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学校高考期间舆情应急预案一、组织领导成立高考舆情应急领导小组，由学校主要领导任组长，相关部门负责人为成员。领导小组负责统筹协调、指挥处置高考期间发生的舆情事件。成员构成：组长：校长副组长：分管教学副校长成员：教务处、宣传部、学工处、保卫处、信息化办公室、网络中心负责人二、信息收集与监测信息收集渠道：官方媒体、自媒体平台学校官网、微信公众号、微博考生、家长、社会各界反馈监测方式：人工监测：指定专人定期浏览相关信息渠道，发现舆情线索。技术监测：使用网络舆情监测系统，实时监测网络上的舆论动态。三、舆情分类与评估舆情分类：正面舆情：对高考工作和学校形象产生积极影响的舆论。负面舆情：对高考工作和学校形象产生消极影响的舆论。谣言舆情：失实、虚假或被夸大的舆论。舆情评估：根据舆情内容、影响范围、传播速度、社会影响力等因素，对舆情进行评估，确定舆情级别和处置优先级。四、舆情处置1.舆情响应第一时间响应：接到舆情信息后，立即启动应急预案，成立专项处置小组。快速核实：对舆情内容进行核实，确定事实真相，掌握舆情动向。2.舆情处置正面舆情：积极传播，扩大影响。与当事人沟通，表达谢意。总结经验，完善工作。负面舆情：立即处置：快速发布权威信息，澄清事实，驳斥谣言。沟通沟通：加强与媒体、考生、家长及社会各界的沟通，及时回应关切。追查责任：查明舆情来源，追究责任，防止类似事件发生。谣言舆情：快速辟谣：立即发布辟谣声明，澄清事实。溯源查证：调查谣言来源，追究造谣者责任。教育引导：开展宣传教育，引导公众不信谣、不传谣。五、舆情管控1.媒体协调加强与媒体的沟通协调，及时向媒体提供准确信息，引导媒体正面报道。建立媒体协调机制，指定专门联络人，及时应对媒体采访和舆论质疑。2.网络舆论控制加强对学校官网、微信公众号、微博等官方网络平台的舆论管控。针对负面舆情，及时发布澄清信息，引导舆论走向。加强网络安全，防止网络攻击和舆论炒作。3.社会舆论引导加强与社会各界的联络沟通，做好高考期间的安全保障、交通秩序、秩序维护等工作，营造良好的高考环境。组织志愿者队伍，引导社会公众理性看待高考，避免过度关注和渲染炒作。六、舆情信息反馈领导小组定期召开会议，研判舆情动态，评估处置效果。建立舆情处置信息反馈机制，及时向教育主管部门和相关单位报送舆情信息。七、保障措施1.人员保障组建舆情处置专职队伍，提供24小时值班服务。聘请法律顾问，提供法律支持和风险评估。2.物质保障配备必要的工作设备，如电脑、打印机、投影仪等。设立专门的舆情处置场所，保障信息流通和决策研判。3.经费保障预留专项经费，用于舆情处置、宣传引导等工作。向上级教育主管部门申请专项资金支持。八、应急演练定期组织舆情应急演练，模拟各种舆情场景，检验应急预案的有效性。根据演练结果，不断完善预案，提升舆情处置能力。九、教育培训加强舆

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