GB-T《政务服务平台 接入规范》（征求意见稿）

ICS35.240

L70

中华人民共和国国家标准

GB/T×××××—××××

政务服务平台基础数据规范

BasicdataspecificationofGovernmentadministrativeserviceplatform

（征求意见稿）

GB/T×××××—××××

前言

本标准依据GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由全国行政审批标准化工作组（SWG14）提出并归口。

本标准起草单位。

本标准主要起草人。

II

GB/T×××××—××××

政务服务平台基础数据规范

1范围

本标准规定政务服务平台基础数据分类、分类下的数据项集合，以及具体数据项的属性。

本标准适用政务服务平台的建设及数据交换共享等工作。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T7408数据元和交换格式信息交换日期和时间表示法

GB/T36902-2018电子证照目录信息规范

GB/TXXXXX-XXXX政务服务平台基本功能规范

3术语和定义

GB/TXXXXX-XXXX规定的术语和定义适用于本文件。

4数据分类

数据分类见表1。

表1数据分类

序号数据分类说明

1统一身份认证包括但不限于自然人身份基础信息、法人身份基础信息

2事项管理包括但不限于事项分类信息、基本目录信息、实施清单信息

3办事申请包括但不限于申请登记信息、申请材料信息、中介服务信息

4办事反馈包括但不限于网上评价信息

5办事互动包括但不限于咨询信息、投诉信息

6事项受理包括但不限于办件受理信息、材料目录信息

7事项办理包括但不限于办理过程信息、办理进度信息、特别程序信息

8事项办结包括但不限于办结信息

9电子监察包括但不限于督办基本信息、督办过程信息、督办结果信息

10基础支撑包括但不限于电子印章信息、电子证照信息、支付信息、物流信息

11数据服务包括但不限于用户体验监测信息、政务服务评估信息、服务态势分析信息

1

GB/T×××××—××××

5数据项表示

5.1概述

采用如下属性描述数据项：

——数据项名称；

——数据类型及格式；

——备注。

5.2数据项名称

数据项的中文名称，是赋予数据项的单个或多个中文字词的指称。

5.3数据类型及格式

本标准数据项的数据类型见表2。

表2数据类型

数据类型说明

字符型通过字符形式表达的值的类型

数字型通过从“0”到“9”数字形式表达的值的类型

日期型通过YYYYMMDD的形式表达的值的类型，符合GB/T7408

日期时间型通过YYYYMMDDhhmmss的形式表达的值的类型，符合GB/T7408

布尔型两个且只有两个表明条件的值，如On/Off、True/False

二进制上述无法表示的其他数据类型，如图像、音频、视频、文件等

本标准数据格式使用的字符含义如下：

a=字母字符

n=数字字符

an=字母数字字符

m(m为自然数)=定长m个字符（字符集默认为GB2312）

··ul=长度不确定的文本

..p,q（p,q均为自然数）=最长p个字符，小数点后q位

··=从最小长度到最大长度，前面附加最小长度，后面附加最大长度

YYYYMMDDhhmmss=“YYYY”表示年份，“MM”表示月份，“DD”表示日期，“hh”表示小时，“mm”

表示分钟，“ss”表示秒，可以视实际情况组合使用。

例1：an5(aannn)表示定长5个字母数字字符，前2个为字母字符，后3个为数字字符。

例2：n··17，2表示最长17个字符，小数点后两位。

例3：an3··8表示最大长度为8，最小长度为3的不定长的字母数字字符。

5.4备注

数据项其他方面的说明。

6数据集

6.1统一身份认证

2

GB/T×××××—××××

统一身份基础数据集见表2。

表3统一身份认证数据集

序号数据项名称数据类型及格式备注

1用户编码an..20自然人用户在平台的唯一编码

2姓名a..30GB/T19488.2-2008中的姓名

3证件类型an..50

4身份证件号码an..18

5民族a..10GB/T19488.2-2008中的民族

6职务a..12GB/T19488.2-2008中的职务

7用户名an..50统一帐号的用户名

8密码an..60

9移动电话an..18

10邮箱an..50

11是否实名认证n11-已认证，0-未认证

12性别代码n1见附录A.10

13工作单位an..100

14机构地址an..400

15法人类型代码n2见附录A.11

17机构名称an..100GB/T19488.2-2008机构名称

18法定代表人/负责人a..30

19统一社会信用代码an18

20是否实名认证n11-是，0-否

21注册地址an..100

22注册日期YYYYMMDD

23经营范围a..1000GB/T19488.2-2008中经营范围

6.2事项管理

事项管理数据集见表4。

表4事项管理数据集

序号数据项名称数据类型及格式备注

1事项名称an..200

2事项编码an..10政务服务事项目录清单中事项的唯一标识代码

3实施编码an..24政务服务事项实施清单中事项的唯一标识代码

4事项类型an..30

5事项类型代码n2见附录A.1

6设定依据a..1000

7服务层级an..200

3

GB/T×××××—××××

8服务层级代码n1见附录A.2

9权限划分a..1000

10行使内容..ul

11实施主体名称an..100GB/T19488.2-2008中机构名称

12实施主体代码an..18符合GB32100-2015的编码规则

13实施主体性质an..100

14实施主体性质代码n1见附录A.3

15法定期限an..20

16法定期限依据..ul

17承诺时限an..20

18受理条件..ul

19申请材料..ul

20共同实施部门an..100联办机构

21共同实施部门代码an..18符合GB32100-2015的编码规则

22承办机构an..100GB/T19488.2-2008中机构名称

23承办机构代码an..18符合GB32100-2015的编码规则

24中介服务an..2000事项办理法定中介服务

25办理流程二进制

26数量限制an..200

27结果名称an..100

28结果样本二进制

29是否收费n11-是，0-否

30收费标准an..400

31收费依据..ul

32办件类型代码n1见附录A.4

33通办范围代码n1全国、跨省、跨市、跨县

34服务对象an..200

35服务对象代码an..10

36服务主题an..200

37服务主题代码an..10

38服务形式an..20明确窗口办理或网上办理

39服务形式代码an..10

40行政管辖an..20

41行政管辖代码an..10

42是否支持预约办理n11-是，0-否

43是否支持网上支付n11-是，0-否

44是否支持物流快递n11-是，0-否

45运行系统层级an..20国家级/省级/市级

46办理地点an..100

47办理时间an..150

4

GB/T×××××—××××

48咨询电话an..18GB/T19488.2-2008中联系电话

49监督电话an..18GB/T19488.2-2008中联系电话

50常见问题an..1000

52材料名称an..200

53出具机构an..100GB/T19488.2-2008中机构名称

54出具时间要求an..150

55材料办理说明an..500

56材料办理地点an..400GB/T19488.2-2008中详细地址

57材料使用说明an..500

58申请材料类型an..30申请材料对应业务类型:申请材料、过程材料

59原件份数n..2

60复印件份数n..2

61是否必备材料n11-是，0-否

6.3办事申请

办事申请数据集见表5。

表5办事申请数据集

序号数据项名称数据类型及格式备注

1办件编号an..20符合DB37/TXXXX的编码规则

2实施编码an..24

3事项名称an..200

4办件类型代码n1见附录A.4

5申请者名称an..100GB/T19488.2-2008中姓名或机构名称

6申请者证件类型代码n2

7申请者证件号码an..18GB/T19488.2-2008中身份证件号码

8联系人/代理人a..30GB/T19488.2-2008中姓名

9联系人/代理人证件类型代码n2见附录A.9

10联系人/代理人证件号码an..18GB/T19488.2-2008中身份证件号码

11联系人手机号码an..18GB/T19488.2-2008中移动号码

12邮政编码n6GB/T19488.2-2008中邮政编码

13通讯地址an..100GB/T19488.2-2008中通信地址

14法定代表人a..30企业申请人的法定代表人

15申报来源代码n1见附录A.5

16申请时间YYYYMMDDThhmmssGB/T19488.2-2008中时间

17投资项目编号an..24国家投资项目编号

18行政区划n..9申报者所在地的行政区划代码

19办件编号an..20

20材料名称an..200

5

GB/T×××××—××××

21是否收取n10-否，1-是

22收取方式an..20

23收取数量n..2

24收取时间YYYYMMDDThhmmssGB/T19488.2-2008中日期时间

25附件实体二进制文件数据流

6.4办事反馈

办事反馈数据集见表6。

表6办事反馈数据集

序号数据项名称数据类型及格式备注

1办件编号an..20

2评价人a..30

3评价时间YYYYMMDDThhmmss

4满意度评价代码n1

5行政区划n..9办件评价地的行政区划代码

6.5办事互动

办事互动数据集见表7。

表7办事互动数据集

序号数据项名称数据类型及格式备注

1咨询编码an..50

2咨询人a..30

3咨询标题an..200

4咨询内容..ul咨询问题的主要内容

5咨询时间YYYYMMDDThhmmss

6处理时间YYYYMMDDThhmmss

7处理人a..30

8处理意见..ul针对咨询问题的答复意见

9延期时限an..20

10延期原因..ul

11超期天数n..3

12行政区划n..9咨询地行政区划代码

13投诉标题an..200

14投诉人a..30

15被投诉单位an..100

16被投诉人a..30

17投诉内容an..1000

6

GB/T×××××—××××

18投诉来源an..50

19投诉时间YYYYMMDDThhmmss

20承办单位代码an..18

21承办单位名称an..100

22承办人a..30

23承办时间YYYYMMDDThhmmss

24反馈信息an..500

25反馈时间YYYYMMDDThhmmss

26承诺时限an..20投诉办理的承诺时限

27延期时限an..20

28延期原因..ul

29超期天数n..3

30行政区划n..9投诉地的行政区划代码

6.6事项受理

事项受理数据集见表8。

表8事项受理数据集

序号数据项名称数据类型及格式备注

1办件编号an..20

2受理单位名称an..100GB/T19488.2-2008中机构名称

3受理单位统一社会信用代码an..18符合GB32100-2015的编码规则

4受理时间YYYYMMDDThhmmssGB/T19488.2-2008中日期时间

5受理文书编号an..30

6环节办理人a..30GB/T19488.2-2008中姓名

7行政区划n..9受理地的行政区划代码

6.7事项办理

事项办理数据集见表27。

表9事项办理数据集

序号数据项名称数据类型及格式备注

1办件编号an..20

2业务动作an..20通过、退回、其他

3环节名称an..100

4环节处理人a..30

5环节处理意见an..1000

6环节开始时间YYYYMMDDThhmmss

7环节结束时间YYYYMMDDThhmmss如没有结束时间，则填写开始时间

7

GB/T×××××—××××

8处理单位名称an..100GB/T19488.2-2008中机构名称

9处理单位统一社会信用代码an..18符合GB32100-2015的编码规则

11环节办理状态代码n11-待办，2-已办

12特别程序种类名称an..100

13特别程序种类代码n2见附录A.6

14特别程序开始时间YYYYMMDDThhmmss

15特别程序启动理由或依据..ul

16申请人a..30提出特别规定申请的人

17特别程序结束时间YYYYMMDDThhmmss

18进入特别规定后得出的结论，比如实地核查、听

特别程序结果..ul

证、检验、检测、检疫、鉴定结果等

19特别程序办理意见..ul审批办理意见

20办理单位名称an..100GB/T19488.2-2008中机构名称

21办理单位统一社会信用代码an..18符合GB32100-2015的编码规则

22办理人a..30GB/T19488.2-2008中姓名

6.8事项办结

事项办结数据集见表9。

表10事项办结数据集

序号数据项名称数据类型及格式备注

1办件编号an..20

2办理人a..30

3办结日期YYYYMMDD

4结果证照编号an..50

5办件结果描述an..1000证照照面信息描述

6证照有效期限an..30

7发证/盖章单位an..100GB/T19488.2-2008机构名称

8行政区划n..9办结地的行政区划代码

9是否收费n11-是，0-否

6.9电子监察

电子监察数据集见表10。

表11电子监察数据集

序号数据项名称数据类型及格式备注

1办件编号an..20符合DB37/TXXXX的编码规则

2督办内容an..1000

3机构名称an..100被督办机构的名称

8

GB/T×××××—××××

5事项类型代码n2监察事项的类型,见附录A.1

6督办发出时间YYYYMMDDhhmmss督办内容发出的时间

8监察编号an..20业务在监察系统中的唯一标识

9监察规则编号an..20监察规则的唯一标识

11监察预警类型代码n1此监察规则下的预警发牌状态,见附录A.7

12状态产生时间YYYYMMDDhhmmss

13如：按要求评标专家不得少于3人，此业务实际

监察结果描述an..1000

评标专家为2人。

14责任部门an..100

6.10公共支撑

公共支撑数据集见表11，其中电子证照数据项属性遵循GB/T36902-2018相关规定。

表12公共支撑数据集

序号数据项名称数据类型及格式备注

1物流单号an..50

2寄送单位an..100

3寄送日期YYYYMMDD

4接收单位an..100

5接收人a..30

6接收日期YYYYMMD

7缴款单号an..50

8收费单位an..100

9缴款人a..30

10缴款金额n..16,2

11电子签章版本an..10

12电子签章时间YYYYMMD

13印章类型an..20

14印章名称an..20

15制作日期YYYYMMD

16有效期始YYYYMMD

17有效期止YYYYMMD

6.11数据服务

数据服务数据集见表24。

表13数据服务数据集

序号数据项名称数据类型及格式备注

1监测内容an..100

9

GB/T×××××—××××

2监测结论an..100

3评估人an..30

4评估时间YYYYMMD

5评估等级an..20

6评估结果an..100

_________________________________

10

GB/T×××××—××××

目次

前言................................................................................II

1范围..............................................................................1

2规范性引用文件....................................................................1

3术语和定义........................................................................1

4数据分类..........................................................................1

5数据项表示........................................................................2

5.1概述..........................................................................2

5.2数据项名称....................................................................2

5.3数据类型及格式................................................................2

5.4备注..........................................................................2

6数据集............................................................................2

6.1统一身份认证..................................................................2

6.2事项管理......................................................................3

6.3办事申请......................................................................5

6.4办事反馈......................................................................6

6.5办事互动......................................................................6

6.6事项受理......................................................................7

6.7事项办理......................................................................7

6.8事项办结......................................................................8

6.9电子监察......................................................................8

6.10公共支撑.....................................................................9

6.11数据服务.....................................................................9

I

GB/T×××××—××××

政务服务平台基础数据规范

1范围

本标准规定政务服务平台基础数据分类、分类下的数据项集合，以及具体数据项的属性。

本标准适用政务服务平台的建设及数据交换共享等工作。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T7408数据元和交换格式信息交换日期和时间表示法

GB/T36902-2018电子证照目录信息规范

GB/TXXXXX-XXXX政务服务平台基本功能规范

3术语和定义

GB/TXXXXX-XXXX规定的术语和定义适用于本文件。

4数据分类

数据分类见表1。

表1数据分类

序号数据分类说明

1统一身份认证包括但不限于自然人身份基础信息、法人身份基础信息

2事项管理包括但不限于事项分类信息、基本目录信息、实施清单信息

3办事申请包括但不限于申请登记信息、申请材料信息、中介服务信息

4办事反馈包括但不限于网上评价信息

5办事互动包括但不限于咨询信息、投诉信息

6事项受理包括但不限于办件受理信息、材料目录信息

7事项办理包括但不限于办理过程信息、办理进度信息、特别程序信息

8事项办结包括但不限于办结信息

9电子监察包括但不限于督办基本信息、督办过程信息、督办结果信息

10基础支撑包括但不限于电子印章信息、电子证照信息、支付信息、物流信息

11数据服务包括但不限于用户体验监测信息、政务服务评估信息、服务态势分析信息

1

GB/T×××××—××××

5数据项表示

5.1概述

采用如下属性描述数据项：

——数据项名称；

——数据类型及格式；

——备注。

5.2数据项名称

数据项的中文名称，是赋予数据项的单个或多个中文字词的指称。

5.3数据类型及格式

本标准数据项的数据类型见表2。

表2数据类型

数据类型说明

字符型通过字符形式表达的值的类型

数字型通过从“0”到“9”数字形式表达的值的类型

日期型通过YYYYMMDD的形式表达的值的类型，符合GB/T7408

日期时间型通过YYYYMMDDhhmmss的形式表达的值的类型，符合GB/T7408

布尔型两个且只有两个表明条件的值，如On/Off、True/False

二进制上述无法表示的其他数据类型，如图像、音频、视频、文件等

本标准数据格式使用的字符含义如下：

a=字母