饮用水采购重大或突发事件应急预案

第一节应急总预案 2一、编制目的 2二、编制依据 2三、工作原则 3四、应急组织 3第二节货物运输应急预案 4—、指导思想和基本原则 5二、适用范围 5三、应急预案体系 5四、汇报程序 7五、事故预防 8六、启动救援预案 8七、应急救援保障 8八、应急救援措施 9九、应急抢救结束 11第三节送货不达应急预案 12一、应急类型 12二、配送应急措施 13第四节自然灾害、突发性事件应急预案 14第五节火灾事故应急预案 15第六节触电突发事故应急预案 16一、低压触电事故 16二、高压触电事故 17三、对触电者的紧急救护 17第一节应急总预案一、编制目的为认真贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于全面加强应急管理工作的意见》、《生产安全事故报告和调查处理条例》及国家和地方有关法律法规，坚持“安全第一，预防为主”方针，迅速高效地处置区域内发生的安全生产事故，建立统一领导、分级负责、职责明确，运转有序、反应迅速、处置有力、科学规范的应急处置体系，全面做好应急管理工作，提高事故应急处置能力，切实维护好企业和职工根本利益，最大限度地减少安全生产事故造成的危害，确保群众生命财产安全。结合本项目部安全生产实际情况，特制定本应急预案。二、编制依据1.《中华人民共和国安全生产法》2.《中华人民共和国消防法》3.《中华人民共和国劳动法》4.《安全生产许可证条例》5.《企业职工伤亡事故报告及处理规定》6.《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》7.《生产安全事故报告和调查处理条例》三、工作原则1.贯彻主要负责人负责制，由主要负责人坐镇指挥应急救援工作，调动各有关科室协同作战。全面部署，保证重点，把人民生命财产安全放在首位。安全生产领导小组统一指挥应急救援工作，统一调度人力、物力。2.统一领导，明确职责。在市场统一领导和组织协调下，认真履行安全生产责任主体的职责，建立生产安全事故应急预案和应急机制。市场各科室按照各自职责和权限，负责有关生产安全事故的应急管理和应急处置工作。3．预防为主，平战结合。贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，坚持事故应急与预防工作相结合，认真做好日常安全管理工作，落实事故预防和隐患排查治理，加强安全生产宣传工作，提高全员安全意识。四、应急组织1.应急组织机构职责：（1）贯彻落实有关突发事件应急的法规和规定；（2）指挥、协调应急准备、应急响应和应急救援工作；（3）组织应急预案的编制、评审、修订和演练工作；（4）监督、管理应急体系的建设和运转；（5）通报或发布应急救援与处理的进展情况；（6）协调与外部应急力量、相关政府部门的关系。2.应急救援小组职责：项目所属各部门应针对本部门所辖范围内存在突发事件风险的现场，结合现场可能发生的突发事件的特点，对现场应急工作进行细致分工和准备，在各现场按需要成立以下应急工作组，救援小组职责如下：（1）抢险救援工作组：负责突发事件现场的抢险救援工作。（2）综合工作组：负责与项目应急指挥部门和地方政府的联系，协调、调度各类应急资源。（3）医疗救护组：负责对受伤人员采取及时的现场急救，联系医疗机构或急救中心，将伤员转送医院进行治疗。（4）物资保障组：负责建立突发事件现场警戒区域，维护现场秩序，保障救援行动、物资运输和人群疏散等的交通畅通，避免发生不必要的伤亡。（5）善后处理组：负责伤亡人员家属安抚、慰问和补偿等工作。第二节货物运输应急预案为了加强对交通事故、自然灾难、公共卫生以及其他突发公共事件的有用控制，提高对道路交通事故的应急处奇能力，降低突发事件的危害程度，保障人民生命财产安全，保护环境，及时、有用地组织开展救援工作，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》及《XX市道路运输管理条例》等法律法规及相关规定，结合我公司道路运输管理实际，特制订本预案。—、指导思想和基本原则（一）指导思想认真落实道路交通事故的应急抢险救援工作，坚持“防、避、抢”和“安全第一、预防为主、防重于抢、有备无患”的方针，在全公司范围内建立起统一、规范、科学、高效的道路交通事故道路运输应急处置指挥体系，以及分工明确、责任到人、常备不懈的救援指挥体系，确保一旦发生道路交通事故，公司各部门应以最快的速度、最高的效能，实施救援，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，把突发事件危害降低到最低点。（二）基本原则1.快速反应、统一指挥、分级负责、协同应对、措施果断、依靠科学的原则。2.抢救人员优先的基本原则。二、适用范围本预案适用于公司发生的道路交通事故或政府发出的应急救援支援指令的，需要公司各部门共同实施救援和处置的道路运输事故。三、应急预案体系（一）指挥组织公司建立道路交通事故应急领导小组，领导小组负责组织实施道路交通事故的应急抢险救援的指挥工作。根据“统一指挥、分工合作”的原则，明确职责与任务，开展道路交通事故救援的应对工作。领导小组组成：组长：XX副组长：XX成员：XX（二）领导小组职责统一领导全公司道路交通事故相关应急保障和救援工作。负责道路交通事故预案的制订及预案演练，负责道路交通事故救援的人力和物力的调配和落实，负责评估应急救援行动及应急预案的有用性。根据突发事故情况，领导小组组长或指派副组长及其他成员赶赴事故现场指导和协调相关救援工作。（三）办公室职责负责交通运输事故的应急保障和救援的具体工作，是道路交通事故应对工作的日常工作部门，具体负责对道路运输应急抢险救援的业务基础管理、台账的建立、监督检查，人力物力信息的汇总、分析协调，并负责突发事件中人力处奇和救援预案的实施。四、汇报程序（—）汇报内容1.基本情况。事故及险情发生的单位或车辆牌号（设施名称）、时间、地点及事故现场情况；2.简要通过。事故及险情简要通过、伤亡人数、车辆毁坏情况；3.经济估计。事故及险情的直接经济损失的初步估计；4.原因判定。事故及险情发生原因的初步判定；5.控制情况。事故及险情发生后采纳的应急救援措施、处金以及事故控制情况；6.相关情况。其他需要汇报的问题，如车型、车况、核定人（吨）数、实载人（吨）数、所在线路，或货物名称等；7.汇报联系。事故汇报单位、汇报人、汇报时间及联系方式。（二）汇报程序当车辆在运输货物过程中遇突发道路交通事故时，车辆驾驶员必须立即相关具体情况汇报给公司分管安全的副总经理。若是其他车辆发生道路交通事故，假如是第一现场发明者应同时向当地政府相关部门汇报（道路运输管理机构）。分管安全的副总经理根据事件的大小决定是否汇报公司的总经理，需汇报总经理的应立立即其相关情况上报至总经理。五、事故预防1.严把司机进场准入关，司机须持有与其驾驶车型相符的合格驾驶证。2.行驶车辆车牌、行驶证和年度检验合格证齐全、有效。3.每日出车前检查车辆的转向装置、刹车装置、信号灯具、喇叭和轮胎等，保持车况良好，严禁带“病”车辆上路。4.严格遵守交通规则，严禁违规驾驶。5.严格控制车辆的载重，禁止车辆超载行驶。6.超长、超宽的物件运输，应设置明显的警示标志，制定专项运输方案。六、启动救援预案当需要立即启动公司级预案时应立即启动。当公司总经理接到相关政府、部门应急救援支援指令时，总经理也可直接启动公司应急救援预案，对相关突发道路交通事故进行救援。预案启动后，公司各应急救援部门应立即组织人员、车辆的抢险物资奔赴救助现场进行抢救工作。我司是一个专业从事货物运输的企业，根据国家事故管理原则，当公司运输车辆在运输过程中发生道路交通事故是，除立即上报公司和当地运管部门外，还应积极配合当地政府和相关部门的抢险救援工作。七、应急救援保障应急救援队伍：公司各主要负责人和相关人员为公司的应急抢险救援人员，在日常的工作中应加强应急专业知识的培训。（一）物资准备：公司指定XX台车作为事故抢险使用，随时确保这部分车辆处于备用状态。同时，准备部分事故抢险所必需的设备设施。（二）指挥调度权：发生道路交通事故，应急预案启动后，指挥长有权指挥、调度各应急抢险人员、车辆和相关应急救援物资。（三）应急资金保障：司财务室必须加强应急资金的管理，确保抢险工作中各项费用的支出。（四）通讯和信息汇报：充足利用现代信息技术，加强对道路运输交通事故相关信息的收集、风险分析判定，各应急人员应保证正确、及时报送信息，以便于事故应急抢险救援工作的开展。八、应急救援措施（一）驾驶员现场处置措施1.立即停车。凡发生道路运输事故，都要立即停车。2.立即抢救。停车后应首先检查有无伤亡人员，如有受伤人员，应立即施救并拦截过往车辆，送就近医院抢救；如伤员身体某部位被压或卡住，应立即设法将伤员救出，同时应标出事故现场位铭。3.现场保护。保护现场的主要内容：肇事车的停位、伤亡人员的倒位、各种碰撞碾压的痕迹、刹车拖痕、血迹及其他散落物。4.保护方法。寻求现场周围石灰、粉笔、砖石、树枝、木杆、绳索等便利器材，采纳措施，积极施救。因抢救伤员需要搬动现场物品的，应如实记录并标明位奇。设奇保护圈，阻止劝导无关人员和车辆进入或绕道通行。5.及时报案。在抢救伤员、保护现场的同时，应及时直接或委托她人向当地公安部门或交通主管部门报案，然后向本公司领导或相关部门汇报。汇报内容如下：肇事地点、时间、汇报人的姓名、住址及事故的大致原因、死伤和损失情况。交通警察和应急救援人员到达现场后，要服从组织指挥，主动如实地反映情况，积极配合现场勘查和事故分析等工作。（二）现场施救应急救援人员到达现场，应快速、果断地进行现场施救，全力控制事故态势，防止事故扩大。1.发生事故，应立即采取措施、调用现场设备将人员脱离危险区域，拨打急救电话“120”寻求医疗救护。2.现场受伤人员抢救：（1）在医疗部门人员到达现场之前，事先到达事故现场的应急救援人员（或事故中未受伤人员）应当根据救护操作规程，首先观察伤者的受伤情况、部位、伤害性质。（2）如伤员发生休克，应先处理休克；遇呼吸、心跳停止者，应立即进行人工呼吸，胸外心脏按压；处于休克状态的伤员要让其安静、保暖、平卧、少动，并将下肢抬高约20度左右。（3）出现颅脑损伤，必须维持呼吸道通畅。昏迷者应平卧，面部转向一侧，以防舌根下坠或分泌物、呕吐物吸入，发生喉阻塞。（3）有骨折者，应初步固定后再搬运。遇有凹陷骨折、严重的颅底骨折及严重的脑损伤症状出现，创伤处用消毒的纱布或清洁布等覆盖伤口，用绷带或布条包扎后，及时送XX就近有条件的医院治疗。（4）抢救、医疗部门人员到达现场后，由抢救、医疗人员组织抢救受伤人员，积极协助运送伤员，必要时可征用过往车辆。3.现场保护。应急救援人员要注意保护现场痕迹物证，固定相关证据，因抢救伤员需要搬动现场物品的必须如实记录并标明位务。（三）支援政府抢救当政府需要公司提供事故抢险时，公司应严格根据政府指令将人员和物资运输到指定的地点，并接纳事故抢险指挥人员的统一指挥。九、应急抢救结束当道路交通事故结束时，抢救助工作也基本结束，公司应立即组织相关部门和人员对本次救援工作情况进行总结和讲评，以便对预案进一步修改和完善。第三节送货不达应急预案为了更好地践行“与客户共创成功”的服务理念，努力为客户创造更好的服务，切实保障客户盈利水平的逐步提升，努力做到想客户所想，急客户所急，帮客户所需，解客户所难，较好地解决了客户在经营中遇到的各种问题和困难。现根据实际情况，特制定送货服务应急预案。应急类型（一）车辆1.如遇送货车辆故障无法出车，则由公司重新安排车辆送货。2.车辆途中发生故障，驾驶员自行检查排除同时报告公司车辆发生故障的地点及故障原因。排除后继续送货，记录排除故障时间，故障无法排除由办公室处理。同时与客户联系，取得客户对延时送货的谅解。（二）人员1.如遇送货驾驶员有特殊情况无法正常出车，由备用驾驶员替补。2.如遇送货员有特殊情况无法正常送货，由备用人员替补。（三）气候1.如遇雾天，在能见度小于30米的情况下（含特大雨雪台风天气），及时与客户沟通货物送达时间，并且安排多人同时配送。2.送货途中遇特大自然灾害及时向公司报告，取得意见，同时妥善保管好货物，电话联系客户说明情况谅解。（四）道路1.如遇道路损坏或封闭而无法通行时，向中转站汇报说明，可以绕道或电话预约与客户交接地点。同时向客户解释延时原因，取得谅解。行车记录详细记载绕道行驶情况。2.如遇特殊节日（高考等）送货车辆无法进入时，向公司汇报，同时电话预约货物交接地点，注意货物安全。二、配送应急措施为了能够完成客户的日常需求，提出以下相对应的应急措施：1.货源应急措施。在正常提供时，为了满足客户需求，必须提前三天进行货源检查。如果数量不够，即立刻进行货源补充，并通知客户，在最后供货日如果供应不上，即与客户商量，由我方出资采购优质货源进行补充，所需差价由我方补偿。2.运输应急措施一。在每次运输前一天进行运输所用货车检查，并对所有隐患进行排除，如果所需货车不能在规定时间内进行送货，我方会迅速组织人手去市场上雇佣卫生条件相符的运输货车补充，并且组织人手陪同货车一起送货。3.运输应急措施二。在货车运输路途中，如果遇到不可抗拒力量，送货人员会第一时间通知公司领导，由公司领导通知客户和项目经理，项目经理会经过客户沟通允许在当地采购超市优质品牌产品，所出差价由我方补偿。4.货物数量应急措施。为防止客户临时增加订单，我方每次所运输货物会以总量的105%进行运输，多出的5%即为了随时满足客户的加量要求。5.我方会在该项目的项目组中建立应急人员备档，该人员24小时电话不关机，当该项目中任何部分出现紧急情况，都可以通过该工作人员进行与我方沟通，并制定对应的应急性方案，以确保货物的正常供应。第四节自然灾害、突发性事件应急预案一、做好应急运输保障工作，在发生自然灾害、突发性事件时，要服从县级以上人民政府或者交通主管部门的统一调度、指挥。二、报告：遇有自然灾害、突发性事件发生，应立即在最短时间内逐级向交通主管部门报告（在异地遇有自然灾害、突发性事件的应同时向当地人民政府和交通主管部门报告）。三、车辆：投入应急运输车辆使用年限不超过5年，并经检测合格的在用车；车辆运行单程在500公里以上必须配备2名驾驶员，每位驾驶员连续驾驶时间不得超过3小时。四、人员：参运人员年龄在20至50岁之间，符合道路运输经营条件的驾驶人员，且技术过硬、作风正派、身体健康。五、接受应急运输任务后，运输车辆、人员必须整合待命，在规定时间内到达指定地点集合，且必须由道路运输经营者亲自带队。六、执行应急运输任务时，运输车辆及参运驾驶人员要遵守应急预案的有关规定，服从交通主管部门的统一调度、指挥，遇事主动请示、汇报，协调解决好各项工作事务。第五节火灾事故应急预案一、发生火灾事故，第一目击人应大声呼喊，立即切断事发地电源，利用附近的消防器材采取有效措施进行先期处置，并及时向配送部主管报告。仓库发生火灾的，应参照仓库火灾应急预案处置。二、配送部主管接到报告后，应立即赶赴现场，采取有效措施及时消防队开展灭火，转移贵重物品。火情继续扩大的，物流配送中心应急领导小组应迅速拨打119报警。如有人员受伤应首先抢救伤员，并拨打120救助。三、火