上海市国内旅游合同（A版）

上海市国内旅游合同（A版）上海市国内旅游合同（A版）第一章总则第一条本合同的签订1.1本合同由下列双方于____年____月____日签订：甲方（旅游者）：姓名/名称：____________________地址：____________________联系电话：__________________1.2乙方（旅行社）：名称：____________________地址：____________________联系电话：__________________第二条合同标的2.1甲方委托乙方提供国内旅游服务，包括但不限于：（1）旅游行程安排；（2）住宿、餐饮安排；（3）交通安排；（4）景点门票；（5）导游服务；（6）其他旅游服务。第二章合同金额与支付第三条合同金额3.1本合同的合同金额为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。3.2甲方应按照下列付款方式向乙方支付合同金额：（1）预付款：甲方应在签订本合同之日起5个工作日内向乙方支付合同金额的50%；（2）尾款：甲方应在出行前向乙方支付合同金额的50%。第四条支付方式4.1甲方支付预付款和尾款的方式如下：（1）银行转账；（2）支付宝；（3）微信支付。第三章旅游服务内容与质量第五条旅游服务内容5.1乙方应按照本合同约定的旅游行程为甲方提供服务。5.2乙方应保证甲方的住宿、餐饮、交通、景点门票等服务符合国家相关标准和行业规定。第六条旅游服务质量6.1乙方应提供专业的导游服务，确保甲方在旅途中得到满意的体验。6.2乙方应妥善处理甲方在旅行过程中遇到的问题和困难。第四章违约责任第七条双方的违约责任7.1如甲方未按照本合同约定的付款方式支付合同金额，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金，违约金为本合同金额的10%。7.2如乙方未按照本合同约定的旅游服务内容和服务质量提供服务，甲方有权要求乙方改正，并有权解除本合同，并要求乙方支付违约金，违约金为本合同金额的10%。第五章争议解决第八条争议解决方式8.1对于因履行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，双方应友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六章其他约定第九条合同的变更与解除9.1双方同意，本合同一经签订，非经双方协商一致，不得变更或解除。9.2双方同意，本合同的变更或解除，应以书面形式进行，并由双方签字或盖章确认。第十条保密条款10.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。10.2保密期限自本合同签订之日起计算，至本合同终止或履行完毕之日止。第十一条合同的生效、终止与解除11.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2在合同履行过程中，如发生不可抗力等情形，致使本合同无法履行，双方可协商终止或解除本合同。11.3本合同终止或解除后，双方应按照本合同约定处理合同终止或解除后的相关事宜。第七章附则12.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。12.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（旅游者）：签字/盖章：______________日期：____年____月____日乙方（旅行社）：签字/盖章：______________日期：____年____月____日特殊应用场合及增加条款团体旅游条款增加：团体旅游成员名单确认；团体优惠政策及特殊需求；团队负责人授权书；团体行程调整的标准；团队用餐及住宿的特殊安排。家庭旅游条款增加：家庭成员信息及关系证明；儿童旅游保险及身高优惠政策；家庭房间安排及设施要求；紧急联系人信息及授权书。商务旅行条款增加：商务活动安排及会议设施要求；加班及延长停留的安排；商务旅行中的通讯设备及网络需求；商务行程与旅游行程的衔接。特色旅游条款增加：特色活动及体验的描述与安排；专业导游或讲师的资质要求；特色旅游装备及服装要求；特色旅游的风险评估及应急计划。海外留学考察条款增加：海外学校访问安排及日程；文化交流活动及语言支持；考察团的学术资质及要求；海外法律及保险责任规定。附件列表及要求旅游行程表：详细列出行程中的每天活动安排、用餐和住宿信息。旅游保险单：显示保险覆盖范围、限额和有效期限。住宿证明：确认预订的酒店名称、房间类型和入住时间。交通安排：包括航班号、火车票号和长途汽车时间表。景点门票预订：列出预定的景点和活动门票。导游/讲师资质证明：证明导游或讲师的专业资格和经验。特殊服务要求：包括餐饮特殊要求、医疗服务需求等。实际操作问题及解决办法行程变更问题：旅行中可能因天气、交通等原因导致行程变更。解决：提前制定应急预案，与游客沟通并尽可能减少损失。服务质量不符问题：提供的服务未达到合同标准。解决：及时记录问题，并与旅行社沟通要求及时改正。游客健康问题问题：游客在旅行中出现健康问题。解决：了解游客健康状况，准备基础医疗用品，并立即联系医疗救援。支付纠纷问题：游客对支付金额或方式有异议。解决：明确支付条款，保留支付凭证，并及时解决纠纷。紧急情况问题：遇到紧急情况需要立即处理。解决：制定紧急联系人名单和应急流程，确保快速反应。###特殊应用场合及增加条款（续）老年人旅游条款增加：老年人的健康证明和旅行建议；老年人特殊照顾和服务要求；老年人优惠政策和费用减免；紧急医疗救援预案和联系人信息。学生旅游条款增加：学生家长的同意书和授权；学生的监护人和紧急联系人信息；学生团体的教育目标和活动内容；学生旅游的安全教育和风险防范。摄影旅游条款增加：摄影路线和拍摄时间的专门安排；摄影师指导和设备使用的要求；摄影作品的版权和使用许可；摄影旅游的特殊保险需求。美食旅游条款增加：美食体验的具体餐厅和菜单安排；食物过敏者的特殊饮食要求和应急预案；美食导游的专业背景和推荐标准；美食旅游的烹饪课程或品尝活动的安排。生态旅游条款增加：生态旅游的环保意识和行为规范；生态保护区内的活动限制和安全指南；生态旅游的自然向导资质和经验要求；生态旅游的住宿和交通的环保标准。附件列表及要求（续）游客健康声明：确认游客健康状况和医疗史。特殊需求表格：记录游客的特殊需求和偏好。活动参与证明：对于需要参与特殊活动（如烹饪课、摄影指导）的游客。环保指南：提供生态旅游中的环保行为指南。向导和讲师简历：详细介绍向导和讲师的专业背景和经验。实际操作问题及解决办法（续）老年人跌倒受伤问题：老年人可能在旅行中跌倒受伤。解决：随团配备基础医疗用品，定期检查老年人身体状况，提供必要的辅助工具。学生走失问题：学生在旅行中走失。解决：制定严格的团队纪律，定期清点人数，设置集合点，确保学生知道紧急联系方式。摄影设备损坏问题：摄影者在旅行