人事部岗位职责样本

管理人员岗位工作阐明书一、经理管理人员岗位工作阐明书部门：人事部岗位名称：人事部经理隶属于：人力资源总监指挥到：人事部主管班次：行政班工作时间：8:00—17:30工作职责：在人力资源总监直接领导下，全面负责酒店人事工作；完毕上级交办其他任务。工作内容:对酒店人事管理进行全面管理：依照酒店经营管理需要，协助人力资源总监制定酒店人力资源规划；协助人力资源总监建立并完善酒店人员组织构造体系及人员配备方案；负责酒店各岗位人员招聘、甄选、录取审查工作；指引部门做年度人才储备筹划；制定酒店员工绩效评估标组织年度、月度评估；对各部门人才评估工作进行检查和督导；负责员工薪酬设计与管理；向总经理及人力资源总监递交人事总结报告，并接受关于酒店人事工作评估。部门内部管理工作：协助人力资源总监制定和修缮人事部岗位工作阐明书、工作程序与原则以及各项规章制度；组织制定人事部工作筹划；组织召开人事部工作会议；审批人事主管请示和报告等；对人事主管工作进行监督、指引和评估；部门成本管理；部门物资管理；增进部门内部沟通，关怀员工生活；定期分析和总结部门工作成绩和问题；组织部门进行公司文化学习；组织部门创新；组织部门评优；接受质量管理部、稽查部检查并进督导整治；解决突发事件。自我管理：制定并实行个人学习筹划；参加酒店组织有关培训和学习；参加有关资格认证考试；完毕个人“创新”、“专心做事”指标；定期自我总结，改进管理中局限性，并接受上级检查。工作项目核检表项目内容及要求酒店人事管理制定年度人才筹划对照上月《各部门人员编制表》及酒店营业状况，核定各部门、工序岗位设立及人员配备；审核各部门《补编需求筹划》、《增编需求筹划》、《暂时用工需求筹划》、《减员筹划》。人才招聘、甄选与录取为组织人才招聘提出指引性意见；负责应聘人员甄选；负责依照新入职人员《职位申请表》中面试意见及《培训登记表》拟定上岗岗位。员工薪酬设计与管理制定员工薪酬构成方案；审核每月《工资发放单》、《工资发放明细表》；审核《工资调节审批表》、《升职（晋级）考察报告》等调节工资表格；员工绩效评估制定员工绩效考核原则；组织各部门员工、管理人员、中层管理人员月度、年度评估工作；对各部门评估工作进行检查督导。劳动合同及劳动争议管理监督检查员工《劳动合同》及《合同书》管理；协调解决关于劳动争议事宜。综合解决各种文献资料审核《管理人员复职审批表》、《竞争上岗职位申请表》、《员工转正考察报告》、《管理人员转正考察报告》、《辞职审批表》、《员工考核表》、《员工年终考核表》、《主管考核表》、《中层管理人员工作考核评分表》、《考核成果反馈表》。对酒店人事工作进行总结每月对酒店人员增减状况进行一次总结上报；审核人事部主管上交上月《酒店人员记录分析表》及本月《各岗位人员编制表》；报人力资源总监确认；上报总经理批阅；存档。部门内部管理部门工作例会主持每日人事部工作例会；在例会上听取报告、研究问题、拟定办法、贯彻责任；在例会上传达上级工作重点规定和贯彻负责人。学习酒店公司文化，研究本部门工作缺陷，拟定努力方向。学习与研究每月至少组织一次外出学习；学习其她酒店人事运作方面新做法和先进经验；责成人事主管整顿成“调研报告”，内容涉及：新做法和先进经验、本部门借鉴和贯彻方案；调研报告报人力资源总监并存档。培训下级部门经理有对直属主管进行培训职责；每周对人事主管进行一次关于人事方面培训；检查与评估每日依照《到位检查流程表》对办公室进行巡视检查；按照“管理目的责任书”中规定，对主管进行检查；每周三组织部门质检，并对检查中发现问题采用有关整治办法；每日对检查成果做好记录，对主管进行评估；评估报告报送人力资源总监。沟通会每月组织一次主管沟通会，理解基层状况，发现问题，贯彻解决办法；每月组织一次“员工沟通会”，理解员工思想状态、对上级管理人员评估、个人详细问题等；将座谈会纪要在部门例会上进行讲评；将沟通会成果及时反馈给员工；将沟通会内容整顿在案，上交人力资源总监和公司管理部。部门工作总结会每月组织一次本部门工作总结会；对本部门本月工作获得成绩及存在问题进行总结分析；分析负责人并进行相应奖惩；制定出问题解决方案，报人力资源总监审批。“创新、合理化建议”制度贯彻每日审核员工合理化建议汇总表；将合理化建议在酒店例会报告后上交公司管理部；参加公司管理部组织“创新、合理化建议奖”评比；责成关于人员对拟采用合理化建议进行贯彻并接受公司管理部审核。下达筹划指标每月（每年）编制酒店整体人员编制筹划；制定年度人力资源预算。参加酒店质量总结会代表部门参加酒店每月一次质量总结会；听取质量管理部月度总结，对涉及本部门浮现局限性和成绩特别深刻理解；传达会议内容，详细贯彻整治办法。自我管理月度总结每月进行一次月度总结，撰写“本月人事部工作进展与存在问题”报告；总结中必要涉及本月工作进展、存在问题及因素、个人责任、拟采用解决办法；进行个人总结，找出个人自身局限性，言明下月努力方向；每月2日前报人力资源总监。人事部经理到位检查流程表督导岗位督导部门人力资源总监、质量管理部、稽查部说明每检查完一种到位点后，应将检查时间、质量达标状况、负责人、检查人等登记在《部位质量检查表》中；如在检查中发现问题，则应将浮现问题、负责人、解决意见等详细记录在《班组自查表》中。检查地点完毕时间检查内容核查媒介人事部办公室一次到位17:30之前依照应备卡抽查班前应备状况；检查人事主管填写《人事部班前检查表》及《部位质量检查表》中标注不合格项目与否已整治；检查工作区域卫生状况；检查员工仪表仪容及精神面貌；检查员工工作态度、质量和效率；纠正员工在服务和工作中浮现偏差；检查主管检查出问题与否已整治。部位质量检查表班组自查表二、主管.管理人员岗位工作阐明书部门：人事部岗位名称：人事主管隶属于：人事部经理指挥到：劳动工资核算员、人事调配员班次：行政班工作时间：8:00—17:00工作职责：在人事部经理直接领导下，详细实行酒店人事工作；完毕上级交办其他任务。工作内容:接受上级领导：接受人事部经理直接领导；参加部门工作例会；报告班组工作；部门内部管理工作对人事部员工工作进行检查、评估；随时解决下级上报问题，特殊状况逐级请示报告；组织部门员工参加酒店各项活动；班构成本管理；班组物资管理；解决突发事件。协作其他部门、班组组织各部门各级人员绩效考核；对各部门人员评估工作检查和详细指引；配合质量管理部、稽查部检查；随时贯彻外部门检查惩罚状况解决办法；协助解决突发事件；贯彻其他部门提出工作祈求。对客服务管理、对外联系理解VIP、团队和会议客人接待状况；加强与劳动局、人事局、招生办公室、招工办公室、劳动仲裁委员会等外单位联系。自我管理依照酒店规定制定个人月度、年度学习筹划，并报人事部经理审定；接受关于人事管理等方面培训；参加有关资格认证考试；完毕个人“创新”、“专心做事”指标；定期自我总结，针对管理中局限性进行，并接受上级检查。工作项目核检表项目内容及要求接受上级指引参加工作例会参加每日部门经理召开工作例会；报告昨日本班组工作状况，言明工作进展、存在问题、因素分析及拟采用整治办法；听取上级工作批示。部门内部管理主持班组工作例会主持每日班组工作例会；传达酒店及部门例会精神及有关重要信息；总结昨日工作中存在问题；发布对员工昨日工作评估状况；布置当天工作任务及工作重点。检查与评估每日依照《到位检查流程表》对所负责区域进行巡视检查；对浮现问题及问题隐患及时解决，并做好记录；每周三参加由部门经理组织部门质检，并对检查中发现问题采用有关整治办法；每月按酒店指定指标精心组织暗查暗访，检查员工工作中存在问题，并填写一式两份《暗查暗访汇总表》上报部门经理及质量管理部各一份；每日依照前一日工作状况为员工作工作考核；每日评比“最佳员工”和“需加把劲员工”，以此作为对员工当天工作勉励；将对员工评估状况呈报部门经理。组织班组人员学习每月25日制定下月培训筹划，呈报部门经理审批；按照培训筹划对员工进行业务培训；依照员工水平差别，分不同层次，有针对性地进行培训；培训要做到“有教案和大纲、有典型案例、有分析、总结和贯彻办法、有考核、有跟踪评估”；组织员工参加酒店组织各项培训工作。座谈会每月组织一次班组座谈会，理解员工思想状态、对上级管理人员评估、个人详细问题等；认真听取员工对酒店或部门提出合理化建议；将座谈会纪要在部门例会上进行报告。“创新、合理化建议”制度贯彻每日对收集到建议及时整顿成条；将整顿后建议报送部门经理；对未能入选酒店合理化建议评奖建议，部门应予以该员工相应奖励并进行勉励；对拟在本班组采用合理化建议逐项贯彻实行办法。参加业务定级和评优活动组织参加本班成员工业务定级工