160 银行从业人员解决与同事关系时,坚持“尊重同事”原则必要做到(ABC)。 A不因同事国籍、肤色、民族、宗教信奉、婚姻状况而进行骚扰和侵害 B禁止带有任何歧视性语言和行为 C工作中接触到同事个人隐私,不得擅自向她人透露 D对同事在工作中违背法律、内部规章制度行为视而不见 161 银行从业人员解决与同事关系时,坚持“尊重同事”原则必要做到(ABC)。 A不因同事国籍、肤色、民族、宗教信奉、婚姻状况而进行骚扰和侵害 B禁止带有任何歧视性语言和行为 C工作中接触到同事个人隐私,不得擅自向她人透露 D对同事在工作中违背法律、内部规章制度行为应当予以提示、制止 162 银行从业人员对同事在工作中违背法律、内部规章制度行为应当予以提示、制止,并视状况向所在机构或行业自律组织、监管部门、司法机关报告。(对的)163 下列关于银行从业人员解决与所在机构关系说法,对的有(ABC)。 A不擅自代表所在机构接受新闻媒体采访 B对所在机构纪律处分有异议时,应当按照正常渠道反映和申诉 C在容许兼职范畴内,不得运用本职为本人、兼职机构谋取不当利益 D对所在机构违背行业公约行为,不得揭露或举报 164 下列关于银行从业人员解决与所在机构关系说法,对的有(ABCD)。 A应保护所在机构商业秘密、知识产权,自觉维护所在机构形象和名誉 B对所在机构纪律处分有异议时,应当按照正常渠道反映和申诉 C在容许兼职范畴内,不得运用本职为本人、兼职机构谋取不当利益 D在外出工作时应当节俭支出并诚实记录,不得向所在机构申报不实费用 165 下列关于银行从业人员解决与同业人员关系说法,对的有(ACD)。 A在业务宣传、办理业务过程中,不得使用不合法竞争手段 B不得泄露本机构客户信息和重大战略决策及新产品研发等,但可以就尚未公开财务数据进行信息交流和分析 C不得以不合法手段刺探、窃取同业人员所在机构尚未公开财务数据、重大战略决策和产品研发等重大内部信息或商业秘密D不得窃取、侵害同业人员所在机构知识产权和专有技术 166 银行从业人员解决与同业人员关系时,应当坚持公平、有序竞争原则,在业务宣传、办理业务过程中,不得使用不合法竞争手段。(对的)167 银行从业人员与同业人员接触时,不得泄露本机构客户信息和本机构尚未公开财务数据、重大战略决策以及新产品研发等重大内部信息或商业秘密。(对的)168 银行从业人员与同业人员接触时,不得以不合法手段刺探、窃取同业人员所在机构尚未公开财务数据、重大战略决策和产品研发等重大内部信息或商业秘密。(对的)169 银行从业人员与同业人员接触时,不得窃取、侵害同业人员所在机构知识产权和专有技术。(对的)170 下列关于银行从业人员解决与监管者关系说法,对的有(ABCD)。 A对监管机构坦诚和诚实,接受银行业监管部门监管 B应积极配合监管人员现场检查工作,不得转移、隐匿关于证明材料 C按监管部门规定报送非现场监管需要数据和非数据信息 D不得以任何方式向监管人员提供或许诺提供任何不当利益 171 下列关于银行从业人员解决与监管者关系说法,对的有(BCD)。 A不得窃取、侵害同业人员所在机构知识产权和专有技术 B积极配合监管人员现场检查工作,不得转移、隐匿、毁损关于证明材料 C按监管部门规定报送非现场监管需要数据和非数据信息 D不得向监管人员行贿或简介贿赂 172 下列选项中,属于邮政储蓄营业网点支局长岗位职责是(A)。 A按规定对有关业务交易授权,贯彻三级权限管理制度 B负责管理主尾箱 C负责支局(行)用品用品、用料请领、保管 D负责机构签退 173 下列选项中,(C)是邮政储蓄营业网点资金安全、风险管理第一负责人。 A普通柜员 B综合柜员 C支局(行)长 D业务管理员 174 下列选项中,属于邮政储蓄营业网点支局(行)长经营管理工作原则是(C)。 A严格执行寻常对有关交易审核后授权 B组织好新员工素质教诲和业务培训工作 C负责制定本支局(行)客户开发维护筹划 D妥善解决客户投诉 175 下列关于邮政储蓄营业网点支局(行)长岗位职责说法,对的有(ABCD)。 A对支局(行)经营发展负总责 B负责支局(行)业务管理工作 C可代行综合柜员职责 D按规定对有关业务交易授权,贯彻三级权限管理制度 176 下列关于邮政储蓄营业网点支局(行)长岗位职责说法,对的有(BC)。 A按有关业务规定、业务解决流程办理每笔业务 B负责支局(行)业务管理工作 C可代行综合柜员职责 D及时收缴普通柜员超限资金 177 下列选项中,属于邮政储蓄营业网点支局(行)长经营管理工作原则有(ABCD)。 A按月核算或审核员工营销绩效 B有效控制支局(行)各项费用支出 C负责制定本支局(行)客户开发维护筹划 D每周检查客户经理、理财经理、大堂经理工作日记 178 下列选项中,属于邮政储蓄营业网点支局(行)长经营管理工作原则有(AC)。 A按月核算或审核员工营销绩效 B严格执行寻常对有关交易审核后授权 C负责制定本支局(行)客户开发维护筹划 D妥善解决

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